arrows NX9 のクチコミ掲示板

スイッチ修理

[Y-OK-3028]

買った当初からクリック感が余り感じられませんでした。3日辺りから反応が悪くなり修理に出しました。展示品と比べたところ、明らかにクリック感が違います。購入時は電源ボタンは要注意です。
クリック感が悪ければ交換してもらいましょう。

*ちなみに初期不良として無料修理です。

書込番号：24563530　スマートフォンサイトからの書き込み

[lancercedia]

修理依頼は店舗ですか？オンラインですか？
私も買って1週間くらいで電源ボタンのカタツキに気付きましたが、実費修理はしたくないので我慢してました。

書込番号：24600919　スマートフォンサイトからの書き込み

[Y-OK-3028]

店舗で確認のうえ修理依頼しました。
この時に初期不良とクレームを入れてます。

書込番号：24601070　スマートフォンサイトからの書き込み

[lancercedia]

ご返答ありがとうございます。
ちなみに、修理依頼は購入してどのくらいで依頼されましたか？

書込番号：24603620　スマートフォンサイトからの書き込み

[Y-OK-3028]

7日目には出したと思います。ドコモに一度相談してみて下さい。

書込番号：24605724　スマートフォンサイトからの書き込み

画面録画

[CheryHitomi]

Android11から搭載されている画面録画機能ですが、録画を停止させる時は画面を上から下にスワイプさせて停止ボタンを押しますよね？ 録画されたものを見ると、その停止させる動作まで録画されてしまうのですが、されない方法を教えて頂ければ有難いです。宜しくお願い致します。

書込番号：24578708　スマートフォンサイトからの書き込み

[けーるきーる]

https://arrowslife.fcnt.com/guide/article86.html

不要部分をトリミングするしかなさそう

書込番号：24578792

[CheryHitomi]

そうなんですね。　そういう仕様なんですね。　編集のやり方まで教えて頂き、有難うございました。　感謝致します。

書込番号：24578921

スイッチが・・・

[kazu0014]

買って4日でメインスイッチのボタンが取れました。不良品と言っても故障と言い張られ修理に出され、戻ってきたらしっかり修理代請求されました。
本当に日本製ならば、品質にも対応の酷さにもガッカリです。

書込番号：24551582　スマートフォンサイトからの書き込み

[自爆男]

訳あり激安処分品でしたかね？

書込番号：24551592

[男・黒沢]

中古品買っててこれはひどい

書込番号：24551739　スマートフォンサイトからの書き込み

[kazu0014]

新品です！

書込番号：24552316　スマートフォンサイトからの書き込み

[亜空間の申し子]

常識的に考えて物理的な破損は不良品扱いにはならないと思うけどな。
電源ボタンを押しても通電しないとかなら理解出来ますが。

書込番号：24553228

[Valtan]

今回は災難でしたね。
よろしければ、もう少し詳しい状況を書き込んでいただけると今後の参考になると思います。

通常の使用で、落下などの衝撃を与えたことはなかったのか。
ショップがどのような理由で有償修理と判断したのか。
（通常使用で破損したのであれば、保証修理になぜならなかったのか。）

御面倒ですが、詳しい状況をお知らせください。

書込番号：24553229　スマートフォンサイトからの書き込み

[kazu0014]

落下等の衝撃は購入後一度もありません。
ジャケットのポケットから出したらボタンが無くなっていました。ポケットの中を探したら見つかったのではめましたが・・・
ボタンの中心を押した場合は問題ありませんが、上下どちらか端の方を押すと反対側が浮いてしまいボタンが取れてしまいます。
スイッチ又は周辺カバーの穴のサイズ等が規格外だったとしか考えられません。
時間が無く　まだ引取に行けてませんが、引取に行った時に『何故不良品では無かった』と言い張るのかキッチン説明して頂きます！

書込番号：24553312　スマートフォンサイトからの書き込み

[kazu0014]

上記　誤字有ります。
見逃してください。

書込番号：24553313　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぽんた2545]

kazu0014さん。はじめまして。

自分も最近、同じスマホをネットショッピングで新品購入しました。
箱から開封後、５時間程でボリュームボタン外れました。電源ボタンも浮いて来て外れそうでした。
大変不快な思いをしています。新品なのに。
販売店に連絡したら、現品を返送して下さいとの事で、商品を返送している所です。

ただ検品で、初期不良と判断されなかったら、送料と検品代を請求させて頂きます。との事です。

商品を返送してから、kazu0014さんの記事を目にしたので、とても不安な気持ちです。

その後どうでしたでしょうか？

書込番号：24559475　スマートフォンサイトからの書き込み

[kazu0014]

ぽんたさん　ご愁傷様です。
自分はドコモショップに持ち込みました。
修理代請求されたので、理由を聞くと『工場出荷時にはあり得ない症状だからメーカーの過失では無い=だから有償』だと言われ、自分は『あり得ない症状だから=不良品だろ』で話しは平行線です。
更に『ボタンが取れてしまう症状の原因を説明してほしいので確認しておいてください』と伝えていたのに未確認。
話しにならないので、来週末に出直すのでそれまでに確認して説明するまで品物受け取れない・修理代も払えないとし退店してきました。
ドコモショップはバイトレベルの店員しかいないのかな？ガッカリです。富士通の言い分にはもっとガッカリです。

書込番号：24559930　スマートフォンサイトからの書き込み

[kazu0014]

バイトレベルは言葉悪かったです。
客の気持ちを理解できない
状況判断もできない　素人レベルで・・・

このレベルでサポート窓口やってほしくないです。

書込番号：24559935　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぽんた2545]

kazu0014さん。
お疲れ様です。

メーカーは不良品だと、なかなか認めないようですね。。
ネットで、「スイッチ外れる」などで検索しても、他にヒットしないので、かなりレアな不具合なんでしょうか。
私の事例も合わせて２件目のクレームになり、メーカーも動いてくれるかな。たった２件じゃ無理かな。他に外れたりする人が、居ないのか疑問が残る所。

私の場合、ボリュームボタンの方が外れたのですけど、ボリュームを上げるのにスイッチの上の方を押すと、スイッチの下側があり得ないぐらい飛び出してきて、指で摘まんだら外れました。

ネットショッピングで購入したので、店舗の方とはメールのやり取りしかしてないですけど。上手く伝わらなかったら悪いので、絵を書いて、ここを押したらこっちが浮き上がって来る。みたいに書いて返送しました。
19日に返送して、まだ連絡は来てません。

また何か動きがあれば、書き込みます。

書込番号：24561121　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆カフ☆]

今までこの機種に関する掲示板などを色々見てきましたがボタンが外れるというのは見たことありませんね
自分のももちろん問題ありません
もしかしたら最近製造されたもの特有の事とかかもしれません

書込番号：24562089　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぽんた2545]

ショップから連絡がありました。

今回は初期不良と言う事で、同等品との交換となりました。
半分諦めていたので、この結果にホッとしています。

少しでも、役に立てるならと思い、ショップに「メーカー様は、初期不良と認めてくださったのですか？」と問い合わせをしたところ。
今回は、ショップの検品で、ボリュームボタンの外れ、電源ボタンの浮きも確認出来たので、初期不良と判断しました。との事で、メーカーには問い合わせはしておりません。と返信がありました。

お役に立てず、すみません。。

kazu0014も、少しでも、良い方向に進みますように。祈ってます。

書込番号：24564198　スマートフォンサイトからの書き込み

スライドインランチャー

[うにうにお]

スライドインランチャーは使えますか？
ずっとARROWSを使ってたんですけど、今回他の機種に変更したらスライドインに慣れすぎてしまっていてとても不便に感じ、またARROWSに戻そうと考えてます。

書込番号：24538120　スマートフォンサイトからの書き込み

[ネモフィラ1世]

右上の端の方のバーを引っ張ると出ます

書込番号：24538283

[ようすけ33]

以前のarrowsは6箇所ありましたが、本機種では2箇所のみです。
減ったものの、頻度高のみ登録すれば、不自由はありません。

書込番号：24542720　スマートフォンサイトからの書き込み

22010円だったので

[シグルドリーヴァ]

ヨドバシで機種だけ買ってきました
MNPだと10円でしたけど回線はいらないので機種だけ
充電速度がちょっと遅めかなって印象
お試しは明日にします

ヨドバシは月曜日までMNP10円
MNP以外22010円みたいですね

書込番号：24487523

[beatles2]

今朝、ヨドバシ新宿西口に行ってみましたが、普通の値段でした。。。

書込番号：24491728

[ディーヴイディー]

土日、何店舗か回ってみましたが、何処も在庫無しでした。
ビックやLABIではやってませんでした。

書込番号：24492454

[spica22]

＞beatles2さん
＞ディーヴイディーさん
今週末（12/18-12/20）も在庫処分セールやってる店舗あるようですよ。
在庫限りなのであまり残っていないかもしれませんが。
https://skyblue.ciao.jp/skyblue/archives/27775

書込番号：24499277　スマートフォンサイトからの書き込み

[beatles2]

spica22さん、情報ありがとうございます。
気付くのがワンテンポ遅れてます。(^^;)
ダメ元で昨日、何件かヤマダ電機とビックカメラに行ってみましたが、普通の値段でした。。。

書込番号：24507866

[spica22]

＞beatles2さん
毎回厳密に金〜月迄なんですよね。
錦糸町ヨドバシで今日12/24からまたセール価格で販売しているそうですよ。Twitterで見かけました。
先週に続きヤマダ電機でもまたやってくれるといいですね。

書込番号：24509424　スマートフォンサイトからの書き込み

[beatles2]

spica22さん、情報ありがとうございます。
もしかしたら、と思って覗いてみました。(^-^;
週末、あちこち覗いてみたいと思います。

書込番号：24509632

[beatles2]

週末に何軒かハシゴしましたが、ヤマダ電機の池袋店だけ掲示がありました。
しかし凄い混雑だったのと、1/11までとの掲示だったので、その日は諦め、今日行ってきました。
が、掲示はあるものの、在庫なしとのこと。
在庫が入ったら電話貰うことにしましたが、期待薄でしょう。
在庫がないなら掲示して欲しくないですね。

書込番号：24515984　スマートフォンサイトからの書き込み

[saten2229]

錦糸町ヨドで一括10円案件なら在庫ありで一応元旦までセールやってます。

書込番号：24516892　スマートフォンサイトからの書き込み

[beatles2]

saten2229さん。
回線契約前提ですよね。

書込番号：24517465　スマートフォンサイトからの書き込み

[saten2229]

MNP価格です。
端末だけで10円は流石に有り得ませんね。

書込番号：24518480　スマートフォンサイトからの書き込み

[たこ焼きいただきますお]

先ほどヨドバシカメラ錦糸町店に電話で問い合わせましたが、売り切れとのことです。
月末で買い替えたかったのに残念です(T_T)

書込番号：24519833　スマートフォンサイトからの書き込み

[torakunminimini]

昨日元旦に札幌ですがヨドバシで購入出来ました。
色はゴールドしかありませんでしたが、
MNP10円と手数料3千円(後日)ほどでした。
今使ってるスマホが色々限界だったので助かりました。
情報本当にありがとうございました！

書込番号：24523133　スマートフォンサイトからの書き込み

[DK210]

ビックロで展示も表示もないけど、店員に聞いたらありました。NMP1円、機種変22000円。白は在庫1、それ以外はまだ少しある模様。この価格は11日までだそう。

書込番号：24526297　スマートフォンサイトからの書き込み

[beatles2]

DK210さん、どちらのビックロですか？

書込番号：24528123

[大和侍従]

DK210さんの書き込みを見て、今朝一番でビックロに行ってみましたが、既に予約分で一杯と言われてしまいました。
気付くのが１日早ければ間に合ったのかも。
それにしてもビックカメラは予約取り置きなんてしているんですね。初めて知りました。
知っていれば私も電話で問い合わせたのですけど。。。
ビックカメラのHPには電話が大変混み合っているとありましたので遠慮したのですが
そういうのは時代に合わないのでしょう。この機種にはご縁がないのかもしれません。
皆様情報ありがとうございました。

書込番号：24528309

[beatles2]

ビックロは新宿だけですね。(^_^;)
私も行きましたが、在庫なしとのことでした。

書込番号：24528421　スマートフォンサイトからの書き込み

[大和侍従]

仕事の用事が近くであったので、たまたまふらりとヨドバシ西口本店を覗いてみたら
POPに貼ってあった完売のシールがありません。
ダメ元で聞いてみると、キャンセルがあったかもと。
確認するので事前手続をと着席させられ、あれこれ勧められたあげく
やっぱりキャンセルはありませんでしたと。
勧誘の為の囮ならヨドバシのモラルを疑います💢

書込番号：24530116　スマートフォンサイトからの書き込み

[DK210]

書き込み見てなくてすみません。在庫切れで残念です。
ちなみにビックロの取り置きというのは店頭でMNP番号取得までの取り置きだと思います。以前はMNP番号はネットで申し込めばすぐに発行されるものと思ってましたが、最近は３営業日くらい掛かる（通信業者による？）ので、その間取り置きしますということです。電話予約を受け付けてるわけではないとと思いますので。

書込番号：24532515　スマートフォンサイトからの書き込み

[大和侍従]

もう無理かなと半ば諦めていたのですが、今週末少量入荷したようで
ヨドバシカメラ新宿西口本店で無事購入することが出来ました。
レビューを見ると短所もあるようですが、３年ぶりの新スマホ(これまではLGV30+)ですので楽しみです。
皆様お騒がせ致しましたm(_ _)m

書込番号：24533739

[beatles2]

ヤマダ電機から電話が来て、機種変更して来ました。
情報を戴きましてどうもありがとうございました。
ちなみに、まだ掲示はされていました。

書込番号：24534855　スマートフォンサイトからの書き込み

MNP１円

[よっしーさんです]

【ショップ名】ビックカメラ名古屋駅JR

【価格】MNP 1円

【確認日時】１月１０日

【その他・コメント】
まだ在庫あるようです。
検討中の方は問い合わせしてみては。

書込番号：24537566　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

関東地区のヨドバシ, ビックカメラでも、
この 3連休に合わせて各色 1台ずつ入荷したようです。
私も昨日､White 1台､MNP 一括 1円で GETしました。

昨年 11月には docomo shopで､LG VELVETを MNP一括 1円で GETしました。
iPhoneのばらまきに隠れて地味な存在ですが、Androidユーザーにはありがたい施策ですね。

書込番号：24538697