AQUOS sense5G のクチコミ掲示板

２ヶ月で壊れた！

[スーパーマダム]

娘の一緒にこのAQUOSセンス5購入。
２ヶ月目に突然、電源が落ち、再起動のループ。
電源が入っても、固まって動かない。
こんなケータイ使えなくてすぐに、機種変しました。
最初からシャープ製品買わなくてGalaxyにしておけばよかった。
お陰さまで余計な出費がかかりました！
もう二度とシャープ製品は買いません

書込番号：24611613　スマートフォンサイトからの書き込み

[すりじゃやわるだなぷ]

個体差でしょ？

…と言おうと思ったんですけど、

https://review.kakaku.com/review/M0000000820/#tab

評判良くないみたいですね…

ちなみに私は１０年ほど前に某ソ〇ーのAndroidスマホを買ってえらい目に遭いまして、
それから某〇ニーのスマホだけは買わないことにしました
まぁ、当時は諸事情から即決レベルで買う必要があったので良い勉強と言えば良い勉強になりました

スマホの購入に慣れてない方が事前に調べてハズレを引かないようにするのは結構ハードルが高いかも知れませんが、
やはり多少は調査してから買われた方がいいと思います

書込番号：24612452

[tmnet]

＞スーパーマダムさん
腹立ちますね
この機種
近年では、最悪な稀にみる、ふざけた機種ですよ。
メーカーは返金に応じないといけないレベルの粗悪品です。
永遠に無償修理に応じる事が値する機種です。
sharpはもう買えないですね。

書込番号：24613135

[ネモフィラ1世]

かつての富士通はそれでシェア落として実質撤退しましたが、シャープは何だかんだ今年復活するような気がしますね
sense6は今の所sense5Gみたいな致命的な不具合はなさそうで、今年のR7はR6のネガを潰してきそうですし
悔しいけど質より、台数と値段で市場を席巻してるメーカーは結局強いと思います

書込番号：24613151

SH-53Aの絵文字について

[HiNa_6231]

ドコモ版、使用中の方に質問なのですが絵文字はやっぱりドコモ特有の絵文字なのでしょうか?

書込番号：24596860　スマートフォンサイトからの書き込み

三ノ宮近辺でフリーズする

[ポン太くん123]

電車で通勤していますが、混雑時に動画もゲームも結構な頻度でフリーズします。
昨年までAQUOSR使っていた時には感じなかったのですが、あまりにも頻発します。
他のスマホでも、混雑時はフリーズ頻発するのでしょうか？

書込番号：24590537　スマートフォンサイトからの書き込み

[えっくんです]

docomoのSIMを使っているならネット速度は問題ないと思いますよ。
格安SIMならば混雑時には遅くなることは十分考えられます。

書込番号：24590689

[ポン太くん123]

ありがとうございます。
ドコモのギガ放題で契約しているのですが、遅くなったりフリーズして、待機を押して待っていると使えたりします。
それでも駄目なときは再起動しています（泣）
端末の問題なのでしょうか？

書込番号：24591547　スマートフォンサイトからの書き込み

[redswift]

＞ポン太くん123さん

私はこの機種持ってないので推測です。
神戸三宮ならもうdocomoの5Ｇサービス始まってると思うのですが、三宮近辺に来た時右上のアイコンに「５Ｇ」と表示されてませんか？
もし表示されてネットが遅いなら、４Ｇ、５Ｇの切り替えが上手くいってないか、俗に言う５Ｇのパケ詰まりと思われます。
５Ｇと表示されず、４Ｇ表示ならスルーして下さいませ。

書込番号：24591636

[ポン太くん123]

ありがとうございます
５Gで表示されていて、フリーズした時に、４G優先に切り替えても同じような症状でした。
最近はあきらめて５Gのままにしていましたが、５Gが混んでいるのかもしれませんね。
今度また試してみます。

書込番号：24591714

[BMW and more]

最初から4Gだけにしてみたらどうでしょうか？

書込番号：24592008

[ポン太くん123]

ありがとうございます。
やはりまだ５Gはそんなに役に立たないのでしょうか。
期待してこの機種にしたのですが、バッテリーが１日以上持つことだけは良かったですが、そのほかは
残念な気がします。
電波の問題だと、機種を変えても同じなのでしょうか？
キャリアは20年以上ドコモなので変えたくはないですが、キャリアを変えることによって改善するならそれも考えないといけないのでしょうか？
もうすぐ機種変更して１年ですし、どうしようか考えないとですね。（前回の機種は３年ほど使ったのですが・・・）

書込番号：24592498

[redswift]

＞ポン太くん123さん

おはようございます。
やっぱり５Ｇエリアに入ってましたか。

＞＞電波の問題だと、機種を変えても同じなのでしょうか？

多分、同じじゃないでしょうか。
４Ｇから５Ｇの過渡期なんで、キャリア側の接続性の整備が整うまでガマンすね。

書込番号：24592577

[BMW and more]

現時点では5Gは大量データのダウンロード時くらいしか恩恵がないでしょうね。

書込番号：24592656

[ポン太くん123]

兵庫県最大の繁華街でこの状態では、当面の間は５Gの恩恵はないのかもしれませんね(´;ω;｀)
でも４Gも切れやすくなったように感じるのは、過渡期で切り替えがうまくいっていないということなのでしょうか？
せめて、以前の機種を使っていた１年前くらいつながってくれるとありがたいですね。
もうしばらく我慢して、４Gの方がつながりやすければ、４Gでの運用をメインに考えます。
ただ、再起動したときに５G優先に自動的に設定されていたと記憶しているのですが、ちょっと面倒くさいかも(´;ω;｀)

書込番号：24592772

[JunKx]

iPhone SEと併用してますが、中央線の四ツ谷と新宿の間でいつも電波が瞬断したみたいになりますね。
エリアの谷のようなところを通過してるんじゃないでしょうか？
4Gのみに切り替えてもダメなら、ドコモのエリア改善要望に投書を投げてみるのもいいかもしれません。
ごく稀ですが、該当エリア付近で機器が故障して品質が悪くなっていることもあります（自分のところで以前ありました）。
https://www.nttdocomo.co.jp/area/feedback/?icid=CRP_AREA_reception_to_CRP_AREA_feedback

書込番号：24596049　スマートフォンサイトからの書き込み

[ポン太くん123]

ありがとうございました。
4G優先にしたら少しマシにはなった気がしますが、やはり以前の機種(AQUOSR)のようにはいかないですね（泣）
お金が貯まったら機種変更しようかと思っています。

書込番号：24604399　スマートフォンサイトからの書き込み

[droid4649]

＞ポン太くん123さん
動画はわかりませんが、ゲームのフリーズが増えた原因は普通に性能不足です。
AQUOS Rは10万円のハイエンド機ということを忘れてませんか？AQUOS sense5GとAQUOS Rでは後者の方がゲーム性能がだいぶ高いのでゲームすると差が感じられるのは当たり前です。
そもそもハイエンド機は性能以外の部分もプレミアム仕様の物が多いので新しいとは言えさすがにこの価格帯のミッドレンジスマホと比べたら差は感じられると思われます。
機種変更するときは前使ってた物よりレベルの低いのを買うのは控えてた方が良さそうです。

書込番号：24614044　スマートフォンサイトからの書き込み

[ポン太くん123]

Android12にバージョンアップして少しマシになりましたが、今度は再読み込みの表示がやたらと出てくるようになってしまいました。
表示が変わっただけかな？

書込番号：24665301　スマートフォンサイトからの書き込み

やっと不具合認めましたね

[tmnet]

あーだーこーだー
ユーザーが悪いみたいな反論投稿していた方がた

不具合は製造上の問題と、sharpはやっと認めたみたいです。
さて今後どう対応してくれるのか、私は返品・返金してもらいたいです。
さて、本当に反省しているのか？
これからが見ものです。
対策済みという話本当かどうか、多分まだまだ故障は出続けます。
https://buzzap.jp/news/20220124-sharp-aquos-sense5g-too-much-problem-4/

書込番号：24561319

[自爆男]

自分は壊れてないし、安くなったらもう一台確保しようとしてるぐらいだけどね。
あのサイトが楽天叩きやシャープ叩きやってるんで、どういう属性のメディアかは察することができますし。

書込番号：24561321

[tmnet]

＞自爆男さん
壊れない商品を世に出すのが普通です。
あなたのもそのうち、自爆するんじゃないですか？
不具合はあると言いう事で、普通はあってはいけないし、もしあれば早期に公表して対応をアナウンスすればいいのです。
今現在、HPで公表もしないそんな事が出来ない、情けない会社ですよ、シャープはって事です。

書込番号：24561332

[自爆男]

シャープのウインドウズフォンとかでも、無知な客が壊してるケースが散見されたので、この手のトラブルはまたかという感じですけどね。
そのおかげでまた安く買えそうですが。
別に壊れてもまた買えばいいだけですし。

書込番号：24561334

[けーるきーる]

＞tmnetさん
＞壊れない商品を世に出すのが普通です。

普通ではありません。
工業製品ですから、多かれ少なかれ、壊れてしまう製品は出てきます。

書込番号：24561457

[ネモフィラ1世]

裁判起こされるまでシラを切り通したかつての、どこぞのメーカーと同じ轍を踏まなかっただけマシでしょうね

書込番号：24561508

[自爆男]

この程度で裁判だ、リコールだ、謝罪と賠償だとか、そのうち被害者の会結成して、シャープ本社前で木曜日集会でもやるんですかね？

自分からすればスマホ程度で大げさだなと思いますけどね。
どこかの炎上記事持ってきて、小さいボヤなのに、大炎上みたいに大げさに騒ぐ。
楽天叩き、シャープ叩き、次はどこの日本企業叩きするんでしょうね？

書込番号：24561540

[引きこもり２号]

＞tmnetさん
＞不具合は製造上の問題と、sharpはやっと認めたみたいです。

それが載っているのが、ゴシップ記事サイトだけではね。
公式ホームページや、もっと信頼性のあるサイトに載っていないと
嘘か本当か判断できないよ。

まぁ、ゴシップ雑誌が切っ掛けで公になった事はけっこうあったと思うけど・・・。

書込番号：24561631

[自爆男]

メーカーは修理対応するで解決したし、この話は終わりだな。

メモリ4GBとすくないから、ラインとかいろいろやる人はメモリ空けるように管理して熱暴走させて壊さないでねも追加しとけば完璧。

一件落着しちゃったよ。

書込番号：24561963

[sky878]

メモリが逼迫したから発熱がやべぇ！ってどうしてなるんですか?
その間処理に待ち時間がでてCPU自体の発熱は減少傾向でしょ。あってないような微々たる差でしょうが。
逆にRAMがしっかりとある方がSoCの性能を出し切りやすいので発熱は上がりやすい方でしょうが、スマホではそんなアプリはほぼないでしょうし。

そもそもタスクスケジューラがいるから4GBでも問題はないし、容量差を感じられるのはバックグラウンドのアプリが落ちる数が多いか少ないかくらいです。
SoCと筐体が同じである限り発熱の差なんて変わりゃしませんよ。
そもそもシャープが製造上の不備としている時点でユーザーがどう使おうが壊れる機種の方が多かったでしょうに。

書込番号：24562041　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-writer]

遂に正式に認めた！って言ってもその内容は、過去にユーザーがお客様ダイヤル等で問い合わせたものをブログや掲示板等に投稿していた内容と同じなんで…対応そのものはこれからも以前とそう変わりがないのでは？

つまり、不具合のある端末を預かって回収済みの基板と交換することの繰り返しで乗り切る。以上です。これだと運のないユーザーは、改修は受けたが実は不具合が改善していない基板を繰り返し掴ませられ続けることになることが相変わらず避けられないかも知れません。

書込番号：24562858　スマートフォンサイトからの書き込み

[tmnet]

＞けーるきーるさん
言葉が足りなかったですね
おっしゃるとおり
１００%と言ってるつもりは無かったですが

大人なので、普通はとは
壊れない様に責任を持って
それでも壊れてしまったら、責任がある側が誠意を持って対応するのが
普通と言う意味です。
シャープはソレが無いですね。
。

書込番号：24562892　スマートフォンサイトからの書き込み

[tmnet]

＞ryu-writerさん
正式かどうかはわからないんですよね。
HPにはまだ何もアナウンスされてませんから。
このままダンマリかもしれませんしね。
なので、本当に反省しているのか？ってあげてます。

まあ、こんな事で嘘の記事は書いたら後が大変でしょうから、嘘とは思いませんが
この記事の内容が本当なら、アナウンスしないsharpが不憫で。
ってことです。

話は変わりますが
必死で問題ないよっていう方
私は、無駄な時間を費やしたこの機種と、修理費を自腹で払った方（無償で修理するのが当たり前なのになんで有償？）と言う方がいる事に問題提議してここであげただけです。

何も問題のない方々、どうぞスルーしてください。
問題がないのにこのスレに意見はいらないですよ。　意見したければ、どうぞ自分でスレ主になって
「俺のは全然問題ない」ってあげてください。
小さい話だと思えば、そんな話に子供ではないので入ってこないでくださいね。時間の無駄ですし
今後その様なコメントは無視しますね。目にはしますが、ばっかだなーって笑わせていただきます。

問題があった方々の参考になれば幸いです。

私は、2022年の夏はもう保証期間1年が過ぎていますがそれでも、同じ故障をしたらシャープは無償で修理するのか
はたまた、無償交換や他の機種に代替えするのか？　そのあたりがはっきりするまで、また経過報告させていただきます。

書込番号：24562920

[自爆男]

1年保証終わったら有償修理ですよ。
壊れて困るなら延長保証とかに入りましょう。
ただゴネてるだけと言うことがわかりました。

書込番号：24562989

[sky878]

製造上の瑕疵が存在する製品出している以上は一定期間を決めて無償修理対応ですね。

そこら辺を提示していないところは不透明ですが、これで保証期間内の案内をしているのなら間抜けでしょ。
シャープは問題ないんだ！ユーザーが悪いんだ！とゴネる意味あります?

書込番号：24563242　スマートフォンサイトからの書き込み

[自爆男]

そのために1年保証があるんでないの？
それ以上は別に必要ないですけどね？

書込番号：24563344

[sky878]

製品保証と製造の瑕疵による不良をいっしょくたにしている時点で論外ですね。
どんなスマホでもメーカーの設計や製造ミスが発覚したら販売終了端末後の端末でも無償対応なんてザラにあります。

保証期間を叫んでなんかメリットあります?無償で対応してくれるならユーザーになんのデメリットもないですが。

書込番号：24563620　スマートフォンサイトからの書き込み

[自爆男]

1年保証で十分でしょ？
それで終わり。
次はスペックに余裕あるハイエンド買いましょうね。

書込番号：24563717

一応、報告。

[キタのウミウシ]

皆さん、リンクを張られているので、確認してみたけど、

https://youtu.be/HLP5Bvba9Z8

画面に亀裂が入ってる！　本人は気づいていないよう。
これは間違いなく有償修理案件。

書込番号：24512895

[ハゲが悪い]

唐突過ぎて分かりませんが、Youtubeの宣伝ですか？

書込番号：24512951　スマートフォンサイトからの書き込み

[キタのウミウシ]

リンク、貼っちゃまずいの？
シャープさん、なぜ不具合の原因を公表しないのですか？　のレビューの中のリンク。
不具合動画、いつくかあげているから参考までに見てみた。
その動画に使われているスマホの画面の事。
本人も　壊れた　と言っているけど、壊した　が正解。
踏んづけたのかな？

書込番号：24513023

[神聖法軽]

ようつべのせんの流行ってるんか？
ですれぬしはんの画面踏んで割れたんか？
画面割れて無償修理シテクレるんか？

書込番号：24513042　スマートフォンサイトからの書き込み

[キタのウミウシ]

上の人、ゴメン、何言っているの分からない。

不具合報告がたくさん出ているから、チェックしたけど、画面割れてて不具合って言われてもね。
自損だろ！って突っ込み入れたいね。

書込番号：24513292

[まっちゃん2009]

YouTubeの名前こそ出てませんが、営利目的やアクセス数稼ぎ目的になる場合があるため、価格.comでは動画サイト等への誘導リンクは控えるように案内されてます。
https://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=BR014

私は長年価格.com利用してますが、YouTubeリンクは貼らないようにしてます。
とはいえリンク貼ってる人は多数いますし、運営側判断で書き込み削除されないようなら、まあセーフなのかなとは思いますけどね。

書込番号：24513574　スマートフォンサイトからの書き込み

[キタのウミウシ]

やっぱ、貼り付けちゃいけないんだ。
勝手をよく知らないので、申し訳ないね。　価格コムさん、問題あるなら削除で。

念のため、動画内容を書いておくと、
例の4カ月で再起動を繰り返しの結局、起動できないって内容。
スマホ画面を映しているけど、その画面にしっかりとヒビが入っている。
これで不具合って騒ぐのもね、どんなもんかね。

書込番号：24513677

[首輪の人]

＞キタのウミウシさん

利用ルールに定めている通り、「営利目的やアクセス数稼ぎ」の為でなければ良いのでは？

「チャンネル登録してね〜」とか収益用の広告設定をしてる動画はまずいかな。
自分の動画でどうしても貼りたいなら動画単位で設定できる「収益化を無効」を適用すれば良いと思いますよ。

書込番号：24514287

[一姫三太郎]

営利目的等かどうかはここのアカウントとYouTubeのアカウントが別人かつ無関係な人である必要があると思いますが、その判別のしようがないので控えるべきなのかなと思います
全くそのつもりがない人からしたらいい迷惑ですけどね…

書込番号：24514445　スマートフォンサイトからの書き込み

[一姫三太郎]

誰もあなたの動画や投稿とは思ってないと思いますよ？
このサイト的にはダメと思うような投稿を見つけたらここの運営に正規の手段で通報するしかないと思いますが…

書込番号：24516017　スマートフォンサイトからの書き込み

[キタのウミウシ]

ナイスボタンはあったけど、通報ボタンなんかあったけ？
でもよ、ここでやり方　教えてもらっても、本当に俺が通報して削除したら、モロ俺がやったってバレバレじゃん！
そうゆうのって恨まれんじゃねの。ちょっとそれ勘弁して！
誰かに任せるよ。

あとさ、俺が言いたいのは最近の炎上騒ぎ、不具合じゃなくて自分でブッ壊してんじゃないのってこと。
画面割っても気づかないってあるか？　そうゆうのがリコール言ってんじゃないのってこと。
あんまり興味なかったかな。

取りあえず、これで終わり。上の人たち、付き合ってくれて、ありがとうな。

書込番号：24516392

[はじめてのレビュー]

ここで言われてるレビューをしたものです。
恨まないので通報してください。

スレ主はもう削除されてますが、私のことを『リンクをベタベタ貼り付けて、こいつやべーやつだなんだ』と書き込んでましたね。

私がYouTubeの再生数をアップするために、価格ドットコムのルールをやぶり、関連記事と動画を集めたレビューを投稿して、皆さんの興味をひいたということですか。。。

そういうふうに思われているなら、通報されて仕方ありません。

書込番号：24516511

[キタのウミウシ]

何だ、話題の人が登場かい！勝手に噂して、申し訳ないね。
ただよ、上に書いてあるけど、リンクはヤバいみたいよ！　俺にどうこう言ってんじゃなくて、自分で何とかしな！

それにリコール言ってるけどさ、どうなのよ。画面割っといていてリコールはないんじゃない。
こっちはさ、散々心配してさ。俺のも壊れんじゃないの！ってマジで思ってたよ。
落ちとしてはスゲー、つまんねんだけど。

書込番号：24516683

[一姫三太郎]

ボタンじゃないけどヘルプの中にクチコミやレビューの削除依頼があります
まあそれをせずとも運営が不適切と判断すれば削除されるでしょうが…

書込番号：24516773　スマートフォンサイトからの書き込み

[キタのウミウシ]

やり方 教えてんじゃねーよ！
俺にやれってか！
ダチョウ倶楽部の上島じゃあるめーし！
俺はヤダよ。

本人、顔出してんだ。　ヤバいと思ってんなら、自分でやってくれ。

書込番号：24516789

[一姫三太郎]

あったっけ？
に答えただけでやれともこっちがやるとも書いてませんが？

書込番号：24516848　スマートフォンサイトからの書き込み

[キタのウミウシ]

オイオイ、真面目に答えんなよ。
分かりにくい突っ込みだったら、ゴメンな。
俺は警察じゃないから取り締まる気はねーよ。
このスマホがまともだったらそれで良いよ。

書込番号：24516878

[一姫三太郎]

ボケだったんなら気づかなくてすみませんね
では改めて…


知らんがな！


まあそれはさておき
消されないってことはまあそういうことなんでしょうね

書込番号：24518423　スマートフォンサイトからの書き込み

[キタのウミウシ]

付き合ってくれて ありがとうな。

てか俺の書き込み削除されてんじゃん。
なんだ、ヤベーやつがヤバかったか。ちょいと刺激が強すぎたか。
そこら辺のサジ加減は良く分かんねから、頭のいい人に任せるよ。

書込番号：24518834

最近購入した方も不具合出てますか？

[よっちんくん]

使っているｽﾏﾎが3年になりバッテリーの持ちが悪くなったので、値下がりしたsence5Gの購入を検討しています。当初、多くの不具合が発生していたようですが、今でもそうなのでしょうか？最近購入した方の評価をお聞きしたいと思います。

書込番号：24499576

[ネモフィラ1世]

不具合報告が夏期に集中してたのを振り返れば、今は寒いから内部温度も上がりにくくそれによる不具合も起きにくいという状況な気がします
来年の春以降どうなるか分かりませんので、不安ならスルーした方がいいかと

書込番号：24499616

[mjou]

不具合はハードの問題みたいなので
改善はしていないと思います
発生する時期になれば発生すると思います
安くても購入する端末ではないと思いますよ

書込番号：24499647

[live914]

simフリーのiPhoneSE2でも買ったほうが幸せになれますよ。

書込番号：24500050　スマートフォンサイトからの書き込み

[JUNJUN.JP]

OCNで購入したSIMフリー版を
半年ほど使っています。
不具合は一度もなく使えています。
急に文鎮などの不具合があったり
代品も不具合でした。
などのコメントが目に付きますが
多くの方は普通に使われていると思います。
この価格で買えるのならチャンスと思います。
スペック的には低いし、画面も小さいですが
3年落ちスマホが同程度スペックなら
買い替えには良いと思います。

書込番号：24500084　スマートフォンサイトからの書き込み

[熊のリンジロウ]

口コミ No24438036 で投稿した者です。
基板交換後1ヶ月半ほど機嫌良く動いていましたが
１週間前からWiFi切れる、遂には4Gも捕まえられなくなる現象が頻発しました。
auショップでSIM交換してもらいましたが状況変わらない為、修理に出してます。
個体的な不良品なのか?設計に問題があるのか?
もはや考える気も起きません（残価を自己負担してでも早々に機種変更するつもりです）

もし知人や友人が、このスマホの購入検討していたらアドバイスは間違い無く「止めたほうがいいよ」
と答えます。

書込番号：24500264　スマートフォンサイトからの書き込み

[よっちんくん]

皆さんありがとうございました。夏が怖いようなので他機種を検討することとします。

書込番号：24500692

[tmnet]

＞よっちんくんさん
1円なら買ってもいいでしょう。
が
おすすめしません。
2022年の夏がまたお祭りでしょう。

書込番号：24500987

[ネモフィラ1世]

あの惨状を知ったら1円でも買いたくないですな

書込番号：24501374

[熊のリンジロウ]

発熱について皆さん問題視されているようですが
WiFiや4Gが切れる現象は必ずしも 熱のためではないと思います
小生の場合、障害発生タイミングや使用頻度は以下の通りです

・就寝後、朝 目覚めたら症状発生していた
　（アイドリング状態で且つ部屋の温度は１０℃程度なのに。。。。。)
・ゲームは一切やらないし１日の使用はネット検索、LINE、メール
　程度でせいぜい２〜３時間

人間で言えば３６度の平熱でも発生します

書込番号：24501614