OPPO Reno3 A のクチコミ掲示板

防水性能IP68ってこんなもの？

[みんなでGO]

Reno3Aを胸ポケットに入れて、雨の中30分歩きました。
登山だったので、傘を差さずにびしょ濡れの状態です。

防水性のIP68だから、真水水没30分でも耐えられるとのことだったので、雨くらいならと思っていたのですが、
下部スピーカは最大ボリュームでも耳を近づけないと聞こえないくらい小さいし、音は割れてるし、
マイクは音がこもって相手が聞き取れないくらい小さいという状態に。
壊れたな〜と思いました。

ダメもとで、３時間ほど乾燥機をONの部屋で干したら、復活しました。
一時的に悪くなっても、復活すれば、防水性能IP68って言うんでしょうか？
それとも、私のReno3Aの防水性能が悪いのでしょうか？

書込番号：24868702

[舞来餡銘]

グローバル機ベースの防水機能はそんなモノでは?

日本メーカーの防水性に比べると歴史が違います

書込番号：24868722　スマートフォンサイトからの書き込み

[おさむ3]

素人考えですが、
たとえば耳の穴に水が入ると聞こえが悪くなりますが、
鼓膜のさらに置くまで水が入っていくわけではない、
穴から水が抜けると普通に聞こえるように戻る…
みたいなイメージなんじゃないですかね？

筐体に穴やスリットが開いていてその奥に振動板がある。
一時的に振動板と筐体の間のスペースに水がたまっていたのではないでしょうか。
（筐体自体を穴なしで完全防水にすると、音が外に出て来ないし、マイクで拾えない）

書込番号：24868735

[あと二日]

iPhoneを洗ったりしますが、スピーカーの穴に入った水を抜くために２０回ほど
振って水抜きをします。その後は自然乾燥か冷風です。
スピーカーが濡れているときは当然音割れや音量が一時的に小さくなります。

ちなみにiPhoneには水抜きのアプリ　Water Ejectがあります。

書込番号：24868741

[ネモフィラ1世]

h ttps://smahospital.jp/column/iphone/fix_submergence/108619/

このサイトが参考になると思います

書込番号：24868765

[カナヲ’17]

びしょ濡れの状態で使用出来ることの規格ではないので防水性能IP68について誤解されているのではないでしょうか

規格の読み方
https://www.softbank.jp/sbnews/entry/20200630_02?page=02#page-02

防水性能IP68
粉塵が内部に入らない
継続的に水没しても内部に浸水しない

送話口、受話口／スピーカーに水がたまり、一時的に音が聞こえにくくなった場合は水抜きを行ってください。（著作権KDDI）
https://www.au.com/online-manual/scv38/scv38_01/m_01_00_04.html

防水スマホの正しい扱いとは、海水などがかかった場合の対処と同じように、まずは柔らかい布などで水滴を拭き取り、十分に自然乾燥させることにつきるのだ。（著作権KDDI）
完全に乾燥した状態まで電源はなるべく落とすようにする。（著作権KDDI）
https://time-space.kddi.com/mobile/20180625/2349

書込番号：24868772

[sky878]

いや、防水端末に慣れている慣れていないとか関係なく空気を振動させて音を出しているスピーカー部分に水がついたら振動できずに音は出きらないですよ。

もし防水スピーカーでスピーカー部分がオープンになっているモノをお持ちの方がいたら伝わりやすいと思いますが、振動している部分に水を入れると音なんて聞こえなくなります。

なので日本メーカーの端末でも水にしっかりと濡れるとスピーカーなんて全く聞こえないです。
スピーカー部分って水の分子が通らないシートで養生していると思いますが、そこに水が溜まってしまっていると振動出来ないですからね。

マイクも同じように空気を伝わってくる振動や波をキャッチして変換しているので、水が入っていると残念ながら音を捉えられません。
穴をなくして端末を振動させて高音質な音を出したり、集音出来れば濡れても拭けばすぐに元通りになるとは思いますが、穴を開けて音を出す/拾っているスマホでは無理があるかなと。

書込番号：24868803　スマートフォンサイトからの書き込み

[きぃさんぽ]

＞みんなでGOさん
回答者の皆様が指摘されているとおりですね。
防水ではあっても撥水ではないので、濡れてすぐに通常性能が出るものではないものだと。

書込番号：24868837

[みんなでGO]

みなさん、短時間のうちに、こんなに沢山のコメントを頂きまして感謝です。
ありがとうございます！

水が振動板についたんだから当然のことなんですね。
開発者から言わせれば、防水機能を持たせて水の進入を防いでいるんだから、故障とか言わずに乾かしてよってことですね。
排水アプリがあることも全く知ませんでした。早速インストールしてみました。

全ての方のコメント、とってもよく分かりました。
理屈がちゃんと分かって安心しました。
本当にありがとうございました！

書込番号：24869017

機種ではなく、楽天モバイルに課題あり

[rakutenescape]

2019年から一年以上使用してます。

私は九州の都市部に住んでいますが、楽天との相性は最悪でした。これまで半年以上楽天公式アプリで速度を測りましたが、良くて13メガでした。しかし、みんなの速度計測と言うサイトに行くとわかりますが、地方では40メガ以上出ています。
これは、楽天モバイルの周波数が制限されていて、特に建物や地下に弱いからです。我が家は木造ですが、周りに高層マンションがあるため電波が常に弱いのです。
ですので、都市部の方、特にコンクリートの高い建物に囲まれている地域の方はオススメしません。
私も一年無料の期間が終わりますので他に変更予定です。

書込番号：24533455　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞rakutenescapeさん

次回より、端末にまったく関係ない情報は、以下の楽天モバイルの掲示板に記載されるとよいです。

楽天モバイル のクチコミ掲示板
https://bbs.kakaku.com/bbs/-/CategoryCD=3147/MakerCD=19136/

-100dBm前後と電波の弱い場所でも、田舎では、71Mbps程度でした。
土曜日の17:40に計測。

田舎なら利用者も少なく、スピードは全く問題ないようです。

メイン回線を持っておけば、楽天モバイルも使い道はあってよいとは思います。
1年以降も、1GBまでは無料なので、時々通信して自動解約にならないように保持しておいてもよいとは思います。
間違って有料にならないように、１GB未満で通信が停止するように設定しておくだけでよいですし。

書込番号：24533499

インスタカメラ 音途切れる

[みゆもか]

私もOPPOreno3Aを使っていますがインスタのカメラを使ってい動画を撮ると音が途切れ途切れになってしまいます💦改善できないのでしょうか？？

書込番号：24358497　スマートフォンサイトからの書き込み

９月のファームアップ後にDocomo VoLTEの動作不具合発生

[まーちゃん（ｍａｒｃｈａｎ）]

９月の最新ファームアップ後に、Docomo　VoLTEの動作不具合がありOPPOに連絡していますが、返信もない状態でサポート最悪。　以前は返事も早くサポート良かったのに最近はダメですね。

症状詳細。
最新ファームアップ後、こちらが電話受ける場合の音声通話音質が悪くなったと感じ調べたら、

１．Docomo電話から受けると、発信側がVoLTE HD+表示だったのが、VoLTE HD表示となる。
２．SBやau系電話から受けると、発信側がVoLTE HD(受信側もVoLTE HD表示)だったのが無表示となる。

Reno3Aから発信する場合は正常動作して音声もクリアですが、受ける場合には音質が悪くなります。
リセットしたり、SIMスロック変えても解消しないので、明らかにファームアップ後の不具合です。
OPPOさん、サポートの返事くらいいだけないですかね．．．

RenoAでも最新ファームアップ後にDocomoSIMの認識不良が発生し解決できていませんが、OPPOとDocomoは相性悪いですかね。　早く解決お願いします。

書込番号：24346276

[ありりん00615]

そのあたりを気にする人は少ないと思います。他に報告がなくて端末の不具合として扱われていないのでしょう。

書込番号：24346331

[はるのすけはるたろう]

私も本件についてはOPPOからの返信は期待できないと思います。
回線側の仕様も関係するし、端末メーカだけで解決できる問題ではなさそうな気がします。

＞まーちゃん（ｍａｒｃｈａｎ）さん
＞１．Docomo電話から受けると、発信側がVoLTE HD+表示だったのが、VoLTE HD表示となる。

私は8月の時点でこの動作でした。もしかしたら、これはアップデートの影響というよりも、基地局側の仕様変更か何かが影響している可能性もありそうですね。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000032889/SortID=24292276/#tab
発信側/着信側の両者が対応していないとVoLTE HD+通話にはならないので、相手側がHD+表示であれば、こちら側もHD+通話できているはずです。これは表示だけの問題かと思います。

＞２．SBやau系電話から受けると、発信側がVoLTE HD(受信側もVoLTE HD表示)だったのが無表示となる。

相手側がHD+通話可能な端末と回線であることは確実ですか？
発信側/着信側の両者が対応していないとVoLTE HD+通話にはなりません。

＞Reno3Aから発信する場合は正常動作して音声もクリアですが、受ける場合には音質が悪くなります。

これって、相手は同じ端末+回線だけど、発信側/着信側が交代することで動作が変わるということなんでしょうか？？
だとしたら不思議ですね。

書込番号：24346541

[まーちゃん（ｍａｒｃｈａｎ）]

ありりん00615さん
ですよね。
音質について気にする人が減ったのでしょうね。　家の電話だと変わらないけど、毎日スマホで話している人同士なら気づくと思います。
今回は相手から、声おかしくない? っ言われて互いに画面見たら VoLTE HD+が表示されてなかったので。
楽天リンクの電話でも音質は良いって人も多いし。
私は元々スマホ開発、携帯キャリアで技術職やっていたので気になりがちなのかもしれませんね。(^_^;


はるのすけはるたろうさん
以前Reno3A でのDocomo系の圏外問題も、同じでしたがOPPOも認めReno3Aに交換になったことを思い出します。
何回かメールしたところOPPOから返信ありました｡今のところ他の報告はないが、本体の点検をさせて欲しいとのこと。

相手とは全く同じ端末で通話しています｡以前携帯キャリアで仕事していたので、ドコモにも聞いてみましたが基地局の仕様変更はないとのことです。

ご指摘のように表示だけの問題かと思いましたので、ピアノの音を送ってみて相手に聞こえるかを実験しましたが、明らかに高い音が伝わらなくなったので、HD+では無くなったと思います。

ファームアップ前のReno3AがあったのでSIM入れ替えたところ、相手はVoLTE HD＋ やHDと表示されました。
ファームアップ後のReno3Aに戻したらHD+やHDは表示されなく音もこもってしまいました。
以上からファームアップが原因かと思います。

書込番号：24349456

OS更新後の不具合 発生

[deromiti]

Android 11（ColorOS 11）更新後Wi-Fiと4Gとの切り替えが出来ない　再起動１回ではダメで数回繰り返してやっと復旧　毎日この繰り返し
気が付いたのは家ではWi-Fiで繋がるのにクロネコヤマト営業所に行ってヤフオク荷物発送のためスマホでやっても繋がらない　家とヤマトを暑い中２往復　最初原因分からず２週間経ってやっと原因つきとめる　設定で４G回線　オンオフ出来れば対処出来るのになこの機種は出来ないから電源オンオフでやるしかない

書込番号：24277978

[†うっきー†]

＞deromitiさん

ColorOS V11にした後に、端末の初期化をしていないだけではありませんか？

以下の設定が出来ていれば、Wi-Fiが利用出来ない場所へ移動すれば、自動的にモバイル通信。
Wi-Fiが利用出来る場所へ戻ると、Wi-Fiが利用出来ます。
実際に、その通りの挙動になっています。

ColorOS V11にした後に、端末を初期化して移行ツールや復元ツールなどは利用しないで新規にセットアップ。

※※※※※※※※※※※※※※※※※
最後の注意事項にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq29
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>初期化(ColorOS V11)は以下で可能です。
>設定→その他の設定→バックアップとリセット→データの消去とリセット→すべてのデータを消去（データやアプリも消える完全な初期化）
>最後に更新したファームでの初期状態(綺麗な状態)になります。


設定後は、トラブル防止のために、
設定→Wi-Fi→詳細設定→Wi-Fiアシスタント→最適なWi-Fiに自動接続→オフ

書込番号：24277992

[ぬへ]

似た症状が、2021年7月27日にAndroid 11（ColorOS 11）へのアップデートがなされたOPPO A73（SIMフリーモデル）でも発生しているようです
https://www.oppo-lab.xyz/entry/adroido11-oppoa73-wififuguai

書込番号：24277999　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ぬへさん
>似た症状が、2021年7月27日にAndroid 11（ColorOS 11）へのアップデートがなされたOPPO A73（SIMフリーモデル）でも発生しているようです

本機(OPPO Reno3 A)は、2021/03/25と、ColorOS 11になってから、4か月以上経過していていますが、
同様な問題が出ていませんので、本機には該当しない内容となっているようです。

先ほど記載した前提条件は必要になるとは思いますが。

書込番号：24278016

[はるのすけはるたろう]

＞deromitiさん
＞設定で４G回線　オンオフ出来れば対処出来るのになこの機種は出来ないから電源オンオフでやるしかない

機内モードのON/OFF、もしくはモバイルデータのON/OFFでは解決しないのでしょうか？
おそらく他機種での4G回線ON/OFFと同等の効果はありそうな気がしますが。

なお、店舗で通信できなくなる事象は私も体験したことがありますが、裏で店舗のWi-Fiに接続しようとしているケースが多く、むしろ一時的にWi-FiをOFFにすることで正常に4Gで通信できるようになることもありますので、お試しください。

書込番号：24278026

[神戸みなと]

OSの更新を実行して何かいいことあるのでしょうか？

３台のスマホを買い換えながら使ってるがOSの更新による不具合と古いバージョンによる不具合もない。
というのもSIMフリーの格安スマホなのでOSの更新など全くないから今使ってるのもAndroid7.1 1という購入時のバージョンのまま。
画面割れとバッテリーの消耗で買い換えてることになる。

書込番号：24278127

[†うっきー†]

＞神戸みなとさん
>OSの更新を実行して何かいいことあるのでしょうか？

考え方は、人それぞになると思います。

・新しくなった。ワーイ。
・新しいもので、不具合探して、メーカーに連絡してやるぞー。
・なんとなく、新しいものの方がいいんじゃないのかな。よくわからないけどセキュリティ対応もありそうだし。

・10年前の端末で、更新できないものでも使えるので、特に更新は不要。更新で良くなることはなさそう。
・更新によって、利用出来たものが利用出来なくなるかもしれないので、更新しない。調べるのも面倒。

書込番号：24278143

動画が録音不良で使えない

[Fumyamya]

2020/12/23、楽天モバイルから購入。紅白歌合戦のパプリカを聞いて踊る孫をLINEで録画してアップしたところ、"何の曲?"と訊かれ、普通に録音出来てないことに気付く。使い物にならないレベルなので、oppoのカスタマーセンターへ連絡し、修理依頼したところ、初期不良対応により未開封の新品が送られてきた。これで安心して使えると喜んで録画して再生したところ、ボリュームMAXでもスピーカーに耳をつけなければ聞こえないし、音切れしてるし、相変わらず使い物にならない事が判明。
同様の被害に会われた人があることを知り、使い物にならないのがoppo仕様なのだと諦め、せめて被害者が増えないようにと、投稿した次第。

書込番号：23901760　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞Fumyamyaさん
ロット違いでダメなのかもしれませんが
マイクを手で塞がれてると言うオチでは？
https://youtu.be/-DpFB-3tPVY
足音を拾ってます。

書込番号：23901821

[おさむ3]

これを読んで私も試してみましたが、たしかに無音とほぼ変わらない程度のレベル（ノイズ？）程度しか音は入ってないですね。
動画撮影は普段することがないので気づきませんでした。

書込番号：23901828

[おさむ3]

＞Taro1969さん
その動画の音声はReno3 Aで録音されたものなんですか？

書込番号：23901834

[†うっきー†]

＞Fumyamyaさん
LINEアプリのアイコン長押し→アプリ情報→アプリの権限
ここは、すべて許可になっているでしょうか？
デフォルトでは、ほとんどがオフになっていると思いますので。

書込番号：23901838

[Taro1969]

＞おさむ3さん
この記事用に置かれてる動画です。
https://garumax.com/oppo-reno3-a-review
スピーカーアイコンがReno3A側にあります。
Reno3Aの記事なのでiPhoneの音を出す必要性が低いと思います。
Antutuベンチマークやレビューで有名なサイトなので
URL載せましたが、他にも車載動画などの動画でも
そんなに音が小さいと言う感じは受けません。
自分の車のタイヤのロードノイズなど聞こえていたりします。

ファームウェアによってカメラアプリも変更ありますので
ファームウェアバージョンによって違うなどもあり得ます。
音が拾えてる個体もあるようです。

書込番号：23901864

[おさむ3]

＞Taro1969さん
ありがとうございます。
その記事用の動画だったのですね。
この機種で撮影した生のデータそのままではないので、ノーマライズとかかけてる（かかってる）かも知れませんね。

＞†うっきー†さん
私は標準のカメラアプリで試しましたが、たぶんLINEと同じなのかなと思います。
録画したものをそのままこの機種で再生すると、音量を最大にしてスピーカーに耳を近づけてやっと「何か鳴ってる？」って感じです。
かすれたような、途切れたような…

5ちゃんねるのスレを見てきましたが、同様の投稿は何度かあり、それを否定するレスはついていませんでした。

書込番号：23901882

[おさむ3]

想像ですけど、ソフト的にマイクの処理ミスってるんじゃないでしょうか。

この機種ですと、上部と下部にマイクらしき穴が開いてます。
たぶん、通話時には2つの収音でノイズキャンセルして周囲の音やスピーカーから出た相手の声は小さくして自分の声が大きくなるように処理してるんだと認識してます。
それと同じ処理を録画時にもしてしまってるんではないかと。
録画時は上下のマイクにどっちもほぼ同じ音が入ってくるので、差分を取るとほぼ無音になってしまうというからくり。

書込番号：23901897

[おさむ3]

…と思って、試しに録画時に片方のマイクを塞いだり開けたりしてみましたが、違ってたみたいです。
片方塞いだら正常な音量になるかと思ったのですがそうではありませんでした。
失礼しました。

書込番号：23901903

[Taro1969]

＞おさむ3さん
５ちゃんねる見て来ました。
動画に限らず通話も悪いと否定なしですね。
ノイズキャンセリングが利きすぎてるような話も出てますね。
ノイズキャンセリングのロジックによっては
拾いやすい音や環境、全く拾わない環境などあるのかもしれません。
外付けマイクが必要かもしれませんね。
イヤホンジャックに刺す安いものから
タイプCに刺すそこそこいいものまであるので
音が必要なら何か使う必要あるでしょうね。

そうなるとガルマックスのYouTube動画の音声は
iPhoneの音声入れ間違いの可能性もありますね。
購入時期、ロット、ファームウェアまで確認出来ないと
どちらもなんとも言えないとは思います。

音が小さいのを否定するつもりもありませんが
音が拾えてる動画がアップされてるのも事実です。

イヤホンジャックにこんなの刺すか
https://www.amazon.co.jp/dp/B07LFGT4SY
USBタイプCにこんなの刺すか
https://www.amazon.co.jp/dp/B08P411XR5

イヤホンジャックは４極タイプでモノラルになります。
付属品のイヤホンでも使えなくないかもしれません？
時間掛けて探せば色々あると思います。

書込番号：23901924

[おさむ3]

初めから入っている「レコーダー」というアプリの録音も試してみましたが、これもよくなかったです。
通話の自分の声については相手からなにか言われたことはなかったですが、自分でチェックができないので実際のところどうなのか不明です。

＞Taro1969さん
YouTubeで適当に検索してみたのですが、Reno3 Aで録画した動画というのがほとんど見つけられませんでした。
なにかいい例がありましたら教えてください。
自分が見つけたものでは、録画前に録音アプリで録音をスタートしておき、あとで映像と合わせたという例がありました。

書込番号：23902012

[おさむ3]

https://www.youtube.com/watch?v=BVNiBRUxmFo
この動画の10分16秒ぐらいからの他機種との録画比較ですと、音は小さいけど録音自体はできてますね。
スマホのそばで大きな声で話せば拾うのかな？
自分がテレビ放送とか音楽再生とかを録画したときは、こんなにきれいには録音できていません。

書込番号：23902055

[Taro1969]

https://youtu.be/ZqyziaWUcXs
https://youtu.be/hgu_M5DVUc0?t=100
とりあえず２つ、加工はしてなさそうです。
音が小さいも、普通なのも嘘ではないと思います。

書込番号：23902167

[おさむ3]

＞Taro1969さん
ありがとうございます。
1つ目のは音がほとんど入っていないので、録音レベルが小さいのか場所が静かなのかわかりませんね。
2つ目は先に私が貼ったつもりだったのと同じ人の動画で、比較機種も同じでした。
音は小さいけど、録音自体はできてますね。
何が違うんだろうなぁ…？

↓私が貼りたかった動画。10分16秒ぐらいから
https://www.youtube.com/watch?v=WRSoC3aob5A&t=617s

書込番号：23902210

[Taro1969]

＞おさむ3さん
最初のはURL間違いですね。Zukiさんの動画になってました。

一本目の静か過ぎて分からないと言われてるのはPC Watchのサンプルですが
足音がよく聞こえています。撮影者のスマホのピィキンと言う着信音が聞こえます。
最後に撮影者が出した何かの小さな音も拾ってます。
https://youtu.be/ZqyziaWUcXs?t=24

3台比較の場合も大きい小さいと言うより音質の違いの方が大きいと思います。
2つの動画に関しては価格なりとしては十分許容だと思います。

あとは手ぶれ補正テストで音楽入ってしまってマイクについて言及ないなどが多いですね。
そしてRanoAがどれだけ売れてどれだけテストされたか思い知らされます。

YouTubeｒさんに連絡取って音入りでアップしてもらうなどしてみてもいいかもしれません。
マツダさんと言う方ならやってもらえそうな気がします。
https://youtu.be/AwukZkGOtu0
インカメラでReno3AとRenoA比較されています。
Reno3Aは音ズレしてると思います。編集ミスとは思えません。
音の大きさは問題なく音質は好み程度の問題だと思います。
初期のロットと現行ロットでマイクの部品が違うのかもしれませんね。

書込番号：23902241

[おさむ3]

＞Taro1969さん
マツダさんの動画観てみましたが、Reno Aと比較して明らかに録音が良くないですね。
BGMをかぶせてしまっているせいもありますが、かなり聞き取りづらいです。
音量は小さく、音質はカスカスしてると評価します。

自機に関して言えば、もっとひどいです。

書込番号：23902314

[ミスマルコチャン]

私も録画試してみましたが、同じくほぼ無音に近い状態でこれでは使い物にならないです

11月に録画した時は、音声も録音されていたと思うので
ColorOSのアップデート後になったのかも

書込番号：23903896　スマートフォンサイトからの書き込み

[おさむ3]

＞ミスマルコチャンさん
そうなんですね。
たしかに発売当初からこの状態ならもっと騒ぎになっていたでしょうね。
アップデートで早く直ることを祈りたいと思います。

書込番号：23904810

[ミスマルコチャン]

＞おさむ3さん
忍耐が必要みたいですね
私に耐えらるかなぁ…

書込番号：23905756　スマートフォンサイトからの書き込み

[Fumyamya]

2回目の「申告内容を確認できません」報告書	同時録音状態（Oppo Reno3A（左）とAsus Zenfone5（右））

案の定、Reno3Aの録音に泣かされている人は少なくないようですね。

続報です。

当初の投稿後、検証の幅を広げて、会議等のテープ起こしに必要なサウンドレコーダーを試したところ、とてもとても使えるものではないことが判り、また、LTEアンテナ４本の通信環境下で通話発信したところ、こちらからの”もしもし”が相手に聞こえなかったらしく２回も切られ、もしやと思い、声を張った3回目にやっと気づいてもらえたことなど、とてもスマートフォンとしての使用には耐えないことが判明しました。
マイク（録音）の状態は、Taro1969さんが引用されているように、低音量の環境音（雑音）はカットオフされ、中音量（境界音量）は音切れし、大音量（超境界音量）は拾う状態です。録音処理（ソフトウエア）の問題か、もしくはマイクに致命的な感度不良があるかという感じです。
とても使い続けることができないので、仕方なく、再度、カスタマーサービス部へメールを送り、不具合の症状を根拠とする検証動画や音声ファイルを事前に何回も送ってやりとりしましたが、結局、現品を送るしかないと思うに至り、再度、修理依頼（現物送付）しました。
2/1の現物送付後、”今度こそ異常を認識した上での対応がされるだろう”と待っていたところ、2/9に「申告内容を確認できませんでした。」と思いもよらぬ検証報告が再度帰ってきました。
証拠ファイルをいくつも送った上でのこの回答でしたので、「（社会問題にならない限り）自社製品の欠陥を確認しても、決して認めてはならない。」との社命があり、どんなに証拠を示そうが決して認められることがない、これ以上こんな不誠実なメーカーを相手にするのは労力と時間の無駄であると悟り、散財してでも縁を切ることにしました。

そこで2/12に返却要請しましたが、その後何の応答もなく、返却されたのが2/19。とことん失礼な客扱い。
Ｒｅｎｏ３Ａに泣かされている同類のためにも、詳細（メールのやりとり）は省きましたが、概要を報告しておくこととしました。

幸運にも私のような不幸に見舞われていないユーザーの方々は、「使い方をわかってない奴らの戯言」と思う方もいらっしゃるでしょう。
返却されたＲｅｎｏ３Ａを用いて、サービス部へ示したものと同様の検証音声ファイルをアップしておきますので、聞いてみてください。
比較のため、Ｚｅｎｆｏｎｅ５（Ａｓｕｓ）で同時に同条件（テレビ(20インチ)から1．2ｍの距離。写真参照）で録音したものです。
この録音状態が、動画の録音、通話の場面で起きたのでは、使えたものではありません。

書込番号：23976812

[おさむ3]

この件と関係あるかどうかわかりませんが、
先日Microsoft Teamsを使ったオンライン会議でこの機種を使おうとしましたが、
こちらの音声が途切れると言われてしまいました。

書込番号：23976883

[Fumyamya]

申し訳ありません。
先ほど聞き比べ用の音声ファイルをアップロードしましたが、聞いていただくことができないようです。
残念です。

書込番号：23976936

[おさむ3]

今日のシステムアップデート（CPH2013_11_C.21）で、少し改善されたような気がします。
まだ音量が小さいようにも思いますが…

書込番号：24228609