AQUOS sense4 のクチコミ掲示板

アンテナピクトにバツが付くときがあります

[子泣き爺爺]

【質問内容、その他コメント】
この機種の自宅でのwifiの受信感度が、あまり良くないので wifiを使わずに通信しようと8月2日からahamoにしました。

使っていると、たまにですがGoogle検索、webを見ていますと中々変わらずの時があります。
ふとステータスバーのアンテナピクトを見るとバツが付いてました、�凵ｩこれにバツです。

この状態は、圏外になっているという考えでよろしいでしょうか？

�凾ﾉバツ;は自宅に限らず外の公園などでもなります。

ご存知でしたらよろしくお願いいたします。

書込番号：24295748　スマートフォンサイトからの書き込み

[神戸みなと]

近くに住む娘、AU回線でUQのiPhoneを使っていたが月額の安いAHAMOに乗りかえると電波のつかみが悪くなってしまって困るとこぼす。
一月も待たずに、こりゃダメだと言ってまたUQに戻って気持ちよく使えると。
これがどういうことかはわからんが娘の家ではドコモのAHAMO回線が良くないのでしょうね。

私はＯＣＮモバイルだからドコモ回線、アンテナの立ち方が近くの公園では弱く繋がりが悪い。
エリアで調べるとＡＵの方が強いようだ。
スマホのバッテリーが弱くなっているしかせぎがなくなったので安い費用が良い、よって楽天モバイルにしてみるかと検討中。
我が家は楽天エリアから外れているのでパートナー回線のＡＵのエリア、ちょうど良いのかもと俄然前向きに楽天モバイルで検討中。
スマホは３台目を使っているがＳＩＭフリーの機種、ドコモなどキャリアのは使ったことが無いので次機種も安い月額のが良い。
AQUOS　Sense4 Liteが安いので買おうとしてたが、ここの書き込みで楽天とは通話時の相性が悪いと。通話するなら他社の通話ＳＩＭを使わなきゃという、おかしいと思うが書き込みを見てたらそうなんだと思えるね。
不本意ながらOPPOの機種に切り替えて検討中です。
回線だけでなくスマホの問題もあるのだと知った次第です。

書込番号：24295857

[子泣き爺爺]

＞神戸みなとさん
お返事ありがとうございます。
という事は圏外という解釈でよろしいでしょうか？
スマホに圏外と漢字で表示されないので、インターネットに接続出来ない状態なのか、圏外なのか、不明のため質問の書き込みをしました。
ありがとうございます。

書込番号：24295989　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろやまむさし]

＞子泣き爺爺さん

同じドコモ版sense4を使っています。
幸い私は2階に設置しているWi-Fiの電波を1階の部屋で問題なく接続できているのですが、このシリーズではWi-Fiの受信に関する問題が多いようですね。

アンテナピクトに×は、sense4だと設定の「モバイルデータ」の項目がオフの時に出るマークですね。（実機で確認しました）
圏外という事では無いと思います。
設定からモバイルネットワークの状態を確認し、「モバイルデータ」がオフになっていないか確認。オンになっているようでしたら、接続自体は出来ているのに通信不能という、ネットワークエラーが生じていることになります。
この場合は、�@放置して回復を待つ、�A再起動する、�B「モバイルデータ」を一度オフにしてからオンに戻す、�C電源のオフにしてsimの抜き差しをする。
といった対応になるかと思います。

書込番号：24296074

[子泣き爺爺]

＞ひろやまむさしさん
お返事ありがとうございます。
モバイルデータはONの状態です。

アンテナピクトにバツが付くのは常にではなくタマになる感じです。

特に何もしなくても直ぐに復旧はしています、ですから圏外なのかなあと思っていました。

もう少し様子を見て見ることにします。

ありがとうございました。

書込番号：24296146　スマートフォンサイトからの書き込み

[elgado]

自分もAmamo＋sense4で2週間くらい経ちました。

Wi-Fiについては2.4GHz帯で使っていますが、特につかみづらいような感じはしません。

Docomo回線ですが、自分はP30Liteからの乗り換えでしたが、個人的にはP30Liteより圧倒的に
繋がりやすいと思います。
また、LTE回線部分に×がつくようなこともありませんでした。

電波状況はP30Lだと1本〜2本　SENSE4だと3本立ってます。

書込番号：24297929

[子泣き爺爺]

＞elgadoさん
お返事ありがとうございます。

お話からすると、これは個体差なんでしょうね…。
あとは環境、ロケーション、もあるんでしょうね…。

今の所、年中ではなくタマに起きる現象なので しばらく様子を見てみる事にします。

大変参考になりありがとうございました。

書込番号：24298317　スマートフォンサイトからの書き込み

[子泣き爺爺]

アンテナに×が付いてます	拡大しました	直ぐに復旧しました

たった今、アンテナに×の現象が出ましたで。画像を添付します

一枚目　chromeで価格コムを見ていたら現象が出ました　時刻11:45

二枚目　アンテナがの×を拡大しました

三枚目　復旧しました　時刻11:46

なんなんでしょうね？
このような事はスマホ歴7年、3台目ですが初めてです

スマホのせい？
ahamoのせい？
chromeのせい？
ロケーションのせい？

スマホの設定はモバイルデータはonでした。
故障診断アプリは「異常なし」でした。

引き続き様子をみまして、何か進展が有りましたら又書き込みします

書込番号：24302664　スマートフォンサイトからの書き込み

[カナヲ’17]

△▽の小さいマークと×なのでデータ通信が圏外になっています
ahamoは3Gが利用出来ないため一時的に3Gの電波を拾った時に圏外になっていると推測されます

ahamoのせい？だと思います

VoLTE：ON
優先ネットワーク：LTE
とか設定がないでしょうか

ahamoにプラン変更した後に圏外表示となってしまいますが、どうすればいいですか？
https://faq.ahamo.com/faq/show/253?category_id=1&site_domain=default

書込番号：24302987

[子泣き爺爺]

＞カナヲ’17さん
お返事ありがとうございます。

やはりahamoのせいですか…
3Gが使えなくなるのは分かっていましたが、山の中、海上、でなければエリアマップからも大丈夫だろうと思ってました。

添付画像から分かりますように電波の強い所ではないですが、もしかしたらあり得るかもとも思ってました。

2026年3月31日で3Gが終了になる頃には5Gが全てエリアカバー出来るのでしょうけど。

自分の考えなのですが、このAQUOS sense4は通信系の感度が良くないと思ってます
だから4Gの感度がもっと良いスマホに変えれば解消されるのではないか？と思ってます。
たとえば価格の高いスマホ、Xperiaとか、iPhone、とかを使えばとかです。

直ぐに答えは出ないですがahamoに拘らなくてもも視野に検討するつもりです。

大変参考になる書き込みありがとうございました。

書込番号：24303341　スマートフォンサイトからの書き込み

標準レンズの不具合

[でび蔵]

【困っているポイント】
外部カメラの標準のみピントが合わない

最近、標準カメラのピントが合わなくなってしまいました
望遠と広角は問題はなさそうなのですが、標準のみ２ｍ以上離れるとピ奥さんが使ってるのですがントが合いません
１ｍ以内の近影は合うので、人間で言えば近視みたいな感じで奥さんが使ってるのですが
最近、標準カメラのピントが合わなくなってしまいました
望遠と広角は問題はなさそうなのですが、標準のみ２ｍ以上離れるとピントが合いません
１ｍ以内の近影は合うので、人間で言えば近視みたいな感じでしょうか？

【使用期間】
１年未満

書込番号：24294596

[Yasu1005]

修理を依頼してみればいいのではないでしょうか？

書込番号：24294619

[ネモフィラ1世]

カメラアプリ自体の初期化は試されたでしょうか？

書込番号：24294692

[えっくんです]

まずは再起動を試してみる。
本体の初期化も有効かもしれませんね。

書込番号：24295638

[でび蔵]

＞ネモフィラ1世さん
　とりあえずこの方法で不具合が解消したようです。
　ありがとうございました

書込番号：24296036

meetの背景変更について

[hal*hal]

SIMフリー版のSH-M15ですが、meetのカメラで背景を変更することは可能でしょうか。
家族の使っている他機種だとエフェクトマークから背景を変更ができるんですが、この端末だとエフェクトマークが表示されず、背景が変更できません。


同じ機種を使っていてmeetの背景変更ができる方がいらっしゃったら、設定方法をご教示いただきたいです。

よろしくおねがいします。

書込番号：24287982　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞hal*halさん

出来る機種は限定されています。

https://support.google.com/meet/answer/10058482?co=GENIE.Platform%3DAndroid&oco=1
>Android デバイスで [背景を変更] と [エフェクト] を使用するには、Android バージョン P を搭載した以下のいずれかのデバイスを使用する必要があります。
>Samsung Galaxy S9 以降
>Pixel 3 以降
>その他の類似デバイス

書込番号：24287991

[hal*hal]

＞†うっきー†さん
早速のお返事ありがとうございます！

言葉足らずですみません、googleのページは確認済みですm(_ _)m
AndroidバージョンPはAndroid9に該当しますので、
SH-M15のプリインストールOSはAndroid10で、OSの仕様は満たしています。
が、SH-M15が「類似デバイス」に該当するかがわかりませんでした。

うっきーさんの回答は、「類似デバイス」に該当しないのでは、
という理解でよろしいでしょうか。

書込番号：24288042　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞hal*halさん
>うっきーさんの回答は、「類似デバイス」に該当しないのでは、
>という理解でよろしいでしょうか。

利用出来ないということは、そういうことになるのだと思います。

書込番号：24288057

[hal*hal]

＞†うっきー†さん
やはりそうですかね、ありがとうございました。

他の方から設定できた旨の報告もありませんので、
この機種では(今の所)背景変更できない、ということで、
諦めてWebカメラを購入しました。

ご回答ありがとうございました！

書込番号：24290486　スマートフォンサイトからの書き込み

[hal*hal]

解決済みとしていましたが、
meetの背景が変更できるようになっていましたのでご報告です！

書込番号：24315102　スマートフォンサイトからの書き込み

格安SIMでおサイフケータイ使えますか？

[ナルnaru715]

メーカーページhttps://jp.sharp/products/sh41a/spec.html
に行くと
＊9 FeliCa方式のサービスおよびTypeA／B方式のサービスがご利用になれます。TypeA／B方式のサービスのご利用には、サービスに対応したドコモUIMカードが必要です。とあります

suikaを使うのですが格安シムでも使えるでしょうか？
simはniftyでドコモ回線です

書込番号：24280837

[†うっきー†]

＞ナルnaru715さん
>suikaを使うのですが格安シムでも使えるでしょうか？

モバイルSuicaでしょうか？
でしたら、SIMは未挿入で利用可能です。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000036091/SortID=24234342/#24234342

SIMは関係ないため、変更した場合も手続きは不要です。
http://mobilesuica.okbiz.okwave.jp/faq/show/121?site_domain=default
>携帯電話会社やSIMを変更した場合、手続きは必要ですか？
>手続きは不要です。

SIMは未挿入でよいですが、利用時に毎回抜く必要はなく、刺しておいても支障はありません。

書込番号：24280848

[ナルnaru715]

＞†うっきー†さん
返信ありがとうございます。
SIM無しでもモバイルスイカが使用できるのであれば問題なしです。
メーカーページの但し書きはTypeA／B方式のサービスの使用時のみsimが必要ってことなんですかね？
おサイフケータイは FeliCaなのでsimに関係してこないって認識でよろしいでしょうか？

書込番号：24281497

[おかめ@桓武平氏]

＞ナルnaru715さん

>> おサイフケータイは FeliCaなのでsimに関係してこないって認識でよろしいでしょうか？

契約SIMに依存しないだけですので、
おサイフケータイの実運用では、
モバイル通信かWi-Fiで通信しないとダメです。

まあ、カード式Suicaですと、通信不要ですが、
直接カード式Suicaに記録していますけど。

書込番号：24281509

[†うっきー†]

＞ナルnaru715さん
>おサイフケータイは FeliCaなのでsimに関係してこないって認識でよろしいでしょうか？

EdyとSuicaはSIM未挿入で利用出来ること以外は、ちょっとわからないですね。
どういうサービスでSIMが必要になるのか、具体的な情報については知りません。


＞おかめ@桓武平氏さん
>おサイフケータイの実運用では、
>モバイル通信かWi-Fiで通信しないとダメです。

Edy、Suicaをコンビニで利用する場合は、レジがサーバーと通信を行いますので、
SIM未挿入、Wi-Fiオフで、端末は通信出来ない状態で、コンビニでの支払いが可能となっています。
Suicaの残高確認には、端末がサーバーと直接やりとりしますので、通信が必要ですが、支払いには不要となっています。いました。
Edyは残高確認時も通信は不要。

書込番号：24281529

[PCGOLF]

suicaの話だけですよね？
スマホ利用ならモバイルsuicaになりますが。
答えてる人も使ったことないの？？？・・・なんだか的を射てない感じなので横やりですが、

>おサイフケータイは FeliCaなのでsimに関係してこないって認識でよろしいでしょうか？
おかしな説明は混乱の元ですが、ざくざくと言えば

fericaとかNFCは非接触型の通信の呼称総称ですのでＳＩＭとは何ら関係ありません。
スマホをレジに近づけるとピッと決済するのがNFCの一つの方式fericaの役目です。

SIMが関係するのは、チャージして使うプリペイドっぽい電子マネーはチャージが必要。この時に通信環境が必要です。
チャージのための通信環境は格安simで問題ない。wifi環境でもOKということです。

注意する点は、チャージ式電子マネーはスマホの機種を変更した場合、残高移行を忘れずにということでしょうかね。

docomoのD払いとか後払いの電子マネーはよく分かりませんが、余計な話をひけらかすと混乱のもとになるかと思いますので割愛です。

書込番号：24281939

[西成区あいりん地区]

＞おかめ@桓武平氏さん
契約SIMに依存しないだけですので、
おサイフケータイの実運用では、
モバイル通信かWi-Fiで通信しないとダメです。
これほんまかー
データ通信出来んと使えんのかー？
つうか使った事あるんか？
電源だけ入っとれば使えるでー

ほんま、仕組み知らんでしゃしゃり出て来んくてもええでー

書込番号：24282376　スマートフォンサイトからの書き込み

[おかめ@桓武平氏]

＞ナルnaru715さん

以下の内容は、JR東日本で出しているものが一番正しいですので、訂正させて頂きます。

アプリでのSuicaへの入金や定期券・グリーン券の購入等など【通信環境が必要なサービス】もあるので、ご注意です。

モバイルSuica利用に必要な通信環境は？
http://mobilesuica.okbiz.okwave.jp/faq/show/2318?category_id=25&site_domain=default

＞†うっきー†さん
＞PCGOLFさん
＞西成区あいりん地区さん

確かにJR北海道でも、モバイル通信がOFFでも改札は通ります。

問題は、JR東日本で使えるオートチャージ設定でも大丈夫なのでしょうか？
JR北海道のKitaca圏内ではオートチャージは使えないので・・・

今は、コロナ禍の自粛期間ですので、関東行って試せません。
JR東日本のSuica圏内の誰かに、オートチャージを試して貰うしか方法ないかと思っています。

書込番号：24282482

[†うっきー†]

＞おかめ@桓武平氏さん
>問題は、JR東日本で使えるオートチャージ設定でも大丈夫なのでしょうか？

オートチャージについては確証はありませんが、

例えば、コンビニでEdy,SuicaのチャージはSIM未挿入,Wi-Fiオフで出来ます。
通信はレジが行うため。

オートチャージに関しては、サーバーの残高がなくなったら自動で残高が増えればよいので、
端末の通信は一切不要そうです。
オートチャージも、端末がサーバーと通信する必要性がまったくないので、不要だとは思いますよ。
オートチャージについては検証していないので推測にはなります。

自宅でチャージする場合など、サーバーに指示を出す必要がある時に、通信が必要になる程度ではないでしょうか。

書込番号：24282790

[ナルnaru715]

皆さん、返信ありがとうございます
メーカーページの但し書きが理解不能ですが
モバイルスイカは使えそうなので選択肢に加えたいと思います
ありがとうございました

書込番号：24283459

[PCGOLF]

解決済みなのでさらに追レスとかセンス悪いと言わないでほしいのですが。。。

>メーカーページの但し書きが理解不能ですが
ここが気になったので

>＊9 FeliCa方式のサービスおよびTypeA／B方式のサービスがご利用になれます。TypeA／B方式のサービスのご利用には、サービスに対応したドコモUIMカードが必要です。とあります
ここですかね？

TypeA／B方式は、クレジットカードなどにＩCチップが張り付いてタッチで使える形で普及始まってますね。
世界の流れはTypeA／B方式で日本もこれに対応の流れという事ですね。
オリンピックの観戦客の電子マネーとか電子決済事情とか、コロナ禍で客と銭の受け渡しを直でやりたくないコンビニが対応の幅を広げたとか
理由は知りませんが、1〜2年前から急に普及してる感じがします。

利用してないのでほぼ想像ですが
スマホでTypeA／Bの決済方式をとる場合って、クレジットカードをスマホにコピーして持ち歩くイメージなんだと思います。
そのコピーを本物同等に扱うためにドコモ契約のSIMが必要ですって説明なのかなと思います。
囲い込みのための説明じゃないの？とか格安simじゃできないの？と思いますが、なにかセキュリティ的な仕掛けがあるのかもですね。。。
ドコモ口座の問題とかあったのでドコモの考えるセキュリティってアテにして大丈夫かいなという思いはありますが、、、、

suicaなら先に書いた通りで、typeA/Bは無関係ですのでまったく影響ない話です。

書込番号：24283684

[ナルnaru715]

私が使うのはsuicaだけなので安心しました
ありがとうございました

書込番号：24283814

アラーム情報の検索方法について

[レイクサイド２]

最近のことだと思いますがステータスアイコンにアラーム情報ありマークが表示されています。
スマホに目覚まし時計の設定はしていません。カレンダーにも登録はしていません。
なぜ消えないのか判りません。
どこにアラーム情報が存在するのか検索方法をご存じの方教えてください。

書込番号：24274947

[PCGOLF]

	アラーム設定画面

>ステータスアイコンにアラーム情報ありマークが表示されています。
画像の四角赤線のところでしょうか？

画面のデジタル時計をタップするとアラーム設定画面に遷移しますが、これをタップしてアラームがオンになっているという話ではないでしょうか。

違う話でしたら失礼しました。

書込番号：24275510

[ryu-writer]

どこかで聞いたような話…

＞レイクサイド２さん
そちらのスマホに「スマホはじめてガイド」というアプリは入ってますか？あったらそのアプリを起動してアラームの設定を調べてください。

https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.softbank.beginnerguide

本来ソフトバンク機に入ってるものの筈ですが…

これこそ違ったらすみません。

書込番号：24275526　スマートフォンサイトからの書き込み

[レイクサイド２]

アラーム設定画面

＞PCGOLFさん
待ち受けのマークは赤□の通りですがアラーム設定画面は添付の通りです。

＞ryu-writerさん
アプリは当スマホでは使用できないです。

書込番号：24275567

[ryu-writer]

＞レイクサイド２さん
たまたま拾ったネタだと、ヤフオクのアプリにもアラーム設定があって金曜の19時に鳴るんだそうで。これ2015年のブログ記事だから多分違うと思うけど。

こうなったらとにかく、ご自身で入れたアプリを先入観なしで一つずつ当たっていくしかないと思います。自分で使う気はなくてもアラーム設定があるアプリは少なくありません。

書込番号：24275838　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-writer]

連投すみません。んー、もしかしたらなぁ…。

＞レイクサイド２さん
設定→アプリの画面を出して、検索欄やアイコン、あるいはメニュー項目の「検索」がないか探して、もしあったら「アラーム」と入れて検索してみてください。アラーム機能を持つアプリがピックアップされて出てくるんじゃないかな、と。

書込番号：24275852　スマートフォンサイトからの書き込み

[レイクサイド２]

最新画面から

＞ryu-writerさん
最近入れたアプリを5つばかり削除して再インストールしました。
結果、消えましたのでアラームに関連した設定を忘れていたのだと思います。
アドバイス有難うございました。

書込番号：24276035

指紋認証の精度が悪くないですか？

[杉本くん]

ocnモバイルで新規契約してこの端末を購入しましたが
指紋認証の精度がめちゃくちゃ悪くて頻繁にセキュリティロックがかかってしまいます。

ググると複数回、同じ指紋を登録するといいと書いてあったので
そうしてみましたがあまり変わりません。

・さっと一瞬だけ触れるようにする
・ぐっっと押し込むように指を押し込む
・指の場所や角度を変える

こんな感じで試行錯誤してますが
調子がいいときはどんな角度、どんな強さどうと一瞬でロック解除します。
調子が悪い時はどうやってもだめです。

ちなみにガラスフィルム（指紋認証スペースだけ切り抜かれてるタイプ）をつけてます。
当然ながらガラスの分、1mmくらい厚さがあるので
指紋認証ボタンは1mmくらい奥まった感じになってしまいます。
もしかしてこれが原因なんでしょうか？
もちろんガラスフィルムは装着した状態で指紋登録しました。

みなさんはなんともないですか？
何かコツってあるんですかね・・・

書込番号：24269394

[ひろやまむさし]

＞杉本くんさん

ドコモ版sense4を同じようなガラスフィルムを貼って使用しています。
冬場の乾燥していた時期には指紋認証失敗することが多く、特にいつも使っていた指ではほぼダメでした。
その時は登録済みの他の指の中で最も反応が良かった指で認証していました。
もっとも顔認証も併用なので、コード入力はそこまで多くはありませんでした。
春先になってからは普段の指でも一発で解除出来ており、現状まったく問題ありません。

登録している指紋であれば、画面下側からでも横からでも角度を問わず認証しますし、強さも無関係に認証しますので、特にコツというものはないような気がします。
センサーに異常が無いのであれば、指紋のコンディション次第ではないかなと思っています。

なお、指紋センサーの異常の有無はセルフチェックすることができます。
「設定」→「お困りの時は」→「セルフチェック」→「診断する」→「症状から選ぶ」→「操作・動作のトラブル」→「指紋認証に失敗する」→「次へ」→「診断開始」→「指紋センサー」と順にタップすれば診断結果が分かります。
一度チェックしても良いかと思います。

書込番号：24269471

[デジタルおたく]

当方は右手の親指、人差し指、左の薬指を登録しておりますが、特に認識し難いと
いう様な傾向は無いですね（購入して半年以上になります）。

但し私の場合は保護フィルムがガラスタイプでは無く、反射の少ない樹脂？タイプを
利用しています。購入当初はガラスタイプを購入しましたが、左右のエッジ部が密着しない

ために樹脂に変更しました。ガラスタイプも指紋部に窓は空いていましたが、当時は
まだ指紋認証を利用していなかったので、何とも言えません。

許されるなら、ガラスフィルムを剥がしてから再度確認されてはいかがでしょう。

書込番号：24269476

[hik2009ky]

顔認証も指紋認証も精度が悪いと私も思います。
　
この機種の欠点ですね。レビューを変えるのは面倒なので放置しますが。

書込番号：24269757

[杉本くん]

みなさん、ご回答と情報提供ありがとうございました。
人によってだいぶ変わるようですね。
指は極端に乾燥したり濡れたりはしてないはずですが
僕の指との相性はめちゃくちゃ悪いみたいです。
成功率20％くらいしかなくて、スマホを見るだけでストレスになってたので
しかたなく普通のパスワードに変えました。

ガラスフィルムは苦労して貼ったので剥がしたくないです。
すみません。

書込番号：24270526

[hakukei8]

私も、OCNモバイルで購入し使用していましたが、指紋の反応が悪かったです。
スリープ状態から指紋を認証させると、4,5秒たってから本体が反応していました。1度反応すると、その後は直ぐに反応します。3ヶ月くらい我慢して使っていましたが、我慢しきれなくなりシャープに連絡し、初期化をして再度試すように言われましたが変化がなく、本体を送り修理してもらいました。
指紋パネルに問題があったとのことで、パネルが交換されて戻ってきてからは、直ぐに反応するようになりました。
初期不良の可能性もあるので、修理を依頼されても良いかもしれません。

書込番号：24304562　スマートフォンサイトからの書き込み