AQUOS sense5G のクチコミ掲示板

sim1スロットでカードを認識せず。故障でしょうか

[mikeneko.nyan]

この機種を買って3ヶ月くらいの時に、時々、SIM1で認識できなくなりました。それでも、SIMを抜き刺しすると認識できたのですが、半年経つと殆ど認識しなくなりました。今はauのPOVO1でSIM2スロットで利用しています。5Gも利用できるのですが、SDHCカードがSIM2スロットを使うと刺せません。SIM1の接触不良かと思い、接点復活剤をSIMに塗って、なんとかSIM1スロットの利用を試みましたが、認識しません。なんとかSDHCを利用できないものでしょうか?このままではダブルSIMも使えず、この機種を買った意味が全くありません。どなたかご教示お願い致します。

書込番号：24639559　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞mikeneko.nyanさん
>なんとかSDHCを利用できないものでしょうか?

説明書記載通り、斜めに差し込んで、最初は添付画像の赤枠の爪の部分を外側に押し出すイメージで差し込むと刺せます。
刺した後は、先ほど押し込んだ爪がＳＤカードを固定してくれるようになります。

スロットの仕組みを先に目視で確認すれば、言っている意味がすぐ分かると思います。

爪の部分を指先で押してみると仕組みがわかりやすいです。


ＳＩＭ１の方は、端末を初期化しても、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない状態で確認してみて下さい。
それでもダメなら、ＳＩＭ1側に何か問題がある可能性がありそうなので、修理依頼が必要だと思います。

書込番号：24639680

[mikeneko.nyan]

ウッキーさん、早速のご返信ありがとうございます。図の位置にSIMを刺すと、SIMを認識しないんです。SIM1と2を間違えて書いてしまったでしょうか?間違えていたようでしたら申し訳ありません。丁寧に図まで入れて下さり、ありがとうございました。やっぱり、あきらめるしかないんですかね。

書込番号：24639709　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞mikeneko.nyanさん
>SIM1と2を間違えて書いてしまったでしょうか?

添付画像の説明書記載通りに認識されているのでしたら間違っていません。

私の先ほどの書き込みは、SDカードの刺し方が分からないのかなと思って記載しましたが、
単にSIM２とSDカードが排他なので、SIM2スロットの方でSIMを使うとSDカードが利用出来なくなるということでしたら、その通りですね。
SIMエクステンダーを使って、SIM2を端末の外に出せばSIM2とSDカードの両方は利用可能ではありますが。


>やっぱり、あきらめるしかないんですかね。

対応方法は、最初に記載した通りなので、まずは端末を初期化して確認されるとよいかと。
修理に出すにしろ、初期化は必要になりますし。

書込番号：24639731

[mikeneko.nyan]

ウッキーさん、ご教授ありがとうございます。SIMエクステンダーとは初めて知りました。さすがに、エクステンダーを使うと防水できなくなるので、しばらく、SDHCを使わないで利用することにします。ご教授ありがとうございました。

書込番号：24639755　スマートフォンサイトからの書き込み

[mjou]

なおしたいなら修理に出すしかないですよ
無償か有償かはわかりませんが

書込番号：24639922

アップデート アンドロイド バージョン１２ WiFI不具合解消

[PINKY ハスカップミント]

アップデート　アンドロイド　バージョン１２　にしました。
そうすると、いままでWiFIで通信が切れまくる不具合が解消となりました。

OS１１の時はWIFIが切断されて、使い物になりませんでした。
（バッファロー　WSR　AX2　1500番台との相性不良です）

アップデートで見事解決しました。
１年も我慢。。
sens5使用の方は、早めのアップデートをお勧めします。

書込番号：24637648

[PINKY ハスカップミント]

13か月で故障しました。液晶画面が、点灯せず。バックライトは点灯。バグってます。起動しません。あかんかったわ。

書込番号：24757822

どなたか同じ症状の方〜LINEの通知点滅

[こいちちゃんでんでん]

公式アカウントからのトークは点滅するのに友達からのトークについては点滅しない。音、通知メッセージは正常。なんでかわかりません 通知設定はLINEもスマホの設定も点滅ONにしてあります。友達の個人ごとの通知offもしていません。再起動すると一時的に点滅するようになるけど、少したつとまただめです。auに聞いたら、LINE以外の通知が点滅するのなら(そうなんです。他は点滅しました)LINE社に。LINE社に聞いたら端末の原因か通知はGoogleのサービスだとかで。。もうあきらめ気味ですが、、どなたか同じ症状の方いませんか？

書込番号：24631649　スマートフォンサイトからの書き込み

[発泡]

ラインは不具合だらけなので使わないでください。
メモリ4GBしかないんで、最悪このスマホ壊れます。

書込番号：24631652

[けーるきーる]

＞発泡さん
使わないでくださいって、あなたに言われる筋合いはないこと。
断言するなら根拠を示しなさいよ。

LINE悪を根拠もなく言いふらしてる信者さん。

書込番号：24631691

[楽に生きてみたい]

＞発泡さん
私の環境ではめちゃくちゃ快適に使ってますけどねぇ。
＞こいちちゃんでんでんさん
再起動しても同じ状態なのでしょうか？

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[こいちちゃんでんでん]

はい。再起動すると一時点滅するようになるのですが少したつとまただめです。 家族のスマホからLINEでテストしていますが。。

書込番号：24632035　スマートフォンサイトからの書き込み

[楽に生きてみたい]

＞こいちちゃんでんでんさん
そうですか…
試して欲しいのですが、
LINEアプリを長押し→丸の中にiマークがあるのでそこを押す
→通知を押すそこのスイッチをオフ→オンにしてみる→スマホ自体を再起動
はどうなんでしょうか？

書込番号：24632823　スマートフォンサイトからの書き込み

[こいちちゃんでんでん]

丁寧にありがとうございました その通り試してみました。再起動後すぐに家族の携帯からテストしましたら点滅しました。が２時間後に再テストしたら点滅しません。。

書込番号：24633058　スマートフォンサイトからの書き込み

[楽に生きてみたい]

電池の項目を押してください。	最適化していないアプリという文言があるので、そこをタップしすべてのアプリにする	虫眼鏡マーク？を押す

＞こいちちゃんでんでんさん
試してくださったんですね。
また再発されたのですね。
不便ですよね。
電池の最適化を外してみるのはいかがでしょうか？
画像を上げます。
3枚目の設定画面に行けたら
最適化しないにして再起動、それでも無理なら最悪初期化しかないかも。

書込番号：24633505　スマートフォンサイトからの書き込み

[楽に生きてみたい]

メッセージ通知を押すと設定に行けます

＞こいちちゃんでんでんさん
あ、あと一つだけ。
スクショの設定のところはどうなってますでしょうか？

書込番号：24633507　スマートフォンサイトからの書き込み

[こいちちゃんでんでん]

いろいろありがとうございます 言われたようにいろいろいじってみたところ、設定→アプリ→デフォルトのアプリ→までいったら、画面点滅というところがありoffになっていました ONにしてテストしたら点滅しました。こんなページにいったことなかったので、、点滅offをみたことなかったので、これは期待できそうです。一時的になおったのではないことを祈りつつ様子をみます 詳しく丁寧な説明ありがとうございました。助かりました

書込番号：24633617　スマートフォンサイトからの書き込み

[こいちちゃんでんでん]

時間をおいて今テストしたところ点滅しました。ほんと助かりました 感謝します

書込番号：24633967　スマートフォンサイトからの書き込み

[楽に生きてみたい]

＞こいちちゃんでんでんさん
治ったみたいで良かったです。
恐らくスレ主さんが知らないうちにオフにされていたか、元からオフになっていたんでしょうね。
ともかく治って良かったです。

書込番号：24634696　スマートフォンサイトからの書き込み

[こいちちゃんでんでん]

少したってしまいましたが、その後やはり症状改善しません。チョクチョク画面ONにしてLINEがきているか確認するしかないと。あきらめました。アドバイスのように初期化するしかないないですね。でも初期化は今のような設定にできるか自信がないので。。いろいろ教えていただきましたがありがとうございます一応報告です。

書込番号：24649233　スマートフォンサイトからの書き込み

[楽に生きてみたい]

＞こいちちゃんでんでんさん
あらら
また再発ですか…
解決方法があれ以上分からないんですよね。
初期化は避けたいですよね…
うーん。

書込番号：24651823　スマートフォンサイトからの書き込み

AQUOS sense5G SHG03 UQモバイルも不具合あります

[めけめけ５４]

キャリアはauではなくUQなのですが、参考になればと思い投稿します。

２０２１年１０月に購入したのですが、２月に入って使用中にブルー画面になることが多くなりました。
（カメラの設定を変えてからかもしれません）

�@電源長押ししてシャットダウン�A軽く電源を押し起動�B操作するとブルー画面…�@へ戻る。の繰り返し。
このサイクルが時間が経つにつれ短くなっていき、しまいには電源すら入りづらくなってしまいました。
セーブモードにしようにも、その前に青くなってしまいます。

一日でもスマホが使えなくなると困る状況だったので、泣く泣く機種変更（SHARP　SHG05！）
バックアップは概ね取れていたのですが、ウイルスソフトだけ旧機種でアンインストールしないと移行できません。
保証期間中ですし、修理はしてもらえると思い、Au故障対応センター⇒UQサービスセンター⇒SHARPお問い合わせの順に電話。
（たらいを廻す感じ）
SHARPさんにUQショップに行って修理依頼してくださいと言われてしまいました。そこでどのような対応をされるか不安ですが、
行ってみることにします。

三者とも電話はなかなかつながらないし、SHARPさんは有料電話でしたので、がっくりです。

SHG05が同じことにならないことを祈るのみです。

書込番号：24630376

[発泡]

メモリ不足なのに4GBのスマホ選んだら意味ないよ。

書込番号：24630402

[エメマル]

＞キャリアはauではなくUQなのですが

auはメインブランド、UQはサブブランドの扱いなので、どちらもキャリアはauですよ。

書込番号：24631220

Android12での5Gピクト表示について

[はるのすけはるたろう]

docomo版の端末+ahamo SIMで使っています。
昨日Android12へアップデートしたのですが、4G/5Gピクト表示がおかしい気がします。
皆さんの状況はいかがでしょうか？

まだ試行回数が少ないのですが、具体的には下記のような挙動になっている気がします。

1)　4Gエリアで電源ONした場合、常に4G+表示になる
→5Gエリアに移動し、5Gに接続できているにも関わらず表示は4G+のまま

2)　5Gエリアで電源ONした場合、常に5G表示になる
→5Gエリア外に移動し4G接続だけになっっても表示は5Gのまま
→設定で5GをOFFにしても表示は5Gのまま

書込番号：24626877

[ぎゃふふん]

わざわざ電源ON/OFFする必要あるのか？疑問に思いましたが！

私もドコモ版でギガライトで使ってます。Android12です。

ずーっとONのままでOFFは滅多にしません。

電池のもちがいいので！３日・４日に１回位の充電です。

５Gエリア私も当初気になりまして意識的に見てましたが、５Gエリアへ入ると５G表示に変わります。出ると４G＋に戻る感じです。
だから私はなんら問題ないと感じてます〜私はね♪

書込番号：24731660

[はるのすけはるたろう]

＞ぎゃふふんさん
すみません、更新しておらず失礼しました。
本件当初のバージョン02.00.01で発生していたのですが、その後のバージョン02.00.02で改善され、発生しなくなりました。

書込番号：24731840　スマートフォンサイトからの書き込み

レビュー No 1542002-2 「不具合認め無償修理が2年に？」

[熊のリンジロウ]

レビューNo 1542002-2 の方によるとソフトバンクの対応では「シャープが不具合認め、無償修理期間が2年になった」と読み取れますが、auの場合、これと同じような情報お持ちの方 いらっしゃいますか？

小生、あと1ヶ月で無償修理期間が終るため、近々 機種変更を考えていますが無償修理が1年延びるなら機種変更する時期を考える余裕が出て来そうです。
※2021年3月 auで購入、これまで2回故障し修理するハメになった者です※

書込番号：24623819　スマートフォンサイトからの書き込み

[けーるきーる]

あんな情報じゃなく、きちんと公式サポートにお聞きになるのが確実です。

書込番号：24624022

[熊のリンジロウ]

けーるきーるさん
書き込み返信有難うございます。

確かにシャープやソフトバンクの公式見解を見ていませんし レビューを投稿した方がソフトバンク窓口で受けた言質を詳細に確認した訳でもありません。

この口コミに新たな情報を提供して頂ける方がいらっしゃれば有難いです。

書込番号：24624688　スマートフォンサイトからの書き込み