ZenFone 7 Pro のクチコミ掲示板

Android12アップデートキター

[雪山大地]

いよいよこのZenFone7proにも
Android12のアップデート来ましたね。
私は自動アップデート禁止にしているのでセーフでしたが、
今のアプリの対応状況考えると
恐ろしくてアップデートできません。

書込番号：24783195　スマートフォンサイトからの書き込み

故障の前兆か

[雪山大地]

この機種使ってちょうど半年目
昨晩、ｸﾞｰｸﾞﾙのｱﾌﾟﾘｱｯﾌﾟﾃﾞｰﾄして、
終わった後にｽﾏﾎ再起動かけたところ
充電ランプも点灯せず、その後反応無し。
文鎮化したため、
翌日充電ｺｰﾄﾞ繋ながら強制再起動したどころ
何事も無かったかのように再起動。
但し、電池残量は2％
起動後は
急速充電かけて充電。
90％の時点で再起動したが問題なく
起動して現在に至る。
今も何事もなく動いてるが
気になるのは、Googleﾊﾞｯｸｱｯﾌﾟが
何度やっても半分のｲﾝｼﾞｹｰﾀｰ時点で
完了表示だったことですね。
いよいよASUSタイマー作動かと。
ﾌﾘｯﾌﾟｶﾒﾗ好きなのに。
ｸﾗｯｼｭしたら修理して売却します。
今度はxiaomiの11Tpro256
にします。
9sは何事もなく動いてるのに。
残念。

書込番号：24712210　スマートフォンサイトからの書き込み

[雪山大地]

追記
翌日職場に持って行き、
電源押+スタートボタン押しで再起動成功。
但し、電池残量は3ﾊﾟｰｾﾝﾄだったで
急速充電した後に
再起動しても特に問題なし。
一体なんだのか、今も不明。
とりあえずバックアップは毎日やるようにしてます。

書込番号：24714748　スマートフォンサイトからの書き込み

[daimarumeitu]

お世話になります。
再起動せず困っています。
電源＋スタートボタンは何処と何処でしょうか。
電撃＋音量マイナス？プラス？でしょうか？

書込番号：24767303　スマートフォンサイトからの書き込み

楽天モバイルについて

[馬鹿と莫迦ってどう違うの]

楽天モバイルについてご報告です。
10/28現在、パートナーエリアの通信のみ使用可能という事が私の環境でわかりました。

10/25購入
パートナーエリアにて楽天SIM挿入
SMS送受信不可、通信可。
　状況：メッセージアプリにてステータスがセットアップ中となっていた

10/28
パートナーエリアから楽天エリアに移動
通神のみ可。

楽天エリアにてSIM差し入れ後
通話通信ともに不可

楽天モバイルが利用できない現在では残念です。

書込番号：23753214

[ひーにい]

＞馬鹿と莫迦ってどう違うのさん

当方、仙台ですが、パートナーエリア・楽天回線エリアどちらもネットは可能です。
SMS・通話は同じく不可でした。
早く対応して欲しいですね。

書込番号：23753794

[馬鹿と莫迦ってどう違うの]

改めてご報告です。
いろいろとネットで情報を調べていたら下記方法で
通話・通信可となりました。
ただし、この方法で端末に不具合起こったとしても
自己責任にてお願いいたします。

楽天SIMが普通に使える端末を事前に準備（例：Zenfone6等・・・）→以後端末A
Zenfone7→以後当機種
端末Aに楽天SIMを入れておく
当機種にてLinkアプリなどを事前にインストール
当機種にてLinkアプリ上で楽天SIMの番号を手動で入力
端末AにてアクティベートSMS受信
当機種にてアクティベート番号を手動で入力
当機種に楽天SIMを挿入

以後SIMを再差し入れしない限り使える状況となりました。
ただし、当機種でのSMSはできないのでご注意を！

P.S
最初の投稿で
「通神のみ可。」
今更ながら気づきました・・・

書込番号：23754905

[†うっきー†]

＞馬鹿と莫迦ってどう違うのさん
>ただし、当機種でのSMSはできないのでご注意を！

SIM未挿入でも利用可能な、インターネット回線を利用するRakuten LinkアプリでのＳＭＳは利用可能です。
通話回線が利用出来ないだけなので、通話回線を利用しないものは利用可能となります。

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq9
>Q.楽天回線非対応端末で、なんとか利用する方法はないでしょうか？
>Q.楽天回線非対応端末で、固定電話やIP電話からの着信(着信音)がありません。Rakuten Linkアプリに不在着信通知のみが届きます。
>Q.楽天回線非対応端末で、2段階認証のSMSでのワンタイムパスワードが届きません。
>Q.Rakuten UN-LIMITのSIMカードを抜くと、Rakuten Linkアプリが自動的にログアウト状態になってしまいます。

書込番号：23755069

[馬鹿と莫迦ってどう違うの]

＞†うっきー†さん
お返事ありがとうございます。

ご指摘ありがとうございます。
ご指摘の通りですが、
プリインストールされているメッセージアプリでは
送受信不可なのでSMSはできない旨を記させていただきました。

実際、Link以外のメッセージアプリでは送受信ができなかったので・・・
†うっきー†さんもご自身で確かめられた情報の提供をお願いいたします。

書込番号：23755164

[ひーにい]

＞馬鹿と莫迦ってどう違うのさん
お世話様です。
馬鹿と莫迦ってどう違うのさんは楽天対応端末持っているのですね。うらやましいです。

当方はzenfone5zからの買い替えだったので試せません。
早く対応なるよう願うばかりです。

一つ気になっていたんですが、
SIMカード情報の楽天SIMのみ電話番号がSIMから取得できない状態です。
馬鹿と莫迦ってどう違うのさんも同じ状態でしょうか？

書込番号：23762880

[†うっきー†]

＞馬鹿と莫迦ってどう違うのさん
>実際、Link以外のメッセージアプリでは送受信ができなかったので・・・
>†うっきー†さんもご自身で確かめられた情報の提供をお願いいたします。

「当機種でのSMSはできないのでご注意を！」と記載されていたので、
#23755069で
>SIM未挿入でも利用可能な、インターネット回線を利用するRakuten LinkアプリでのＳＭＳは利用可能です。
と記載させてもらいました。
こちらは、通話回線には関係ないので、端末には関係なく利用可能です。


>プリインストールされているメッセージアプリでは
>送受信不可なのでSMSはできない旨を記させていただきました。

通話回線を使うSMSに関しては、そうだと思います。実際に確認されたので、あっているかと。
公式対応のZenFone6なら通話回線が利用可能ので、そちらなら利用可能です。
ZenFoneは、あまり楽天回線には積極的に対応していないようです。

書込番号：23762921

[ひーにい]

＞†うっきー†さん
SMS出来ないとRakutenlinkが使えないので結果SMSが使えないのです。って事だと思います。
まぁ実際番号認識が出来ないのでSMSも通話も出来ないのでしょうね。
私は通信のみのSIMを１年タダで使えるからラッキーって思ってつかってます。

書込番号：23763931　スマートフォンサイトからの書き込み

[AccuBattery Pro]

＞†うっきー†さん

＞SIM未挿入でも利用可能な、インターネット回線を利用するRakuten LinkアプリでのＳＭＳは利用可能です。

SIM未挿入ならSMSは使用出来ませんが？
複数台使用して他の端末で受信したSMSを手打ちするということなら、使用出来ないのと同じです。

書込番号：23763983　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞AccuBattery Proさん
>SIM未挿入ならSMSは使用出来ませんが？

#23754905で、アクティベートに必要なSMSで6桁の番号は他の端末で受信と記載されていて、
その後の状況として、
>以後SIMを再差し入れしない限り使える状況となりました。
>ただし、当機種でのSMSはできないのでご注意を！

と記載されています。
すでに、Rakuten Linkアプリは利用出来る状態にはなっていますので、
Rakuten LinkアプリでSMSの送受信は可能な状態となっています。

通話回線でのSMSは受信できなかったため、最初の6桁の番号は別の端末で受信されています。
最初の電話回線でのSMSが受信できなかったので、Rakuten LinkアプリでもSMSは受信できなくて、電話しか利用出来ないと勘違いされたのではないかと思います。


通常のSMSではなく、２段階認証のSMSでのワンタイムパスワード等の限定の話でしたら、Rakuten Linkアプリには着信しませんので、そちらは利用出来ないですが。
https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq9
>Q.楽天回線非対応端末で、2段階認証のSMSでのワンタイムパスワードが届きません。

書込番号：23764534

[AccuBattery Pro]

＞†うっきー†さん

ZenFone 7 Pro SIMフリー単独ではRakuten Linkアプリを使える状態に出来ないので、複数台使用して他の端末で受信したSMSを手打ちするということなら、ZenFone 7 Pro SIMフリーでは使用できないのと同じです。

書込番号：23764607　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞AccuBattery Proさん

>ZenFone 7 Pro SIMフリーでは使用できないのと同じです。

#23754905のRakuten Linkアプリを利用出来るようにした記載は、
無料で通話とSMSを利用したくてRakuten Linkアプリを利用するようにしたのだと思います・・・・・

そのため、通話回線で有料の電話やSMSは利用するつもりはないと思いますので、
Rakuten Linkアプリで電話とSMSを利用されたのでよいと思いますよ。

Rakuten Linkアプリは使える状態にされているので、SMSもRakuten Linkアプリで無料で利用されたのでよいかと。
使用を可能な状態にしているので、使用できないのと同じというのは、意味がわかりませんでした。

既に、Rakuten Linkアプリを利用出来るようにしているので、有料のSMSは利用する必要性もないと思います。

書込番号：23764631

[AccuBattery Pro]

＞†うっきー†さん

Rakuten Linkアプリを利用出来るようにするにはZenFone 7 Pro SIMフリー単体では出来ません。
スレ主さんの場合ZenFone 7 Pro SIMフリーではRakuten Linkアプリを利用出来るようには出来なかった。その後のSMSが利用出来ても出来なくても、Rakuten Linkアプリで完結出来ない＝複数台使用して他の端末で受信したSMSを手打ちするということなら、使用出来ないのと同じです。

書込番号：23764640　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞馬鹿と莫迦ってどう違うのさん
もし、Rakuten Linkアプリで、SMSの送信をされていない場合は、一度は送信しておく必要があります。ポイントをもらうために。
通話回線は利用しないので、本機でも可能です。

https://network.mobile.rakuten.co.jp/campaign/point-return/
>「Rakuten Link」を用いた発信で10秒以上の通話、メッセージ送信をそれぞれ1回以上利用


#23755164で、「Link以外のメッセージアプリでは送受信ができなかったので」と記載があるので、
Rakuten Linkアプリで、すでにSMSを送信できることを確認している場合は問題ありません。

書込番号：23764644

[AccuBattery Pro]

たまたま他の端末を使用してLinkアプリを使用出来る状態なっても、間違えてログアウトしたりLinkアプリの更新や、OSのバージョンアップでうっきーさんが啓蒙活動している初期化を行うと使えなくなる。これって使えるとは言わないです。

書込番号：23764645　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞AccuBattery Proさん
>Rakuten Linkアプリで完結出来ない＝複数台使用して他の端末で受信したSMSを手打ちするということなら、使用出来ないのと同じです。

Rakuten Linkアプリを利用するために、SMS受信での6桁の番号入力は１回だけでよいことはご存じでしょうか？
ログアウトした場合やアプリを更新などで再度必要になることはありますが。

SMS送信時に毎回別の端末が必要と勘違いされていませんか？

書込番号：23764648

[AccuBattery Pro]

勘違いはしてませんが。

書込番号：23764655　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞AccuBattery Proさん
すみません。書き込みが入れ違いになってしまいました。
毎回別の端末が必要になるとは思っていないということはわかりました。

時々別の端末が必要になることがあるのは、煩わしいことかもしれませんね。
ファームの更新やアプリの更新は頻繁にはないとは思いますが。

書込番号：23764657

[AccuBattery Pro]

＞†うっきー†さん

ひーにいさんの
＞SMS出来ないとRakutenlinkが使えないので結果SMSが使えないのです。って事だと思います。

と同じことを言ってるだけです。

書込番号：23764667　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞AccuBattery Proさん
>＞SMS出来ないとRakutenlinkが使えないので結果SMSが使えないのです。って事だと思います。
>
>と同じことを言ってるだけです。

端末１台では利用できないと言うことを言いたかったことは了解です。


私は、馬鹿と莫迦ってどう違うのさんは、Rakuten Linkアプリを利用出来る状態にしたので、SMSは利用出来ますよと記載しただけとなります。
Rakuten Linkアプリを利用出来る状態なので、Rakuten LinkアプリでSMSの無料送信を利用されたので、問題ないと思います。
Rakuten LinkアプリでのSMS送信が出来ることを知らないと思っていると思っての書き込みです。
Rakuten Linkアプリが利用出来る状態にした後の書き込みで、SMSが利用出来ないと記載されていたので・・・・・

AccuBattery Proさんが理解されているということは分かりました。

別の端末を持っていない人は使えないですね。馬鹿と莫迦ってどう違うのさんは持っているので使える。
１カ月に１回程度の更新しかないとはいえ、不便かもしれませんね。

書込番号：23764695

[馬鹿と莫迦ってどう違うの]

＞†うっきー†さん
＞AccuBattery Proさん

私の投稿で混乱させてしまい申し訳ありません。
私の場合、zenfone6からの機種変更になり、
6を持っていなかったら、Linkアプリの認証は
できませんでした。

そのため、私の環境では7単体での
楽天モバイルは現状使えないです。

機種変前の端末があったので2回目の投稿方法で
アクティベート通過させたのです。

SMSにつきましては†うっきー†さんの情報通りで
Linkアプリでの送受信（通信回線）は可能でした。
LINEなど企業からのSMS認証は通話回線のためNGとなります。

前提条件としてメッセージアプリのチャット機能を
ONにするとセットアップ中のままステータスが動きません。

なので私の投稿を少し訂正いたします。
SMSはLinkアプリを使えば可。
ただし、通話回線のSMSは不可となります。

書込番号：23764878　スマートフォンサイトからの書き込み

[馬鹿と莫迦ってどう違うの]

本日のアップデートにて楽天モバイル正式対応しました。
まちに待った正式対応、これでフルに使えます。

書込番号：24082395　スマートフォンサイトからの書き込み

充電不能に

[fgwea]

急に充電ができなくなってしまいました。
起動中にケーブルを差し込むと電源が落ちてしまいます。
どなたか、経験されたことのある方おりませんか？

書込番号：23884006

[野次馬おやじ]

＞fgweaさん
経験が無いのでなんとも言えませんが、毎回同じ現象が起こるのでしょうか。

また、手持ちの別のケーブルや充電器でも同じでしょうか。

いろいろ試して、端末の問題なのかケーブルや充電器の問題かの切り分けをされてはいかがでしょうか。

書込番号：23884163　スマートフォンサイトからの書き込み

[香川竜馬]

電源が落ちた後充電はされていないんですよね？予め電源を切った状態では充電出来ますか？

書込番号：23884398　スマートフォンサイトからの書き込み

[fgwea]

充電ケーブル、充電器は複数の手持ちで試しましたが、状況変わらず、1日以上残量0の状態で放置したら復活しました。
しかし、充電自体が安定せず、気づいたら電源が落ちていたりします。
充電基盤の不良のような気がしますね。

書込番号：23886393

[野次馬おやじ]

＞fgweaさん
端末側の問題のような感じですね。
と、なるとメーカーにみてもらうべきな気がします。

書込番号：23886720　スマートフォンサイトからの書き込み

OSバージョンアップで起動できなかった。

[snail3]

通知で新しいバージョンが表示されたのであまり深く考えずに更新したところ再起動を繰り返して使えなくなってしまいました。　(;_;)

サポートに電話すると「初期化しかありません」「初期化後googleログインで間違えると使用できなくなる」と脅かされました。　^^;

とりあえず電話を切って SD カードを抜いて起動。無事起動したのを確かめて再度 SD 入れてみると再起動を繰り返す症状に逆戻り。

問題の SD は512Gあり今までは他のタブレットで使用していて ZenFone購入時にフォーマットして使用していました。
一応PCで確認すると問題無し。ＰＣでフォーマットしてから取り付けると問題無く利用出来ました。
フォーマット前の使用容量は約１８０ＧＢｙｔｅ。

はたして単純な相性なのか、使用容量が増えると駄目なのか、今回のＯＳバージョンアップが原因か？色々と
疑問は残りましたがとりあえず使えるようになったのでこれ以上突っ込まないことに。ただ今後の事もあるので
バックアップはしっかり取りたいと思います。

彼らはノルマこなすために手っ取り早く初期化すすめるんだろうなというのが今回の感想

メーカーサポートにだまされるな！ASUSサポート親身になってはくれない。

書込番号：23814012

[全治全農乃髪]

それは世にいうオマカンですね。
トラブルの初歩中の初歩なんで、逆にこんなんでサポート使ったのってのが感想ですね。

書込番号：23814145　スマートフォンサイトからの書き込み

[snail3]

>トラブルの初歩中の初歩なんで、逆にこんなんでサポート使ったのってのが感想ですね。

バージョンアップしたらSD認識でエラー発生するのが「トラブルの初歩中の初歩」とは知りませんでした。

書込番号：23814178

勝手に再起動

[skipper213]

Zenfone 7 Pro を使い始め2週間、気が付くと勝手に再起動されていたり。Unlockしようとした瞬間に再起動したり、電話に出ようとした瞬間に再起動しようとしたりとトラブル続出...　カメラの品質やフリップ機能などが充実しているだけに残念過ぎる。

発売されたばかりでトラブルはつきものだが早期の修正アップデートを期待したい。

書込番号：23811891

[Taro1969]

＞skipper213さん
違う観点でトラブルの原因を見られた方がいいと思います。

ハードウェア起因や環境移行ツールで移行したため等

最初は問題なかったのならば機種のせいではないと思います。

最初からずっとそのような状態なら待つよりサポートに相談した方がいいと思います。

書込番号：23811901

[舞来餡銘]

＞skipper213さん
microSD使ってるなら相性問題も考えられます

書込番号：23811928　スマートフォンサイトからの書き込み