AQUOS sense4 のクチコミ掲示板

アップデートの所要時間について

[デジタルおたく]

SIMフリータイプを使用しています。
発売当時に購入し、アップデートは初回にした以降はしていません。

一時LINEの通知が来なくなる時があり、その後に直り、原因は不明のままですが、
その後はカメラの保存先が本体のみになる不具合がたまに有り、カメラのリセットで
復活しています。

これ以外の不具合は無い事と、アップデートしたら不具合が出た等の報告が気になり
アップデートは見送っています。

時々アップデートの案内画面が表示されるのですが、キャンセルのメニューが無いので
左側の戻るボタンで無視しています。

アップデートに一番気にしていますのは、初回のアップデートに50分くらいかかり
故障したかと焦りました。メーカーの連絡先を探している間に完了していました（汗）

ところが最近のアップデートには3時間かかるとの書込みも見ました。
サブとしてMi 11 Lite 5G　とiPhone12も利用していますが30分もかかりません。

アップデートに1時間も3時間もかかるのは耐えられません。aquos sense4特有の
仕様なのでしょうか。

書込番号：24953561

[mjou]

アップデートの時間が気になるなら
夜中にアップデートみたいな設定ありませんか？
寝ている間に終わりますよ

書込番号：24953720

[デジタルおたく]

＞mjouさん
　
ありがとうございます。確かにその手もありますね。
ちゃんとアップデートが進んでいるか気になるかもですが。

アップデート後の不具合は稀に見かけますが、アップデートしたら文鎮化してしまった
トラブルは、まず有り得ないですよね。

初めてアップデートの時に失敗して文鎮化してしまったかと思うくらい時間がかかりましたので。
この機種は再起動でも、けっこう時間がかかりますね。

書込番号：24953760

[naokinn]

アップデートはバックグラウンドで行っている状態ですから　普通に他のアプリはブラウザー　メールなど普通に使えます

ただ　終了すると再起動をと
通知がくるだけです
なので正確な時間も覚えていないくらいです

書込番号：24956571　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルおたく]

＞naokinnさん

ありがとうございます。
私の質問が不明瞭でしたね。

アプリのアップデートではなく、androidのアップデートです。
ダウンロード後、真黒のままで不安になります。

AppleのOSのアップデートの様に、進捗状況をラインで表示して欲しいです。

書込番号：24957673

[ニコニコKK2019]

＞デジタルおたくさん
SHARPさんの機種って昔からけっこうこの機種にかぎらず
LINEとの相性良くないですよね
過去からLINE着信ランプや通知音など。

書込番号：24959946　スマートフォンサイトからの書き込み

Android12でamazon prime videoでPIP正しく動作していますか…？

[ヴォイジャージャパン]

AQUOS sense4をAndroid12にアップデートした端末を利用しています。

アップデートも最新です。

amazon prime videoでPIP(ピクチャーインピクチャー)が音声のみで映像が表示されません。

Android11の時は問題なく動作していたのですが…

他の方はどうでしょうか？

書込番号：24831163　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヴォイジャージャパン]

設定→ストリーミング・ダウンロード内のパフォーマンス改善モードをオフしたら、正常に表示されました。

パフォーマンス改善モードが逆に悪さをしているようです。

他の機種での不具合もこれで改善しました。

A社のサポートにも確認しましだが、全く解決せずに自力で発見しました。

書込番号：24919241　スマートフォンサイトからの書き込み

[小又夢咲]

NHK+でもPIPはその状態なんですよね。
映像が出ず音声ばかり。なぜか字幕は出ますけど。
だれもPIPが機能せず見られないのに騒がず問題にも上がらないなんて不思議です。
android10の初代senseではPIPで正常に見られるんですけどね。
NHK+ではどこの設定を弄れば見られるようになるのでしょう?

書込番号：24943612

[ヴォイジャージャパン]

Android12だとPIPに不具合が出る機種があるようです…(^_^;)

アプリ側もAndroid12で安定動作しないものも多い感じですね

アプリ側からすれば、Android10の方が動作が安定するのかもしれませんね…

書込番号：24943768　スマートフォンサイトからの書き込み

OCNモバイルのオートプレフィックスについて

[paperclippeeple]

OCNモバイルから音声SIMと一緒にこちらを購入したのですが、この機種の標準の電話アプリにプレフィックス設定の項目があるのですが、こちらの設定の有無に関わらず、プレフィックス発信されているという認識で良いのでしょうか？

書込番号：24942937

[mjou]

OCNのSIMは持ってないので確認はできませんが
スマホのプレフイックス番号は利用しないに
設定したほうがいいと思いますよ
OCNプレフイックスを使っているmineoでプレフイックス番号
頭につけると発信できなくなりますので

書込番号：24943058

[どうなる]

プレフィックスというのは相手電話番号の前に特定の番号をプラスすることで、“○○でんわ”みたいなちょい安い通話料の電話を使える仕組みなわけだけど

プレフィックスの入力に関して
A：自分で電話番号の前にプレフィックス番号を入力 ← あまり使わない
B：専用アプリやスマホの機能でプレフィックス番号を自動で入力 ← 普通はこれ
C：電話回線の中でプレフィクス番号を入力（オートプレフィクス） ← OCNはこれ

AとBは手動、自動の違いはあるけどスマホ側でプレフィクス番号を付けるのに対して、オートプレフィクスはスマホじゃなく回線の中で番号を付けて格安電話を使う仕組みだから、専用アプリやスマホの機能でプレフィクスを付ける必要はないよ

書込番号：24943166

[†うっきー†]

＞paperclippeepleさん
>この機種の標準の電話アプリにプレフィックス設定の項目があるのですが、こちらの設定の有無に関わらず、プレフィックス発信されているという認識で良いのでしょうか？

日本国内であれば、そうですね。

https://service.ocn.ne.jp/mobile/denwa/
>2021年4月7日以降、「OCN モバイル ONE 音声対応SIM」を用いた国内通話をご利用の際、自動で「OCNでんわ」のプレフィックス番号が付加され、専用アプリを利用いただくことなく、国内通話料が11円（税込）/30秒でご利用いただけるようになりました。
>※ 一部例外がございますので、詳細は「OCN モバイル ONE」重要事項説明をご確認ください。
>なお、発信時にお客さまの操作により「OCNでんわ」のプレフィクス番号を付加（OCNでんわアプリを使うなど）して発信いただいても、同様に「OCNでんわ」の通話としてご利用いただけます。
>※ 国際電話は自動でプレフィックス番号が付与されませんので、お客さまの操作により「OCNでんわ」のプレフィクス番号を付加（OCNでんわアプリを使うなど）して発信ください。

書込番号：24943359

[paperclippeeple]

>皆様
親切にレス頂きありがとうございます。
自分でも色々調べた結果、どうなる様が仰るように回線の中継段階で付与する仕組みというのが理解出来まして、
電話の機能の外しても良いという結論に達しました。

書込番号：24943496

動作不良？

[みゃみすけ]

ここ半年ほど以下の現象で悩んでいます。

１.音楽再生
音楽をスマホで聴いていますが、時々再生速度が倍速？になります。
毎回ではないですが、本体を再起動すると直るようです
楽曲は�@ダウンロードサイト（ドワンゴ）�A自分のPCにCDからアプリ経由で落としたのをスマホに入れるの二通り
再生アプリは�@スマプラミュージックを使ってましたが�A最近別のアプリをインストール（勿論ですが両アプリとも倍速再生なんて機能・設定なし）

2.SNSで
Twitterのスペースを使用したとき、部屋？に入って自分のアイコンは表示されるがアクセスされていない？（部屋の音声が聞こえないのと他の人にはアイコンが出てないとのこと）
これも本体を再起動すると直るようです（回数はその時によって違う）
Twitter社に質問し最新版にアップデートしても直らず

ドコモショップに行って現象を話しましたが機種に異常はないの一点張り…検査せずに口答問診だけで２言目には機種変を勧めてきました
考えられるのは�@本体�Aアプリ�B自分の設定のどれかと思いますが
もし、同様の事象が出た方、または解決方法をご存じの方がいましたらご教示いただければ助かります

書込番号：24923249

[naokinn]

もともと入っているアプリでなければドコモに行っても相手にはしてもらえないでしょうね　標準アプリでもあまりわかってない人がおおいですから
　手段としては　ありきたりの初期化か別のアプリを探すしかないんじゃないでしょうか

書込番号：24923342　スマートフォンサイトからの書き込み

[CPU2G]

スマホのスペック不足で処理こけてる可能性がありますね。

書込番号：24923702

[舞来餡銘]

＞みゃみすけさん
ファームウエアは最新ですか?

最新で無いなら最新にして下さい

その上で現象出るなら端末初期化した方が良いかも知れません

書込番号：24923761　スマートフォンサイトからの書き込み

[みゃみすけ]

ご回答いただいた皆さん、ありがとうございました。
結論としては解決しませんでした
（量販店ショップ店員さんの見解も初期化or機種変でした）
暫く付き合って機種変をしようと覆います

書込番号：24933766

画面真っ暗

[wifij]

家族用に３台購入して１５か月目に、１台が、画面真っ暗のままになりました。
画面真っ暗→長押し８秒で電源切り→電源オン→電源は入っているが画面真っ暗→数回繰り返す→同じ状況

画面の表示のハード的不具合のような気がします。
同様の経験の方いますか？

書込番号：24925427

[CPU2G]

androidのバージョンが最新に近いと、メモリ4GBのスマホは空き容量が少なくカツカツで、無理にアプリやゲームを入れてる人は、よくクラッシュ報告がありますね。
lineというアプリはトークデータの蓄積で、数か月後にクラッシュさせているのではないかというような事もありますし。

書込番号：24925720

[ryu-writer]

ハード的不具合、と言うか故障ですよね。お気の毒ですけど不運としか言いようがないと思います。ただあり得ない話ではなく、そうなる可能性は誰のスマホにもあるかと思います。

ちなみに、LINEを入れたらスマホが壊れるといったことはまずありません。

書込番号：24926215　スマートフォンサイトからの書き込み

[越後太郎]

端末のアップデートは適用していますか？

書込番号：24926566

[katok2001]

起動画面は表示されますでしょうか？
起動画面すら出なければ故障だと思います。
逆に起動画面が出るのに、OS立ち上がり後にブラックアウトでしたら、
何らかのソフト的なエラーの可能性もありますので強制的に初期化
すればリカバリーするかもしれないですが、文面からだと故障のような
気がします。

書込番号：24926731

[みっつん３２]

僕も一年ちょっとしてからブラックアウトしてどうにもなりませんでした、前機種の時もシャープで同じことを経験していたので、動いてはいるけど画面が真っ暗で操作できない感じで、結局修理に出しました。

書込番号：24927309

[wifij]

皆さん、返信ありがとうございます。

＞みっつん３２さん
さしつかえなければ、費用は、いかほどかかったでしょうか。

書込番号：24930963

背景色について

[浜の女子]

複数立ち上げたアプリを切り替える画面（下に並んだ▼●■の■を押した時）の背景色って変えられるのでしょうか？
前は違った色だったと思うのですが、シャープの最新のシステムアップデート後にピンク系に変わってしまった?と感じています。
Android12です。
解る方いたら教えて下さい。

書込番号：24914818　スマートフォンサイトからの書き込み

[越後太郎]

設定 ＞ ディスプレイ ＞ 壁紙に合わせた色設定 かなぁ

これによって壁紙に合わせた色が選択されるので壁紙を変えるか設定をオフにするか
ダークモードでも変わってくるのでお好きな色になるように組み合わせてみるとかですかね

書込番号：24914870

[浜の女子]

ダークモード…、壁紙に…をいじったら前のような感じに戻りました。ありがとうございました。

書込番号：24914916　スマートフォンサイトからの書き込み