OPPO Reno3 A のクチコミ掲示板

まさかのSIMロックかかってました。

[力男]

この端末購入してワイモバイル→ラインモに引っ越しして、いざSIMカード挿入、、、、なんとSIMロックがかかっていてラインモSIM使えない。
すでにラインモに移行したため、マイワイモバイルにはログイン出来ず、ワイモバイルのサポートに電話するも、、、ワイモバイル解約済みのため、、認証出来ずにオペレーターに電話すらつながりません。
　やむおえず、近くのワイモバイル店舗に出向くも、いかなる理由あれど、ショップではSIM解除手数料3300円は必ず頂くとの事。

ラインモで使うことが出来ず、もうめんどうくさいので、ラインモ即MNPすることにしました。
もう一生ワイモバイル、ソフトバンクとかかわることはないでしょう。

ワイモバイルで購入端末をラインモや他社で使う予定がある方は、移行する前に、必ずマイワイモバイルでSIMロック解除を確認してから、他社へ移行しましょう。　私のような被害者が出ないように。

2021年５月以降の購入の端末にはSIMロック解除の必要はありませんとの事でしたが、、、だまされました。

書込番号：24460435

[ありりん00615]

SIMロック解除はオンラインから、無料で行えたのですが。
https://www.ymobile.jp/support/faq/view/22291
解約済みでも誰でも登録が可能なマイソフトバンクからの手続きが可能です。

書込番号：24460471

[力男]

マイソフトバンクも試したんですが、お客様の契約状況では、手続き出来ませんとのメッセージご表示されて、先にすすめませんでした。マイワイモバイルも同様でした。

書込番号：24460489　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

上記のワイモバイルの案内にLINEMOに移る際は、自身でのSIMロック解除は不要と書かれています。

新規のマイソフトバンクアカウントでも同じなら、機種の支払いが終わっていない可能性がありそうです。

書込番号：24460513

[力男]

上記のワイモバイルの案内にLINEMOに移る際は、自身でのSIMロック解除は不要と書かれています。

↑まさに、上記の表記にだまされました。端末は一括1980円で支払い済みです。

以前redomi9tを家族が購入したんですが、何もせず問題なくラインモに移行出来ていたので、この端末のロック状態には驚きでした。

書込番号：24460534

[ありりん00615]

そうすると、ソフトバンクは短期間でのMNPを暗に認めていないということなのでしょうね。

ワイモバイルの案内とは異なるので国民生活センターに報告しておくといいかもしれません。

書込番号：24460563

[†うっきー†]

＞力男さん
>2021年５月以降の購入の端末にはSIMロック解除の必要はありませんとの事でしたが、、、だまされました。

騙されていないかと・・・・・

https://www.ymobile.jp/support/faq/view/25159
>2015年5月以降、ワイモバイルから発売の機種（iPhone 5s、AQUOS CRYSTAL Y などを除く）はSIMロック解除できます。また、SIMフリー端末として発売している機種はSIMロック解除が不要です。

本機の発売は、2020年 8月20日となります。

別の機種と、力男さんが勘違いされただけのようです。

書込番号：24460580

[†うっきー†]

>また、SIMフリー端末として発売している機種はSIMロック解除が不要です。

この一文があるのに、SIMロック解除が必要というのは、確かにおかしいですね・・・・
失礼しました。

書込番号：24460599

[力男]

たしかに2020年モデルなので、認識の間違いかもですね。紛らわしいですよね。
この書き込みみて、今後、自分のような被害者が出ない事を願いたいです。

書込番号：24460604

[†うっきー†]

本機はSIMフリー端末ではなく、SIMロック解除対象機種なので、SIMロック解除が必要なようですね。
FAQに「また、SIMフリー端末として発売している機種はSIMロック解除が不要です。」と記載されているので、
SIMロック解除対象機種の本機は、SIMロック解除は必要なようです。

https://www.ymobile.jp/support/faq/view/25159
>機種名 SIMサイズ SIMロック解除対象機種 SIMフリー端末
>OPPO Reno3 A 〇 -
>2021年5月12日（水）以降製品をご購入されたお客さまは、SIMロック解除対応製品をご購入された場合、購入時にSIMロック解除の手続きを実施した状態でお渡しします。お客さまのお申し出によるお手続きは不要です。

5/12以降に購入していたなら、解除した状態で渡してくれてもよさそうですが、何かの手続きを忘れていたとかでしょうか。

書込番号：24460621

[†うっきー†]

＞力男さん

2021年5月12日（水）以降にY!mobileで購入されたのでしたら、Y!mobileの公式のFAQを印刷して、端末を一緒に持ち込みをされてはどうでしょうか。
何らかの対応をしてくれる可能性はありそうですが。

書込番号：24460623

[力男]

残念ですが、店舗側は、ワイモバイルオンラインでの購入に関しては、絶対ノーサポートの姿勢でした


解約済みのため、認証できずにサポートに電話すら繋げる事ができずで、お手上げでした。

オペレーターにつながらないのに、自動音声の対応だけで高額な0570の通話料ばかり、かさんでしまいました。

書込番号：24460672

[ありりん00615]

LINEMOへのMNPの場合は、発売時期に関係なくすべてのワイモバイルSIMロック解除対応製品において自身でのロック解除は不要です。

条件としては、2021年8月18日以降のMNPであることと、製品がネットワーク利用制限中でないことだけです。利用制限は下記で確認できます。
https://mg.mb.softbank.jp/support/confirm.html

書込番号：24460680

[エメマル]

＞ワイモバイルで購入端末をラインモや他社で使う予定がある方は、移行する前に、必ずマイワイモバイルでSIMロック解除を確認してから、他社へ移行しましょう。

8月18日以降はソフトバンク、ｙモバイル、ＬＩＮＥＭＯのブランド間移行は自動でＳＩＭロック解除の手続きが行われます。
https://www.softbank.jp/corp/news/press/sbkk/2021/20210810_01/
https://www.itmedia.co.jp/mobile/articles/2108/10/news098.html

書込番号：24460877

[舞来餡銘]

＞力男さん
うっきー氏の書き込みの通りY!mobile Reno3はSIMロックされた状態での販売がデフォルトです

一括購入された時点でSIMロック解除出来るので早々に調べてSIMロック解除しておくべきだったのだろうと思います

オンラインストア購入なので基本的にmy ymobileショップ登録無い機種はショップで3300円支払ってSIMロック解除する事になると思います

2021.8.18以降、自動でSIMロック解除となってますがauの様なネットワークロックで無いSoftbankグループではiPhone以外はNCKコード入力が必要です

ゆえに説明文がAndroidスマホに関しては意味が無いのが実情です

書込番号：24461006　スマートフォンサイトからの書き込み

[力男]

　結論ですが、ＳＩＭロックは解除されていたようですが、解除作業が未のままなので、購入者が16桁のロック解除番号わからなければ、まったく意味がないということです。

　サポート電話ですが、解約後だと通常の方法ではオペレーターに繋がりませんが、認証をわざと3回間違えて入力するとオペレーターに繋がるようです。　　0570の高額な通話料消費して、ようやくオペレータにたどり着き、16桁の認証番号ゲット出来ました。　　　0120や0800の無料通話のサポートでは、絶対に16桁番号教えてもらえません。

　実店舗では、いかなる理由があれど、ｼﾑロック解除するには、、、、絶対に3300円徴収する姿勢をくずしません。いくら抗議しても無駄です。

　もう一台所有している、ＲＥＤＯＭＩ９Ｔという機種の時は、何もせず、まったく問題なくラインモに移行出来ていたので、、、、、今回は油断していました。

　この機種に関しては、他社に移行する前に、マイワイモバイル等で、16桁の認証番号ゲットして、使用済みの他社のＳＩＭカードいれるなりして、ロック解除しておく必要があるということです。

　いろいろアドバイスしてくれた、皆さまありがとうございました。

書込番号：24461712

[舞来餡銘]

>>結論ですが、ＳＩＭロックは解除されていたようですが、解除作業が未のままなので、購入者が16桁のロック解除番号わからなければ、まったく意味がないということです。

そうです、Androidスマホでは無意味になります

今回は災難でしたね

書込番号：24462438　スマートフォンサイトからの書き込み

[力男]

　まったくの災難でした。　無駄な労力、、、0570通話料約800円ほど、、、、、、、
ショップで3300円払わなかったのが、せめてもの救いです。

※ 2021年5月12日（水）以降製品をご購入されたお客さまは、SIMロック解除対応製品をご購入された場合、購入時にSIMロック解除の手続きを実施した状態でお渡しします。お客さまのお申し出によるお手続きは不要です。

↑ワイモバイルのこの表記みれば、騙されますよ。　どっかにラインモ移行の場合SIMロック解除不要ですとも書かれてますよね。　　　改善の余地ありですね。

書込番号：24463152

開発者向けオプション 設定可否

[kikiboo]

Android OSのカスタマイズとの事ですが、開発者向けオプションの設定項目を出せるんでしょうか？

書込番号：24459743

[はるのすけはるたろう]

出せますよ。ビルド番号を7回タップです。

書込番号：24459745

[†うっきー†]

＞kikibooさん
OPPO端末を利用する場合は、以下の頻繁にある質問は見ておくとよいと思います。

https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq38
>Q.開発者オプションを利用するにはどうしたらよいでしょうか？
>ColorOS V11の場合
>設定→端末情報→バージョン→ビルド番号→7連続タップ
>設定→その他の設定→開発者オプショ

書込番号：24459873

[kikiboo]

＞†うっきー†さん
＞はるのすけはるたろうさん
ありがとうございました。購入の参考にさせて頂きます。

書込番号：24459954　スマートフォンサイトからの書き込み

OPPO A5 2020との比較

[prettychildren]

以前はA5 2020を使っていて、Suicaを使いたいためにRenoAへ機種変更したのですが、docomo回線の通信断絶問題が解消されず、Rreno3Aへの乗り換えを検討しています。

RenoAと比較してプロセッサのスペックダウンは認識しているのですが、使用感・モッサリ感がA5 2020と同程度であれば私の使い方では全く問題ありません。

そこで、A5 2020とReno3Aを実際に使ってみた方で、使用感がどの程度違うか、それとも同じぐらいか、教えていただけないでしょうか。
もちろん、個人の感覚レベルでのコメントでかまいません。なお、私が使うアプリは、edge、outlookがメインです。

気にしている点は、A5 2020と比較してメモリが4GBから6GBに上がっているのですが、OSのバージョンも上がっているので、その分、使用感、モッサリ感が増しているのではないか、という点です。

なお、後継のReno5Aへの乗り換えは検討しておらず、もし、Reno3Aでの使用感が悪そうであれば、機種変更はせずに回線をahamoからpovaかlinemoへ乗り換えようと考えています。

書込番号：24456865

[†うっきー†]

＞prettychildrenさん
>そこで、A5 2020とReno3Aを実際に使ってみた方で、使用感がどの程度違うか、それとも同じぐらいか、教えていただけないでしょうか。

両方所有しています。
特に違いは感じませんが、購入するなら、新しいReno3 Aの方がよいかと。

書込番号：24456891

[はるのすけはるたろう]

A5 2020とReno3Aは同じチップセットですが、体感ではReno3Aの方が若干サクサク動く気がします。あまり変わりませんが。
Reno3Aも販売終了しているサイトが多いので、Reno5Aのほうがよいのでは？とも思いますが。

書込番号：24456903

[mjou]

A5 2020とreno ３Aは体感上同等の
操作感でした

書込番号：24457348

[prettychildren]

＞mjouさん
＞はるのすけはるたろうさん
＞†うっきー†さん
返信ありがとうございます。
少なくとも2020よりは悪くはなさそうなので、回線の変更ではなくReno3Aへの変更にします。
ありがとうございました。

書込番号：24457384　スマートフォンサイトからの書き込み

[prettychildren]

reno3aを設定（データ移行アプリを使用）しました。
アプリの起動はa5 2020とほぼ同じですが、起動したあとは明らかにreno3aのほうがサクサク動きます。
これからreno3aを可愛がりたいと思います！

書込番号：24460226　スマートフォンサイトからの書き込み

画面のショートカットが半透明に

[yussi]

連絡先（電話番号）のショートカットを画面に作りました。
今日いきなり3つが半透明になり「この連絡先は削除されました」と
表示されます。
削除して新しいものを作ろうとしても削除が出来ません。
症状や解決方法をおわかりの方教えてください。

書込番号：24455083

入力履歴から入力できなくなってしまいました。

[金星人＋]

【困っているポイント】
　　入力履歴から入力できなくなってしまいました。
【使用期間】
　　６か月
【利用環境や状況】
　　インタネットは、Chrome を使用している。
【質問内容、その他コメント】
　　ある時から 画面(Chromeを利用)のテキスト入力エリアをタップすると 入力履歴は表示されるのですが、選択(入力)ができなくなってしまいました。どうしたらいいのか教えて頂けますか。

書込番号：24452271

[†うっきー†]

＞金星人＋さん

Chrome限定でしょうか？
アプリのキャッシュを削除。端末の再起動。
このあたりで直りませんか？

どのIMEを利用しているかの記載がありませんが、Gboardを利用しているなら、同様にGboardのキャッシュも削除。

設定→アプリ管理→アプリリスト→該当アプリ→ストレージ使用状況→キャッシュを消去
キャッシュを消去でも無理な場合は、データを消去。

書込番号：24452800

[金星人＋]

うっきーさん　こんばんは。

> Chrome限定でしょうか？
⇒ 今のところChrome限定です。IMEは、Gboard を使っています。

Gboardの データ消去、キャッシュ削除　を行って、再起動したところ、入力履歴が消えました。
念のため Chrome 側でも クッキー、閲覧履歴等 の削除も行いました。

そして、Chromeで入力すると　入力履歴に追加されていきます。
しかし、追加された入力履歴では相変わらず入力できませんでした。
(もちろん入力履歴を削除することもできません。)
タップしているの無視されているような感じです。

購入当初時も、突然、入力履歴が Chrome でなく IMEの中に 表示されるようになり戻せなくなったことがあります。
凄く使いづらかったです。
（この時はスマホを購入したてだったので初期化しました。）

入力履歴の不具合って私だけなのですかね。
（他のスカホでは、このようなことがないのですが...。）

いったい何が悪いのか...。

書込番号：24453657

[†うっきー†]

＞金星人＋さん
>入力履歴の不具合って私だけなのですかね。

過去に同様な現象が出ていたという記憶は私の中ではないですね。
私が所有する本機でも問題ないですし。

念の為に確認ですが、以下の前提は問題ないでしょうか？


※※※※※※※※※※※※※※※※※
最後の注意事項にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq29
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>初期化(ColorOS V11)は以下で可能です。
>設定→その他の設定→バックアップとリセット→データの消去とリセット→すべてのデータを消去（データやアプリも消える完全な初期化）
>最後に更新したファームでの初期状態(綺麗な状態)になります。

書込番号：24453734

セキュリティソフトについて

[tonton_0625]

先日、マカフィーのソフトについて質問投稿しましたが取り消しが出来なかったので新たに質問投稿いたします。

OPPOは独自のOSなのでマカフィー等のセキュリティソフトは問題が発生する可能性があるとのことが分かりました。アプリが起動しないと言うことは正常に動作していないとのことでした。それでは何のセキュリティソフトを入れればいいのか焦って調べてみたら、OPPO自体にセキュリティソフトが入っているので新たに入れる必要が無いらしい？との書き込みを見つけました。

このスマホを使っている皆様はセキュリティソフトは入れていないのでしょうか？入れなくて本当に問題ないのでしょうか？ネットバンキングを使用しているのでセキュリティソフトを入れないととても心配です。最悪買い替えないとダメなのかな。。

詳しい方どうか回答をお願い致します。

書込番号：24433389

[†うっきー†]

＞tonton_0625さん

>このスマホを使っている皆様はセキュリティソフトは入れていないのでしょうか？入れなくて本当に問題ないのでしょうか？

トラブル防止のために、入れないで利用すれば安心して利用出来ます。
私は、本機（通常版)を含めて、全てのAndroid端末に入れないで安心して利用しています。

書込番号：24433489

[UsedDenki]

＞tonton_0625さん
昨今の機器は、OSの機能でセキュリティ対策がしっかりとられているので、追加で第三者のセキュリティアプリなんかを入れるのははっきり言って無駄でしかありません。

そのままの状態で、ご安心して、ネットバンキングをご利用ください。

書込番号：24433707　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞tonton_0625さん
今のセキュリティソフトはマルウエア判定ぐらいしか行っていません

Google Playからアプリをインストールしてる分にはおかしくなる事はほとんど無いでしょう

Web Shield機能の有るセキュリティソフトはWeb巡回時に警告出してくれるので、そういうアプリだけはメリット有るでしょう

OPPOなどの中華ブランドスマホはデフォルトでセキュリティエンジン搭載してるので余計なセキュリティソフトは不要でしょう

書込番号：24433778　スマートフォンサイトからの書き込み

[林達永]

＞tonton_0625さん
自分は、セキュリティソフトをインストールをしています。

iPhoneには、ウイルスバスターモバイルとノートンのセキュアVPN。

Xperiaには、ノートンセキュリティとセキュアVPNをインストールして両機とも現在も稼働中です。

セキュリティソフト関係の質問のスレを見ていますが、大半はAndroid・iosの標準のセキュリティ機能が在るから安心とか大丈夫だと見かけますが、セキュリティレベルが良くなっているだけで100％安心とか大丈夫とかでは無いですからね。

Androidとiosのセキュリティは完璧ではないので、セキュリティソフトを運用しているユーザーも少くはないかと思います。

スレ主の「心配」の一言を見て、自分だったら運用した方が良いと思いますよ。

書込番号：24434308　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-writer]

＞tonton_0625さん
まずOPPO機自体のセキュリティ対策について。標準のフォンマネージャーにウイルススキャンの機能が備わっていますが、いわゆる常駐保護の機能はないようです。またウェブ巡回時のリンクチェッカーのようなものもありません。ただし、フォンマネージャーには入金取引保護という機能が備わっており、ネットバンキングや株取引などの場面でのパスコード入力時には専用のセキュリティキーボードが立ち上がったり、スクリーンショットが撮れないようになってたりするらしいです。

一方でOPPO機が標準で備える強力なメモリ管理や端末の最適化といった機能はマカフィーにも同様なものが含まれ干渉を起こすため、マカフィーをインストールして使うことは出来ないようです。

さて、ここでこの手の質問をすると大半の回答者さんがウイルス対策アプリは不要だと回答します。確かにそういう回答者さんをはじめ、多くの人が対策アプリ無しでも問題ないようですが…そういう人達の多くは得てしてその手の知識が豊富で、例えば踏むと危険なリンク先や開けてはいけない添付ファイルなどをかぎ分ける勘所を自ずと掴んでいるので感染のリスクを回避出来ていたりするもんなんです。

逆にそういう知識に明るくなく勘所を掴んでいない人が同じように対策アプリ無しで普通にスマホを使ってしまうと、場合によっては感染してしまう可能性は否定できないと思われます。

またAndroidは感染しないなどと言う人すらいたりしますが決してそんなことはなく、毎月脆弱性が公表されてセキュリティパッチがリリースされてるにも関わらず、それら全てのパッチを迅速に適用出来ているスマホは実は数える程しかないのが現状です。

ウイルス対策アプリを入れることで大量にメモリを消費したり、システム上の内部動作に関する割り込み動作が加えられたりすることでスマホそのものの動作が不安定になる可能性があったりするのも事実ではありますが、全てのユーザーに対策アプリが不要だとは私自身は考えていません。

ただ、先述した通りOPPO機にマカフィーを使えない以上、マカフィーをどうしても使いたければスマホそのものを買い換えないといけないと思いますし、その際にOPPO機や同様にメモリ管理等が厳しいXiaomi機を除外しないと行けないと同時に、楽天モバイルでの動作も考慮しなければならないとなるとかなり選択肢は絞られてしまうかと思われます。より具体的に言えば、回線利用上の問題はなくても例えば、

・SIMを挿しただけで自動的にAPN設定がされない
・パートナー回線(au回線)との自動切替が機能しない
・ETWSを利用した緊急情報の受信
・110番など緊急通報時、高精度な位置情報測位が出来ない

といったことが機種によっては起こります。

https://network.mobile.rakuten.co.jp/product/byod/
ここから機種別に調べることが出来ます。

書込番号：24435110　スマートフォンサイトからの書き込み

[tonton_0625]

皆様、回答ありがとうございます。

セキュリティソフトは特に入れなくても問題無いとのことですが、フォンマネージャーが常駐保護機能が無いみたいなのでこのまままマカフィーを入れておいたほうがいいのか悩みます。もう少し考えてみます。

書込番号：24447188