OPPO Reno3 A のクチコミ掲示板

音量最大にしても、アプリの音声が小さい。通話音声は普通

[Toropico77]

【困っているポイント】
音量最大にしてもYouTubeやラジオ、Googleマップなどの音声が小さくなってしまいました。

LINE電話を含む、通話中の音声は普通に聞こえます。

思い当たるのは、車のスピーカーに有線でつないで、音量調節したことくらいです。

キャッシュの削除、アプリのアンインストール、システムのアップデートなど、いろいろ試してみましたが、小さいままで…

どなたか同じ様な症状の方、解決策ご存知の方、いらっしゃいませんか？？

【使用期間】
約1年

書込番号：24693038　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞Toropico77さん

端末を初期化して移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない状態で確認してみて下さい。
正常になるはずですので。

※※※※※※※※※※※※※※※※※
最後の注意事項にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq29
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？

書込番号：24693099

[ryu-writer]

＞Toropico77さん
まず…本体の音量ボタンは利用中の機能によってどういったものの音量を調節するかが異なります。メディアの音量設定と通話の音量設定が別であることは承知しておられますか？

もしスマホのサウンド設定から正しくメディアの音量を調節しても小さいままということだと、ある特定の再生アプリの音量周りの機能が影響している可能性があると考えます。車のスピーカーに有線でつないで、とありますけど、その際に利用したアプリに、例えば許容範囲を超える音量になると強制的に小さくするような機能があったりはしないでしょうか？アプリの設定を一度確認してみると良いかも知れません。

もし違うようなら、ちょっと自分には分かりかねます。

書込番号：24693126　スマートフォンサイトからの書き込み

[おさむ3]

＞Toropico77さん
＞音量最大にしてもYouTubeやラジオ、Googleマップなどの音声が小さくなってしまいました。
ryu-writerさんが書いてくださっているように、音量設定に4種類あるみたいです。
画像を添付しました。
音量ボタン押して表示が出てきたら赤丸の部分をタップ、4種類の音量スライダーが出てきます。
YouTubeやラジオですと左端の音符マークの音量（メディア音量というのかな？）になると思いますので、そこが最大になっているか確認してみてください。


＞LINE電話を含む、通話中の音声は普通に聞こえます。
通話中の相手の声の音量がメディア音量の設定とは別の設定値なのかも知れません。
また、YouTubeなどを観るときのスピーカーと耳に当てて通話するときの使ってるスピーカーが違うような？
（通話時にハンズフリーにするときにスピーカー切り替えできますよね）
なのでひょっとしたらメディア再生用のスピーカー関連のハードウェアだけ故障ということもありえるかなと思いました。
ちょっと誰かに通話のテストに付き合ってもらって、耳あて通話とスピーカーホン（ハンズフリー）とを切り替えてみて、
どっちも正常に使えるか確認してみるのもよいかもです。


＞思い当たるのは、車のスピーカーに有線でつないで、音量調節したことくらいです。
これは自分のケースとは全然違う可能性のほうが高いとは思いますが、一応参考までに。
iPhoneにAmazon Alexaアプリを入れていて、車内にEcho AutoというAlexa用マイクを着けています。
iPhoneで音楽を再生して車内で聴いています。
アレクサに呼びかけると自動で再生中の音楽の音量を下げる仕様（指示を聞き取りやすくするため）なのですが、
たびたびこの音量コントロール機能がわたしの意図通りに動いてくれないことがあります。
全然関係ないときに勝手に音量下げられてしまってたりとか。

書込番号：24693188

[おさむ3]

こんなアプリでハードウェア診断するのももしかしたら原因の切り分けに役立つかも？
（わたしも使ったことなくて、今試しているところですが…）

Phone Doctor Plusスマホドクター
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.idea.PhoneDoctorPlus&hl=ja&gl=US

書込番号：24693216

[Toropico77]

＞ryu-writerさん

こちらで質問する前に、音量関連のトラブルシューティングは一通り試したのですが…
メディアの音量を最大にしても変わらないままでした。

有線で車につないだ際に、イヤホンのボリュームを最大レベル以上に上げますか？というメッセージは出たのですが、以前同じ様な使い方をした際にも出ているので、違うかなと思いまして。

初期化を試してみようと思います！

お忙しい中、ご親切にアドバイスを頂いて本当にありがとうございました✨

書込番号：24693897　スマートフォンサイトからの書き込み

[Toropico77]

＞おさむ3さん
画像付きの丁寧なアドバイスに加えて、ご自身の体験まで…
ご親切にありがとうございました。

教えて頂いたスマホ診断アプリを試してみたところ、幾つか不具合がレポートで出てまいりましたので、初期化を試してみて、改善されないようでしたら修理をお願いしようと思います✨

お時間頂きありがとうございました！

書込番号：24693902　スマートフォンサイトからの書き込み

[Toropico77]

＞†うっきー†さん
お忙しい中アドバイスをありがとうございます！

初期化して改善されないようでしたら、修理をお願いしようと思います。

お時間頂きありがとうございました！

書込番号：24693907　スマートフォンサイトからの書き込み

[おさむ3]

スマホ診断アプリ
Phone Doctor Plusスマホドクター
ですが、先ほど自分でも試してみましたが、
ずっとテストを見ていて何か指示されたらそのとおりにしないと、
操作無しで時間切れの項目はNGとされるみたいです。
なので診断スタートさせて放っておいたのであれば機能としては正常だけど検査がNGになってるだけの可能性もあります。

指示通りにしたけどNGが出るということであれば、
これはたぶんハードウェア故障になるのかなと思われ…
その場合は初期化をしても改善は望めないような気がします（修理に出すならどのみち初期化はすることになりそうですが）。

「スピーカーとマイク」
の項目がOKであれば、スピーカー周りのハードウェアには問題がないのだと思います（テスト中に音が鳴っていたはずです）。
ハードウェア的に問題なしなのに、動画視聴などの音量がおかしいとなると、
その場合は初期化したほうが解決が早いかも知れませんね。

書込番号：24693932

Garmin vivosmart4お使いの方、OPPO Reno3Aとの相性を教えて

[Musicat]

OPPOスマホ製以外のスマートウォッチを使用するには、OPPOのclolrOSが曲者らしいですが、
実際に、vivosmart4を無事使っていらっしゃる方がありましたら、お知らせください。
また、相性の不具合のある方も、情報があれば教えてください。

※OPPO製のスマートウォッチなら相性の問題はないとしても、
OPPO製品のレビューを見ると、初期不良や初期故障が非常に多くて、
購入には二の足を踏んでしまいます。

よろしくお願いします。

書込番号：24640559

[おさむ3]

＞OPPOスマホ製以外のスマートウォッチを使用するには、OPPOのclolrOSが曲者らしいですが

↑こちらの情報を教えていただけますか？

GARMIN　foreathelete35jを使用してますが、特にこのスマホで問題があったということはなかったと思います。
トラブル皆無とまでは言いませんが、
google pixel3、galaxy a7などとの組み合わせで使ってたときと、特に変わりはないです。

書込番号：24641907

[Musicat]

＞おさむ3さん
こんにちは。さっそくありがとうございます。

購入を検討している、「vivosmart4」の情報です。

Garmin公式サイト
https://www.garmin.co.jp/products/wearables/vivosmart-4-blue-r/

取説です
https://download.garmin.com/jp/download/manuals/vivosmart4_OM_JA.pdf

参考になるかわかりませんが、Garminの楽天市場店です
https://item.rakuten.co.jp/garmin/010-01995-64/?s-id=bk_pc_item_list_name_n

わかることがありましたらお教えくださいませ。

書込番号：24641939

[おさむ3]

＞Musicatさん
貼っていただいたリンク先は見ていませんが

＞OPPOスマホ製以外のスマートウォッチを使用するには、OPPOのclolrOSが曲者らしいですが

↑こちらの情報を教えていただけますか？

書込番号：24642076

[Musicat]

返信ありがとうございます。参考になるかわかりませんが記載しておきます。

【1】価格コム＞OPPO Reno A 64GB SIMフリー　の質問頁で、Garminとの相性が悪くて困っている方がいます。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000031535/SortID=23035895/

【2】あと、どこかの通販サイトのレビューに、
ColorOSの事が散々書かれていた（技術的にも詳しく）のですが、その頁が見つかりません。
調べておりますが、あまり期待しないでください。

【3】Garminサポートからの返信です（改行と差出人等、一部削除してあります）。
お問い合わせいただいた件について、誠に申し訳ございませんが、
colorOSは弊社で動作確認を行っていないため、弊社製品はご利用が出来かねます。

スマートフォンの互換性はiPhone、androidのみでございます。
互換性の必要要件の詳細は下記リンクよりご確認いただけますと幸いです。
https://support.garmin.com/ja-JP/?faq=pvL8aWsaLU2iKyvF8VrpP9

ご要望に添えず申し訳ございません。
何卒宜しくお願い致します。
************************************************************
GARMIN JAPAN LTD.
ガーミンジャパン株式会社
www.garmin.co.jp
使用方法お問い合わせ窓口　担当：
************************************************************

書込番号：24642157

[おさむ3]

＞Musicatさん
情報ありがとうございます。
1個目のリンクのペアリングが勝手に解除される問題については、（機種は違いますが）わたしのとこではさほど問題にはなっていないです。
「さほど」というのは1-2回くらいはもしかしたらあったかも知れないというところで、完璧ではないけど日常的に困らせられるほどでもない…といったところです。

返信を拝見する前に自分でも検索してみました。
「coloros　スマートウォッチ」
のキーワード検索で、同じ方が複数回、通知が思い通りに表示されないことを指摘されていました。
これについては思い当たるところがあります。
言われてみればOPPOスマホに変えてから通知が不安定になったかも…

ただ、自分はなんとなくその状態を受け入れてしまって、症状の法則性や原因を追求しませんでした。

スマホをしまっておいて通知が来たときにウォッチでなんの通知か確認するのは確かに便利な局面もありますので、それを重要視するのであれば、ちょっと考えたほうがいいかも知れませんね。
（その場合はどちらかというとスマホの機種変を考えることになるのかなと思いますが…）

設定で回避できる問題だといいんですけどね。
ちょっとわたしはいい対策方法はわからないです、すみません。

書込番号：24642210

[Musicat]

＞おさむ3さん
ご丁寧にありがとうございます。
スマートウォッチの機種が違うようですが、参考までに教えてください。

主目的は、睡眠モニターです。
スマホとの繋がり具合や、感度は如何ですか？
起きている時間に、すでに睡っていることになっていたりはしませんよね？

次に、階段の昇降時に歩数をカウントしてくれるか、知りたいです。

通知はおまけ程度に考えることにします。

スマホのほうは、バッテリーの寿命が来たら、純正Androidに買い換えですね。

書込番号：24642252

[おさむ3]

＞Musicatさん
わかる範囲で記載します。

わたしの使っているのはForeAthlete 35JとReno3 A SIMフリーです。
ForeAthleteはスマホがなかった頃から続いているランニングウォッチのシリーズです。
このモデルの前後くらいからだったと思いますが、スマホと連動できるようになり、スマートウォッチ的な機能が追加された感じです。

vivosmartのシリーズは活動量計的なものなのかなと思っていますが、例えばGPSを搭載してなかったりしますかね？
そういった部分で、シリーズや機種が違うと使用目的に合わせてセンサー類の能力の割り振りに違いがありそうなので、その前提で読んでください。
また、時計本体の機能については、vivosmartの掲示板でそちらのユーザーさんに聞いたほうが役立つかと思います。



＞主目的は、睡眠モニターです。
＞スマホとの繋がり具合や、感度は如何ですか？
＞起きている時間に、すでに睡っていることになっていたりはしませんよね？

スマホはGarmin Connectというアプリが稼働しますが、常にデータを通信して逐次更新するという動きはしていません。
わたしは朝と晩の1日2回程度しかアプリを開きませんが、開くとそのタイミングでログを吸い出して5-10秒くらいで表示が更新されます。
自分で同期ボタンを押して吸い出しさせることもできます。

年に何度かくらいの頻度でBluetoothペアリングが切れていることがありますが、この手のガジェットとしてはこのくらいは仕方ないかなという印象です。
だいたいはスマホかウォッチのどちらかを再起動すれば復帰します。

睡眠ログはどうやって取られてるのか不明です。
わたしはベッドに入ってからしばらく横になった状態でスマホを見たりだとか、朝も目がさめてからしばらく同じように過ごすことがありますが、その時間帯が眠っていることになっていることはよくあります。
わたしの組み合わせですと、深い眠り、浅い眠り、覚醒がグラフでわかるようになっていますが、目がさめてるけどベッドで横になっていた時間帯が「深い眠り」の判定になってることもあります。
なので眠りの深さについてはよくわかりません（正確ではないように思います）。

朝7時に起きてアプリを開いたときに、ログでは6時に起きたことになってたりもします。
ただこれは、晩にアプリを開くと正しい時間に直っていることも多いです。


＞次に、階段の昇降時に歩数をカウントしてくれるか、知りたいです。

自分はリアルタイムで歩数を見ることはないのですけど、先ほど試してみたら上りも下りもカウントはしていました。
わたしの機種ですと1歩ずつ表示が増えていくわけではなく、何歩かまとめて増える感じの表示の更新頻度です。
スマホアプリはリアルタイムでカウントは増えていきません。
前述のように同期（ログ吸い出し）が行われたあとで、その時点の歩数が表示されます。

実際に自分で数えての比較はしたことがないので、どの程度正確なのかはわかりませんが、ランニング用途ですと、足踏みのピッチ（テンポ）やストライド（1歩の歩幅）は重要な指標ですので、それなりにちゃんと歩数をカウントする仕組みになっているものと思います。

階段などよりも、もしかすると、時計を着けているほうの手がフリーになっていて手を振っているか、それとも荷物を持っていて固定されているかとかが歩数カウントの正確性に影響するかも知れません。


スマホとの相性に話題を戻すと、わたしがこのスマホを買ったのは1年半くらい前で、ほかのOPPO機での不具合の書き込みはそれより古いものがほとんどのようですので、最近の機種やOSだと改善されたのかなと個人的には思います（以前の機種を使ったことがないのでわかりませんが…）。

書込番号：24642483

[Musicat]

＞おさむ3さん
大変詳しくありがとうございました。
非常に参考になりました。

書込番号：24642497

[Musicat]

＞おさむ3さん

お陰様で決断でき、vivosmart4を購入しました。
ペアリング方法はマニュアル記載どおりではなく少し難しかったですが、無事済み、
睡眠モニターも作動し、
スマホへの通知は全部試したわけではありませんが、電話とメールは確認できました。

色々ご教示いただきありがとうございました。

書込番号：24646813

再起動時間について

[Takara00000000]

時折持ち上げで指紋認証などが開かないときに再起動をさせています。
この頃その再起動の時間が長くなっている様な気がします。
新品からなら一分程度もかからずに立ち上がっていたのに今ではOPPOの画面で止まってもう一度再起動になるを繰り返して十分から三十分はかかりませんが三、四回繰り返しているみたいです。
これはどんな原因があって症状が出ているのか解りません。
アプリはそれなりに入れてますしSDカードも画像は多いです。
それでも前は速かった。
どういうことか解る方は居ませんでしょうか。
よろしくお願いします。

書込番号：24629905

[はるのすけはるたろう]

以前にこちらでも少し話題に挙がりましたが、再起動に時間がかかる問題は私も他の人も発生しています。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000032889/SortID=24505795/#tab
原因不明ですが、何かしらの原因で不安定になってきていますね。私はReno5Aに機種変更しました。いまのところReno5Aの方がかなり安定している印象です。

書込番号：24629932

[†うっきー†]

＞Takara00000000さん

SDカードが壊れかけているか、端末を初期化していないかのどちらかだと思います。

まずはSDカードを抜いて、端末再起動で確認してみて下さい。

それでも無理なら、SDカードを抜いた状態で、端末を初期化して移行ツールや復元ツールなどは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない状態で確認してみて下さい。
正常になるはずですよ。

※※※※※※※※※※※※※※※※※
最後の注意事項にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq29
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>初期化(ColorOS V11)は以下で可能です。
>設定→その他の設定→バックアップとリセット→データの消去とリセット→すべてのデータを消去（データやアプリも消える完全な初期化）
>最後に更新したファームでの初期状態(綺麗な状態)になります。

書込番号：24630077

[はるのすけはるたろう]

ちなみに私はSDカードは使っていませんでしたが、再起動に時間がかかる問題は発生していました。

書込番号：24630088　スマートフォンサイトからの書き込み

[おさむ3]

今試してみたら、約10分かかりました。
OPPOロゴの画面と、縦長のスリットから光がもれているアニメの画面を何度か繰り返しています。
SDカードなしでSIMを2枚入れています。

何か事情があって今すぐ再起動して使いたいというときにはもどかしくなる時間ですね。
わたしは日常的に再起動はしないのですが、定期的に再起動する方針の人はスマホを使わない時間を狙って再起動かけるのがよいかもですね（風呂に入るときとか）。

書込番号：24631256

[†うっきー†]

#24630077記載の前提に問題がない状態であれば、再起動からロック解除画面表示まで1分15秒で問題ありません。
電源ボタン長押し→上にスワイプして再起動→1分15秒→ロック解除画面

そもそも、前提に問題がない状態であれば、端末を持ち上げてロック解除画面を表示して指紋認証や顔認証はすんなり通りますので、
再起動をする必要性はありません。
私は、今日、確認のために再起動をしましたが、それまでは、837時間（約34日）の稼働時間でした。
認証に失敗することはなく、メイン端末として何の問題もなく利用出来ています。


ただし、楽天モバイル版での確認ではなく通常版ですので、
前提に問題がないのに起きる現象でしたら、楽天モバイル版固有の不具合がある可能性はありそうです。

書込番号：24631288

[Takara00000000]

＞はるのすけはるたろうさん
いつの間にかこうなったのでOS関連のもんだいでしょうかね。解決法があるのならと思いましたが、ほかにも現象があり原因不明ならメーカー問い合わせした方が良さそうですね。もう一年くらいはこの端末を使いたいですしね。

＞†うっきー†さん
現状時間が掛かるだけで再起動自体はできていますのでデータを消してまでは考えたくないですね。持ち上げやブルートゥースに時折不具合があるのでその時に再起動で解決しています。以前COCOAをいれたときからブルートゥース不具合が発生したので不具合に関してはアプリが原因なのかもしれませんが、現在当然COCOAは消して他も必要最低限なので、頻繁に再発するのならってところですかね。

＞おさむ3さん
まさしくその症状になりますのでやはりこれはメーカーの方に問い合わせをしてみようと思います。

書込番号：24631461

[おさむ3]

＞Takara00000000さん
症状というか…
再起動は何分以内に完了できなければいけないと決まっているわけでもなさそうなので、そもそもメーカーが不具合と思ってるかどうかもわからないと思いますが…

問い合わせされて何か返答があったらぜひ教えてください。

書込番号：24631489

[nji]

＞Takara00000000さん

＞新品からなら一分程度もかからずに立ち上がっていたのに今ではOPPOの画面で止まってもう一度再起動になるを繰り返して十分から三十分はかかりませんが三、四回繰り返しているみたいです。

OSアップデートの時は何回か再起動する場合ありますね。原因はわからないですがOSアップデートが完了していない、もしくは失敗しているとか。OSバージョン確認ですかね。

楽天モバイルサイトからReno3が無くなりましたね。来年はReno Aから機種変したいのでReno3と同価格帯の後継機期待です。

書込番号：24639022

時計と日時天気温度googleが消えてしまった

[ediuspro]

トップ画面の時計と日時天気温度googleが消えてしまいました。元に戻す方法を教えて下さい。

書込番号：24624188

[†うっきー†]

＞ediusproさん
どのタイプを使われていたかは不明ですが、ウィジェットの再配置をするだけでよいかと。

ホーム画面の何もないところを長押し→指を左にスワイプして右の方にあるウィジェット
その中から希望のものをドラッグ

書込番号：24624216

[ediuspro]

この機種です。OPPO Reno3 A
時計設定の上のところが空になってしまいました。

書込番号：24624223

[ediuspro]

ああできました。

書込番号：24624227

楽天版購入検討 ワイモバイル VOLTE

[セメントスープ]

スマホが水没により急逝してしまい、取りあえず中古ショップでセールしていたこの機種の楽天版を検討中です。
使っていたスマホがRenoA（SIMフリー版）で、スペックダウンになるのは承知の上ですが、取りあえず使い慣れたものということで。

そこで質問なのですが、価格コムやその他ネットに落ちている情報を確認したところ、楽天版（SIMフリー版も？）はソフトバンクのVOLTE非対応とのこと。
ただし、ワイモバイルVOLTEについては対応しているという記述もあり、真相がわかりません。
壊れたRenoAでもVOLTEは使えていなかった可能性もありますが、2024年で3Gが終了すると通話ができなくなる可能性高く思案しています。
ワイモバのSIMはもともとSIMフリーのZENFONEを使うために契約していたのでｎ101です。

あくまで、この楽天版とワイモバの組み合わせで使えるか（使えている人の情報がありがたいです）という点についてご回答お願いします。

書込番号：24573866

[舞来餡銘]

VoLTEは使えないとしてもWCDMAでの通話は出来ます

それゆえ現時点では問題無く使える、となります

VoLTE通話に拘るならアレですけど

まあ基本的にファームウエアはSIMフリー通常版と共通なのでVoLTE通話使える様ですよ

書込番号：24574133　スマートフォンサイトからの書き込み

[セメントスープ]

＞舞来餡銘さん
ご回答ありがとうございます。

申し訳ありません
回答の意味がわかりません
結局VOLTEが使えるのか使えないのかどちらですか？

どっちか分からないけど、使えくても3Gで使えればいいというのが結論ですか？

書込番号：24575653　スマートフォンサイトからの書き込み

[おさむ3]

ワイモバイルはソフトバンク回線を使用している。
Reno3 Aの楽天モバイル版とSIMフリー版は、ソフトバンク回線のVoLTE非対応、これは公式サイトを見れば載っている。

これで情報はすべてだと思いますが、逆にこれ以上の何を知りたいのでしょうか…


＞ただし、ワイモバイルVOLTEについては対応しているという記述もあり、

Reno3 Aのワイモバイル版なら対応しているという情報を読み違えたのでは？

書込番号：24575826

[セメントスープ]

＞おさむ3さん
これ以上何を知りたいのでしょう
⇒実物を使っている方の現実です。

今回、最悪サブ機にすればいいと思い、楽天版Rino3Aを購入しました。
結果としてワイモバイルのVolteは有効です。使えます。

添付した画像でも有効になっていますが、オウガジャパンのカスタマーに電話で確認しました。
以下のやり取りですが、結果的にワイモバは動作確認ができているとのことです。

Q１、ソフトバンク系はVolteが使えないと聞いたが、機種の設定画面では有効になっており、アンテナ横にも表示されている。これは動作していると考えていいのか
Ａ１、有効に動作している。ワイモバイルは元々動作確認済みであり、動作確認が取れていないのはソフトバンク回線だ。

Q２、未確認ということは、ソフトバンクでも使える可能性はあるのか。また、ワイモバの動作レポートはどこかに記載があるのか。
Ａ２、ソフトバンクでも動作する可能性はあるが保証はしない。ワイモバを含むサブブランドやMVNOについてのレポート記載はない。

元々製造元に確認すれば済んだ話でしたが、私もソフトバンクとワイモバは同一と思っていました。
ワイモバだけ使えるというサイトもどこで見たか分からず、いつものように価格コムで情報を募ったわけです。

実際に使っている方の情報が欲しいというのは、例えば楽天SIMでも動作保証外の機種で正常に動くことも多々あり、そういった方の生の声が【有益な情報】として質問者だけではなく皆さんの役に立つと思うからです。

お二人は私の求める環境下で実際に試していないと推測されます。
曖昧な回答、使えないと決めつけた回答。

これらの回答を判断材料としていたら、今回この機種は買いませんでした。
責任の所在が問われないサイトでの回答ですが、根拠のある回答がなかった点は残念です。
が、ダメ元で購入しただけに使えた喜びは倍増でしたので、結果ありがとうございました。

書込番号：24580188

[セメントスープ]

＞舞来餡銘さん
＞おさむ3さん
不完全な回答をされたお2人から何かレスがあるかと思い閉じずに様子を見ておりましたが
否定され反論出来ないものは切り捨てて次の話題に進まれているようなので本件は終了とします。

書込番号：24584951　スマートフォンサイトからの書き込み

セキュリティソフトについて

[tonton_0625]

先日、マカフィーのソフトについて質問投稿しましたが取り消しが出来なかったので新たに質問投稿いたします。

OPPOは独自のOSなのでマカフィー等のセキュリティソフトは問題が発生する可能性があるとのことが分かりました。アプリが起動しないと言うことは正常に動作していないとのことでした。それでは何のセキュリティソフトを入れればいいのか焦って調べてみたら、OPPO自体にセキュリティソフトが入っているので新たに入れる必要が無いらしい？との書き込みを見つけました。

このスマホを使っている皆様はセキュリティソフトは入れていないのでしょうか？入れなくて本当に問題ないのでしょうか？ネットバンキングを使用しているのでセキュリティソフトを入れないととても心配です。最悪買い替えないとダメなのかな。。

詳しい方どうか回答をお願い致します。

書込番号：24433389

[†うっきー†]

＞tonton_0625さん

>このスマホを使っている皆様はセキュリティソフトは入れていないのでしょうか？入れなくて本当に問題ないのでしょうか？

トラブル防止のために、入れないで利用すれば安心して利用出来ます。
私は、本機（通常版)を含めて、全てのAndroid端末に入れないで安心して利用しています。

書込番号：24433489

[UsedDenki]

＞tonton_0625さん
昨今の機器は、OSの機能でセキュリティ対策がしっかりとられているので、追加で第三者のセキュリティアプリなんかを入れるのははっきり言って無駄でしかありません。

そのままの状態で、ご安心して、ネットバンキングをご利用ください。

書込番号：24433707　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞tonton_0625さん
今のセキュリティソフトはマルウエア判定ぐらいしか行っていません

Google Playからアプリをインストールしてる分にはおかしくなる事はほとんど無いでしょう

Web Shield機能の有るセキュリティソフトはWeb巡回時に警告出してくれるので、そういうアプリだけはメリット有るでしょう

OPPOなどの中華ブランドスマホはデフォルトでセキュリティエンジン搭載してるので余計なセキュリティソフトは不要でしょう

書込番号：24433778　スマートフォンサイトからの書き込み

[林達永]

＞tonton_0625さん
自分は、セキュリティソフトをインストールをしています。

iPhoneには、ウイルスバスターモバイルとノートンのセキュアVPN。

Xperiaには、ノートンセキュリティとセキュアVPNをインストールして両機とも現在も稼働中です。

セキュリティソフト関係の質問のスレを見ていますが、大半はAndroid・iosの標準のセキュリティ機能が在るから安心とか大丈夫だと見かけますが、セキュリティレベルが良くなっているだけで100％安心とか大丈夫とかでは無いですからね。

Androidとiosのセキュリティは完璧ではないので、セキュリティソフトを運用しているユーザーも少くはないかと思います。

スレ主の「心配」の一言を見て、自分だったら運用した方が良いと思いますよ。

書込番号：24434308　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-writer]

＞tonton_0625さん
まずOPPO機自体のセキュリティ対策について。標準のフォンマネージャーにウイルススキャンの機能が備わっていますが、いわゆる常駐保護の機能はないようです。またウェブ巡回時のリンクチェッカーのようなものもありません。ただし、フォンマネージャーには入金取引保護という機能が備わっており、ネットバンキングや株取引などの場面でのパスコード入力時には専用のセキュリティキーボードが立ち上がったり、スクリーンショットが撮れないようになってたりするらしいです。

一方でOPPO機が標準で備える強力なメモリ管理や端末の最適化といった機能はマカフィーにも同様なものが含まれ干渉を起こすため、マカフィーをインストールして使うことは出来ないようです。

さて、ここでこの手の質問をすると大半の回答者さんがウイルス対策アプリは不要だと回答します。確かにそういう回答者さんをはじめ、多くの人が対策アプリ無しでも問題ないようですが…そういう人達の多くは得てしてその手の知識が豊富で、例えば踏むと危険なリンク先や開けてはいけない添付ファイルなどをかぎ分ける勘所を自ずと掴んでいるので感染のリスクを回避出来ていたりするもんなんです。

逆にそういう知識に明るくなく勘所を掴んでいない人が同じように対策アプリ無しで普通にスマホを使ってしまうと、場合によっては感染してしまう可能性は否定できないと思われます。

またAndroidは感染しないなどと言う人すらいたりしますが決してそんなことはなく、毎月脆弱性が公表されてセキュリティパッチがリリースされてるにも関わらず、それら全てのパッチを迅速に適用出来ているスマホは実は数える程しかないのが現状です。

ウイルス対策アプリを入れることで大量にメモリを消費したり、システム上の内部動作に関する割り込み動作が加えられたりすることでスマホそのものの動作が不安定になる可能性があったりするのも事実ではありますが、全てのユーザーに対策アプリが不要だとは私自身は考えていません。

ただ、先述した通りOPPO機にマカフィーを使えない以上、マカフィーをどうしても使いたければスマホそのものを買い換えないといけないと思いますし、その際にOPPO機や同様にメモリ管理等が厳しいXiaomi機を除外しないと行けないと同時に、楽天モバイルでの動作も考慮しなければならないとなるとかなり選択肢は絞られてしまうかと思われます。より具体的に言えば、回線利用上の問題はなくても例えば、

・SIMを挿しただけで自動的にAPN設定がされない
・パートナー回線(au回線)との自動切替が機能しない
・ETWSを利用した緊急情報の受信
・110番など緊急通報時、高精度な位置情報測位が出来ない

といったことが機種によっては起こります。

https://network.mobile.rakuten.co.jp/product/byod/
ここから機種別に調べることが出来ます。

書込番号：24435110　スマートフォンサイトからの書き込み

[tonton_0625]

皆様、回答ありがとうございます。

セキュリティソフトは特に入れなくても問題無いとのことですが、フォンマネージャーが常駐保護機能が無いみたいなのでこのまままマカフィーを入れておいたほうがいいのか悩みます。もう少し考えてみます。

書込番号：24447188