AQUOS sense4 のクチコミ掲示板

指紋センサーが作動しません。

[初AQUOS1]

先程、急に指紋センサーが作動しなくなりました。落としたりなど一切ないのですが何をやっても指紋センサーが作動しません。
指紋センサー自体が何も出来ない状態で凄く不便です。
宜しくお願いします。

書込番号：24139308　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞初AQUOS1さん

以下の順で確認されるとよいかと。
端末再起動。再起動後や指紋認証以外で72時間解除していない場合は、指紋認証と一緒に登録したものでの解除必須です。
指紋の登録し直し。
設定内に指紋登録が表示されない場合は、端末初期化。
それでも設定内に表示されない場合は、端末の故障なので修理依頼が必要になります。

書込番号：24139323

[初AQUOS1]

返信ありがとうございます。
設定内に指紋登録がありません。
なくなってます。
まだ半年も使っていなく１度も落とした事が無いのでびっくりしています。
こんなにも早く簡単に潰れるのでしょうか?

設定内に指紋登録を出す方法とかは無いのでしょうか。
すみませんm(__)m質問ばかりで

書込番号：24139364　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞初AQUOS1さん
>設定内に指紋登録を出す方法とかは無いのでしょうか。

先ほど記載した通り、
端末再起動、初期化を試しても出ない場合は、指紋センサーの故障となります。
故障した場合は、設定内に表示されません。

端末再起動、初期化で直らない場合はユーザーが出来ることはないかと。
故障した場合は修理依頼が必要となります。

他の機種などでも、時々ありますので、珍しいことではありません。

書込番号：24139378

[初AQUOS1]

返信ありがとうございます。
そうなんですね。
初期化しましたが駄目でした。
修理に出すのが面倒なのでこのまま使おうと思いますが、大丈夫でしょうか?他に不具合など出ないでしょうか?
宜しくお願いします。

書込番号：24139398　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞初AQUOS1さん
>修理に出すのが面倒なのでこのまま使おうと思いますが、大丈夫でしょうか?他に不具合など出ないでしょうか?

これについては、未来の事なので、誰にも分からないと思いますよ。

書込番号：24139423

[ありりん00615]

故障原因によっては発煙などもありえるので、修理に出したほうがいいかと思います。

書込番号：24139439

[ひろやまむさし]

＞初AQUOS1さん

以前に画面下部の黄ばみが気になるとおっしゃっていたと思いますが、端末の下の方で問題が複数生じているというのが気になります。
意外な所で原因が同じという事もあり得ないとはいえませんし、そうすると他にも波及しないとも限りません。
取り越し苦労かもしれませんが、＞ありりん00615さんと同じような危惧を感じます。
代替機を用意できるなら早々に修理に出した方が良いと思います。

書込番号：24139497

[初AQUOS1]

皆様ありがとうございます。
今迄散々SHARPには泣かされて来たので、2度と電話もしたく無いですね。何時間も待たされた挙げ句、購入初日にも関わらず有償修理みたいな事も言われましたし、今現在でもバイブが調子悪い時や勝手に再起動したりする等の不具合も数回ありましたが我慢して使ってました。
もうこのメーカーは、信用無いですし話したくも無いですね。

書込番号：24139847　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-writer]

保証期間内なのに折角の人気機種をドブに捨てちゃうんだ…自分にはマネ出来ませんね。。

書込番号：24139869　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふぃ〜るだぁ]

＞設定内に指紋登録がありません。
なくなってます。

ということは、もともと設定内にあったものが消えたってことでしょうか？

ちなみに当方はドコモ版ですがSIMフリーも同じだと思います。
・設定→セキュリティ→指紋
（ちなみに設定の一番上「設定を検索」から指紋で検索しても引っかかります。

それと自分のｓｅｎｓｅ4もなんらかの拍子に指紋センサーが動作停止することがあります。
再起動で戻りますのでソフト的な問題かなと思っています。
（いずれ修正が来るかな？）

書込番号：24145176

[初AQUOS1]

SHARPさんに連絡した所、快く新品交換と言う回答を頂きました。
実際?初めに届いた時から画面下部の黄ばみや指紋センサーがおかしいなぁ、とかありましたが何度も交換依頼して頂くのが面倒と失礼かと思いまして我慢して使っていましたがとうとう来たかぁって感じです。因みにバイブも時々おかしいのと、急に何もしていない時に再起動とか何度かありました。
皆様、ご相談を聞いて頂きありがとうございました。
お陰様でメーカーに電話する決心が付き、心強かったです。
ありがとうございました。

書込番号：24146063　スマートフォンサイトからの書き込み

電源ボタンでロック解除する時の『音』は変更できますか？

[デジタル軍曹]

【困っているポイント】
ロックのON-OFFの音が好みではありません。

【使用期間】
１ヶ月

【利用環境や状況】
通常使用です。

【質問内容、その他コメント】
ロックのON-OFFの音を変更できる設定は有るのでしょうか？
あれば教えて下さい。

書込番号：24104801

[ゲット21]

＞デジタル軍曹さん
設定で音を消すことはできるけど、変更はできないと思います。※自己流で探しただけですが。
消したうえで下記のようなアプリを使うと似たようなことはできると思います。一度お試しを。

イベントサウンド
https://play.google.com/store/apps/details?id=info.kfsoft.appsound2

書込番号：24112862　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタル軍曹]

＞ゲット21さん

返信ありがとうございました。

こんな便利なアプリが出ているんですね。

書込番号：24144951

このAQUOSセンス4と

[アンフィル]

今日発表になった4G２機種ならどちらがスペックやCPU上ですか？？すごい気になってますがたいした変わりませんか？値段は安くて魅力的ですね。でもスナドラなんぼなんでしょうか？？調べてもスナドラ番号まで書いてなくて。あとAndroidバージョンアップも二回位保証ありますか？マイクロSD何ギガまで対応ですか？

書込番号：24143852　スマートフォンサイトからの書き込み

[アンフィル]

こんな安いならAQUOSにせず５月末の２機種どちらかにすれば良かったと少し後悔してしまい残念です。自分は普通に使えれば良いので安い４G機種で十分なので！でももう4G機種少なくなり5G機種が多くなりますよね。

書込番号：24143864　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACE-HD]

AnTuTuアプリver8のスコア
Xperia Ace II
MediaTek　Helio P35
107,686程度

arrows Be4 Plus
Snapdragon 460
154,231程度

AQUOS Sense4
Snapdragon 720G
273,594

https://reameizu.com/snapdragon-480-5g-vs-snapdragon-750g-5g-snapdragon-690-5g-snapdragon-460-by-antutu-benchmark-and-geekbench/
https://garumax.com/antutu-benchmark-score

間違っていたらごめんなさい

書込番号：24143925

[アンフィル]

まだARROWSスナドラ400番台なんですか？なかなか進化しませんね。安いので仕方ないですか

書込番号：24143930　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACE-HD]

450から進化しただけ、良いと思います
もう一つは630から更にコストカットしましたから。

書込番号：24144044　スマートフォンサイトからの書き込み

[ネモフィラ1世]

それぞれ同じ2万円スマホのGalaxy A21よりも上(Be4Plus)と下(Ace�U)ですね

https://garumax.com/galaxy-a21-sc-42a-ram3gb-antutu-benchmark

書込番号：24144076

Geographicaという登山用アプリは使えますか？

[leapcheapy]

ジオグラフィカは電子コンパス必須とされています。本機のスペック表を見ると電子コンパスの記載がありません。メーカーのＡＩチャットで電子コンパスが搭載されているか質問したら「コンパスは標準搭載しておりません」と回答ありました。実際に使えてるよとか、使えなかったとか、その他何らかの情報を教えてもらえないでしょうか。

書込番号：24142556

[ありりん00615]

説明書に地磁気センサーの補正に関する記載があるので、コンパスには対応しています。コンパスアプリが標準搭載されていないだけです。この部分はチャットでも説明されています。

肝心のGPS感度に関しては少し弱めなようです。
https://www.retire49.com/2020/12/13/post-25864/#C1

書込番号：24142631

デュアルSIMにおける電池の消耗りついて

[virtoshimitsu]

OCNモバイルONEのSIMが電池の消耗が激しいと話題になっているようですが
私はこの機種のSIM1に楽天モバイル、SIM2にOCNモバイルONEを装着して使っ
ていますが電池の減りが特に早いとは感じておりません。スロット1 スロット２
メイン回線、サブ回線、その他の設定等で電池の消耗に影響を与えるのかを知
りたいのですが？

書込番号：24138370

[†うっきー†]

＞virtoshimitsuさん

画像を添付されていないようですが、
スリープ時に、OCNのSIMを刺していない状態で２４時間程度確認。OCN以外のSIMを刺して２４時間程度確認した、添付画像の提示が必要となります。

そうすると、添付画像のように差を確認することが可能となります。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
スリープ時に、他のSIMに比べて２〜３倍程度消費が早くなる現象となります。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

2,3日に一度は充電するような使い方をされる方であれば、気にする必要はありません。
画面点灯時には画面点灯の方がはるかに消費量が多いので、SIMの消費は気にする部分ではなくなります。

今は、スリープ時に検証した画像を添付されていないので、気が付いていないだけだと思いますよ。

書込番号：24138422

[virtoshimitsu]

＞†うっきー†さん
3日に一度ぐらいの充電と通常はメインの楽天モバイルを使っているので
電池の減り具合を気にすることはありません。ただSIMによって電池への
影響に違いがあること知りました。
ありがとうございました。

書込番号：24139009

LINEの通話が聞こえません

[ななうみりちょた]

はじめまして。

母にシムフリーで買い与えてから、LINE通話がまったく機能せず困っています…。

通常の電話は問題なく使えるのですが、何故かLINEだけ相手の声もこちらの声も聞こえません…。
権限の設定等や電池の最適化等もならないようやれるだけのことはやったのですが改善されず…。

同じ用なアプリであるカカオトークは問題なく使えます。

このような現象起きてる方いらっしゃいませんか…？

書込番号：23966376　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ななうみりちょたさん

とりあえず一般的なことは確認されましたか？

LINE通話が「聞こえない」ときの原因と対処法まとめ
https://appllio.com/trouble-shooting-line-call-difficult-to-hear

書込番号：23966399

[†うっきー†]

公式のURLも記載しておきます。

https://help.line.me/line/android/categoryId/20000060/2/sp?lang=ja
>自分や相手の音声が聞こえない
>上記を確認しても解決しない場合は、LINEの[ホーム]＞[設定]＞[通話]＞[通話の詳細設定]をタップして、以下の内容を上から順に1つずつお試しください。
>
>お試しいただきたい内容
>- [Full HD voice通話]のチェックを外す（項目が表示される方のみ）
>- [オーディオモード]＞[通常モード]をタップ
>- [OpenSL]のチェックを外す


無事、解決するといいですね。


あとは、AQUOSなので、Rakuten Linkの時と同様な現象が起きている可能性もあります。

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq30
>Rakuten Linkアプリで通話を行うと、こちらの声が相手に聞こえない現象が起きます。Rakuten Linkアプリへの着信時限定。

その場合は、
端末を初期化して移行ツールや復元ツールなどは利用しないで新規にセットアップ
や
Ok Googleを無効化にすることで回避できるかもしれません。

書込番号：23966434

[bluewoods]

同じ症状が起きたのですが、マイクの権限設定を付与し直したら回復しました。

(LINEの設定ではなく)スマホの設定画面→アプリと通知→LINE→権限→マイク→「許可しない｣に設定。

その後LINEで通話しようとすると、権限の付与を求められるので、「アプリの使用中のみ｣(または許可する)を選択。

以上の手順で直りましたので、試してみてください。(OSのバージョンによってボタンの名前が微妙に異なるかもしれません。)

書込番号：24115880　スマートフォンサイトからの書き込み

[tetsutin]

ありがとうございました。Googleアシスタントを無効にしたらなおりました。ラインに問合せてもキャリアショップに行っても解決しない日々が続き不便でしたがやっと開放です。

書込番号：24136378　スマートフォンサイトからの書き込み

[分相応よきよき]

私も自分の音声のみが相手に届かない不具合が有りました。＞†うっきー†さんがあげられたLINEアプリ内の設定をしてみましたが改善が無く、電池の最適化を「しない」にした所改善されました。
ただ先日のLINEのアップデート後、LINEの通話機能全てが機能しなくなり、端末を再起動したら回復したので現在様子見中です。

LINEもですが、NOVAランチャーなど他のアップでも権限がONにも関わらず認識されず、一度OFFしてからON にすると認識されたるなど、少し動作に不安定さを感じます。Android11になってから感じるようになった気がします。

書込番号：24138243　スマートフォンサイトからの書き込み