AQUOS sense5G のクチコミ掲示板

AQUOS sense5G

  • 64GB

3眼カメラ搭載の5G対応スマートフォン

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AQUOS sense5G のクチコミ掲示板

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スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS sense5G SH-M17 SIMフリー

クチコミ投稿数:1件

バージョン12にアップデートした後、ある時は保存先がグレーアウトになったり、ある時はSDカードを認識せず本体のみの保存先になったりします。SDカードに保存されているデータや写真も、SDカードを認識しないため、表示されません。また、表示されたとしても、このファイルは開けませんとなります。
同じ現象の方、いらっしゃいませんか?

書込番号:24754919 スマートフォンサイトからの書き込み

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スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS sense5G SH-53A docomo

クチコミ投稿数:334件

主題の通りです。

悪名高い機台なので、修理してから
今は問題なく動いております。

なので、Android12にバージョンを
上げるか、悩んでおります。

バージョンを上げた皆さんは、
上げてから、不具合出てませんか? 

よろしくお願いいたします。

書込番号:24754119 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:6319件Goodアンサー獲得:987件

2022/05/20 09:26

この機種の数件前の投稿に
12に上げたら不具合出た
って投稿ありますよ。

ググれば他にもヒットするんじゃない。

書込番号:24754134

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クチコミ投稿数:470件Goodアンサー獲得:100件 AQUOS sense5G SH-53A docomoのオーナーAQUOS sense5G SH-53A docomoの満足度4

2022/05/20 14:26

私は2月末にAndroid12に上げました。
Android12のせいかどうか分かりませんが、確かに最近スマホの調子が悪いなと思ってます。
具体的には
1) Google Discover (ホーム画面の左にあるニュース一覧) がオフラインとなり更新されない → 電源再起動で復旧可能
2) Gmailの送受信ができない → 電源再起動で復旧可能 ※1と類似の問題かと思います
3) PCとのWiFiテザリングがすぐに途切れる

そろそろ他の機種に買い替えたいなぁと思っているところです。

書込番号:24754421

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クチコミ投稿数:334件

2022/05/20 22:40

>けーるきーるさん
それがぐぐっても、
出てこないんです。
それで、ここで質問しました。
どういうワードで、ヒットしますか?

書込番号:24755098 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:334件

2022/05/20 22:45

>はるのすけはるたろうさん


そうですか。
やっぱり出ますかー。

うーん、やめた方がいいのでしょうか。

でも、元々が悪いので、時限爆弾が爆発したのか
アップデートが悪いのか、わかりにくいんですよね。

でも、今はアップデートは、様子見が良さそうですね。

情報ありがとうございます。

書込番号:24755102 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:4件

2022/05/23 17:37

Androidがもうすぐ新しいOSをリリースすることは十分予想しているのに、まだそれに参加する準備ができていないのはおかしな話です。最近の新しい携帯はとても高価で、今使っている携帯と同じように、OSだけが違う携帯を買うのは意味がない。

書込番号:24758989

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:74件

2022/05/25 12:21

MP3初購入さん

私は購入後(Android11の状態)設定した後、すぐに電源ボタンを押しても起動しませんでしたが、
音量ボタンと電源ボタン長押しで起動することができたので、このような不具合も解消できるかもと思い、
すぐにAndroid12に更新してしまいました。

それが原因ではないと思いますが、充電中や待ち受け状態でポケットに入れて持ち歩いているだけでも
発熱がひどく、
熱くて動画を見れる状態ではなかったので、Android12の状態で修理に出しました。

点検と基板交換をして頂いてからは、異常な発熱やおかしな動作は、今のところありません。

無償保証期間中であれば、更新して不具合が出れば、
自然故障として無料で修理して頂ける可能性は高いとは思いますが
修理中はしばらく使えないことと、初期化して戻ってくるので、改めてアプリの入れ直しもありますね。

今問題なく動いているとのことなので、その点を考慮されたうえで、決められるのが良いかと思います。

書込番号:24761770

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スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS sense5G SH-M17 SIMフリー

スレ主 cocoさんさん
クチコミ投稿数:74件

購入後、設定し更新前に電源を切り、付属の充電器で充電したところ、
充電ランプがつかず、気になりましたが、そのまま2時間してから電源ボタンを押しても電源が入らず、
音量ボタンと電源ボタンを両方しばらく長押ししたところ電源が入りました。

最初33%のバッテリー残量が19%になっていました。(充電ができず2時間で放電でしょうか)

電源が入ったのでそのまま充電し、その後は電源の不具合はないのですが、充電中かなり熱くなります。

こちらの付属の充電器で家族所有のAQUOS sense4 liteを充電しても全く熱くならず充電できます。

特に裏側の半分より上(AQUOSのロゴから上)からカメラ部分あたりがかなり熱くなります。

最初に電源の不具合もあり、故障なのでしょうか。

初期化しましたが変わりませんでした。充電中は操作はせず、テーブルに置いた状態ですがテーブルも熱くなります。

こちらの端末をお持ちの方にお伺いしたいのですが、充電すると熱くなるのでしょうか。




書込番号:24741736

ナイスクチコミ!2


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スレ主 cocoさんさん
クチコミ投稿数:74件

2022/05/25 11:42

3日後、修理に出しました。
申告の症状は出なかったったようですが、基板交換をして戻ってきました。

基板交換して頂いたおかげか、
修理前にAndroid12のアップデートは、大丈夫かと思うぐらい熱くなりましたが、
システムアップデートしても熱くなることもなく順調です。

今は様子見で、何かあればご報告させていただきます。

書込番号:24761727

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初心者 開封1日をまたずに故障しました。

2022/04/20 02:19(1ヶ月以上前)


スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS sense5G SH-M17 SIMフリー

クチコミ投稿数:5件

母に購入した商品(未開封)を夕方開封。正常に動いていましたが、翌日の昼過ぎには起動出来なくなりました。シャ--プの電話サポートを受けたが、故障で製造月(21年3月)から一年経過しているので修理費が2〜5万円かかると云われました。
ヤフオクでは22年3月に一括購入とあったので安心して落としたのに、1日もたないなんて(泣き)

書込番号:24708467 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:19267件Goodアンサー獲得:3080件

2022/04/20 02:40(1ヶ月以上前)

残念な結果でしたが、星1評価だらけの商品をオークションで買うのは無謀だと思いますよ。

書込番号:24708472

ナイスクチコミ!10


クチコミ投稿数:19267件Goodアンサー獲得:3080件

2022/04/20 02:47(1ヶ月以上前)

修理に関しては出品者から購入証明書を送ってもらうことで無償になると思います。しかし、修理品質の低さから修理地獄にはまる可能性もあります。

書込番号:24708474

ナイスクチコミ!7


クチコミ投稿数:5件

2022/04/20 03:37(1ヶ月以上前)

>ありりん00615さん
ご教授ありがとうございます。シャ−プのサポートも、無償修理には購入証明書が必要と云っていたので、出品者にお願いしているところです。今のところ返答がないので難しいかも。
後で気がつきましたが、ヤフオクで故障時の保険加入が出来たのです。支払い時に申込みしておけば良かったのに……。

書込番号:24708478 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:286件Goodアンサー獲得:8件

2022/04/20 05:03(1ヶ月以上前)

何回もアプデ必要だったり、メモリ管理がシビアだったりするんで、年寄りには無理かもね。
しかも、4GB以下の低スぺスマホほどらくらくホンみたいな位置付けになってて、LINEとか入れてるケースがあるけど、実はスペック足りていないという。
保証受けられないのでしたら、音量ボタンと電源ボタン同時長押しとか、放電した後充電で復活を期待するかとか足掻いて、それでも駄目でしたら、新しいスマホを買うしかないでしょうね。

書込番号:24708489

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:8014件Goodアンサー獲得:761件

2022/04/20 05:44(1ヶ月以上前)

スマホを、ヤフオクやメルカリ等で、個人の出品者から購入するのは、
それなりのリスクがあることを承知の上でないといけない、と個人的には思います。
SIM Free機の場合は、各キャリアのネットワーク利用制限を受ける訳ではないので、
出品もし易い訳で…。

書込番号:24708502

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:1329件Goodアンサー獲得:86件

2022/04/20 06:27(1ヶ月以上前)

SIMフリーの購入の場合は、お店(電気屋やメーカー)から
購入しないと故障した時に大変だと思います

自分はヤフオクでスマホ購入してもドコモやauとか
の型番のスマホしか購入しないです

iphoneならSIMフリーを購入しても、新品未開封を
1ヶ月は補償に入れるので大丈夫ですが

書込番号:24708517 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:95件Goodアンサー獲得:1件

2022/04/20 09:41(1ヶ月以上前)

出品者は確信犯かも?
どこで買おうがこれを買ってしまった段階でアウトです?
お悔やみ申し上げます。

書込番号:24708719 スマートフォンサイトからの書き込み

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mjouさん
クチコミ投稿数:1729件Goodアンサー獲得:329件

2022/04/20 10:26(1ヶ月以上前)

ヤフオクでは22年3月に一括購入とあったので安心して落としたのに、1日もたないなんて(泣き)

製造日21年3月でもMVNO等で22年3月に販売することは
普通にあり得ますよ
処分で端末価格下げたのではと思います
ヤフオク等で購入するときは次回からは購入証明書同封かどうかは
確認してほうがいいと思いますけど

書込番号:24708757

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:95件Goodアンサー獲得:1件

2022/04/20 11:44(1ヶ月以上前)

無料修理が可能であっても
修理が可能なのでしょうか?
まあフェラーリにも設計ミスはあったので?
人間ですから^_^

書込番号:24708855 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:780件Goodアンサー獲得:18件

2022/04/20 15:37(1ヶ月以上前)

>おおくぼじさん
個人的に最近の台湾SHARPの残念な機種は評価低すぎて
改善するまで、購入しませんね
工作員レビューかと思えませんね。

書込番号:24709127 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:5件

2022/04/22 13:22(1ヶ月以上前)

朗報です、今朝自力で正常動作に復旧しました。
途中、何度も再起動ループに陥ったり、機内モ−ド解除不可でwifiが使えなかったり、simカ−ドを認識しなかったりと色々ありましたが、最終的にVar7の最新アップデ−トに辿り着きました。
昔、s51seをroot化してカスタムROMで使っていた経験や知識がいかされました。
これまで多数の方にご心配、ご教授を頂けた事に感謝致します。ありがとうございました。
尚、ヤフオクの出品者からは購入証明書を頂ける手筈で連絡を頂いております。

書込番号:24712178 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:95件Goodアンサー獲得:1件

2022/04/23 05:43(1ヶ月以上前)

設計問題なら今後も前途多難です。
初期化して再転売して穏やか生活をされたほうが?

書込番号:24713303 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:5件

2022/04/24 19:24(1ヶ月以上前)

機種不明

Var7のアップデ−トで様子をみましたが、結局無限再起動ループは改善せず、最終のAndroid12Var2迄アップデ−トを終えました。その結果、起動はするが……。

@SIMカ−ドを認識しない。
Awifiは繋がらない。
B『設定は応答していません』のメッセージが表示される。
C勝手にシャットダウンして再起動する。

と、4つの不具合が出ています。(無限ループは改善したようです。)
また、冷蔵庫で冷やすと(通話・wifiもOK)の正常起動できる事を発見しました。平常温度の起動ではほぼ不具合が発生しています。

今後、不具合の様子を把握した上で修理依頼する予定です。

書込番号:24716189 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:2件

2022/04/27 20:12

今週月曜日AQUOS sense5Gの電源が入らなくなり、docomoショップを予約訪問して修理を依頼しました。
docomoは同様な不具合を確認していて、購入後1年2週間でしたが無料でSHARP修理対応でした。
不具合がネットでは多数報告されているが、その本体機種使用者へのSHARPからは誠実な対応報告はありません。
購入した経緯でSHARPは有料修理を主張していると思います。

書込番号:24720454

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:286件Goodアンサー獲得:8件

2022/04/27 21:13

大体の人が、LINEやゲームでメモリパンクさせて壊してるだけですからね。
くだらないアプリ入れなければめったに壊れないと思いますよ。

シャープが例えば、スペック不足ですねとアナウンスしたらどういう反応します?
不具合を客に責任転嫁するんじゃねえとか、くだらないネット炎上ライターが適当な事を書いて着火させたり、油を注いだりの工作とかするでしょうね。

あと、もう一つ、LINEは色々なメーカーのスマホをクラッシュさせている事例があるので、このアプリは入れては駄目なアプリですね。

書込番号:24720557

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:5件

2022/04/28 20:08

>渡る世間は工作員ばかりさん
LINEとかメモリパンクとかスペック不足とか。
今回は初期設定直後後のトラブルであり、内蔵のアプリ以外インストールしておりません。それともメーカ−が最初からメモリ不足の製品を販売しているとの主張でしょうか?
空想で発言するのではなく、良識を持った意見をお願い致します。

書込番号:24721814 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!8


クチコミ投稿数:286件Goodアンサー獲得:8件

2022/04/28 21:09

エモパーは使ってませんでしたが、デフォルトで自分はYouTube落ちる現象に遭いましたんで、使わないアプリを徹底的に削ったりして、今は安定動作させてますよ。
ブラウザとか開くとメモリカツカツですし、デフォルトの状態でもスペック不足ですね。

空き容量が4GBのうち、実際に使えるメモリは3.6GBで、デフォルトだと、3.0GBぐらい、アプリ削りまくって、2.6GBにまで減らして、少し使っている今は、2.9GBです。

空きが500MBとか少なめなので、明らかに足りないですね。
ブラウザ最大使用量、2.4GBとあるんで、足りてないですね。

このクラスのスマホはタダ同然で配られていますが、タダ同然なりの性能しかないんです。

書込番号:24721922

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:286件Goodアンサー獲得:8件

2022/04/28 21:35

追加で書くと、ハイスペスマホを買えない日本人が多いようで、メーカーも最低レベルのスペックのスマホを売りますね。
スマホに10万以上きちんと出して、メモリ8GB以上のスマホを買ってる人は、メモリ不足のトラブルは滅多に遭遇しませんね。
スマホにお金を出さない、知識不足だったり、無理にアプリを入れて壊しているケースもありますね。

4GBのスマホを売るメーカーもメーカーですが、低スぺスマホを買ってしまう消費者も消費者ですね。

自分は、サブサブスマホなんで、メインとサブが死亡した場合のピンチヒッターでしかないので、このスマホには期待してませんが、このポンコツぶりは、ある意味楽しいので、気に入ってます。

書込番号:24721983

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標準

Sense5Gのシステム容量はどの程度でしょう

2022/04/19 16:33(1ヶ月以上前)


スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS sense5G SH-M17 SIMフリー

スレ主 wiraさん
クチコミ投稿数:34件

iijmioでSense4を購入し、端末補償にも入っています。
今回Sense4の液晶が浮いてきたので、この端末補償で交換をしようとしました。
現在sense4の在庫がなく、交換はsense5Gになるとのこと。
(Sense5Gはあまり評判がよくないようなので、Sense4が良いのですが)

Sense4はAndroid11にアップデートしていて、システム容量が25GBになっています。
Sense5Gはストレージのシステム容量がどの程度になるのか、わかれば教えて下さい。

書込番号:24707600

ナイスクチコミ!0


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sna52788さん
クチコミ投稿数:891件Goodアンサー獲得:85件

2022/04/19 18:47(1ヶ月以上前)

>wiraさん

 この機種は持っていませんが、価格コムが出してるスペック表が正しいとしたら、
 https://kakaku.com/keitai/smartphone/model/M0000000820/spec/#tab

・ROM:64GB
・RAM: 4GB

ですね。
端末代金が安いようですが、RAMが少ないので、使い方によっては困ることもあるかも知れません。

書込番号:24707793

ナイスクチコミ!0


スレ主 wiraさん
クチコミ投稿数:34件

2022/04/19 19:04(1ヶ月以上前)

>sna52788さん
情報ありがとうございます。
ただ、その情報は理解しています。

私がしりたいのは64GB中、システムが占有する要領がしりたいのです。
Sense4はAndroid11にアップデートして、64GB中25GBをシステムが占有しています。
Sense5Gがこれ以上の占有量だと、容量不足になるので、システムの占有量が知りたかったのです。

書込番号:24707826

ナイスクチコミ!0


sna52788さん
クチコミ投稿数:891件Goodアンサー獲得:85件

2022/04/19 19:06(1ヶ月以上前)

>wiraさん

 Sense4 も sense5G も RAM/ROM 同じ容量みたいですね ^^;
 今、確認してみましたら、そうなってました。

※ Sense4
https://kakaku.com/keitai/smartphone/model/M0000000836/spec/#tab

・ROM:64GB
・RAM: 4GB



| システム容量

 恐らく、RAMのことを尋ねたかったんだと思いますが、簡単に解説しているサイトがありますので、御覧ください。


 【RAMとROMの違いは?】
 https://www.itmedia.co.jp/news/articles/1706/01/news051.html

書込番号:24707828

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クチコミ投稿数:6319件Goodアンサー獲得:987件

2022/04/19 19:24(1ヶ月以上前)

RAMじゃないでしょ

要するに、パソコンで言うところのOS容量のことなんじゃないの?

書込番号:24707855

ナイスクチコミ!4


sna52788さん
クチコミ投稿数:891件Goodアンサー獲得:85件

2022/04/19 19:27(1ヶ月以上前)

>wiraさん

 Android Ver.12の方がVer.11よりも幾らかは大きいと思いますよ。機能追加がありますので。
 ただ、その専有領域の差異を把握しているエンドユーザーは存在しないと思います。
 皆さん、普通にバージョンアップするだけですから。

 ROMが25GBあるのでしたら、足りなくなる心配は【今はない】と思います《確証を持って断言できる人は居ませんよ》。
 もし、仮にそこまで大きかったら、皆さんがバージョンアップ作業する際に躓いているでしょうから、気付くと思います。

 そんなに心配なのでしたら、【マイファイル】アプリで『ROMの使用率』をチェックしてみてください。
 アプリ(APK)もかなり大きなウエイトを占めていると思います。もし、そうだった場合は、この機種はMcroSDXCカードが使えるようですので、【内部メモリ=>外部メモリへ移動】といった機能が、システム標準でありますので移動させることも出来ます。(全てのアプリでできるわけではありません)
 その他にもファイルサイズが大きなファイル(動画ファイル、音声ファイルなど)がないか、チェックしてみてMcroSDXCカードに移動させると解決します。
 ただ、McroSDXCカードに移動させると《動作が遅くなりがち》です。


 メーカーも機種も違いますが、私のスマホでOSが使っているとされるサイズは《30.05GB》です。
 Ver.11でのサイズが幾らか、分かりませんので、wiraさんのスマホを確認されるとその目安になるのではないでしょうか?

 つまり、
|システム容量が25GB
 の意味が理解できませんが、【OSが使っているサイズが25GB】なのでしたら【約10GB増える】ことになりますね。

書込番号:24707860

ナイスクチコミ!0


スレ主 wiraさん
クチコミ投稿数:34件

2022/04/19 19:33(1ヶ月以上前)

機種不明

>けーるきーるさん
>sna52788さん
情報ありがとうございます。

知りたいのはストレージのシステム容量です。
現在のSense4はこんな感じです。
Sense5Gはシステムがどの程度になるのかと。

書込番号:24707871 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


zmkzmさん
クチコミ投稿数:1件Goodアンサー獲得:1件

2022/04/19 20:03(1ヶ月以上前)

機種不明
機種不明
機種不明

>wiraさん

システムは17GB、Android12なのとSIMフリーなのとで軽いです。
画像はSENSE5Gと12アプデ済みとシステム容量17GBの証拠です。

書込番号:24707915

Goodアンサーナイスクチコミ!10


スレ主 wiraさん
クチコミ投稿数:34件

2022/04/19 22:26(1ヶ月以上前)

>zmkzmさん
スクリーンショットありがとうございます。
知りたかった情報が得られました。
大変助かりました。
現状より減るようなので、ありがたいです。

iijmioの端末保証でSense5Gに交換しようと思います。

書込番号:24708250

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:286件Goodアンサー獲得:8件

2022/04/20 04:47(1ヶ月以上前)

余計なアプリを入れられるほどメモリの余裕はないけどね。
アプリ削ったり、LINEは入れないとか、実質、制限があるよ。

書込番号:24708486

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:1016件Goodアンサー獲得:78件

2022/04/20 08:34(1ヶ月以上前)

LINEは言うほど容量食いませんけどね

書込番号:24708645

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:286件Goodアンサー獲得:8件

2022/04/20 13:25(1ヶ月以上前)

使う人によるでしょうね。
ただ、文字のやり取りしかしない人は軽いかもしれませんが、画像、スタンプ、動画貼り付け、グループ、電話、テレビ電話、ゲーム等々、重くなる要素は沢山ありますからね。

強制終了が発生する
トーク時に強制終了(クラッシュ)してしまう場合は端末のメモリが不足している可能性があります。
以下の内容をお試しください。

お試しいただきたい内容
- 起動中アプリを完全終了
- LINEアプリの再起動
- 端末の再起動
- 端末空き容量を2GB以上空ける
- アプリのキャッシュを削除 (方法はこちら)

メモリの空き容量2GB以上という時点でスペック不足ですね。
この機種は削らないと500MBぐらいしか空きがないですし、かなり削っても1GBしか空きが作れないですからね。

書込番号:24709007

ナイスクチコミ!1


KS1998さん
クチコミ投稿数:896件Goodアンサー獲得:186件

2022/04/20 14:19(1ヶ月以上前)

「端末空き容量を2GB以上空ける」はストレージのことを言っている可能性が高いので、LINEのFAQを転載しまくる前にきちんとLINEの運営に問い合わせたほうがいいと思いますよ。

確かに前段で「端末のメモリが不足している可能性があります。」と書いているから、紛らわしい書き方をするLINE運営側も悪いとは思いますが。

書込番号:24709055

ナイスクチコミ!10


クチコミ投稿数:286件Goodアンサー獲得:8件

2022/04/20 16:16(1ヶ月以上前)

聞くまでもなくて、両方2GB以上空けとけばいいだけだし。

書込番号:24709167

ナイスクチコミ!2


KS1998さん
クチコミ投稿数:896件Goodアンサー獲得:186件

2022/04/20 17:55(1ヶ月以上前)

「ストレージを2GB空けておく」と「メモリ(RAM)を2GB空けておく」では意味合いも難易度もだいぶ違うでしょ?
そりゃ両方2GB開けておけばいいのだろうけど、メモリ4GBのスマホで特にAndroid11以降では現実的にメモリを2GB空けることができないからLINEの利用ができない、だから止めとけって主張ではないんですか?
主張の根拠に関わる問題を正しく理解することは大事だと思いますが…

一応言っておきますが、私も今から買うんだったらメモリ4GBじゃなくて最低でも6GB以上のスマホを推奨しますよ。4GBでは現時点で不足気味になっているのは確かでしょうから、あなたのように8GBとまでは言わなくても、メモリに余裕ある方が各種アプリのレスポンスはよくなるしバックグラウンドアプリも落ちにくくなるので快適に利用できますから。

書込番号:24709271

ナイスクチコミ!13


クチコミ投稿数:64件Goodアンサー獲得:3件

2022/05/04 01:46

>zmkzmさん

システム 17GBですか〜

私のAQUOS sense5G(ドコモ)はシステム9.1GB Android Ver.12です。

写真を掲載するのもメンドいので文章にて失礼いたします。

去年の2月末ごろから使い始めて9月に電源落ちるループで3週間の修理(ドコモショップで)の後、現在まで快調に使えてます。

書込番号:24730027

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:247件Goodアンサー獲得:24件 AQUOS sense5G SH-M17 SIMフリーのオーナーAQUOS sense5G SH-M17 SIMフリーの満足度4 BMW and more 

2022/05/04 09:39

うちのを確認したら17GBでした。SIMフリー版、Android12。
キャリア版の方が使用量少ないの意外ですね。

書込番号:24730318

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:18件

2022/05/19 14:01

システムが17GBですか?

うちのは1.1GBなんですけど。SHG03(Au)で、Android12です。勿論LINEも入ってます。
なお、メモリーの空きは800MBですね。

書込番号:24753202

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Android12で画面ロック、セーフモードでも発生

2022/04/16 22:34(1ヶ月以上前)


スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS sense5G SH-53A docomo

クチコミ投稿数:23件
機種不明
機種不明

画面が真っ黒に、電源ボタンを押したら この画面に

アイコンは出ているが、タッチしても反応無し。壁紙も消えている。

Android12にアップグレードしてから、画面が かたまりアイコンを操作しても動作しないので、3月中旬に故障対応で修理に出しました。
メーカーでは問題無しとの事だが念の為 基盤交換して返却されました。が、10日ほど経つと画面が固まり、アイコンタッチしても動作しません。
どうも、電波環境が変化した時に起きるようです。(外出から帰宅しWiFi環境になる。デザリングが切れるなど)
その度に再起動で復旧させています
インストールしているアプリが影響している可能性もあるので、ドコモに教えていただいた、インストールしたアプリが影響しないシークレットモードでも先程、外出から帰宅すると画面が固まり真っ黒に 、
家のWiFi下で電波環境が変わらない場合は、問題なく快適に使えます。

明日 ドコモに報告しますが、このような不具合は、他にも発生しているかもと思い投稿しています??

書込番号:24703142 スマートフォンサイトからの書き込み

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2022/04/16 22:41(1ヶ月以上前)

大体、不具合、調子悪い、壊れたといってるのは、LINEとかゲーム入れてたり、メモリの空き容量が少ない人ですね。
この手の報告は検証が済んでるんで、次買うときは8GBのスマホにするのと、LINEみたいな不具合誘発アプリ入れない方がいいぐらいかな。

書込番号:24703162

ナイスクチコミ!0


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2022/04/16 22:54(1ヶ月以上前)

レビューを見ると、WiFi周りがおかしい人は結構います。

あと、星1レビューだらけの機種を使い続けるのはリスクが高いと思いますよ。

書込番号:24703182

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:286件Goodアンサー獲得:8件

2022/04/17 00:00(1ヶ月以上前)

強制終了が発生する
トーク時に強制終了(クラッシュ)してしまう場合は端末のメモリが不足している可能性があります。
以下の内容をお試しください。

お試しいただきたい内容
- 起動中アプリを完全終了
- LINEアプリの再起動
- 端末の再起動
- 端末空き容量を2GB以上空ける
- アプリのキャッシュを削除 (方法はこちら)

4GBのスマホで無理にLINE入れてスマホを壊してるのがいるけど、全く迷惑なアプリだね。
機種によっては数百MBしか空きが無いスマホもあるし、もっさり、カメラおかしい、スマホが熱い、電池持ちが悪い、画面がおかしい、スマホが壊れたとかあるけど、大体LINEが原因だな。

ここまで根拠出しても、LINEは悪くないと言い張るのはまだいそうですが。
あと、低スぺスマホでLINE入れてスマホメーカーにスマホ壊れたとかやめましょう。
くだらないアプリ入れなければ滅多に壊れないですからね。

書込番号:24703290

ナイスクチコミ!1


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2022/04/17 02:43(1ヶ月以上前)

>KAZUBOUCHANさん

私のはAuですが、同じ現象が発生しました。メニュー画面のアイコンが一切反応しなくなり、ロック画面に戻ってもメニュー画面には行けても反応せず。

しかし、電源スイッチは生きていてシャットダウンし、改めて電源オン。ロック画面からメニュー画面に移り、アイコン反応せず。しかし、横スイープしたら復活。以降、同現象は発生せずです。

何かがデッドロックしていたみたいな印象ですが、それにしては復活方法が変な様な気もします。色々試してみると解決するかもです。一応、良く判らないけど、同じ様な現象から復帰した例もあると言う事をお伝えしてみました。

書込番号:24703413

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:286件Goodアンサー獲得:8件

2022/04/17 09:31(1ヶ月以上前)

不具合だとか、壊れた報告するのはいいけど、メモリの空きに対してアプリ入れすぎだから、8GB以上のスマホに買い替えるか、トラブル誘発アプリのLINEとか消したらと書いても素直にいうこと聞かないのが多いね。
スマホに10万ぐらい出せないとか、それは仕方がないとしても、アプリ入れすぎのスペック不足の責任をメーカーのせいにしたいというそういう責任転嫁をしてるんだろうな。
自分は悪くない、メーカーが悪い。

スマホが不具合壊れた
ハイスペックのスマホに買い替えれば?
修理出してまた壊れた
アプリ入れすぎだよ、アプリ入れなければ壊れないから
また不具合だ
だから、スペック足りないから買い替えれば?
また不具合だ
だから、アプリ削るか、買い替えなよ
不具合だ、壊れた

これの繰り返しなんですよね。

普通なら、
アプリ入れすぎか、LINEとか使わないようにして、アプリを削って、メモリパンクさせないように気を付けるよ。
スペック足りてないんだ、なら、8GB以上のスマホに買い替えて、トラブル誘発アプリのLINEは使うのやめるよ。

ここによく出る人、
不具合だ壊れた
俺も不具合だ、メーカーが認めてるし
自分も不具合だ
メーカーは2年保証とか、リコールとか、交換すべき
シャープは良くない、某国のスマホの方がいい
LINEは悪くない


不具合いってる人は、単純にメモリ8GB以上のスマホ買い替えれば?

書込番号:24703659

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:18件

2022/04/19 11:18(1ヶ月以上前)

>KAZUBOUCHANさん

また似た様な現象が出ました。今度はロック画面にモバイルSuicaの通知が来たので、それをタップ。しかし、ロック画面からメニューへ移行せずと言うものです。

通知をタップすると通知や時計が消えて・・・・何も起こらないと言う状態。電源ボタンを押して画面を消し、もう1回電源ボタンを押すと、通知が表示された状態のロック画面が表示されます。しかし、そこからはメニュー画面に遷移出来ない。

解決方法は、ロック画面の右下にあるカメラアプリのアイコンをスイープして、ダイレクトにカメラアプリを起動。無事にカメラが起動したので即終了させると、普通にメニュー画面となり、全てのアプリを試した訳ではありませんが、多くのアプリが使用可能な状態で、問題が解決したと判断出来ました。

やはりデッドロックと言う程ではないものの、コンフリクト系の不具合のようです。

書込番号:24707168

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:23件

2022/05/11 20:49

色々なアドバイスやご意見有り難うございます。
ドコモショップに2回(simcard交換も)、151に2回電話したけれども結局治らないので、携帯保障で8250円で中古リフレッシュ品を頼むか、新しい携帯買うかを迷っていましたが、昔 電機製品を修理した時に接点復活材で直した事を思いつきました。
いつもwifiとドコモ電波の切り替え時にフリーズするので、ひょっとしたら、simカードのコネクターの接触不良かもと思い接点復活スプレーしたら、今の所 3日もアチコチで環境変えて試していますが順調です。
多分、メーカーが修理時にその事を気付かなかったのか思います
接触不安定だったので、上手くいくときとイカナイ時がある場合があったのでしょう。
メーカー修理に不信感持ちますね!
以上で、このスレッドは終わりたいと思います
有り難うございました!

書込番号:24741341 スマートフォンサイトからの書き込み

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