AQUOS sense5G のクチコミ掲示板

対応に怒りと不信で、別のキャリア＆端末へ替えました。短命

[tmnet]

一月ほど前に投降した者です。
まともに動作しないSH-53A。　
�@使用して直ぐにWIFI関係の不具合
�A約４か月後に突然の無限再起動ループ
結局メーカに修理依頼で、基盤の交換とおさいふケイタイ部品の交換。
その後、また再発しそうな不安定な動きを繰り返すので、いつ壊れてもいい様に、IC関係は別の回線の電話に引き継いで使用しています。

でも、こんな状態では、メインに持ち歩くスマホとしては全く意味がないため
今月でAHAMOを解約して他のキャリヤへ変更しました。

全くもって、不誠実なメーカーやドコモの対応。がっかり。

解約で少し清々はするけど、端末代残金は払うわけで、無駄になった53Aを返品して返金を勝ち取れいか、これから戦いですよ！

このスマホはメーカーやキャリアが、この不具合を「機械の構造的・設計的に不具合がある」と認めない限り
絶対にお勧めできないです。

別の回線で「AQUOS sense4 plus」を使用しているんだけど、そっちは問題ないんだけどな〜
失敗した。

書込番号：24358250

[ネモフィラ1世]

かのF-10Dみたいにそろそろ誰か裁判起こすんじゃない？

書込番号：24358328

[青梅ジャム]

私がパナソニックの初期スマホ、P-07Cを買った時と全く変わらないんですね。
同じくそれでドコモごと解約しちゃいました。
10年くらい前かな。

書込番号：24358459

[tmnet]

＞青梅ジャムさん
スレ見ましたけど、返品できて良かったですね〜

私が購入したときはこんなに報告上がってなかったので・・・

メーカーに言っても
「初めて聞く症状だ」だと言われ、キャリアに言っても同じ様な返答でした。
このスマホには、時間とお金を浪費させられました。

クーリングオフ出来るならその方が良かった〜って、後悔してますよ！

＞ネモフィラ1世さん
いつメーカーは誠意ある発表をするのでしょうかね。

書込番号：24358597

問題が解決できていない様ですね

[OliveTree]

久しぶりに見に来たら、未だにエライことになっていますね。
一通り見させて頂いて思うのですが、主にキャリアスマホで問題が起きているのでしょうか？
Amazonでは評価は4なので、simフリー機ではあまり問題が起きていないようです。我が家の端末も問題無しです。

キャリアアプリでコンクリフトを起こしているのでしょうか？その場合は、端末をroot化してアプリを削除か停止というかなりの荒業が必要です。（意味の分からない方は絶対にやらないでください。端末が文鎮化する危険があります。）
sense4で問題が出ていないのなら、5Gのチップの部分と相性が悪いドライバーかアプリがあるのかも？

そういえば最近、Androidシステムの「WebView」に問題があるとの書き込みを見ました。試しに更新をしてみると良いかもしれません。

書込番号：24357805

ソフトウェアを全て最新の状態にしても不安定？？

[きき/VRChat]

システムアップデートだけではなく、Playストアのインストール済みのアプリも全て最新の状態にしても不安定でしたか？？
本体が正常なら普通はこれで安定すると思うけどなぁ。。
まだ最新じゃない人、全て最新の状態にして試してみて。
これでも不安定ならクズ確定としかいいようがないが。

書込番号：24356486

[きき/VRChat]

この機種を買わないほうがいいとか、ハード的に欠陥がどうのこうの言ってる人、こういった事は全て試されてから言ってるんでしょうかね。
先程もPlayストアを見てみましたが、アプリは数日おきに頻繁にアップデート更新されるものもかなりありますけど。

書込番号：24356533

[らむー55]

ファーム、その他playストア等 全て最新の状態にしている状態でWiFiの接続が怪しくなり始めました。
次いでテザリングがオンにならなくなり、それに合わせて本体も再起動を繰り返すようになりました。
最終的にはsimを認識しなくなり修理に出しました。
この間、約2週間弱です。

このような異常がアプデの有無で起きるものなのでしょうか？

書込番号：24356566　スマートフォンサイトからの書き込み

[きき/VRChat]

>ファーム、その他playストア等 全て最新の状態にしている状態でWiFiの接続が怪しくなり始めました。

ホント、どうしようもないやつだな。
100人中100人全員が同じ現象発生するならもう全製品回収レベルじゃん。

書込番号：24356581

カメラ、操作性が不良品レベル。

[正直2]

�@カメラ不良品レベル
全て手ブレ写真。縦で撮っても横。これらでせっかく撮った写真も取り直しの連続。決定的な写真を撮っても手ブレでおジャン。大切な思い出写真なども大半がおジャン。また、フリマアプリでの出品なども何回も取り直すようだから何倍も時間掛かる。これは決して言い過ぎじゃ無く単なる不良品。
�A操作性が不良品レベル
「戻る」と「スクショ」画面端を中央へスクロールするような仕様。スクショを撮ると戻ると認識して1つ前の画面に戻る。もう一度元の場所まで行くの面倒。また、画面端をクリックしようとすると戻ると認識して前の画面に戻ってしまう。きちんと検証してこんな最悪な操作を新規採用したのか疑問。シャープセンスゼロ。次は無い以上。

書込番号：24355149　スマートフォンサイトからの書き込み

[AccuBattery Pro]

不良品なので修理なり交換して下さい。
出品画像を失敗するのは、スマホ以外の理由を疑うけどね。

書込番号：24355161　スマートフォンサイトからの書き込み

AQUOSは買わない方がいい

[リコール求むマン]

AQUOSsense5Gが壊れたためソフトバンクへ修理へ出したらその代用としてAQUOS zeroが渡されたが、これもアプリが勝手に落ちたり急に動作が重くなるなどの不具合。AQUOSというかSHARPの製品は買わない方がいいのかもしれない。

書込番号：24346295　スマートフォンサイトからの書き込み

[ネモフィラ1世]

少なくともこのサイトの常連さんはもう買わないでしょう
今年のR6とかsense5Gは他社同性能スマホに比べてコスパが良いので売れてましたが、ここまで来ると今秋のsense6とか来年のR7はどんなに安くても売れないかもね

書込番号：24346548

[ただいま旅行中]

ここに書かれている方々と同様な状況で、9/1に修理依頼して先日戻ってきました。使用歴は約半年、症状が出始めたのは３か月後くらい。だましだまし使ってたけど、限界でした。まったく再起動できなって、データの移行にひどく手間がかかり、一部の電子マネーの残金は諦めました(笑)。一応、費用は代替機代（２２００円）のみ。DOCOMO(AHAMO)です。
代替機のAQUOSＲ６も異常に熱くなるし、もうＳＨＡＲＰのスマホは買わないつもり。会社が潰れる前の家電などもひどいのが多かったので避けてたけど、再建したことだし試しに買ってみましたが、このありさま。
やっぱり一回やらかした会社はだめですね。２度と買いません。

書込番号：24352988

[AccuBattery Pro]

シャープと京セラは買う気がしない。

書込番号：24353075　スマートフォンサイトからの書き込み

最新のソフトウェアアップデートをしても直りませんか？

[yutaka7]

不具合のある方にお尋ねします。2021年8月15日より提供開始のシステムアップデートをしても直りませんか？
ビルド番号 : 01.00.09

書込番号：24342431

[ネモフィラ1世]

この機種での不具合はハードに起因するものらしいので、アプデでは改善しないと思います

書込番号：24342436

[yutaka7]

＞ネモフィラ1世さん

なるほど、この機種には当たりとはずれがあるのですね(-_-;)

書込番号：24343388

[ネモフィラ1世]

不具合報告数の多さを考えるとハズレの方が多いでしょうね
Twitterとかでも毎日のように挙がってますし

書込番号：24350426

[yancha3]

ドコモ版Simロック解除を白ロム購入して格安Simで使っています。
使用開始1ヶ月弱で無限再起動状態になりました。
何回かに一回立ち上がってもWifiもLTEも起動しない無電波状態でした。
色々試して、起動時の「Powered by Android」の出ている画面で
「電源ボタン＋下音量」同時長押しでBios画面の様な画面が立ち上がります。
その画面で下音量ボタンで「OK」にして電源ボタンを押すと再起動して、
そうしたら正常に立ち上がり、今のところ機嫌よく動いています。
同じ状態で困ったら試しにやってみて下さい。

書込番号：24350729

[yancha3]

�@最初の画面です。	�A次の画面です。

BIOSみたいな画面について補足します。
出し方）
何度かやってみたところ少し違ってました。
再起動を始めたら「Powered by Android」画面が出る「前に」、
「電源ボタン＋下音量」を押し続けると、すぐに画像�@の画面が出ます。
操作方法）
画面�@で「reboot system now」を選択している状態で電源ボタンを押します。
すると画面�Aに切り替わります。
画面�Aで下音量ボタンで「OK」まで選択を持っていき電源ボタンを押します。
すると再起動します。

想像ですが、無限再起動に入り込む原因を解除してくれている感じがします。
どうググってもこの情報はネットに出てきません。
メーカーは何故この画面のことを説明しないのでしょうか。
無限再起動さえ無ければ、普段使いするにはコスパの良い機種と思います。
お役に立てば幸いです。

書込番号：24352555