AQUOS sense4 のクチコミ掲示板

該当アプリが存在しません

[HiroCCCC]

気づいたのは2023/8/5なのですが、デフォルトのカメラアプリから、アルバムにアクセスできなくなりました。
カメラ画面の左下にあるプレビュー画面？をタップすると、「該当アプリが存在しません」と表示されます。
Googleフォトとうまく連携できてない感じがするのですが、どこを設定変更したら良いかわかりません。

書込番号：25372719　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞HiroCCCCさん

一般的な対応で直らないでしょうか？
SDカードが刺さっている場合は抜いた上で、

端末再起動

カメラアプリのアイコン長押し→i(アプリ情報)→ストレージとキャッシュ→ストレージを消去
※撮影した画像の削除ではありません。


それでも直らない場合は、

■Googleの調子が悪いとき

以下の３本のアプリのデータを削除して、
※※※※※※
端末再起動。
※※※※※※
Google,Google Play ストア,Google Play 開発者サービス
ピュアAndroidの場合は、
設定→アプリと通知→アプリ情報→該当アプリ→ストレージとキャッシュ→ストレージを消去
設定→アプリと通知→XX個のアプリをすべて表示→該当アプリ→ストレージとキャッシュ→ストレージを消去
設定→アプリ→XX個のアプリをすべて表示→該当アプリ→ストレージとキャッシュ→容量を管理→データをすべて消去
など


それでも無理なら、
端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない、SDカードも未挿入状態で確認して下さい。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？

設定→システム→リセットオプション→全データを消去(出荷時リセット)
付近にあると思います。

書込番号：25372727

[HiroCCCC]

＞†うっきー†さん
ありがとうございます！

SDカードが刺さっている場合は抜いた上で、
端末再起動

カメラアプリのアイコン長押し→i(アプリ情報)→ストレージとキャッシュ→ストレージを消去
※撮影した画像の削除ではありません。

上記2点は実行しても改善なしでした。。
google関連３点のデータも削除してみます

書込番号：25372862　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

下記は確認しましたか？
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000008430/SortID=16642053/

書込番号：25373102

[HiroCCCC]

＞ありりん00615さん
ありがとうございます。

sense4ではアルバムアプリは元々搭載されていなくて、Googleフォトがデフォルトのアルバムアプリになっています。
当然GooglePhotoは有効にしていますし、無効にしたり有効にしたりして再起動は実行済みですが、改善されてません。

書込番号：25373221

[ありりん00615]

それで解決した人もいるのですが。
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q14240171954

デフォルトのアプリとアプリ権限を確認してみたほうがいいかもしれません。

書込番号：25373293

[HiroCCCC]

＞ありりん00615さん
カメラはデフォルト設定に含まれておらず、選択できないようです。
「デフォルトのアプリ」に含まれているのは、
・デジタルアシスタントアプリ
・ブラウザアプリ
・ホームアプリ
・電話アプリ（電話）
・発信者番号／迷惑電話アプリ
・SMSアプリ
でした。

書込番号：25373334

[HiroCCCC]

原因がわかったかもしれません。
GooglePhotoをアンインストール（アップデート分だけですが）して再起動したところ、カメラから正常にアルバムへ移行できました。
最新版のGooglePhotoをインストールして再起動して試したところ、「該当アプリは存在しません」と表示されました。

なので、GooglePhotoのアップデートが原因の可能性が高いです。
Google側で解決？してくれないとどうしようもないと思いますので、
GooglePhotoはバージョンアップしないで使っていこうと思います。

皆さまご協力いただきましてありがとうございました。
根本的な解決には至りませんでしたが、同じ症状に当たった方のために役に立てば幸いです。

書込番号：25373389

[papa0920]

自分だけか分かりませんが、最新にアップデートした後
そのまま左下をクリックするとおっしゃる通り「該当アプリが存在しません。」と出ますが
一度写真を撮って左下をクリックすると、その後連携してる様に見えまが如何でしょうか？

これは、スマホ側（ＡＱＵＯＳ側）のバグでは無いでしょうか？

書込番号：25377757

[HiroCCCC]

＞papa0920さん
私の場合もそのように動作していたと思います。
ただ、カメラのキャッシュデータとかを消していたら何も表示されなくなりました。
どういうバグかはわかりませんが、過去バージョンのGoogleフォトアプリにすることで回避されることから、バグはGoogle側起因かなーと思っています。

カメラアプリはバージョンアップしたかどうかわからないんですよね。。。

書込番号：25377766　スマートフォンサイトからの書き込み

[papa0920]

バグと言うより、多分ＡＱＵＯＳ側が最新のGoogleフォト（仕様変更か分かりませんが）に
対応してないのでしょうね。

Android１２で止まってますので。

何とか、写真を撮る事で対応出来るので新しい機能のストレージ管理ツール等（これが関係してるかも）
を使える事が出来るので最新版を使っていこうと思います。

書込番号：25377785

[笛吹太郎]

私もSH-M16ですが、同じ症状を同じ頃に発症しました。
なので、Google photo のアップデートが原因で間違いないように思います。
根本的には、Google photoかカメラアプリが対策してくれないと駄目なのでしょうね。

書込番号：25380884　スマートフォンサイトからの書き込み

[junkenpapa]

私もSH-M16を使用しており、数日前から同様の症状が出ていました。
いろいろ試行錯誤してやってみましたが、結局Googleフォトを工場出荷時に戻しました。
以下、手順を備忘録で上げておきました。
https://minkara.carview.co.jp/userid/2984275/car/2595537/7456141/note.aspx

書込番号：25381428

[タカ・・・？]

私も同様の症状です。
グーグルフォトをアンインストールして更新をしなければ連携されるのですが更新をすると「該当アプリが存在しません」になってしまいます。

又、前に使用していたsh-02mでは写真を取った後にはグーグルフォトに移動しますが写真を削除した後の何もない状態では同じように「該当アプリが存在しません」になります。

他に持っている端末として楽天ハンドが有りますが此方では普通にグーグルフォトに移動しますしタブレットでも使用できます。

ですのでSH-M15の不具合だと思われます。

書込番号：25381447　スマートフォンサイトからの書き込み

[detomaso93]

仕事関係のお客様から同様の症状で相談を受け、検索したらこちらにたどり着きました。私はAndroid自体あまり触らないので、機種型番まではわかりませんでしたがAQUOSということでした。Googleフォトアプリを長押しからアンインストールで正常に動きました。以前の写真もそのままでほっとしました。ありがとうございました。

書込番号：25392551

[【寅次郎】]

私はAQUOS Sence 4 Plusですが、やはり2023年8月ごろから同じ現象が出始めて悩んでいます。
まだ解決しないので参考にさせていただきます。

書込番号：25397811

[【寅次郎】]

junkenpapaさんのリンクの案内で、無事解決しました。
ありがとうございます。

書込番号：25397829

[junkenpapa]

＞【寅次郎】さん

お役に立てて良かったです。(^.^)
Googleフォトを自動更新に設定していると、また勝手に最新版に更新されてしまうのでオフにしておいた方がいいです。

シャープの方で早く対応版を出してもらいたいですね。
一応、サポートセンターには提言しておきました。

書込番号：25397853

[junkenpapa]

今日アプリの更新通知が着ていたので、Googleフォトを含めて全部一斉に更新してしまいました。(^^ゞ
一応、こちらの症状を確認してみたところ、何も問題なく通常にカメラアプリが使用できました。(?_?)
カメラアプリかフォトアプリか、どちらが対応したのは分かりませんが使えるようになったようです。
みなさんも試してみてください。(^.^)

書込番号：25400741

[HiroCCCC]

＞junkenpapaさん
情報ありがとうございます！

Googleフォトのバージョン6.49.0.559805791で不具合が解消されたようです。アップデートして正常に動作することを確認できました。

書込番号：25400774　スマートフォンサイトからの書き込み

バッテリー充電直後に限り、減り方が早くなった

[ニック20111208]

まもなく使用期間が二年になります。
バッテリーの減り方が二週間くらい前から早くなった気がして AccuBattery でちょくちょく様子を見ていたところ、
いつも70％台で充電を停止するんですが（過充電が嫌だから）、そこから60％くらいに下がるまで -4％〜-3％／時 でメリメリ減っていきます。
50％まで下がると -2％／時 に落ち着くんですが。
ヘビーユーザーではなく、ちょっと気になりクチコミさせていただきます。

書込番号：25362145

[七色スープレックス]

ニック20111208さん、こんにちは。

私のも最近減りが速くなりバッテリーがヘタったかな？と感じていましたが一原因としてアプリのアップデートでした。
しかたがないのでアプリをバージョンダウンして改善しましたがそれでもヘタリはあるようには感じますけど。
何がバッテリーを消費しているか確認をお薦めします。

書込番号：25362211

[ニック20111208]

＞七色スープレックスさん

貴重な情報ありがとうございます。
アプリのアップデートですか。
AccuBattery で見てみると、一番はNova Launcher で二番は AccuBattery なんです笑。
AQUOS Home が強制停止しているんですが少し喰ってる程度です。
これっていうのが無いんです。

書込番号：25362236

[七色スープレックス]

＞ニック20111208さん

私もノバランチャー（課金）使ってますが上位にきた記憶はないですね、他三台確認しましたがどれも下の方です。
AccuBatteryはしょうがないですね本末転倒なので私がコレ系を入れない理由です、一時的に入れる時はあります。

充電したばかりで参考にもなりませんが私の一週間以上持つ時の使用状態貼っときます、あくまであまりいじらない前提です。
上の塗り潰しですがサードパーティーで今まで上に来た事なかったので不具合おきてる可能性有とと思って代替え模索中。
下の塗り潰しはバージョンダウンしたアプリで1番目か2番目にいました、有能なので代替えは考えていません。
あまりいじらない前提であればモバイルネットワークかアイドル状態が1番2番です、他の機種も同様です。
当然サードパーティーアプリ使えば上がってきますがゲームとかでなければいいとこ3番目辺りです。
ですが数値でわからないとなるとバッテリーの不具合、計測不具合等もあるかもしれませんね。

書込番号：25362329

[ニック20111208]

＞七色スープレックスさん

ありがとうございます
更新されたランチャー（非課金）が悪さしているのかもしれませんね
ただ減りが早いなって感じるのは充電直後だけなんですよね、不思議と
でももしランチャーが原因の一つとなってるのであれば、また更新されたら修正される可能性もありそうですね

書込番号：25362353

irumo

[mふふ]

SH-M15で、irumoに料金プランを変更した方にお尋ねします。irumoへの料金プラン変更後、スマホは問題なく使用できましたでしょうか？
当方、SIMの一方をdocomoのFOMA、もう一方をmineoのデータ専用プランにしているのですが、FOMAをirumoの0.5プランに変更しようか悩み中です。ご教示くださいませ。

書込番号：25328401

[舞来餡銘]

基本的にahamo同様、5G/4G(SENSE4は4Gで使用)だと思われますので問題無く使えると思います

書込番号：25328432　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

実際、契約した人限定でしたね、失礼

書込番号：25328447　スマートフォンサイトからの書き込み

[mふふ]

>舞来餡銘さん

ありがとうございます。スペックを見る限り大丈夫そうなのですが、申し込んだら最後、FOMAに後戻りできないのでお尋ねしてみました。今月下旬まで悩んで決めようと思います。

書込番号：25328793

[mjou]

オンラインで申し込んだ人は
速くて4日か5日でないと入手できないので
コメントはもう少し待ったほうがいいと思いますよ
内容的にはアハモと同じような感じだと思いますが

書込番号：25328896

[どうなる]

新プランを作ったことでシステム的にエラーが出るみたいなのはひょっとしてあるかもしれないけど、名前は違っても同じdocomoのプランでしかないので使えないという理由は無いからね

＞申し込んだら最後、FOMAに後戻りできないのでお尋ねしてみました。今月下旬まで悩んで決めようと思います。

今FOMAということは1000円/月くらいは払ってるってことだろうし、これが550円/月に出来るんだったら月数百円安くなるけど、今FOMAだったらはじめてスマホプランに変更、一年目1078円（dカードなしだと+187円）なのでFOMAと同じくらいかちょっと高くなるかくらいで持てる

使うか使わないかしらないけど、これだとdocomoメールと5分無料が付くし、XperiaAceIII、AQUOSWish（2or3）、arrowsWeあたりの最低限の機種だったらタダでもらえるので、最終的にirumoでいいってなったとしてもひとまずはじめてスマホプランに変えるのがいいんじゃないかな？

あとFOMAだと最低でも10年とか持ってるとかそんな感じなんだろうけどirumoは安いけど無料通話無し、家族無料なし、メール無しでの550円だし、大手キャリアの場合は通話料が高いから長期契約しているとうのさえ諦められるんだったら格安SIMに移った方が得なんだけどね

書込番号：25328929

[mふふ]

＞どうなるさん
＞mjouさん

アドバイス、ありがとうございます。
もう少しコメント待ってみます。

書込番号：25329193　スマートフォンサイトからの書き込み

[mふふ]

docomoの「！」マークがちょっと不気味です。

ご報告。

スレ主です。
いろいろ考えて、本日FOMAからirumoの0.5ギガプランに変更しました。
半日経ちましたが、いまのところ問題なく使えています。

ＳIM交換の必要もなく、
端末初期化＆アプリ入れ直しを覚悟していたのですが、それも不要で、
そのままこのスマホを使うことができました。
ただ、「ネットワークとインターネット」の設定画面の
docomoのところに、謎の「！」マークが出ているのが不気味です。。。

ホントならネットで無料の料金プラン変更手続きをしたかったのですが、
FOMA　ｓｐモードから手続き画面に進むことがでなかった（タイムアウトしてしまう）ので、
ドコモショップで￥3850の事務手数料を払うハメになりました。
それがちょっと痛かったかな。ｗ

コメントをくださったみなさま、ありがとうございました。

書込番号：25353647

[†うっきー†]

＞mふふさん
>ただ、「ネットワークとインターネット」の設定画面の
>docomoのところに、謎の「！」マークが出ているのが不気味です。。。

通信側でない方に「！」マークが出る機種がありますので、特に気にする必要はありませんよ。

ためしに、docomo側のSIMを通信側に設定してみて下さい。
mineo側の方に「！」マークが出るようになるはずです。

書込番号：25353656

[mふふ]

＞†うっきー†さん

ありがとうございます！
それを聞いて安心しました。

書込番号：25354101　スマートフォンサイトからの書き込み

SIMカード切り替えスイッチというアプリについて

[越後の旅人]

家内が使っています。OCNモバイルoneとpovoのSIMカード2枚入れてあります。
家内だけで出かけた時、使っているSIMカードが通信障害があって、別のSIMカードに簡単に切り替えられる様にSIMカード切り替えスイッチというアプリをインストールしようとしたら、バージョンが違うと表示されてインストール出来ません。画像添付致します。Huaweiノバ5Tにはインストール出来ました。
このアプリインストールする方法あるでしょうか？なかったら同じようなアプリありますかお教えください。

書込番号：25321827　スマートフォンサイトからの書き込み

[越後の旅人]

Android12にバージョンアップしてあります

書込番号：25321834　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞越後の旅人さん
>画像添付致します。

添付画像では「開く」と表示されているので、インストール済のようですが・・・・
ちなみに、該当のアプリはSIMの切り替えをするものではなく、設定画面に遷移するだけのアプリとなります。


今回の質問とは関係ないとは思いますが、アプリをインストールできない場合の対応は以下になります。

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq30
>Q.Google Playからアプリをインストールすることが出来ません。他の端末では一覧に表示されてインストール可能です。表示されない端末にインストールするにはどうすればよいでしょうか。
>ニアバイシェア機能を使ってアプリを転送することが可能です。
>1.両方の端末で、ニアバイシェアを有効にします。
>2.インストールした端末で、Filesアプリ起動→右下のニアバイシェア→送信→アプリ→該当のアプリを選択（タップ）→次へ
>3.転送したい端末を選択することで、転送が開始されます。
>4.転送完了後、受信した端末側でインストールすることが出来ます。
>※不完全なファイルか、検証されていないファイルです。と表示された場合は、画面左下の「ダウンロードを表示」をタップ。
>5.後からインストールする場合は、Downloadフォルダに該当のアプリのapkファイルがありますので、タップすることでインストールできます。
>上記で分からない場合は、Yahoo等で「ニアバイシェア アプリ 共有」で検索


■補足
>Huaweiノバ5Tにはインストール出来ました。
Huawei機の場合は、クイックアクセス内のモバイルデータアイコンを長押しするだけで遷移可能ですので、
アプリをインストールする必要がないと思いますが・・・・・

書込番号：25321877

[越後の旅人]

＞†うっきー†さん
何時もありがとうございます。私のノバ5Tの画像です。前に教えていただいた、ニアバイ シェアでできるのですね。やってみます。

書込番号：25322089　スマートフォンサイトからの書き込み

[越後の旅人]

＞†うっきー†さん
ありがとうございました。無事ニアバイシェアでインストール出来ました。家内と娘が一緒に出掛けるので簡単にSIM設定を変更するためにアプリ入れました。

書込番号：25322300　スマートフォンサイトからの書き込み

独自機能だった

[まつり０７０７]

AQUOSsense4 からpixelに機種変更して気づきました
以外と便利だった留守電機能
他のスマホにはないSHARP独自の機能だったのですね

書込番号：25267780　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

シャープに限らずGalaxyやXperiaも伝言メモ機能がありますが、基本的に海外メーカーのSIMフリー端末には搭載されていないみたいです。

書込番号：25267788

[†うっきー†]

＞まつり０７０７さん
>AQUOSsense4 からpixelに機種変更して気づきました
>以外と便利だった留守電機能
>他のスマホにはないSHARP独自の機能だったのですね

留守電は、公式サイト記載通り、機種には依存しないため、当然、Pixelでも利用可能です。
https://www.docomo.ne.jp/service/answer_phone/usage/
>操作方法は「ダイヤルボタン操作」「端末画面からの操作」「サービスコードでの操作」があります。
>ドコモで購入したiPhone、NexusおよびGoogle Pixelをお使いのお客さまはダイヤル操作で設定してください。
※実際は、ドコモで購入していないものも含めてになります。


おそらく、端末に留守電の内容を格納する、伝言メモ機能（アイコンでは簡易留守録と表記）のことかと思いますが、
AQUOS以外の機種でも、存在するものはありますので、「他のスマホにはないSHARP独自の機能」というわけではありません。
キャリア端末以外のAQUOSでも、簡易留守録アプリがインストールされている、比較的珍しい機種ではありますが。

書込番号：25267799

[ぬへ]

キャリアの留守番電話サービスは月330円ほどするので、転送電話サービスを併用して050IP電話アプリの留守番電話機能を利用したほうが安上がりで使いやすいと思います

いまから契約するなら、LaLaCallアプリ月110円がおすすめです

書込番号：25267831　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

伝言メモ、自動通話録音に対応するGalaxyはより便利です。

撤退が決まった京セラ機種にも終話後に通話を保存するか選べる機能がついていました。

書込番号：25267845

[まつり０７０７]

なるほどSHARP独自と言うわけではなく
他のメーカーでも伝言メモ機能がある機種があるのですね
ずっとそれを使っていたので伝言メモ＝留守電という
認識になっていました
pixelに機種変更してSIMセット後に確認のため
電話してみたらいつまで鳴らしても反応せず
もしかしたら受け側が出るまでエンドレスの呼び出し？
調べても伝言メモの設定はおろか呼び出し時間の設定もない
改めて便利な機能だったんだなと。

書込番号：25267897　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-writer]

＞まつり０７０７さん
要するに日本独自のガラパゴス機能と言えます。Galaxyに搭載されてるのは、日本市場に食い込むためのSAMSUNGの戦略で、各国の事情に合わせたアプローチを行うのがSAMSUNGの常です。伝言メモが必要であるなら、古くから日本市場でキャリア向けに展開しているメーカーの製品を選びましょう。

書込番号：25268126　スマートフォンサイトからの書き込み

[まつり０７０７]

確かに、日本メーカー独自搭載の機能なのに
Galaxyにも搭載されているとは戦略が上手いのですね
Galaxyの性能はいいと思うのですが
何か好きになれないので買い替え？足すなら
AQUOSsense7ですかね
お値段もお手頃ですし

書込番号：25271781　スマートフォンサイトからの書き込み

楽天ペイでの自動車税払い

[カットショート]

QRを読み込まないから、調べると、この機種だけ対応不可みたいな、、、シャープなのに、、、なんという、、、
でも何度かトライしてたら、いけました(笑)
固定資産税もやりたいんだけど、いけるかしら、、、
まー他の機種にも入れてみよかしら、楽天だからアカウントだけで入れれるよね。

書込番号：25248383　スマートフォンサイトからの書き込み

[kkkgfish]

この機種では先月迄はリンクのような特別なやり方をしないと楽天ペイでの請求書払いできませんでしたが、現在はバージョンアップしてできるようになっていますよ。

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000034569/SortID=24762414/

書込番号：25250954

[カットショート]

どうやら私の間違いです。
何度もフリーズしながら、できたのはQR読み込みボタンで、本来は請求書払いの中の請求書のコードを読み取るボタンでないとダメみたいですね。
逆になんで何度もフリーズしながら、できたのかは不明ですが、、、

書込番号：25251058　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハルジージ]

楽天ペイの新バージョンでもQRコード読み取り時に、半分以上の確率でフリーズしてしまいました。
LINEアプリと楽天ペイを、2画面表示で使用するとフリーズしないとのコメントが有ったので試しましたが、確実にQRコードを読み取れました。
お試し下さい。

書込番号：25272141　スマートフォンサイトからの書き込み