Rakuten BIG のクチコミ掲示板

LDACに対応してますか

[mm53]

色々検索してみましたが見つけられませんでした。

書込番号：24251754

[nkym1016]

対応しています。＞mm53さん

書込番号：24261698　スマートフォンサイトからの書き込み

[mm53]

情報ありがとうございます。

書込番号：24261759

キャンペーン対象製品とは？

[ハンカチ世代]

iphone8plusからこちらの機種にMNPで申し込んで到着を待っているところで楽天でiphoneが利用可能になったと発表がありました。
iphoneで使えるならば慣れ親しんだiphoneで使うのを希望していますが、そうするとこちらの端末が余ってしまいます。

以前、rakutenminiを申し込んで小さくて使いにくくてすぐに解約した機種が手元にあります。
キャンペーン対象製品以外で開通、「Rakuten Link」をご利用された場合、ポイントの対象外みたいです。
miniもキャンペーン対象製品ではあるようですが、miniで開通作業をしたのでは20000ポイントの対象にはならないのでしょうか？
あくまでも契約した機種のことをキャンペーン対象製品と呼ぶのでしょうか？
新品未開封のほうが高く売れると思うので可能であれば開封したくありません。

受け取り拒否のSIMカードの再申し込みという方法もあるようですが、それならば端末代を払ったほうがトータルコストはかからないかなと思います。

書込番号：24096918

[JAZZ-01]

楽天は、楽天Link を使用して「音声通話10秒（？）」と「ショートメール」をしたかでキャンペーンのポイント付与を管理しています。どの端末でその条件を満たしてもキャンペーン対象です。
どの端末で行ったかは楽天では把握できないからです。Simは楽天の物を使用して下さいね。Simは管理されています。
昨年の実体験です。

ただ、今回、Bigが未着なのに開通作業がされると発覚するかもしれません

書込番号：24097612

[†うっきー†]

＞ハンカチ世代さん

以前は、キャンペーン対象製品以外(製品ごとにポイントが異なる)で開通時には対象外になる条件がありましたが、
現在はなくなって、どの端末で開通しても問題なくなっているようです。

条件を満たしても付与されないことはありますが。

■現在のキャンペーン
Rakuten UN-LIMIT VI＋製品購入でポイント還元キャンペーン ルール。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/campaign/start-point/#campaign-rule02
>キャンペーンコード 1186
>Webでのお申し込み　2021年1月7日（木）9:00〜終了日未定
>特典適用対象外
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
※現在の20000ポイントは、キャンペーン対象製品以外で開通で適用対象外になる旨の記載なし
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

■過去のキャンペーン
Rakuten UN-LIMIT V＋製品購入でポイント還元キャンペーン ルール
>キャンペーンコード 1145
>[Web]：2021年1月7日(木)9:00〜2021年2月2日(火)8:59
>特典適用対象外
>キャンペーン対象製品以外で開通、「Rakuten Link」をご利用された場合

書込番号：24097895

[†うっきー†]

＞ハンカチ世代さん
>あくまでも契約した機種のことをキャンペーン対象製品と呼ぶのでしょうか？
>新品未開封のほうが高く売れると思うので可能であれば開封したくありません。

最初の頃と、今は、購入した端末(正確には同一機種かもしれませんが)以外で開通すると、対象外という縛りがありませんでした。
途中でキャンペーン内容が変更となり、購入した端末以外で開通したらポイント付与対象外になった方もいるようです。
交渉することで、後日付与にはなったようですが。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000034728/SortID=23847764/#23847764

私は、条件がない時期に購入したので、未開封で売却しました。
もちろん正常にポイントが付与されました。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000032653/SortID=23539063/#23539063

キャンペーンのページには以下の記載があります。
>本キャンペーンの対象者以外への転送などの不正利用、不正転売などの違反が見つかった場合、キャンペーンを終了とさせていただく場合があります

不正にならないように、古物商許可証などを取得しているゲオなどの店舗を利用しておくと、他の方にも迷惑はかからないとは思います。

楽天端末の持ち込み、非常に人気があるようです。
ゲオの中古スマホ6月ランキング　SIMフリーで「Galaxy A7」が買取1位に急上昇
https://www.itmedia.co.jp/mobile/articles/2007/09/news109.html

SIMフリー買い取りで「OPPO A5 2020」が1位に　ゲオの中古スマホ7月ランキング
https://www.itmedia.co.jp/mobile/articles/2008/11/news061.html

書込番号：24097916

[ハンカチ世代]

＞†うっきー†さん

ありがとうございます。
5000ポイントキャンペーン対象製品以外で開通、「Rakuten Link」をご利用された場合の記載があるので対象外
20000ポイントは記載がないので対象という考えでいいのでしょうか？
また4月30日以降にiphone8plusで行っても大丈夫なのでしょうか？

どちらにせよ分割払いにしてあるのを一括払いにして支払いが終わらなければ売却もできないのでポイントが付与されてから売ろうと思います。

＞JAZZ-01さん

ありがとうございます。
商品は本日到着予定と昨日通知が来ました。
届いたらminiかiphoneで利用を検討したいと思います。

書込番号：24098015

[†うっきー†]

＞ハンカチ世代さん
>5000ポイントキャンペーン対象製品以外で開通、「Rakuten Link」をご利用された場合の記載があるので対象外

こちらは、最初から誰でも対象で、端末を購入しなくても問題ありません。
そのため、どの端末で利用しても問題ないと思いますよ。
端末の購入条件はありませんので。


>20000ポイントは記載がないので対象という考えでいいのでしょうか？

私は問題ないという認識です。

書込番号：24098031

Rakuten BIGのPINロックの解除の方法を教えて下さい。

[soio]

店の人が4文字入れてくださいと言うのでタブレットにsoloと入れました。次の日長時間使わなかったのでロックをかけましたのもじが・・・。買って1カ月使えないので通信停止させられるのでは・・・20年くらいPHSを使っていたのでスマホのことはまったくわかりません。

書込番号：23991777

[Taro1969]

＞soioさん
電源入れた時、同じく再起動した時など必ずパスワード入力求められます。
一定時間認証しない時もパスワード入力が求められます。
手動で入力するだけです。

一か月使えていないのですか？
そのことで楽天が何か言ってくるとかしてくることはないです。
パスワード入力でログイン出来ない場合は再セットアップするしかないです。

書込番号：23991813

[soio]

再セットアップとはどうしたらいいのでしょうか？楽天に二度PINロックを外すか、初期設定にしてくださいと送りかえしたのですがそのまま昨日送り返して来ました。

書込番号：23991837

[Taro1969]

＞soioさん
内容が分かりません。

＞店の人が4文字入れてくださいと言うのでタブレットにsoloと入れました。次の日長時間使わなかったのでロックをかけましたのもじが・・・。

「タブレットにsoloと入れました。」

タブレットなのでしょうか？本機でしょうか？

ロックをかけましたの文字が出てどうされたのか？

修理にも出されたようですが、回答はどうなってるのでしょうか？

ご自身は全て体験されて理解されてるでしょうが
掲示板では一行の文章しか伝わっていません。

もじが・・・。のような表現では何も伝わりません。
理路整然と何をどうしたらどうなって、どうなったからどうしたいなど
明確に書いてもらわないと分かりません。

PINロックが掛かったのでしょうか？

ロック画面解除は出来る状態なのでしょうか？

ロック画面解除が出来ない状態なのでしょうか？

今現在、どのような状態で困られてるのでしょうか？

書込番号：23991894

[soio]

Talo1969さんありがとうございます。量販店で買いました。まず店員さんが楽天のロゴが入ったタブレットを持って来て4っつ文字入れてくださいといったのでsoloといれました。家に帰ってマカフィーはつかっているのでスマホのを外しWi-Fiをセットしようとしたら指もん認識を急にしようとするので消し方もわからないので認識をしてこれ以上はわからないので明日本を買ってしようと認証で開くかチェックして消しました。次の日開こうとしたら＜長時間使用してないのでPINロックをかけました＞という文字がでていました。10数回よく使う数字をいれました。それでPINロックが完全にかかったのでしょう。楽天に一度郵送したら「修理するならお金がかかりますよ。このままお返しして1週間位したら電話をしますのでその時PINコードの外し方をおしえます。」と言われて二週間以上たちました。これ以上待ったら20000ポイントのバックもなくなるし、スマホ交換保障プラスで修理してくださいと書いて送り返しました。また楽天から電話がかかりこちらではどうにもできませんのでお送りします。で1月27日に買ったスマホが2がつ26にちに郵送で届きました。

書込番号：23992078

[Taro1969]

＞soioさん
パスワードを忘れた場合は保証範囲外とされてるのかもしれません。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/product/smartphone/rakuten-big/support/repair-warranty/
スマホ交換保証プラスについての詳細までは分かりかねます。
パスワード忘れについての記載などどこにあるのか不明です。

電源ボタンと音量ボタンを押しての起動で端末初期化する方法があります。
端末によって操作が違ったり、使えない手段の場合もあります。
また、OS立ち上がった状態でGoogleアカウントにログインしていた場合は
Googleアカウントにログインしないと絶対に使えません。
盗難防止、盗難品を初期化して使えない対策だと思います。

電源ボタンと音量下げるを同時長押しで見慣れない画面にならないでしょうか？
もしくは電源ボタンと音量上げるボタンの同時長押しで変化出ないでしょうか？
メーカーごとに操作性に傾向があるので本機はZTE製なので準じた操作試してみて下さい。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000018504/SortID=19782910/
音量ボタン上がダメなら下も試してみて、ダメなら上下と電源など試してみて下さい。
まだセットアップ段階だったでしょうからデータが消えて困ることもないでしょうし
Googleアカウントにログインもされてないと思います。
ハードウェアリセットが成功したら購入時の状態に戻ります。

書込番号：23992186

[soio]

Taro1969さん遂に初期設定状態に成りました。それからnobu1002さんのクチコミへいかせくれたので助かりました。スイッチを少しずらして押すとか、何度かやり直すとかしたら　　wipe data / factory reset という文字が出てすこし待ったら白バックにRAKUTENの画面になりました。本当にありがとうございます！

書込番号：23993011

[soio]

何度も申し訳ございません。GOOGLEアカウントを入れたところで、最初の日はスイッチを切りました。GOOGLEアカウントを入れるところが出てきたのですが、英文字が打てない数字のキーボードが出てきました。もうどうしようもないのでしょうか。

書込番号：24004714

[Taro1969]

＞soioさん
状況がよく分かりません。
ロック解除のことでしたらGoogleアカウントでなく端末のロック解除では？
パスワードとかPINとか毎回Googleアカウントのパスワード入力と言うことはないと思います。
キーボードは言語切り替えないものですか？

書込番号：24004739

[soio]

＜ようこそ　　開始＞という画面が出て＜Wi-Fiに接続＞＜アップデートを確認中＞＜アプリとデータのコピー＞＜データの引き継ぎ（G（G　　クラウドからバックアップ）を押したら＜GOOGLEアカウントでログインしましょう　メールアドレスまたは電話番号＞と出るところが＜PINの確認　　代わりにGOOGLEアカウントを使用＞と出て、英文字に変換出来ない数字のキーボードが出てきました。一応電話番号も入れてみましたがもちろんダメです。何度か初期設定し直しましたがここまでです。

書込番号：24004834

[Taro1969]

＞soioさん
Googleアカウントの登録やバックアップ復元を全部スキップしてセットアップされてはどうですか？
私はいつもそうしています。アカウント登録やバックアップ復元などはセットアップ後でも可能です。

書込番号：24004841

RakutenBIGを初期設定したらGOOGLEアカウントがいれられません。

[soio]

初期設定をしたら、＜PINの確認　　　代わりにGOOGLEアカウントを使用＞　と出て、数字だけのキーボードが出ました。どうしたらいいのでしょうか？ネットで調べましたが、調べ方が悪いのかわかりませんでした。GOOGLEアカウントはあります。

書込番号：24003461

[舞来餡銘]

＞soioさん
初期化前に使用してたPINコードが有れば、それを入力

無ければGoogleアカウントを入れる選択になると思います

書込番号：24003476　スマートフォンサイトからの書き込み

質問です。ヤフオクアプリが通信できない

[napore1]

いろんなスマホでヤフオクアプリ使ってきましたが、このビッグだけは、インストールしても出品、落札、ウオッチなど通信できずエラー0301500がでて一時的につなが りませんとなります。この機種で問題なく使えているかだけでもおしえてください。

書込番号：23831746　スマートフォンサイトからの書き込み

[香川竜馬]

私のタブレット(MatePad Pro)でもそのエラー表示は出ますが、アプリを起動し始めた時にしか出ません。2度目以降は正常です。もしずっとなるならアプリの問題かもしれませんね。

書込番号：23832323　スマートフォンサイトからの書き込み

[napore1]

早速の回答ありがとうございます。エラーは常時で、再インストール再起動でも解消されません。いよいよ端末初期化しようと考えております。

書込番号：23833577　スマートフォンサイトからの書き込み

[napore1]

スマホ初期化により使用可能になりました。2つあるヤフーIDをログイン時交互に使ってグチャグチャになったかのようです。詳しくわかりませんが。

書込番号：23838591　スマートフォンサイトからの書き込み

机のLEDライトが消える！

[夏燕15]

Rakuten Bigを机で操作すると、ときどき明らかにボタン操作と連動して、机の上のLEDライトが消えてしまうんです！
なぜなんでしょうか、気味が悪いです。

書込番号：23769350　スマートフォンサイトからの書き込み

[野次馬おやじ]

＞夏燕15さん
スマホはいわゆる無線機ですから、電波がLEDランプに影響を与える可能性があります。
LEDランプが妨害電波に弱いのか、本機の出す電波が強いのか。
他の端末に比べて明らかにひどいようなら修理も考えるべきかな？と思いますが、相手は楽天になりますから、すんなり修理に応じてもらえない可能性があります。
覚悟が必要です。

書込番号：23769548　スマートフォンサイトからの書き込み

[夏燕15]

そうなんですね…今までのスマホでこんなことがなかったので、なにか変な動作があるのかと怯えてしまいました！
LEDライトが消えるくらいなら、とりあえず我慢してみます…ありがとうございます。

書込番号：23770800　スマートフォンサイトからの書き込み