OPPO Reno3 A のクチコミ掲示板

動画撮影の不都合

[ふうこママ]

【困っているポイント】
動画を撮った映像を見ると緑の画面がでたり映像が飛んだりします。動画を撮っている時はそのようにはなりません。これはカメラの故障でしょうか？
あと、動画を撮るときワンテンポ遅くうつる？録画される？のは仕様なのでしょうか？（これは買った時から）

書込番号：24945032　スマートフォンサイトからの書き込み

[スマホを壊すアプリ]

lineの不具合報告が多いようなので、このアプリを入れてたら削除すると正常になるかもしれません。

書込番号：24945176

[†うっきー†]

＞ふうこママさん

端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない、SDカードも未挿入状態で確認して下さい。

それでも正常にならないなら、修理依頼をされるとよいと思います。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq29
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>初期化(ColorOS V11)は以下で可能です。
>設定→その他の設定→バックアップとリセット→データの消去とリセット→すべてのデータを消去（データやアプリも消える完全な初期化）
>最後に更新したファームでの初期状態(綺麗な状態)になります。


とりあえずどのような現象かわかるように、著作権など問題にならないよう動画を撮影して緑色になる動画を添付しておくと、
他の方に状況がわかると思います。

過去のクチコミでは、本機に関しては、同様な現象の報告はないようです。

書込番号：24945227

[ふうこママ]

LINEは使っているアプリなので削除できないです。
LINEが原因であれば携帯を変えるしかないですね。
ありがとうございました。

書込番号：24945947　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふうこママ]

＞†うっきー†さん
初期化すると直る可能性があるのですね。
でも初期化でデータなど消えてしまう不安があります。。
時間がある時出来そうならやってみます。
色々丁寧に教えていただきありがとうございました。

書込番号：24945954　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ふうこママさん
>LINEが原因であれば携帯を変えるしかないですね。

私は本機がメイン端末で、LINEを使っていますが、LINEが原因になることはないですよ。

書込番号：24945971

[スマホを壊すアプリ]

lineで様々なクラッシュ報告があり、機種を問わず不具合があるようです。
SIMやwifiの異常やカメラの異常等を訴える人は基盤損傷まで発展して、修理行きが恒例となってます。

例えば、友達登録やトークのやり取りが多い人等は不調を訴えるケースがあり、lineだけではなく、ゲームや画像や動画等もありますから、複合的な理由で不調になる可能性があります。
voomも重いという人もいますね。
また、lineのシステムが不安定なようで、line全消しのような不具合報告もあります。

メモリやストレージ不足だけの問題かと思いましたら、熱問題も絡んでいるようで、発熱が酷いとか、電池持ちが悪いという自体にも発展しているかもしれません。
lineの復元でスマホがクラッシュしたり、様々なトラブル事例がありますね。

要は、lineが原因のカメラや基盤損傷の可能性があるので、リセットしてlineを入れない状態で不具合みたいな事が起きるなら、修理行きかも。
それと、SD使ってる場合は使わないようにしてください。
これもよくあるトラブル原因の一つですので。

書込番号：24946434

[mkmk...]

＞ふうこママさん
＞†うっきー†さん

私も同じ現象で困っておりココにたどり着きました。
動画撮影時には普通に撮れているように見えても、後で再生すると動画の頭(撮り始め1-3秒位)に黄緑色の乱れ？ノイズが入ったり、飛びがあったり、酷いときは映像は静止画となり音声だけ聞こえる状態になっていたり。。
解決策ではなくて申し訳ないのですが、同じ状態でしたのでついお返事しました。それに、質問主様のように動画はワンテンポ遅れて撮れている感覚があります。
端末再起動では改善しないし、しかし端末初期化するのはなんか怖いし、、とウダウダしながら使ってます。

個人情報と著作権に触れないようなテスト動画で再現できたらまた添付しにきますね。なにかスッキリ解決策があればいいのですけど。

書込番号：24976660　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふうこママ]

＞mkmk...さん
私と同じような症状の方がいるんですね。
ちゃんと撮れる時と撮れない時があって不安定なので、諦めて違う携帯を買おうか検討中です。。
動画載せようと思いましたが、ここでは動画は載せれないんですね。

書込番号：24976901　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ふうこママさん
>動画載せようと思いましたが、ここでは動画は載せれないんですね。

■動画投稿
スマホの場合は、Chromeの右上の３点→PC版サイト→オン
この状態であれば、動画の添付も可能になります。

Q.動画を投稿したい
https://help.kakaku.com/cgi-bin/mt/mt-search.cgi?search=%E5%8B%95%E7%94%BB%E3%82%92%E6%8A%95%E7%A8%BF%E3%81%97%E3%81%9F%E3%81%84&IncludeBlogs=3&limit=20&SearchResultDisplay=ascend&btnSearch.x=0&btnSearch.y=0

書込番号：24976921

外部データ

[fxdxt]

CタイプUSBをリノ3に刺して画像動画等をリノ3にダウンロードさせたいのですが反応しません？やり方を教えて下さい
他のスマホだとUSBを刺した瞬間に本体に行くのですけどリノ3は無反応なんです！
GoProのデータをスマホに入れたいのです！

書込番号：24943972　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞fxdxtさん

OTGをオンにすればよいです。

https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq14
>Q.OTGには対応していないのでしょうか？OTG対応ケーブルにUSBメモリを指しても認識しません。
>OTGをオンにする必要があります。
>設定→その他の設定→OTG接続→オン


OPPO端末を利用する場合は、FAQを一通りみておけば、新しい質問は出ないと思います。

書込番号：24943975

[fxdxt]

ありがとう御座いました

書込番号：24944008　スマートフォンサイトからの書き込み

電話を受信できない。

[さかて島]

楽天Linkの電話着信音は鳴るのですが受信するためのボタンが表示されないので電話に出られません。

鳴り止むのを待って履歴を見てこちらから発信するしかできません。

解決策を教えて下さい！

書込番号：24941961　スマートフォンサイトからの書き込み

[さかて島]

解決しました。

書込番号：24941979　スマートフォンサイトからの書き込み

カメラが勝手に起動する(モーションoffです)

[ゆりぽよん]

OPPO RENO3Aの勝手にカメラ起動する現象について

上記の通りの質問となりますm(_ _)m

状況としては、紐付きのケースにつけて、ショルダー風にしてスマホを持ち歩いている際、いつの間にかカメが起動しています……
画面はオフ、ロックもかけているし、なにより便利なツール(モーション)などはすべてオフになってます。

なのに消しても消してもカメラ起動します。。

唯一気になるところは、逆さまになってぶらさがっていること、付けているストラップ(キーホルダー)が画面にコツコツぶつかるとこだと思うのですが、、

モーションがoffなのでそれで起動するとも思えません。。

カスタマーサポートに聞いても、原因分からず、キーホルダーを外してみては？の回答のみでした。(これから実証してみますが)

ショルダー風にかけて歩いてる時のみ起動するので、何が原因があるはずなのですが、お分かりになる方いらっしゃいますでしょうか？

そのように持ち歩かないのが1番なのでしょうが、原因が気になるのと、ポケットがない服を着た時に便利なため、やめたくはないのですm(_ _)m

よろしくお願いします

書込番号：24898517　スマートフォンサイトからの書き込み

[おさむ3]

モーションオフとは1枚目の画像の設定のことですか？

わたしのロック画面は2枚目なようになっており
右下のカメラアイコンを中央に向かってスワイプするとカメラ起動します。

たぶん3枚目の画面の設定で、勝手にロック画面がつかないようにすれば防げるのではないでしょうか？

書込番号：24898675

[ゆりぽよん]

ご返信ありがとうございます！
確かめてみたのですが、画面が着く設定についても全てオフになっていました……

全てのジェスチャーがオフになっていて、勝手に画面が着いてカメラが起動するのはちょっと怖いです(´･ω･`; )

書込番号：24898688　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆりぽよん]

ちなみにロック画面の右下からカメラ起動するのは同じです！(ただ画面消してるのに……という所が恐ろしい点ですね……)

書込番号：24898691　スマートフォンサイトからの書き込み

[おさむ3]

そうなんですね…

電源ボタンが押される（何かの加減で）
ロック画面がつく
カメラアイコンがスワイプされる（何かの加減で）

みたいなことでしょうかね？
ストラップでぶら下げたことがないので、経験したことなくてよくわからないですが…

書込番号：24898759

ミラーリング出来ない。

[ドンバナナ]

クロームキャストを使いテレビでGYAO、AbemaTVのストリーミング再生は出来るのですがスマホの画面をミラーリング出来ません。ミラーリングして動画を再生すると音声のみで画面表示無し、なお今まで利用してきたアンドロイドスマホは全てミラーリング出来ます。
解決方法をご存じの方がいらっしゃればご教授お願いします！

書込番号：24898346　スマートフォンサイトからの書き込み

横向けウインドウ

[コンセント好き]

ここから選択てきません

画面を横向けて、今開いているアプリを表示させると、
横にはスクロールするのですが、選択が出来ません。
ただ、開いてるのが見られるだけ。

数日前には、違うアプリを横向けにしたまま、往復できた気がします。

どうなってるんでしょうか？

再び縦にすれば、選択できます。

書込番号：24859483　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞コンセント好きさん
>横にはスクロールするのですが、選択が出来ません。

選択というのは、タップしてアプリの起動とは別のことでしょうか？
アプリの右上の２点をタップしての操作でしょうか？

いずれも、横持でも操作可能となっています。

一度、端末を再起動して確認されてはどうでしょうか。


それでも解決しない場合は、
端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない状態で確認して下さい。
正常になるはずです。


※※※※※※※※※※※※※※※※※
最後の注意事項にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq29
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>初期化(ColorOS V11)は以下で可能です。
>設定→その他の設定→バックアップとリセット→データの消去とリセット→すべてのデータを消去（データやアプリも消える完全な初期化）
>最後に更新したファームでの初期状態(綺麗な状態)になります。

書込番号：24859693

[コンセント好き]

ご返答ありがとうございました。

再起動することなく、いきなり…元に戻りました。
何が原因だったのか分からないので、また同じ症状が出るのかも…？

アドバイスありがとうございました！

書込番号：24860887　スマートフォンサイトからの書き込み