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OPPO Reno3 A

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ナイスクチコミ85

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充電時の自動画面OFFについて

2021/05/30 20:30(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > OPPO > OPPO Reno3 A 楽天モバイル

楽天のこちらの機種を使用していますが、充電を開始すると他の機種と同様に画面が一度ONになりロック画面になると思いますが、そのまま画面が点灯して、自分で電源ボタンを押して消さないと永遠に画面が点灯したままになります。
自分で消しても充電中の夜中等に着信等あるとそのまま朝まで点灯したままになっています。

設定としては常時表示ディスプレイはオフになっています。
OPPOに問い合わせても再起動や設定のリセットや、開発者向けオプションを使用しての設定を進めてきますが、また色々と設定をするのに手間がかかるのと、開発者オプションを使用すると前に他の端末でSONYのTV SIDE VIEW等のアプリが正常に使えなくなったので躊躇をしています。

今まで所有していた端末ではこのような事象の経験がありませんでしたが、皆様の端末はそもそも充電開始しても画面は消えますか?

書込番号:24163746

ナイスクチコミ!1


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クチコミ投稿数:654件Goodアンサー獲得:140件

2021/05/30 20:46(1年以上前)

機種不明

画面消えますよ。
素直に開発者オプションの「充電中、画面をオンのままにする」の設定を確認したほうがいいですよ。

書込番号:24163764

ナイスクチコミ!9


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47659件Goodアンサー獲得:8147件 Android端末のFAQ 

2021/05/30 21:04(1年以上前)

>ゆーゆーおじさんさん
>皆様の端末はそもそも充電開始しても画面は消えますか?

数秒で消えますよ。
楽天版ではありませんが、楽天版も同様かと。

以下の前提は問題ありませんか?
・移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップしていますか?
・以下のようなアプリはインストールしていないでしょうか?
ウイルス対策アプリ、節電アプリ、タスク管理アプリ、広告ブロックアプリ、標準のホームアプリ以外

前提がない場合は、メーカーの指示通りになると思います。

※※※※※※※※※※※※※※※※※
最後の注意事項にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq29
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか?

怪しいことをしていない場合は、デフォルトでは「充電中、画面をオンのままにする」はオフになっているかと。

今は前提条件を満たしていないのではないかと思います。

書込番号:24163794

ナイスクチコミ!11


クチコミ投稿数:53件

2021/05/30 22:13(1年以上前)

機種不明
機種不明

開発者オプション

充電中画面

はるのすけはるたろうさん
†うっきー†さん
返信ありがとうございます。

開発者オプションの設定を確認して一度オンオフしましたが結局状況は変わらなかったです。

ただ、†うっきー†さんの返信にある移行ツールは、最初の設定で出てくるGoogleのを使って移行したのでそれが影響している可能性はありますね。

また節電やウイルス対策アプリ等で新たに入れたものは無いです。

会員アプリや銀行のアプリ等結構入れているので完全にリセットするのは復帰に時間がかかるので、ちょっと悩みたいと思います。

書込番号:24163969 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:654件Goodアンサー獲得:140件

2021/05/30 22:30(1年以上前)

SIM2のドコモはどこのSIMでしょうか?
OCNだとしたら勝手に通信してしまうので、それが邪魔しているのかもしれませんね。
ステータスバーに表示されているネットワーク速度表示をOFFしたら効果ないでしょうか?

書込番号:24164018

ナイスクチコミ!8


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47659件Goodアンサー獲得:8147件 Android端末のFAQ 

2021/05/30 22:41(1年以上前)

ちなみに、OCNのSIMを刺して、スピード表示をしている状態でも、数秒後に表示が消えます。消えました。
通常版での確認ですが。

OCNの問題は、スリープ時に2倍前後の異常消費をするだけで、他には問題ないようです。

書込番号:24164046

ナイスクチコミ!8


クチコミ投稿数:53件

2021/05/30 23:33(1年以上前)

皆様
ありがとうございます。
SIM2はドコモ純正のSIMです。
またネットワーク速度も最近表示させましたが、この状態は2ヶ月位前の初期設定が終わってからずっとなので改めて消しても変わらずでした。

書込番号:24164140 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:66件Goodアンサー獲得:1件

2021/05/31 00:12(1年以上前)

>はるのすけはるたろうさん
20分以内にレスできるなんて素晴らしいです

書込番号:24164223

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:654件Goodアンサー獲得:140件

2021/05/31 00:15(1年以上前)

初期化すれば解決するだろうとは思いますが、初期化が嫌となると、あとは念のため異常にバッテリーを消費しているアプリがないかどうかチェックするくらいですかね。。。

書込番号:24164229

ナイスクチコミ!8


rizmboysさん
クチコミ投稿数:4件Goodアンサー獲得:1件

2021/06/02 07:09(1年以上前)

googleの時計アプリをインストールしてませんか?
だとすれば時計アプリの有名なバグです
OPPOの標準時計アプリを使えば解決します

書込番号:24167789 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!8


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47659件Goodアンサー獲得:8147件 Android端末のFAQ 

2021/06/02 07:18(1年以上前)

>rizmboysさん
>googleの時計アプリをインストールしてませんか?
>だとすれば時計アプリの有名なバグです

ちなみにインストールする必要性は何もありませんが、以下のGoogleの時計アプリをインストールしても、
本機は、数秒経つと、スリープになります。

時計
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.deskclock

インストールする必要性がないので、インストールしていないとは思いますが。

書込番号:24167794

ナイスクチコミ!8


クチコミ投稿数:53件

2021/06/02 22:22(1年以上前)

>†うっきー†さん
Googleの時計は入っていなかったです。

皆様色々とご返信をありがとうございました。
やはり完全リセットしかなさそうですが、その為ににリセットするのも手間なので、ここは我慢して使いたいと思います。
とりあえず正常であれば充電で画面が消えるのを確認できたので良かったです。
ありがとうございました。

書込番号:24169109 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:33件Goodアンサー獲得:1件

2021/06/04 00:56(1年以上前)

アプリ一覧で時計のアプリが2つないですか?
僕も同じ症状でGoogleの時計アプリをアンインストールして治りました。

書込番号:24170916 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:2729件Goodアンサー獲得:366件 MacroDroid Discord Japan 

2021/06/04 03:46(1年以上前)

機種不明
機種不明

>ゆーゆーおじさんさん
どうしても初期化は嫌だという事でしたらMacroDroidのマクロを2つ組む事で回避可能かもしれません。一応開発者オプションで充電中、画面をオンのままにするのチェックを入れて動作確認はしています。

待機を15秒と長めにしていますがマクロが上手く動作しない時や間違った設定をした時に、すぐ画面をOFFにする設定をしていると常に画面がOFFされてしまい何も出来なくなってしまうので安全を考えた設定にしています。

その他電源を抜いても初回は画面OFFされてしまうような時もありますので大目に見てください、実際には私の端末も普通に画面OFFしますので厳密な動作検証は出来ないのでこの設定では上手く動作しない可能性もありますのでご注意ください。

書込番号:24170977

ナイスクチコミ!9


クチコミ投稿数:53件

2021/06/04 23:42(1年以上前)

>☆knight☆さん
ありがとうございます。
ドンピシャでした。
Googleのではありませんが、昔から使っている時計のアプリを自分でインストールしていて、RENO 3Aに元々入っている時計アプリの2つが存在していました。
RENO 3Aの時計アプリは消せなかったので自分が入れた時計アプリを消したら見事、画面が消えるようになりました。
感謝、感謝です。
ご返信いただいた皆様も色々とありがとうございました。

書込番号:24172485 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3




ナイスクチコミ34

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LINEが送信できないことが多い

2021/05/18 09:46(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > OPPO > OPPO Reno3 A 楽天モバイル

スレ主 あい0603さん
クチコミ投稿数:5件
機種不明

楽天モバイルの端末セットで購入し、使用しています。
先週から使い始めたのですが、ラインが送信できないことがとても多く、気になっています。
楽天モバイルの通信速度のせいかなと思い、Wi-Fiだけオンの状態でも試してみましたが同じく送信できませんでした。
一度、ラインを終了し再度立ち上げるとエラーメッセージがくるので、再送してやっと送れる状態です。

同じ室内にいる家族のスマホは問題なく送信できているようなのでWi-Fiの問題でもなさそう。

端末の問題でしょうか?

書込番号:24141859 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!7


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mjouさん
クチコミ投稿数:2421件Goodアンサー獲得:469件

2021/05/18 11:39(1年以上前)

Reno Aでも一時期なりましたが
設定変更して今は送れてます
どの設定を変更したか覚えてないので
詳しい方のコメント待ってください

書込番号:24141996

ナイスクチコミ!11


こん仔さん
クチコミ投稿数:3件Goodアンサー獲得:2件

2021/05/23 12:36(1年以上前)

端末の再起動、LINEアプリのキャッシュ削除はすでに試されたのかもしれないので、直接の原因かは分かりませんが思い付くことを書いてみます。
OPPOが電池持ちさせる為に省電力設定するアプリにLINEが含まれています。アプリ管理からLINEを選び、バックグラウンド実行の許可にして見たりとかどうでしょうか。LINEの通知が来るのが遅い時に直す設定なのですが。

書込番号:24151179 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!8


スレ主 あい0603さん
クチコミ投稿数:5件

2021/05/25 17:06(1年以上前)

コメントありがとうございました。
挙げてもらった対策はすべてやってみたのですが、症状は改善しませんでした。
グーグルプレイのラインのレビューを見ると、同じような状態の方が結構いるようなので、ライン側の問題なのかもしれませんね。

次のアップデートで改善すると良いのですが。。

書込番号:24154637 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


o_samさん
クチコミ投稿数:1件

2021/07/02 10:34(1年以上前)

私もOPPOa2020を使ってきましたがLINEがWiFiでもモバイル通信でも度々送信できなくなり、OPPOに問い合わせたら「初期化して下さい」と言われ、何回か初期化しても変わらない。
なので携帯本体が悪いのかと思いGALAXYに買い換えました。
OPPOよりは回数は減ったけど時々送信できないのと
送信する直前にも引っかかるような、一拍遅れて送信されるような感じは度々のあります。
なのでこれは本体の原因ではなく、楽天の通信が悪いのではと思います。
時期が来れば改善するのでしょうか?
全くイライラしますね。

書込番号:24218128 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


スレ主 あい0603さん
クチコミ投稿数:5件

2021/07/02 13:52(1年以上前)

>o_samさん

コメントありがとうございます。
私もその後、OPPOサポートに問い合わせて色々やりましたが改善せず。
修理にも出しましたが症状の再現ができなかったようでそのまま返却されました。
修理のあいだ、OPPOに代替機を借りましたがやはりLINEが送れないことがしばしばありました。


違う端末の購入も考えていたので、購入する前にコメントいただけてありがたかったです!!

早く改善してくれることを願います。

書込番号:24218397 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3




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お知らせ通知の対案

2021/05/15 19:04(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > OPPO > OPPO Reno3 A 楽天モバイル

スレ主 zero21さん
クチコミ投稿数:320件

お世話になります。 
こちらの機種はLEDが無くお知らせ通知がされませんが、電話やLINE 受信等があった時に気付かずそのままになってしまう事があります。
 
ロック画面でも不在着信、通知がわかるようにしたいです。 
何かいいアプリがあれば是非教えて下さい。 

宜しくお願いします。

書込番号:24136973

ナイスクチコミ!4


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クチコミ投稿数:2729件Goodアンサー獲得:366件 MacroDroid Discord Japan 

2021/05/15 19:13(1年以上前)

>zero21さん
今後通知LEDの無い機種が増えて来ると思いますのでその状況に慣れた方が良いと思いますが、通知がないか端末を眺めるのでしたらその時にロック解除して確認すれば同じ事のようにも思えます。通知があった時に即座に対応したい、通知を逃したくないという事でしたらスマートウォッチをお勧めいたします。

どうしてもという事でしたらNotifyBuddyという仮想LEDのアプリがあります。デフォルトでは30分で通知が消えますがStop Timerで長時間に設定し、Foce Enable NotifyBuddyにチェック入れれば長時間仮想LEDを光らせる事が出来ると思います。(消費電力を無視できるなら)

ただしこのアプリは一度ロックが解除されると通知を解除しなくても仮想LEDは光らなくなります、お時間があればちょっとインストールして試してみても良いかなと思います。

※とりあえず液晶と有機ELの機種で30分仮想LEDが光るのを確認しました。

NotifyBuddy - AMOLED Notification Light
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.xander.android.notifybuddy

書込番号:24136990

ナイスクチコミ!7


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47659件Goodアンサー獲得:8147件 Android端末のFAQ 

2021/05/15 19:16(1年以上前)

>zero21さん

画面を点灯させる設定をしておけばよいかと。

※※※※※※※※※※※※※※※※※
最後の注意事項にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq1_3
>Q.ColorOS V7で、スリープ時に、LINE,メールのプッシュ通知が受けれない。アプリが勝手に終了してしまう。

書込番号:24137001

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:654件Goodアンサー獲得:140件

2021/05/15 21:58(1年以上前)

あとは設定→ホーム画面、ロック画面・・・で常時表示ディスプレイをONして通知にチェックをいれておけば、ロック画面のままでも通知見れますよ

書込番号:24137311

ナイスクチコミ!9


スレ主 zero21さん
クチコミ投稿数:320件

2021/05/15 22:29(1年以上前)

>−ディムロス−さん
>†うっきー†さん
>はるのすけはるたろうさん
 
アドバイスありがとうございます。 
自身でも調べましたがスマホ裏面のフラッシュライトで不在着信通知を知らせるアプリがありましたが、表面でわかるようようにした仮想LEDも調べたいです。
 


書込番号:24137380

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:654件Goodアンサー獲得:140件

2021/05/16 11:20(1年以上前)

有料アプリかつ設定が難しいのが難点ですが、Taskerというアプリを使えば割と自由にカスタマイズできます。
https://play.google.com/store/apps/details?id=net.dinglisch.android.taskerm

例えば、添付の写真と動画は「LINEの通知を受信したときにバイブ鳴動と画面ONを15秒毎に3回繰り返す」というスクリプトを作って実行したときの設定画面と実際の挙動です。

色々な条件やアクションを指定できるので、有料の価値はあるかと思います。
私はBluetooth接続時にSpotiryアプリを起動させるために使っています。

書込番号:24138134

ナイスクチコミ!7


クチコミ投稿数:2729件Goodアンサー獲得:366件 MacroDroid Discord Japan 

2021/05/16 13:40(1年以上前)

人それぞれ使いたいアプリを使えば良いと思いますが、Taskerは非常にとっつきにくいですよね、作例を見てTaskerで同じ物を作ろうとしたら私は出来ませんでした。(私のTaskerの使いこなしがイマイチなだけですが)

私はプログラム的な事が苦手なのでMacroDroidを使っています。MacroDroidでなら作例と同じ物もすぐ作れましたし、Bluetooth接続時にSpotifyアプリ起動も無料で可能ですよ。

それ以前にスレ主さんはマクロ組んでまで通知を実現したい訳では無いと思いますけどね・・・

書込番号:24138409

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:654件Goodアンサー獲得:140件

2021/05/16 16:54(1年以上前)

>−ディムロス−さん
確かに簡単なマクロだとMacroDroidのほうが分かりやすし無料でいいですね!ありがとうございます。

書込番号:24138769

ナイスクチコミ!5


スレ主 zero21さん
クチコミ投稿数:320件

2021/05/16 18:20(1年以上前)

>はるのすけはるたろうさん
>−ディムロス−さん
アドバイスありがとうございます。 
高度なアプリがあるんですね。 
シンブルなアプリを探してるんですが中々見ありませんがもっと探してみます。

書込番号:24138962 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:2729件Goodアンサー獲得:366件 MacroDroid Discord Japan 

2021/05/16 18:26(1年以上前)

>zero21さん
NotifyBuddyは試されたのでしょうか?かなりシンプルなアプリだと思います。好みがあるので押しつけはできませんが試しに使ってみる程度ならリスクも無いと思います。

書込番号:24138974

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:654件Goodアンサー獲得:140件

2021/05/16 19:19(1年以上前)

機種不明

NotifyBuddyがダメならMacroDroid試してみる価値はあると思いますけどね、無料だしそんなに難しくないし。
添付画像のようなマクロを作って、通知が必要なアプリを複数選択し、時間と回数を変更するだけで、いまよりは確実に着信や通知に気付きやすくなると思いますよ。
でも、他に良いアプリがあれば是非紹介して欲しいです。

書込番号:24139089

ナイスクチコミ!5


スレ主 zero21さん
クチコミ投稿数:320件

2021/05/22 12:32(1年以上前)

>−ディムロス−さん  
>はるのすけはるたろうさん

アプリのご紹介ありがとうございます
またお礼の返事が遅くなり申し訳ありません。 

NotifyBuddyは設定が英文だったのでよくわからずで躊躇していました。またじっくり見てみたいと思います。

書込番号:24149372 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:2729件Goodアンサー獲得:366件 MacroDroid Discord Japan 

2021/05/22 12:41(1年以上前)

>zero21さん
NotifyBuddyの設定が良くわからないのであればスクリーンショットを撮ってGoogle レンズの翻訳機能を使ってみてはどうでしょうか?画像からでも翻訳ができますので日本語化されていないアプリでは有効な手段だと思います。

書込番号:24149382

ナイスクチコミ!7


スレ主 zero21さん
クチコミ投稿数:320件

2021/05/22 17:00(1年以上前)

>−ディムロス−さん
ありがとうございます。  
早速レンズで翻訳して設定画面にいきましたがオーバーレイ許可のフローティングウィンドウの設定で楽天リンクの電話アプリが表示されなく設定出来ないんです。。。  
楽天リンクサポーターは表示されるのですがそれをオンにしてもLED点滅は表示されませんでした。
ちなみにLINEはLED点滅は表示できました。

書込番号:24149737 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


スレ主 zero21さん
クチコミ投稿数:320件

2021/05/22 17:12(1年以上前)

機種不明

設定は画像のようにしております。

書込番号:24149762 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:2729件Goodアンサー獲得:366件 MacroDroid Discord Japan 

2021/05/22 18:17(1年以上前)

>zero21さん
Rakuten Linkは不在着信の通知が消えてしまったりと色々と普通のアプリとは違うので・・・ログアウトしておけばNotifyBuddyのNotify for Missed Callsのチェックを入れれば仮想LEDは光りますけどね。

書込番号:24149851

ナイスクチコミ!5


スレ主 zero21さん
クチコミ投稿数:320件

2021/05/23 10:24(1年以上前)

>−ディムロス−さん
度々ありがとうございます。

書込番号:24150960

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:2729件Goodアンサー獲得:366件 MacroDroid Discord Japan 

2021/05/23 13:50(1年以上前)

>zero21さん
Rakuten Linkでなんとかならないものかと仮想LEDのアプリをいくつか試したのですがどれも無理でした、あとはMacroDroidで通知を拾って複数回バイブや音で知らせる事位しか思いつきませんでした。

完璧に通知LEDの代わりになるようなものは現状では難しいのかもしれませんね。

書込番号:24151294

ナイスクチコミ!6


スレ主 zero21さん
クチコミ投稿数:320件

2021/05/23 14:35(1年以上前)

>−ディムロス−さん
色々と検証して頂きありがとうございます。 
現状の対策には納得しました。 
ご親切にありがとうございます。
感謝致します。

書込番号:24151349 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


stpockさん
クチコミ投稿数:28件

2022/12/09 16:38(1年以上前)

zero21さん

私も同じ問題で困っています
(機種は違いますが、LEDの無い機種です)
結局、解決法は見つけられましたか?

MacroDroid で解決ですか?

宜しかったらお願いします

書込番号:25045761

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ6

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スマートフォン・携帯電話 > OPPO > OPPO Reno3 A 楽天モバイル

クチコミ投稿数:90件

1年無料キャンペーン終了後の4月8日以降に申し込んだ方、到着まで何日ほどでしたでしょうか。

これまでスマホを持っていない家族が入院することになり、諸々不便なので持たせて欲しい、と頼まれ、楽天モバイルのこちらの機種にたどり着きました。
極力入院前に到着し本人が受け取れるようにしたいものの、3月の楽天は1ヶ月以上かかったこともあると別の書き込みで拝見したので、この機種・時期について伺えましたら幸いです。

どうぞよろしくお願い致します。

書込番号:24133259

ナイスクチコミ!3


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クチコミ投稿数:6777件Goodアンサー獲得:1074件

2021/05/13 17:17(1年以上前)

サポートに聞くのが確実じゃない?
https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/delivery/?l-id=support_category_guide

配送状況の確認方法
「my 楽天モバイル」にログイン後、「お申し込み履歴」から製品の配送状況を確認できます。

書込番号:24133581

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:90件

2021/05/13 18:56(1年以上前)

すいません、その経緯を書き漏らしていました。
サポートに確認したところ、「事前には時期は不明」の趣旨の返信でした。
そのため、事実ベースからの推測をこちらで図れれば、と考えた次第です。

書込番号:24133706

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初心者 楽天回線を選択してるのに切り替わらない

2021/05/08 18:35(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > OPPO > OPPO Reno3 A 楽天モバイル

スレ主 kanohayaさん
クチコミ投稿数:2件

【質問内容、その他コメント】

初めまして。
先日、楽天モバイルへauからMNPで移籍しました。
開通作業もなんとか終わり使用しているのですが、my楽天モバイルのアプリを見ると、ずっとパートナー回線になってます。
機内モードや再起動は試したがダメでした。
設定→SIMカードおよびモバイルデータ→SIM1→電気通信事業者と降りていき、自動選択をオフにしてrakuten4Gを選択しました。それでもmy楽天モバイルで見るとパートナー回線になってます。
この選択をしてから、アプリの更新及び再起動を行っていますが切り替わりません。
どうすれば良いのか途方に暮れてますので、どなたかアドバイス頂ければ幸いです。

書込番号:24125685 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


返信する
クチコミ投稿数:2729件Goodアンサー獲得:366件 MacroDroid Discord Japan 

2021/05/08 18:42(1年以上前)

>kanohayaさん
単純に楽天の電波が届きにくい場所だからではないでしょうか?楽天版なら回線の自動切換えに対応しているはずですので楽天の電波状況が良い所に行けば自動的に切り替わるか、機内モードのONOFFで切り替わると思います。

楽天のエリアマップは色が塗られていても電波が入らない事がありますので、出来るだけエリアマップの色のついている領域の中心に近い場所で屋外で試されると良いと思います。

書込番号:24125702

ナイスクチコミ!8


クチコミ投稿数:654件Goodアンサー獲得:140件

2021/05/08 18:49(1年以上前)

一度も楽天回線を掴んだことがないのであれば、一度掴むと次回以降も掴みやすくなる可能性はあります。
https://www.cellmapper.net/map
こちらを参考に楽天基地局の近くに行ってみましょう。

書込番号:24125713

ナイスクチコミ!8


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47659件Goodアンサー獲得:8147件 Android端末のFAQ 

2021/05/08 19:06(1年以上前)

>kanohayaさん
>開通作業もなんとか終わり使用しているのですが、my楽天モバイルのアプリを見ると、ずっとパートナー回線になってます。

勘違いをされていると思います。
本機は以下に該当するため、my楽天モバイルのアプリでは、現在どちらを利用しているかは判断出来ません。

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq6
>Q.楽天回線の圏内かどうかを確認する方法は?
>https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001520/
>>※Android 10以上のバージョンでは、一部機種においてアプリ上でエリアの表示がされない場合がございます。
>
>他には、以下のアプリで、どちらのBANDを掴んでいるかをリアルタイム(自動更新)で確認出来ます。
>メーターの右上に「3Band」と表示される場所へ移動。
>※メーターの上の「LTE Rakuten」はSIMの種類であってBANDのことではありませんので、au回線エリアでも同じ表示です。
>Network Cell Info Lite - Mobile & WiFi Signal
>https://play.google.com/store/apps/details?id=com.wilysis.cellinfolite


念のために確認ですが、楽天回線エリアだから、楽天回線が使えると勘違いされているということはありませんか?

公式サイトにも明確に記載がある通り、利用出来ないのは正常となります。
詳細は以下を参照下さい。

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq7_2
>Q.公式サイト記載の楽天エリア内でも、楽天回線(BAND3)が利用出来ない場所があります。

楽天の基地局も目視で確認出来る場所まで移動して確認するのがよいかと。
https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq41
>Q.楽天の基地局がどこにあるかは確認出来ないでしょうか?


Network Cell Info Lite - Mobile & WiFi Signal等のアプリをインストールして、
基地局を目視可能な場所へ移動することで、BAND3に自動的に接続されることを確認出来ます。

書込番号:24125743

ナイスクチコミ!8


クチコミ投稿数:14806件Goodアンサー獲得:3061件

2021/05/08 21:40(1年以上前)

パートナー回線が使える地域で確実に楽天の電波で使いたければband3(楽天回線)固定出来るスマホかband18(パートナー回線)非対応のスマホを使わないと難しいだろうね

band3/18両対応のスマホとband3のみ対応のスマホ2台並べて持ち歩いて楽天の電波がMAXで速度測れば50〜80Mとか出るような場所でも両対応のスマホだとパートナー回線のままとか割とあるので…

書込番号:24126020

ナイスクチコミ!8


スレ主 kanohayaさん
クチコミ投稿数:2件

2021/05/09 01:50(1年以上前)

機種不明

皆様、返信ありがとうございます。
いちを楽天の電波塔も徒歩約10分くらいのところにありますか、ずっとパートナー回線のままです。もちろん機内モードON-OFFや再起動は試していますが、変わりません…

ちなみに妻も楽天回線ですが、my楽天モバイルでみると、楽天回線になってます。機種が違いますので単純に比較は出来ないかもですが。

うっきー様
faqなどありがとうございます。
楽天回線エリアなら使えると思ってました。また、my楽天モバイルでも判断出来ないんですね。
ちなみに、最初の投稿のように、電気通信事業者をRakuten4Gを選んでもパートナー回線が使われることはあるのですか?
画像のように選んでいますが、楽天モバイルアプリではパートナー回線を使用と出るので、質問させて頂きました。

あまりmy楽天モバイルのアプリで判断しない方が良いんですかね。

書込番号:24126338 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:2729件Goodアンサー獲得:366件 MacroDroid Discord Japan 

2021/05/09 02:33(1年以上前)

>kanohayaさん
徒歩10分で室内ですとパートナー回線になってもまったく不思議ではありません、Rakuten4Gを選んでもパートナー回線に繋がるのも普通にある事です。

奥様の機種は何でしょうか?奥様の端末にNetwork Cell Info LiteをインストールしてBand3で何dBmか調べてみてください。また楽天の基地局というのはどのようにして判断されたのでしょうか?

書込番号:24126355

ナイスクチコミ!8


クチコミ投稿数:654件Goodアンサー獲得:140件

2021/05/09 07:48(1年以上前)

残念ながらReno3Aはバンド3の感度が良くないので、楽天回線を掴みにくいです。
一時期OPPO A5 2020と2台見比べながら近所を散歩してましたが、Reno3Aのほうが常に5dBくらい感度が悪く、A5 2020は楽天回線掴んでいるのにReno3Aはau回線のままというケースはしょっちゅうありました。

800mは近くはないので、もっと近くまで行けば確実に楽天回線を掴みますし、そのあと自宅に引き返せば楽天回線を掴んだままの状態をキープできる可能性は十分あります。

ちなみに本機種の場合Android10であれば楽天モバイルアプリでも回線種別は判別できます。Android11へアプデすると見れなくなります。

書込番号:24126524

Goodアンサーナイスクチコミ!8


クチコミ投稿数:14806件Goodアンサー獲得:3061件

2021/05/09 09:30(1年以上前)

>楽天回線エリアなら使えると思ってました。また、my楽天モバイルでも判断出来ないんですね。

楽天の契約だと当然楽天回線(B3)/パートナー回線(B18)のどっちかしか使えないわけだけど、どっちの電波に繋がって欲しい(速度とか容量の都合)ていうのはあくまで使ってる人の都合であって、機械(スマホ)的にはそういうの関係なく繋がりやすい方、安定してる方を優先するからプラチナバンドのパートナー回線になるのは仕方ないと思うよ

「複数の電波(A、B)がある場合、電波の質に差があったとしてもA(B)の方に接続させる」みたいなことをハード/ソフト的にやらない限り

>ちなみに、最初の投稿のように、電気通信事業者をRakuten4Gを選んでもパートナー回線が使われることはあるのですか?
>画像のように選んでいますが、楽天モバイルアプリではパートナー回線を使用と出るので、質問させて頂きました。

実際借りてる電波なのと楽天(容量制限なし)、パートナー(5GBまで)みたいなのがあるから楽天回線とパートナー回線って表現をしてるけど、どちらも合わせて楽天モバイルの電波だからRakuten4Gを選んでるから楽天回線にしか繋がらないわけではないし、そもそもRakuten4Gを選ばないと楽天の契約でパートナー回線も使えないよ

書込番号:24126684

ナイスクチコミ!8


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47659件Goodアンサー獲得:8147件 Android端末のFAQ 

2021/05/09 09:49(1年以上前)

別機種

>kanohayaさん
>いちを楽天の電波塔も徒歩約10分くらいのところにありますか

徒歩10分ということは、約800m程度かと思われます。
間の障害物にもよりますが、かなり距離があります。

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq42
>Q.楽天の基地局から、どれくらいの距離までなら安定して利用可能でしょうか?

最初に記載したように、基地局を目視で確認出来る場所へ移動して下さい。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
基地局が見えて、かつ、基地局から100m以内にある場所へ移動して下さい。
-55dBm前後になるはずです。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

基地局から離れた場所で確認しても意味がありませんので。


>ちなみに、最初の投稿のように、電気通信事業者をRakuten4Gを選んでもパートナー回線が使われることはあるのですか?

本機では確認したことがありませんが、使えない場合は、選択後、しばらくすると、利用出来ませんと表示されと記憶しています。
現在、自宅付近では楽天回線が利用出来るようになってしまったため、今は確認出来ませんでした。


※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
基地局へ移動する場合は「自動選択」の状態で確認して下さい。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
Network Cell Info Lite - Mobile & WiFi Signalをインストールして、アプリを起動した状態で確認してください。
ほぼリアルタイム表示(常時変化)されますので、BAND3に切り替わることを確認出来ます。

Band3で安定して利用可能になるのは、-50〜100dBm程度になるかと。
-110dBm〜-120dBm程度では厳しいと思います。


kanohayaさんは、楽天版ということでAndroid10のままかと思います。
基地局へ移動しても改善しない場合は、以下に該当しないかを確認されるとよいです。

※※※※※※※※※※※※※※※※※
最後の注意事項にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq29
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか?

貼付画像は、A5 2020とReno3 A 通常版(Android11)を真横に並べたものです。
本機もA5 2020と同様の電波強度で、-110dBm程度にならない限りは安定してBand3になります。
電波強度は常に変化しますので、10分以上比較しても、他機種とそれほど強度が異なることはありませんでした。
常に変化するので、A5 2020の方が強度が強くなることもあれば、Reno3 Aの方が強度が強くなることもあります。


faq29の条件を満たしていてもダメとなると、楽天モバイル版ということで、楽天モバイル版固有の不具合がある可能性はありそうです。

書込番号:24126715

Goodアンサーナイスクチコミ!8


クチコミ投稿数:654件Goodアンサー獲得:140件

2021/05/10 09:09(1年以上前)

機種不明

受信感度については個体差あるみたいですね。
残念ながら私の端末&環境では常に3-5dB程度A5 2020より悪いです。

書込番号:24128421 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!8




ナイスクチコミ79

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解決済
標準

softbankのSIMが使えません。

2021/05/04 19:47(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > OPPO > OPPO Reno3 A 楽天モバイル

クチコミ投稿数:69件
機種不明
機種不明
機種不明
機種不明

APN設定1

APN設定2

モバイルデータON

資料画像

昨日、楽天モバイルでOPPO Reno3Aを購入したのですが、もともとsoftbankのxperia xzsで利用していたandroid スマホSIM(softbank NFC(2))を利用したいと考えていました。
しかし、画面右上の電波表示に×が付き通話、モバイル通信共に利用できない状態です。

IMEI制限で「モバイル通信はできない」「NFCの機種同士であれば制限にならない(資料画像)」など色々コメントがあり、
現状通信が出来ないのはこの制限の為なのでしょうか?

また、SIMをsoftbankのお店で交換してもらえば通話、通信共に利用できるようになるのでしょうか?

APNの設定は画像の通りです。
また、モバイル通信はオンになっております。

解決方法ご存知の方いらっしゃいましたらご教示頂けますと幸いです。
よろしくお願いいたします。

書込番号:24118336 スマートフォンサイトからの書き込み

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返信する
JAZZ-01さん
クチコミ投稿数:4504件Goodアンサー獲得:716件

2021/05/04 20:10(1年以上前)

>にこたん.さん
Simの写真載せて頂けますか? もしくは書いて有る表記を書いてお伝え下さい。
金属の無い方の面の表記を確認したいのです。

制限のあるSimの場合を想定してます。

書込番号:24118384

ナイスクチコミ!1


α7RWさん
クチコミ投稿数:3433件Goodアンサー獲得:1052件

2021/05/04 20:34(1年以上前)

>にこたん.さん
SoftBankのSIMカードは複数あり、android用のSIMカードはSIMフリー端末等ではIMEI制限がありデータ通信が出来ません。
そのまま使える端末はSoftBankのandroid端末のみになります。

SIMフリー端末で利用する場合はマルチuSIMカード、iphone用のc2SIMカードに変更が必要です。
https://online-shop.mb.softbank.jp/ols/mobile/products/simProcedure.html?itemType=10&agncyId=sbm

オンラインからSIMカードの変更が可能です。

書込番号:24118437 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!11


α7RWさん
クチコミ投稿数:3433件Goodアンサー獲得:1052件

2021/05/04 20:40(1年以上前)

>JAZZ-01さん
>Simの写真載せて頂けますか? 
スレ主さんは、xperia xzsと言っているのでSoftBankのandroid用のしSIMカードのMEI制限です、写真載せた所で変わりませんよ?
解決出来るんですか?

書込番号:24118449 スマートフォンサイトからの書き込み

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JAZZ-01さん
クチコミ投稿数:4504件Goodアンサー獲得:716件

2021/05/04 20:57(1年以上前)

>にこたん.さん
>α7RWさん
Simの表記を確認して、Sim交換のアドバイスをするのが正しいかどうかを確認したかったのですが???
手順、おかしいですか???

Sim交換のデメリットで、現在使用中のxperia xzsでは使用できなくなるのでしょ?
誰の為のアドバイスをしていますか?

書込番号:24118487

ナイスクチコミ!0


α7RWさん
クチコミ投稿数:3433件Goodアンサー獲得:1052件

2021/05/04 21:12(1年以上前)

>JAZZ-01さん
>Sim交換のデメリットで、現在使用中のxperia xzsでは使用できなくなるのでしょ?
SIMカードを交換したら使えなくなるんですか?

そもそもSoftBankのSIMカードの種類知ってますか?
androidにAPNファイルとか言ってる位ですからね?
詳しく無いのに頑張らなくても大丈夫ですよ!

書込番号:24118512 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!11


クチコミ投稿数:69件

2021/05/04 21:15(1年以上前)

>JAZZ-01さん
返信ありがとうございます。

softbank NFC(2) と書かれています。
あとは数字の羅列です。

書込番号:24118522 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:69件

2021/05/04 21:27(1年以上前)

>α7RWさん
ご返信ありがとうございます。
IMEI制限でモバイル通信のみではなく、やはり通話もできないことがあるのでしょうか?

今後も他SIMフリー機種に変更することを考えると、iPhone用のSIMが1番汎用性があるのかなと考えています。

書込番号:24118547 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


α7RWさん
クチコミ投稿数:3433件Goodアンサー獲得:1052件

2021/05/04 21:50(1年以上前)

>にこたん.さん
SoftBankのandroid用のSIMカードはデータ通信のみに制限をかけているので、通話は出来ます。
写真を見ると&#10005;になっているのでSIMカードが適切にセットされていないか汚れなどで認識していないかだと思います。
それか、優先ネットワークが4G優先になっているので3G優先WCDMA優先にセットして見てください。
4G優先だとデータ通信が接続されていないとアンテナピクトが立たない場合がありますり

仰る通りiphone用のSIMカード(c2)これが一番良いですね。
私もSoftBank契約していた時はc2使ってました。

先ほどのURLからオンラインショップでSIMカードの交換可能です。
手元にiphoneがあればIMEIを入力すればiphone用のSIMカードに交換可能です。

手元にSIMフリー版のiphone12miniとSEでIMEIを入力して試して見ましたが発行可能でした。
手元にiphoneが無いならご友人、家族等からIMEIだけ教えてもらえれば発行可能です。

書込番号:24118592 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!10


JAZZ-01さん
クチコミ投稿数:4504件Goodアンサー獲得:716件

2021/05/04 21:51(1年以上前)

>にこたん.さん
Simへの制限という事で間違いなさそうです。
Simの交換になると思いますが、元のxperia xzsが使えなくなるはずです。

仰られるようにiPhone用のSimが一番汎用性が高いですが、それはそれで、iPhone専用SimなのでOPPOで使用出来ないです。

詳細はショップで聞いていただくのが間違いなく思います。

書込番号:24118595

ナイスクチコミ!2


α7RWさん
クチコミ投稿数:3433件Goodアンサー獲得:1052件

2021/05/04 22:22(1年以上前)

>JAZZ-01さん
>仰られるようにiPhone用のSimが一番汎用性が高いですが、それはそれで、iPhone専用SimなのでOPPOで使用出来ないです。
iPhone専用SimなのでOPPOで使用出来ないです。
実際に使われた事はあるのでしょうか?

iphone用のSIMカード(c2)はIMEI制限等が無いのでiphone、SIMフリー端末、SIMロック解除済みならSoftBankのandroid端末、他のキャリアのandroid端末で使えますよ。

APNファイルとか、iphoneSIMカードは使えないとか詳しくないんだから適当なレスはやめようね。

書込番号:24118680 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!16


クチコミ投稿数:69件

2021/05/04 22:30(1年以上前)

>α7RWさん
優先ネットワークタイプを
4G/3G/2G(自動)になっていたので、3G/2G(自動)に変更。
SIMも汚れチェックし再度投入、再起動しましたがやはり通話出来ない状況です。
今度はSIM2に入れてみました。

気になった点が、【SIMカード番号】というところに電話番号の記載があるのですが、正しくは080ですが、そこが090になっており本来の番号と相違があります。090以降の電話番号は正しく表示されている状態です。

書込番号:24118704 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


sandbagさん
銀メダル クチコミ投稿数:10285件Goodアンサー獲得:1151件 問い合わせ 

2021/05/05 01:20(1年以上前)

とりあえず、α7RWさんの投稿が正しいです。

A73はNFCも無いし、c2のSIM交換でスッキリするはずです。

書込番号:24118945 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!9


sandbagさん
銀メダル クチコミ投稿数:10285件Goodアンサー獲得:1151件 問い合わせ 

2021/05/05 01:29(1年以上前)

ちなみに、楽天モバイルのA73はSoftbank回線はVolte非対応と公式で案内されています。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/product/smartphone/a73/
SIMフリー版は対応しているので、楽天の案内が正しいかは不明です。

書込番号:24118957 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:69件

2021/05/15 12:15(1年以上前)

皆様、多くのご助言ありがとうございました。
素人はいざSIMフリーだから対応できると安易に考えがちですが、こういった罠があることはユーザーとして、とても不便で残念です。

softbankの契約を続けるべき思案でしたが、なんだかこのようなユーザーに不利益な事を行っているソフバンとはお別れして、楽天の0円契約の方がスッキリ気分よく変えられる気がしてきました。
もう少し総務省も行政指導していただきたいと願うばかりです。

※OPPO Reno3 A についての質問でしたが、途中で他機種の返信をいただきましたが、質問機種についてはNFCは対応しています。
NFC同士だけれども、ソフバンのSIMは対応出来ないということになりました。

本当に貴重なご意見ありがとうございました。

書込番号:24136294 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2



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