AQUOS sense4 のクチコミ掲示板

標準レンズの不具合

[でび蔵]

【困っているポイント】
外部カメラの標準のみピントが合わない

最近、標準カメラのピントが合わなくなってしまいました
望遠と広角は問題はなさそうなのですが、標準のみ２ｍ以上離れるとピ奥さんが使ってるのですがントが合いません
１ｍ以内の近影は合うので、人間で言えば近視みたいな感じで奥さんが使ってるのですが
最近、標準カメラのピントが合わなくなってしまいました
望遠と広角は問題はなさそうなのですが、標準のみ２ｍ以上離れるとピントが合いません
１ｍ以内の近影は合うので、人間で言えば近視みたいな感じでしょうか？

【使用期間】
１年未満

書込番号：24294596

[Yasu1005]

修理を依頼してみればいいのではないでしょうか？

書込番号：24294619

[ネモフィラ1世]

カメラアプリ自体の初期化は試されたでしょうか？

書込番号：24294692

[えっくんです]

まずは再起動を試してみる。
本体の初期化も有効かもしれませんね。

書込番号：24295638

[でび蔵]

＞ネモフィラ1世さん
　とりあえずこの方法で不具合が解消したようです。
　ありがとうございました

書込番号：24296036

meetの背景変更について

[hal*hal]

SIMフリー版のSH-M15ですが、meetのカメラで背景を変更することは可能でしょうか。
家族の使っている他機種だとエフェクトマークから背景を変更ができるんですが、この端末だとエフェクトマークが表示されず、背景が変更できません。


同じ機種を使っていてmeetの背景変更ができる方がいらっしゃったら、設定方法をご教示いただきたいです。

よろしくおねがいします。

書込番号：24287982　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞hal*halさん

出来る機種は限定されています。

https://support.google.com/meet/answer/10058482?co=GENIE.Platform%3DAndroid&oco=1
>Android デバイスで [背景を変更] と [エフェクト] を使用するには、Android バージョン P を搭載した以下のいずれかのデバイスを使用する必要があります。
>Samsung Galaxy S9 以降
>Pixel 3 以降
>その他の類似デバイス

書込番号：24287991

[hal*hal]

＞†うっきー†さん
早速のお返事ありがとうございます！

言葉足らずですみません、googleのページは確認済みですm(_ _)m
AndroidバージョンPはAndroid9に該当しますので、
SH-M15のプリインストールOSはAndroid10で、OSの仕様は満たしています。
が、SH-M15が「類似デバイス」に該当するかがわかりませんでした。

うっきーさんの回答は、「類似デバイス」に該当しないのでは、
という理解でよろしいでしょうか。

書込番号：24288042　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞hal*halさん
>うっきーさんの回答は、「類似デバイス」に該当しないのでは、
>という理解でよろしいでしょうか。

利用出来ないということは、そういうことになるのだと思います。

書込番号：24288057

[hal*hal]

＞†うっきー†さん
やはりそうですかね、ありがとうございました。

他の方から設定できた旨の報告もありませんので、
この機種では(今の所)背景変更できない、ということで、
諦めてWebカメラを購入しました。

ご回答ありがとうございました！

書込番号：24290486　スマートフォンサイトからの書き込み

[hal*hal]

解決済みとしていましたが、
meetの背景が変更できるようになっていましたのでご報告です！

書込番号：24315102　スマートフォンサイトからの書き込み

格安SIMでおサイフケータイ使えますか？

[ナルnaru715]

メーカーページhttps://jp.sharp/products/sh41a/spec.html
に行くと
＊9 FeliCa方式のサービスおよびTypeA／B方式のサービスがご利用になれます。TypeA／B方式のサービスのご利用には、サービスに対応したドコモUIMカードが必要です。とあります

suikaを使うのですが格安シムでも使えるでしょうか？
simはniftyでドコモ回線です

書込番号：24280837

[†うっきー†]

＞ナルnaru715さん
>suikaを使うのですが格安シムでも使えるでしょうか？

モバイルSuicaでしょうか？
でしたら、SIMは未挿入で利用可能です。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000036091/SortID=24234342/#24234342

SIMは関係ないため、変更した場合も手続きは不要です。
http://mobilesuica.okbiz.okwave.jp/faq/show/121?site_domain=default
>携帯電話会社やSIMを変更した場合、手続きは必要ですか？
>手続きは不要です。

SIMは未挿入でよいですが、利用時に毎回抜く必要はなく、刺しておいても支障はありません。

書込番号：24280848

[ナルnaru715]

＞†うっきー†さん
返信ありがとうございます。
SIM無しでもモバイルスイカが使用できるのであれば問題なしです。
メーカーページの但し書きはTypeA／B方式のサービスの使用時のみsimが必要ってことなんですかね？
おサイフケータイは FeliCaなのでsimに関係してこないって認識でよろしいでしょうか？

書込番号：24281497

[おかめ@桓武平氏]

＞ナルnaru715さん

>> おサイフケータイは FeliCaなのでsimに関係してこないって認識でよろしいでしょうか？

契約SIMに依存しないだけですので、
おサイフケータイの実運用では、
モバイル通信かWi-Fiで通信しないとダメです。

まあ、カード式Suicaですと、通信不要ですが、
直接カード式Suicaに記録していますけど。

書込番号：24281509

[†うっきー†]

＞ナルnaru715さん
>おサイフケータイは FeliCaなのでsimに関係してこないって認識でよろしいでしょうか？

EdyとSuicaはSIM未挿入で利用出来ること以外は、ちょっとわからないですね。
どういうサービスでSIMが必要になるのか、具体的な情報については知りません。


＞おかめ@桓武平氏さん
>おサイフケータイの実運用では、
>モバイル通信かWi-Fiで通信しないとダメです。

Edy、Suicaをコンビニで利用する場合は、レジがサーバーと通信を行いますので、
SIM未挿入、Wi-Fiオフで、端末は通信出来ない状態で、コンビニでの支払いが可能となっています。
Suicaの残高確認には、端末がサーバーと直接やりとりしますので、通信が必要ですが、支払いには不要となっています。いました。
Edyは残高確認時も通信は不要。

書込番号：24281529

[PCGOLF]

suicaの話だけですよね？
スマホ利用ならモバイルsuicaになりますが。
答えてる人も使ったことないの？？？・・・なんだか的を射てない感じなので横やりですが、

>おサイフケータイは FeliCaなのでsimに関係してこないって認識でよろしいでしょうか？
おかしな説明は混乱の元ですが、ざくざくと言えば

fericaとかNFCは非接触型の通信の呼称総称ですのでＳＩＭとは何ら関係ありません。
スマホをレジに近づけるとピッと決済するのがNFCの一つの方式fericaの役目です。

SIMが関係するのは、チャージして使うプリペイドっぽい電子マネーはチャージが必要。この時に通信環境が必要です。
チャージのための通信環境は格安simで問題ない。wifi環境でもOKということです。

注意する点は、チャージ式電子マネーはスマホの機種を変更した場合、残高移行を忘れずにということでしょうかね。

docomoのD払いとか後払いの電子マネーはよく分かりませんが、余計な話をひけらかすと混乱のもとになるかと思いますので割愛です。

書込番号：24281939

[西成区あいりん地区]

＞おかめ@桓武平氏さん
契約SIMに依存しないだけですので、
おサイフケータイの実運用では、
モバイル通信かWi-Fiで通信しないとダメです。
これほんまかー
データ通信出来んと使えんのかー？
つうか使った事あるんか？
電源だけ入っとれば使えるでー

ほんま、仕組み知らんでしゃしゃり出て来んくてもええでー

書込番号：24282376　スマートフォンサイトからの書き込み

[おかめ@桓武平氏]

＞ナルnaru715さん

以下の内容は、JR東日本で出しているものが一番正しいですので、訂正させて頂きます。

アプリでのSuicaへの入金や定期券・グリーン券の購入等など【通信環境が必要なサービス】もあるので、ご注意です。

モバイルSuica利用に必要な通信環境は？
http://mobilesuica.okbiz.okwave.jp/faq/show/2318?category_id=25&site_domain=default

＞†うっきー†さん
＞PCGOLFさん
＞西成区あいりん地区さん

確かにJR北海道でも、モバイル通信がOFFでも改札は通ります。

問題は、JR東日本で使えるオートチャージ設定でも大丈夫なのでしょうか？
JR北海道のKitaca圏内ではオートチャージは使えないので・・・

今は、コロナ禍の自粛期間ですので、関東行って試せません。
JR東日本のSuica圏内の誰かに、オートチャージを試して貰うしか方法ないかと思っています。

書込番号：24282482

[†うっきー†]

＞おかめ@桓武平氏さん
>問題は、JR東日本で使えるオートチャージ設定でも大丈夫なのでしょうか？

オートチャージについては確証はありませんが、

例えば、コンビニでEdy,SuicaのチャージはSIM未挿入,Wi-Fiオフで出来ます。
通信はレジが行うため。

オートチャージに関しては、サーバーの残高がなくなったら自動で残高が増えればよいので、
端末の通信は一切不要そうです。
オートチャージも、端末がサーバーと通信する必要性がまったくないので、不要だとは思いますよ。
オートチャージについては検証していないので推測にはなります。

自宅でチャージする場合など、サーバーに指示を出す必要がある時に、通信が必要になる程度ではないでしょうか。

書込番号：24282790

[ナルnaru715]

皆さん、返信ありがとうございます
メーカーページの但し書きが理解不能ですが
モバイルスイカは使えそうなので選択肢に加えたいと思います
ありがとうございました

書込番号：24283459

[PCGOLF]

解決済みなのでさらに追レスとかセンス悪いと言わないでほしいのですが。。。

>メーカーページの但し書きが理解不能ですが
ここが気になったので

>＊9 FeliCa方式のサービスおよびTypeA／B方式のサービスがご利用になれます。TypeA／B方式のサービスのご利用には、サービスに対応したドコモUIMカードが必要です。とあります
ここですかね？

TypeA／B方式は、クレジットカードなどにＩCチップが張り付いてタッチで使える形で普及始まってますね。
世界の流れはTypeA／B方式で日本もこれに対応の流れという事ですね。
オリンピックの観戦客の電子マネーとか電子決済事情とか、コロナ禍で客と銭の受け渡しを直でやりたくないコンビニが対応の幅を広げたとか
理由は知りませんが、1〜2年前から急に普及してる感じがします。

利用してないのでほぼ想像ですが
スマホでTypeA／Bの決済方式をとる場合って、クレジットカードをスマホにコピーして持ち歩くイメージなんだと思います。
そのコピーを本物同等に扱うためにドコモ契約のSIMが必要ですって説明なのかなと思います。
囲い込みのための説明じゃないの？とか格安simじゃできないの？と思いますが、なにかセキュリティ的な仕掛けがあるのかもですね。。。
ドコモ口座の問題とかあったのでドコモの考えるセキュリティってアテにして大丈夫かいなという思いはありますが、、、、

suicaなら先に書いた通りで、typeA/Bは無関係ですのでまったく影響ない話です。

書込番号：24283684

[ナルnaru715]

私が使うのはsuicaだけなので安心しました
ありがとうございました

書込番号：24283814

アラーム情報の検索方法について

[レイクサイド２]

最近のことだと思いますがステータスアイコンにアラーム情報ありマークが表示されています。
スマホに目覚まし時計の設定はしていません。カレンダーにも登録はしていません。
なぜ消えないのか判りません。
どこにアラーム情報が存在するのか検索方法をご存じの方教えてください。

書込番号：24274947

[PCGOLF]

	アラーム設定画面

>ステータスアイコンにアラーム情報ありマークが表示されています。
画像の四角赤線のところでしょうか？

画面のデジタル時計をタップするとアラーム設定画面に遷移しますが、これをタップしてアラームがオンになっているという話ではないでしょうか。

違う話でしたら失礼しました。

書込番号：24275510

[ryu-writer]

どこかで聞いたような話…

＞レイクサイド２さん
そちらのスマホに「スマホはじめてガイド」というアプリは入ってますか？あったらそのアプリを起動してアラームの設定を調べてください。

https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.softbank.beginnerguide

本来ソフトバンク機に入ってるものの筈ですが…

これこそ違ったらすみません。

書込番号：24275526　スマートフォンサイトからの書き込み

[レイクサイド２]

アラーム設定画面

＞PCGOLFさん
待ち受けのマークは赤□の通りですがアラーム設定画面は添付の通りです。

＞ryu-writerさん
アプリは当スマホでは使用できないです。

書込番号：24275567

[ryu-writer]

＞レイクサイド２さん
たまたま拾ったネタだと、ヤフオクのアプリにもアラーム設定があって金曜の19時に鳴るんだそうで。これ2015年のブログ記事だから多分違うと思うけど。

こうなったらとにかく、ご自身で入れたアプリを先入観なしで一つずつ当たっていくしかないと思います。自分で使う気はなくてもアラーム設定があるアプリは少なくありません。

書込番号：24275838　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-writer]

連投すみません。んー、もしかしたらなぁ…。

＞レイクサイド２さん
設定→アプリの画面を出して、検索欄やアイコン、あるいはメニュー項目の「検索」がないか探して、もしあったら「アラーム」と入れて検索してみてください。アラーム機能を持つアプリがピックアップされて出てくるんじゃないかな、と。

書込番号：24275852　スマートフォンサイトからの書き込み

[レイクサイド２]

最新画面から

＞ryu-writerさん
最近入れたアプリを5つばかり削除して再インストールしました。
結果、消えましたのでアラームに関連した設定を忘れていたのだと思います。
アドバイス有難うございました。

書込番号：24276035

指紋認証の精度が悪くないですか？

[杉本くん]

ocnモバイルで新規契約してこの端末を購入しましたが
指紋認証の精度がめちゃくちゃ悪くて頻繁にセキュリティロックがかかってしまいます。

ググると複数回、同じ指紋を登録するといいと書いてあったので
そうしてみましたがあまり変わりません。

・さっと一瞬だけ触れるようにする
・ぐっっと押し込むように指を押し込む
・指の場所や角度を変える

こんな感じで試行錯誤してますが
調子がいいときはどんな角度、どんな強さどうと一瞬でロック解除します。
調子が悪い時はどうやってもだめです。

ちなみにガラスフィルム（指紋認証スペースだけ切り抜かれてるタイプ）をつけてます。
当然ながらガラスの分、1mmくらい厚さがあるので
指紋認証ボタンは1mmくらい奥まった感じになってしまいます。
もしかしてこれが原因なんでしょうか？
もちろんガラスフィルムは装着した状態で指紋登録しました。

みなさんはなんともないですか？
何かコツってあるんですかね・・・

書込番号：24269394

[ひろやまむさし]

＞杉本くんさん

ドコモ版sense4を同じようなガラスフィルムを貼って使用しています。
冬場の乾燥していた時期には指紋認証失敗することが多く、特にいつも使っていた指ではほぼダメでした。
その時は登録済みの他の指の中で最も反応が良かった指で認証していました。
もっとも顔認証も併用なので、コード入力はそこまで多くはありませんでした。
春先になってからは普段の指でも一発で解除出来ており、現状まったく問題ありません。

登録している指紋であれば、画面下側からでも横からでも角度を問わず認証しますし、強さも無関係に認証しますので、特にコツというものはないような気がします。
センサーに異常が無いのであれば、指紋のコンディション次第ではないかなと思っています。

なお、指紋センサーの異常の有無はセルフチェックすることができます。
「設定」→「お困りの時は」→「セルフチェック」→「診断する」→「症状から選ぶ」→「操作・動作のトラブル」→「指紋認証に失敗する」→「次へ」→「診断開始」→「指紋センサー」と順にタップすれば診断結果が分かります。
一度チェックしても良いかと思います。

書込番号：24269471

[デジタルおたく]

当方は右手の親指、人差し指、左の薬指を登録しておりますが、特に認識し難いと
いう様な傾向は無いですね（購入して半年以上になります）。

但し私の場合は保護フィルムがガラスタイプでは無く、反射の少ない樹脂？タイプを
利用しています。購入当初はガラスタイプを購入しましたが、左右のエッジ部が密着しない

ために樹脂に変更しました。ガラスタイプも指紋部に窓は空いていましたが、当時は
まだ指紋認証を利用していなかったので、何とも言えません。

許されるなら、ガラスフィルムを剥がしてから再度確認されてはいかがでしょう。

書込番号：24269476

[hik2009ky]

顔認証も指紋認証も精度が悪いと私も思います。
　
この機種の欠点ですね。レビューを変えるのは面倒なので放置しますが。

書込番号：24269757

[杉本くん]

みなさん、ご回答と情報提供ありがとうございました。
人によってだいぶ変わるようですね。
指は極端に乾燥したり濡れたりはしてないはずですが
僕の指との相性はめちゃくちゃ悪いみたいです。
成功率20％くらいしかなくて、スマホを見るだけでストレスになってたので
しかたなく普通のパスワードに変えました。

ガラスフィルムは苦労して貼ったので剥がしたくないです。
すみません。

書込番号：24270526

[hakukei8]

私も、OCNモバイルで購入し使用していましたが、指紋の反応が悪かったです。
スリープ状態から指紋を認証させると、4,5秒たってから本体が反応していました。1度反応すると、その後は直ぐに反応します。3ヶ月くらい我慢して使っていましたが、我慢しきれなくなりシャープに連絡し、初期化をして再度試すように言われましたが変化がなく、本体を送り修理してもらいました。
指紋パネルに問題があったとのことで、パネルが交換されて戻ってきてからは、直ぐに反応するようになりました。
初期不良の可能性もあるので、修理を依頼されても良いかもしれません。

書込番号：24304562　スマートフォンサイトからの書き込み

ドコモの同機種が終売しそうなので代わりにＳＩＭフリー版を…

[mutukitakeharu]

【使いたい環境や用途】
主な用途は仕事使いで電話・メール・ウェブ閲覧・ワークソフト、偶に動画やゲーム
環境：4Ｇ
【重視するポイント】
ストレスフリーで作業したい
【予算】
特になし
【比較している製品型番やサービス】
SO-02K(現在使用している機種)
SO-41B
F-41B
【質問内容、その他コメント】
現在、Xperia XZ1 Compactを使っています。
故有って４Ｇしか使えず、出来れば国産をと思っているのでsense4一択になってしまうのですが、docomoのsense４が軒並み売切れでしかもこのまま終売になりそうで困っています。
そこでSIMフリー版を検討しているのですが、SIMフリー版のメリット・デメリットと言うのがいまいち掴み切れません。
パッと思いつくデメリットが故障対応なのですが、現在使っている機種も買って3日目に落下で画面を割った時くらいでそれ以降一度も修理出さないで済んでしまっているので故障対応の恩恵がいまいち分かりません。(ソフトカバーの上から更に手帳型カバーで防護するという念の入れ方をしましたが)
見切りをつけてSIMフリー版を買うか。或いは販売復活をもう少し待ってみるか。はたまた性能はぐっと落ちるが4Gの現行最新機種を買うべきか。
悩んでいます。

書込番号：24253179

[どうなる]

＞そこでSIMフリー版を検討しているのですが、SIMフリー版のメリット・デメリットと言うのがいまいち掴み切れません。

SIMフリーはよくも悪くもキャリアアプリが入ってないところだろうね。
キャリアアプリなんていらないって場合も多いからSIMフリーの方がいいって人も多い（最近は特に）だろうけど、キャリアアプリも物によっては後からインストール出来ないやつとかもあるんじゃないかな？
（例えばdocomoメールアプリ、アプリ自体はインストール出来るけどSIMフリー版はリアルタイム通知が無くて最短で15分毎とか、デコメ絵文字が使えないみたいなのがあったりする）

後は書いてるとおり保証の違い、キャリア版だと補償サービスとか入れるから壊れたときでもすぐに新しいの送ってくれたり、故障でdocomoショップに持っていくと貸出機を出してくれる

SIMフリー版は自然故障の場合はメーカー保証あるけど、普通の電化製品とかと同じようなもんだから壊れた場合は買ったお店かメーカーに送って修理されるのを待つって感じなのでちょっと時間掛かるとかその辺だろうね

修理に関して例えば今持ってるやつを置いておいて万が一故障して修理に出す場合それを使うとかすれば貸出機なくて修理に時間掛かってもスマホが無いというのは避けられるね

書込番号：24253225

[JAZZ-01]

＞mutukitakeharuさん

各キャリア版を使用する際に、私が一番機能的に困るのは、Simフリー機と異なりSimが1枚しか使用出来ない事です。

docomoに限らず、au、ソフバンの端末はそういう細工がしてあるのが一般的です。

書込番号：24253395

[mutukitakeharu]

＞どうなるさん
回答ありがとうございます。
故障対応だけじゃなく、キャリアアプリにも色々違いが出てくるのですね。
自分はドコモのメールやｄフォトなどを使っているのでそれはそれで困りものですね…。

＞JAZZ-01さん
回答ありがとうございます。
自分はＳＩＭの複数持ちはしてないのでその辺は問題無いかと。
ＳＩＭフリー機は複数挿し出来る事が全く頭に無かったので逆にに驚きです。

うーん…やはりSIMフリーじゃなくてエントリーモデルで我慢するか、国産の拘りを捨てるか、どちらかになるのかなぁ…

書込番号：24254040

[かむまに]

補償についてはSHARP独自のサービスがありますよ。
http://k-tai.sharp.co.jp/support/other/mobilehoshopack/

トラブったときに直ぐショップに駆け込むような人じゃなければ、SIMフリーでも不自由しないと思います。

書込番号：24254094　スマートフォンサイトからの書き込み

[mutukitakeharu]

＞かむまにさん
回答ありがとうございます。
故障対応に関してはシャープ独自の保証プランがあるのですね。
ただ月々の支払いはクレジットだけなのか、そうか…

書込番号：24255727

[mutukitakeharu]

＞かむまにさん
＞JAZZ-01さん
＞どうなるさん
あれから手を尽くした結果、キャリア版を手に入れることが出来ました。
お三方、回答ありがとうございました。

書込番号：24267518