AQUOS sense5G のクチコミ掲示板

充電用USBを接続すると落ちる

[mikeneko.nyan]

2021年3月末に4万6千円でAmazonから購入した5Gも、とうとう皆さんと同じように、充電USBを接続すると画面が真っ暗になるようになりました。また、充電用USBを接続したままだと起動すらできなくなりました。本年３月にSIMカード、SDHCカードの認識不具合から始まり、とうとうご臨終間際のような気がします。こんな不良機器でも、未だに正々堂々と販売できるのが納得できません。シャープ機ということで、高齢者の利用者も多いと思います。これからもつらい思いをされる方が出ると思い、筆をとった次第です。

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[mikeneko.nyan]

症状が改善されたので再投稿します。メモリ診断アプリをインストールし、メモリ空き状況を確認したところ、メモリに空きが殆どなかったので、アプリを１０個程度削除し、更にキャッシュをクリア。温度も50度近くに上がっていたので、扇風機で冷却し、36度くらいまで温度を下げた。その結果、充電途中でハングアップはするものの充電できるようになりました。少しは延命できそうです。メモリの少ない他の格安スマホでもこんな現象は初めてなので、メモリ管理や発熱処理が不十分なスマホであることを実感しました。

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[CPU2G]

メモリが少ないのは前から検証されてますが、そこにとどめを刺すアプリがlineだったり、ゲームだったりしますね。

アプリ入れないで、ガラケみたいに使う人は何ら問題ないんで、アプリを入れる人はメモリが8GB以上のスマホにしといた方がいいですね。
この話題は何回もループしてますが、下の方で、シャープタイマーみたいな造語も生まれそうですが、正確に言うと、lineクラッシュタイマーなんですよ。
この現象はシャープのみならず、他社でもlineが起因となってるスマホクラッシュが多く見られますし、不具合を辿ると、大体lineに行き当たりますね。

スマホクラッシュを避けたいのなら、lineのアプリを辞めるか別のアプリに移住するのがいいですね。

書込番号：24933704

[mikeneko.nyan]

CPU2Gさん ありがとうございます。確かにLINEを起動するとメモリ使用量が300Mくらいアップしました。本来であれば、不正な使用をしているアプリであるならば、OS側で制御するべきだと思いますが、制御できない機種のようなのでしょう。しょうがなさそうですね。OPPOとかも搭載メモリは少なかったのですが 、こんな暴走はしませんでした。今後は8Gメモリを搭載したものを購入しようと思います。

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[CPU2G]

メモリ8GBのzenfone8ですらクラッシュ報告あるようなので、根本的にline自体が問題大有りのようです。
os側で制御とかはかなり無理ですね。
lineは勝手にアップデートされますし、その不具合にググルやスマホメーカーがいちいち振り回されなければいいけないと。

昔よりlineの機能が増えたり、osのバージョンが上がったりしてるんで、その辺も関係してるかも。

書込番号：24934215

[mikeneko.nyan]

そろそろ危なかったので、起動できたタイミングでファクトリリセットしましたが、現象は変わりませんでした。アプリが原因ではありませんでした。４万６千円が１年半で使えなくなるとは（TT）。最後の投稿になりました。

書込番号：24963788　スマートフォンサイトからの書き込み

USBが？

[monchan9]

久しぶりにUSB接続しよううとしたら、にんしきしない。
Ｄｏｃｏｍｏ版のほうは、Ａｎｄｒｏｉｄ１２にアップデート後も正常だが？
こちらは、駄目。Wifi接続などは使えるので、とりあえずは放置
１１に戻したいぐらい。

書込番号：24800678

Wifiが頻繁に切れたり繋がったりを繰り返す

[あるちゅ〜＠本家本元]

Wifi が頻繁に繋がったり切れたりを繰り返して困ってます。
なんか、ひと月くらい前から突然こんな症状に・・・それまでは普通に使えてたんですが・・・

ファームウェアは 02.00.03 で多分最新だと思います。
日付とタイムゾーンの自動設定を何度かON/OFF繰り返してから再起動も試してみましたが、若干現象が改善されたようにも見えるけど、根本的な解決には至らないようです。

この状態からうまく脱出できた方っていますか？

書込番号：24797310

[けーるきーる]

ルーターは何？
こちらのファーム等のアップデートは？
リセットは？

スマホの再起動だったり、Wi-Fi設定の削除・再登録は？

書込番号：24797324

[あるちゅ〜＠本家本元]

＞けーるきーるさん
ルーター側には問題なさそうというか、他にPCやらゲーム機やらアマタブやらEcho端末やらいっぱいWiFiに繋がってます。
その中でAQUOS sense5Gだけがダメなんですよ・・・

ルーター側の設定、FWバージョンの確認とか再起動とか、AQUOSの再登録とか、思いつくことはいろいろ試してみたけど、ルーター側の問題じゃないなという感じです。
そもそも他にまったく問題がないのにAQUOSだけが繋がらなくなる設定とは・・・

書込番号：24798049

[タカ1231]

自分もここ２ヶ月くらい前からWi-Fiが繋がったり外れたりの繰り返し状態です。
色々試しましたが改善しません。
イライラして仕方がないのでWi-Fiには繋げずに使用してます。
ちなみにこの症状は自宅のWi-Fiのみなんです。5Gにも繋がりません。
どうにかなりませんかね⤵️

書込番号：24822317　スマートフォンサイトからの書き込み

[あるちゅ〜＠本家本元]

＞タカ1231さん
先日降ってきたアップデートの 02.00.04 でかなり改善しました。

どういう理屈かわからないのですが、まだ現象が発生することはあります。
現象が発生したときは、再起動したりWiFiを接続しなおしたりすると、直ることもあります。
すぐに直らなくても、暫く放置しておくと繋がるようになってたりもします。
なんだかよくわかりませんね・・・

でも、かなり改善しましたよ。

書込番号：24832443

[あるちゅ〜＠本家本元]

この件のその後ですが・・・なんとWi-FiもLTEもなにも繋がらなくなって、ただのオフラインのカメラになってしまったので買い換えました。
なんかあちこち見てるとハードウェアに問題があって、ソフトウェアのアップデートだけでは解決しないとか言ってる人がいたので、あきらめました。

残念無念。

書込番号：25372457

[Umi753]

私のも一昨日くらいからインターネットに繋がらないだだのカメラと化しました。これってどうにもならないんですかね？😭自分の使い方が悪かったのかとモヤモヤしていましたが、同じ症状の方がいてすこしホッとしました😂

書込番号：25868530

[在宅勤務40代]

先日家族の端末でも生じました。WI-FI接続できない以前に、WI-FIをONにしてもすぐにOFFになったり、ONにできてもアクセスポイントの一覧が検索中のまま表示されず。仕方なく買い替えて、機種変更後に当該端末を初期化してみましたが、初期化直後でも同様の事象なので基盤の故障だと判断しました。（結果、利用期間2年未満で廃棄）

書込番号：25906858

ビルド番号02.00.03で少し安定

[ヒグマの父]

Wifiに繋がらなくて、繋がってもすぐ切れる症状出てましたが
5/22からのビルド番号02.00.03へのアップデートを行ったら、今の所、Wifiも切れなくなり安定しています。
Wifiに繋がり憎い状態でアップデートしたらアップデート失敗しました。
Wifiを切ってキャリア受信で行ったら成功しました。
もし同じ症状の方いたら一度試してみると良いかもしれません。

書込番号：24779122

dsdvについて

[さくらんぼ0号]

現在、日本通信の【シンプル290/70分通話無料オプション】契約で、SH-M17を使用しています。
6/30で1G超え低速通信の暫定期間が終わり、設定上限到達後は、通信不可になるので、pobo2とデュアルsimでの利用を考えています。
[sim1]日本通信 のデータ容量が上限に達し通信できなく場合、事前の設定で自動的に [sim2]pobo2 にデータ通信は切り替わるのでしょうか？
それとも、[sim1] で通信できなくなった後、その都度設定を変える操作が必要となってきますか？

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[迷いの大豚]

残念ですがどの機種も手動です。

書込番号：24772946

[さくらんぼ0号]

返信ありがとうございます。
やはり手動なのですね。
自己使用のスマホなら、通信費節約のため、面倒でもdual運用しますが、
家族使用のスマホで、うっかりpoboで通話発信も怖いので、プラン変更/singlesimで対応することにします。

書込番号：24777828　スマートフォンサイトからの書き込み

AQUOS5G アップデート後の不具合

[セイチャン77]

バージョン12にアップデートした後、ある時は保存先がグレーアウトになったり、ある時はSDカードを認識せず本体のみの保存先になったりします。SDカードに保存されているデータや写真も、SDカードを認識しないため、表示されません。また、表示されたとしても、このファイルは開けませんとなります。
同じ現象の方、いらっしゃいませんか？

書込番号：24754919　スマートフォンサイトからの書き込み