AQUOS sense4 のクチコミ掲示板

音楽アプリ視聴について

[恋心921]

XPERIASO-03KからAQUOSsense4 SH-41Aに機種変更をしました。ダウンロードした曲をイヤホンで（YTMUSIC）聞こうとしましたが、イヤホンから音がでず本体からしか音がでませんでした。この機種はイヤホン使って音楽は聞く事が出来ないのでしょうか
？

書込番号：23875310　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞恋心921さん
特定のアプリのみでしょうか？YouTubeでの音もでしょうか？

どのアプリでもとなると、よくあるのは、イヤホンを奥まで刺していないことが原因となります。
思っている以上に力を入れて、奥までグッと刺すとよいです。
イヤホンの端子が数mm見えていれば刺さっていません。

奥に刺しているのに音が出ない場合は、実際に刺している状態の端子がどれくらい見えているかが分かる画像を、別のスマホやカメラで撮影して、その画像を添付しておくとよいです。

書込番号：23875319

[fwsh]

ケースが邪魔して奥まで刺さらないとか

書込番号：23875390　スマートフォンサイトからの書き込み

[恋心921]

＞†うっきー†さん
返信ありがとうございます。
YouTube、アマゾンアプリ、レコチョク等
試してみましたがダメでした。
因みにイヤホンは前に使っていたSONYの物を
使ってます。個別の設定みたいなのが必要なん
でしょうか？画像添付してみました。

書込番号：23875467　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

>XPERIASO-03KからAQUOSsense4 SH-41Aに機種変更をしました。

SO-03Kはイヤホンの丸い穴が開いて無くてUSBにイヤホンを繋ぐタイプのはずだけど、イヤホンの丸い穴のあるスマホ（AQUOSsense4）のUSBにイヤホン挿しても音が出ないからとかいうことではないのかな？

昔からある普通の丸い挿し込みのイヤホン/ヘッドホンを使えばオッケー

もしそれだけど聴こえないってことだったらちゃんと挿せてないかイヤホン穴が壊れてる（初期不良？）の可能性はあるけどね

書込番号：23875469

[どうなる]

書いてるうちに画像アップされて入れ違いになっちゃったけど、やっぱそういうことだね（USBのイヤホンは使えない）

書込番号：23875481

[おさむ3]

＞恋心921さん
そのイヤホンがこの機種では使えないということのようですね
USB Type-Cコネクタに挿すタイプだとそういうことがあります
イヤホンを違うものに替えてください

書込番号：23875482

[おさむ3]

＞恋心921さん
何か理由があってUSBコネクタに挿すタイプで使いたいということであれば、
DAC付きのイヤホンを探して入手されてください

書込番号：23875486

[おさむ3]

＞恋心921さん
連投すみません
ごめんなさい、勘違いしました
お使いのソニーのイヤホンというのは前のスマホに付属していたものではないのですね？
前のスマホに付属していた変換ケーブルと一緒に使用されているのではないでしょうか
変換ケーブルは外して、イヤホンをイヤホンジャックに挿せば使えるはずです

書込番号：23875518

[†うっきー†]

＞恋心921さん
>個別の設定みたいなのが必要なん
>でしょうか？画像添付してみました。

４極のイヤホンにされるとよいかと。
100均一にも売っています。

それで聞けるようになります。

書込番号：23875582

[恋心921]

無事に解決する事が出来ました。
いろいろと親切に教えて頂きありがとう
ございました。

書込番号：23875651　スマートフォンサイトからの書き込み

[おさむ3]

＞恋心921さん
どれが正解だったんてすか？

書込番号：23875777

[恋心921]

＞おさむ3さん
申し訳ございません。
おさむ3さんが仰ってたように、
イヤホンジャックがありそこに
挿し込んだら音が聞こえました。
よく確認せずすみませんでした。

書込番号：23875830　スマートフォンサイトからの書き込み

[おさむ3]

＞恋心921さん
いや、謝る必要はないと思うんです。
ここに投稿するからには「自分のとこで音が出るようになったからok」ではなくて、後から読む人にも役に立つかもというつもりで情報共有してもらえると逆に感謝されます。

書いてくれなかったことを推測して補足しておくと、
「SO-03Kに付属していたType-Cー3.5mm変換ケーブルはこの機種では使用できない」
ということになるかと思います。
この機種にはイヤホンジャックがあるのでType-Cにはアナログ出力が来てないのでしょう。

書込番号：23876078

画面消灯中のLINE受信

[てぃーー]

本体操作していない間、画面が消灯しますが、その間にLINEメッセージが届いても通知（画面表示、受信音両方とも）がされません。
画面消灯を解除したタイミングで画面表示と通知音が鳴ります。
スマホを操作していない間はLINEメッセージ受信に気付けず不便なのですが、設定変更する手順を教えていただけないでしょうか。
なお、消灯中は暗証番号での画面ロックを掛けています。
LINE電話については、画面消灯中でも着信できています。

書込番号：23872096　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞てぃーーさん
他のAQUOSのAndroid10と同じ設定は出来ないでしょうか？

設定→アプリと通知→詳細設定→特別なアプリアクセス→電池の最適化→右上の▼→すべてのアプリ→LINE→最適化しない

ホーム画面の何もないところで長押し→ホームの設定
｜--通知ドット
｜　｜--ロック画面上の通知→警告やサイレント通知を表示する
｜　｜--詳細設定
｜　　　｜--通知ドットの許可→オン
｜　　　｜--点滅→オン
｜--通知ドットに件数表示→オン

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
■設定→ディスプレイ→詳細設定→ロック画面の表示
ロック画面→すべての表示内容を表示する
新しい通知→オン
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

書込番号：23872106

[てぃーー]

ありがとうございます。
画面消灯中でも通知されるようになりました。
ただ、画面点灯中であれば相手がメッセージを送って即通知されるところ、消灯中は相手が送信してから通知まで数十秒掛かります。
この数十秒のタイムラグを解消して、画面点灯中と同じように即時に通知されるような設定がありましたら、度々ですみませんが教えていただけないでしょうか。
よろしくお願いします。

書込番号：23872497　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞てぃーーさん
>ただ、画面点灯中であれば相手がメッセージを送って即通知されるところ、消灯中は相手が送信してから通知まで数十秒掛かります。

ピュアAndroidなので、最初に記載した
>設定→アプリと通知→詳細設定→特別なアプリアクセス→電池の最適化→右上の▼→すべてのアプリ→LINE→最適化しない

の設定のみとなります。

端末のセットアップ時に、移行ツールや復元ツールなどは利用しないで新規にセットアップしているという大前提と、
以下のようなアプリはインストールしていないという前提にはなりますが。
ウイルス対策アプリ、節電アプリ、タスク管理アプリ、広告ブロックアプリ、標準のホームアプリ以外

とりあえず、Wi-Fi環境とモバイル環境の両方で計測されるとよいかと。
１時間あれば、深いDozeへ移行可能だと思いますので、
本機にはサブのLINEアカウント（誰にも公開していないもの）、別の端末にメインのLINEアカウント。

これで、端末を微動だにしないで、１時間以上スリープにして、端末を微動だにしないで、それぞれ１０回程度計測されるとよいかと。
途中でスリープ解除されると計測に意味がないので、他から通知がこない、本機には、テスト用のアカウントを登録。

以下は別の端末での検証ですが、実運用レベルでは問題ないことを確認出来るかと。

深いDozeへ移行した状態でLINEの通知をWi-Fi環境で計10回計測(LINE 10.19.3)
1秒,54秒,36秒,48秒,1秒,26秒,36秒,8秒,1秒,33秒(平均24秒)

深いDozeへ移行した状態でLINEの通知をモバイル通信環境で計10回計測(LINE 10.20.1)
25秒,1秒,17秒,2秒,3秒,21秒,23秒,20秒,1秒,18秒(平均13秒)

ピュアAndridなので、最初に記載した前提条件であれば、上記の計測結果以内にはなると思いますよ。

書込番号：23872546

[てぃーー]

試してみました。
バラツキはありますが、実用レベルには問題ないと思います。
色々とありがとうございました！

書込番号：23875297　スマートフォンサイトからの書き込み

楽天モバイルには非対応ですか？

[りんりんいくぞ]

先日、AQUOS sense4 SH-M15を購入しました。早速、楽天モバイルのSIMをさしましたが開通しません。まさか、非対応機種なのでしょうか？

書込番号：23871604

[Taro1969]

＞りんりんいくぞさん
普通はそのまま使えると思いますがAPN設定を確認してみて下さい。
チェックが入ってないだけかもしれません。
また、すぐに利用出来ない場合もあります。
刺したまま一晩待ってみるといいと思います。

書込番号：23871722

[mjou]

当方は楽天アンリミットで使っています
APN設定も自動で設定されましたよ

書込番号：23871763

[†うっきー†]

＞りんりんいくぞさん
>先日、AQUOS sense4 SH-M15を購入しました。早速、楽天モバイルのSIMをさしましたが開通しません。まさか、非対応機種なのでしょうか？

利用可能です。頻繁に質問のある以下の内容を確認されるとよいです。

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq2
>Q.開通作業は楽天回線が利用出来る場所でないとダメなのでしょうか？
>
>楽天回線だけではなく、パートナーエリア(au)でも開通処理は可能です。
>楽天回線対応端末にSIMを端末に刺して、しばらく待てば使えるようになります。
>MNPの場合は、事前にmy 楽天モバイルにログインして転入手続きを行っておく必要があります。
>楽天モバイル(ドコモ回線/au回線)からRakuten UN-LIMITもMNPです。
>MNPについてはFAQ10を参照下さい。
>
>SIMカードをスマートフォンにセットしても開通しない場合
>https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/sim-setting-ng/
>>開通手続きは楽天回線の圏内（パートナーエリア含む）で電波がつながりやすい窓際もしくは屋外で行ってください。
>※但し、au回線は徐々に使える場所が減っていきます。詳細はFAQ7を参照下さい。

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq10
>Q.他社からRakuten UN-LIMITへMNPしたSIMが対応端末で利用出来ません。
>Q.楽天モバイル(ドコモ回線/au回線)からRakuten UN-LIMITへMNPしたSIMが利用出来ません。
>
>MNP転入手続きをするまでは、以前のSIMが利用出来る状態です。
>新しいSIMを利用するためには、MNP転入の処理を行う必要があります。
>公式サイトに記載されています。
>https://network.mobile.rakuten.co.jp/product/certified-products/
>>楽天モバイル（ドコモ回線・au回線）のお客様が電話番号そのままでお使いいただく場合は、他社と同様、MNPにてお乗り換えいただけます。契約解除料はご請求いたしません。
>
>手順は、公式サイトや、SIMと一緒に届くピンクの「START GUID 必ずお読みください」の冊子にも記載されています。 https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/mnp/flow/


APNが自動でオンになっていない場合は、手動でONにするだけでよいです。

書込番号：23871952

[ニコニコKK2019]

今購入しても5Gに対応してないのですか？なら安価でも個人的にはいらないかなぁ。

書込番号：23872587　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ニコニコKK2019さん
>今購入しても5Gに対応してないのですか？なら安価でも個人的にはいらないかなぁ。

スペック表をみられるだけでよいかと。
https://jp.sharp/products/shm15/spec.html

対応していませんが、モバイル通信の5Gが利用出来る場所などは限定的です。
数年もすれば、利用出来る場所は増えていると思いますのが、その頃には、次の端末などの検討時期だと思いますので、
今5Gに拘る必要はないと思いますよ。

■停波
docomo,2G停波 2012年3月31日
docomo,3G停波 2026年3月31日

4Gの停波は、過去の事例からも、まだまだ先になると思います。
後10年は余裕で大丈夫だと思います。
今考える必要性は特にはなさそうでした。

書込番号：23872718

[Black Block]

＞ニコニコKK2019さん
AQUOSさらさら買う気もないでしょうに
そんな報告いらないです。

人の気持ちを察する事もっと学習してください


あなたには無理でしょうけど

書込番号：23873020　スマートフォンサイトからの書き込み

[Zeal.]

＞ニコニコKK2019さん
5G対応のAQUOSあるのに知らずに来たんでしょうかね。

5Gは凄い！みたいな夢物語がうたわれていますが
ストリーミングが主流の今の世の中で5Gに急いで変えるメリットは特に無いですよ。
今のスマホで通信環境で何か困ってる事ありますか？多分ありませんよね。

他人を煽るなら5Gじゃないとできない事とか何か言わないと効果ありませんよ。

書込番号：23873188

バックグラウンドアプリ

[fwsh]

今３ｇメモリの端末を使っています
アプリを切り替えて使うときいちいち起動からになります
再起動した直後は大丈夫なんですがしばらくつかうと駄目です。
当端末の４ｇだとどうですか？
開発者の設定で何か設定する方法があるのでしょうか
よろしくお願いします。

書込番号：23870406　スマートフォンサイトからの書き込み

これか普通なのか教えてください。

[ラッキー(＾ω＾Ｕ)]

メモリについて教えてください。
画像のように3.8GBのうち3.4使用しているとなってますが、これが3.8使用になると動きが遅くなるのでしょうか。
今のところ不具合なく動いてるのですが、キャッシュの削除をしても数値が減らないのが気になってしまうのですがこんなものなのでしょうか。

書込番号：23867696　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞ラッキー(＾ω＾Ｕ)さん

メモリは内蔵ストレージと違って揮発性のメモリです。
読み書きも不揮発の内蔵ストレージなど話にならないほど高速です。
ストレージのデータなど読みだして高速に処理するためのものです。
メモリ容量一杯使っても問題ありません。不要なものがあれば
電気の速さで消えます。空きを作るのはとても簡単で高速です。
4GBしかないメモリで常に1GBや1.5GBなど空きを作っておく方が無駄です。
再起動や電源オフで消える記憶域なので一杯で問題になったり
キャッシュが残るところでもありません。
総じて空きを作る傾向にあるようですが勿体ないだけだと思います。
他のデータを読み込む時に空ければ済む話です。

程よい程度の空きがあって理想的だと思います。

書込番号：23867766

[ありりん00615]

ドコモの常駐アプリが多すぎるための現象でしょう。1GB近い空きがないと複数アプリを切り替える際に重く感じると思います。

なお、フリーズ対策のために色々停止させた人でも3.1GB使用済みだそうです。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000034430/SortID=23814187/

書込番号：23867770

[どうなる]

>画像のように3.8GBのうち3.4使用しているとなってますが、これが3.8使用になると動きが遅くなるのでしょうか。

メモリ4GB（3.8GB）のスマホで3.4GB使ってるということは考えようによってはちゃんと機能してるということだけどね

これがいつ見ても2GBしか使ってないとかだったらメモリ4GBある意味ないじゃん的な…

いちお理屈上はメモリが足りなくなると動きが遅くなるで合ってるんだけど、おそらく普通に使ってる分には「あー、メモリ足りないからカクカクだ〜」みたいなことは殆ど起きないと思っておいていいと思う

書込番号：23867833

[ACE-HD]

＞ラッキー(＾ω＾Ｕ)さん
そこをクリックして実際の使用していたアプリを見て見ては？
私はandroid os,androidシステム,ブラウザがTop3です。

書込番号：23867838　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふぃ〜るだぁ]

あくまで「過去〇時間」の平均ですので、問題ない数値だと思いますよ。
（〇時間は、そこをタップすると設定できる）
ちなみに自分のもアップしておきます。
一枚目は＞ラッキー(＾ω＾Ｕ)さん と同じ画面
二枚目は設定→お困りの時は→セルフチェック→右上の縦・・・をタップして「メモリ使用状況」で確認できる現在の使用量です。
これを見るとシステムが適時メモリを調整してくれてるのが分かると思います。

書込番号：23867866

[fwsh]

本当に空きがないとバックグラウンドでアプリが動かなくなります。
ブラウザから何かのアプリに切り替えてまたブラウザを開くとまたページの立ち上げから始まります

書込番号：23867868　スマートフォンサイトからの書き込み

[ラッキー(＾ω＾Ｕ)]

＞Taro1969さん
＞ありりん00615さん
＞どうなるさん
＞ACE-HDさん
＞ふぃ〜るだぁさん
＞fwshさん

質問に答えていただきありがとうございます！
画像も添付していただきわかりやすかったです。
特に問題ないということで安心しました。
本当にありがとうございました。

書込番号：23868027　スマートフォンサイトからの書き込み

[arrows man]

表示上3.8GBのうち、3.4GB使用という事は残り0.4GB程しか空きがないので少々メモリを食い過ぎな気がします
ただゲーム等しなければ然程問題ないですが、快適に動作させるには最低でも1GB程度の空きが必要です

書込番号：23868611

[ラッキー(＾ω＾Ｕ)]

＞arrows manさん

就寝中や仕事中のスマホを触ってない時は、2.8GB使用となってました。不要なアプリはアンインストールしたり無効にしたりしてるんですけどね。動きがカクカクしたりは全くないのですが、こちらでフリーズ？（電源が切れる？）するという口コミがあるので少し不安になってます。

書込番号：23869055　スマートフォンサイトからの書き込み

[fwsh]

一番の弊害がバックグラウンドプロセスです
アプリを切り替えて使うときいちいち起動からになります
今３ｇのメモリなんですけど再起動した直後は大丈夫なんですがしばらくつかうと駄目です。
iPhoneなんかは大丈夫らしいんですが。
４ｇだとどうですか？
これを解決するにはもっとゴツいの買わないとなのかな？

書込番号：23869631　スマートフォンサイトからの書き込み

[arrows man]

メモリ4GBで足りないとなると、同シリーズなら8GB積んだsense4 plusの方が動作面では無難ですかね。
あちらはカメラ性能の問題とか、こちら(無印)のように耐衝撃性能がない等のリスクはありますが。

書込番号：23869794

[Taro1969]

＞ラッキー(＾ω＾Ｕ)さん
＞こちらでフリーズ？（電源が切れる？）

これは別問題です。
今、販売されてるほとんどのスマホがメモリ4GBです。
3GBのモデルも現行品で存在します。

電源が落ちたりフリーズしてる人のスレでも初期化して新規セットアップで
症状直ってる人もいらっしゃいますので電源が落ちるフリーズする原因も
今のところ様々で一貫性はなさそうです。
販売台数全体からみるとそんなに多くなさそうです。
ソフトウェアの不具合だったり環境移行による不整合だったり
もしかしたらバッテリーに不具合あって寒い時期で電源落ちてるのかもしれません。

メモリの使用量については同じモデルでメモリの量が違う機種を
使っていますがあればあるだけ使います。
あまりユーザーが気にしなくていいところです。
3Dゲームのヘビーユーザーならいざしらず、ライトユースでは4GBも8GBも区別付きません。

書込番号：23869889

[ラッキー(＾ω＾Ｕ)]

＞fwshさん
＞arrows manさん
＞Taro1969さん

色々な意見ありがとうございます！
メモリ大きいのがいいのかもしれませんか、特に今は問題なく動いて特に不満もないですし、ゲームもモンストくらいしかしないので気にしないようにします‼️

書込番号：23870285　スマートフォンサイトからの書き込み

いつの間にかフリーズは自分だけ？

[ロボノイド]

【困っているポイント】
購入後、一週間ちょっとののですが、今日２回目のフリーズが起きました。
具体的には、電源を切っていないのに画面が消灯のまま電源ボタンを押しても
何も起きません。特に衝撃等を与えたこともなくポケットに入れて持ち歩いていた
だけのに…。自宅の一般電話からかけても呼び出し音のみで、
伝言メモにもならないです。

とりあえず、ドコモに一般電話で再起動の方法を聞いて使えてはいますが、
いつの間にかフリーズでは携帯の意味をなさないのでは？

思い当たることもないのですが、一番怪しそうなアプリ『電話帳ナビ』を
アンインストールはしたのですが、どなたか原因わかりますでしょうか？
また、同じような症状の方はいらっしゃいますか？

書込番号：23814187

[太郎小太郎]

私も本機を購入後、夜寝て、朝起きたら電源が切れたことがあります。1度だけですが。
妻も同機種を購入後、カメラ撮影したタイミングで、フリーズし、何を押しても動かなくなりました。
試しに、電源ボタン＋音量downボタンを同時長押しで、再起動はできたので最悪の事態はまのがれましたが。

両事象とも何が原因かはわかっておりません。

書込番号：23814605

[ロボノイド]

＞太郎小太郎さん
レスありがとう。
自分だけではなかったのですね、
とてもいい機種で気に入っていたのにちょっとがっかりです。
アプリの履歴を調べてみたのですが、自分が怪しんだ『電話帳ナビ』
ではなかったようで、ちょうど動かなくなったときは２回とも
android．〜というOS関係の何か？が悪さをしていたようです。
これって、システムのアップデートでも待たないとダメなのかもしれませんね。

ちなみに、ドコモに聞いた再起動方法は電源ボタンを８秒以上の
長押しでした。（まれにデータが消える可能性ありと脅された…）

自分の個体だけだとしたら、交換してもらおうと思っていたのですが、
もう少し待ってみます。でも、また同じようなことが起きたら、ドコモか
シャープに電話ですかね。

書込番号：23814649

[ひろはり]

私も似たような症状出てます。
画面が真っ暗のまま点灯しなくなり、長押しの再起動で復活させてます。
最近１日一回以上発生してます。
日曜日にドコモショップにいく予定です。
ソフトウェアな気がしますが、機種は気に入っているのに残念です。

書込番号：23827677　スマートフォンサイトからの書き込み

[ロボノイド]

＞ひろはりさん
毎日はつらいですね、自分は中2日です。それでも待ち受け中に
使えなくなるのは非常に困っています。

先日、3度目の症状が出たのでドコモショップに行ったのですが、
スグには見てもらえず、2日後に予約をしてみてもらいました。
（緊急なのに…めんどくさい）

結果、診断機では異常なし、そして、11/30にソフトウェアの
アップデートがあったのでその場でアップデートしてもらいました。

そして、しばらく様子見をした後に再度症状が出たなら、メーカー修理
という判断でした。

現在アップデート後2日目、今のところ異常なし。あと2,3日が山ですかね。

ちなみに、アップデート後に設定画面の上部に
『他のメールアカウントを追加する』の表示が出て鬱陶しくなりました。
試しに、yahooメールアカウントを追加しても消えないのでイラっと
してます。
誰か、この表示の消し方知らないかな？

書込番号：23828130

[ロボノイド]

その後の報告を一応書いておきます。

その後、再び電源ボタンを押しても無反応の状態になってしまい、ドコモショップに行って
いろいろと調べたのですが、原因の特定もできずにメーカーの修理に出しました。
しかし、異常なしとのことでリセットされまっさらな状態でスマホが返ってきました。

とりあえず、今回はドコモデータコピーアプリを使わずに手作業で一つ一つデータを
コピーしたり再登録したりしました。このアプリも原因の可能性があるようです。

いろいろ自分で調べてみたのですが、どうもandoroid10ではこのような状態になることが
よくあるようです。
要するに、メモリーが一時的に足りなくたってフリーズしているようなので、
（待ち受け中になるので納得いかないが、）
常時動いているアプリをできるだけ止めました。

アシスタント、エモパー、ｍｙdayz、googleアシスタント等のいらないアシスタント系、

そして、google　playストアのストレージとキャッシュの消去、
（これが原因かもという情報も見たので）

ウイルスバスターの自動アップデートの停止、

ヤマダ電機アプリ（こいつがやたらと電池消費が激しい）
のストレージとキャッシュの消去と強制終了。これは年に1,2回しか使わないので
その時のみ再登録することにしました。

そして、定期的な再起動。（自分は週に一回にしました）

それでもまだ、メモリの平均使用量が83％ですが、これ以上減らせません。

以上で、今のところ12/14朝に再起動後5日目に突入異常なく動いてはいますが、
まだ予断の許さないところです。

今後、また異常があれば再度書き込むつもりですが、
なければ、改善されたと思っていただいていいです。

メモリーだけでも、もう少し余裕を持たせてくれればよかったのに６ＧＢくらい？
関係ないけど、顔アイコン変えました。

書込番号：23855872

[ひろやまむさし]

＞ロボノイドさん

たまにタッチに無反応になるので、気になって開発者サービス開いたら、メモリ使用率は平均で3.8GB中3.5GB使用と出ました。
アプリ多めに入れてるので気をつけるようにします。

確かにメモリは6GB欲しかったですね。

書込番号：23856028

[ロボノイド]

＞ひろやまむさしさん
自分も、フリーズを繰り返していた時の平均は３．６ＧＢでした。
いまでも、３．１GB平均です。

以前使っていたandoroid7では２GBしかなかったのに大丈夫だったのを
考えると、やはりandoroid10はメモリを解放せづ使いすぎだと思います。
google Playストア　アプリのキャッシュとストレージはこまめに消去すると
いいのではと思います。

書込番号：23856130

[ひろやまむさし]

＞ロボノイドさん

google Playストア　アプリのキャッシュとストレージですね。
試してみます。
アドバイス有難うございます。

書込番号：23856466

[げんさーん]

＞ロボノイドさん
自分も購入後、シムを入れてない状態にてフリーズ発生。アプリのインストはやってましたが。

その後、ほぼ毎日発生の為ドコモショップにて、ソフトウェアアップデートにて様子見してくださいと言われたがその日に再発。
翌日メーカーにて交換となりました。
この時他に事例があるか調べてもらったけど、無いと言われた。

その後20日ぐらい問題なく使ってましたが12月22日に再発。なぜ？と思い出してみると、フリーズ1日前に山田電気アプリインスト。フリーズの日にマックアプリ更新。マックのアプリは、初めから入っているやつ。

ここのコメントを見て山田アプリが怪しいので現在山田アプリ強制停止にて様子見中です。
ちなみに交換前の時も山田アプリインストはしてました。

また経過をコメントしたいと思います

書込番号：23863140　スマートフォンサイトからの書き込み

[ロボノイド]

＞げんさーんさん
ほんとにいきなりフリーズ困りますね。

自分は今のところフリーズ無しで９日目になります。22日後に出ていたのであれば、
まだ安心できないんですね。

山田さんアプリに関してはインストールしているだけで、消費電力がアンドロイドシステムより
多く、アンインストールをしました。（満充電後『電池』→『電池使用量』を調べたときに一番最初に
使用量１％を超えたのがこのアプリでした。強制終了中なのに、）
今後は買い物予定の日のみインストールして、その後再びアンインストールを繰り返すつもりです。

はっきりとした原因がわからないといつまでも不安ですね。

書込番号：23863503

[ロボノイド]

本日、セキュリティーアップデートをしたところ、平均メモリ使用量が
２．６GB（69％）まで減りました。
これで、安定してくれことを祈るばかりです。

書込番号：23863789

[747576rin]

＞ロボノイドさん
情報ありがとうございます。
アップデート後に、メモリ使用が3.1GBから2.6GBまで下がった感じですか？
一番メモリを使用しているAndroid OS（1.2GB使用）の割合が減った感じでしょうか？

書込番号：23864655

[ロボノイド]

＞リューナイトさん
＞一番メモリを使用しているAndroid OS（1.2GB使用）の割合が減った感じでしょうか？

そこは変わらないですね。何がどう変わったかはわかりませんが、おそらくメモリの開放が
行われた結果ではないでしょうか？
実行中のサービスで見てみると、アップデート前も後も空き容量１．４〜１．５ＧＢで変化はないのですが、
（今現在、システム１．３ＧＢ、アプリ１．１ＧＢ、空き１．４ＧＢ）
平均メモリ使用量が少し減ったように見えるので。（今現在は３時間平均２．９ＧＢ）
詳しくはわからなのですが…。

書込番号：23864770

[ロボノイド]

結局のところはっきりとした原因はわからないのですが、
今日で約２週間問題が起きずにたちました。

自分のした対処で何が効果的だったのかはわからないままです

購入後中2日でフリーズ（ブラックアウト？）が3回

ドコモショップで1度目のアップデート後4回目のフリーズ

メーカー修理に出すも、異常なしで返却される
（この時にｓｉｍ、ｓｄを抜いて初期化）

ｓｉｍカード、sdカードカードをしっかりと確認しながら再度せせっとして再起動。
データコピーアプリを使用せずにgoogle　driveにてデータを保存して
セットアップ、ドコモメールや電話帳はドコモのクラウドから復元

エモパーは無効化
ヤマダ電機アプリはアンインストール
ウイルスバスターの自動アップデートは再度使用しています。
アシスタントキーの未使用、
等あまり必要と思われないアシスタント系は無効もしくは停止。

２回目のアップデートにより
ビルド番号　01.00.08
になる。

以前、3回のフリーズが続いた時にgoogleアカウントの管理から
アクティビティの履歴を確認したところ、フリーズを起こしたと思われる
時間帯で『android.setting.〜』というのが動いていたのを確認した
のですが、その後ドコモショップではその話はスルーされました。

ドコモショップではデータコピーアプリを使わず、手動で一つ一つ
再度セットアップすることと、定期的な再起動でメモリを解放してください。
と言われました。

他の人の書き込みを見る限りでは、まだ不安は残りますが一応の解決済みと
したいと思います。

現在
システム
　開発者向けオプション
　　メモリ　３時間平均　２．９GB
　　実行中のサービス　システム１．１GB、アプリ１．１GB、空き１．６GB
お困りの時は
　セルフチェック　メモリの使用状況
　　　６５％　使用中２．４５GB、　空き１．３２GB　合計３．７７GB
ウイルスバスター
　メモリの最適化　２．２GB　合計３．５GB
同じ時間に同じシステムなのに結果がまちまちですが概ね良好です。

書込番号：23869902