Rakuten BIG のクチコミ掲示板

Rakuten BIG

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6.9型の有機ELディスプレイを搭載した5Gスマートフォン

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ナイスクチコミ7

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初心者 楽天ビッグで着信は標準電話電話行いたい

2021/10/30 06:59(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > 楽天モバイル > Rakuten BIG 楽天モバイル

クチコミ投稿数:5件

初心者ですがIphoneからAndroidに変えて楽天リンクでる発信してます。着信を標準の電話で行いたいのですがネットで調べた項目がないのですが。
アプリの起動云々の項目です。
楽天ビッグは出来ないのでしょうか?

書込番号:24420206 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


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mjouさん
クチコミ投稿数:2447件Goodアンサー獲得:475件

2021/10/30 07:26(1年以上前)

楽天Linkアプリ有効にしたら
着信も楽天Linkです
楽天Linkログアウトしたら
発着信標準アプリです

書込番号:24420232

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:5件

2021/11/02 00:08(1年以上前)

ありがとうございます。やはり俺の青春ラブコメはまちがっている。それしかやり方がないですか。

書込番号:24424970 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1




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標準

スマートフォン・携帯電話 > 楽天モバイル > Rakuten BIG 楽天モバイル

クチコミ投稿数:20件

当機種でnetflix、amazonプライムビデオをHD画質で視聴出来た方がいたしたら、返信いただきたく、よろしくお願いいたします。

書込番号:24390965 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1




ナイスクチコミ28

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標準

初心者 画面オフ時の指紋解錠について

2021/04/02 01:23(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > 楽天モバイル > Rakuten BIG 楽天モバイル

クチコミ投稿数:11件 Rakuten BIG 楽天モバイルのオーナーRakuten BIG 楽天モバイルの満足度2

【困っているポイント】
タイトル通りなのですが、画面がオフの時に画面をタップするか、携帯電話を持ち上げるとー…の機能が使えません…

【利用環境や状況】
システムアプデの不具合かと思い、更新を検索したものの全て最新版にアップデート済みでした。
そのため、勿論再起動は数回行っております。
また、同指紋認証IDマネージャー内の「アプリをクイック起動する」においても同様に画面オフの状態では使えません…
1度電源ボタンを押せば、登録した指で解錠することによりアプリが起動します。

【質問内容、その他コメント】
推測できることとしては、純粋なバグ「画面がオフの時」とあるが実際は電源ボタンを押してからのことを言っているのではないだろうか…

もし、スレチやここで聞くことではない場合ご指摘いただけると幸いです。

書込番号:24055935 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!8


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クチコミ投稿数:30482件Goodアンサー獲得:4667件

2021/04/02 04:22(1年以上前)

「画面がオフの時に画面をタップするか、携帯電話を持ち上げると」という文章はどこかに記載されていたのですか?

持ち上げてオンをサポートしている場合には、端末の設定にその項目があることが多いかと思います。

書込番号:24055983

ナイスクチコミ!6


yuki_1224さん
クチコミ投稿数:1件

2021/04/02 06:32(1年以上前)

4/1にrakuten bigを購入した者ですが全く同じ状況です。
指紋認証からの設定、再起動などは行っていますが
やはり画面オフ時の指紋認証ができません。
(そのような機能があることはYou Tubeで確認済です)

書込番号:24056026 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:11件 Rakuten BIG 楽天モバイルのオーナーRakuten BIG 楽天モバイルの満足度2

2021/04/02 18:00(1年以上前)

時間経過で何故か直りました…

>ありりん00615さん
指紋登録のところにあります。
もちろん設定はONです。

>yuki_1224さん
彼女も同じ症状になっているので、共通のバグみたいなものですかね…

書込番号:24056912 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


じゅぅさん
クチコミ投稿数:21件Goodアンサー獲得:2件

2021/08/28 11:43(1年以上前)

最近指紋認証を使い始めましたが、やはり同じ症状で、画面表示されないですね…

何か解決法があるんでしょうか…

書込番号:24311431 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:11件 Rakuten BIG 楽天モバイルのオーナーRakuten BIG 楽天モバイルの満足度2

2021/09/06 04:31(1年以上前)

>じゅぅさん
未だに彼女自身は使用できないままですね。
色々と試してみたのですが、解決法が見つかりません…
本人曰く、初期化したら治るかもしれないけど、面倒だしそこまで欲しい機能では無いからいいとの事でしたが…

代わりに私は楽天エリア圏内にいるのにパートナー回線に繋げられるという自体に陥ってます
なので外で動画見る時は、強制的に楽天回線に引き戻してます笑

書込番号:24326891 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


じゅぅさん
クチコミ投稿数:21件Goodアンサー獲得:2件

2021/10/11 14:55(1年以上前)

>ななとぅーりおさん

どうもです。
解決法とはいかないのですが、使えるようにはなりました。

やはりまずは初期化しました。
ところが、以前の機種からAndroidを介してのバックアップ機能を使うと何故か使用できなくなります。

なので、なんらかのアプリか設定を復元するところで無効になってしまうようです。

電話帳などは復元できますので、リセットした後に、手作業で必要なアプリを入れなおせば使えるようになりますよ。

書込番号:24390499

ナイスクチコミ!2




ナイスクチコミ17

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標準

初心者 SDカードを入れると…

2021/02/07 19:54(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > 楽天モバイル > Rakuten BIG 楽天モバイル

クチコミ投稿数:3件

【困っているポイント】
SDカードを入れるとLineの送られてきた画像
、写真が、見れなくなります。
SDカードは故障かなと思い交換してもだめで、新しく違うメーカーの物を購入してもだめでした&#128166;
SDカードを抜くと正常に表示されます。
【使用期間】
2週間弱
【利用環境や状況】

【質問内容、その他コメント】

書込番号:23952681 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!6


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クチコミ投稿数:10件 Rakuten BIG 楽天モバイルのオーナーRakuten BIG 楽天モバイルの満足度5

2021/02/09 00:28(1年以上前)

フォトアプリからではなく、Filesアプリから開くとダウンロード画像等は見れますよ。>キャンパー!さん

書込番号:23955118

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:3件

2021/02/13 07:08(1年以上前)

コメントありがとうございます。

ダウンロードした写真画像じゃ無く、Lineのトーク画面に出て来ないんです…(T_T)

書込番号:23963070 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:16件

2021/07/06 04:59(1年以上前)

原因分かりましたでしょうか?
私も同様な現象で困っています。

書込番号:24225272 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:1件

2021/10/05 18:35(1年以上前)

SDカード挿入時に内部メモリとするか外部メモリとするか聞かれたと思いますが内部メモリを選択してSDカードの相性が悪いとSDカードに画像を送るが読み出せないため表示されないのではと思います。私の場合はカメラも使えなくなりました。データはなくなりますが、データ消去を選択してSDカードを取り出し外部メモリとして使用を選んだら問題なく使えるようになりました。一つだけ言えるのは内部メモリを選んでも全くメリットがないため決して選ばない事です。
因みに上記をやると過去のラインに送ってきた写真も見られるようになります。

書込番号:24380663 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5




ナイスクチコミ8

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標準

顔認証による画面ロック解除

2021/10/04 12:08(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > 楽天モバイル > Rakuten BIG 楽天モバイル

スレ主 ブン1030さん
クチコミ投稿数:8件

指紋認証による画面ロック解除は、購入直後の初期設定から問題無く使用していますが、操作マニュアル(60ページ目)にある顔認証の設定メニューが表示されません。
顔認証による画面ロック解除を使用されていらっしゃる方がおられましたら、設定のコツなどお知らせ戴けますでしょうか。

書込番号:24378529 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


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クチコミ投稿数:1299件Goodアンサー獲得:53件 Rakuten BIG 楽天モバイルのオーナーRakuten BIG 楽天モバイルの満足度4 M まつたろう 

2021/10/04 12:50(1年以上前)

これを使ってます
ロクにマニュアル読みませんが顔認証はないと思ってます
指紋だけだと思います
あれば便利ですよね

書込番号:24378594

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:876件Goodアンサー獲得:144件

2021/10/04 15:25(1年以上前)

>ブン1030さん

楽天の公式HPで明確に顔認証は非対応と書かれていますね。(スペックの項目)
https://network.mobile.rakuten.co.jp/product/smartphone/rakuten-big/#spec

書込番号:24378790

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:876件Goodアンサー獲得:144件

2021/10/04 16:09(1年以上前)

>ブン1030さん

同じページの下方にある「設定・サポート」から取説60頁を確認しましたが、指紋認証のみ記載されており、顔認証については記載がありません。
「操作マニュアル(60ページ目)にある顔認証の設定メニュー」をスレ主様が見ておられるのでしたら、スレ主様同様の疑問を持った方から楽天に指摘があり、削除されたのかもしれませんね。

書込番号:24378841

ナイスクチコミ!3


スレ主 ブン1030さん
クチコミ投稿数:8件

2021/10/05 08:39(1年以上前)

>M matsutaroさん
>ひろやまむさしさん
ご確認、ご回答ありがとうございました。

次のモデルまで待つことにします。

書込番号:24379894

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ6

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LDACに対応してますか

2021/07/22 07:19(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > 楽天モバイル > Rakuten BIG 楽天モバイル

スレ主 mm53さん
クチコミ投稿数:5件

色々検索してみましたが見つけられませんでした。

書込番号:24251754

ナイスクチコミ!3


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nkym1016さん
クチコミ投稿数:320件Goodアンサー獲得:10件 Rakuten BIG 楽天モバイルのオーナーRakuten BIG 楽天モバイルの満足度5

2021/07/28 03:03(1年以上前)

対応しています。>mm53さん

書込番号:24261698 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!3


スレ主 mm53さん
クチコミ投稿数:5件

2021/07/28 06:14(1年以上前)

情報ありがとうございます。

書込番号:24261759

ナイスクチコミ!0



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