AQUOS sense5G のクチコミ掲示板

楽天モバイルで使用してますが.....

[ヘトヘトpapa]

このsimフリー端末を購入し楽天モバイルで開通し問題なく使えてますが1つ、解決方法ご存知の方いらっしゃればお願いします。設定の自分の電話番号が不明表示のままです。デバイスのsim1はRakutenと表示、しかしsim1の電話番号はやはり不明。問題なく電話も掛けれてますし不都合はないのですが何か気持ち悪いだけです。ちなみにsimはシングルで使用してます。よろしくお願いします。

書込番号：24052747　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ヘトヘトpapaさん

SIM交換はどうでしょうか。
https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq49
>無料で交換可能です。
>WEBからとアプリからで遷移方法が異なります。
>my 楽天モバイルアプリからは以下になります。
>
>https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00002025/
>1. my 楽天モバイルアプリを起動、最下段のメニューバーより「契約プラン」を選択する
>2. 画面に表示された「各種手続き」を選択する
>3. 画面に表示された「SIM交換」を選択する
>4. 交換・再発行理由を選択した上で、ご希望のSIMタイプを選択する

書込番号：24052897

[オレンジＪＰ]

私もSense5Gを購入してRakutenSIMで使用しています。
購入直後に似たような現象がありましたのでご参考用としてお知らせします。

SIMがうまくはたらいていなくてもWifi環境で使用しているとRakutenLinkでの発信ができてしまいます。
まずはWifi接続をOFFにしてRakutenLinkでの電話使用が可能かお調べ下さい。
私の場合、Wifiへの接続をOFFにしたらRakutenLinkでの発信は出来ませんでした。

原因を調べてみましたら、APN設定ができていませんでした。
AON設定が正常にできたときには、表示部のアンテナピクトの横に４Gと表示されるようになっていました。
APN設定後はWifi接続無しでもRakutenLinkから電話できるようになり、番号通知もできていました。
参考になりましたら幸いです。

書込番号：24053279

[ヘトヘトpapa]

オレンジJPさん

ご返信ありがとうございます。ＡＰＮの設定とのことですが私の場合はSIMを挿した時点で自動でできてました。またWiFiでなくてもLinkの電話は正常に使えており送受信も問題なく機能してます。5Gも一瞬ですが拾いますしスマホとしては問題なく使えてます。本当に設定の箇所の番号が不明と表示されてるだけで気持ち悪いだけなのです。

楽天モバイル側の不具合なのかもう少し様子は見てみますが。

書込番号：24053492　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞オレンジＪＰさん
ヘトヘトpapaさんさんの質問は以下のことではなく、端末の設定内でSIMの電話番号が出来ないことを問題にされています。

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq12
>Q.Rakuten Linkアプリ利用中にWi-Fiオンで利用すると相手側の着信履歴に「非通知」で表示されます。
>Q.Rakuten Linkアプリの着信で、発信側で電話番号を通知にしているにも関わらず、着信履歴に「非通知」で表示されます。

本来なら開通時に、電話番号が書き込まれるはずなのですが、それが正常にされないことがあるのだと思います。

書込番号：24053572

[ヘトヘトpapa]

＞†うっきー†さん

SIM交換を試みました。解決です。挿入してちょと時間がありましたが電話番号は表示されてます。SIMが悪かったのでしょうね。ありがとうございました。

書込番号：24066006　スマートフォンサイトからの書き込み

楽天モバイルからの発売は？

[Layla_Oba〜]

楽天モバイルからこの機種は販売されないのでしょうか？

もし、販売予定をご存じの方はご教示ください。

楽天モバイルへの乗り換えを検討しており、この機種が楽天モバイルから発売されるのを待っていたのですが、楽天モバイルの１年間無料キャンペーンが4月9日までになったので、sense4 にするか迷っています。

楽天で購入するとポイント還元が大きいので、携帯本体は楽天で購入したいと思っています。

よろしくお願い致します。

書込番号：24043014

[舞来餡銘]

http://blogofmobile.com/article/135902

追加されました

BIG sもその内追加されます

書込番号：24043036　スマートフォンサイトからの書き込み

[Layla_Oba〜]

＞舞来餡銘さん
早速のご返信ありがとうございます。

リンクの記事を拝見しましたが、「楽天回線対応製品の一覧にAQUOS sense5G SH-M17が追加された」ということであり、楽天モバイルでは取り扱っていないとも記載されていました。

ポイント還元されるので、やはり楽天モバイルで購入したいのですが・・・

書込番号：24043060

[まっちゃん2009]

＞舞来餡銘さん

スレ主さんの質問は、SH-RM17として楽天モバイル版が投入されるか？というものだと思いますが。

書込番号：24043065　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞まっちゃん2009さん
ああ、そういう話ですか?

SENSE 5Gが楽天モバイル5G対応したと言う話では無いのですね

書込番号：24043074　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

＞Layla_Oba〜さん

書き込みが被りましたが、やはり楽天モバイルから投入されるかという質問ですよね。

楽天モバイルから投入されるなら、シャープ自身がSIMフリー版を投入する前に発表・販売開始になると思うので、楽天モバイルがSH-RM17として取り扱う可能性は低いでしょうね。
過去機種は大手キャリアや楽天モバイルが取扱発表・発売開始した後に、シャープ自身がSIMフリー版を投入してます。

書込番号：24043077　スマートフォンサイトからの書き込み

[Layla_Oba〜]

＞まっちゃん2009さん
早速のフォローとご返信ありがとうございます。

sense　5G を楽天モバイルから購入するのは、あきらめた方が良さそうですね。

現在は、初代のsense を使っており３年になるので機種変更を考えていたところで、どうせ変えるなら５Gの機種をと思っていました。

楽天の５G対応エリアは非常に限定されているので、現時点では4G でも問題ないと思っています。
sense 4 Lite に気持ちが大分と傾いて来ました。

書込番号：24043106

[kony0802]

ポイント還元が目的なら
楽天市場 (Joshinウェブ)で購入すれば良いのでは？
今なら私の条件で、8600ポイント位付きますよ。
そういうことではないのかな？

書込番号：24050541　スマートフォンサイトからの書き込み

docomoの音声sim

[シルプさん]

【困っているポイント】
DOCOMOナノsim音声契約のみ（spモードなどの契約なし）を差しても認識はしているが音声通話が圏外と出てしまい使えない。
【使用期間】
最近設定中
【利用環境や状況】
自宅ではWi-Fi
【質問内容、その他コメント】
AQUOS sense5G SH-M17をocnモバイルoneで購入しました。ドコモの音声SIMとocnのデータsimでのデュアル運用をしたいです。
そもそもこの端末ではDOCOMOのspモードを契約していないと使えないとかなのでしょうか？
初歩的で申し訳ありませんがお願いします。

書込番号：24034279　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞シルプさんさん

docomoの契約についての記載がありませんが、FOMA契約ではないでしょうか？
FOMA契約をDSDV機で使うためには、安定して利用するための設定が必要です。

他のAQUOSでの設定ですが、以下の内容が必要です。
※本機では若干異なる可能性はあります。
SPモード通信は利用出来ませんので、契約自体は不要です。

設定→ネットワークとインターネット→SIMカード
音声通話→FOMA側のSIM(もしくはその都度確認)
SMSメッセージ→FOMA側のSIM(もしくはその都度確認)
モバイルデータ通信→通信SIM
データ通信の自動切替→オフ

設定→ネットワークとインターネット→モバイルネットワーク→FOMA側
モバイルデータ→オフ
ローミング→オフ
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
詳細設定→4G LTE拡張モード→オフ
詳細設定→優先ネットワークタイプ→3G
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
詳細設定→ネットワークを自動的に選択→オン
詳細設定→アクセスポイント名→未選択のままorなんでもよいので適当に選択

設定→ネットワークとインターネット→モバイルネットワーク→通信側
モバイルデータ→オン
ローミング→オフ
詳細設定→4G LTE拡張モード→オン
詳細設定→優先ネットワークタイプ→4G
※5Gでも支障はないとは思います。
詳細設定→ネットワークを自動的に選択→オン
詳細設定→アクセスポイント名→該当のものを選択or入力

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
その後、機内モードのオンオフ。
それでもダメなら端末の再起動。
１分以内には利用出来るようになっています。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※


それでも利用出来ない場合は、本機は５G対応端末で、実績も少なく、利用出来ない可能性はあります。

書込番号：24034305

[シルプさん]

FOMA契約です！ゆっくり読ませて頂きます。ありがとうございます。

書込番号：24034314　スマートフォンサイトからの書き込み

[シルプさん]

できました。ありがとうございます。

書込番号：24034362　スマートフォンサイトからの書き込み

[シルプさん]

時間が経過するとやはりまた✕印がでてしまいます。
やはりダメなんでしょうかね。

書込番号：24035610　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞シルプさんさん
>やはりダメなんでしょうかね。

移行ツールや復元ツールなどは利用しないで新規にセットアップしていて、追加でアプリを1本も入れていない状態。
最初に記載したFOMA契約のSIMを安定して利用するための設定をしているのに、使えなくなっているなら、本機では無理という可能性はあると思います。

よくあるのは、移行ツールや復元ツールなどを利用してしまっていましたや、
以下のような怪しいアプリなどを入れてしまっていましたという落ちがある可能性はあります。
ウイルス対策アプリ、節電アプリ、タスク管理アプリ、広告ブロックアプリ、標準のホームアプリ以外


移行ツールや復元ツールなどは利用しないで新規にセットアップしていて、追加でアプリを1本も入れていない状態での検証ではないと推測はしています。

書込番号：24035620

[シルプさん]

確かに移行ツール使ってます。と言うことはそのツールを使いたいならこの設定はできないのですか？初歩的申し訳ありませんでした。

書込番号：24035992　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞シルプさんさん
>確かに移行ツール使ってます。と言うことはそのツールを使いたいならこの設定はできないのですか？

移行ツールなどを使ってしまうと、ネットワーク関係のトラブルがおきやすいため、
問題の切り分けのために、
移行ツールや復元ツールなどは利用しないで新規にセットアップしていて、追加でアプリを1本も入れていない状態での検証
が必要となります。

設定→システム→詳細設定→リセットオプション→すべてのデータを消去（出荷時リセット）

本機限定での話ではなく、一般的な話なので、一般的な対応をすることで、
本機でも正常に利用できるかは、試して頂かないとわかりません。

書込番号：24036021

[シルプさん]

やり直しましたがだめみたいでした。ありがとうございました。

書込番号：24040553　スマートフォンサイトからの書き込み

[みなたん2021]

もう解決したかもしれませんが、
OCN+FOMA契約で、認識できましたよー

ドコモの音声SIMとocnのデータsimでのデュアル運用ＯＫ。


OCNをSLOT1
FOMAをSLOT2
に挿しています

FOMAのほうを４G回線による通話をＯＦＦ
優先ネットワークの種類を３Ｇ
ＭＭＳメッセージあり
モバイルデータなし
ローミングなし
に設定。


モバイルデータ通信　　ＯＣＮ
通話の設定　毎回確認
ＳＭＳの設定　ＯＣＮ

等に設定して
ＦＯＭＡで発着信、ＳＭＳの受信がＯＫですー


あとは
ＳＩＭの使用のＯＮをＯＦＦにしてＯＮもしてみました

ご参考まで

もし、数時間などして使えなくなっていたら、ごめんなさい
今のところ、ＯＫのようです＞シルプさんさん

書込番号：24282570

[ブレイクバック]

みなたん2021さん、
その後も問題なく利用できていますでしょうか？

書込番号：24289189　スマートフォンサイトからの書き込み

[みなたん2021]

＞ブレイクバックさん

＞その後も問題なく利用できていますでしょうか？
４，５日経過しましたが、
そのまま何もせず、
問題なく使えていますよ！


発着信、SMSの受信OK

書込番号：24289990

楽天モバイルの5Gに対応していますか

[なにわ親父]

SIMフリーがでました。購入を検討中です。
バンドの情報からは、4G、5G共にRakuten linkに対応しているようですが、4GにおいてはRakuten linkでの動作報告がWEBで何人かの方が使えるとのレポートが出ているのですが、5Gで確認された方はおられないでしょうか？

書込番号：24031816　スマートフォンサイトからの書き込み

[taieiji20000]

本日　SIMフリー化　楽天APN追加
使えますよ　

書込番号：24032887

[taieiji20000]

ちなみに　じぶんは元々　ドコモ版でした　SIMが１スロットしかないのが　キャリだからしょうがないですが

書込番号：24032905

[なにわ親父]

お返事ありがとうございます。
Rakutenの5Gが使えたと言うことでしょうか？

書込番号：24032940　スマートフォンサイトからの書き込み

[taieiji20000]

東京ですが５G範囲が行ったり来たりなので　ただ　５G表示は数回されましたよ　すぐ４Gになっちゃいますけどね
まあ　こればかりは　端末より　エリアの問題ですよね

書込番号：24033295

[なにわ親父]

＞taieiji20000さん
いやぁ、本当にありがとうございます。
エリアの問題で本体の問題でないと理解しました。
Rakutenも早く動作確認をしてもらいたいものです。
改めて、本当にありがとうございました。

書込番号：24033365　スマートフォンサイトからの書き込み

[まんまる555]

＞なにわ親父さん
まだSIMフリーの情報は反映されたいませんが各スマホの楽天での使える機能と出来ない機能、楽天対応非対応が調べられます。

https://network.mobile.rakuten.co.jp/product/byod/

書込番号：24035377

[なにわ親父]

＞まんまる555さん
ありがとうございます。
ここは確認しているのですが、sense5Gの情報があがってこないので、皆さんのご経験をお聞かせいただいた次第です。

書込番号：24035646　スマートフォンサイトからの書き込み