AQUOS sense5G のクチコミ掲示板

簡易留守録が出来ない

[ATK4G63]

簡易留守録を設定し試験的に電話をかけた場合、「只今留守にしています………云々」のメッセージが流れますが、その後ピーが鳴った後に回線が断となってしまいます。
プリインストールアプリ以外の通話関係アプリを強制停止しても録音出来ません。
再設定が大変なのでアンインストールまでは行っていませんが、アプリの強制停止だけではダメなんでしょうか？
良きアドバイスお願いします。

書込番号：24175281　スマートフォンサイトからの書き込み

[ted3]

AQUOS sense4 SIMフリーの時は同様に簡易留守録が機能しませんでした。今回は、auのSIMロック解除版を買い、uqのsiｍで使用したところ、簡易留守録が機能しました。SIMフリー版は簡易留守録ができないのでしょうか。

書込番号：24215023

[ATK4G63]

情報ありがとうございました。
シムフリー版は駄目みたいですね。
留守録音はあきらめます。

書込番号：24215040　スマートフォンサイトからの書き込み

[BMW and more]

これですか？
https://sharpmobile.zendesk.com/hc/ja/articles/360057584151--AQUOS-sense5G-SH-M17-%E9%9B%BB%E8%A9%B1%E3%81%AB%E5%87%BA%E3%82%89%E3%82%8C%E3%81%AA%E3%81%84%E3%81%A8%E3%81%8D-%E7%9B%B8%E6%89%8B%E3%81%AE%E7%94%A8%E4%BB%B6%E3%82%92%E9%8C%B2%E9%9F%B3%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%BE%E3%81%99%E3%81%8B-

書込番号：24215628

[†うっきー†]

＞ATK4G63さん
＞ted3さん

公式に出来ることになっているので、出来るとは思いますが。
よくある事例としては、追加で電話関係のアプリをインストールしていたなどがあると思います。

何か電話関係のアプリ（電話帳とか）をインストールしていましいたという落ちはありませんか？

書込番号：24215649

[ATK4G63]

他の通話関係アプリをインストールしています。
多分それでだと思いアプリを停止させましたか
駄目でした。
インストールした時点で影響するみたいですね。
プリインストールされた通話アプリより後でインストールしたアプリの方が魅力的なので、このままにして留守録音は諦めます。
ありがとうございました。

書込番号：24215677　スマートフォンサイトからの書き込み

[ATK4G63]

邪魔をしているアプリが分かりました。
通話録音アプリACRが影響していました。
面倒くさいですがマナー時のみACRをオフにすると
簡易留守録が出来るようになり一安心しています。
お騒がせしました。

書込番号：24232072　スマートフォンサイトからの書き込み

Wi-Fi⇔Wi-Fi間の切り替えについて

[はるのすけはるたろう]

自宅に2台のWiFiルーターがあります。
部屋1がWiFi1 (AirPort)
部屋2がWiFi2 (elecom)
です。

例えばWiFi1に接続している状態で部屋2へ移動するとWiFi2へ切り替わらずに4Gに切り替わってしまいます。
このときWiFiは×印のアイコンがつき、WiFiの設定画面をみると強いWiFi2(elecom)の電波もしっかり受信できていますが、弱いWiFi1(AirPort)に接続されたままで実際には4G接続となります。
別の機種(HuaweiやOPPO)ではWiFi1⇔WiFi2と切り替わります。
本機種もWiFi1⇔WiFi2と切り替わるときもあるのですが、4Gに切り替わるケースの方が圧倒的に多いです。

参考までにHuaweiが一番優秀で即座に電波の強いWiFiに切り替わり、OPPOは切り替わりに時間がかかる場合もありますが、近くに強い他のWiFiがあるにも関わらず4Gに切り替わることはありません。
逆に言うと本機種はWiFi⇔4Gの切り替わりはスムーズで、電車で移動中に公衆WiFiを掴むケースなどでは、弱い公衆WiFiを掴み続けることがないので助かっているのですが。

ギガは余っているので4Gに繋がっても問題はなく、困っている訳ではないのですが、WiFi⇔WiFi間で自動的にスムーズに切り替えさせる何か良い案があればお知恵をお貸しください。
WiFiルーターを2台設置するより、WiFi中継器を設置したほうが切り替わりがスムーズですかね？

書込番号：24138465

[−ディムロス−]

＞はるのすけはるたろうさん
Smart WiFi Selectorというアプリでもしかしたら解決できるかもしれません、私自身検証出来る環境にはないのでご自分で試して頂くしか無いのですがアプリの説明では信号強度の強い方に自動的に切り替わるという事です。

残念なことに日本語化されておらず解説しているサイトも無い為、手探りになりますがTrialバージョンでは7日間有料アプリの機能を試せるという事ですのでお時間がある時にインストールして動作検証して頂き、もし気に入れば課金すれば良いと思います。

Smart WiFi Selector Trial: best WiFi connection
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.tartar.strongestwifitrial

書込番号：24138742

[はるのすけはるたろう]

＞−ディムロス−さん
ありがとうございます。しかし残念ながら、効果なしでした。
添付画像の状態で何度「SEARCH NOW」を押しても、そもそも近くにあるはずの強いWiFiが見つからないです。
アプリが悪いというよりは端末が悪いのかもしれませんね。

書込番号：24138824

[−ディムロス−]

＞はるのすけはるたろうさん
効果なしですか・・・私もどうにか検証出来る環境を整えてテストしてみたのですがデフォルトでは1分毎にスキャンの所を30秒に設定して部屋の端の方にWi-Fi機器を設置し、両方のルーターの真上で待っていると自動的にスキャンされて強度の強い方に切り替わるのを確認できました。SEARCH NOWによる強制スキャンも正常に動作しているようです。

部屋2に移動した時に4Gに切り替わる状態で本体操作で保存済みのWiFi2 (elecom)をタップすると普通に繋がるのでしょうか？逆に部屋2で接続させて部屋1に移動した場合はどうなのでしょうか？

書込番号：24138966

[おかめ@桓武平氏]

＞はるのすけはるたろうさん

バ カでかい屋敷なのでしょうか？

Wi-Fiアクセスポイント側の「チャンネル」などを精査されては如何でしょうか？

書込番号：24139053

[はるのすけはるたろう]

＞−ディムロス−さん
わざわざ試して頂いてありがとうございます。試されたのはAQUOS sense5G SH-53Aのdocomo版ですか？
ちなみに30秒に設定してもダメでした。もちろんアプリを使わなくても切り替わるときもあるのですが、4Gに切り替わる方が圧倒的に多い状況です。
手動でWiFiのSSIDをタップすると即座に切り替わります。
逆方向(部屋2→部屋1)でも同じ事象が発生します。

書込番号：24139076

[−ディムロス−]

＞はるのすけはるたろうさん
すいませんAQUOSは持っていないので・・・そうなるとやはり機種の問題という事になるかもしれませんね。価格.comのクチコミ掲示板を結構見ていますがどうもAQUOSは不具合が多いような気がします、私の勘違いなら良いのですが・・・

私ではちょっとお力になれないようですので実機を持っている方の書き込みがあると良いですね。

書込番号：24139098

[はるのすけはるたろう]

＞おかめ@桓武平氏さん
チャネルの精査とは？
ちなみにルータ側は下記の設定でした。

<ＡｉｒＰｏｒｔ>
周波数　2.4GHz
チャネル　8ch (設定はＡｕｔｏ)
セキュリティ　WPA/WPA2 pre-shared key

<elecom>
周波数　2.4GHz
チャネル　1ch (設定はＡｕｔｏ)
セキュリティ　WPA2

書込番号：24139118

[おかめ@桓武平氏]

＞はるのすけはるたろうさん

Wi-Fiアクセスポイントのチャンネルは、問題ないようです。

スマホ側のモバイル通信を「OFF」にした場合、
「Wi-Fi1→Wi-Fi2、Wi-Fi2→Wi-Fi1」の挙動は、どうなりますでしょうか？

それにしても、Wi-Fi1とWi-Fi2の電波強度の強さが極端だと思います。

他のWi-Fi接続出来るデバイスをお持ちの場合ですが、
Wi-Fi1とWi-Fi2の電波強度の強弱はどうなりますでしょうか？

書込番号：24139160

[はるのすけはるたろう]

部屋1WiFi1	部屋1WiFi2	部屋2WiFi1	部屋2WiFi2

モバイル通信OFFにすると弱い方(約-80dBm)を掴み続け、強い方(約-45dBm)には切り替わらないですね。
部屋1と部屋2でそれぞれ測定した結果を添付します。

＜部屋1＞
WiFi1 (AirPort) -44dBm
WiFi2 (elecom) -78dBm

＜部屋2＞
WiFi1 (AirPort) -79dBm
WiFi2 (elecom) -45dBm

書込番号：24139226

[おかめ@桓武平氏]

＞はるのすけはるたろうさん

ここまで調査して頂きましたが、
何か、
ハードウェアの仕様なのか、不具合なのか判断がつきません。

本来の動作は、
部屋１のWi-Fi1に接続するべき
部屋２のWi-Fi2に接続するべき
だと思います。

モバイル通信の設定は「ON」の状態で、
1) 部屋１で、Wi-Fi設定を一旦OFFにされ、再度ONにすると、勝手にWi-Fi1に接続されますか。
2) 部屋２で、Wi-Fi設定を一旦OFFにされ、再度ONにすると、勝手にWi-Fi2に接続されますか。

書込番号：24139634

[はるのすけはるたろう]

Wi-FiをOFF/ONすれば、どちらの部屋でも100%即座に強いほうを掴みますよ。
手動では当然切り替わるけど、自動で切り替わらないのが悩みです。

書込番号：24139675

[おかめ@桓武平氏]

＞はるのすけはるたろうさん

Huawei、OPPOのスマホでは、
Wi-Fiのシグナルの状態を管理されているのでないかと思います。

リンクしている時にシグナルが一定の条件に弱くなったら、
オーナーのWi-Fi設定で認められている他のWi-Fiに接続しに行っているのではないかと思います。

「WiFiルーターを2台設置するより、WiFi中継器を設置したほうが切り替わりがスムーズですかね？」の件については、現状の問題を解決されてからでも遅くはないと思います。

書込番号：24140578

[はるのすけはるたろう]

WiFi Prioritizerというアプリを入れてみました。
https://play.google.com/store/apps/details?id=org.za.flash.wifiprioritizer

優先順位や切り替えの閾値を変更できるので、閾値を微調整したところ、正常に切り替えできるようになった気がします。
そもそもAQUOSが頻繁にバックグランドで周辺のWi-Fi電波をサーチしていないような気がしますが、サーチが行われた後は、強い方に自動で切り替えできるようになった気がします。もう少し様子を見てみます。

書込番号：24141824

[はるのすけはるたろう]

残念ながらWiFi Prioritizerでも問題は解決しませんでした。
どうも本機種は接続中のWiFiが完全に圏外になるまで周辺のWiFiのサーチは行わないようです。
そのかわり、WiFiの電波がよくないときは4Gに切り替わります。
電池持ちを良くするためのAQUOS独自の対策なのかもしれませんね。

部屋1から2に移動したとき、30分以上経過しても強いWiFi2に自動で切り替わることはなく、弱いWiFi1と4Gへの切り替えを繰り返す状態でした。

WiFiの設定画面を開く、もしくはWiFi Prioritizerアプリをフォアグランドで実行すると、周辺のWiFiスポットの一覧が表示されるのですが、そのきに初めて周辺のWiFi電波のサーチを行うようです。
WiFi Prioritizer未使用の場合は、WiFiの設定画面を開いても、強いWiFiに切り替わることはありませんでしたが、WiFi Prioritizerを使うと切り替わるようになったので、そこはアプリのおかげで少し改善しました。

完全に自動で切り替えを期待するは諦めて、一手間かかりますが、部屋を移動したときはWiFiをOFF/ONすることにします。
コメント頂いた方々ありがとうございました。

書込番号：24142622

画面が真っ暗

[ROWDYZIN]

以前も質問しましたが、回答が頂けなかったので再投稿です。
電話が掛かってきた時にすぐに画面に表示されず真っ暗なままで誰から掛かってきてるのか分かりません。
それと電話を切る時も真っ暗な画面なので、切る事が出来ません。
同じようなご経験の方いらっしゃいませんか？
もしかして不良品なんでしょうか。
ホント困ってます。

書込番号：24131034　スマートフォンサイトからの書き込み

[mjou]

初期化して電話着信してみて
画面が出るならアプリのせいです
それでも出ないならショップに相談してください

書込番号：24131194

[ROWDYZIN]

＞mjouさん
ありがとうございます。
先程、初期化してみました。
反応が良くなった気がします。

書込番号：24132546　スマートフォンサイトからの書き込み

[ROWDYZIN]

2日間使用してみて、やはりモッサリ感は多少解消されましたが、電話が掛かって来た時に相手の名前が表示されるのに時間掛かりますねぇ。
その間は画面真っ黒です。

書込番号：24134721　スマートフォンサイトからの書き込み

[fwsh]

どっかのセンサーにカバーが当たってませんか
カバー外してもダメですか？

書込番号：24135778　スマートフォンサイトからの書き込み

カメラ解像度の変更は可能？

[丼b]

設定画面

本体カメラアプリ撮影時、写真解像度の変更は可能でしょうか？
設定画面ではアスペクト比の変更しかできなさそうです。
設定出来た方、いらっしゃいますか？

画素数が多すぎて、ファイルサイズか無駄に大きくなるので、減らしたいのです。
普通の機種であれば、S,M,Lなど選択できることか多いと思うのですが。。

書込番号：24106922　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞丼bさん
Google Playから「カメラ」で検索して、解像度が変更可能なカメラアプリをインストールするしか方法はないと思います。

書込番号：24106938

[arrows man]

ガラケー時代から一昔前の機種までなら、画素数を選択する事は出来ましたが、今時の機種ではストレージ容量の巨大化に伴い出来ない機種の方が多いと思います。

因みに画素数の最大値はアスペクト比4：3なので、16：9以上の横長にして撮影すれば上下の分が削られる為画素数も減り、サイズも当然削減出来ます。
面倒ですが予め16：9以上とかで撮って、後で別途アスペクト比を変えられるアプリで4：3にクロップするのは如何でしょう？
その方が画質を落とさずに済みます。

書込番号：24107001

[丼b]

＞†うっきー†さん
ご意見ありがとうございます。
なるほど、他のアプリを使うのですね。

書込番号：24107311

[丼b]

＞arrows manさん
アドバイスありがとうございます。
たしかにクロップもひとつの手段ですね。
自動でやってくれるアプリがあると便利ですが。

書込番号：24107314

急速充電が出来ない

[【@@@】]

急速充電をしてみたいと思い、PD対応の急速充電器を購入したのですが、10W程しか出ません(電圧4.3V、電流2600mA)。これが普通なのでしょうか？てっきり18Wぐらい出ると思っていたのですが…
ちなみに、使用している機材は以下のとおりです。
・ravpower RP-PC136
・Nimaso USB C to USBCケーブル(3A/20V)

書込番号：24106733　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

スペックにあるように、ほぼ空の状態から150分で充電ができれば問題はありません。
https://jp.sharp/products/aquos-sense5g/spec.html
https://jp.sharp/products/shg03/spec.html

この時間は、ソフトバンク・au共通です。

RP-PC136の場合は、27W充電に対応している出力１を利用する必要があります。充電電流は充電量が増えるにつれて下がっていきます。なお、電流計などを接続していると、うまく充電できないこともあるのでご注意ください。

書込番号：24106741

[【@@@】]

確認してみたところ150分で充電できてました(汗)
ありがとうございましたm(_ _)m

書込番号：24108931　スマートフォンサイトからの書き込み

かんたんデータコピーの際のmicroSDについて

[joepapa23]

この度XperiaXZから買い換えました。
かんたんデータコピーでを活用したいのですが、microSDカードの入れ替えのタイミングについて教えてください。
便利な機種変更と思っていますが、カメラやamazonの映画などは保存先がmicroSDカードにしてあります。
その情報も紐づけできるのでしょうか。
また、カードはかんたんデータコピーの前後どちらですべきかお分かりの方教えてください。
問い合わせ検索してもなかなか解決しません。よろしくお願いします。

書込番号：24094091

[どうなる]

https://www.softbank.jp/mobile/support/data/migration/howto/

かんたんコピーとかいうのは使ったことないけど↑↑ここで“スマートフォン”、“スマートフォン”って選ぶとやり方出てくるよ

SDカードは先に入れてくれって書いてるね
----------
新しい機種（コピー先）がAndroidの場合
新しいSDカードにデータをコピーする場合は、事前に新しい機種にSDカードを挿入してください。
----------

書込番号：24094128

[joepapa23]

どうなるさん。
ありがとうございました！
先に入れてやってみます。

書込番号：24095749

[joepapa23]

無事機種変更できました。

書込番号：24132433