AQUOS sense5G のクチコミ掲示板

まさ最悪

[ともラブ]

4ヶ月前で、機種変しましたがアプリインストールが出来なくなりました。欠陥品ですよ。

書込番号：24680221　スマートフォンサイトからの書き込み

[渡る世間は工作員ばかり]

何のアプリかは分かりませんが、大体、ただのメモリ足りないスペック不足ですね。
アプリ入れられるほど、この機種には空きメモリがないんで、メモリ管理出来ない人はアプリ入れないでください。
それと、次買う時は、メモリ8GB以上のスマホにしてください。

書込番号：24680267

[舞来餡銘]

>>アプリのインストールが出来ない

本体アップデートがまだならアップデートした方が良いかも知れません

書込番号：24680449　スマートフォンサイトからの書き込み

[JunKx]

＞渡る世間は工作員ばかりさん
ストレージのほうと物理メモリがごっちゃになってますね。
もう少し勉強しましょう。
以上です。

書込番号：24680507　スマートフォンサイトからの書き込み

[侍タマハチ]

渡る世間はSD888にしろと騒いでいるが
SD888っていいのか？

898待ちだな

書込番号：24680519

[ネモフィラ1世]

sense5Gの筐体に888なんか載せられるわけがない

書込番号：24685467

[侍タマハチ]

どうしてsense5Gの筐体が出てくるの？

渡る世間は、ハイエンドスマホは不具合が全くないと騒いでいるのだよ

書込番号：24686362

[モモちゃんをさがせ!]

購入して 1年以内の自然故障なら､無償修理なので、
docomo shopに相談に行けば宜しいのでは？
仮に他の要因で有償修理になる場合でも、見積り金額によってキャンセルすることも出来ますし。

書込番号：24690660

とうとう出ました不具合

[Tozzi]

購入して９ヶ月。自分のは不具合出ないのかなと安心していたらとうとう出ました。
充電すると無制限再起動地獄。
充電止めると再起動は止まりますがこれって充電しながらバッテリー消費して不経済？
最近購入された方は不具合出てないみたいですが…

書込番号：24649504　スマートフォンサイトからの書き込み

[tmnet]

＞Tozziさん
これから、夏に向けてどんどん故障発生しますよ。
ある記事によれば、シャープは認めて改良品を出していると言ってますが、真偽はわかりません。
だって、不具合が明らかにあるのにメーカーがアナウンスしませんから。

これからも、何回直しても、すぐ壊れます。特に夏になればまた大量の被害者が出ると思います。
最新機種の６シリーズでもやはり不具合半端ないみたいですよ。

書込番号：24650657

[dolce4me]

ジャパネットが盛大に売りまくっている AQUOS sense 5G が改良版じゃなかったら、後が怖いですね。

書込番号：24650844　スマートフォンサイトからの書き込み

Android12での5Gピクト表示について

[はるのすけはるたろう]

docomo版の端末+ahamo SIMで使っています。
昨日Android12へアップデートしたのですが、4G/5Gピクト表示がおかしい気がします。
皆さんの状況はいかがでしょうか？

まだ試行回数が少ないのですが、具体的には下記のような挙動になっている気がします。

1)　4Gエリアで電源ONした場合、常に4G+表示になる
→5Gエリアに移動し、5Gに接続できているにも関わらず表示は4G+のまま

2)　5Gエリアで電源ONした場合、常に5G表示になる
→5Gエリア外に移動し4G接続だけになっっても表示は5Gのまま
→設定で5GをOFFにしても表示は5Gのまま

書込番号：24626877

[ぎゃふふん]

わざわざ電源ON/OFFする必要あるのか？疑問に思いましたが！

私もドコモ版でギガライトで使ってます。Android12です。

ずーっとONのままでOFFは滅多にしません。

電池のもちがいいので！３日・４日に１回位の充電です。

５Gエリア私も当初気になりまして意識的に見てましたが、５Gエリアへ入ると５G表示に変わります。出ると４G＋に戻る感じです。
だから私はなんら問題ないと感じてます〜私はね♪

書込番号：24731660

[はるのすけはるたろう]

＞ぎゃふふんさん
すみません、更新しておらず失礼しました。
本件当初のバージョン02.00.01で発生していたのですが、その後のバージョン02.00.02で改善され、発生しなくなりました。

書込番号：24731840　スマートフォンサイトからの書き込み

２ヶ月で壊れた！

[スーパーマダム]

娘の一緒にこのAQUOSセンス5購入。
２ヶ月目に突然、電源が落ち、再起動のループ。
電源が入っても、固まって動かない。
こんなケータイ使えなくてすぐに、機種変しました。
最初からシャープ製品買わなくてGalaxyにしておけばよかった。
お陰さまで余計な出費がかかりました！
もう二度とシャープ製品は買いません

書込番号：24611613　スマートフォンサイトからの書き込み

[すりじゃやわるだなぷ]

個体差でしょ？

…と言おうと思ったんですけど、

https://review.kakaku.com/review/M0000000820/#tab

評判良くないみたいですね…

ちなみに私は１０年ほど前に某ソ〇ーのAndroidスマホを買ってえらい目に遭いまして、
それから某〇ニーのスマホだけは買わないことにしました
まぁ、当時は諸事情から即決レベルで買う必要があったので良い勉強と言えば良い勉強になりました

スマホの購入に慣れてない方が事前に調べてハズレを引かないようにするのは結構ハードルが高いかも知れませんが、
やはり多少は調査してから買われた方がいいと思います

書込番号：24612452

[tmnet]

＞スーパーマダムさん
腹立ちますね
この機種
近年では、最悪な稀にみる、ふざけた機種ですよ。
メーカーは返金に応じないといけないレベルの粗悪品です。
永遠に無償修理に応じる事が値する機種です。
sharpはもう買えないですね。

書込番号：24613135

[ネモフィラ1世]

かつての富士通はそれでシェア落として実質撤退しましたが、シャープは何だかんだ今年復活するような気がしますね
sense6は今の所sense5Gみたいな致命的な不具合はなさそうで、今年のR7はR6のネガを潰してきそうですし
悔しいけど質より、台数と値段で市場を席巻してるメーカーは結局強いと思います

書込番号：24613151

三ノ宮近辺でフリーズする

[ポン太くん123]

電車で通勤していますが、混雑時に動画もゲームも結構な頻度でフリーズします。
昨年までAQUOSR使っていた時には感じなかったのですが、あまりにも頻発します。
他のスマホでも、混雑時はフリーズ頻発するのでしょうか？

書込番号：24590537　スマートフォンサイトからの書き込み

[えっくんです]

docomoのSIMを使っているならネット速度は問題ないと思いますよ。
格安SIMならば混雑時には遅くなることは十分考えられます。

書込番号：24590689

[ポン太くん123]

ありがとうございます。
ドコモのギガ放題で契約しているのですが、遅くなったりフリーズして、待機を押して待っていると使えたりします。
それでも駄目なときは再起動しています（泣）
端末の問題なのでしょうか？

書込番号：24591547　スマートフォンサイトからの書き込み

[redswift]

＞ポン太くん123さん

私はこの機種持ってないので推測です。
神戸三宮ならもうdocomoの5Ｇサービス始まってると思うのですが、三宮近辺に来た時右上のアイコンに「５Ｇ」と表示されてませんか？
もし表示されてネットが遅いなら、４Ｇ、５Ｇの切り替えが上手くいってないか、俗に言う５Ｇのパケ詰まりと思われます。
５Ｇと表示されず、４Ｇ表示ならスルーして下さいませ。

書込番号：24591636

[ポン太くん123]

ありがとうございます
５Gで表示されていて、フリーズした時に、４G優先に切り替えても同じような症状でした。
最近はあきらめて５Gのままにしていましたが、５Gが混んでいるのかもしれませんね。
今度また試してみます。

書込番号：24591714

[BMW and more]

最初から4Gだけにしてみたらどうでしょうか？

書込番号：24592008

[ポン太くん123]

ありがとうございます。
やはりまだ５Gはそんなに役に立たないのでしょうか。
期待してこの機種にしたのですが、バッテリーが１日以上持つことだけは良かったですが、そのほかは
残念な気がします。
電波の問題だと、機種を変えても同じなのでしょうか？
キャリアは20年以上ドコモなので変えたくはないですが、キャリアを変えることによって改善するならそれも考えないといけないのでしょうか？
もうすぐ機種変更して１年ですし、どうしようか考えないとですね。（前回の機種は３年ほど使ったのですが・・・）

書込番号：24592498

[redswift]

＞ポン太くん123さん

おはようございます。
やっぱり５Ｇエリアに入ってましたか。

＞＞電波の問題だと、機種を変えても同じなのでしょうか？

多分、同じじゃないでしょうか。
４Ｇから５Ｇの過渡期なんで、キャリア側の接続性の整備が整うまでガマンすね。

書込番号：24592577

[BMW and more]

現時点では5Gは大量データのダウンロード時くらいしか恩恵がないでしょうね。

書込番号：24592656

[ポン太くん123]

兵庫県最大の繁華街でこの状態では、当面の間は５Gの恩恵はないのかもしれませんね(´;ω;｀)
でも４Gも切れやすくなったように感じるのは、過渡期で切り替えがうまくいっていないということなのでしょうか？
せめて、以前の機種を使っていた１年前くらいつながってくれるとありがたいですね。
もうしばらく我慢して、４Gの方がつながりやすければ、４Gでの運用をメインに考えます。
ただ、再起動したときに５G優先に自動的に設定されていたと記憶しているのですが、ちょっと面倒くさいかも(´;ω;｀)

書込番号：24592772

[JunKx]

iPhone SEと併用してますが、中央線の四ツ谷と新宿の間でいつも電波が瞬断したみたいになりますね。
エリアの谷のようなところを通過してるんじゃないでしょうか？
4Gのみに切り替えてもダメなら、ドコモのエリア改善要望に投書を投げてみるのもいいかもしれません。
ごく稀ですが、該当エリア付近で機器が故障して品質が悪くなっていることもあります（自分のところで以前ありました）。
https://www.nttdocomo.co.jp/area/feedback/?icid=CRP_AREA_reception_to_CRP_AREA_feedback

書込番号：24596049　スマートフォンサイトからの書き込み

[ポン太くん123]

ありがとうございました。
4G優先にしたら少しマシにはなった気がしますが、やはり以前の機種(AQUOSR)のようにはいかないですね（泣）
お金が貯まったら機種変更しようかと思っています。

書込番号：24604399　スマートフォンサイトからの書き込み

[droid4649]

＞ポン太くん123さん
動画はわかりませんが、ゲームのフリーズが増えた原因は普通に性能不足です。
AQUOS Rは10万円のハイエンド機ということを忘れてませんか？AQUOS sense5GとAQUOS Rでは後者の方がゲーム性能がだいぶ高いのでゲームすると差が感じられるのは当たり前です。
そもそもハイエンド機は性能以外の部分もプレミアム仕様の物が多いので新しいとは言えさすがにこの価格帯のミッドレンジスマホと比べたら差は感じられると思われます。
機種変更するときは前使ってた物よりレベルの低いのを買うのは控えてた方が良さそうです。

書込番号：24614044　スマートフォンサイトからの書き込み

[ポン太くん123]

Android12にバージョンアップして少しマシになりましたが、今度は再読み込みの表示がやたらと出てくるようになってしまいました。
表示が変わっただけかな？

書込番号：24665301　スマートフォンサイトからの書き込み

ついに２回目の修理へ

[-KNL-]

１回目の故障と修理は、9/24夜に再起動ループが始まって、その日に全く電源が入らなくなり、9/25にドコモショップで修理受付。ドコモショップからの修理完了連絡（ショップでの返却可能日）は10/7で、10/10に受け取りです。修理内容は基板交換とFeliCa部品の交換になります。
11月に入り、グーグルマップを見ていたら固まってアプリが落ちる現象が発生。その後もChromeでネットを閲覧中に突然フリーズしてアプリが停止してしまう状況が発生。これは１回目の故障前に起きていない現象で、修理後に新たに生じた不具合です。11/5に東京出張の際、山手線内やメトロ乗車中に携帯の電波がつながりにくくなり、非常に不便を感じました。これも１回目は起きていない状況で、修理後のみに起きています。最悪だったのは、羽田空港で帰りの飛行機（ＪＡＬ）に搭乗の際、セキュリティチェックの際はSH-53Aのおさいふ携帯機能で入場。ところが搭乗直前にネットを見ていたら、携帯がフリーズして再起動することに。再起動に時間がかかり、私以外の搭乗が終わっても携帯が起動せず搭乗できない状況になりました。結局、セキュリティチェック時のおさいふ携帯が故障して使用できないという特殊な手続きを行い、飛行機の出発を5分ほど遅らせることになっています。
その後の機内で再起動はできましたが再起動時に非常に怪しい動きをしたのと、機内Wi-Fiをつかまなくなっていました。自宅のWi-Fiも反応が悪くなり（急にWi-Fiが反応しなくなり、Chromeアプリが停止する）、勝手に再起動したり、画面が真っ黒になることはなくとも、不安定な状況が続きました。
さすがに使用に耐えない状況になり、買い替えの検討をして、GoogleストアでSIMフリーのPixel6を購入。11/7までに購入すると16000円分のGoogleストアクレジットがついてきて実質58800円なので、迷いに迷って11/7夜に購入しています。
そしてついに11/18、勝手に再起動、さらに再起動ループも発生。なんとか起動したので、SUICA等のバックアップを取って、１回目の修理をやっていただいたドコモショップに連絡し、11/20に２回目の修理に出しています。ドコモショップで故障の有無を確認するため再起動を行ったところ、３回ループして、やっと起動しており、故障を現認できたということになりました。

無償の代替機ですが、１回目はSH-51Aで快適でしたが、２回目はSH-53Aになっています。SH-53Aの修理受付を他にも何件か受けており５Ｇ対応の代替機が不足しているそうで、代替機用に追加で届いたばかりのSH-53Aリユース品を借りることになりました。

昨日、11/7に購入したPixel6が届き、今日SIMやアプリの移行が終わり、快適な状況になりました。Pixel6は5G対応機ですが、ドコモSIMでは未対応と一時的に５Ｇ環境ではなくなりましたが、携帯自体の処理速度や性能が上がったので快適そのものです。修理から戻ってきてもSH-53Aを使用しない予定なので、もうSH-53Aで悩むこともなくなります。SH-53Aを購入して１年未満で買い替えとなりましたが、余計な悩みがなくなり精神的にも楽になりました。再起動するようでしたら、割り切って買い替えをオススメします。

書込番号：24466325

[tmnet]

＞-KNL-さん
大変な目に会いましたね。
この機は前代未聞の使えない機械で、他の多くの人に迷惑をかける故障をする機械です。

このご時世に便利でも何でもない最悪の状況を経験させてくれます。

スマホ決済が突然使えなくなる。　チェックインが出来なくなるなんて、普通考えなくていい故障を何度も経験させてくれます。

私も、SONYの端末を買い増し増ししました。　なんでこんなスマホを買ってしまったのか後悔してますが
他の機種買わない限り
ずーっと、「いつ壊れるんだ」と気にしながら使わなくなった分、買い替えたのは精神衛生上はいいですよね。

このスマホ設計した担当者は反省してもらいたい。

書込番号：24470875

[-KNL-]

一応、追加のご報告です。本日、修理が完了したとの連絡を受けてドコモショップに受け取りに行きました。修理内容は前回と同じ基板交換とFeliCa交換です。すでに別の携帯を使用しているため、ショップでは通電確認のみしています。
ドコモショップの方の話だと、SH-54Bは高い印象があるせいか買う人が少なく、SH-53Aを選ぶ方がまだいるそうです。
使用することもないと考え、まったくデータが入っていない状況なので、携帯買取店に行きました。箱もすべて揃った状況で一万円前半を提示されました。

書込番号：24473940　スマートフォンサイトからの書き込み