OPPO Reno3 A のクチコミ掲示板

充電中熱くなる

[zero21]

お世話になります。　
　
充電中に端末が熱くなり、「電話が熱すぎます。いくつかの機能が使用できません」と表示されモバイルデータが自動オフになります。　
今までこのような今年は無かったのですが数日前から起きました。　

対策等教えて頂ければと思います。　
宜しくお願いします。

書込番号：24335818　スマートフォンサイトからの書き込み

前機種のアプリについて

[つぶあん25]

スマホはまだ不慣れのため、お教え下さい。

今月から楽天契約でこの機種を購入しました。
2年前から使用の前機種の他社aquosスマホからアプリを全部移しましたが、基本的なアプリで購入時にインストール済のアプリと重複しているものがあります。
(連絡帳、写真、ファイル、おサイフケータイ等)
やはりデータを新アプリに移して、新アプリを使用した方がいいのでしょうか？
少し気になったのは、この機種の既存アプリは、アクセスの権限が多い、というところです。
前アプリは権限も1つくらいで少なかったので。
初歩的な質問で恐縮ですが、どうぞよろしくお願い致します。

書込番号：24333004　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞つぶあん25さん

移行ツールか何かを使ってしまったのでしょうか？
以下、頻繁にある質問を参照下さい。

※※※※※※※※※※※※※※※※※
最後の注意事項にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq29
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？

端末を初期化して、移行ツールや復元ツールは利用しないで、必要なもの(追加したいもの)をGoogle Playからインストールすればよいです。
オンラインゲームなどであれば、ログインし直すだけで、引き続きプレイ可能です。

書込番号：24333169

[ryu-writer]

＞つぶあん25さん
気になるところもあるので、その辺も含めて回答してみます。

まず…おサイフケータイ関連はツールでは移行出来ません。各々の端末に内蔵されてるFeliCaチップに納められた各サービスの登録内容はその端末固有のものなので、そのままにしておいては次の端末に移行出来ないのです。

古い端末の各サービスをそのまま新しい端末に引き継ぎたいのであれば、古い端末上からそれぞれのサービスが定めた方法に従って移行作業を行う必要があります。やり方はサービスによって異なりますので、アプリ上から設定を探すか、提供元サイトでご確認ください。

もし古い端末を売却したり処分したりするのであれば、移行もしくは解約を行った後、各アプリは削除する必要があります。また、適切な移行や解約の処理を行わないと、端末のFeliCaに残高など個人情報が残りますので処理はきちんと行ってください。

次に…基本的なアプリに機能の重複したものがあるとのことですが、やはり出来ればOPPO標準のものを使う方が安定した動作が期待出来ます。でも古い端末から移行したものが必ずダメという訳でもありません。

移行されたアプリがどういった出自のものかによってその辺は判断すべきかと思います。例えば、シャープ製のコンテンツマネージャーやアルバムについてはメーカー固有のものだし、基本この端末に移行されてはこないと思いましたが、万一移行された場合には正常動作が望めないので削除してください。

それ以外のアプリ、Googleやそれ以外のサードパーティー製のアプリに関してはこの端末でも正常に動作する可能性が十分にありますので、そちらを使ってみても構わないと考えられます。

なお、ご指摘の通り、OPPO製端末の基本アプリには他社製よりも許可すべき権限が多いです。それはOPPOのスマホが「カメラフォン」と総称されていることからも分かるように、カメラ機能を中核に据えてあらゆる機能とリンクさせて使おうとしていることからそうなると考えられます。

カメラや、画像閲覧アプリ、ファイル管理アプリなどについてはサードパーティー製のものをPlayストアから導入してそちらを使うことで過剰に思える権限を回避するユーザーもいらっしゃるようです。ただし、特にカメラに関しては純正アプリでないと出来ないこともあるかと思われますが、そこは割り切らないといけないかなと思います。

最後に。移行ツールやGoogleのバックアップや復元を使ってアプリを移行することで不可解なトラブルが発生するケースは珍しくありません。これはAndroid端末のバリエーションがiPhoneに比べて多種多様であることに起因するので致し方ありません。最初からリスクを回避したいならアプリはそうした移行を行わない方が得策だと思います。ただ100%問題が起こるとも言えないので、一概にやめろとも言えませんが…。

書込番号：24334446　スマートフォンサイトからの書き込み

[つぶあん25]

＞†うっきー†さん

早速にご回答、ありがとうございます。
グーグルアカウントからのバックアップ機能を使い、取り敢えず前機種で使っていたアプリを移しました。急ぎラインとメール、楽天電話だけやってみましたが、特に不具合はないようです。
前機種もまだ使用のため徐々にやっていくなかで、重複機能のアプリをどちらを使えばいいか？と迷ってしまいました。
この機種に関する問題例をたくさんあげていて下さって、とても今後の参考になります。

書込番号：24334978　スマートフォンサイトからの書き込み

[つぶあん25]

＞ryu-writerさん

とても詳しく丁寧にご回答いただき、ありがとうございます。大変参考になりました！

おサイフケータイは私の勘違いでした。
前機種のアプリは殆どGoogle PlayStoreから落としたもので、アカウントのバックアップ機能から新機種に移しました。
ラインを使いましたが特に問題はなく、前機種アプリをそのまま使用でも問題ないのか？と。
ちなみに、アプリ移行の前にOSをAndroid11にアップしています。

前機種の連絡帳は権限が電話のみなのに、この機種の連絡先は権限がカメラ等たくさんアクセスするようで、その他のアプリも権限が多いところが気になって使用開始していませんでした。

Oppoがカメラと連動させて使うような機種だからなのですね。
カメラ機能のアプリは特性を活かすためにOppoのアプリを使った方がいいとのことなので、そうしようかと思います。
その他の基本アプリは、この機種のは強制停止しかできないようになっていますし…できれば純正の方が不具合が少ないとのことなので…
皆さん、この過剰権限でも特に問題なく使われている方が多いのでしょうか？

とにかく古い機種の処理の仕方も含めて、とても詳しくお教え下さって、大変感謝しています。

書込番号：24335034　スマートフォンサイトからの書き込み

[つぶあん25]

＞†うっきー†さん
＞ryu-writerさん

大変遅くなりましたが、お二方とも本当にありがとうございました。
今月よりご助言をもとに、この機種を本格的に使っていますが、問題なく使えています。
また何かありましたら、よろしくお願い致します。

書込番号：24374762　スマートフォンサイトからの書き込み

楽天モバイルでの端末選び

[Ｔ＆Ｔ４６４９]

auのデータMAXプランでGALAXY note8を使用しておりますが、通話無料に引かれサブ機として楽天モバイルを検討し始めました。

ここの掲示板などを参考に、AQUOS sense4liteとOPPO Reno3Aの２機種に絞り実機を見に行ってきたのですが、Reno3Aの画面の焼き付きが心配になりました。
過去にも同様のスレはありましたが、販売開始から１年ちょっとが経過しているため、実際に使用している方々のご意見をお聞きできればと思っています。
またネットの比較は無印のsense4とReno3Aが多いと思いますので、機種選びについてもご教示いただけると幸いです。

既出の質問ではありますが、改めてお教えいただけますようお願いいたしますm(__)m

書込番号：24310146　スマートフォンサイトからの書き込み

[はるのすけはるたろう]

1年以上Reno3Aを使っていますが、画面の焼付きは発生していません。
Sense5G(おそらくSense4とほぼ同等)と2台持ちですが、Reno3Aのほうが画面はキレイです。

書込番号：24310306

[ねこさくら]

＞Ｔ＆Ｔ４６４９さん
AQUOS sense4の方を使ってます。
OPPO Reno3Aは使ったことが無いですが、大きく違う点はカメラ性能だと思います。

sense4の方はお世辞にもカメラが良いとは言えないです。
記録やQRコードの読み込みぐらいなら使えますが普通に写真を撮ろうとは思えないです。

カメラ機能は別のデジカメや一眼レフで撮るといった方ならsense4はお勧めだと思います。
自分も写真はほとんど撮らないのでこの点は分かった上で買ったので満足して使ってます。

カメラ重視ならOPPO Reno3A、ゲーム、CPU重視ならAQUOS sense4かなと思います。

書込番号：24310666

[ありりん00615]

通話無料はトラブルの起こりやすいIP電話方式で実現しています。
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.rakuten.mobile.rcs&hl=ja&showAllReviews=true
メインの通話用途には向かないのでご注意ください。

そのためか昨日10分無料オプションが追加されましたが、月額+1100円とMVNOと比べると高めな価格設定でした。

書込番号：24311029

[Ｔ＆Ｔ４６４９]

＞はるのすけはるたろうさん
２機種を比較しての情報提供ありがとうございます。
焼き付きもなく画面もきれいなら、サブ機として魅力的な気がしてきました。

＞ねこさくらさん
やっぱりカメラはReno3Aで、スペックならsense4なんですね。
本気の撮影には一眼を持ち出していますが、子どものサッカー動画の撮影くらいできたらと考えていました。
そこが悩みのタネでした。

＞ありりん00615さん
やっぱり通話品質は良くないのですね。
通話を無料運用して、auの通話オプションを外せたらと企んでいました。
利用期間の制限や解約金もないようなので、試してダメならやめることも検討していました。

書込番号：24311119　スマートフォンサイトからの書き込み

[おさむ3]

Reno3 A SIMフリーと楽天モバイルの組み合わせのLinkによる通話で、ここ半年くらいは安定してて何の問題もないですけどね。
昨年はいろいろ不安定な感じはありましたが…
地域とか機種とかに寄るんですかね？

手続きとか面倒でなければ試しても損はないかと思いますよ。
うまく使える環境であればスマホにかかる日々の費用は激減します。

書込番号：24311844

[Ｔ＆Ｔ４６４９]

＞おさむ3さん
近々の使用状況ありがとうございます。
Reno3Aで問題がないのなら、試してから本格以降もありな気がしてきました。
機種の問題がクリアできたとして、残る地域が心配だったりもしますが。

書込番号：24312117　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

Rakuten Linkで発生する症状は人それぞれな感じです。最近のレビューには、ワン切り症状もいくつか報告されており、これで社長に怒られた人もいるようです。

書込番号：24312530

[Ｔ＆Ｔ４６４９]

＞ありりん00615さん
確かに地域や機種が違うと症状もそれぞれのようですね。
重要な連絡はメインのauを使えば問題ないと思っているので、サブ機としてもう少し検討してみます。

書込番号：24312917　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ｔ＆Ｔ４６４９]

すべてが有意義な情報でしたが、上限が３件になっていたため、実機を使用しての回答をベストアンサーに選ばせていただきました。

最後の最後まで迷いましたが、Reno3Aを申し込みました。
通話品質など心配な点もありますが、無料期間の内に色々と使ってみたいと思います。

この度は、ありがとうございました。
また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

書込番号：24330253　スマートフォンサイトからの書き込み

特定のアプリアイコンが表示されない

[maxmaxmaxmaxmax]

特定のアプリのアイコンが表示されません。
具体的にはツタヤのアプリです。
opooのカスタマーセンターに問い合わせると、そういう不具合の連絡はたまにある。いづれアップデートがある　とのことでしたが、3ヶ月以上立ちますが変わらずです。
本件同じ症状の投稿が全然無いので、皆さん起こってないのかどうかと思い書いています。
どうですか？

書込番号：24309978　スマートフォンサイトからの書き込み

[はるのすけはるたろう]

ツタヤのアプリも入れていますが、ツタヤに限らず、アプリのアイコンが消えたことはありません。
ちなみに使っているホームアプリはOPPO純正のシステムランチャーですか？

書込番号：24310011

[おさむ3]

ホーム画面にアイコンがないということでしょうか？
ドロワーにはあるんですか？

うちのでは、ドロワーにもホーム画面にも問題なく表示されてます。

書込番号：24310018

[maxmaxmaxmaxmax]

早速の返答ありがとうございます。
ホーム画面モードは標準モードです。
なのでドロワーは存在しないんですよね。。
今のところ私固有の問題の可能性もありそうですね。。

書込番号：24310115　スマートフォンサイトからの書き込み

[maxmaxmaxmaxmax]

試しに再インストールしてみました→だめ
ドロワーモードにしてみる→だめ
でした。。

書込番号：24310134　スマートフォンサイトからの書き込み

[おさむ3]

＞maxmaxmaxmaxmaxさん
ドロワーモードでダメというのは
ドロワーにも表示されないということですか？

書込番号：24310137

[maxmaxmaxmaxmax]

そうです。ドロワーモードでもアイコンが表示されないということです。

書込番号：24310416　スマートフォンサイトからの書き込み

[おさむ3]

＞maxmaxmaxmaxmaxさん
「アイコンが表示されない」というご相談ですけど、
「インストールはされてる」というご認識なんですか？

Google Play上からは開けるとか？

書込番号：24310441

[おさむ3]

＞maxmaxmaxmaxmaxさん
しつこいようですみませんが、念のため…

＞ドロワーモードでもアイコンが表示されないということです。

ドロワーモードに切り替えて、ホーム画面で画面を下から上へスワイプするとドロワーが表示されます。
そのドロワー内にアイコンはありますか？とおたずねしています（ホーム画面ではなくて）。

アイコンの名前は「TSUTAYA」ですので、タ行ではなくて下の方のアルファベットのTのところにあります（表示されるとすれば）。

書込番号：24310456

[maxmaxmaxmaxmax]

すみません、言葉足らずでした。
ドロワーモードに切り替えて、ホーム画面で下から上へスワイプして表示されるドロワー内にアイコンがありません。

また、Googleプレイ上からは開けるので携帯内に存在はしています。

書込番号：24310954　スマートフォンサイトからの書き込み

[はるのすけはるたろう]

設定→プライバシー→アプリを隠す
は確認されました？

書込番号：24310962

[maxmaxmaxmaxmax]

そちらのメニューを開こうとした際に、
プライバシーパスワードの設定がまずいるようで、
現状設定していなかったこともありその先には進めていませんでした。
そちらも怪しいですかね。

書込番号：24310972　スマートフォンサイトからの書き込み

[なゆなら]

こちらは解決しましたか？同症状になり次のことを実行しました。
ホーム画面を下から上にスワイプします。「 すべてのアプリ」が表示されたら、必要なアプリをタップします。
画面を移動させて枠の外に出す。
これでわたしは表示されるようになりました。＞おさむ3さん
＞はるのすけはるたろうさん
＞maxmaxmaxmaxmaxさん

書込番号：24522521　スマートフォンサイトからの書き込み

[maxmaxmaxmaxmax]

＞なゆならさん
今眺めてて返信気づきました。
ホーム画面モードがドロワーモードの時の動作ですね。
そちらも提案いただいた方がいたので試してますが、表示されません。
恐らく欠陥品なのだと思います。キャリアや、機体のメーカー共にお手上げ回答だったので、次回このメーカーにしないことだけは確かです。

書込番号：24715937　スマートフォンサイトからの書き込み

[あらあらら]

＞maxmaxmaxmaxmaxさん

1年前のクチコミですが、同様の事象が発生しておりますので、ご報告します。
機種はOPPO Reno 3a のSIMフリーモデルです。
私の場合は「ロイヤルホームセンター」のアイコンが消えてなくなりました。
事象はスレ主様の状況と全く同じで、GooglePlayからは開けるので携帯内に
インストールされた状態であるのは間違いありませんが、
このスレに提案された対策およびウェブ上にある対策のどれをやっても
解決しません。
全くお手上げ状態となっております。

書込番号：25237958

[†うっきー†]

＞あらあららさん
>機種はOPPO Reno 3a のSIMフリーモデルです。
>私の場合は「ロイヤルホームセンター」のアイコンが消えてなくなりました。

端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加で「ロイヤルホームセンター」のみをインストール。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq29
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>初期化(ColorOS V11)は以下で可能です。
>設定→その他の設定→バックアップとリセット→データの消去とリセット→すべてのデータを消去（データやアプリも消える完全な初期化）
>最後に更新したファームでの初期状態(綺麗な状態)になります。

添付画像通り、Reno3 Aで、ホーム画面にアイコンを配置すれば表示されます。

書込番号：25238094

ほとんどChromeを使ってないのにバッテリーを異様に消費

[ぱっくぴー]

すみませーん

OPPO Reno3Aを使っています

設定→バッテリー→バッテリー使用量を見たら
ほとんどインターネットのブラヴザ見ていないのに、Chromeが本日67.37%・昨日54.32%・一昨日60.97%も使用しているのです

よっぽどLINEのほうが使っているのに7.6%とかしか使われていません

Chromeっていったい何にバッテリーを使っているんでしょうかね？

書込番号：24306643

[†うっきー†]

＞ぱっくぴーさん
>ほとんどインターネットのブラヴザ見ていないのに、Chromeが本日67.37%・昨日54.32%・一昨日60.97%も使用しているのです

ほとんどということは、少しは利用しているということかと思います。
全体が100%になるように表示されますので、何かは表示されるのが正常な挙動となります。

試しに、48時間程度、スリープ状態にして確認してみてはどうでしょうか。
Chromeの消費が消えていると思いますよ。

書込番号：24306680

[はるのすけはるたろう]

私もちょうど今日たまたまバッテリー使用量みたらChromeの消費が多くてびっくりしました。
いつもはこんなことないので。

今日54.83%（フォアグラウンド32分、バックグラウンド10時間19分）
昨日44.84%（フォアグラウンド15分、バックグラウンド9時間42分）
一昨日46.6%（フォアグラウンド27分、バックグラウンド18時間40分）

最近はタブを多く開きっぱなしだったからかなと思って、不要なタブを閉じて様子見しているところです。

書込番号：24306704

[ぱっくぴー]

＞†うっきー†さん

早速のご返信ありがとうございます

正直、Chromeを用いてのインターネットは全く見ない日もあります
なのになぜっ？って感じです

さすがに48時間スリープってのはなかなか厳しいですね(笑)

書込番号：24306716

[ぱっくぴー]

＞はるのすけはるたろうさん

早速確認していただきありがとうございます

私は、タブは全て閉じてからブラウザを閉じていました
というかブラウジングはオペラで観ることが多く
Chromeは使っていないのになぜ？って感じですね

書込番号：24306719

[†うっきー†]

＞ぱっくぴーさん
昨日と今日は、Chromeを一度も起動していないので、添付画像通り消費されていません。
とりあえず、スリープが難しい場合は、Chromeを一度も利用しないで確認されるとよいかと。
貼付画像通り、消費はされないはずです。

※通常版での確認にはなりますが

書込番号：24306725

[ぱっくぴー]

＞†うっきー†さん
ありがとう御座います
Chromeを自らは全く起動せず試してみます

書込番号：24306731　スマートフォンサイトからの書き込み

[香川竜馬]

Chromeというかブラウザ自体がバッテリー消費が高いのではないでしょうかね。私の母のReno 5Aも、最初入れたBerry Browserがとんでもなく消費が高く（平均60%、最高は77%）22%になってしまうなど深刻でした。

Berry Browser自体もバッテリー消費が高いようなのでChromeにしたらバッテリー消費は抑えられましたがそれでも数分で30%（30%は消費するが全体的なバッテリー消費はかなり抑えられた）と、OPPO製はブラウザがバッテリー消費しやすいのでしょうかね。

書込番号：24306736　スマートフォンサイトからの書き込み

[香川竜馬]

訂正

22%になってしまうなど深刻でした。
↓
少ししかブラウザを使わないのにも関わらず、バッテリー残量が22%になってしまうなど深刻でした。

書込番号：24306741　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぱっくぴー]

＞香川竜馬さん

それは変ですね
Reno3Aにはそんなブラウザはプリインストールされてなかったと思います

書込番号：24306824　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ぱっくぴーさん
>Reno3Aにはそんなブラウザはプリインストールされてなかったと思います

#24306736で記載されている別のブラウザの話は「最初入れた」と記載されているように、
自分で追加インストールした別のブラウザの話のようです。

書込番号：24306997

[ぱっくぴー]

本日、起床してからChromeは一度も開いておらず
この掲示板サイトもオペラで見てますが
バッテリー使用状況調べたら約半分はChromeが使っています
いったいなんでしょう？

ベリーブラウザ、口コミは良い評価のようですね

書込番号：24307042　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ぱっくぴーさん
>本日、起床してからChromeは一度も開いておらず

起きてからとのことなので、それまでに利用していたのかもしれません。
今日と明日も、一度も起動しない状態で確認された方がよいかと。

マルチタスクボタン押下でChrmeが残っていないことを確認した上で。
Chromeのアイコン長押し→アプリ情報→ストレージ使用状況→データを消去
も実行しておくとよいと思います。

書込番号：24307047

[おさむ3]

私も気になってバッテリー使用状況見てみましたら、この3日間はクロームのバッテリー使用量のデータが表示されていませんでした。
結構使ってるはずなんですが…

なぜかYahoo天気のアプリが異様に使用量多かったです、60%とか。
何かトラブってるんですかね…？

書込番号：24307056

[はるのすけはるたろう]

私も昨日寝る前にchrome終了し、今日も使ったらすぐに終了するようにしてますが、
フォアグラウンド1分、バックグラウンド3時間16分で既に457mAh も消費してます。
これは明らかにバグっポイですね。
これまで発生したことがないので、どこかのアップデートのタイミングで発生するようになったのだと思います。
発生しない人もいるようなので、何かしらの条件が関係してそうですね

書込番号：24307058　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぱっくぴー]

＞†うっきー†さん

ありがとうございます
貴殿伝授の設定をしてみました
これで、Chromeは自分では開かないでみてみます


もしかしたらですが
discoverの更新でChromeのデータとバッテリーを使用しているのかと思い
discoverの更新頻度を低くする設定もやってみました

さて、どうなるやら・・・

書込番号：24307180

[はるのすけはるたろう]

私は24307058のコメントのあとに電源再起動したのですが、起動するまで5分くらいかかりました。
おそらくシステムが不安定な状態になってたのだと思います。

再起動後はChromeの電流消費があまり増えてないので、改善したような気がしますが、もうしばらく様子見てみます。

書込番号：24307219

[ぱっくぴー]

＞はるのすけはるたろうさん

何だったんでしょうね？
とりあえず様子見ですね

ありがとうございます

書込番号：24307325

[はるのすけはるたろう]

Chromeの電力消費量ですが
一昨日1650mAh
昨日3046mAh
今日639mAh

今朝は朝8:30時点で457mAhで電源再起動後は639-457=182mAhしか消費していません。
私の場合は電源再起動で改善したと言えると思います。

書込番号：24307971

[ぱっくぴー]

＞はるのすけはるたろうさん

検証ありがとう御座います
ちなみにDiscoverは見てますか？

私は、試しにホーム画面を右スワイプで出てくるDiscoverをオフにしてみました
そうしたら、Chromeが電池を食わなくなりました
もちろん、昨日端末の再起動もしてみました。

添付画像は朝起床してLINE とメッセンジャーを読んだだけの状態です

書込番号：24308360　スマートフォンサイトからの書き込み

[はるのすけはるたろう]

＞ぱっくぴーさん
私はdiscoverはONで結構使ってます。
記事の一覧を見ているときはおそらくシステムランチャー、記事を開くとchromeに消費電力がカウントされてるみたいですね。
discoverはONでもあまり影響ないと思いますよ

書込番号：24308383　スマートフォンサイトからの書き込み

電話で、イヤフォン接続で相手に声が届かない

[デジダン]

電話使用時(DocomoのSIM)
マイク付きイヤフォンを接続して、相手の声をイヤフォンで聞きながら、電話をしたいですが、相手の声は聞こえますが、こちらの声が相手に届きません。
マイクがONになっていないと思います。

HUAWEl P30lite(楽天Sim)に同じイヤフォンマイクを付けて電話すると、普通に電話できます。こちらの声が相手にちゃんと届きます。

OPPO reno3Aで、イヤフォン・マイクを接続してこちらの声が相手に届く方法、マイクをONにする方法がわかりましたら、よろしくお願いします。

書込番号：24279958　スマートフォンサイトからの書き込み

[はるのすけはるたろう]

可能性想定してみました

1.可能性は低いと思いますがミュート設定になっている
使用しているのは標準電話アプリ？楽天LINK？

2.楽天LINKの場合は回線の状況次第でたまに片通話に近い状態になることもあります。
その場合はイヤホンの使用有無は関係ないかと思います。
Wi-Fi接続の場合はWi-Fiオフにして試してみましょう

3.イヤホンの接触もしくは相性が悪い
ちなみに同梱されている新品のイヤホン使ってます？

4.本体不良
OPPOに相談しましょう

書込番号：24280024

[デジダン]

＞はるのすけはるたろうさん
さっそく詳しく考えてアドバイスいただきありがとうございます！

＞1.可能性は低いと思いますがミュート設定になっている

【ミュートにはなってないです】

＞使用しているのは標準電話アプリ？楽天LINK？

【OPPO楽天版ですが、Docomo SIMで使っていて、標準アプリ、Google電話アプリで試していますが、どちらもダメでした。楽天LINKは使ってないです】

＞2.楽天LINKの場合は回線の状況次第でたまに片通話に近い状態になることもあります。
その場合はイヤホンの使用有無は関係ないかと思います。

【楽天回線ではないので、楽天LINKは使ってないです。】

＞Wi-Fi接続の場合はWi-Fiオフにして試してみましょう

【WIfi offにしてもダメでした。】

＞3.イヤホンの接触もしくは相性が悪い
ちなみに同梱されている新品のイヤホン使ってます？

【同梱のイヤフォンで試してもダメでした】

＞4.本体不良
OPPOに相談しましょう

【OPPOに相談してみます】

■ HUAWEl P30Liteに、楽天SIMを入れて、楽天LINKで電話すると、イヤフォンで、普通に相手と話ができています。

ありがとうございました。

書込番号：24280347　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジダン]

解決しなくて諦めていましが、アップデートされてからいつの間にか解決して、イヤフォンで聞こえるようになりました。
ありがとうございました。

書込番号：24527995　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジダン]

ありがとうございました。

書込番号：24527999　スマートフォンサイトからの書き込み