OPPO Reno3 A のクチコミ掲示板

画面録画機能が停止できません。

[てつーん]

先日のアップデートでColorOS 11になり、画面右端から「シュッ」出るメニューから画面録画を実行しました。
画面上に録画ボタンが出てきて録画開始と停止は出来るのですが、
その後、録画開始・停止ボタンを消す事が出来ず、動画が作成されません。

上部の通知には、「「画面録画」がバックグラウンドで実行中です。」と出ていますが、
それを押しても何も反応ありません。
立ち上げた、画面録画機能を停止する方法を教えてほしいです。

とりあえず再起動させると止まりましたが、撮った動画は作成されていませんでした。
よろしくお願いします。

書込番号：24050565

[はるのすけはるたろう]

赤い丸印(録画開始と同じ)を押すと停止&保存されるはずですが

書込番号：24050607　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞てつーんさん
>画面上に録画ボタンが出てきて録画開始と停止は出来るのですが、

とりあえず一般的な対応をしてみてはどうでしょうか。
初期化後の注意事項も記載しています。

https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq29
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？

端末を初期化して移行ツールや復元ツールなどは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを１本も入れない、SDカードも刺さない状態で確認されるとよいです。
正常にならないでしょうか？

書込番号：24050646

[てつーん]

ご回答ありがとうございました。
不思議なんですが、改めて試した所正常に終了、録画出来ました。
お騒がせ致しました。

書込番号：24051120

着信音の変更について

[EBISDIC]

すみません、教えてください。
着信音の変更について、過去ログから以下のものをみつけました。

>設定＞アプリ管理＞アプリリスト＞Link＞通知を管理する＞Receive Incoming Calls＞着信音＞ファイルから選択
>で端末内にダウンロードしたMP3ファイルを選択

しかし、私の端末ではReceive Incoming Callsがみつかりません。
OSのバージョンで変わったのでしょうか。

着信音を変えたいのですが、変えられなくて困っています。
よろしくお願いします

書込番号：24049954

[EBISDIC]

自己レスです。
機種はUQモバイル版で楽天Linkでの設定です。
よろしくお願いします

書込番号：24049962

[†うっきー†]

＞EBISDICさん

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq26
>Q.Rakuten Linkアプリの着信音を変更することは出来ませんか？
>2.1.12以上から変更可能になりました。
>Rakuten Linkアプリを起動→左上の３本線→設定→通話とチャット→着信音
※最新版では、通話とチャットではなく、通話とメッセージ


https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq26_2
>Q.Rakuten Linkアプリの着信音を変更すると、スクロールがカクカクするようになりました。
>
>Rakuten Linkアプリのバージョンが2.2頃から発生した現象のようです。正確なバージョンは不明。
>デフォルトに戻せば、改善します。
>将来は改善される可能性はあります。


端末に関係なく、Rakuten Linkアプリは不具合が多いので、普段はログアウトして、通話回線で着信可能な状態にしておき、
無料での発信が必要になった時に、ワンタップでログインするようにしておけばよいかと。
Rakuten UN-LIMITでの着信が必要ならですが。
不安定なので電話番号は人には教えないで着信には利用しないのが良いとは思います。

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq39
>Q.Rakuten Linkを安定して利用するにはどうしたらよいでしょうか？

ログアウトしておき、端末側で着信音を変更して、通話回線での着信を利用するのがよいとは思います。

書込番号：24049963

[−ディムロス−]

＞EBISDICさん
現在の最新版のRakuten Linkなら普通に設定から着信音を変える事ができますが、着信音をデフォルト以外にするとスクロールがカクカクになる不具合があるので変えない方が良いと思います。

書込番号：24049969

[EBISDIC]

＞−ディムロス−さん
情報ありがとうございます。
とりあえず変えて使ってみます。
＞†うっきー†さん
設定できました、ありがとうございます。
助かりました。

書込番号：24049984

内部音声の録音について

[Woofer887]

画面録画をする際に内部音声の録音が出来なくなってしまいました
1ヶ月ほど前は出来ていたのですが、急に出来なくなってしまったので困っています
設定にある｢マイクサウンドを録音｣をオンにすると外部音声が入ってしまうし、オフにすると内部音声も含めてなにも聞こえません
原因がわかる方いらっしゃいませんか

書込番号：24048792　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

システムアプリのScreen Recorderの設定で録音が許可されているか確認してみるといいでしょう。
https://support.oppo.com/au/answer/?aid=neu13838

あと、Android11にアップデート済みであればそれに関連した障害かもしれません。

書込番号：24048802

[はるのすけはるたろう]

ビルド番号はいくつですか？
どの音を録音しようとしてますか？

私はAndroid11にアプデ済ですが、システムサウンドを録音という設定項目があり、それをオンにするとシステムサウンドは録音できてます。

書込番号：24049340　スマートフォンサイトからの書き込み

[Woofer887]

コメントありがとうございます

＞ありりん00615さん
リンク先を確認させて頂き、設定を見直しましたが録音は許可されておりました
Android11へのアップデートはまだ来ていないため行っておりません

＞はるのすけはるたろうさん
YouTubeなどの動画サイトを画面録画する際に内部音声のみを録音しようとしております
最初(1ヶ月ほど前)に画面録画を行った時は｢システムサウンドを録音｣という欄があったはずなのですが、今は｢マイクサウンドを録音｣という欄のみになっておりました
ビルド番号はCPH2013_11_A.27です

書込番号：24049557　スマートフォンサイトからの書き込み

[はるのすけはるたろう]

You Tubeの音声は録音できることを確認済です。
Android11へのアップデートで解決するかもですね。

書込番号：24049596　スマートフォンサイトからの書き込み

[Woofer887]

＞はるのすけはるたろうさん
ありがとうございます
アップデートの配信を待ってみます

書込番号：24049615　スマートフォンサイトからの書き込み

セットアップ？

[Nk15427]

昨日、Android11へアップデータしたところ添付されている写真のようにセットアップする旨の通知が届きました。
購入したのは約1年前でセットアップは終わっています。
同じような通知が届いた方はいらっしゃいますでしょうか。またセットアップはした方が良いでしょうか。ご教授ください。

書込番号：24043232　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞Nk15427さん

Androidの設定のいくつかを促されるだけです。

あともう少しの文字通りです。

書込番号：24043260

[Nk15427]

＞Taro1969さん
そうなんですね💦
ひとまず安心しました。
返信ありがとうございます！

書込番号：24044841　スマートフォンサイトからの書き込み

Android11

[家電好き(>_<)]

uq版はAndroid11のリリースはないんですかね？

書込番号：24042671　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

UQ版はビルド番号CPH2013_11_A.XXなので楽天モバイル版同様、まだかと

書込番号：24042905　スマートフォンサイトからの書き込み

[家電好き(>_<)]

そうなんですね。教えて頂きありがとうございます＼(^o^)／

書込番号：24042940　スマートフォンサイトからの書き込み

Gmailなど一部起動しなくなりました...

[cycler]

今朝から突然なのですが、GmailやYahoo!アプリなど一部のアプリが起動しなくなってしまいました。

アップデートして再起動してと色々試しましたが全然改善されない状況です。

Yahoo!アプリはアンインストールして再インストールしましたが、改善されませんでした。

動画を添付しますので改善策がありましたらアドバイスお願いいたします。

書込番号：24037518　スマートフォンサイトからの書き込み

[cycler]

すみません。
動画がアップできませんでした。

アイコンをタップしても何も起きない動画でした。

書込番号：24037523　スマートフォンサイトからの書き込み

[野次馬おやじ]

＞cyclerさん
端末をの初期化も試しましたか？

書込番号：24037539　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞cyclerさん
>動画がアップできませんでした。

■動画投稿
スマホの場合は、Chromeの右上の３点→PC版サイト→オン
この状態であれば、動画の添付も可能になります。

Q.動画を投稿したい
https://help.kakaku.com/cgi-bin/mt/mt-search.cgi?search=%E5%8B%95%E7%94%BB%E3%82%92%E6%8A%95%E7%A8%BF%E3%81%97%E3%81%9F%E3%81%84&IncludeBlogs=3&limit=20&SearchResultDisplay=ascend&btnSearch.x=0&btnSearch.y=0


初期化については以下になります。
https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq29
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？

同時期に、同様なことになった方はいるようです。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000031620/SortID=24037484/#24037484

書込番号：24037549

[redswift]

機種こそ違え、OPPOさん、なんかやらかしたんと違う？

『一部のアプリが起動しない、起動してもすぐに落ちる』
（https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000031620/SortID=24037484/#tab）

偶然とは思えんが。

書込番号：24037550

[redswift]

＞†うっきー†さん

被ってしまいました。
スミマセン

書込番号：24037552

[†うっきー†]

＞redswiftさん
>偶然とは思えんが。

確かに気になりますね。
私の端末では、何の問題もないですが。

google　Playから、全てのアプリを更新した上で、
Gmail、Yahoo!、LINE、全て問題ありませんでした。
A5 2020ではありますが。

Yahoo!というのは、以下と推測。
Yahoo! JAPAN
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.yahoo.android.yjtop

初心者の方に多い、
移行ツールや復元ツールを利用しました。
ウイルス対策アプリやホームアプリをインストールしていました。
という落ちではないかと思っています。

書込番号：24037557

[さかて島]

＞cyclerさん
さかて島と申します。
私のスマホ（同機種）も今朝から突然多数アプリが開かなくなりました・・・
仕事で必要なアプリも含まれているので焦っております。
緊急事態です。
同機種を持っている妻のは何ともないです。
とりあえずバックアップをしております。
一刻もはやく解決してほしいですよね。

書込番号：24037575

[cycler]

＞さかて島さん

ご返信ありがとうございます。

出社してみたら同僚のギャラクシーノート10も同じ症状で非常に困っていました。

他の大多数の同僚は何も問題なく、Reno3やA5 2020も問題なく使えてる人がいます。

通信を楽天からドコモに切り替えてみましたが、状況変わりません。
困りましたね。

書込番号：24037624

[野次馬おやじ]

＞cyclerさん
あちこちで同様な書き込みがあるから、端末の問題じゃないかもしれませんね。

書込番号：24037636　スマートフォンサイトからの書き込み

[cycler]

＞さかて島さん

Twitter情報ですが、アプリ管理からAndroidシステムのWebViewというアプリのアップデートを削除して再起動したら回復しました。
これで少し様子見ですね。

書込番号：24037637　スマートフォンサイトからの書き込み

[redswift]

＞cyclerさん

＞＞アプリ管理からAndroidシステムのWebViewというアプリのアップデートを削除して再起動したら回復しました。

スミマセン、OPPOさんでなく、Googleさんがやらかしてたみたいですね。

書込番号：24037645

[さかて島]

＞cyclerさん
＞アプリ管理からAndroidシステムのWebViewというアプリのアップデートを削除して再起動したら回復しました。
＞これで少し様子見ですね。

アプリ管理はあるのですが
Androidシステムというのがありません…
なのでこの先に進めずお手上げ状態です(^_^;)

書込番号：24037775

[さかて島]

＞cyclerさん
できました！
解決しました！
ありがとうございましたm(_ _)m

書込番号：24037816　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

今回、どういう方が問題が起きるかは不明ですが、OPPO端末で
Android System Webviewの更新をアンインストールのやり方がわからなくて、出来ないと思われる方がいるようですので、
記載させてもらいます。

設定→アプリ管理→アプリリスト→右上の２点→システムを表示→Android System Webview→右上の２点→更新をアンインストール
他のOPPOのV7ですが、本機も同様だと思います。

それでも解決しない場合は、

■Googleの調子が悪いとき
以下の３本のアプリのデータを削除して、端末再起動で直ると思います。
Google,Google Play ストア,Google Play 開発者サービス
設定→アプリ管理→アプリリスト→該当アプリ→ストレージ使用状況→容量を管理→データをすべて消去

それでも解決しない場合は、最初に記載した初期化。

これで直ると思います。

書込番号：24037877

[uechan1]

　ドコモに問い合わせたところ、あちこちでアプリが開かないエラーが多発しているそうです。
　現在調査中とのことです。

書込番号：24037968

[uechan1]

　一時はスマホが全く再起動しても使えず焦りましたが、Ａｎｄｒｏｉｄ Ｓｙｓｔｅｍ ＷｅｂＶｉｅｗを無理矢理アップデートしたら、何もなかったかのように直りました。なんだこりゃ。

書込番号：24038434

[cycler]

＞†うっきー†さん
＞redswiftさん
＞uechan1さん
＞野次馬おやじさん
＞さかて島さん


皆さんありがとうございました！
朝は突然次々とアプリが起動できなくなりとても動揺しましたが、おかげさまで何とか復旧できました！

Googleも不具合察知したら早めに通知して欲しいですね。
安くて良い機種だと気に入って使ってましたが、一時は端末の不具合を疑いメーカーも信用できないのかと思ってしまいました。

端末の疑いは晴れたのでこれからもお気に入りで使っていきます！

書込番号：24038499　スマートフォンサイトからの書き込み