AQUOS sense5G のクチコミ掲示板

カメラの大きな問題

[日本のシン]

カメラに大きな問題が出ているという話が多くなってきました。野外で使うと熱ですぐに異常終了するというものです。
今の25℃くらいの時期でこれなのでもう少し暑くなったらカメラは使えないかもしれません。
もしそうなったら全品リコールの可能性も出てきますか。さすがに夏の時期にカメラが全く使えないスマホというのはまずいですから。ソフトウェアアップデートで直るという話でしたらこの機種は存続できますが、そうでなければ…。

書込番号：24172179　スマートフォンサイトからの書き込み

[ネモフィラ1世]

使い方にも依るのではないかとー
静止画でもそうなるのか分かりませんが、4KとかフルHD＋60FPS撮影ならXPERIAでも夏場はすぐ熱持っちゃいますね
後、直射日光が本体に当たってたりすると一気に熱くなるのでご注意を

書込番号：24172298

[日本のシン]

すみません動画ではなくただの静止画です。
5月から急にみんな同時になったので。
バッグから取り出して写真を何枚か撮ったらすぐにです。

書込番号：24172340　スマートフォンサイトからの書き込み

[ネモフィラ1世]

試しにTwitterで検索してみましたが、特にそういった不具合を抱えてる人は見かけませんねぇ・・・
みんなというのは主様のご友人とかでしょうか？

書込番号：24172423

[日本のシン]

友人もです。アップデートで直せばよいのですけどね。

書込番号：24172453　スマートフォンサイトからの書き込み

[スティング2021]

同じ症状です。
数十秒でCPUが高温（50度以上）になります。
改善策ないですかね。

書込番号：24180933　スマートフォンサイトからの書き込み

機種変更のアドバイスをお聞かせください

[スリッパ脱げた]

【使いたい環境や用途】
現在、母のスマホを京セラのkyv40(au)→ドコモに乗り換え、機種変を検討中。初心者なので変な文書でしたらすみません。
【重視するポイント】
次の３つに大きな差（画面の解像度やCPUの力の差?）があるのか知りたいです。母は安いのがよいとのことで、ここに記載以外の機種は考えていません。

【質問内容、その他コメント】
よろしくお願いいたします。先日、別商品のところでアドバイスをいただき、母のスマホを京セラkyv40から、乗り換えで最も安くなる
GALAXYA21か
arrows Be4 Plus

に変えようと思っていました。店頭で母に見せていたら、店員から以下のように言われました。
「２万ほど予算を上げて
AQUOS sense5G（この商品）
AQUOS　sense4
LG style 3
のどれかにしませんか。受信速度等が早いですよ」

今自分なりに調べて見ました。が、素人にはやはり大きな違いはわかりませんでした。
AQUOS sense5　→5G回線が使える?レビューが悪い?
AQUOS　sense4　→レビューは普通だが5gより割高、かつ性能は低い？
LG style3　→カメラ画素がいいぐらい?

そこで、arrows Be4 Plusと比べて、上記三種はどの程度違うのか、アドバイスをいただければ助かります。特にCPU?の能力に差があるなら、知りたいです。長文、失礼しました。

書込番号：24157850　スマートフォンサイトからの書き込み

[mjou]

GALAXYA21がいいと思いますけど
ドコモショップのおすすめは
店長から売れと言われている機種だと思います

書込番号：24157857

[まっちゃん2009]

ベンチマーク性能だけでいうなら、LG style3〉AQUOS sense4・AQUOS sense5G〉arrows Be4 Plus〉Galaxy A21の順になります。

LG style3は型落ちハイエンドチップを採用した機種なので性能は高いですし、ハイエンドと同じWQHD+の高精細ディスプレイ採用です。
AQUOS senseシリーズもミドルハイ向けチップ採用ですから、性能は比較的いいです。

3機種ともにガラケーからの乗り換えを前提としたarrows Be4 Plusより、性能はぐっと上がります。

AQUOS sense4とsense5Gは個体共通で開発された兄弟機で、5G対応か非対応かが一番の違いです。

書込番号：24157865　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

画面解像度やパネル種類

LG style3　有機EL WQHD+（6.1型）
AQUOS sense4　IGZO TFT FHD+（5.8型）
AQUOS sense5G　IGZO TFT FHD+（5.8型）
arrows Be4 Plus　有機EL HD+（5.6型）
Galaxy A21　TFT HD+（5.8型）

WQHD+→高精細画質、FHD+→標準画質、HD+→画質が粗めで品質がイマイチ

HD+解像度だとコンテンツによっては粗く見える場合がありますが、今利用されてるKYV40はHD解像度なので慣れてれば問題ないかもしれません。

CPU性能については、先に書き込みした順になります。

書込番号：24157888　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

続けてすいません。発売済4機種についてはレビュー記事も参考にされるといいでしょう。

AQUOS sense5G
https://kakakumag.com/pc-smartphone/?id=16567

AQUOS sense4
https://kakakumag.com/pc-smartphone/?id=16256
https://garumax.com/aquos-sense4-review

Galaxy A21
https://garumax.com/galaxy-a21-sc-42a-review

LG style3
https://garumax.com/lg-style3-l-41a-review

arrows Be4 Plusは明日販売開始時予定なので、明日以降レビューが出てくると思います。

書込番号：24157921　スマートフォンサイトからの書き込み

[けーるきーる]

どちらにお住まいか知りませんが、5Gがいつでも使えるエリアですか？
5G回線はまだまだ使えるエリアが狭いので、5G回線が使える機種かどうかは、二の次三の次でいいのでは？

書込番号：24158236

[ネモフィラ1世]

5G使えなくても先を見越して、今から5G端末に乗り換えてしまった方がメリットあると思います
少なくとも今後はもう4Gモデルは出ないか、出ても投げ売り前提のエントリーモデルしかないでしょうねー

書込番号：24158268

[まっちゃん2009]

＞けーるきーるさん

ドコモの5Gエリアは一気に増えてるため、選択肢としてあっても問題はないとは思います。
元々五輪までに5Gエリアを広げる計画だったはずですし、エリアマップ見る限り昨年に比べかなり広がってます（auやSoftBankと違い4G転用でないのも評価できます）。

最近は5G表示よく見るようになりましたし、夏までにさらにエリアが広がる感じです。

ただ5G契約では3G（FOMA）非対応になるため、今現在3Gに切り替わるようなエリアに住んでいたり、3Gに切り替わるような場所（山間部や田舎など）によく行く場合、3Gが利用できる4G端末から選んだ方がいいでしょうが。

書込番号：24158279　スマートフォンサイトからの書き込み

[2015年「安」]

長スレですがこのあたり参考になりませんかね？↓
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000034430/SortID=24117829/

書込番号：24158438　スマートフォンサイトからの書き込み

[BMW and more]

kyv40に特に不満がないのであればarrows Be4 Plusでいいと思いますけど。
kyv40もタフな端末のようですから変えたいという意思がなければ同じ系統のarrows Be4 Plusが無難だと思います。

CPU性能は3機種とも同じ程度ですかね。メジャーなベンチマークではarrows Be4 PlusのCPUの
倍くらいの性能ですが実際の使用でそこまでの差が出るか…
スマホで何をしたいかを認識するのが大事です。最新のゲームをやりこみたいとかならここに出てきた機種、全部落第でしょう。
高性能な機種の方がやりたい事が増えたときにそのままやれるという面もあるのですが。

書込番号：24158596

ボディの色褪せ

[ホプキン]

ドコモオンラインショップ限定カラーのイエローゴールドを購入しましたが、1ヶ月も経たずにボディの色が褪せてムラになってきました。
(写真を撮りましたが、このムラを写真上に映すのはかなり難しいです。カメラレンズ周りは比較的濃い元の色が残っているのが分かるでしょうか!?光の加減ではなく本当にムラムラになっています。)アルコールや洗剤等を使用して拭いたことも有りませんし、TPUのクリアカバーを付けていたので原因は不明です。本体から発生する熱で色褪せてしまったのかなと想像しておりますが...
通常使用で1ヶ月持たない塗装ってどうなんでしょうねぇ。

同色でも多色でも同様の症状の方はいらっしゃいますでしょうか？

書込番号：24157540

Wi-Fiが度々切断される

[na∞na]

昨日、ARROWSからこちらに機種変更したのですが、今までWi-Fiが繋がらなくなることはなかった部屋で、切断されます。バッファローのルーター2.4 と5の周波数を繋げていますが、５はほぼ繋がりません。バッファローとAQUOSの相性が悪いのでしょうか、、、Wi-Fiのルーターは3月にバッファローに変えましたが、変えてからAQUOSの機種を使っていた家族もよく切断されて、月々の支払額が高くなり困っています。

書込番号：24156564

[はるのすけはるたろう]

こちらとは別件でしょうか？
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000034432/SortID=24138465/?lid

書込番号：24156571

[どうなる]

ルーターの設定でチャンネル設定というのが自動になっているはずなのでここを

5GHｚ：36,40,44,48のどれか
2.4GHz：1〜11のどれか

に変えてみる

書込番号：24156757

[na∞na]

＞はるのすけはるたろうさん
ありがとうございます。確認しましたが少し違う状況のような気がします。ちなみに、AQUOS以外の機種は問題なく繋がっています。

＞どうなるさん
ありがとうございます。バッファローの方にも問い合わせ、チャンネルは変えましたが、5の方は改善してないように感じます。チャンネルの数字の選び方に違いはあるのでしょうか？

書込番号：24156772

[BMW and more]

AQUOS、WiFiは弱いのかな？
こんな情報もありました。

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000025980/SortID=21980413/

書込番号：24157033

[はるのすけはるたろう]

NECのWi-Fiルータには5GHzでも問題なく繋がっているので、相性問題か個体不良かもしれませんね。

書込番号：24157066

[をゑんゑん]

こんにちは。私も先週ごろからおなじような症状に悩まされてます。ahamoのサポートに連絡したところ、1度初期化を提案されました。

たまーにWiFiに繋がるので初期化を躊躇してしまいますが、修理に出すには初期化が必須のようなので、耐えきれなくなったらやってみようと思います。

【私の症状】
・WiFiに接続するも10秒ぐらいで切断され、また接続し、を繰り返す(安定してるときはそれなりに接続を維持)
・WiFiのAPを検索しても『Wi-Fiネットワークを検索しています』のまま１つもAPが表示されない。
・自宅、実家、公共さまざまなAPに接続してもおなじ症状。

【やったこと】
・ネットワーク設定のリセット
・再起動(これも再起動を繰り返すことあり)
・SIMカードの清掃
・セーフモードでも事象発生
・WiFiのMACアドレス固定化

書込番号：24163054　スマートフォンサイトからの書き込み

[eturan]

全く同じ症状で、現在修理中です。
既に16日が経過してますが。未だ修理中との事です。
この機種が人気があるとは、、信じがたい最低なメーカーと機種です。

書込番号：24189466

[BlueSky0133]

＞eturanさん
修理どうなりましたか？
私はWi-Fiが勝手に切り替わる問題があり、再現しないとシャープに言われ1ヶ月以上返ってきませんでした。その間、基盤交換だけされてなおっていないこともありました。シャープ最悪！
最終的にショップにて他社の機種交換となりました。サポートセンターへの電話代もかえして頂けることになりました。

書込番号：24284952　スマートフォンサイトからの書き込み

ニコ生配信に向いていますか

[ジミー1950]

SH-53Aに機種変更、4G→5Gにしましたが、ニコ生配信時に画像が悪い、何度もが途切れてしまい使い物になりません。
以前Xperia　X　Compactを使用しておりました。ドコモではニコ生のOSに問題ないかとのことで確認しましたが問題ないと思います。
ちなみに以前使用のX　CompactにSIMカード入れ替えたらニコ生配信問題なく使用できました。
Android5.0以上。何が原因かわかりません。わかる方教えていただけますか。

書込番号：24148699

[舞来餡銘]

APN設定で下記を工夫すると安定するかも知れません

ベアラー←LTE
mvnoタイプ←SPN
mvno値←NTT DOCOMO

書込番号：24149162　スマートフォンサイトからの書き込み

[BMW and more]

5Gを諦めて4Gのみにするとか。

書込番号：24151384

[ジミー1950]

＞舞来餡銘さん
この辺が詳しくなく、いろいろと調べましたがよく理解できませんでした。
申し訳ありませんが、簡単な確認方法などありますでしょうか？

APN設定で下記を工夫すると安定するかも知れません→下記内容の確認方法教えていただけますか。
ベアラー←LTE
mvnoタイプ←SPN
mvno値←NTT DOCOMO

書込番号：24152151

[ジミー1950]

＞BMW and moreさん

そうですね。もう少し調べてダメなら4Gに切り替えします。

書込番号：24152153

[舞来餡銘]

＞ジミー1950さん
APN設定はspmode.ne.jpになってると思いますが、デフォルトのAPNとは別に新規でAPN設定を追加してベアラーやmvnoタイプ、mvno値を指定して下さい

書込番号：24152832　スマートフォンサイトからの書き込み

[ジミー1950]

＞舞来餡銘さん

ご丁寧にありがとうございます。確認してみます。

書込番号：24158544

再起動無限ループによる修理費用

[くるくるＣ]

レビューを見ていると、題名通りのことで憤っている方を数名いらっしゃったので、参考になれば。と思います。
私は、ドコモ(注:ahamoではない)契約ですが、以下の条件で再起動無限ループになりました。

・サイレントカメラアプリ起動⇒撮影
・Twitterアプリを起動⇒撮影した写真を投稿
・投稿直後、再起動無限ループ開始

ドコモオンライン故障受付で申し込み、４万円強の修理費用がかかるとのお知らせがありました。
ただ、本機は
・ドコモ限定カラー色で２０２１年２月発売日に購入
・rootkitによる改造無し
・手帳型スマホケースで利用
・落下衝撃は身に覚え無し
でしたので、恐らく無償修理になるのでは？と思い待ってました。

代替機が届いて(ahamoだと有料)、早速送り返すこと１０日ほどで無償修理となり返ってきました。
修理内容は
・基板交換
・FeliCaチップ交換
でした。
その後、１ヶ月ほど使っていますが、問題の事象は再現せずに今日まで使っています。

他社はどうか分かりませんが、ドコモの場合、電話でも恐らく説明があると思いますが、修理費用が高額で伝えられます。
ですが、真っ当な使い方や購入後間もない事象であれば、改造でもしていない限り無料で修理してもらえます。
ドコモが無料で修理すると言わないのは、申告側の私達に落ち度があって、言った言ってないの水掛け論を防止するために最大修理費用を伝えていると考えられます。

丁寧な使い方をされているのであれば、この再起動無限ループになれば無償修理で受け付けてもらえるはずですので、ダメもとで修理依頼をかけてみて下さい。

書込番号：24138645

[てんてあ]

auにて無限ループ発症しました。
マイクラ　フリーズ、再起動の流れでした。
結構事例があるなら、基盤の不具合なのでしょうか?
今修理に出しています。

書込番号：24144462　スマートフォンサイトからの書き込み

[くるくるＣ]

＞てんてあさん

>結構事例があるなら、基盤の不具合なのでしょうか?
私は中の人でもシャープの人間でも無いので、原因や統計についてサッパリわかりませんが、レビューやネットの書き込みを見ると、他の機種(歴代AQUOS SENSEやXperiaくらいですが)と比べると散見されるので、境遇している人は一定数いるんじゃないかと思います。(高額修理費用を告げられて諦めている書き込みも見ましたし。)

全部が全部個体不良ではなく、ソフトウェアバグじゃないかと思います。
(ドコモが発売した初日や最近のアップデート内容にも再起動について書かれていました。)
想像でしか書けませんが、基板交換すると、恐らくWi-FiやBluetoothのMACアドレスが変わると思うのですが、残念ながら私はそこまで追うことが出来ませんでした。(いつもは無線LAN系のものを購入したら、MACアドレスを取得して管理しているんです。)

今のスマホはシステム基板なので、半田ごてでチップを交換するより、手間と再発性とコストを考えると、基板交換の方が安いんでしょうね。

書込番号：24144956

[mikolily]

おなじくdocomoユーザーです。
購入２週間で、おなじような症状か出始めましたが、
粘って使っていたら、SIM読み取りができなくなりました。

購入1ヶ月で、無償修理になりました。

おなじような症状か多いのか、
部品不足で、1ヶ月以上　修理にかかるそうです。

長年のdocomoで、このような不具合は　はじめてです。
（AQUOSも初めてですが）

安定した商品を扱ってほしいと　思いました。

書込番号：24148277　スマートフォンサイトからの書き込み