AQUOS sense4 のクチコミ掲示板

docomoメールでメールを受信しても更新を押さないと受信しない

[nezumi001]

AQUOS sense4 SH-M15 SIMフリーをキャリアdocomoで使用しています。docomoメールをdocomoメールアプリで使用しています。メールは受信するのですが、その都度「更新ボタン」を押さないと受信しません。何か設定上の問題でしょうか？モバイル環境、ｗｉｆｉ環境いずれでも同様の現象がでています。ご教示お願いいたします。

書込番号：24608593

[†うっきー†]

＞nezumi001さん
SIMフリー用のdocomoメールアプリはプッシュ通知ではなく、フェッチとなります。

https://service.smt.docomo.ne.jp/site/mail/src/playstore_trouble.html
>15分に1回、受信サーバへ新着メールの問い合わせを行う設定となっております。


プッシュ通知を希望される場合は、プッシュ通知対応のメーラーを利用する必要があります。

■アプリを終了させない設定
ピュアAndroidに近い端末なので、インストールしたアプリを終了させない設定は、
設定→アプリと通知→詳細設定→特別なアプリアクセス→電池の最適化→画面上の▼→すべてのアプリ→該当アプリ→最適化しない
のみとなります。

書込番号：24608639

[nezumi001]

ありがとうございます。そういうことだったのですね。このまま使用することにします。

書込番号：24608771　スマートフォンサイトからの書き込み

アップデート 02.00.14

[ふぃ〜るだぁ]

2/16付でアップデート来てます。

今回はBluetooth関連の改善とセキュリティパッチです。
（12来たのかと思ってちょっと期待した）

書込番号：24604233

充電完了しても100%と表示されない

[プテラノドン]

最近、充電完了と表示され100%で充電器を抜くとすぐに97%と表示されます。
ちょっと前は99%と表示されていましたがだんだん下がってきています。
AQUOS sense4のSIMフリー版で発売と同時に購入したのでそこまで古くはないと思います。1年ちょっと位？
基本的には充電は夜寝る前に1回のみです。

このような状態はどうしたら直りますか？

書込番号：24599157　スマートフォンサイトからの書き込み

[越後太郎]

最初に結論からで失礼しますが 「気にしないでいい」 です

詳細は長くなるので気になったらご自身で調べていただきたいのですが
・バッテリーの残量は推測するしかないので充電の％表示はあくまでも目安
・バッテリー性能維持のために中でいろいろ勝手にやってくれてる
などいろんな要素で表示はばらつくのが普通です

電池計測系のアプリも賢そうに見せてますがすべてただの目安ですし全く当てにならない場合も・・・

電池の状態が気になっているのであれば
設定 ＞ 電池 で表示される健康度 が「良好」となっていれば問題はないでしょう
いきなり何十％も低くなるとかならなにか問題が起きているかもしれませんが数％では誤差だと思っていいです

書込番号：24599205

[プテラノドン]

ありがとうございます
充電する度電池が減る気がして気になっていましたが、本体の充電状況は良好となっているので気にしないことにしました。

書込番号：24600733　スマートフォンサイトからの書き込み

[ネモフィラ1世]

適度に再起動してあげれば残量表示戻りますよ
特に充電完了後に再起動するのが効果的です

書込番号：24600793

SIM2枚使用して快適なライフスタイルです。

[綾小路みのるちゃん]

デュアルSIMで快適通信

友人からのアドバイスで、楽天モバイルが96%の通信エリアを完了したというのでSIMのみ、
Rakuten UN-LIMIT VIのプランで契約して、OCNモバイルONEとデュアルSIMにしました。
楽天モバイルの1G以内なら０円も魅力的ですし、通話は楽天リンクアプリを使用することで時間に関係なく
無料で使用できて、今のところ通話品質も若干遅延があるものの、さほど悪くないようです。050plusのような感覚です。
そして、楽天モバイルは契約の際の事務手数料が無料もいいですね。
それに加えて、1,100円プラスで下４桁の番号が契約時に何回も選べるのも良いです。
何か、楽天モバイルの宣伝のようになってしまいましたが、けっして関係者ではありません。
３大キャリア以外で、もうひとつの選択肢が増えたことは嬉しいです。

書込番号：24598984

[やっちゃえニッポン]

＞綾小路みのるちゃんさん

楽天モバイルも頑張りだしましたね。
自分も楽天に乗りました。
通話無料は楽天、その他通信はOCNと使い分けはすばらしいです。
将来はデュアルSIM(DSDV)が標準になるかもしれませんよ。

足りないのは海外ではおなじみのSIMとSDカードが一体型カードです。
SIM SDカード一体型が世の中に出てくれば、デュアルSIMの完成です。

書込番号：24599629

[α7R�W]

＞やっちゃえニッポンさん
>将来はデュアルSIM(DSDV)が標準になるかもしれませんよ。
SIMフリー端末は標準ですよ。
キャリアモデルでも、eSIM、物理SIMのデュアルの端末もあります。
楽天ハンドはeSIMのデュアルです。

お聞きしたいのは、
>足りないのは海外ではおなじみのSIMとSDカードが一体型カードです。
SIMカードとSDカード、一体型カードとはどの様なカードなのでしょうか？
用途が違うカードなので詳しく教えて頂けますか？
技術的には簡単に出来ますが、SDカードはユーザーが購入する、SIMカードはキャリアから借りているカードです。
androidもSDカードが使えなくなって来ている端末が増えています。ROMが大容量化している
フラッグシップモデルはSDカードが使えない端末がほとんどです。
GALAXYも昨年からSDカード廃止、Xiaomi、OPPOも上位機種にはありません。
トラブル原因になるSDカードはこれから廃止になると思います。
5G普及でデータ無制限で使え、動画、音楽はストリーミング、写真等のデータはクラウドを使えば良いので。

申し訳ありませんが、一体型カードに付いてどの様なカードか教えてください。

書込番号：24600621　スマートフォンサイトからの書き込み

[やっちゃえニッポン]

＞α7R�Wさん

返信が遅くなり、申し訳ありませんでした。
ネットで観た「SIM&SD一体のカード」のURLを貼ります。
https://japanese.engadget.com/jp-2019-06-30-microsd-nano-sim.html

書込番号：24602112

[α7R�W]

＞やっちゃえニッポンさん
URL、ありがとございます。
日本じゃあ難しいと思います。
キャリアが取り扱いしないと思いますし、トラブルにあった時に面倒な事になります。

書込番号：24602472　スマートフォンサイトからの書き込み

[えっくんです]

SIMとSDが排他仕様になったスマホでSIM2枚とSDカードをどちらも使えるようにするアダプター – OREFOLDER
https://www.orefolder.net/2021/01/sim-extender-adapter/
ご参考までに

書込番号：24602637

[綾小路みのるちゃん]

＞えっくんですさん

観ました。
nanoSIM2枚挿入＋MicroSDが使えるのはアイディアですね〜
更にsense4で動作済みもいいですね〜
とても参考になりました。

書込番号：24602710

[チョロ松兄さん]

＞綾小路みのるちゃんさん

楽モバ、悪評の通話品質ですが、過去に比べて最近はとても良くなりましたよ。
楽天回線エリア内での通話しかしませんが、言葉が途切れることもなく、
普通にしゃべれて普通に相手に聞こえます。ほとんど声が遅れて会話することもありません。
アップロードされたお陰でしょうか？
自宅でWi-Fi接続時でもLTE優先に自動でなることが通話品質に良いのか？
個人的にはラインより良いと感じています。使えますよ。

書込番号：24606220

[kj_kong]

＞やっちゃえニッポンさん

そろそろ、楽天モバイルを契約してもメリットが大きいと思います。
契約して使わなければ０円ですから、スペアーSIMとして持っている価値はありますね。

書込番号：24607376

[やっちゃえニッポン]

＞えっくんですさん
貴重な情報ありがとうございました。早速、Amazonで購入しました。
届いたら、装着してみます。


＞α7R�Wさん
楽モバ、使えますよ。価値、コスパは今のところ最高です。
音声通話も今のところ途切れる通話・遅延通話はないので快適に使っています。
今後、更にエリアが拡大すれば、加入者がそうとう伸びるのではないですか！？
今の楽天は、昔、携帯参入時のソフトバンクを思い出しますね〜

書込番号：24615746

[hik2009ky]

＞えっくんですさん
　
「【注意】Android 8.0.0以上のシステムに対応できません」とありますが、Android11で動きましたか？

書込番号：24654489

[hik2009ky]

自己レスです。動作しました。

書込番号：24662806

ホーム画面の削除

[ぞえこ]

AQUOS sense4 SH-41Aにおいてmy daizが邪魔でアンインストールが出来なかったので無効にしたのですが、そのホーム画面を削除したいのですが方法がわかりません。
画面にはホーム設定で消せると書いてあるのですが。

すみませんが教えていただけないでしょうか。

書込番号：24591698　スマートフォンサイトからの書き込み

[けーるきーる]

my daiz 削除
でググってみよう。
やり方がヒットしますよ。

書込番号：24591907

[ぞえこ]

教えて頂きありがとうございました。
方法見つけて出来ました。
お陰で画面スッキリしました。

書込番号：24592377　スマートフォンサイトからの書き込み

着信発信共に相手の声が聞こえない

[まんまるボタン6115]

【困っているポイント】
着信、発信共に相手の声が聞こえない時がある

【使用期間】
2021.3〜

【利用環境や状況】
WiFi、データ通信両方で起きます iijmioを使用しています

【質問内容、その他コメント】
着信、発信共に相手の声が聞こえない不具合が起きます。(LINE通話も同様です)相手の声が全く聞こえず仕方なく切り、再起動してかけ直すと普通に通話可能です。過去には相手の声は聞こえるが、こちからの声が届かない事象も起きました。こちらも再起動で通話可能でした。過去のクチコミも拝見しましたが楽天LINKは使用していません。またウィルス関連のアプリもインストールしていないのですが、この事象はシャープに修理に出せば直るものなのでしょうか？実際に修理に出されて改善された方はいらっしゃいますか？
もう時期メーカー保証期間が終わってしまうので修理に出そうかとも思うのですが、1週間以上スマホを手放さないといけなく、躊躇しています。

書込番号：24587668　スマートフォンサイトからの書き込み

[自爆男]

LINE通話

これ使ってる人は不具合を訴える人が多くて、アプリの不具合か、干渉か、メモリ不足で熱暴走起こし壊したかとか考えられます。

iijmio

組み合わせもなんかいやな感じですね。
プランわかりませんし、データ制限か低速状態か知りませんが。


再起動で治るなら、メモリ不足のような気がするけど、ライン誘発のバグも考えられるし、再起動で治るって、昔のガラケかよ状態ですね。
あと、修理出しても、ライン入れたらまたなるかも。

書込番号：24587695

[自爆男]

それと、熱暴走損傷とかで基盤交換なら、メーカー1年保証も効かないで修理費請求される場合もあります。
ギリギリになって、色々理由つけて修理交換してメルカリ流しとかするのもいるようだし、完全に使えなくなるまでは気にしないが正解かな？

書込番号：24587712

[けーるきーる]

1年ほどご利用のようですが、その症状はいつからですか？
初めから？最近？


ラインは気にすることはないと思いますよ。
この人は、何かおかしいんだけどってな投稿があると、何でもかんでも理由もなく、
ラインが原因だろ
ていう人だから。
過去の投稿見れば一目瞭然。

書込番号：24587742

[まんまるボタン6115]

＞けーるきーるさん
返信ありがとうございます
症状は使用開始後半年位から症状に気づきました。最近ではないですが修理に出すのが面倒で放置してましたが頻発するようになり、こちらに書き込みしました。

＞自爆男さん
返信ありがとうございます
iijmioはファミリープランでまだギガ残っているので低速ではないです

書込番号：24587768　スマートフォンサイトからの書き込み

[自爆男]

でしたら、アプリ使い終わったら閉じるのと、定期的な再起動と、ラインや他のアプリのキャッシュ削除とかしてれば大丈夫かな？

書込番号：24587781

[自爆男]

症状は使用開始後半年位から症状に気づきました

シャープはメモリ使用量が他社より多めなんで、ラインなどのアプリを沢山入れたりすると、メモリ不足で調子悪くなるケースがありますね。
メモリ不足の熱暴走に弱いと、sense5Gのように、数か月後に壊してしまう場合もあるようです。


書込番号：24569373

書込番号：24587826

[まんまるボタン6115]

＞自爆男さん
熱暴走して基盤損傷していても普通にスマホは動くものなんでしょうか？
現在今回の通話以外の不具合は出ていないので気になりました。

書込番号：24588169　スマートフォンサイトからの書き込み

[自爆男]

動いてるなら大丈夫じゃないですかね。

書込番号：24572279

こういう風になったら入院ですけど、基盤損傷で修理費を請求され、他で新品買ったほうが安かったという風にもなりかねないですね。
最悪のケースなんで、実際はどうなるかはわかりませんけど。

書込番号：24588200

[まんまるボタン6115]

＞自爆男さん
ご丁寧な返信ありがとうございます。
普通に動作してるので大丈夫そうです。
私の場合メモリも大分余裕があるので、
別に原因がありそうな気がします。
シャープに修理に出すことも検討しようかと思います。ありがとうございました。

書込番号：24588276　スマートフォンサイトからの書き込み

[自爆男]

RAM 4GB

メモリはこっちの方なので余裕はあまりないはずなんだけど。

書込番号：24588287

[PCGOLF]

私もsense4をIIJで使ってますが、

>着信、発信共に相手の声が聞こえない不具合が起きます。(LINE通話も同様です)相手の声が全く聞こえず仕方なく切り、再起動してかけ直すと普通に通話可能です。
聞こえない時があるって、なんとも再現の確認が難しそうな話なので、多分、電波状態の良いところで試してくださいと言われる話だと思います。
もうちょっと何か説明言わないとシャープはおざなりの事しかやってくれないと思います。

再起動しないとかけ直せないのでしょうか？
だとするとその時どうなってるのですかね？スマホ自体がフリーズしている感じですかね？アプリが反応しなくなってるのですかね？
通話は繋がるけど、相手の声が聞こえない状態がつづくのですかね？（まさに電波状態が悪いだけに思われそう）
再起動すれば治る、再起動しなければ治らない？という事なら、起動時の状態なら正常に動作するが、その後アプリやシステムが動き出すと通話絡み（マイクとか音声関係、もしくは通信絡み）の動作が阻害される何かが起こるという事なのかもしれませんね。

何か良さげとだと思ってインストールした何かしらのアプリが悪さしてるのかもしれませんね。
変なアプリはインストールしていない、変な設定はしていないと主張する人は大抵怪しい。私はこんな認識だったりしますw

初心者マークの方なのであまり手間な話は避けときますが、
出来る事と言えばアプリのリセットか最悪初期化を試すなんて感じになると思います。
他は初期セットアップってどうやったのかなとか（やめた方がいいよといわれるやり方でやったんじゃないかとか）

シャープにそのまま出してもその症状の説明だと、
<<お客さも言われる症状は確認できませんでした。>>
運が良ければ、<<念のため基盤を交換しました。>>
こんな対応になるかもです。
機器の故障なら基板交換で直るかもですが、ソフト的な問題だと期待薄だと思います。
根気よくやりとりすると、本体ごと交換してくれることもあるようですが、保証の限りじゃないので何とも。。

書込番号：24592786

[デジタルおたく]

ファクトリーリセットをされてみては如何でしょう。

但しバックアップでの復元はさける方法での初期化をご検討されては。

書込番号：24596043

[まんまるボタン6115]

＞PCGOLFさん
お返事遅くなり申し訳ありません
確かに再現が難しいと思います。

声が聞こえない症状は自宅でも外出先でもなったことがあるので、
電波ではないと思うのです&#128546;ちなみにノイズなどはありません。全くの無音です。
かけ直すことは可能なんです。
そして相手が電話をとることも可能ですが、声が聞こえないので、
通話料だけが掛かりイライラします…仕方ないので再起動かける感じです。アプリも動きますし、フリーズもしてません。
なんとなくBluetoothかWiFiが絡んでるような気がして、BluetoothもWiFiも切ってみたのですが、聞こえないので結局再起動したこともありました。

書込番号：24597561

[まんまるボタン6115]

＞デジタルおたくさん
お返事遅くなりすみません
ファクトリーリセットですね
調べてやってみたいと思います。
ご助言ありがとうございます

書込番号：24597564

[中層ダンス]

現在SH-M15を楽天リンクで使っていますが、昨年楽天に移って
初日から楽天リンク使用時に同様な症状（私の場合はこちらの
声が相手に届かない症状）で悩まされました。

radiko+FMが影響しているかもという情報を得て、radiko+FMを
無効にしたら以降何も問題無く現在も快適に使えていますので
試すのが簡単なのでやってみては如何でしょうか。

お役に立つかどうか分かりませんが、早く改善されると良いですね。

書込番号：24599357

[まんまるボタン6115]

＞中層ダンスさん
返信遅くなりました
アプリ強制停止してみました
少し様子を見てみようと思います
ありがとうございます

書込番号：24617271　スマートフォンサイトからの書き込み