Rakuten BIG のクチコミ掲示板

LDACに対応してますか

[mm53]

色々検索してみましたが見つけられませんでした。

書込番号：24251754

[nkym1016]

対応しています。＞mm53さん

書込番号：24261698　スマートフォンサイトからの書き込み

[mm53]

情報ありがとうございます。

書込番号：24261759

ソフトバンクeSIM

[nkym1016]

ソフトバンクのeSIMで使ってみた方居ますか？
･4Gの速度
･CAの有無(特にBand41,42)
･5G Sub-6の使用可否
･5G ミリ波の使用可否
を教えてください。

書込番号：24261700　スマートフォンサイトからの書き込み

eSIM初期化失敗しました

[どんきみ]

この度Rakuten UN-LIMITへのプラン変更時に機種変更で楽天BIG注文し，初期設定でeSIM初期化に失敗し，説明書に表示された電話案内やチャットでは連絡できず困惑しましたが，下記の電話で解決しました。電話番号は050-5491-2670でガイダンス出たら機種がBIGなら�Eを選択，さらに�Bを選択でオペレ−タ−に繋がり，遠隔操作でeSIMアクティベ−ションしてくれました。親切な対応に感謝しています。同様の初期設定失敗された方のご参考にして下さい。

書込番号：24250715

「初期設定に失敗しました。」から自力で楽天回線開通しました。

[TYGLUE]

スタートガイドに沿って途中まではすすめたものの、スタートガイド裏面のQRコードを読み取り…というところでQRコードがどこにも無く行き詰まる。ガイドからは外れてしまったものの、とりあえず楽天モバイルアプリを開くと「開通手続きをする」のボタンが出ていたので押すとずっとロード中のグルグル表示が続く…。すでに旧スマホは通信不能状態になっていたので、SIMは切り替わっているのだろうと思い、再起動をしてもう一度「開通手続きをする」のボタンを押すと「もう一度やり直すかまたはQRコードをスキャンしてください」の表示の繰り返し。さらに再起動をすると、「開通手続きをする」の部分が「初期設定に失敗しました。コミュニケーションセンターにお問い合わせください」となっていて押せなくなっていたのでサポートチャットへ経緯を書き込んで待機。…しかし１日経っても回答がなかったので、本機の設定からネットワークとインターネット→モバイルネットワーク→携帯通信会社、を見ると、SIMカード(有効)の表示が。ここで、あれ？e-SIMのはずなのになぜSIMカード？と違和感を感じ、下にRakutenという表示があったのでそれを有効にしたところ、見事開通！！初心者に自力でここまでたどりつくのは厳しいと思います。

書込番号：24042292

[どんきみ]

以前からの楽天モバイル愛用者です。この度Rakuten UN-LIMITへのプラン変更時に機種変更し楽天BIG注文し，eSIM初期化に失敗しましたが，下記の電話で解決しました。電話番号は050-5491-2670でガイダンス出たら機種がBIGなら�Eを選択，さらに�Bを選択でオペレ−タ−に繋がり，遠隔操作でeSIMアクティベ−ションしてくれました。親切な対応に感謝しています。同様の初期設定失敗された方のご参考にして下さい。

書込番号：24249393

縦位置で撮影した写真、ツィッターで横位置になります。

[小諸の風]

【質問】
縦位置で撮影した写真が、フォトでは縦位置なのに、ツィッターなどネットにアップすると横位置になってしまいます。

この前に使ってたHTCのU11ではこのようなことはありませんでした。

同じ現象の方いますか?

書込番号：24239914　スマートフォンサイトからの書き込み

[M matsutaro]

こんにちは
使ってます
Twitterにも上げますがそのようなことにはならないです
不思議ですね
再起動とかはもちろんされているとは思いますがそれでも直らないとなると何か不具合が起きているのでしょうね
google photoとかに保存してもそうなるのでしょうか？

書込番号：24239947　スマートフォンサイトからの書き込み

[小諸の風]

ありがとうございます。GooglephotoからPCにダウンロードしたのは大丈夫です。スマホから直接アップするときに横になってしまいます。
あと、Googlemapの現在地は正しいのに、写真の位置情報は大きくずれます。GPSをつかむのが遅いのかもしれません。個体の問題なのか機種の問題なのかわかりません。

しょうがないので、２台持ちで、BIGは電話機としての使用をメインにして、UQのSIMが入ってるHTC　U11で撮影をするようしようかと考えています。（泣）

書込番号：24241233

[M matsutaro]

こんにちは
スマホ2台持ちは一緒ですね

自分はY!mobileでシムフリーのHUAWEI Mate 10 Proとこれです
2台持ちのかたでしたら設定等は十分ご理解されているのでしょうから、それでもおかしくなるということはRakutenBIGが不調なんだと思います
運？でしょうか
交換とか点検とか楽天モバイル店で見てもらうというのは出来ない機種なのでしょうか？
自分のRakutenBIGは今のところ気になる不具合もないのでそういう発想はありませんがなんとかしたいですよね？
取り敢えず相談されたほうがよいですよね？
解決すると良いですね

書込番号：24241308　スマートフォンサイトからの書き込み

[nkym1016]

＞小諸の風さん
ソフトバンクのRedmi Note9Tも同様の症状です。
Galaxy S21 Ultraも最近までなっていた気がしますがいつからか直りました。
Reno5A(ワイモバ版)では起きません。

書込番号：24247220　スマートフォンサイトからの書き込み

ジェスチャータイプで同じ症状の方います？

[ななとぅーりお]

【困っているポイント】
システムナビゲーションのジェスチャータイプを設定しているのですが、ふとしたら仮想に戻ってしまいます。
仮想ナビゲーションでもいいのですが、右下のタスク一覧ボタンを押してもタスクが出てこないのでジェスチャーを使っています。

【質問内容、その他コメント】
同じ症状の方、対策法をご存知の方教えてください。

書込番号：24056961　スマートフォンサイトからの書き込み

[kenshi.com]

ホームアプリがYahooきせかえ、NOVALauncher、MicrosoftLauncherにて同じ症状がありました。もうこれはなに使ってもダメだなと思い初期ランチャーに戻したら症状が今の所改善しています。
当方の考えではホームランチャーアプリにて独自にジェスチャーが割り振られている物を使うと症状が出るのではないかと思っています。

書込番号：24208153　スマートフォンサイトからの書き込み

[ななとぅーりお]

＞kenshi.comさん
ご返信ありがとうございます。
やっぱそうですよね！nova、マイクロソフト使ってました。

結局僕はデフォランチャーでもジェスチャーは安定しなかったので、通常のナビゲーションに戻しました。

書込番号：24219598　スマートフォンサイトからの書き込み