OPPO Reno3 A のクチコミ掲示板

Felica/おサイフケータイロック解除のパスワード初期化方法

[迷ったネコ]

Felica/おサイフケータイロック解除でパスワード要求

Felica/おサイフケータイロック解除でパスワード求められますが、設定した記憶がありません。
このパスワードを初期化する方法はありますでしょうか？

ファクトリーリセット後の再設定では、端末画面ロックの解除パスワードの再設定は要求されましたが、
他は求められず、起動後もFelica/おサイフケータイロック状態のままでした。

書込番号：24195371

[†うっきー†]

＞迷ったネコさん

おサイフケータイアプリを起動した時に、右上のアイコン（添付画像の赤枠）をタップすることで、
英数字で4-16文字でロックをかけた場合に該当の現象となります。

思い出す以外に方法はないと思います。

思い出せない場合は、メーカーに依頼して解除しか方法はないと思われます。
こちらは、保証期間でも有償になると思います。

書込番号：24195807

[迷ったネコ]

回答ありがとうございます。

既に思い当たるパスワードは25種類ほど、試しているんですよね。
あとはキー打ち間違いとか。。。

メーカー修理となるとどこに依頼するんでしょうか？

書込番号：24195855

[†うっきー†]

＞迷ったネコさん
>メーカー修理となるとどこに依頼するんでしょうか？

本機は、オウガ・ジャパン株式会社の製品となります。
そのため、オウガ・ジャパン株式会社に依頼する必要があります。

https://network.mobile.rakuten.co.jp/product/smartphone/reno3-a/
>設定・サポート
>メーカーへのお問い合わせ

集荷修理サービス
https://support.oppo.com/jp/send-in-repair/

OPPO製品宅配修理サービスのお申込み手順
https://support.oppo.com/jp/answer/?aid=neu1238

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
同意書の赤文字の、データ初期化には同意した上での依頼となります。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

書込番号：24195872

[迷ったネコ]

丁寧に回答ありがとうございました。

疲れてるときに操作・設定をしていると意図していない状態になりますね。。。

書込番号：24195904

[迷ったネコ]

その後、調べたところ
Felica/おサイフケータイロック解除のパスワード初期化方法
は物理的にスマホ内部の基板交換になってしまうようです。

他の方は、忘れずに気を付けて。。。

書込番号：24196265

[うにうーに]

同じ症状です
私は以前から盗難防止の観点でおサイフケータイロックは使っていたのでパスワードは設定していました。
パスワードを変えた覚えもありませんが、アプデ後はそれを入力しても解除出来ません。
アプデで書き換えられたのかもですね....

おサイフケータイが使えるからコレを買ったのに困りました、、、、

書込番号：24201923　スマートフォンサイトからの書き込み

[うにうーに]

更新アップデートが来ましたね
ロック解除出来ました！！
多くの方が同じ症状だったのでしょうね

書込番号：24202020　スマートフォンサイトからの書き込み

[迷ったネコ]

ロック解除できました！
やっぱりそんな複雑なパスワードなはず無いんですｗ

送付前にＯＰＰＯサポートにつながるまで、60分も電話待って会話した際に同じような症状多数だと話してました。。。

修理送付前の代替え機準備に手間取ってたのが、幸いにして送付を遅らせてました。

やっとこれでOPPOReno3Aを楽しめます。

書込番号：24202291

[†うっきー†]

＞迷ったネコさん
最初に「設定した記憶がありません。」と記載されていますが、やはり設定はされていたようですね。

https://network.mobile.rakuten.co.jp/information/software/reno3-a/
>更新内容
>NFC/おサイフケータイロックの不具合解消
>2021年06月22日より順次

楽天版の前回のメジャーアップデートが6/14
この時点で不具合の発生でしょうか。


Y!mobileは3/23、通常版は3/25にメジャーアップデート。
3カ月程度、同様の報告がないため、楽天版固有の不具合があったのかもしれませんね。


金銭問題になる不具合ですので、しっかりとした対応をしておいて欲しい内容だと思いました。

書込番号：24202479

アップデート後、ショートメールのダウンロードに失敗の表示

[D404ME]

アップデート後、ショートメールのダウンロードに失敗の表示がされるようになりました。メッセージを開くと一瞬何か表示されて消えます。SIMは楽天とauの2枚挿しで利用してます。解決方法をご教示ください。

書込番号：24199912　スマートフォンサイトからの書き込み

[D404ME]

表示画面貼り付けます。

書込番号：24199914　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞D404MEさん

アップデートというのは、ColorOS V11のことではないでしょうか？
通信系のトラブルだと思いますので、以下の一般的なことで直る可能性は、ありそうです。

ColorOS V11にした後に、端末を初期化して移行ツールや復元ツールなどは利用しないで新規にセットアップ。

※※※※※※※※※※※※※※※※※
最後の注意事項にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq29
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>初期化(ColorOS V11)は以下で可能です。
>設定→その他の設定→バックアップとリセット→データの消去とリセット→すべてのデータを消去（データやアプリも消える完全な初期化）
>最後に更新したファームでの初期状態(綺麗な状態)になります。

それでも直らない場合は、原因分かりませんが。

書込番号：24199925

OPPO Reno3 A かOPPO Reno5 Aで迷ってます。

[はる2053]

皆さん初めまして。現在、OPPO Reno3 A かOPPO Reno5 Aの購入で迷っています。決めては、金額なのですが
予定の楽天モバイルでは、OPPO Reno5 Aのポイント還元額がわかっておらず、決めかねています。
ちなみに、キャンペーンでOPPO Reno3 Aの場合、７日までの購入だと、27000ポイントの還元があるので。
予想でしか答えれないと思いますが、OPPO Reno5 Aは新製品のため、ポイント還元は、少なくなるのでしょうか？
今までの楽天の傾向がわかっている方がいましたら、ご教授お願い出来たらと思います。
ちなみに、使うのは、中学１年生の息子です。家と、外で少し使う程度。基本は、Wi-Fiでご自宅様です。
よろしくお願いします！！

書込番号：24170317　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

5Aは3Aよりも設定価格が4千円高い機種です。金額が決め手なら3A一択になるかと思います。

書込番号：24170340

[はるのすけはるたろう]

27000Pの内訳は
だれでも5,000ポイント　：　常時開催
さらに2,000ポイント　：　6月11日（金）8:59まで
契約＋製品購入で２万P　：　終了日未定
です。

6/11以降でも2000P減るだけで25000Pは貰えるので、Reno5Aの価格と還元ポイント発表されてから決めても良さそうな気がしますが。
当然ながらReno3Aの方がオトクになると思います。

書込番号：24170658

[mjou]

楽天モバイル扱いのOPPO製品は
発売直後だと本体購入でつくポイントは
５０００ポイント位だと思いますよ
金額で選ぶなら３Aでしょうね
在庫処分で在庫がなくなれば終わりです

書込番号：24171003

[探し物.com]

楽天モバイルで5Aが発売されるのはもう少し3Aの在庫が少なくなってからなんでしょうね、他ではもう売られてるようですけど。

書込番号：24190880

[まっちゃん2009]

楽天版Reno5 A、本日しれっと販売開始されました。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/product/smartphone/reno5-a/

端末価格はもちろん、ポイント還元分含めても、あまり安くないですね。

書込番号：24194319　スマートフォンサイトからの書き込み

楽天モバイルエムブイエヌオー

[つぐみ02]

5月に楽天モバイルの組み合わせプランからアンリミットに変更しました。
3ヶ月料金無料ということでしたが、6月1日付で（楽天モバイルエムブイエヌオー)という名前で1747円引き落とされています。
これは何なのでしょう？
電話番号は変わっていません。
これは今月だけ引かれるものなのでしょうか？

書込番号：24193548　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞つぐみ02さん
>これは何なのでしょう？

my楽天モバイルアプリ等で、料金の明細を確認されるとよいです。
有料の通話を利用したなどではないでしょうか。

>これは今月だけ引かれるものなのでしょうか？

有料のものを利用すれば、今後も請求があります。
無料のものでしたら請求はありません。

無料のものだけでしたら無料となります。

書込番号：24193554

[ひろやまむさし]

＞つぐみ02さん

変更前の（格安通信会社としての楽天モバイルとの）回線契約の利用料金ですね。
おそらく4月利用分の料金かと思います。
5月途中での乗り換えのようですので、乗り換えまでの5月利用分がもう一回だけ課金されると思います。

書込番号：24193563

[†うっきー†]

＞つぐみ02さん

楽天MNOではなく、楽天MVNOでしたね。
https://mobile.rakuten.co.jp/fee/alacarte/

有料のものを利用されていたということで、変更前のものが正常に請求されているだけのようです。
基本料に若干追加料金があるだけかと。

書込番号：24193574

[つぐみ02]

回答ありがとうございます!
ということは単純に組み合わせプランの4月分が請求されているということなのですね。
アンリミットは3ヶ月無料なので今月の請求は端末保証の700円ほどが引かれていました。
そちらは楽天モバイル通信料という名前でひかれ別にもう一つ楽天モバイルエムブイエヌオーとあったので何かわからなくてお尋ねしました。
ということは組み合わせプランは4月分は6月に引かれアンリミットは5月分が6月に引かれとなるのですが締め日の関係でしょうか？
電話をしてもショートメールを送りましたとなってオペレーターには繋がりませんので、困りますね。

書込番号：24193594　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞つぐみ02さん
>ということは組み合わせプランは4月分は6月に引かれアンリミットは5月分が6月に引かれとなるのですが締め日の関係でしょうか？

https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00000882/
>料金の請求タイミングを教えてください
>毎月1日から月末までのご利用料金を翌月にご請求いたします。
>前月分の利用料金は毎月4日から10日頃に確定します。なお、月によって変動いたしますので、あらかじめご了承ください。
>
>お客様へのご請求のタイミングは、お支払い方法によって異なります。
> ・デビットカードは11日に請求
> ・クレジットカードは11日にカード会社へ請求
> ※クレジットカード会社からお客様への請求タイミングは各クレジットカード会社のスケジュールによります。
> ・口座振替は27日（土日祝の場合は翌営業日）

5月利用分は6月に請求が確定して、6月請求分は7月に引き落としになるのが一般的かと。

利用しているのがクレジットカードなら、クレジット会社の明細を見れば、
いつの利用分がいつ銀行から引き落としされるかを見れますので、
御自身のものをみるだけでよいかと。

書込番号：24193616

[ひろやまむさし]

＞つぐみ02さん

仰る通り、今月はMVNO楽天モバイルの4月分とMVO楽天モバイルの5月分が引き落とされます。
締め日はどちらも末日ですので同じです。
ドコモも翌月末日引き落としですので、楽天アンリミットの引き落としが異例に早いんだと思います。
ワンプランで料金計算が複雑ではないので、他社よりも早く料金の確定ができるのかもしれないですね。

書込番号：24193623

[ひろやまむさし]

＞つぐみ02さん

↑の†うっきー†さんの説明が正確ですので、私のはスルーしてください。

書込番号：24193634

[ありりん00615]

5月分の組み合わせプランの料金が発生しているのだと思います。

明細にはご利用期間も記載されています。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001208/

書込番号：24193836

時報が鳴ります

[かいとおおお]

【質問内容】
先日、くしゃみをしてスマホを落としてから時報が鳴るようになりました
「〇〇時〇〇分です」
って感じに
画面は変わらず、音だけ流れます。数時間ごとなる訳でもなく、何のタイミングでなるのかも分りません。
普段イヤホンをつけているのでイヤホン無しでも鳴るのかは分かりません。
動画を見ている時に、動画が止まって時報が鳴るので鬱陶しいです。
どうやったら止めることが出来ますか？

書込番号：24191841　スマートフォンサイトからの書き込み

アップデート後、【アプリ】インストールできない！

[デジダン]

アップデートしました。
新しいアプリのインストールができません。
保留の状態で止っています。
アップデートした方、インストールできますか？

よろしくお願いします。

書込番号：24189754　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞デジダンさん
Google Playのキャッシュ削除→Google Play強制終了→再起動でインストール出来ませんでしょうか?

書込番号：24189811　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジダン]

＞舞来餡銘さん
さっそくアドバイスいただきまして、ありがとうございます。
キャッシュ削除は、どのようにしてしますでしょうか?
よろしくお願いします。

書込番号：24189820　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

設定から入ってアプリ一覧からGoogle Playを選んでキャッシュ削除して下さい

書込番号：24189855　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジダン]

＞舞来餡銘さん
キャシュを削除出てきました。

インストールできまた、感謝です。
ありがとうございました。(^^)

書込番号：24189865　スマートフォンサイトからの書き込み