AQUOS sense5G のクチコミ掲示板

突然「通知の送信を〜」が表示され動かなくなった

[saku1939]

ラジコでラジオを聞いていた時突然
「通知の送信を　Androidユーザー補助設定ツールに許可しますか？
許可
許可しない」
の表示が出て、この「許可」「許可しない」のどちらの表示を押しても反応せず、スイッチを押すとホーム画面が表示されたがどの表示も全くは反応しない。
これの対処方法をどなたか教えてください。

書込番号：25543445

[zr46mmm]

「ユーザー補助」でダウンロードしたアプリからの通知かも知れません
通知が必要なら「許可」します
不要なら「許可しない」にします

「許可」すると通知バー（ステータスバー）に通知が表示されます
今まで要求されなかった「通知の送信」の許可が要求されるようになった
https://sharpmobile.zendesk.com/hc/ja/articles/12854477822233

ダウンロードしたアプリがユーザー補助機能に表示されることがあります
何アプリが表示されていませんか
そのアプリが通知を送信することがあります
ホーム画面→アプリ一覧画面→設定→ユーザー補助→ダウンロードしたアプリ

書込番号：25544288

[saku1939]

＞zr46mmmさん
早速のご返答ありがとうございます。入院中のため自由な時間がなかなかとれず返答が遅くなり申し訳ありません。
実は解決したのです。それも大変お恥ずかしい状況でです。
病院スタッフの中に詳しい人がいて、反応しないアイコンをこうやればとかいいながら２本指で触れたちまち検索アイコンを出し音に関する部分を出し、これだろうといいながらオフにしたものがあったのです。早すぎて私はチンプンカンプンでした。
こんな次第です。お恥ずかしい報告ですみません。

書込番号：25548099

ドコモ版の＋メッセージのアプリをインストールする方法

[Haswell-MQ]

auのSHG03をMVNO(ドコモ回線)で使用しています。
au版の＋メッセージからドコモ版の＋メッセージへ変更したいのですが、au版アプリのアンインストールはできず、ドコモ版アプリのインストールもできません。
SHG03にドコモ版の＋メッセージのアプリをインストールする方法はありますか？
よろしくお願いします。

書込番号：24797596

[みなみさわ]

＞Haswell-MQさん
GALAXYのドコモのスマホから、なら移せるけど
今のスマホを初期化して、誰かからGALAXYのドコモスマホを
借りて、初期化した後AQUOSscene5Gの電源を入れると

初期設定から始まるので、前のスマホからデータを移し
ますかで、タイプCとタイプCのケーブルを両方のスマホに
接続して、GALAXYのスマホからアプリも移すで

ドコモのスマホに入っているアプリをAQUOSscene5Gに
だいたい移せると思います

絶対ではないです、移す候補にドコモのSMSが無い場合は
無理ですし、仮に移せても使えるかは不明ですし

仮に移せたら、相手の電話番号とかEメールとかを
排除して自分の電話番号やEメール等を再設定すれば
良いと思います

他人のスマホからなので、スマホを貸して貰えない
可能性も高いです

だけど、この件ならauとドコモに電話をして質問
すれば可能か不可能か、教えて貰えると思いますが

今POBOかアハモだとしても、電話で聞けば
オペレーターは質問に答えて貰えると思いますので

書込番号：24797867　スマートフォンサイトからの書き込み

[みなみさわ]

＞Haswell-MQさん
Googleで　ドコモSMSアプリと検索すると、
ドコモ+メッセージアプリと出て来ますが、
それをタッチすればダウンロードできると思いますが

Googleストアじゃなくて、Googleで検索

書込番号：24797877　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

例えばドコモAndroidスマホでauやSoftBankの+メッセージアプリ利用する場合でも、インストール時にエラー出ますよ。
アンインストールできない販売元の+メッセージが原因で、インストール時に弾いてます。

逆にドコモスマホにドコモMVNO、auスマホにau MVNOとかなら問題なく動作します。

まあ各キャリアに最適化して開発された、キャリア型番が付与された専用モデルですからね。
Googleのメッセージアプリあたりで代用するのがベストだと思います。

書込番号：24797892　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

＞みなみさわさん

Galaxyであっても、［+メッセージ］アプリは転送できないアプリの1つですよ。
それにGalaxyと他社スマホのアプリ含めたデータ移行の場合は、他社スマホは送り側にしかなれません。双方やり取りできるのはGalaxy間だけです。

あとPlayストアで各社［+メッセージアプリ］は表示され、ダウンロード画面までは問題なくいきますが、いざインストールでエラーで弾かれます。ちゃんと調べましょうね。

書込番号：24797895　スマートフォンサイトからの書き込み

[みなみさわ]

＞まっちゃん2009さん
どうま間違いの指摘ありがとうございました

ドコモのスマホにauのSIMを入れて使う場合は
もとから入っているドコモのSMSは使えるのでしょうか

ドコモの+メッセージアプリですが

書込番号：24797957　スマートフォンサイトからの書き込み

[カナヲ’17]

SIMフリー機でも+メッセージアプリを複数インストールすることはできません


可能性があるのは「+メッセージアプリ」→マイページ→設定→その他→ユーザー情報引き継ぎ、+メッセージサービスの初期化

+メッセージサービスの初期化を実行すればアプリが削除できてドコモ版+メッセージアプリがインストールできるかもしれません

キャリアモデルの端末がないため確認はできていません

書込番号：24798028

[まっちゃん2009]

＞みなみさわさん

全く使えないわけではなく、+メッセージサービスは使えませんが、単なるSMSアプリとしてなら機能します。


＞カナヲ’17さん

+メッセージはアンインストールできません。
アプリの無効化は可能ですが、無効化しても他社提供+メッセージをインストール時に添付のようなエラーが出ます。

書込番号：24798056　スマートフォンサイトからの書き込み

[Haswell-MQ]

＞まっちゃん2009さん
＞+メッセージはアンインストールできません。
＞アプリの無効化は可能ですが、無効化しても他社提供+メッセージをインストール時に添付のようなエラーが出ます。

アプリをアンインストールできないのは、その通りなのですが、
auのSHG03では「無効にする」がグレーアウトしており、無効化できないようになっています。

書込番号：24798235

[まっちゃん2009]

＞Haswell-MQさん

無効化できるかどうかは端末メーカーによっても異なり、素のAndroidに近いAQUOSなどは無効化すらできないとかありますね（確かXperiaとかも不可）。

Galaxyなど一部メーカーだと無効化できます。
まあ仮に無効化できても、他キャリア提供の+メッセージアプリはインストール中に弾かれてしまいますが(^^;


あと余談ですが、他アプリについてもAやBメーカーでは削除や無効化できるのに、CやDメーカーでは削除も無効化もできないとかもあります。
また同じメーカーであっても、Aキャリアでは削除や無効化できるのに、Bキャリアではできないなどのパターンもあったりします。

書込番号：24798248　スマートフォンサイトからの書き込み

[エメマル]

＞みなみさわさん
＞今POBOかアハモだとしても、電話で聞けば
＞オペレーターは質問に答えて貰えると思いますので

実際にご自身で試して出来たなら有益な情報ですが、そうでないなら「軽自動車に軽油を入れても走ると思います。軽油もガソリンももガソリンスタンドで販売しているので。」って言ってるのと同じレベルですよ。
今回も大部分はまっちゃん2009さんが訂正してくれていますが、なぜ詳しくないことにそこまで首を突っ込んで、誤った回答を繰り返すのですか？

書込番号：24798672

[m.ossi]

＞Haswell-MQさん

SIMフリーなのでキャリア版とは違うかもしれませんが、自分の持っている端末だと3キャリアの+メッセージアプリがインストールできますね。
スクショの左から、docomo、au、SoftBankです。

docomo版は「お使いの通信会社では・・・・」となってインストールできませんでしたので、他のスマホから抽出したAPKでインストールしました。

書込番号：24798724

[m.ossi]

ＳＩＭフリーと書きましたが、端末はSHG03ではありません。

書込番号：24798730

[BMW and more]

SIMフリー版ですがドコモ版とau版を両方インストール出来ています。
デフォルトのSMSアプリをGoogleメッセージ等に変更しau版アプリのストレージを消去→端末を再起動→ドコモ版をインストール
でどうでしょう？

au版の方がインストール時のチェックが厳しいようでドコモ版を後から入れたような気がします。
一つのアプリで全キャリア使えるようになるといいのですが。

書込番号：24798809

[Haswell-MQ]

＞BMW and moreさん
＞デフォルトのSMSアプリをGoogleメッセージ等に変更しau版アプリのストレージを消去→端末を再起動→ドコモ版をインストール
でどうでしょう？

デフォルトのSMSアプリをGoogleメッセージに変更することで、au版の+メッセージを無効化できました。
しかし、端末の再起動後にドコモ版の+メッセージのインストールを試みましたが、エラーになってインストールできませんでした。
やはり、SIMフリー版のSH-M17と、auのSHG03では仕様が異なるようですね。

書込番号：24798858

[m.ossi]

＞Haswell-MQさん

もしauの+メッセージアプリが邪魔しているのであれば、auの+メッセージアプリを削除すればdocomo版がインストールできるかもしれませんね。

一応ADBコマンドでプリインアプリの削除は可能みたいですが、もしもの場合は初期化が必要になるかもしれませんので、試される場合は自己責任でお願いします。
https://usedoor.jp/howto/digital/android-smartphone/preinstall-app-force-uninstall/

書込番号：24798903

[まっちゃん2009]

＞Haswell-MQさん

あくまでもキャリア端末として開発されてますから、同じ機種であってもオープン市場向けSIMフリーとは仕様が異なります。これはAQUOS以外の他社機でも言えることですが。
ドコモAndroidスマホであっても、他キャリア提供+メッセージをインストールする途中で弾かれます。

本来は3キャリア共同で立ち上げて開始したサービス（ライバルはLINE？）、アプリは1つに統一してわかりやすくすべきだったと思いますね。なんでバラバラで提供しちゃったのか...。
もっとも私の場合、+メッセージはサービス開始当初から利用する機会もほとんどなく（回りにも利用してる人皆無）、利用する複数端末全てでSMSアプリとしてしか利用してません(苦笑)

あとau/UQ版やSoftBank/Y!mobile版AQUOSは、ドコモの5G n79非対応（ドコモが主力で展開してる周波数）なため5Gエリアはドコモ版やSIMフリー版に比べ狭まります。4Gについては問題ないですけどね。
+メッセージ利用含めてドコモ回線を利用するなら、ドコモ版またはSIMフリー版sense5Gがベストだったかもしれません。

書込番号：24798905　スマートフォンサイトからの書き込み

[Haswell-MQ]

＞まっちゃん2009さん
＞あくまでもキャリア端末として開発されてますから、同じ機種であってもオープン市場向けSIMフリーとは仕様が異なります。これはAQUOS以外の他社機でも言えることですが。
＞ドコモAndroidスマホであっても、他キャリア提供+メッセージをインストールする途中で弾かれます。

やはり、そういうことなのですね。
残念です…

書込番号：24798925

[カナヲ’17]

インストールされている他キャリアの「+メッセージアプリ」をアンインストールしないと他キャリアの「+メッセージアプリ」をインストールできません
これはキャリモデルだからということではなくSIMフリーモデルも一緒です

違いはSIMフリーモデルは「+メッセージアプリ」がアンインストールできる
auモデルはプリインストールされている「+メッセージアプリ」が削除できない

現状はドコモ系のSIMでは「+メッセージアプリ」が当機では利用できないということです

auが当該アプリのアンインストールを許可するなどau側の対応が必要です
MVNOの利用者も増えているのでauと総務省に要望だして改善をお願いするとか

アンインストールできないキャリアのプリインストールされたアプリを削除する方法とか

書込番号：24799082

[まっちゃん2009]

最近のau Android端末は（SIMロック原則禁止義務化前あたり発売機種以降）auキャリアアプリが入っておらず、auやUQ SIM入れてセットアップする際にまとめてインストールする仕様になっており、これらは後からアンインストールできたりします。

ただ+メッセージは例外なく最初からプリインストール、アンインストールできない仕様となってます。

SIMロック原則禁止や他社周波数へできるだけ対応させるなど以前に比べたら柔軟にはなってきたので、+メッセージも同様にすればいいのにとは思います。
まあ3キャリアが1つのアプリとしてスタートさせなかったのは失敗でしょうね。大して普及してるようには思えませんし(^^;

ちなみにドコモやSoftBankは今も最初からアンインストールできないアプリが多数入ってます（ドコモは以前に比べアンインストール、無効化できるアプリは増えましたが）。

書込番号：24799107　スマートフォンサイトからの書き込み

[Haswell-MQ]

＞カナヲ’17さん
＞インストールされている他キャリアの「+メッセージアプリ」をアンインストールしないと他キャリアの「+メッセージアプリ」をインストールできません

　デフォルトのSMSアプリを変更する等の試行錯誤を繰り返したところ、ドコモ版「+メッセージ」アプリをインストールできました。
　ドコモ版「+メッセージ」アプリをインストールするのに、au版「+メッセージ」アプリのアンインストールは必要ないようです。

＞現状はドコモ系のSIMでは「+メッセージアプリ」が当機では利用できないということです

　auのAQUOS sense 5G (SHG03)へ、ドコモ版「+メッセージ」アプリをインストールして、問題なく利用できています。

＞auが当該アプリのアンインストールを許可するなどau側の対応が必要です

　au版「+メッセージ」アプリのアンインストールはできませんでしたが、デフォルトのSMSアプリとして、ドコモ版「+メッセージ」アプリを選択すれば利用に問題は無い状況です。

書込番号：24883731

auのキャリアアプリが消えた!?

[白春希]

メインを別の端末にしてから半年振りに起動したら、キャリアアプリが全部どっか行った。
全く使わない邪魔アプリが消えて、ストレージに少し余裕が増えて嬉しいが気になる。

誰か何が起こったかわかりませんか？

書込番号：24843694　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

2021年夏モデル以降のau/UQスマホは、au/UQ SIMでセットアップするとキャリアアプリインストール、SIM無しまたは他社SIMでセットアップするとキャリアアプリがインストールされない仕様になってます。

購入時のキャリアプリインアプリとしては、［+メッセージ］［取扱説明書］くらいです。
SIMロック原則禁止、また端末単体販売など他社回線利用も想定しての昨年からの仕様変更っぽいです。
またau/UQ SIMでセットアップしてインストールされたキャリアアプリも、プリインではないためすぐ削除できる仕様です。

3キャリアスマホのプリインアプリは、au/UQが一番改善されており、次にドコモ（昔より削除や無効化可増えてる）、削除も無効化もできないものてんこ盛りなのがSoftBank/Y!mobileとなってます。

AQUOS sense5Gは2021春モデルですが、OSアプデなどどこかのタイミングで仕様が変わったのでは。

書込番号：24843725　スマートフォンサイトからの書き込み

[白春希]

それは素晴らしい仕様だ。
他キャリアもユーザーの為にこの仕様を真似してくれるといいですね。

書込番号：24843770

[まっちゃん2009]

そうですね。

必要なものはユーザー自身が選んでインストール、またはキャリアサービスの契約状況に応じて自動インストールなどの仕様になったほうが使いやすいと思います。

そういう意味ではauやUQ mobile向け端末はかなり改善されました。

書込番号：24843785　スマートフォンサイトからの書き込み

画面のキャスト

[こいちちゃんでんでん]

Amazon Fire stickでprime設置済みのTVにスマホの画面を撮したいのですが、スマホ側の 画面のキャストをタップすると、接続できません。このスマホはミラーキャストできないのでしょうか？

書込番号：24694712　スマートフォンサイトからの書き込み

[ミッキー2021]

残念ですがMiracast非対応なので、Chromecastを用いたキャスト機能をご利用ください、と書いてありますね。

https://sharpmobile.zendesk.com/hc/ja/articles/360057022872--AQUOS-sense5G-SHG03-Miracast%E3%81%AB%E5%AF%BE%E5%BF%9C%E3%81%97%E3%81%A6%E3%81%84%E3%81%BE%E3%81%99%E3%81%8B-#:~:text=%E3%81%9D%E3%81%AE%E4%BB%96-,%E3%80%90AQUOS%20sense5G%20SHG03%E3%80%91Miracast%E3%81%AB%E5%AF%BE%E5%BF%9C%E3%81%97%E3%81%A6%E3%81%84%E3%81%BE%E3%81%99%E3%81%8B,%E6%A9%9F%E8%83%BD%E3%82%92%E3%81%94%E5%88%A9%E7%94%A8%E3%81%8F%E3%81%A0%E3%81%95%E3%81%84%E3%80%82

書込番号：24695131

[こいちちゃんでんでん]

対応していないとは残念です。ありがとうございました chromeキャストの購入を検討します

書込番号：24696149　スマートフォンサイトからの書き込み

[こいちちゃんでんでん]

chromeキャストを購入して無事ミラーリングできました ありがとうございました

書込番号：24697766　スマートフォンサイトからの書き込み

レビュー No 1542002-2 「不具合認め無償修理が2年に？」

[熊のリンジロウ]

レビューNo 1542002-2 の方によるとソフトバンクの対応では「シャープが不具合認め、無償修理期間が2年になった」と読み取れますが、auの場合、これと同じような情報お持ちの方 いらっしゃいますか？

小生、あと1ヶ月で無償修理期間が終るため、近々 機種変更を考えていますが無償修理が1年延びるなら機種変更する時期を考える余裕が出て来そうです。
※2021年3月 auで購入、これまで2回故障し修理するハメになった者です※

書込番号：24623819　スマートフォンサイトからの書き込み

[けーるきーる]

あんな情報じゃなく、きちんと公式サポートにお聞きになるのが確実です。

書込番号：24624022

[熊のリンジロウ]

けーるきーるさん
書き込み返信有難うございます。

確かにシャープやソフトバンクの公式見解を見ていませんし レビューを投稿した方がソフトバンク窓口で受けた言質を詳細に確認した訳でもありません。

この口コミに新たな情報を提供して頂ける方がいらっしゃれば有難いです。

書込番号：24624688　スマートフォンサイトからの書き込み

なんのアップデートなのだろう

[シャァ専用ザコ]

スマホの画面を見たら、システムアップデートをしろと言うアイコンが表示されていて、何をするアップデートなのか不明なので調べてみたのですが、Auのサイトにもシャープのサイトにも出ていません。

通常ならセキュリティパッチやバグフィックスなのでしょうが、時期的にAndroid12へのアップデートも考えられ、慎重になっています。少し前にも同様のアップデートがあり、不信感もあります。
なんのためのアップデートかご存じな方はいらっしゃいますか？

書込番号：24558173

[自爆男]

余計な抵抗は止めておとなしくアプデしなさい。

書込番号：24558203

[けーるきーる]

遅ればせながらのこれだったりしない？
http://k-tai.sharp.co.jp/support/other/sense5g_simfree/update/index.html

本アップデート適用前：ビルド番号01.00.00/01.00.02/01.00.03/01.00.04/01.00.05
本アップデート適用後：ビルド番号01.00.06

ってことだから、現状後者の.06じゃなかったら、これだろうね

書込番号：24558209

[自爆男]

その前に、メモリの空き容量とかまともに繋がる回線確保もしといてね。

書込番号：24558211

[けーるきーる]

ついでに古いけどau
https://www.au.com/information/notice_mobile/update/update-20211110-01/
アップデート後、ビルド番号：01.00.12

UQで使ってるなら
https://www.uqwimax.jp/information/202112131.html
アップデート後、ビルド番号：01.00.13

書込番号：24558216

[自爆男]

ドコモのサイトに書いてあるよ。

書込番号：24558218

[まっちゃん2009]

＞けーるきーるさん

au版も最新はUQと同じビルド番号ですよ。同じSHG03なので。
https://www.au.com/information/notice_mobile/update/update-20211213-03/

書込番号：24558236　スマートフォンサイトからの書き込み

[シャァ専用ザコ]

皆さん情報ありがとうございます。現在のバージョンがビルド番号：01.00.12ですので、

＞まっちゃん2009さん　の情報が該当するみたいですね。

頻繁な再起動は機種が機種だけに避けたいところでして。セキュリティパッチなら仕方が無いですね。

なお、私のsense5Gは、およそ１１ヶ月使用中です。５Ｇ→４Ｇの自動切り替えに失敗する事がある程度で、ほぼ問題なく使えています。自動切り替えに失敗して通信出来ない場合は、手動で優先ネットワークを４Ｇに切り替えれば使える様になります。直後に５Ｇに戻しても大丈夫ですが。何かのタイミングで自動切り替えに失敗するみたいです。

貴重な情報ありがとうございました。

書込番号：24558639