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このページのスレッド一覧(全595スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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88 | 17 | 2021年4月22日 16:25 |
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4 | 4 | 2021年4月22日 13:48 |
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1 | 0 | 2021年4月20日 21:44 |
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26 | 5 | 2021年4月20日 13:56 |
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29 | 26 | 2021年4月18日 22:31 |
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9 | 3 | 2021年4月17日 22:24 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS sense4 SH-41A docomo
プリインストールカメラの画像保存先をSDにしておいても
いつの間にか本体に変わってしまします。
設定でSDに戻そうにも保存先設定が押せません。
新しいSDカードに替えても同じです。
カメラアプリのキャッシュとストレージをクリアすると
再度選択できますが気付くと本体保存に戻ってしまっています。
検索すると別機種でもアンドロイド10にすると起こっているようですが
アプリ更新を待つしかないのでしょうか。
31点

自分もこの機種と前機種AQUOS R2のときに経験してます。
何度かキャッシュ&ストレージクリアで今は落ち着いてますが、いつまた再発するか( ̄▽ ̄;)
修正待ちしかないんでしょうね〜
カメラアプリがgoogleplay配信なら、そちらに不具合報告あげられるんですけどね〜
(シャープのアプリ部門は結構レスくれたりします)
書込番号:23801139 スマートフォンサイトからの書き込み
22点

全く同じ症状でこちらにたどり着きました。
ありがとうございます。
更新を待つことにします。
書込番号:23872596 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

普段写真を撮らないので気付きませんでしたが、私も同じ症状でした。
このスレのおかげで、キャッシュ、ストレージクリアで一応SDを保存先にできました。
有難うございます。
再発するとのことですので、こまめにチェックしないとダメみたいですね。
書込番号:23886331
5点

11月にこの機種にしてから週に何度もカメラの保存先が選択できなくなりストレージクリアで対応してます。
DOCOMOでも何度か見てもらい他アプリとの影響、ウイルスバスター削除等して試してましたが変わりません。sdカードの購入か本体修理かというところでこちらに辿りつきました。
結局はカードを変えても修理しても無理ということでしょうか。
こういった投稿は初めてで、粗相がありましたらすいません。
書込番号:23921423 スマートフォンサイトからの書き込み
6点

>てるてるさんたさん
なかなかコメントが付かないので、スマホには詳しくないのですがコメントさせていただきます。
素人の過去の経験からですが、SDカードとスマホの相性のようなものがあるようです。
ある銘柄のSDカードは使えるのに違う銘柄のSDカードだと仕様・容量が同じでもエラーが出る。だけどそのエラーの出るSDカードはPCとかでは問題なく使える、なんてこともありました。
お試しで他の銘柄のSDカードを試してみても良いかもしれませんね。
書込番号:23925852
0点

>ひろやまむさしさん
ありがとうございます。DOCOMOで購入したサンディスクに永年補償がついてましたので、交換してもらおうかと思ってますが、別の銘柄も視野にいれた方が良さそうですね。
毎日朝晩とカメラアプリを確認し保存先が変わってないか見てますが面倒になってきましたので修理前にカード試してみます。
書込番号:23925948 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

アンドロイド11にしてから2日経ちましたがSD保存のままで落ち着いています。
どうやら1日2回のキャッシュとストレージをクリアするルーティン化した作業から解放されそうです。
今までは再起動しても本体保存に戻っていましたがそれも大丈夫です。
もしかしたら他に気付かぬ不具合があるのかもしれませんが
今のところ一安心です。
書込番号:23933598
4点

>館山屋さん
ありがとうございます。Android11にしたら良いんですね。やってみます。
随分回り道しましたが、今後こそ毎日の作業が無くなるよう祈ります。
書込番号:23934957 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>館山屋さん
ご無沙汰してます。
自分のsense4もAndoroid11にしてからSDのトラブルは現れていません。
この機に改修されたんでしょうかね?
ともかくこのまま行けることを祈るのみですね( ̄∇ ̄;)
書込番号:23964961
0点

解決済みの書込みなので恐縮ですが、ご教示頂けますでしょうか。
SIMフリー版の方なのですが、使用開始してから数ヶ月間カメラの保存先としてSDカードを
指定できていたのですが、突然保存先が本体になっておりSDカードの方は薄字になり指定
できません。SDカードは64GBで半分以上空きが有ります。
ここの書込みで、ストレージクリアする事により一時的にせよSDカードへの保存が出来る
と報告がありましたので行ってみたいと思います。
しかしながら、「ストレージクリア」をすると、ファイルやアカウント等が全て消去されます
と警告?が表示されます。
写真データは全てSDカードに移行してあるのですが、ストレージクリアによる不都合は発生
しませんか?現状ではカメラアプリの設定はデフォルトのままです。
宜しくお願い致します。
書込番号:24094685
0点

補足します。
androidはバージョン10のままです。
書込番号:24094687
0点

>デジタルおたくさん
私はキャッシュクリアだけでSDカードに保存できるようになりました。
まずはほぼ実害のないキャッシュクリアを試してみてください。
書込番号:24094864
1点

>ひろやまむさしさん
ありがとうございます。
実は昨日にキャッシュのクリアの方は試してみましても駄目でした。
先程、もう一度試してみましたが駄目でした。ストレージの削除も必要なのでしょうかね。
書込番号:24094968
0点

>ひろやまむさしさん
以前の報告で、ストレージクリアもされた様に伺えますが、如何でしょう。
やはりSDカード上のデータ等は削除され、後で復帰作業をされましたでしょうか。
新たに起こした質問書込みでは、データが削除されますとのコメントが主でした。
書込番号:24095004
0点

>デジタルおたくさん
2回やっていますが、1回目はカメラアプリのキャッシュクリアだけではダメでストレージクリアで回復しました。再発後はキャッシュクリアだけで回復しています。
記憶は曖昧ですが、1回目の時はAndroid10、2回目の時はAndroid11だったと思います。
ストレージクリアの時は、確かドコモの遠隔サポートで画面共有しながら行いました。
その際、確か写真は消えるかどうか確認したと思いますが、基本的には写真は消えないはずだが保証はできませんと言われたような。
ストレージクリアした結果ですが、写真は100枚程度でしたが本体のものもSDカード内のものもすべて残っていました。
またストレージクリアしたことで実害が発生したとの認識はないですね。
カメラは基本お任せで設定を特に弄ったりはしないので、特に復帰作業というものはしておりません。
念のため、写真データをPCなどに避難させてから行った方が確実かと思います。
書込番号:24095018
2点

>ひろやまむさしさん
貴兄のお話を伺いまして安心しましたので、意を決してキャッシュとストレージクリアを
実行してみました。
お話通り、写真は消去されずカメラアプリを起動しましたら、初回の起動の通り説明デモ
の後にSDカードを選択しますかと聞いてきて、無事にSDカードを保存先に指定できました。
ストレージクリアにより不都合が生じるかと懸念しましたが、気苦労に終わりました。
ひろやまむさし様のご親切なアドバイスで無事に復活できまして厚く御礼申し上げます。
書込番号:24095173
2点



スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS sense4 SH-M15 SIMフリー
質問です。
Android11にアップデート後、Bluetoohが切れたりつながったりの繰り返しで、全く使えない状態になってしまいました。
イヤホンでつながらなくなったので、他のBluetooh機器で試してみましたが、全く同じ症状です。
何かヒントがありましたらお願いします。
0点

>Tane3さん
類似の症状の書き込みがあります。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000034785/SortID=23915159/#tab
書込番号:24094823
2点

>Tane3さん
>Android11にアップデート後、Bluetoohが切れたりつながったりの繰り返しで、全く使えない状態になってしまいました。
端末の初期化をまだされていないのではないでしょうか?
メジャーアップデート後は、通信関係でトラブルが起きやすいので初期化をしてから再度確認されるとよいかと。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
端末を初期化後、移行ツールや復元ツールなどは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない状態で検証。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
本機のAndroid11も以下のような場所に近いところにあると思います。
1. ホーム画面 →[アプリ一覧ボタン]→[設定]
2.[システム]→[詳細設定]→[リセット オプション]→[すべてのデータを消去(出荷時リセット)]
3.[すべてのデータを消去]
書込番号:24094845
0点

>Tane3さん
端末全体初期化する以前にリセットオプションからWIFI、Bluetooth、モバイルネットワークのリセットのみを行ってみて様子見て下さい
書込番号:24094888 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

皆さんご回答ありがとうございます。
gema667さんの紹介の過去記事を確認し、デバイスの詳細で
HDのチェックを外したところ無事に使えるようになりました。
最終的に初期化までして改善できなかった為、半分あきらめていましたが助かりました。
ありがとうございました。
書込番号:24094994
1点



スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS sense4 SH-M15 SIMフリー
画面消灯消灯状態でLine等受信すると、通知は表示されるのですが以下のような状態なのですけれども、これは仕様でしょうか。
1. バックライト消えてるのかというくらい暗い。
2. 背景がない(黒?一色)。時計表示あり。
ダークテーマをオフにすることで若干視認性上がりはするのですが。
書込番号:24092081 スマートフォンサイトからの書き込み
1点



スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS sense4 SH-41A docomo

内容と関係ないですが、当方のsh-41aは待機状態に電池の減りが異常に大きい時があったり、明るさ調整が全く学習してくれなかったりと不具合が続いています。今更ですがほんとsharpの品質は悪いと痛感しています。
書込番号:24089855 スマートフォンサイトからの書き込み
5点

>Hamadendenさん
ちなみに充電器は何をお使いだったのでしょうか?この機種はUSB PDという規格に準拠した充電の仕様になっているため、それに準拠しない充電器の使用では何らかのトラブルになる可能性が否定出来ません。
書込番号:24090015 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

マスクも買ったのっでシャープ応援したかったのです。
充電器は、一個前のスマホをドコモショップで買ったcタイプのもので、問題ないことをドコモショップで確認しています
書込番号:24090772 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

>Hamadendenさん
その充電器はおそらくドコモ純正のACアダプタ06です。で、sense 4の推奨純正充電器は後継のACアダプタ07になります。
ショップ側の判断では両者は互換性があって問題なく利用出来るということになりますが…実はそこに問題があるようです。次のページを探して来たのでご覧ください。
https://pcinformation.info/sp/smartphone/ac-adapter-06-07-difference.html
ページで引用されてる日経トレンディの記事を引用したかったのですが削除されてるようなのでこちらを。
問題なのは、実際には06と07は付属ケーブルのプラグ形状などほぼ同一なのに、06はQuick Charge 3.0、07がUSB PDと全く異なる規格に準拠しているということです。
実際、過去レスにも充電トラブルでUSB PDに準拠しない充電器を使ったことによるトラブルがいくつか質問されてます。
一方で、ドコモ側はそうした規格の違いをあまり重要視していないきらいがあるように感じます。URLは失念しましたが、06を販売終了間際に購入したものの初期不良にあったユーザーが交換を求めたものの在庫がなく、代替品として07が出てきた…という話を見聞したことがあります。
色々書きましたが…今回はユーザーに過失のない故障と判断されますので、ドコモショップに持ち込んで修理対応してもらってください。無論、無償修理が妥当だと思います。
一方で、今後はこの機種の充電にACアダプタ06を使わず、USB PD対応の充電器を別途購入、使用されることを強くお勧めします。
書込番号:24091348 スマートフォンサイトからの書き込み
5点

あっもう修理に出てるんですね。失礼(汗)
とにかく、社外品でも良いので今後はPD対応の充電器を使ってください。
書込番号:24091353 スマートフォンサイトからの書き込み
1点



スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS sense4 SH-M15 SIMフリー
【ショップ名】
OCNモバイルone
【価格】
税込7810円
別途、契約事務手数料3300円+SIMカード発行手数料433円=計3744円が必要。
https://www.ntt.com/personal/services/mobile/one/set/aquossense4.html
【確認日時】
2021/04/04
【その他・コメント】
4月16日 11:00までの価格。他の安い機種を見ると品切れと表示されているものもあるので、4月16日以前に購入できなくなることがあるかもしれません。
他の会社と比べていないので、特別安いかどうかはわからないのですが、これなら買えると思って、イオンモバイルからMNPで転入しました。
通信容量が1GB/月で十分に足りてしまう自分の場合、OCNモバイルoneに乗り換えると月額基本料が税込308円/月安くなるのと、今月からイオンモバイル側のMNP転出手数料が無料になるとのことなので、手数料を払っても利用する価値はあるかなと思って申し込みました。
個人的には、以前から子ども達のスマホをOCNモバイルONEにしていたので、馴染みがあって不安が少ないというのもメリットでした。
9点

間違いました。ごめんなさい。
×)別途(中略)計3744円が必要。
↓
〇)別途(中略)計3733円が必要。
書込番号:24059824
0点

>benoniさん
私も申し込みました。
4月1日の初日に、申し込みを行ったのですが、
申し込み者が多いのか、アクセスが多いため
途中でエラーが出てなかなか申し込みができず
結局 申し込み完了は 夜中の0時すぎでした。
(品切れになったら嫌なので なんとか早く契約したかったのですが)
後で 良く見ると、amazonで取り敢えず
仮契約のようなことができたようですね
(勉強不足でした)
一つだけ疑問があります。
(申し込み前に、契約条件を確認したのですが、なかなか分かりづらく)
別に解約するつもりはないのですが、
simの契約解除は いつでもできるのでしょうか?
解除違約金はあるのでしょうか?
(昔は 2年縛りとか ありましたよね?)
書込番号:24060172 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

>陽だまりの中でさん
>simの契約解除は いつでもできるのでしょうか?
>解除違約金はあるのでしょうか?
公式サイトに明確に記載がある通り、いつでも可能です。違約金もありません。
https://support.ntt.com/mobile-one/faq/detail/pid2300000eh4
>2019/11/20以降 最低利用期間 【新コースの場合】
>なし
>解約違約金 【新コースの場合】
>なし
ブラックリストに載るだけとなります。
https://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=24038730/#24038730
他社とは引き続き契約可能です。
書込番号:24060201
2点

>†うっきー†さん
情報ありがとうございます。リンク先をざっと読んできました。
注文できたと思っても、翌日(私の場合はまだ丸1日は経っていない)頃に、契約不可の電話やメールが入ることがあるとは知りませんでした。
自分は正直、端末目当てではありますが、実用しないつもりは全くありません。でも、いろいろ読んでいると不安になってきました(^^;)
今回、2回線(スマホセット2セット)を、私の名義と、妻の名義で注文し、1回線は私が、もう1回線は息子が利用する予定です。少なくとも今後1年間は解約しませんし、その後も、解約する予定はありません。
でも、妻と私の申込時の連絡先(住所、電話番号)が一緒だったり、端末代は別々のクレカですが月々の支払は同じクレカを使ったりするので、AIにこれはだめ、とか判断される可能性もあるのかなあと、ちょっと不安になってきました。
発注直後にそれぞれ2通のメールが届いた後は、今のところまだ何の連絡もありませんが、とりあえず進展を見守ります。
書込番号:24060261
1点

>benoniさん
>発注直後にそれぞれ2通のメールが届いた後は、今のところまだ何の連絡もありませんが、とりあえず進展を見守ります。
今回が、最初の注文であれば、1人1セール1台まで可能なので、家族別名義であれば何の問題もありません。
賃貸物件等で、前の住人がブラックリスト入りをしていないかぎりは、正常に届くと思いますよ。
3通目の「【goo Simseller】本日商品を発送いたしました!」が2週間以内には届くかと。
セール中は、長いと2週間近くかかることがありますので。
注文後、3日経ってもお断りの連絡が来ていない場合は、まず大丈夫かと。
書込番号:24060284
2点

>†うっきー†さん
ありがとうございます!心強いお言葉です。
妻名義では初めての契約です。
私名義では、2年前〜2年半前に(息子達用に)2回線契約していて、それらの回線は現在も利用中です(2年半前からの1回線は今月解約予定)。
また、その2回線のうち1回線は2年前にスマホセットを購入した時のものですが、そのことは事前にチャットで質問して、1キャンペーンにつき1人1セットだから、今回は新たにスマホセットを購入できると教えてもらい、ついでに1万5000円引きクーポンも(その存在さえ知りませんでしたが)いただきました(^^;)。
書込番号:24060299
1点

>benoniさん
>ついでに1万5000円引きクーポンも(その存在さえ知りませんでしたが)いただきました(^^;)。
知りたいことは、以下に全て記載があると思いますので、見ておくとよいかと。
https://ukkifaq.web.fc2.com/gooSimseller.html
■解約と解除の違いについて
■OCNのSIMはバッテリーの消費が早い場合があります
■注文から発送までの期間
■ブラックリスト入りの総合的判断の条件が厳しくなった
■15,000円引きのクーポンを貰う方法
書込番号:24060329
2点

ボクも今回はじめてスマホセットでこの機種を購入しました
4月1日のセール開始すぐに申し込みをはじめましたがサーバーがダウン気味でだめ
午後はやくにAmazonの販売サイトへの誘導をみつけAmazon側で注文 そこからの指示でOCNモバイルのSIM契約のサイトへ
ボクはすでに音声対応SIM だけ の契約を経験していたので、音声対応SIMのほうは4月3日にはサイト上で契約成立をしりましたが
肝心のスマホの方はAmazonからの注文完了を知らせるメールのみでその後一切連絡なし
その間、Amazonサイト経由で、goo simsellerに問い合わせを行うとそのたびに記載に誤りがあるので専用窓口から書き直したのをおくれと
それを3回くりかえし
さすがにおかしいと思い、一昨日、4月7日に電話
対応の方が、ごちゃごちゃ言ってるので「とにかくこちらの電話で確認してください」と申し出て、こちらの契約内容を確認させると
またその対応の方が「正式にはメールでおしらせするので その指示にしたがって・・・」と言い出すので、こちらはこの電話で正式に確認してもらってるつもりですが、すいません、あなたのお名前は?・・・・・と作戦実施 笑
電話をきってすぐにメールがきて、申込み内容が確認できたので発送処理にはいります
そこから数時間してまたメール ⇒ 申し込み完了 発送 佐川急便の番号明記
結局、電話で4月7日に確認して 翌日の昨日、4月8日に到着
まだ届いてないかたに参考になれば
>benoniさん
はじめまして ボクも今回がはじめてで、セールのたびに最大5回線分までスマホセットを申し込み、契約できるというのでセールが続くなら、2年おきぐらいを目処にこちらで格安スマホを購入していこうと思っています
あちらも商売ですから、そのスマホの通常販売での最低価格程度はSIMの毎月の通信費用との合算が回収できないと成り立たないと思うんですよね
なので、スマホを安くローンで購入したと考えて
格安購入の最初の金額が頭金 毎月の通信費用 がローン返済金額
そう考えると2年程度はSIMのほうの契約は継続しないとだめじゃないのかなっと
こちらはネットにデータがないので自分でたしかめるしかないですが やってみます
すれ違いですが
>†うっきー†さん
別すれではご教示いただきありがとうございました
初期契約解除はやはり文書で、簡易書留で問答無用で送るに限るようです 送付して、簡易書留なのであちらに到達した日がわかりあましたが、その当日にはサイト(マイページ)で契約がないことがわかるようになっていました
書込番号:24069783
2点

>パルパルバルバルさん
詳細なレポートとアドバイスありがとうございます!
私と妻は4月3日の朝と夜にそれぞれウェブから申し込みました。
まだ発送の通知はありませんが、混み合っているとのことなので、10日間ぐらいは待ってみようかなと思っているところです。
私はこのまま当分使い続けるつもりですが、妻名義で購入した息子の分は、進学等の進路が決まる(はず(^^;))の来年4月までは間違いなくこのままだとしても、その後は、息子の希望&息子自身の資金でahamoなどに変更することになるかも知れません。
急ぐ必要がないなら2年後ぐらいにすればどうか?ということは、一応、息子に言ってみようかなと思います。
書込番号:24069894
0点

>benoniさん
相手は元国営企業のNTTです だめですよ 待ってたら 苦笑
電話してください 一気に解決するはずです
現場にかなり裁量があるようですよ
※その昔、光回線が利用できるようになったころ、NTTの營業の方としばらくお付き合いをして「雰囲気」「風土」を知りました
悪いわけではなく、いい意味で、いい加減です 殿様商売の気質がぬけてないですね
巨人NTTです
こちらが、あくまでお願いベースで依頼をすれば大概は、現場裁量で処理してくれる・・・・感じです
Sense4 いいですよ!!
最近は、性能がいい中国製のスマホを続けてつかってましたが、この出来栄えならしばらく使ってもいいかなと
なにしろ8000円弱で買えたのですから
ではーーー
最後にもう一度
電話したほうがいいです 笑 ⇒ 電話番号 0570-666-072 ※オーダー番号などの控えが必要です 電話がつながったら、相手を待たせても絶対に切らないで、その電話で処理するようにしてください
書込番号:24069975
1点

>パルパルバルバルさん
再度のアドバイスありがとうございます。
そうですか、だめですか(^^;)。
うーん。そういうのが面倒臭くて苦手なので、できれば避けたいのですが、
いよいよ信用できない気分になったら頑張って電話してみます。
問い合わせ先の電話番号を調べるのさえ面倒臭い方なので、
電話番号まで教えていただけて助かります。ありがとうございました!
書込番号:24070030
1点

皆さん、いろいろアドバイスいただき、ありがとうございました。
本日、受取りを完了しました。結局、goo Simsellerへの電話はしていません。
goo Simsellerのウェブサイトでは、2021/04/02付けの「注文集中による出荷遅延等のお知らせ」が今も掲載されています。
発注から納品完了までに要した日数を、ご参考までに、ここに書き込んでおきます。あくまでわが家の場合ですが、
<スマホセット1(私名義・自分用)>
注文確認メール:04/03 6:xx
OCN申込受付メール:04/03 6:xx
商品発送メール:04/12 16:xx
商品到着:04/13午前中
(所要日数10日)
備考:MNP/MNP予約番号の有効期限は04/16でした。
<スマホセット2(妻名義・未成年の息子用)>
注文確認メール:04/03 20:xx
OCN申込受付メール:04/03 20:xx
商品発送メール:04/15 16:xx
商品到着:04/16午前中
(所要日数12日半)
書込番号:24083710
0点

>パルパルバルバルさん
無事に受け取れるようでよかったですね。
私の場合、なかなかOCNセールの画面が開けなく、4日にやっと申し込み(MNPで)ができました。
もうすぐMNPの有効期限が切れるので、オペレータチャットで問い合わせたら、期限が切れる前日に強制的にMNP切り替えされるとのことで手元の電話が使えなくなるのが困るのでsimだけ先に送ってもらえないかとと頼んでも手続き上出来ないともこと。それだと困るなんとかしてとお願いしてもどうにもならないとの返事。仕方なく諦めることにした。
そしたら、その夜、OCNより「【重要:お詫び】MNP転出予約番号の再取得のお願い(OCNモバイルONE)」のようなタイトルのメールが届きました。ようは強制切り替えはしないので再度MNP番号を取得して申し込みを継続するか、注文をキャンセルしても良いとの内容でした。
流石に何日も電話が使えなくなるのはまずい(評判を落とす)と判断したのだろうと思います。
自分は注文を継続する予定ですが、いつ品物が届くは全くわからない状況です。
書込番号:24086867
0点

>ミワクロさん
それはやっぱり問題ですね。お困りだと思います。精神衛生上よくないですね。
私も、もしも有効期限までに届かなかったらどうなるんだろうと思って、4/12(注文から丸9日後)にチャットで問い合わせました。
注文番号とか氏名とかは名乗らなかったのですが、一般論として尋ねると、やはり
「前日に強制切換。その時点からSIMが届くまで古いMNP前のSIMは使えなくなる」
との回答でした。
私の場合は、その場合はその場合でやむを得ないと諦められる状況ですが、仕事等で、それではとても困る人もいるだろうと思います。
確かに注文殺到などの事情はあるでしょうけれども、ウェブサイトには「1週間程度で届く」と案内されていますし、有効期限2週間以上のMNP予約番号を用意するようにどこかに書かれていましたし、実際、そのように手配して申し込んでいるので、「やっぱりできません」はちょっと無責任すぎる気がします。
私の場合は幸い、チャットでの問い合わせ終了直後に、発送完了メールが届いてホッとしましたが、セール開始3日目早朝の注文でも到着までに丸10日を要し、セール開始3日目の夜8時過ぎに注文した分は届くまでに13日を要し、ミワクロさんのようにセール4日目の注文だと2週間経っても届かなかった例があるというのは、今後の利用者には知っておいてもらった方がいい話かと思いました。
途中で流石に不安になってウェブ検索した時、「OCNモバイルONEはそもそも配送が遅くて4日〜8日」と解説しているサイトが2,3件ヒットしましたが、「2週間経っても届かないことがある」という記事は見ませんでした。
書込番号:24087291
0点

>benoniさん
>途中で流石に不安になってウェブ検索した時、「OCNモバイルONEはそもそも配送が遅くて4日〜8日」と解説しているサイトが2,3件ヒットしましたが、「2週間経っても届かないことがある」という記事は見ませんでした。
セール中は2週間程度は見ておくのが普通のこととなります。
https://ukkifaq.web.fc2.com/gooSimseller.html
>セール期間中は、時間がかかる場合があります。
>長い場合は2週間程度かかることもあります。
>後から注文した人の方が先に発送されたりする場合もあるため、他の方がいつ発送されたかの確認は意味がありません。
書込番号:24087516
0点

>†うっきー†さん
「2週間程度」というのはこのスレッドでも†うっきー†さんに教わっていたので、2週間は気長に待とうと思っていましたが、強制切換で電話不通の期間が生じるのだとすると、同じ「2週間程度」でも「13〜14日」なのと「15〜16日」なのとはずいぶん話が違ってきますね。
そういう注意書きはgoo Simsellerの公式サイトにあってもいいかなと思いました。
よく探せばあるのかもしれませんが、私は見つけられませんでした。
最初から書いておけば、無駄な問い合わせも少しは減るでしょうし。
書込番号:24087520
0点

>benoniさん
>そういう注意書きはgoo Simsellerの公式サイトにあってもいいかなと思いました。
発送に時間がかかる場合は、goo Simsellerの公式サイトに、時間がかかる旨の表示はありましたよ。
具体的に、何日かかるという表現ではありませんが。
goo Simsellerで注文する場合は、いつものことなので、多くの方が知っているので、最近は質問が減ってきたようです。
書込番号:24087544
0点

>発送に時間がかかる場合は、goo Simsellerの公式サイトに、時間がかかる旨の表示はありましたよ。
セールが終わった今日現在も表示がありました。
https://simseller.goo.ne.jp/
>注文集中による出荷遅延等のお知らせ
https://simseller.goo.ne.jp/topics_detail.html?info_id=187
>ただいま、注文の集中により通常よりお届けに時間が掛かる見込みです。また、お問合せも回答に時間が掛かっております。 お客様にはご不便、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。あらかじめご了承ください。
いつものことだと思っておけばよいかと。
書込番号:24087551
0点

>†うっきー†さん
発送に遅延が発生しているお知らせは私も見ていました。4月2日にはお知らせが掲載されていましたから。
MNP予約番号の有効期限切れまで2週間の余裕をもって申し込んでいるので(そうするようにと注意書きもありましたし)、問題は、SIMが届く前に残念ながら有効期限が切れた場合はどうなるかです。
ウェブサイトのFAQにもちゃんと3日前までに切換手続きを済ませるように。また切換手続きをしない場合はOCNモバイルONEが強制的に切り換えるとは書いてありました。ただしそのタイミングが「予約期限の前日をめどに」ということは、チャットで問い合わせるまで私にはわかりませんでした。
「いつものこと」とおっしゃいますが、普通の人間はそんなにしょっちゅう、通信会社と新規契約しません。
なので、その「いつものこと」を経験者に尋ねようとウェブ検索しましたが、†うっきー†さんによる詳細なウェブ情報には「2週間程度」という情報があったとしても、簡単に見つかるサイトでは「2週間以上かかってMNP予約番号の有効期限が切れることも(わりと)ある」という情報はなかなか見られないので、機会があるごとに、こういう掲示板で情報交換することは無駄ではないと思います。
どんな商売をしようと違法でない限りそれは事業者の勝手で、OCNモバイルONEやgoo Simsellerはそういう風に商売をしておられるのだから、それに文句をいうことは私はありませんが、こういう期間中はこんなこともありますということを(「遅れます」ではなく「予約番号の有効期限に間に合わないこともあり、その場合は(ミワクロさんがメールで案内されたように)、〇〇や××という選択肢があります」というところまで、公式ウェブサイト(のわかりやすいところ)に解説がいいのにな、という個人的希望と、「いつものこと」がどんな感じがわからないこれからの人の為の情報提供です。
書込番号:24087573
2点

私はアマゾン店で4/1に注文、4/5にSIMの契約まで正常に完了したとのメールあり。
2〜3日後に出荷かなと思いましが4/12まで連絡なし。
4/13にMNP有効期限に間に合わないのと催促のメール送信。
すると夕方に発送のメールあり。(北海道の為、到着まで中1日かかります)
4/15 午前中に使用中であるmineo回線が切断。
恐れていた有効期限が過ぎ、商品到着が間に合わず。
(有効期限は16日までですが、mineoは前日15日で強制移行されるとのこと)
15日夜に商品は届きましたが、半日はスマホ使用不可状態に・・・。
頭にきてアマゾンで低評価のレビューを書こうかと思いましたが、グッと我慢(笑)
いまだに腹が立ち此方へ書き込み。
申込殺到の為、遅延するのはわかりますが過去にもセールをして、こうなることは予想できるはず。
MNP有効期限切れの可能性があることを大きく告知するべきだと思います。
書込番号:24088543
1点



スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS sense4 SH-M15 SIMフリー
お世話になります。
私は現在、Galaxy A30 を使用していますが
折りたたみ型携帯電話のときはできたマナーモードのカスタマイズができません
たとえば、電話着信は音を鳴らして、メールやLINEはバイブのみとか
電話着信は徐々に大きくするとか
シャープの端末はマナーモードのカスタマイズができると聞いたことがあったので
ご使用のかた、わかりましたらお教え願います。
4点


>ぱっくぴーさん
以下で可能です。
https://sharpmobile.zendesk.com/hc/ja/articles/360051616512
>【AQUOS sense4 SH-41A】「マナーモード」と「サイレントモード」は何が違うのですか?
>「マナーモード」は、着信音/通知音/操作音のみを消音します。
>「サイレントモード」は、通知や音に関する様々な詳細設定をおこなうモードで、「マナーモード」とは異なる独立した設定となっています。
>「サイレントモード」では、以下の設定ができます。
書込番号:24085075
0点

各々がた
ありがとうございます
サイレントモードがカスタマイズできそうですね
参考になりました
お世話になりました。
書込番号:24086905
0点


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