Rakuten BIG のクチコミ掲示板

スマホ下取りサービス外？

[マイカルＫ]

ちなみに、ということで「スマホ下取りサービス」でキャリアを「楽天」にして「IMEI」を入れるところまではいくのですが、対象機種の一覧に出てきません。
下取り（買取）はしない、ということでしょうか？

書込番号：24097072

[Blinding Lights]

現金やカードで買ってポイントも貰って
下取りまでやると、いうのは
ある意味マネーロンダリングみたいですが？
米国政府の米ドル帝国還流みたいです。

書込番号：24097140　スマートフォンサイトからの書き込み

[野次馬おやじ]

＞マイカルＫさん
どこで下取りをしてもらおうとしたかはわかりませんが、下取りした価格に利益をのせて売るでしょうから、売れる価格とか在庫のリスクを考えて±0とかマイナスなら下取りしないでしょうね。

楽天専売品でeSIM専用機ですから、eSIMがまだまだ普及途上ですから、厳しいでしょうね。

書込番号：24097159　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞マイカルＫさん
>下取り（買取）はしない、ということでしょうか？

一覧にあるものだけだと思いますが・・・・・
https://network.mobile.rakuten.co.jp/service/tradein
>下取り対象製品一覧
>楽天モバイル

対象製品でないものは無理かと。

書込番号：24097205

[としぞう★]

楽天さんが言ってました。対象外だと

書込番号：24148962　スマートフォンサイトからの書き込み

キャンペーン対象製品とは？

[ハンカチ世代]

iphone8plusからこちらの機種にMNPで申し込んで到着を待っているところで楽天でiphoneが利用可能になったと発表がありました。
iphoneで使えるならば慣れ親しんだiphoneで使うのを希望していますが、そうするとこちらの端末が余ってしまいます。

以前、rakutenminiを申し込んで小さくて使いにくくてすぐに解約した機種が手元にあります。
キャンペーン対象製品以外で開通、「Rakuten Link」をご利用された場合、ポイントの対象外みたいです。
miniもキャンペーン対象製品ではあるようですが、miniで開通作業をしたのでは20000ポイントの対象にはならないのでしょうか？
あくまでも契約した機種のことをキャンペーン対象製品と呼ぶのでしょうか？
新品未開封のほうが高く売れると思うので可能であれば開封したくありません。

受け取り拒否のSIMカードの再申し込みという方法もあるようですが、それならば端末代を払ったほうがトータルコストはかからないかなと思います。

書込番号：24096918

[JAZZ-01]

楽天は、楽天Link を使用して「音声通話10秒（？）」と「ショートメール」をしたかでキャンペーンのポイント付与を管理しています。どの端末でその条件を満たしてもキャンペーン対象です。
どの端末で行ったかは楽天では把握できないからです。Simは楽天の物を使用して下さいね。Simは管理されています。
昨年の実体験です。

ただ、今回、Bigが未着なのに開通作業がされると発覚するかもしれません

書込番号：24097612

[†うっきー†]

＞ハンカチ世代さん

以前は、キャンペーン対象製品以外(製品ごとにポイントが異なる)で開通時には対象外になる条件がありましたが、
現在はなくなって、どの端末で開通しても問題なくなっているようです。

条件を満たしても付与されないことはありますが。

■現在のキャンペーン
Rakuten UN-LIMIT VI＋製品購入でポイント還元キャンペーン ルール。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/campaign/start-point/#campaign-rule02
>キャンペーンコード 1186
>Webでのお申し込み　2021年1月7日（木）9:00〜終了日未定
>特典適用対象外
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
※現在の20000ポイントは、キャンペーン対象製品以外で開通で適用対象外になる旨の記載なし
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

■過去のキャンペーン
Rakuten UN-LIMIT V＋製品購入でポイント還元キャンペーン ルール
>キャンペーンコード 1145
>[Web]：2021年1月7日(木)9:00〜2021年2月2日(火)8:59
>特典適用対象外
>キャンペーン対象製品以外で開通、「Rakuten Link」をご利用された場合

書込番号：24097895

[†うっきー†]

＞ハンカチ世代さん
>あくまでも契約した機種のことをキャンペーン対象製品と呼ぶのでしょうか？
>新品未開封のほうが高く売れると思うので可能であれば開封したくありません。

最初の頃と、今は、購入した端末(正確には同一機種かもしれませんが)以外で開通すると、対象外という縛りがありませんでした。
途中でキャンペーン内容が変更となり、購入した端末以外で開通したらポイント付与対象外になった方もいるようです。
交渉することで、後日付与にはなったようですが。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000034728/SortID=23847764/#23847764

私は、条件がない時期に購入したので、未開封で売却しました。
もちろん正常にポイントが付与されました。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000032653/SortID=23539063/#23539063

キャンペーンのページには以下の記載があります。
>本キャンペーンの対象者以外への転送などの不正利用、不正転売などの違反が見つかった場合、キャンペーンを終了とさせていただく場合があります

不正にならないように、古物商許可証などを取得しているゲオなどの店舗を利用しておくと、他の方にも迷惑はかからないとは思います。

楽天端末の持ち込み、非常に人気があるようです。
ゲオの中古スマホ6月ランキング　SIMフリーで「Galaxy A7」が買取1位に急上昇
https://www.itmedia.co.jp/mobile/articles/2007/09/news109.html

SIMフリー買い取りで「OPPO A5 2020」が1位に　ゲオの中古スマホ7月ランキング
https://www.itmedia.co.jp/mobile/articles/2008/11/news061.html

書込番号：24097916

[ハンカチ世代]

＞†うっきー†さん

ありがとうございます。
5000ポイントキャンペーン対象製品以外で開通、「Rakuten Link」をご利用された場合の記載があるので対象外
20000ポイントは記載がないので対象という考えでいいのでしょうか？
また4月30日以降にiphone8plusで行っても大丈夫なのでしょうか？

どちらにせよ分割払いにしてあるのを一括払いにして支払いが終わらなければ売却もできないのでポイントが付与されてから売ろうと思います。

＞JAZZ-01さん

ありがとうございます。
商品は本日到着予定と昨日通知が来ました。
届いたらminiかiphoneで利用を検討したいと思います。

書込番号：24098015

[†うっきー†]

＞ハンカチ世代さん
>5000ポイントキャンペーン対象製品以外で開通、「Rakuten Link」をご利用された場合の記載があるので対象外

こちらは、最初から誰でも対象で、端末を購入しなくても問題ありません。
そのため、どの端末で利用しても問題ないと思いますよ。
端末の購入条件はありませんので。


>20000ポイントは記載がないので対象という考えでいいのでしょうか？

私は問題ないという認識です。

書込番号：24098031

求む動作情報

[HAL0884]

本機でマギアレコード(ソシャゲ)がプレイ出来た、出来なかったの実績有りましら宜しくお願いします。

書込番号：24091496　スマートフォンサイトからの書き込み

永久ぐるぐるで先に進みません

[ジャン・ニコラ]

電源入れて、Google引っ越し設定、指紋登録済ませて楽天モバイルアプリのインストールで「アプリの更新」が必要と言われて、更新を押すとぐるぐるが出て先に進みません。キャンセルをしても結局アプリの更新に戻ります。ホームボタンなども使えず、身動き取れません。QRコードを読み取ることも出来ないので、開通出来ません。
どなたかお知恵を拝借出来ませんでしょうか？

書込番号：24074396

[hinaji]

私もまったく同じで焦りました。グルグル無視して戻ったりして操作説明逸脱しながらQR読み取ったりしながら開通しました。開通後はアプリは最新でした。esimダウンロードもよくわからないまま終わってました。一回しかやってないので説明出来ませんかなんとかなります

書込番号：24075021　スマートフォンサイトからの書き込み

[ジャン・ニコラ]

う〜〜ん、そもそもアプリを起動出来ないし、ホームにもいけないのでQRコードの読みようが無いのです・・・・

書込番号：24075945

[hinaji]

QRはカメラを起動し表紙ウラのを読ませればいいかと

書込番号：24075981　スマートフォンサイトからの書き込み

[ジャン・ニコラ]

あれ？もしかして、ホームに行かないで直接カメラ起動って出来ますか？

書込番号：24075985

[mylife0513]

当方同じ症状でしばらく苦労させられたので私のケースで解決した方法をお伝えさせていただきます。

機種変前の端末でgoogleアカウントを削除していないとアプリ更新時にいずれの端末のアプリを更新すればいいのか判断がつかず
延々と待機中が続くようです。

〜アカウント削除方法〜
「設定」→「アカウント」→「Google」→「(登録中のアカウント名)」→「削除」
※変更を加えたら念のため旧端末と新端末両方を再起動して更新内容が反映されているか確認してください。

大体の場合はこれで解決するはずです。
もしこれでも解決していなければ
・Wifiネットワークに接続されているか確認(←おそらくこの時点では楽天回線開通前のためWifiでのみアプリの更新が可能？)
・機内モードのオンオフ確認
・アプリが複数同時ダウンロード待ちや更新待ちをしている場合は「rakutenモバイルアプリ」から順番に一つずつ更新する。


ざっとこんな感じです。
どうしてもQRを読み込む必要がある場合はカメラ起動を電源ボタン2回押しでショートカットできますがその場合は
設定でカメラのショートカット起動をオンにしてある必要があります。
いずれにしてもおそらく前述の方法で問題解決するはずなのでQR読み込みの必要はないかなと思います。

私も少し悩まされたので皆さんの問題が少しでも解決することを祈っています。

書込番号：24089015

SMSが送信できません

[喜宇柚]

更新前	更新後

受信は出来るものの、送信できません。相手方に届きません。
調べたところ、SMSセンター番号を確認・修正しろとありましたので
その説明の手順通りしようとしましたが、該当する項目がありませんでした。
色々探して「4G Switcher」というアプリで覗いたところ、空(見えないだけ？)
でした。(添付画像)
試しに更新を押してみても下に変なスペースが出来るだけで、番号らしきものは
表示されませんでした。

SMSセンター番号の変更方法や解決方法はないでしょうか？

書込番号：24057972

[カナヲ’17]

メッセージアプリ→右上3点→設定→メッセージ設定/その他設定→SMSタップ→メッセージセンターをタップ→番号を変更
楽天モバイルの別な端末で確認しました
似たような設定があるかと思います

設定方法
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001366/

書込番号：24058006

[喜宇柚]

いえ、その項目が無いのです。

書込番号：24058052

[カナヲ’17]

メッセージを選択	SMSをタップ	メッセージセンタをタップ	メッセージセンタの設定

「メッセージ」アプリに設定がなければ楽天モバイルに問い合わせした方が早いと思います

本当に設定が無いのかもしれませんが機種毎に設定メニューは異なります

書込番号：24058165

[カナヲ’17]

「4G Switcher」で確認しましたRefreshは「SMSC：」は空白です

「Refresh」をタップするとSMSC：”****”センター番号が表示されました

「SMSC：」の空白をタップするとキーボードアプリが開きます
センター番号を入力して「Update」をタップすれば良いように思います

このアプリでセンター番号を更新できるのかは情報を持ち合わせていません
自分の端末ではこのアプリは英語表記でこの端末にはバージョンが対応していないと出ました

書込番号：24058176

[喜宇柚]

あれから色々ためしましたが、全く変化なく
また、他の不具合(SIMステータスで電話番号が不明と表示される)も
あったので、サポートに電話してみます。

ありがとうございました。

書込番号：24066304

[やしゃん]

はじめまして、全く同じ症状で現在困っています。もし解決していましたら教えていただけないでしょうか。

書込番号：24101470　スマートフォンサイトからの書き込み

ジェスチャータイプで同じ症状の方います？

[ななとぅーりお]

【困っているポイント】
システムナビゲーションのジェスチャータイプを設定しているのですが、ふとしたら仮想に戻ってしまいます。
仮想ナビゲーションでもいいのですが、右下のタスク一覧ボタンを押してもタスクが出てこないのでジェスチャーを使っています。

【質問内容、その他コメント】
同じ症状の方、対策法をご存知の方教えてください。

書込番号：24056961　スマートフォンサイトからの書き込み

[kenshi.com]

ホームアプリがYahooきせかえ、NOVALauncher、MicrosoftLauncherにて同じ症状がありました。もうこれはなに使ってもダメだなと思い初期ランチャーに戻したら症状が今の所改善しています。
当方の考えではホームランチャーアプリにて独自にジェスチャーが割り振られている物を使うと症状が出るのではないかと思っています。

書込番号：24208153　スマートフォンサイトからの書き込み

[ななとぅーりお]

＞kenshi.comさん
ご返信ありがとうございます。
やっぱそうですよね！nova、マイクロソフト使ってました。

結局僕はデフォランチャーでもジェスチャーは安定しなかったので、通常のナビゲーションに戻しました。

書込番号：24219598　スマートフォンサイトからの書き込み