OPPO Reno3 A のクチコミ掲示板

OCNモバイルONEと楽天モバイル

[生涯一フリーター]

アホみたいな質問ですみません
OCNモバイルONEで「OPPO Reno3 A」を買い1年使って
その後、楽天モバイル　Rakuten UN-LIMIT でも使えますか？
対応するのでしょうか？

書込番号：24217207

[†うっきー†]

＞生涯一フリーターさん
>OCNモバイルONEで「OPPO Reno3 A」を買い1年使って
>その後、楽天モバイル　Rakuten UN-LIMIT でも使えますか？

SIMフリーです。
公式サイトに明確に記載されている通り、利用可能です。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/product/byod/


ちなみに、SIMフリーの掲示板は、こちらではなく、以下になります。
https://bbs.kakaku.com/bbs/M0000000782/pid=J0000032889/#tab

書込番号：24217227

デフォルトの時計アプリでのアラーム機能の不具合について

[ミセスラビット]

OPPO Reno3 A 楽天モバイル版で少し前から、アラームのスヌーズ機能が上手く動作しないようになりました。

4月に購入して以来、朝の目覚ましにアラームを使用していて以前は正常に機能していました。
いつから不具合が出ていたのかははっきりしません。
設定の変更などはしていません。

【設定】

アラーム時刻　5：50

鳴動時間　5分
スヌーズ間隔　10分
回数　5

このように設定しているのですが、下記のような動作になります。

�@5：50　鳴る→画面タップで停止

�A6：00に再鳴しますという通知

�B6：00　一瞬だけ鳴って自動的に停止

�Cアラーム終了

5：50に起きるつもりは毛頭なく、スヌーズの鳴っている間に起きるようにしていたのですが、最初の一回以外は鳴らないようになってしまい困っています。

何か新しいアプリを入れたとか、設定を変えた覚えはないのですがアラームの動作に支障の出るような原因に心当たりのある方がいらっしゃいましたら教えてください。

Android11へのアップデートがあったので、それが原因かなとも思っているですが、同じようにアラームお使いの方は問題なく使えていらっしゃるのかどうかも教えていただけると助かります。

どうぞよろしくお願いいたします。

書込番号：24216700

[†うっきー†]

＞ミセスラビットさん
スリープ中の通知の時は、スワイプではなく、画面に表示されている通り、タップする必要はありますが。
２回目以降も鳴りました。計５回。通常版での確認ではありますが。
５回目はスワイプでの停止のみ。

途中、間違って、スワイプしてしまっている可能性はありませんか？

アラームごとにスヌーズの設定はありますが、スヌーズにしているのに鳴らないとしたら、
端末再起動で再検証。それでも無理なら、音関係なので、以下の一般的な対応で直ると思いますよ。

※※※※※※※※※※※※※※※※※
最後の注意事項にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq29
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>初期化(ColorOS V11)は以下で可能です。
>設定→その他の設定→バックアップとリセット→データの消去とリセット→すべてのデータを消去（データやアプリも消える完全な初期化）
>最後に更新したファームでの初期状態(綺麗な状態)になります。

書込番号：24217004

[ミセスラビット]

＞†うっきー†さん
返信ありがとうございます。

寝ぼけてスワイプした可能性は考えましたが、きちんと起きた状態で画面とにらめっこしながら確認したところタップもスワイプもする間もなく一瞬でアラームが勝手に止まってしまう状態でした。

一日中何度もアラームをセットし直して試したところ、1時間ほど前から何度か連続して正常に動作していることを確認できました。

特に設定等は変更していませんので原因は不明ですが、明日の朝は他のアラームと併用しながら正常に動作するか試してみようと思います。

ありがとうございました(*Ü*)

書込番号：24217033　スマートフォンサイトからの書き込み

[ミセスラビット]

今朝は無事にスヌーズが機能しました。
結局何が原因だったのか分かりませんが解決とさせていただきます。
ありがとうございました。

書込番号：24218113

勝手にサイレントモードになる

[tonton_0625]

自動電源設定を（夜23時off朝7時にon設定）を解除しても反映されずにサイレントモードになってしまいます。
自動電源設定のボタンはグレーになっているので、設定自体は解除されています。

他に解除する設定があれば教えてください。
よろしくお願いします。

書込番号：24205659

[†うっきー†]

＞tonton_0625さん
以下の前提は問題ありませんか？
よくある事例としては、移行ツールや復元ツールを使っていましたという場合です。

設定→サウンドとバイブ→サイレントモード→指定した時間の通知を非表示にする→無効

※※※※※※※※※※※※※※※※※
最後の注意事項にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#fa929
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？

書込番号：24206029

[tonton_0625]

回答ありがとうございます。また、返信が遅くなり申し訳ございません。
アップデート後に復元ツールでセットアップした記憶があるので、教えていただいた初期化を行いました。
結果、サイレントモードが反映されるようになりました。良かった！

ありがとうございました！

書込番号：24214970

Felica/おサイフケータイロック解除のパスワード初期化方法

[迷ったネコ]

Felica/おサイフケータイロック解除でパスワード要求

Felica/おサイフケータイロック解除でパスワード求められますが、設定した記憶がありません。
このパスワードを初期化する方法はありますでしょうか？

ファクトリーリセット後の再設定では、端末画面ロックの解除パスワードの再設定は要求されましたが、
他は求められず、起動後もFelica/おサイフケータイロック状態のままでした。

書込番号：24195371

[†うっきー†]

＞迷ったネコさん

おサイフケータイアプリを起動した時に、右上のアイコン（添付画像の赤枠）をタップすることで、
英数字で4-16文字でロックをかけた場合に該当の現象となります。

思い出す以外に方法はないと思います。

思い出せない場合は、メーカーに依頼して解除しか方法はないと思われます。
こちらは、保証期間でも有償になると思います。

書込番号：24195807

[迷ったネコ]

回答ありがとうございます。

既に思い当たるパスワードは25種類ほど、試しているんですよね。
あとはキー打ち間違いとか。。。

メーカー修理となるとどこに依頼するんでしょうか？

書込番号：24195855

[†うっきー†]

＞迷ったネコさん
>メーカー修理となるとどこに依頼するんでしょうか？

本機は、オウガ・ジャパン株式会社の製品となります。
そのため、オウガ・ジャパン株式会社に依頼する必要があります。

https://network.mobile.rakuten.co.jp/product/smartphone/reno3-a/
>設定・サポート
>メーカーへのお問い合わせ

集荷修理サービス
https://support.oppo.com/jp/send-in-repair/

OPPO製品宅配修理サービスのお申込み手順
https://support.oppo.com/jp/answer/?aid=neu1238

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
同意書の赤文字の、データ初期化には同意した上での依頼となります。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

書込番号：24195872

[迷ったネコ]

丁寧に回答ありがとうございました。

疲れてるときに操作・設定をしていると意図していない状態になりますね。。。

書込番号：24195904

[迷ったネコ]

その後、調べたところ
Felica/おサイフケータイロック解除のパスワード初期化方法
は物理的にスマホ内部の基板交換になってしまうようです。

他の方は、忘れずに気を付けて。。。

書込番号：24196265

[うにうーに]

同じ症状です
私は以前から盗難防止の観点でおサイフケータイロックは使っていたのでパスワードは設定していました。
パスワードを変えた覚えもありませんが、アプデ後はそれを入力しても解除出来ません。
アプデで書き換えられたのかもですね....

おサイフケータイが使えるからコレを買ったのに困りました、、、、

書込番号：24201923　スマートフォンサイトからの書き込み

[うにうーに]

更新アップデートが来ましたね
ロック解除出来ました！！
多くの方が同じ症状だったのでしょうね

書込番号：24202020　スマートフォンサイトからの書き込み

[迷ったネコ]

ロック解除できました！
やっぱりそんな複雑なパスワードなはず無いんですｗ

送付前にＯＰＰＯサポートにつながるまで、60分も電話待って会話した際に同じような症状多数だと話してました。。。

修理送付前の代替え機準備に手間取ってたのが、幸いにして送付を遅らせてました。

やっとこれでOPPOReno3Aを楽しめます。

書込番号：24202291

[†うっきー†]

＞迷ったネコさん
最初に「設定した記憶がありません。」と記載されていますが、やはり設定はされていたようですね。

https://network.mobile.rakuten.co.jp/information/software/reno3-a/
>更新内容
>NFC/おサイフケータイロックの不具合解消
>2021年06月22日より順次

楽天版の前回のメジャーアップデートが6/14
この時点で不具合の発生でしょうか。


Y!mobileは3/23、通常版は3/25にメジャーアップデート。
3カ月程度、同様の報告がないため、楽天版固有の不具合があったのかもしれませんね。


金銭問題になる不具合ですので、しっかりとした対応をしておいて欲しい内容だと思いました。

書込番号：24202479

楽天のアップデート後、SDカードを読み込まなくなりました

[クルムバッハ]

アップデート後、写真アプリにサムネは表示されてるのに、画像を読み込めませんと出て閲覧ができません。
ファイルマネージャーからSDカードを見ると、残容量は表示されるも中を見ると空っぽ。
再起動したら再起動や刺し直しをしたら読み込み始めるも、またしばらくすると読まなくなることの繰り返し。
同じような方や解決した方はいますか？

書込番号：24193509　スマートフォンサイトからの書き込み

[toshimist]

＞クルムバッハさん
私も同じ現象に悩んでます。6/22リリースのビルド番号：CPH2013_11_C.20にアップデートしたところ、カメラをＳＤカード保存にすると、写真が保存されなくなりました。
カメラアプリの左下のギャラリーを押すと、日付が1970年1月1日と最初に表示され、画像が表示されません。
�@カメラアプリのデータ消去、キャッシュ削除
�AＳＤカード抜き差し
を試しましたが改善されません。どなたか改善策をお知りの方がいたら、お助け下さいませ。

書込番号：24207135　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞toshimistさん

以下の一般的な方法でどうでしょうか？


端末を初期化後、移行ツールや復元ツールなどは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない。
新品のSDカードを本機でフォーマット後、SDカードに保存する設定をして確認。

※※※※※※※※※※※※※※※※※
最後の注意事項にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq29
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？

https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq34
>Q.SDカードのフォーマットは、どこで出来ますか？
>Q.カメラ撮影した画像をSDカードへ保存するにはどうすればよいですか？
>■フォーマット
>設定→ストーレージ→一番下までスクロールしてXXXX-XXXX→SDカードのフォーマット
>
>■保存先設定
>設定→ストーレージ→一番下までスクロールしてXXXX-XXXX→画面録画,スクリーンショット,Bluetoothで受信したファイル→オン
>カメラアプリ起動→右上の設定→詳細設定→SDカードへの保存を優先→オン

■SD
購入時は、偽物などを掴まされないように、信頼できるショップで購入する。
ライトも高速かどうか実測値を提示してあるものを購入されると安心出来るかと。
特にシーケンシャルライトを記載していないものがありますので、
UHS-I U3対応かつ、Read,Writeともに80MB/s以上出るものであれば安心出来ると思います。
Readだけ高速で、Writeが20MB/s以下という低速なものがありますので。


これで無理なら、楽天版ということで、楽天版固有の不具合がある可能性はあると思います。

書込番号：24207148

[クルムバッハ]

＞†うっきー†さん
結論から言うと、カード内の5つのjpgデータについて、破損していました。
それだけのためにカード全体が不安定な状態になり、質問で書いたようなさまざまな異様な挙動を繰り返していました。
ファイル復旧ソフトは異常を感知すらせず、手作業でカードの中身全体を、PCにバックアップしようにも、これら該当のjpgで引っ掛かり、コピーが何十時間たっても終わらず、ディスクチェックもPCのエクスプローラーがハングし機能停止→再起動する始末。
結局一晩徹夜の手作業で破損した5つを突き止めて、かろうじてそれ以外を全て非難させることに成功しました。破損が広範囲に及べばどうなったことかと思います。
ファイル救出後、SDをフォーマットし、これにより解決しました。
しかし、この症状がアップデート後に発生したのは間違いないのですが、その前にすでに破損しており、アップデートにより顕在化したのか、或いはアップデートの副作用に破損したのかはわかりません。

書込番号：24227857

[toshimist]

＞†うっきー†さん
先日は解決策のご提示ありがとうございました。
試しに本体の初期化はせずに、UHS-I U3対応かつ、Read,Writeともに80MB/s以上のＳＤカードを新たに購入し、本体でフォーマットしたところ、症状が改善いたしました。

しかし、その後、旧ＳＤカードのCameraフォルダの写真と動画を新ＳＤカードのCameraフォルダへコピーしたところ、症状が再発しました。

バッテリーの消費量を調べると、別添のとおり�@フォトアプリ、�Aメディアストレージが異常に高く、何か写真データが悪さをしているのでは思っていました。

＞クルムバッハさん
貴重なご報告ありがとうございました。また、チェック作業も大変なご苦労があったようで、お疲れ様でした。
私も、jpgをコピーしてから症状が再発しましたので、データのチェックをしてみたいと思います。

宜しければ参考に教えて頂きたいのですが、破損データは、画像ファイルを開き
�@画像ファイルが開けない
�A画像ファイルは開けるが、一部の画像が欠けている
�Bその他の方法
のいずれかでご判断されたか教えて頂けますでしょうか。

書込番号：24228221　スマートフォンサイトからの書き込み

アップデート後、【アプリ】インストールできない！

[デジダン]

アップデートしました。
新しいアプリのインストールができません。
保留の状態で止っています。
アップデートした方、インストールできますか？

よろしくお願いします。

書込番号：24189754　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞デジダンさん
Google Playのキャッシュ削除→Google Play強制終了→再起動でインストール出来ませんでしょうか?

書込番号：24189811　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジダン]

＞舞来餡銘さん
さっそくアドバイスいただきまして、ありがとうございます。
キャッシュ削除は、どのようにしてしますでしょうか?
よろしくお願いします。

書込番号：24189820　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

設定から入ってアプリ一覧からGoogle Playを選んでキャッシュ削除して下さい

書込番号：24189855　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジダン]

＞舞来餡銘さん
キャシュを削除出てきました。

インストールできまた、感謝です。
ありがとうございました。(^^)

書込番号：24189865　スマートフォンサイトからの書き込み