AQUOS sense5G のクチコミ掲示板

圏外警告音を消したい

[萬里小路]

設定項目に「圏外警告音」というのが見当たらないようですが、何かほかの手段で消すことはできるのでしょうか？

書込番号：24258779

ツムツムのサクサクさについて

[白玉きなこ]

AQUOSシリーズ色々ありますが
この5gではツムツムはサクサク動きますか？

また、sense4
sense4 plusだと
どれがツムツム的にも
普通の作業的にもサクサクですか？

格安SIMで販売されてるまぁまぁお手頃な2万円以内のスマホでサクサクさとバッテリー重視で探してます。ゲームはライン系のゲームで、クーポンアプリ、株アプリはたくさんいれてます。写真の綺麗さは気にしませんので。5gが売られているので、どうなのかなと思いまして、、

書込番号：24245238　スマートフォンサイトからの書き込み

[fwsh]

android11だとかくつくとのことです

書込番号：24245244　スマートフォンサイトからの書き込み

[fwsh]

普通の作業的には問題ないと思います
sense4basic使ってますが快適です
ただsense5gだと初期不良が多いみたいですね
その他にwifiが勝手に切り替わってしまうとか
私はそのようなことありませんが

書込番号：24245258　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞白玉きなこさん

■ツムツム
ツムツムを起動して設定(歯車アイコン)→お知らせ
2019/09/13の「Android OS 10.0にアップデート後ゲームプレイ中の動作が重くなる現象について」から、
2020/02/28に以下の内容に変更され、現在も調査中のままとなっています。
「【2/28(金) 15:15更新】Android OS 10.0にアップデート後ゲームプレイ中の動作が重くなる現象について」
2020/09/18にもお知らせの更新があり、現在も継続して調査中のままという内容が追記
2021/03/19にもお知らせの更新があり、一部のAndrod10端末で1.92.0で改善予定。
記載されていない端末については、引き続き調査継続。

１年半以上経過していますが、まだ調査中のままのようです。
いつ対応されるか不明ですので、利用したい場合は対応端末か、Android9以下の端末にする必要があるようです。

Android9以下の端末にするか、Android10以上でもアプリ側で対応している端末にする必要があるかと。
対応端末は、お知らせ内に記載があります。
AQUOSの記載は1機種もありません。

書込番号：24245262

簡易留守録が出来ない

[ATK4G63]

簡易留守録を設定し試験的に電話をかけた場合、「只今留守にしています………云々」のメッセージが流れますが、その後ピーが鳴った後に回線が断となってしまいます。
プリインストールアプリ以外の通話関係アプリを強制停止しても録音出来ません。
再設定が大変なのでアンインストールまでは行っていませんが、アプリの強制停止だけではダメなんでしょうか？
良きアドバイスお願いします。

書込番号：24175281　スマートフォンサイトからの書き込み

[ted3]

AQUOS sense4 SIMフリーの時は同様に簡易留守録が機能しませんでした。今回は、auのSIMロック解除版を買い、uqのsiｍで使用したところ、簡易留守録が機能しました。SIMフリー版は簡易留守録ができないのでしょうか。

書込番号：24215023

[ATK4G63]

情報ありがとうございました。
シムフリー版は駄目みたいですね。
留守録音はあきらめます。

書込番号：24215040　スマートフォンサイトからの書き込み

[BMW and more]

これですか？
https://sharpmobile.zendesk.com/hc/ja/articles/360057584151--AQUOS-sense5G-SH-M17-%E9%9B%BB%E8%A9%B1%E3%81%AB%E5%87%BA%E3%82%89%E3%82%8C%E3%81%AA%E3%81%84%E3%81%A8%E3%81%8D-%E7%9B%B8%E6%89%8B%E3%81%AE%E7%94%A8%E4%BB%B6%E3%82%92%E9%8C%B2%E9%9F%B3%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%BE%E3%81%99%E3%81%8B-

書込番号：24215628

[†うっきー†]

＞ATK4G63さん
＞ted3さん

公式に出来ることになっているので、出来るとは思いますが。
よくある事例としては、追加で電話関係のアプリをインストールしていたなどがあると思います。

何か電話関係のアプリ（電話帳とか）をインストールしていましいたという落ちはありませんか？

書込番号：24215649

[ATK4G63]

他の通話関係アプリをインストールしています。
多分それでだと思いアプリを停止させましたか
駄目でした。
インストールした時点で影響するみたいですね。
プリインストールされた通話アプリより後でインストールしたアプリの方が魅力的なので、このままにして留守録音は諦めます。
ありがとうございました。

書込番号：24215677　スマートフォンサイトからの書き込み

[ATK4G63]

邪魔をしているアプリが分かりました。
通話録音アプリACRが影響していました。
面倒くさいですがマナー時のみACRをオフにすると
簡易留守録が出来るようになり一安心しています。
お騒がせしました。

書込番号：24232072　スマートフォンサイトからの書き込み

通知ランプについて

[yuyu120]

通知ランプについて、ご存知の方いらっしゃいましたら教えてください。

お昼の12時過ぎ、画面ロックを顔認証で解除したとき、
通知ランプが紫色？のようなピンク色のような色でふんわりと何回か点灯していました。

使い始めて二週間ちょっとですが、多分初めて見た色だったのです。

同じように紫色？ピンク色？にふんわりと点灯した事のある方いらっしゃいますか？

書込番号：24209332　スマートフォンサイトからの書き込み

[はるのすけはるたろう]

エモパーが動作してるときにそうなりますね。

書込番号：24209375

[yuyu120]

初めてのAQUOSでよく分からず、見たことのない色でしたので少しびっくりしました。
お早いご回答、助かりました。ありがとうございました！

書込番号：24209406　スマートフォンサイトからの書き込み

OCNモバイルONE AQUOS sense4 新規購入→短期解約について

[mikan_momo]

OCNモバイルONE　AQUOS sense4　新規購入→解約について

以前こちらでAQUOS sense4などについてご助言を頂きました。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000035247/SortID=24056626/?lid=myp_notice_comm#24067908
その節は大変ありがとうございました。

今OCNでAQUOS sense4がセールになっています。
今度こそ買替ようと思うのですが、不安がありご相談させて下さい。
スマホ買替初めてわからない事だらけで以前に続きご助言宜しくお願い致します。

現在OCNを使っていてその契約（プラン+電話番号）を維持したい。
新しい機種+音声契約を購入し、その機種に今のSIMを入れて2つの番号をしばらく維持して新しい番号を解約するのが希望です。
（その期間料金が2回線発生するのは理解しています）


【A：現在のスマホ契約、機種】
OCN モバイル　ONE　音声
HUAWEI nova lite 2
SIM：　Nano SIM*2"
OS：EMUI 8.0 (Android 8.0ベース)

通信方式：
FDD LTE：B1/3/5/7/8/19/20,
WCDMA:B1/2/5/6/8/19,
GSM:850/900/1800/1900MHz,
セカンダリーSIM：GSMの上記周波数（音声通話のみ）


【B：購入予定のスマホ】　
OCN モバイルONE　音声
AQUOS sense4

SIM：nanoSIM/nanoSIM (DSDV対応)
うち１スロットは、microSDカードスロットと兼用。
OS:Android10.0

通信方法：
LTE：B1/3/5/8/12/17/18/19/39/41
3G：B1/5/6/8/19
GSM：850/900/1,800/1,900MHz


�@：今のスマホのSIMを新しいスマホに入れて電話番号として使う事が可能でしょうか。
AQUOSの機種説明ではうち１スロットは、microSDカードスロットと兼用。とあります。
通信方法、周波数など問題ないでしょうか。


�A:新しい契約をどの位の期間利用して解約するのがいいでしょうか。
「初期契約解除制度」と記載があり、この件について
NTTコミュニケーションカスタマーズフロントチャットで伺った所以下の回答でした。

初期契約解除制度の利用有無はお客側が選べて、

「有りを選択する場合」
8日以内の初期契約解除申請をするとサービスを解除する事になる。
その場合端末代を請求（31,185円）かかる。

「無しの場合」
8日以上経過後は初期契約解除制度を利用する事はできない。
その為通常解約となり端末価格の請求や返却はない。

初期契約解除制度を利用して解約する利点ってなんでしょうか。
端末代も取られるのに。


�B：新しい契約（AQUOS)を解約して今のSIMだけで使い続けて問題ないでしょうか。
短期間で解約をするとブラックリストに載るという事を以前伺いました。
すぐにまた買い替えるつもりはないのですが、今回の契約を短期間で解約するとどの様な不利益、不具合になりますでしょうか。
（新コース以外で申し込み〜6カ月までの解約金は1,000円と記載がありました。新しいコース契約予定なので解約金もなし？！）

�C：コミュニケーターからクーポン（16,500円引き）をもらいました。
https://simseller.goo.ne.jp/category/SPECIAL_PRICE/NEWZRH0000AQUOSSENSE400.html
このサイトですとAQUOS sense4は25,685円でクーポンを使って9,185円。

https://www.ntt.com/personal/services/mobile/one/set/aquossense4.html
こちらはクーポンなしで9,185円

2つのサイトで同じ値段なのですが、何の違いかわかりません。
どちらで購入するのがいいでしょうか。

長々と何から何まで質問して申し訳ありません。お分かりになる点だけでも結構です。
ご助言頂けますと大変助かります。
どうぞ宜しくお願い致します。

書込番号：24170105

[†うっきー†]

＞mikan_momoさん
>AQUOSの機種説明ではうち１スロットは、microSDカードスロットと兼用。とあります。
>通信方法、周波数など問題ないでしょうか。

問題ありません。
SIM2の方が、SIMかSDカードのどちらかを利用することになるだけ(SIMエクステンダーを利用しない場合)なので、SDを利用しない場合はSIM1,SIM2とも利用可能です。
当然OCNのSIMも利用可能です。
Yahoo等で「SH-M17 SIMスロット」で画像検索して、SIMスロットの形状をみてもらうだけでわかると思います。


>初期契約解除制度を利用して解約する利点ってなんでしょうか。
>端末代も取られるのに。

初期契約解除制度は、解約ではありません。そこを勘違いされているのだと思います。
解約と解除、文字が似ていますが、別物です。

解約ではなく解除の場合は、契約がなかったことになるため、ブラックリスト入りとはなりません。
https://ukkifaq.web.fc2.com/gooSimseller.html#ocn1
>■解約と解除の違いについて

解除ではなく、解約した場合は、以降、端末が購入できないというデメリットがあります。
端末購入のブラックリスト入りのため、契約のみは可能です。

https://ukkifaq.web.fc2.com/gooSimseller.html#ocn14
>■goo Simsellerでブラックリスト入りをしても、OCNでSIMのみの契約は可能

goo Simseller(OCNとのセット)のブラックリスト入り Part2
https://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=23499482/#23499482



>2つのサイトで同じ値段なのですが、何の違いかわかりません。
>どちらで購入するのがいいでしょうか。

価格が同じ場合はクーポンを使う方でも使わない方でも同じです。
ものによっては、クーポンを使った方が安くなる場合もあるので、その場合はクーポンを使った方がよいです。
例：Redmi Note 10 Pro

クーポンの方はセール中関係なく、いつでも利用できるというメリットがあります。
https://ukkifaq.web.fc2.com/gooSimseller.html#ocn12
>■15,000円引きのクーポンを貰う方法


goo Simsellerに関しては、以下を一通りみてもらえば、新しい質問は出ないと思います。
https://ukkifaq.web.fc2.com/gooSimseller.html

書込番号：24170339

[ありりん00615]

新プラン導入以降のブラックリスト入りの条件は不明なままですね。

書込番号：24170521

[mikan_momo]

†うっきー†様

前回もお世話になりました。
この度もありがとうございます。

解約と解除なんですね。

何度読んでも理解できなかったです。
オペレーターの方にも何度も聞いて、その後文字をじっくりじっくり読んで。
わからん。

教えて頂いたURL読みました。

【解約】
ブラックリスト入りの為端末が購入できないデメリット　
8日までに初期契約解除制度を利用しない解約　→　端末代請求なし、端末返却なし
8日以上経過の解約手続き　→　端末代請求なし、端末返却なし
解約手続きはネットで自分でする。


【解除】
契約がなかったことになりブラックリスト入りしない　→　端末代請求、端末返却
8日すぎると初期契約解除制度利用できない

この理解であっていますか。


ブラックリストについてのURLも読みました。
私とは異次元の世界で・・何回線とか、大変。。

URL内では7カ月使って解約すればブラック入りしないかも、確約はない。
即解約でもいいと言ってる方もいますが。


†うっきー†様でしたらいつ解約されますか。
故障や紛失がなければ次の機種購入まで2-3年として。

7カ月持った場合
初期費用　3300+SIM手配料　433＝3733
通信費　770*7＝5390
ユニバーサルサービス料は省略

小計　9123　+　本体　9182
合計　18308

OCNで機種変だと31185−クーポン4000＝27185
7カ月持つ方が割安。

何度も何度もすいません。
お手すきの際ご助言頂けますようお願い致します。

書込番号：24170530

[†うっきー†]

＞mikan_momoさん
>この理解であっていますか。

はい。あっています。
解約の場合は、いつ解約しようが、端末の返却の必要はありません。
必要なのは、解除の場合のみです。


>URL内では7カ月使って解約すればブラック入りしないかも、確約はない。

これは、短期解約時に違約金があった昔の話となります。
https://ukkifaq.web.fc2.com/gooSimseller.html#ocn10
>■ブラックリスト入りの総合的判断の条件が厳しくなった


>いつ解約されますか。

私はブラックリスト入りなので購入出来ませんが、ブラックリスト入りをしていない場合なら、
セールごとに１台ずつ購入（１カ月に１回程度）して、１人５回線までなので、６台目購入時に402エラーかお断りのメールが届きますが、
その時に、すべて解約すると思います。

あくまでも、私がブラックリスト入りをしていなくて、私が購入するならの話ですので、
1台だけで、即解約、以降、購入しないという選択もあります。

御自身にあった方法でよいかと。人と同じにする必要性はまったくありませんので。

書込番号：24170548

[mikan_momo]

＞＞†うっきー†様

ありがとうございます。
自分の言葉で言った事であってると言われて安心しました。
すいません、本当にとろいとういか現代スマホ世界について行けない。

セールごとに1台ずつ購入して、５回線購入！！！
爆笑してしまいました。

私は１台を数年もつ仮定なので、、違いすぎて。
本当にPC画面に向かって笑ってしまいした。
他の口コミでも皆さんそんなに台数購入してどうされるでしょう？！
本体を売るんでしょうか？！それぐらいしか思付かない。

人の真似をするつもりはないのですが、何がベストなのかわからなく不安。
１台購入して８日以内に解約　以降しばらく購入しない、万が一ブラックリストに入ったらMNPを検討
という感じが私にはいいでしょうか。

呆れずにご回答頂けたら決心が付きます。お願いします。

書込番号：24170589

[mikan_momo]

＞＞ありりん00615様

ご回答ありがとうございます。

＞＞新プラン導入以降のブラックリスト入りの条件は不明なままですね。
そうなんですね。
厳しくなってるかも知れないですね。
スマホ初めて買い替えで次替えるのも壊れたり紛失しなければ数年後なので今回は即解約してみようかと、ブラックリスト入りになるかもですが、コワイ。。

もしブラックリスト入りした場合は数年後の買替時に考える事を先延ばしにしようかと。
不安。

書込番号：24170603

[†うっきー†]

＞mikan_momoさん
>本体を売るんでしょうか？！それぐらいしか思付かない。

以下の２パターン程度でしょうか。
・本体を売る
・スマホが好きなので、複数端末を出来るだけ安く手に入れたい（手元に置いておく）


>１台購入して８日以内に解約　以降しばらく購入しない、万が一ブラックリストに入ったらMNPを検討
>という感じが私にはいいでしょうか。

端末が複数欲しい訳ではないのでしたら、即解約でよいのではないでしょうか。
ブラックリスト入りをしても、今の回線が使えなくなるわけではないので、今の回線で困っていないなら、MNPも不要だと思います。
スリープ中に2倍程度消費が早くなる問題があるので、そういう意味ではメイン回線なら別のところへMNPでもよいとは思います。
毎日充電が必要な使い方なら気にする必要はありません。2週間持つのが1週間しか持たなくなるという話ですので。

書込番号：24170615

[ひろやまむさし]

＞mikan_momoさん

†うっきー†さんと内容的に重複する部分が多いですがお二方とも御容赦願います。

今後もOCN（Goosimseller）で端末購入する予定があるのでしたら、ブラックリスト入りしないようにある程度の利用が必要です。
具体的な期間は明らかにされていませんので、巷間いわれているものはすべて推測となりますし、すべての人に同じ期間が求められるかどうかさえ明らかにされていません。
以下、個人的な推測です。
そもそもブラックリストが端末を安く持ち逃げすることを防止するための制度であるとOCN側が示唆していますので、安く購入して持ち逃げと言われない程度にはその後に料金支払いをしていれば大丈夫かと思っています。
例えば、今回のsense4は税込みで16,500円の割引ですから、最低料金の770円で運用すると22ヶ月目で16500円の回収（OCN側からみて）が終わります。初期費用も含めるなら17ヶ月で回収できますね。そこまで継続すればまず問題はないでしょう。
値下げ前は最低でも月1000円〜1100円程度はかかってましたから、8000円程度の値引きであれば7〜8か月で回収できましたが、料金値下げ後はブラックリスト入り回避までの必要利用期間も長くなると推測しています。
結局、回線を有効利用する人にとっては機種代割引の利益を享受できますが、回線利用の予定がない場合には、端末をローンで購入するのと同じかと。

そういう意味では、今の契約だけ維持して、4000円引き（最高6000円引き）で機種変更購入したほうがスッキリするかもしれません。

初期契約解除については、端末を返却すれば端末代の追加請求はありませんが、返却期間内に返却しないと指定の端末代が請求されることになります。

書込番号：24170621

[†うっきー†]

＞mikan_momoさん
>【解除】
>契約がなかったことになりブラックリスト入りしない　→　端末代請求、端末返却

リンクを貼っているので勘違いはないと思いますが、念のために。
https://ukkifaq.web.fc2.com/gooSimseller.html#ocn1
>■解約と解除の違いについて
>解約ではなく解除をした場合に端末を返却しなかった場合は、自動的に端末ごとに決めれらた価格が引き落としされます。
>初期契約解除に伴う端末返品等の特約
>https://simseller.goo.ne.jp/ext/kiyaku2.html
>>当社は、返品期日を経過しても対象端末単体の返品が確認できない場合、または返品いただいた対象端末単体に破損やその他不具合が確認された場合は、お客様に対し、当社が指定する方法により、ウェブページや別途当社が通知する端末単体の通常価格の売買代金と同額を端末機器損失金として請求できるものとします。

記載されている通り、解約ではなく解除時に、返却して端末に問題がなければ、当然、端末代の請求はありません。

書込番号：24170636

[ありりん00615]

SIMSellerが悪質と判断した場合は永久ブラックもありえます。

そんな危険をおかすより、実質価格が安く、基本月額無料の楽天版Liteにするのも手かと思います。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/product/smartphone/aquos-sense4-lite/
9千円と比べると高いかもしれませんが、手数料・月額が発生しないのでそれほどの差はないと思います。

書込番号：24170653

[mikan_momo]

†うっきー†様

コレクターがありましたね。
あとはスマホライターの方とか。。
私は１台でアップアップ。
すごい数の機種があると思いますのでコレクターの方々はきっとバラ色の楽しいスマホ生活ですね。

＞＞端末が複数欲しい訳ではないのでしたら、即解約でよいのではないでしょうか。
ありがとうございます。　ご助言本当に感謝です、これで決意できます。

ブラック入りしたらOCNで端末が買えないんですよね？！
数年先の事だから考えるの先延ばしにします。
昼間からずっと買替の事調べたりしてて脳みそがダウン。

＞＞スリープ中に2倍程度消費が早くなる問題があるので、そういう意味ではメイン回線なら別のところへMNPでもよいとは思います。
毎日充電が必要な使い方なら気にする必要はありません。2週間持つのが1週間しか持たなくなるという話ですので。

追加情報ありがとうございます。御親切感謝です。
えーースリープ中になぜ２倍消費なんですか！　寝てるんだから電池使ってないですよね。

私には問題ないと思います。移動中ネット散歩する位、ゲームや動画はみないので。
今のスマホは電池持ちが悪くなり買い替えたくなった為、１週間も充電持ったら最高です。

前回に続き何度も何度もありがとうございました。
不慣れ、心配性、優柔、不安で決断出来ませんでした。
ご助言のお蔭さまで購入する決断が出来ました本当にありがとうございました。感謝

書込番号：24170656

[†うっきー†]

＞mikan_momoさん
>ブラック入りしたらOCNで端末が買えないんですよね？！

OCNでは、そもそも端末は売っていないかと・・・・・
https://ukkifaq.web.fc2.com/gooSimseller.html#ocn11
>■goo SimsellerとOCNの関係について


>えーースリープ中になぜ２倍消費なんですか！　寝てるんだから電池使ってないですよね。

貼付画像通りとなります。

https://ukkifaq.web.fc2.com/gooSimseller.html#ocn2
>■OCNのSIMはバッテリーの消費が早い場合があります


一度、以下を見てもらった方がよいかと・・・・・
https://ukkifaq.web.fc2.com/gooSimseller.html

書込番号：24170687

[mikan_momo]

>>しろやまむさし様

ご回答ありがとうございます。

＞＞今の契約だけ維持して、4000円引き（最高6000円引き）で機種変更購入したほうがスッキリするかもしれません。
これがベスト、すっきりだとはわかっていますが、同じ機種であの値段の違いだと機種変を選べなかったです。
新規回線をしばらく使うかどうかは使いながらまた調べます。
ご助言ありがとうございました。


>>ありりん00615様

ご回答ありがとうございます。
永久ブラックと聞くとコワイですが、
OCNのプランにこだわっている為MNPは考えてません。
楽天mobileはつながらないなどのうわさ話を耳にするので避けようかと思うのと別会社にすると違いが出て
私のキャパでは無理なので、OCNを維持しようと思います。


>>†うっきー†様

>>一度、以下を見てもらった方がよいかと・・・・・
>>https://ukkifaq.web.fc2.com/gooSimseller.html
こちらはURLを記録しておいて、再度読めるようにして理解を深めます。

OCNのHPでセールしていたsense4は売切ていました。
クーポンを使った方で購入致しました。

書込番号：24170819

[ありりん00615]

従来のSIMを利用するのが主目的なら、楽天モバイルは新規で契約すれば良かったのです。楽天モバイル側はeSIMにしておけばOCNのSIMも同時に利用可能です。楽天ポイント付与後に解約してもいいし、月額0円なのでそのまま継続してもいいでしょう。

書込番号：24170851

[mikan_momo]

>>ありりん00615様

え、、OCNのSIMを楽天で契約したスマホで利用するという事ですか、、
そんな手があるんですね。
知らなかったです。

書込番号：24170890

わかる方お願いいたします。

[モットモットタケモット]

【質問内容】
電話をかけることが出来ません。着信は来ます。「お使いの電話番号は登録されておりません。」とのガイダンスが流れます。

書込番号：24128608　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさとちん]

＞モットモットタケモットさん

契約しているsimは、どこの会社の何のプランでしょうか。
simの認証が完了していないとか、特定のアプリが必要とかの問題と思います。

書込番号：24128625

[ekimad]

情報が少なすぎだと思います。
もう少し詳しく書かないと。

ちょっと調べたら、契約直後は通信会社のシステム側の処理が完了していなくて、発信できないことがあるみたいですよ。しばらく待てば解決するかも。
（出てきたのは格安通信会社の話）

調べましたか？ネット検索くらいしたほうが良いと思います。

書込番号：24128630　スマートフォンサイトからの書き込み

[モットモットタケモット]

ご回答いただきありがとうございます❗契約はauのpovoです。切り替えと同時に端末を購入しました。

書込番号：24128635　スマートフォンサイトからの書き込み

[ekimad]

povoの場合、たしか、開通手続きから、数十分経たないと処理が完了しないと聞いたことがあります。
手続の案内のときに、説明が出てませんでしたか？

書込番号：24128652　スマートフォンサイトからの書き込み

[次世代スーパーハイビジョン]

＞電話をかけることが出来ません。着信は来ます。「お使いの電話番号は登録されておりません。」とのガイダンスが流れます。

意味がわからないのですが。
通話ボタンを押すと「お使いの電話番号は登録されておりません。」って事ですか。？

移行手続きが完了していないのでは。

書込番号：24128654

[次世代スーパーハイビジョン]

https://povo.au.com/product/?auIC

対応端末ではないようですけど。

書込番号：24128667

[†うっきー†]

＞モットモットタケモットさん

以下の手順でガイダンスを最後まで聞いているでしょうか？

https://povo.au.com/support/guide/auic/
>1.発信テスト用番号（111/通話料無料）へ電話をかけます。
>2.ガイダンスを最後まで聞いて電話を切ってください。
>※発信テストができるようになるまで数分かかる場合があります。
>※発信テストを実施していただかないと、正常にご利用できない場合があります。
>※発信テストが成功しない場合は回線切り替えが完了していません。

書込番号：24128670

[モットモットタケモット]

ご回答いただきありがとうございます。丸一日かけられなかったため、auに問い合わせたところ、povoへの切り替えは完了しているとのことでした。それ以上は回答いただけませんでした。電話をかけると相手先に繋がらず、どこかに繋がってガイダンスが流れて切れます。説明不足申し訳ありません。

書込番号：24128673　スマートフォンサイトからの書き込み

[モットモットタケモット]

ご回答いただきありがとうございます。111テストは問題ありませんでした。

書込番号：24128677　スマートフォンサイトからの書き込み

[はるのすけはるたろう]

どの番号にかけても同じガイダンスが流れるのでしょうか？それとも特定の番号だけでしょうか？
他の家族や友人の番号とか天気予報177や時報117で試してみました？

書込番号：24128706

[次世代スーパーハイビジョン]

＞ご回答いただきありがとうございます。111テストは問題ありませんでした。

アクセスポイントの設定は間違いないって事ですか。？
https://povo.au.com/support/guide/auic/

書込番号：24128714

[モットモットタケモット]

どこにかけても0035から始まる16桁の電話番号が表示され、ガイダンス後切れます。アクセスポイントの設定は出来てます。

書込番号：24128721　スマートフォンサイトからの書き込み

[次世代スーパーハイビジョン]

＞0035から始まる16桁の電話番号が表示され、ガイダンス後切れます。

００３５でんわの事ですか。？NTT Communications Corporationのサービスですよ。

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.ntt.android.com0035bm&hl=ja&gl=US

このアプリが起動しているのでは

書込番号：24128730

[モットモットタケモット]

ご回答いただきありがとうございます。確かにGoogleの電話アプリの他にocnの電話アプリがあります！この端末はocn経由で設定されているのかも知れません。何となく見えできました。ありがとうございました！

書込番号：24128736　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさとちん]

＞モットモットタケモットさん

こちらのQ1-12と同じですね。
https://support.ntt.com/0035biz/support/pid29000009ra

書込番号：24128765

[モットモットタケモット]

ご返答ありがとうございます。皆様のお陰で解決出来そうです。まさか、初期設定がocnアプリとは思いもしませんでした。ありがとうございました。

書込番号：24128775　スマートフォンサイトからの書き込み

[はるのすけはるたろう]

OCNで購入した端末のデフォルト電話アプリが「OCNでんわ」に設定されていたということででしょうか？
であれば、デフォルト電話アプリの設定を変えれば解決できそうですね。
「OCNでんわ」アプリは「0035-44」を自動付与することで、通話料の割引がされるものですが、当然ながら回線(SIM)がOCNモバイルでないと利用できません。

書込番号：24128914

[モットモットタケモット]

ご回答いただいた方々解決しました。ありがとうございました。SIMフリー端末で購入したつもりが、DOCOMOで購入したSIMロック解除の端末だったようで、発信番号付与0035-44がしっかりと設定されておりました。削除したところ、電話出来ました。本当にありがとうございました❗

書込番号：24129030　スマートフォンサイトからの書き込み