AQUOS sense5G のクチコミ掲示板

急にバイブがならなくなりました

[ちねりん☆彡.。]

着信・通知・LINEすべてにおいてバイブが全く
鳴らなくなりました。個々の設定ではもちろん全て
バイブはONにしていますし、何より今まで問題なく
バイブが鳴っていたのにいきなり鳴らなくなったので…
再起動してみましたがダメでした。
なにか原因となるものはありますでしょうか……

書込番号：25512530　スマートフォンサイトからの書き込み

[最大メモリ使用を見よう]

自分もsense5G使ってますが、アプリ入れちゃいけないぐらいメモリの空き容量少ないですし。
lineクラッシュタイマーの発動も早いでしょうし、トラブル誘発アプリのlineは特に入れてはいけないアプリですね。

スマホ初期化して、lineは入れないようにする。
データ復元とかはもってのほかで、下手すると、lineビッグバンが発動して、文鎮化するかも。
まあ、すでに、文鎮化の症状発症してますが。

書込番号：25512776

[†うっきー†]

＞ちねりん☆彡.。さん

設定→お困りのときは（下のほうにあります）→セルフチェック
ここで、音・バイブレータ→バイブレータ
で確認出来ないでしょうか？

それで無理なら、バイブの故障かなと思います。

書込番号：25512818

[ちねりん☆彡.。]

＞最大メモリ使用を見ようさん

コメントありがとうございます。
そうなのですね…LINEがないと困ったもんです(>&#12671;<;;)

書込番号：25513193　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちねりん☆彡.。]

＞†うっきー†さん

コメントありがとうございます。
教えていただいた手順で試してみたところ
全くバイブが鳴りませんでした。
セーフモードでも試しましたがダメでした。

バイブが故障することなんてあるんですね。
バイブが鳴らないと非常に不便なので
ドコモショップに行くしかなさそうです、、、

書込番号：25513194　スマートフォンサイトからの書き込み

起動不可になる原因について

[mesiuma]

この機種はよく起動不可の個体がありますが、その原因は基板不良のよるものなのでしょうか？
それともバッテリーの過放電によるものなのでしょうか？
起動も充電も一切できなくなってしまったので、バッテリーが原因のようだったら自力で修理します。

書込番号：25425714　スマートフォンサイトからの書き込み

[むんにゃらほいはっざまたなんが]

メモリの空き容量不足と、lineとかゲームを無理に動作させてクラッシュさせてるだけですね。
ブラウザやYouTubeだけでももっさりだし、メモリ不足の時は常時ストレージメモリを使ってる状態なので、ストレージの方に負荷がかかりまくってますね。

あと、他機種でもそうですが、zenfone8のレビューの引用から
『バッテリーのヘタリが気になっていましたが、軽めのゲームとLINEなど、そこまでハードな使い方ではなかったですが、丸一日はもたなかったです。
その他、カメラなどの不具合も無かったのですが、本日、外出時に持ち出し、LINEを確認しようかと取り出したところ御臨終してました。』
lineが悪さしてるケースもあり、このアプリはデータの蓄積や引継ぎなどでクラッシュしてるケースがちょこちょこ見受けられますね。

それと、サムスンのスナドラはハズレみたいなので、発熱やら評判良くないですね。

書込番号：25425798

[むんにゃらほいはっざまたなんが]

そうそう、本題ですが、基盤損傷のケースが多い感じなので、素直にもう少しスペックのいいスマホに買い替えましょう。

それと、自分はドコモ版ではなく、シムフリー版を持っていますが、くだらないアプリを入れてないので、普通に動いてますね。
ガラケみたいに使ってる人は問題は起きにくいでしょう。

書込番号：25425801

[ryu-writer]

＞mesiumaさん
sense5G関連の過去スレつぶさに確認してみればわかる筈ですが、バッテリーではなく基板交換あるいはFeliCa交換といった基板関連の交換によるメーカー対応が主になってます。従って自力での修理はまず無理でしょう。

敢えてこの機種を買うなら最初から故障のリスクを考慮すべきで、諦めがつく程度に安価な白ロムとして購入するか、公式などきちんとしたところで購入すると同時に保証プランやスマホ保険に加入するなどして備えた方が良さそうです。

あとLINE云々言ってる人の言うことは気にしないこと。以前からニックネームをコロコロ変えながら同じこと言ってる人なので…

書込番号：25425832　スマートフォンサイトからの書き込み

[mjou]

修理で基板交換したという書き込みが多かったようなので
基板の故障だと思いますよ

書込番号：25425877

ロック解除出来ず

[beatles2]

鞄の中で多分ボタンを押しっぱなしになって、
電源を切入したら、ロック解除が全く反応しなくなりました。
どうすればよいか、ご教授ください。

書込番号：24840814　スマートフォンサイトからの書き込み

[けーるきーる]

ドコモでもシャープでも、サポートにお聞きなったら？

書込番号：24840821

[beatles2]

ドコモショップに行けるのは土曜日なので、
それまでに解決したくて聞きました。
画面ロック解除出来ない場合の対処方法は帰宅後に試してみますが、
ちょっと違う症状なので、こちらで聞きました。

書込番号：24840830　スマートフォンサイトからの書き込み

[けーるきーる]

ドコモ
https://www.docomo.ne.jp/support/inquiry/repair/index.html?icid=CRP_SUP_inquiry_to_CRP_SUP_inquiry_repair
スマホ・タブの故障
の中に、
LINE問い合わせ
メール問い合わせ
電話問い合わせ
があります。

電話してみたら？
スマホ使えないなら、一般電話のフリーダイアルもあります。

書込番号：24840900

SH-53A docomo の故障について

[sstk29]

ドコモでSH-53Aを買って6ヶ月もたたないうちに、電源が入らなくて修理に出したのですが、２ヵ月もしないうちに、（1）アプリ使用中に
「ザー」という音がするようになる、（2）アプリ使用中に他のアプリが立ち上がり画面が変わる、（3）画面が急に暗くなり見えなくなる
状態にないドコモショップにもって行ったのですが、修理が有料になると言われました。ドコモのスマホには１年保証は無いと言われました
なぜ電気製品には保証があるのに、ドコモの製品にはないのでしょいか？

書込番号：24771346

[ryu-writer]

ドコモ端末にも購入後一年の保証はありますよ。
https://www.docomo.ne.jp/support/repair_shop/notice.html

おそらくこの端末の修理対応が煩わしくなった店員がその場しのぎのウソをついたのではないかと思われます。何れにせよ保証期間中は無償での持ち込み修理を行える筈ですので、断られるなら他のドコモショップも可能な限り回ってみてください。また、オンラインでも修理申し込みは出来ます。

書込番号：24771928　スマートフォンサイトからの書き込み

[sstk29]

ありがとうございました。

書込番号：24772590

Android12にあげて、不具合出てませんか？

[MP3初購入]

主題の通りです。

悪名高い機台なので、修理してから
今は問題なく動いております。

なので、Android12にバージョンを
上げるか、悩んでおります。

バージョンを上げた皆さんは、
上げてから、不具合出てませんか？　

よろしくお願いいたします。

書込番号：24754119　スマートフォンサイトからの書き込み

[けーるきーる]

この機種の数件前の投稿に
12に上げたら不具合出た
って投稿ありますよ。

ググれば他にもヒットするんじゃない。

書込番号：24754134

[はるのすけはるたろう]

私は2月末にAndroid12に上げました。
Android12のせいかどうか分かりませんが、確かに最近スマホの調子が悪いなと思ってます。
具体的には
1) Google Discover (ホーム画面の左にあるニュース一覧) がオフラインとなり更新されない　→　電源再起動で復旧可能
2) Gmailの送受信ができない　→　電源再起動で復旧可能　※1と類似の問題かと思います
3) PCとのWiFiテザリングがすぐに途切れる

そろそろ他の機種に買い替えたいなぁと思っているところです。

書込番号：24754421

[MP3初購入]

＞けーるきーるさん
それがぐぐっても、
出てこないんです。
それで、ここで質問しました。
どういうワードで、ヒットしますか？

書込番号：24755098　スマートフォンサイトからの書き込み

[MP3初購入]

＞はるのすけはるたろうさん


そうですか。
やっぱり出ますかー。

うーん、やめた方がいいのでしょうか。

でも、元々が悪いので、時限爆弾が爆発したのか
アップデートが悪いのか、わかりにくいんですよね。

でも、今はアップデートは、様子見が良さそうですね。

情報ありがとうございます。

書込番号：24755102　スマートフォンサイトからの書き込み

[アウレア・レア]

Androidがもうすぐ新しいOSをリリースすることは十分予想しているのに、まだそれに参加する準備ができていないのはおかしな話です。最近の新しい携帯はとても高価で、今使っている携帯と同じように、OSだけが違う携帯を買うのは意味がない。

書込番号：24758989

[cocoさん]

MP3初購入さん

私は購入後（Android11の状態）設定した後、すぐに電源ボタンを押しても起動しませんでしたが、
音量ボタンと電源ボタン長押しで起動することができたので、このような不具合も解消できるかもと思い、
すぐにAndroid12に更新してしまいました。

それが原因ではないと思いますが、充電中や待ち受け状態でポケットに入れて持ち歩いているだけでも
発熱がひどく、
熱くて動画を見れる状態ではなかったので、Android12の状態で修理に出しました。

点検と基板交換をして頂いてからは、異常な発熱やおかしな動作は、今のところありません。

無償保証期間中であれば、更新して不具合が出れば、
自然故障として無料で修理して頂ける可能性は高いとは思いますが
修理中はしばらく使えないことと、初期化して戻ってくるので、改めてアプリの入れ直しもありますね。

今問題なく動いているとのことなので、その点を考慮されたうえで、決められるのが良いかと思います。

書込番号：24761770

SH-53Aの絵文字について

[HiNa_6231]

ドコモ版、使用中の方に質問なのですが絵文字はやっぱりドコモ特有の絵文字なのでしょうか?

書込番号：24596860　スマートフォンサイトからの書き込み