AQUOS sense5G のクチコミ掲示板

レビュー No 1542002-2 「不具合認め無償修理が2年に？」

[熊のリンジロウ]

レビューNo 1542002-2 の方によるとソフトバンクの対応では「シャープが不具合認め、無償修理期間が2年になった」と読み取れますが、auの場合、これと同じような情報お持ちの方 いらっしゃいますか？

小生、あと1ヶ月で無償修理期間が終るため、近々 機種変更を考えていますが無償修理が1年延びるなら機種変更する時期を考える余裕が出て来そうです。
※2021年3月 auで購入、これまで2回故障し修理するハメになった者です※

書込番号：24623819　スマートフォンサイトからの書き込み

[けーるきーる]

あんな情報じゃなく、きちんと公式サポートにお聞きになるのが確実です。

書込番号：24624022

[熊のリンジロウ]

けーるきーるさん
書き込み返信有難うございます。

確かにシャープやソフトバンクの公式見解を見ていませんし レビューを投稿した方がソフトバンク窓口で受けた言質を詳細に確認した訳でもありません。

この口コミに新たな情報を提供して頂ける方がいらっしゃれば有難いです。

書込番号：24624688　スマートフォンサイトからの書き込み

突然死

[Rudolph the red nose]

突然ブルースクリーンになり電源が切れてしまいました。
電源ボタンを長押しするとバイブがブルッとしてAndroidの文字が出ますが、すぐに画面が真っ暗。
中古で買ったので保証もないので買い替えます。
今までスマホは１０台以上買いましたが、突然死ははじめてです。
今まで運が良かっただけだと思う事にします。

書込番号：24618652　スマートフォンサイトからの書き込み

[tmnet]

＞Rudolph the red noseさん
心中お察しいたします。

多分、多くの情報が出ているような不良品だと思います。

買い替えはした方が良いと思いますし、シャープは信頼のおけないメーカーですから、もう買わない方が良いと思いますが、ダメもとでメーカーに無償修理依頼を交渉した方が良いと思います。

あきらめて、修理に出さない人を見込んで、こんなふざけた機種を販売してるんですから。

書込番号：24626409

Android12 OSアップデート

[nao0512]

取り敢えず、アップデートしました。
今の所、不具合なしです。

書込番号：24612173

[まっちゃん2009]

OSアプデ情報は、URL貼った方がわかりやすいです。
https://k-tai.sharp.co.jp/support/other/sense5g_simfree/index.html#osv

不具合多発機種でキャリアは慎重になってるのか、珍しくSIMフリー版で先に提供開始されましたね。
まあSIMフリー版と3キャリア版は同時にBluetooth認証をAndroid 12で通過してるため、キャリアも近日中だとは思いますが。

書込番号：24612188　スマートフォンサイトからの書き込み

[まーちゃん（ｍａｒｃｈａｎ）]

私もアップしましたが、ボタンが大きくなったり、まったり動作となりましたが、不具合ないです。

SIMフリー版のアップが早いのはキャリアと違い変なソフト入ってないからなのと、メーカー直系の機種なのでシャープの意地でしょうか。

iijmioで購入した機種で、耐久試験のつもりで、SIM二枚入れてテザリングし放題、動画みたり酷似してますが、6カ月経過しても正常です。しかもあまり本体が熱くなりません。

一方UQで購入したAu版は熱くなってました。ロットが違うのかな？機種整理の関係で売却しましたが気になります。

書込番号：24615550　スマートフォンサイトからの書き込み

[シャァ専用ザコ]

Ａｕですが、私もアップデートしました。同じく特に問題は起きていません。
ただ、ホーム画面に置いてあったフォルダ？分類してアイコンをまとめておいた奴が、１つだけ中のアイコンごと消されていました。ご丁寧に中のアイコンが１つだけホーム画面にポツンと置いてありましたが。

書込番号：24618756

[ネモフィラ1世]

本日ドコモ版にも来ましたね

書込番号：24625828

[まっちゃん2009]

流れとしては以下ですね。

メーカーSIMフリーSH-M17　2月21日〜
au/UQ/J:COM SHG03　2月24日〜
docomo SH-53A、SoftBank A004SH　本日2月28日〜

キャリア版と差ほど間隔は開かなかったものの、メーカーSIMフリー版が先行という珍しいパターンでした。

Y!mobile版（Japanet販売モデル）A105SHについては現時点で未提供です。
SoftBank版A004SHとキャリア型番違うし、同時提供でないのを見るとソフト面で違う部分があるんでしょうね。まあシニアやスマホ初心者向けに販売してるとこあるし多少なり慎重かも？

書込番号：24625898　スマートフォンサイトからの書き込み

[たこ焼き器]

https://www.softbank.jp/mobile/info/personal/software/20220421-02/

まだアップデート来てますが、現時点ではソフバン限定でしょうか？
再起動繰り返し事象が対象と書かれてますので一応期待してみますが。

書込番号：24713222

２ヶ月で壊れた！

[スーパーマダム]

娘の一緒にこのAQUOSセンス5購入。
２ヶ月目に突然、電源が落ち、再起動のループ。
電源が入っても、固まって動かない。
こんなケータイ使えなくてすぐに、機種変しました。
最初からシャープ製品買わなくてGalaxyにしておけばよかった。
お陰さまで余計な出費がかかりました！
もう二度とシャープ製品は買いません

書込番号：24611613　スマートフォンサイトからの書き込み

[すりじゃやわるだなぷ]

個体差でしょ？

…と言おうと思ったんですけど、

https://review.kakaku.com/review/M0000000820/#tab

評判良くないみたいですね…

ちなみに私は１０年ほど前に某ソ〇ーのAndroidスマホを買ってえらい目に遭いまして、
それから某〇ニーのスマホだけは買わないことにしました
まぁ、当時は諸事情から即決レベルで買う必要があったので良い勉強と言えば良い勉強になりました

スマホの購入に慣れてない方が事前に調べてハズレを引かないようにするのは結構ハードルが高いかも知れませんが、
やはり多少は調査してから買われた方がいいと思います

書込番号：24612452

[tmnet]

＞スーパーマダムさん
腹立ちますね
この機種
近年では、最悪な稀にみる、ふざけた機種ですよ。
メーカーは返金に応じないといけないレベルの粗悪品です。
永遠に無償修理に応じる事が値する機種です。
sharpはもう買えないですね。

書込番号：24613135

[ネモフィラ1世]

かつての富士通はそれでシェア落として実質撤退しましたが、シャープは何だかんだ今年復活するような気がしますね
sense6は今の所sense5Gみたいな致命的な不具合はなさそうで、今年のR7はR6のネガを潰してきそうですし
悔しいけど質より、台数と値段で市場を席巻してるメーカーは結局強いと思います

書込番号：24613151

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[sandbag]

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書込番号：24606669　スマートフォンサイトからの書き込み

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書込番号：24606695

[sandbag]

＞レジにて半額さん
？？？
楽天に恨みがあるのかわかりませんが
1GBまで無料だし、メイン回線として使わなければ良いだけでは。

書込番号：24606716

SH-53Aの絵文字について

[HiNa_6231]

ドコモ版、使用中の方に質問なのですが絵文字はやっぱりドコモ特有の絵文字なのでしょうか?

書込番号：24596860　スマートフォンサイトからの書き込み