arrows NX9 のクチコミ掲示板

SDカードのフォルダ

[ぴよ1号]

今日、FilesとファイルでSDカードの中身を確認したら何故か突然、沢山あったSDカードのフォルダの半分がフォルダごと全て消えてしまっていました。
消えてしまったSDカードのフォルダやファイルには機種変更前に使用していた全端末の写真や画像や動画や音源などがありましたがそれもフォルダごと全て消えてしまっていました。
一昨日ぐらいに突然「SDカードが破損しています」というようなメッセージが表示されたのでFilesとファイルでSDカードのフォルダと中身を確認したところ今日、消えてしまっていたフォルダとファイルは全てありました。
F-52Aの電源を落としSDカードを再度、挿入し直し再起動しましたがそれでも元に戻りませんでした。
同じ現象になった方はいらっしゃいますか？
どうすればいいのでしょうか？

ググったら富士通の公式サイトのFAQにSDカードをフォーマットした場合、SDカードのデータが消えてしまうと書かれていたのですがフォーマットした覚えは全くないのですがSDカードがフォーマットされたかどうかを確認する方法はあるのでしょうか？
どなたか教えて下さい。

書込番号：24286292　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ぴよ1号さん
>ググったら富士通の公式サイトのFAQにSDカードをフォーマットした場合、SDカードのデータが消えてしまうと書かれていたのですがフォーマットした覚えは全くないのですがSDカードがフォーマットされたかどうかを確認する方法はあるのでしょうか？

データのいくつかが残っている時点ではフォーマットはされていません。
単にSDが破損しているか、破損しかけなだけだとは思います。
SDカードは消耗品ですので、データのバックアップは必要です。

ダメ元で、パソコンにSDカードを刺して（スロットがない場合はSDカードリーダー経由）、データが残っていないかを確認する程度だと思います。

SDカードは消耗品であると割り切って、今後はバックアップをとるようにされるとよいかと。

書込番号：24286303

[ひろやまむさし]

＞ぴよ1号さん

SDカードは使用機器によってそのまま使えたり「フォーマットが必要です」となったりします。
私もPCで使用中に「破損しています」というメッセージの出たSDカードを違うPCに入れると何事もなかったように読み込んだりしたことがありました。
ただ、そういう状態になったら遅かれ早かれ使用できなくなる可能性が高いので、救出できるデータだけでも早めに救出した方が良いです。
また、＞†うっきー†さんのご提示のようにPCなど別の機器に接続してみても良いかもしれません。

書込番号：24286338

[ryu-writer]

＞ぴよ1号さん
消えたデータを可能な限り復旧したいとお思いでしたら、即刻スマホの電源を落としmicroSDカードを外してください。

PCをお持ちでしたらデータ復旧ソフトを使って復旧可能な場合もあります。無料のソフトとしてはRecuvaが知られています。使い方や入手の仕方については Recuva 使い方 で調べれば様々なサイトで解説されています。ただしmicroSD内部の状態によって復旧出来ないものも出てくると思われます。有料のデータ復旧サービスに依頼すれば自力で復旧出来ないファイルでも復旧可能な場合があります。

とにかくスマホに入れっぱなしはマズいです。一般的にOSの仕様上、microSD内へのアクセスを繰り返す程有効なファイルが存在しないと見なされる部分への上書きが行われてしまい復旧出来るものも出来なくなってしまいます。速攻で外してください。

書込番号：24286347　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

PCがあるなら無料の復旧アプリを試してみるのも手です。
https://forest.watch.impress.co.jp/docs/serial/winbasic2018/1146661.html

しかし、SDカードの故障が原因の場合は完全な復旧は不可能です。そのために、バックアップはこまめに行うべきです。

壊れたSDカードはフォーマットすると問題なく使えることもありますが、SDカードの特定のエリアにアクセスした際に同様な現象が発生する可能性もあります。買い替えたほうがいいでしょう。

書込番号：24286398

[ぴよ1号]

＞ryu-writerさん
返信ありがとうございます。
消えている事に気付いたのが今日の早朝、職場への出勤途中だった為、すぐに電源を落としてmicroSDカードを外す事が出来なかったんです。
電源を落としmicroSDカードを一度抜き再度、挿入し直してスマホの電源を入れれば元に戻るのかと思い一度、試したのですが症状は変わらずだったのでdocomoのサポートに問い合わせたら同じような事を言われました。
それからは電源を落としてSDカードを外したので現在は外しています。

PCを持っているので確認してみます。

書込番号：24286479　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぴよ1号]

＞†うっきー†さん
返信ありがとうございます。
PCを持っているので確認してみます。

書込番号：24286486　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぴよ1号]

＞ひろやまむさしさん
返信ありがとうございます。
試してみます。

書込番号：24286489　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぴよ1号]

＞ありりん00615さん
返信ありがとうございます。
PCを持っているので試してみます。

書込番号：24286494　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぴよ1号]

あといくつか質問なのですがSDカードをフォーマットした覚えが全くないのですがフォーマットしたのかどうかを確認する事は出来るのでしょうか？

本端末のF-52Aは機種変した端末なのですが機種変更前のスマホから本端末のF-52Aにデータ移行をする方法が分からなかったため機種変更後すぐに自宅近くのdocomoショップに行きショップで店員さんにSDカードのデータを移行してもらったんです。
その時のSDカードと今回のSDカードは同じSDカードなのですが移行する時にショップに設置しているお客さんも使用できるデータ移行に使用する機械を使ってdocomoのデータコピーアプリとデータ保管BOXアプリを使ってSDカードのデータを本端末に移行してくださいました。
店員さんが本端末にSDカードを装入した後にSDカードのデータが移行できているか確認して下さいと言われた為、その場で確認したところ、ちゃんと全てのデータが移行されていました。
そこでお聞きしたいのですがこの時に店員さんがデータ移行に使用したdocomoのデータコピーアプリとデータ保管BOXアプリに当時のSDカードのデータが残っていたら消えてしまったデータを元に戻す事は出来るのでしょうか？
うろ覚えなのですがデータ移行後に確か店員さんが年の為にバックアップもとっておきましたと言っていたような気がするのですが店員さんがバックアップをとっているのであればえてしまったデータを元に戻す事は可能ですか？
その時に店員さんがバックアップをとっていたかどうかを同じショップに行って確認する事は出来ますか？

書込番号：24286538　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-writer]

＞ぴよ1号さん
ええっと…

microSDをフォーマットしたかどうか確認する方法、ってのは？？ですけど、フォーマットしたら中のデータは一応全て消去されます。ですので、今回のように半分だけデータが消えずに残ってることはあり得ません。

あと、ショップでの移行作業に伴うバックアップ云々については部外者の我々に分かる筈もないので(汗)ショップに直接お尋ねになってください。

まぁ一般的には、移行に利用した機器そのものに過去のデータが残ってることはまずあり得ません。だって、次使う人が前の人のデータを見付けてチョメチョメ出来たらヤバいでしょ？(汗)

ショップで取ってあるというバックアップについては是非尋ねられるべきでしょう。ただし、そのバックアップが永久に保存されているとは限らないし、今も取ってあってそちらで利用出来るかは先方に訊いてみなきゃ分からんでしょ。

書込番号：24286670　スマートフォンサイトからの書き込み

[きぃさんぽ]

＞ぴよ1号さん
FORMATは必ずされています。
買ってすぐ使えるのは、製品出荷時点であらかじめFORNAT済みだからです。

なお、今使っているスマホでFORMATされているかどうか確認する方法はありません。

書込番号：24287017

[ぴよ1号]

＞ryu-writerさん
ありがとうございます。
ショップに確認した所、店舗でデータを移行する時の方法は2通りあり、バックアップを取って移行する方法とバックアップなしで移行できる方法があるのでその時の店員がどっちの方法を取ったのか分からないが前者の場合であればその当時のSDカードの内容のままなら復元できますと言われました。
ですので一度、ショップに行って可能化かどうか確認していただける事になりました。

書込番号：24287039　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぴよ1号]

皆様、返信ありがとうございます。

持っているPCはmicroSDカードを本体にそのまま挿入できるタイプのPCではないので変換器付きのアダプターかUSBかSDカードリーダーが必要になるのですがどれも無いため購入しないといけません。
購入してから返信いただいた方法を試してみます。

書込番号：24287047　スマートフォンサイトからの書き込み

[香川竜馬]

確かにパソコンにSDカードを接続しない限り正常か故障かはわからないですね。

危険ですがスマホにまたSDカードを戻し、データ通信出来るUSBケーブルでパソコンとスマホを接続して中身を見る方法が頭によぎりましたが、SDカードまでわかる保証はないのでやらないでください。

どちらにしろUSBカードリーダーや（Type-c）変換アダプタが必要ですね。

書込番号：24287162　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろやまむさし]

＞ぴよ1号さん

普通サイズのSDカードならPCに直接差し込めるのでしたら、（いずれにしろ新しいmicroSDカードを購入した方が良いと思うので）普通のSDカードサイズのアダプター付属のmicroSDカードを購入すれば一応は大丈夫かと思います。
普通のSDカード形状でmicroSDカードを挿入できるアダプターが付属しているmicroSDカードは多数販売されているかと思います。
ひょっとすると以前にmicroSDカードを購入した時に付属されていたアダプターがご自宅にあるかもしれないですね。

書込番号：24287187

[ぴよ1号]

＞ひろやまむさしさん
返信ありがとうございます。
PCのメーカーのサポートに問い合わせて聞いたところ普通サイズのSDカードを差し込める差込口は本体に備わっているので仰っている通りアダプター付属のmicroSDカードを購入すれば大丈夫ですと言われました。
家電量販店でPCの型番を伝えて使用できるアダプター購入してくださいと言われました。
新しいmicroSDカードも購入する予定です。
PCで使用できるUSBも持っていないのでUSBも購入する予定です。

書込番号：24287203　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぴよ1号]

＞†うっきー†さん
＞ひろやまむさしさん
＞ryu-writerさん
＞ありりん00615さん

現在、データ復旧サービスへの依頼を検討しているのですが依頼をする前に†うっきー†さんのご提示のようにダメ元で、パソコンにSDカードを刺して（スロットがない場合はSDカードリーダー経由）、データが残っていないかを確認してデータが残っている事が確認できたらryu-writerさんやありりん00615さんのご提示のように無料のデータ復旧ソフトを使って出来そうであれば自分で試してみた方がいいでしょうか？

書込番号：24287747　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

確実性を上げたいのなら、業者に一存するのも手かと思います。

但し、中には悪質な業者もいるのでご注意ください。
https://internet.watch.impress.co.jp/docs/interview/1159635.html

また、下記はDRAJ加入のアドバンスデザインの料金表ですが、物理障害の場合は6.6万円〜と割に合わない金額設定となっています。
https://www.a-d.co.jp/datarecovery/price/#price_flash

書込番号：24287789

[ひろやまむさし]

＞ぴよ1号さん

以下は私だったらこうするという話になりますので、最善の方法かどうかは分かりません。
まず、通常のSDカード型のアダプターにセットしてPCのSDカードスロットに入れて、SDカードにアクセスできるか確認し、アクセス可能であれば、残っているデータをPCにコピーする。その際丸ごとコピーするのではなく、写真なら50枚とか100枚とか少ない枚数に分けてこまめにコピーする。これは大量に一気にコピーしようとするとフリーズすることがあるという経験を何度かしているからです。
救出できるだけ救出したら、一度PCでPCに保存した画像を確認する（この段階でデータがありませんなどのメッセージが出てコピーに失敗していることもあります）。コピーに失敗している写真はもう一度コピーする。

ここで、有償(結構高いはず)のデータ復旧専門業者さんにお願いするかどうかでやることが変わります。
業者さんにお願いするなら、ここで作業はやめます。
以前にPCで業者依頼をした時に故障後に起動試行を繰り返すとデータ救出率が下がると言われたからです。
そういう意味では少数に分けてのコピーはダメなんでしょうけど、救えるものはとりあず救っておきたいので…
救えるものを救い終わったらそれ以上SDカードはいじらずに業者に任せます。

業者には依頼しないまたはできることはやってから依頼するのであれば、まずはのちの作業効率のためにコピー済みのデータをSDカードから削除。
次に、ひょっとすると最初の方法ではみることができなかった画像が機器を変更することで見えてくるかもしれないので、SDカードリーダーで同じことをしてみます。ここで確認できたデータがあればやはり即座にPCにコピーし、コピーが終わった写真等はSDカードから削除。
それから、無料のデータ復旧ソフトを使ってみます。
ただ無料で出来るデータ容量に限りがあり、それ以上は有料版でのみ可能というものもありますので、まずは無料の範囲内で試してみてうまくできた場合は有料版の値段と業者料金を比較して安い方を選択。
という感じですね。
これが最善かどうかは自信ありませんし、ダメなことをしているのかもしれないですが、SD破損時には私は↑のように対応しています。

書込番号：24287850

[ぴよ1号]

＞ありりん00615さん

ありがとうございます。


＞ひろやまむさしさん

もし業者さんにお願いする場合、お願いする前に自分で「通常のSDカード型のアダプターにセットしてPCのSDカードスロットに入れて、SDカードにアクセスできるか確認」だけをして、それから業者にお願いをしても＞ひろやまむさしさんが以前に業者さんに言われたように>データ救出率が下がるのでしょうか？
「通常のSDカード型のアダプターにセットしてPCのSDカードスロットに入れて、SDカードにアクセスできるか確認」する行為も＞ひろやまむさしさんが以前、業者さんに言われた「データ救出率が下がる」行為に該当するんですかね？

書込番号：24287895　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろやまむさし]

＞ぴよ1号さん

救出率が下がるかどうかは、それは分からないです。
1回や2回のアクセスで劇的に救出率が下がるかどうかも分かりません。
（個人的には1回や2回のアクセスで救出率が下がるとは思いませんが…）
私も私の依頼した業者さんから言われただけですので、その業界での共通認識かどうかも不明ですし、PCとSDカードの違いもありますし何とも言えないですね。
ただ、私は自分で救出できるものがあるなら救出しておきたいのと、どこまで業者に信用をおけるか分からないため、自分でできることはしておく感じですね。
PCはお手上げだったので高い料金払って業者に依頼しました（データ救出率は100%でした）。
SDカードは業者依頼したことは無いですね。
無料ソフトを試してうまくいったので有料版を購入してリカバーしたことはあります。
ただ破損データの復旧もしてくれるソフトでしたが写真下半分がさらに左右半分ずつが逆に配置されているなど後にペイントなどを使って自分で修正しなければいけない写真もそこそこありました。
その時は自分で最終修正して一応すべての写真を復活させることができましたが、データ救出ソフトでもすべての写真が復活できるかは不明ですね。

以上の事から、＞ありりん00615さんのご提示のように現状から一切手を入れずに業者依頼するのも一方法かと思います。
ただ、腕のない業者で「救出できませんでした」となったら諦める覚悟は必要ですね。
私はそこまで諦めが良くないので、できるだけSDに負担をかけない方法で出来るだけのことはやるという感じです。
一気に大量にコピーすると一度に読み込む量も増えるので負担が大きいと思いますので、一度に読み込む量を少なくして負荷をかけずに何度にも分けてコピーするようにしています。
アクセスの回数は増えるんですが、その方が負担が少ないかなと思います。
私が依頼した業者さんはエラー回数が増えると救出率が下がるとも言っていたので、大量コピーでのフリーズは避けたいという思いもあります。
業者さんの言葉が正しいかどうかも不明ですし、何が正しいのか分からない中、自分なりに考えて対応している感じですね。
今から何かSDカードに対してアクションすることで救出率が下がる可能性が無いとは断言できませんので、そのリスクは絶対に避けたいのであれば、何もせずに業者に依頼された方が良いと思います。ただ、今なら救出できたかもしれないデータまで腕のない業者のもとで無くすかもしれないというリスクは負う事になります。

最終的には、業者に一任して結果をすべて受け入れるか、足掻けるだけ足掻いてから業者に委ねる（ないし委ねない）か、ということかと思います。

書込番号：24287995

Bluetoothが不安定になりませんか？

[らいほーくん]

使い始めて4ヶ月弱ですが、サイズと日本メーカーと言う理由で安易に選んで失敗したかなと思っています。
普段、風呂以外はmi band、仕事中にBluetoothの片耳ヘッドセットをつけていますが
スマホ本体とほんの数メートル離れただけで接続が不安定になり
切断、接続を繰り返します。
ヘッドセットは同じ機種を何度も買い替えているし、
前に使っていたv30+ではかなりの距離離れても接続維持していました。
BluetoothだけでなくWi-Fiも弱い気がします、これは他に使っているipadや家族のスマホなどは問題なく
繋がっているからですが、ルーター側の問題かもしれないので何とも言えません。
他にBluetoothが不安定など似たような書き込みが無いか探しましたが、見当たりませんでした。
この機種のBluetoothはこんなもんです、と言われたらSIMフリーの他の端末を速攻
購入しそうなくらい使い勝手でもストレスが溜まっています。

書込番号：24250391　スマートフォンサイトからの書き込み

[pepe_papa]

Xperiaから機種変更しました。
Bluetoothの機能はXperiaより弱い気がしています。
ワイヤレスイヤホンや車載器との接続が
うまくいかなかったり、時間がかかる時がよくあります。
再起動すると起動時にはすぐ繋がります。
相性もあるのか諦めています。

Wifiは自宅（木造2階建て）をメッシュWifiにしていますが、
特に問題なくすぐ繋がります。

書込番号：24264588

[らいほーくん]

＞pepe_papaさん
お返事ありがとうございます。
Bluetoothは弱くてもWi-Fiは問題ないのですね、うらやましいです。
うちのWi-Fiのメッシュ構築も考えてはいたのですが、ちょっとハードルが高くそのままでした。
私はBluetoothをよく使うので一度これは駄目だと思ってしまうと
もうこの機種を使う事がストレスでした…
なので、どなたかのご意見を貰う間もなく連休中に
XiaomiのMi 11 Lite 5Gへ移ってしまいました。
Mi5 以来の久しぶりのXiaomi機で、これはこれで使えるようにするまで大変だったのですが…
ちなみにMi 11 Lite 5Gでは同じ環境でBluetoothもWi-Fiも
問題なく接続出来ています。
NX9は5Gのサブ機として眠らせて置くことになりました。

書込番号：24266810　スマートフォンサイトからの書き込み

通話の声がダダ漏れ

[*pinkcat*]

スマホは初代からずっとARROWSを使い続けてきて、今回F01Jから機種変しました。
F01Jから多少感じてはいたのですが、今回のF52Aはさらに通話の声が周囲にダダ漏れです。
受話口の音量を1番小さくしても外に丸聞こえです。
どこか塞いだら聞こえなくなるかといろいろやってみましたがダメでした。
スピーカーになってるのかと思ってスピーカーボタンをタッチしてみると、きちんとスピーカーになるのでスピーカーになってるわけではありませんでした。
みなさんもこうなのでしょうか？
それとも私の機種の不具合なのでしょうか？
これでは電話するにも場所を選ぶし、本来の電話という役割が果たせないなんて本末転倒です。

書込番号：24261632　スマートフォンサイトからの書き込み

[ネモフィラ1世]

> スピーカーになってるのかと思ってスピーカーボタンをタッチしてみると、きちんとスピーカーになるのでスピーカーになってるわけではありませんでした。

申し訳ないですが意味が・・・

書込番号：24261873

[†うっきー†]

■補足
> スピーカーになってるのかと思ってスピーカーボタンをタッチしてみると、きちんとスピーカーになるのでスピーカーになってるわけではありませんでした。

自分の操作ミスで、スピーカーフォンになっているのかと思って、以下を確認しました。
スピーカーボタンをタップ。そうすると、正常にスピーカーフォンでの音になりましたので、操作ミスでスピーカーフォンにしている訳ではありませんでした。

スピーカーフォンにしていない状態でも、通話時の相手の声がダダ漏れになります。

ということだと思います。
私は最初の記載で意味は通じてはいますが、意味が通じないという方がいるようなので補足させてもらいました。

書込番号：24261882

常時表示機能について

[unbobo]

スタンバイ中でも、この機種は常時時計と通知を表示できますが、その際に周囲が暗くなると消えるような機能はありますでしょうか？

HUAWEI の機種は、周囲が暗くなると自動的に常時表示も消えます。

書込番号：24255973　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆カフ☆]

あるのは基本消灯してて画面を触った時に点灯させる機能くらいだと思います
5秒ほど点灯して自動で消えます

書込番号：24257124　スマートフォンサイトからの書き込み

arrowsおすすめ通知

[kcp837g]

https://www.fmworld.net/product/phone/faq/f-52a_os_android_10/faqno_122.html
通常は非表示にできないみたいです。
通知しないようにするにはこれらの機能を使い続ける（最低でも月イチで）しかないのかな。
これでは「おすすめ」じゃなくて半強制的だと思いますが。
皆さんどうされてますか？
本当は別の方がいいけどおすすめアプリを使ってる？
通知は常時表示させたままシカト？

あるいはADBとかで削除しても
不具合出ないのでしょうかね。

書込番号：24229193　スマートフォンサイトからの書き込み

アルバムの場所とキャプチャメモの保存先について

[ボネ子]

先日F01JからF52aに機種変更をしました。
以前はスクリーンショットをとったらほかの写真と同じようにアルバムから見られていたのですが、機種変更をしてからどこに入ったのかわからず(°∇°;)

設定方法などご存じでしたら教えてください！

書込番号：24151197　スマートフォンサイトからの書き込み

[ようすけ33]

同じく、01Jから本機種への乗り換えした者です。
GoogleのFilesとフォトのどちらで見ても、以下の本体フォルダにあります。見てみてください。＞ボネ子さん


/storage/emulated/0/Pictures/Screenshots/Screenshot_20210510以下略

書込番号：24153244　スマートフォンサイトからの書き込み

[ボネ子]

＞ようすけ33さん

ありがとうござました！
どうやら前のスマホで使用していたマイクロSDが原因で保存ができなかったようです。

電源ボタンの長押しからスクリーンショットを撮ることができたのでとりあえずこれで凌ごうと思います。

書込番号：24207423　スマートフォンサイトからの書き込み