AQUOS sense4 のクチコミ掲示板

OSのアップデートについて

[S.dancer]

OSのアップデートをずっと断っていたのですが、誤操作でOSデータをダウンロードしてしまいました。
その後に「再起動してください」となります。
ダウンロードデータごと削除したいのですが、可能でしょうか？
詳しい方ぜひご教授願います。m(_ _)m

書込番号：24684448

[まっちゃん2009]

OSアップデートしないと不具合修正はもちろん、新機能追加やセキュリティ更新(緊急も含む)なども適用されないため、どこかのタイミングで適用しないと長い目で見れば不便になっていく場合がありますよ。

書込番号：24684489　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-writer]

再起動を要求された時点でアップデートの作業に入ってしまっておりキャンセルは無理だと思われます。諦めて再起動を行い、アップデートを完了させるしかないでしょう。

システムアップデートを既存の環境に上書きで適用したことによる不具合の多くは、初期化し再設定することで改善されると思われます。

書込番号：24684924　スマートフォンサイトからの書き込み

[5D三年]

今回のアップデートで抜群に良くなりました、
何が不満なんでしょうか…＞S.dancerさん

書込番号：24689880

[デジタルおたく]

＞5D三年さん

私も当初、LINEの不具合情報を参考にしてアップデートを見合わせています。
時々アップデートのメッセージが出ますから、そろそろとは思うのですが。

LINEの不具合は無いですか。
アップデートには40分くらい要するのでしょうか。
android10の時は壊れたか？と焦りました。

書込番号：24691391

[5D三年]

lineも絶好調です。

＞S.dancerさん

書込番号：24693790

[S.dancer]

みなさん返信ありがとうございます。

ここまで来てしまうと、やはり後戻りはできないのかな？…💦💦

アプデしたくない理由は、過去に動作が非常に重くなり最終的には買い替えが必要まで至ったからですね。
初期化までは面倒だった為、やる気にはなりませんでした。

また自分はスマホの使用頻度がかなり低い為に、アプデしないで　できるだけ動作優先での使用でした。
メイン機はPC使用で、スマホはちょいSNS閲覧程度です。ゲームなども全くやりません。
ちなみに月の４Gデータ使用も0.5G未満です。

でも快適なら少し考えた方が良いのかな？…

書込番号：24699525

Android11 変更点 不具合ありますか

[naokinn]

現状で　１１にアップデートして　何か不具合　変わったことがわかった方はみえますか

当方がきがついたのは　メディアストレッジが　停止やデータ消去ができなくなった点くらいでしょうか
以前のように　ほかっておくと２Ｇとかになったりすることはなくなったようですが　バッテリー消費には少し影響でそうですね

書込番号：23931437　スマートフォンサイトからの書き込み

[アンフィル]

ドコモ行っても原因わからずとか毎回ですし。なぜか省電力解除したらアプリつながりましたが何か関係ありますか？偶然ですか

書込番号：23943725　スマートフォンサイトからの書き込み

[naokinn]

通信環境にもよりますが　長エネonだといろいろ機能は制限されるので当然つながりもわるくなったりしますよ。
ただ体感的なものもだいぶあるとは思います。
当方はSense3 から乗り換えたので、当初長エネONでもだいぶ早いと喜びましたが最近はなれてきて普段ははずしていますがバッテリー容量も大きいので特に困りません。
ただ１０の時もほぼ同じでしたが１１で何か変わったのでしょうか

書込番号：23943869　スマートフォンサイトからの書き込み

[アンフィル]

＞naokinnさん
11あまり変更点少なそうですよね。今まではずっと省エネで大丈夫だったのにAndroidアップしてから省エネ解除しないと特定のアプリ繋がらなくなってしまいました。残念です。

書込番号：23943987　スマートフォンサイトからの書き込み

[chakota]

＞アンフィルさん
私も全く同じ症状です。11にした翌日からLINE、Twitterその他アプリが繋がらなくなりました。ドコモショップに行ったところ初期化だけされ、その時は直ったかと思ったのですが、帰宅して長エネスイッチを入れたらやはり繋がりません。ドコモのコールセンターで症状を訴えましたが、何等かのアプリが干渉しているのでは？という回答でした。私は11が影響しているのでは、と言ったのですが、そういった報告はまだ上がっていないとのことでした。本当に困りますね。

書込番号：23946111

[アンフィル]

＞chakotaさん
同じ症状出てますか？ドコモに聞いてもだめですし使えないアプリに直接聞くしかないですかね。メルカリさんからは連絡来ましたがありきたりな対策方法しかメール返信に書かれてませんでした。困りましたよ

書込番号：23946203　スマートフォンサイトからの書き込み

[アンフィル]

最初からスマホに入ってるアプリが起動してるなら大丈夫故障じゃないと言われました。Androidアップしてからおかしいなら故障じゃない言われても解決方法わかりませんすみませんじゃ話になりませんよね。

書込番号：23946209　スマートフォンサイトからの書き込み

[chakota]

＞アンフィルさん
アンフィルさんの書き込みを見つけて、やっぱりAndroidのバージョンアップが原因なんだろうなと思いました。Lineに問い合わせしても、同じくありきたりの対処法で役に立ちません。Ｌｉｎｅは長エネを切っても、ライン電話が使えません（こちらの声が聞こえないらしい）。
ドコモのサポートではAndroidが原因なら、修正版（？）を待つしかないと言ってました。
本体購入してまだ1か月なので故障は考えにくですが、早くなんとかして欲しいですね。

書込番号：23946225

[アンフィル]

＞chakotaさん
ほんと困りましたよね。Androidアップはこれからすぐにしないで様子見た方が良いかもです。前10の時も色々と不具合ありました。でも一度アップしたらもう戻せませんし今回はアプリとかのアップデート待つしかないかもですよね

書込番号：23946271　スマートフォンサイトからの書き込み

[naokinn]

状況お察しします
ただ　長エネ　onにしてつながりが悪くなることはあっても起動しないということは当方ではありませんでした。
機械のばらつきはあるかと思いますが　システム含めていらないようなものを全て無効化捨てみるくらいしかないでしょうか
初期化して　当初はよかったとすると何かアプリが干渉しているとは思いますので
当方は動画圧縮アプリがを使うと　その後ファイラの調子がおかしくなり再起動しないといけなくなるのが　何回かありましたが
他はあまり変わっていませんので
試されているようなら　ごめんなさい

当方は google関連とエモパーやおサイフケータイ　フォトなどを無効化しているだけで　そんなに特殊な環境ではないと思い投稿しました

書込番号：23947926　スマートフォンサイトからの書き込み

[chakota]

＞naokinnさん
アドバイスありがとうございます。
購入時に沢山入っていたアプリはかなり削除しましたが、残っているものも無効化などを試してみます。
アナログ人間なのでこういったことに弱く本当に困ります。
使えなくはないのでしばらく我慢します。ありがとうございました！

書込番号：23948099

[仙狐御霊]

楽天専売モデルのAQUOS sense4ライトですが、Android11にアップデート後PD充電器で充電８０％近くで9V〜5Ｖに切り替わるのですが1１にアップデート後は切り替わらなくなりましたね９０％充電しても急速充電中で9Vのままです不具合なのか調べても分からないままですね。

書込番号：23981474

[ホワイトハスラー]

不具合出ました。カメラの保存先をSDカードにしていますが、動画のみ保存されません。写真は問題なく出来ます。保存先を内部ストレージにすると問題なく動画も保存出来ます。原因は解っていません。

書込番号：23984548　スマートフォンサイトからの書き込み

[naokinn]

当方は　カメラをほとんど使うことがないため気がつきませんでした
カメラのアプリで動画のみ再生はできませんでしたが　ファイラで確認するとDCIMの100SHARPフォルダに本体もＳＤも両方とも撮影したもの残っていました
他のカメラアプリではどうなのでしょうか

書込番号：23984821　スマートフォンサイトからの書き込み

[仙狐御霊]

楽天のAQUOS sense4ライトですが、Android11にアップデート後楽天ペイのQR読み込みでカメラ固まる、後これは不具合なのか変更されたのか分かりませんが、PD充電で前は８０％超えたら辺りで急速充電〜低速に切り替わってましたが1１にアップデート後９０％超えても急速充電のままですね。

書込番号：24016574

[yamadanagasat]

私もアンフィルさん同様、LINEで不具合が発生します。
購入後そんなに経っていない中でのAndroid11へバージョンアップだったので、ソレに因るものか不明ですが、LINEのみ以下の症状の不具合が出ます。
トークでメッセージ送信するも「ネットワークが不安定です。接続状況をご確認ください。」とトーストが出て送信出来ない。(通信環境が本当に悪い際に出てくる「エラー」「再送」表示でなく、送信したメッセージの左端に左斜め上の矢印のみが表示)
タイムラインやニュースなどは「ネットワーク接続エラーにより要請された作業が完了していません。もう一度お試しください。」と全面に表示され全く見られない。

当症状が発生した場合、タスクキルでアプリ再起動しても改善はせず、端末再起動で直ります。(送れていなかったメッセージは全てエラーとなっており、再送を押さない限り再送されない)
上述の通りネットワーク云々のエラー表示ですが、モバイル通信環境でも自宅のWi-Fi環境でも発生し、発生時LINE以外のアプリには確認した限り一切の不具合はありません。
再起動するとほぼその日一日問題なくLINEを使用出来ますが、しばらく(数日)すると同様の不具合が発生し、累計4回発生しております。
また、当症状で端末再起動をかける前に、メッセージAを送った(エラーなので届いていないが)友だちZからメッセージBを送ってもらうと、その時点でその友だちZがメッセージAを受信し、こちらもメッセージBを受け取ることが出来る。
ただし、他の友だちXにメッセージCを送っていたとしても友だちXがこちらにメッセージを送らない限りその友だちXはメッセージCを受信出来ない。

かなり長文になりましたが私が現在感じている不具合はこのLINEの症状のみです。
色々設定等しており、初期化して設定し直すと時間を要するためまだ試しておりませんが、次の次の休みに試してみるつもりです。
もしその前に何か改善策ご存知の方いらっしゃいましたらご教示願います。

書込番号：24040790

[chakota]

＞yamadanagasatさん
私もまったく同じ症状です。ドコモショップに行って相談し、電話相談窓口にも問い合わせましたが解決しません。私の場合はlineだけでなくTwitterも使えなくなります。初期化もしましたが、改善しませんでした。
色々やってみたところ、長エネスイッチやデータセーバーを切ると正常に戻りました。アップデート前は長エネ適用中でも普通に使えていたので、アップデートが原因としか考えられません。
もし長エネやデータセーバーを適用していたら、それを外してみてはどうでしょうか。
既に実施済でしたらすみません。

書込番号：24041043

[yamadanagasat]

＞chakotaさん
ご返答いただきありがとうございます！
長エネの可能性は脳裏を掠めていましたが、この端末への機種変理由が前の端末のバッテリー寿命であったため、自然と考えに蓋をしていたのかもしれません。
早速教えていただいた通り長エネoffにしたのでしばらく様子をみて改めてご報告させていただきます。
なお、データセーバーについては元々offにしておりました。
ありがとうございます。

書込番号：24042595

[yamadanagasat]

＞chakotaさん
だいぶ経ってしまいましたが、長エネ解除でLINE問題解決しました！
ありがとうございました！

書込番号：24095734

[chakota]

＞yamadanagasatさん

とりあえず良かったです！
でも長エネ入れたままだといまだにｌｉｎｅもTwitterもできないので、困ったものです。
これはずっと解決しないんですかね、と悲しくなりますね。

書込番号：24096313

[ichiro_051]

＞chakotaさん
長エネを設定するとLINEが使えないとのことですが、
未だに解決していないでしょうか？
また、長エネを設定していなければ
問題なく使えるのでしょうか？

書込番号：24608964　スマートフォンサイトからの書き込み

ホーム画面の削除

[ぞえこ]

AQUOS sense4 SH-41Aにおいてmy daizが邪魔でアンインストールが出来なかったので無効にしたのですが、そのホーム画面を削除したいのですが方法がわかりません。
画面にはホーム設定で消せると書いてあるのですが。

すみませんが教えていただけないでしょうか。

書込番号：24591698　スマートフォンサイトからの書き込み

[けーるきーる]

my daiz 削除
でググってみよう。
やり方がヒットしますよ。

書込番号：24591907

[ぞえこ]

教えて頂きありがとうございました。
方法見つけて出来ました。
お陰で画面スッキリしました。

書込番号：24592377　スマートフォンサイトからの書き込み

imeiの書換について

[まさきちのすけ]

この機種を持っているのですが、IMEIの書換は可能でしょうか？
中古で購入したのですが、ある日突然データ通信が出来ずに、ドコモのネットワーク利用制限を確認したら×になっていました。
SHARP機はrootがなかなか取れないと聞きます。中華系スマホはsnapdragonでも出来るような記事を見かけました。
SHARP機に関してはネットで情報を検索しても出てきません。
通信が出来ないと困るので、自分のガラホのIMEIと書換したいのですが、どのようにしたら出来るようになるのか？お分かりの方、ご教授願えればと思います。

コマンド系などについては分かるのですが、どうしても出来ません。
root化アプリは試しましたが、出来ませんでした。

よろしくお願い致します。

書込番号：24534914

[舞来餡銘]

>>ネットワーク利用X

なぜ、その様になったかの方が重要の様な、、

IMEI書き換えは日本ブランド機はほとんど出来ないと思いますよ

書込番号：24534923　スマートフォンサイトからの書き込み

[まさきちのすけ]

＞舞来餡銘さん
ありがとうございます。
何故×になったのかは不明ですが、以前使用していた方が残債を払っていないのか？だとは思いますが・・・

やはり国産の機種は、書換など出来ないものなのでしょうか？

書込番号：24534939

[舞来餡銘]

＞まさきちのすけさん
素直に前ユーザーに返品出来れば、そうした方が良いですよ

購入形態が不明なので何とも言えないですが、、

キャリアスマホはこういう事が有りますからね

書込番号：24534953　スマートフォンサイトからの書き込み

[まさきちのすけ]

＞舞来餡銘さん

ありがとうございます。
本来なら前ユーザーに問合せて、返品だとは思うのですが、前ユーザーとの連絡も取れず、購入時にノークレーム・ノーリターンでお願いしますと仰っておられたので、出来ないと思います。
そもそも前使用者と連絡が取れない事が問題なのですが、安易にヤフオクとか使うものではないと実感しました。

書込番号：24534965

[舞来餡銘]

>>ノークレーム、ノーリターン

マナーの悪い売り主ですね、、

運が悪かったとして初期化して売却するか、ですね

IMEI書き換えは基本的に改造に当たるので違法行為です

お勧めしません

書込番号：24535092　スマートフォンサイトからの書き込み

[けーるきーる]

購入時にノークレーム・ノーリターンでお願いしますと仰っておられた
っていうんだから、売り主のマナーは悪くないでしょ
そういうものを買ったあとに、クレーム言うほうがマナー悪い

単純に、そんなものを買ったスレ主さんの自業自得ってだけの話だと思いますけどね

書込番号：24535177

[まさきちのすけ]

＞舞来餡銘さん

ありがとうございます。
本当にいい勉強になりました。

こんな状況の機種でも売却に出せるんですか？

違法行為で捕まりたくはないので諦めます。

ありがとうございました。

書込番号：24535180

[まさきちのすけ]

＞けーるきーるさん

仰る通りですね。
すいません。

書込番号：24535183

[2015年「安」]

そもそも、
出品時は利用制限が○になってたのでしょうか？
それでいきなりデータ通信出来なくなったのなら、今後フリマサイトでの購入はこわいですね。

もしくは
IMEIの記載＆○となっていながら、購入前にご自身で利用制限ネットワークの確認を怠ったか、もともと▲だったのであれば、リスクを承知した上での購入なので難しいですね。

書込番号：24535656　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACE-HD]

残債を払っていないかもしれませんが、
もしかして前の人は、運が悪かったとして初期化して売却したのかもしれません。
リスク考えると中古店で購入した方が良いですね。

書込番号：24535683

[まっちゃん2009]

そもそもヤフオクは「○」判定品のみ出品OK（最近は「ー」判定品もOKになった）、「△」や「×」は出品NGとなっていて、IMEI番号記載を原則としてます。
他フリマやオークションも同じような感じですが、購入された段階で判定結果がどうだったのか...ですね。

しばらくは使えていたので、少なくともその時点では「×」ではなかったんでしょうが。

「△」や「×」判定のものを出品してるならば、その時点で出品者のルール違反になりますし、そういう品を出品してる時点でノークレームノーリターン言う以前の問題だったり(^^;
今後オークションやフリマを利用するときは、しっかりIMEIを確認するといいですよ。

書込番号：24535689　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

追記

ヤフオクは例外としてストア出品者は、落札額の赤ロム補償を行うことを条件として「△」判定品の出品もOKとなってます。

今回は個人からの購入でしょうが、運悪くマナー違反の出品者から購入してしまったと今回は諦めるしかないでしょう。

書込番号：24535695　スマートフォンサイトからの書き込み

[PCGOLF]

マナー違反という話ですかこれｗ
規約がどうなってるのか分かりませんが、詐欺や詐欺まがいに合ったけど、こちらも確認すべき点をしなかったから泣き寝入りするしかないという話ですかね。。。
出品条件や説明がどうなってたかもわかりませんが。

取引連絡欄以外では連絡手段がないということですかね。だから出品者がどこの誰だかわからないのですよねきっと。
出品者を保護する目的らしい匿名配送サービスを悪用するとこんなことが起こるという感じでしょうかね。

もしかして出品者に不幸があって家族が解約とか支払い止めたなんて話だと、突き止めたところでなんとも文句は言いにくい状況になるでしょうし。。。。
少額ならさっさと忘れてしまうのが良さそうです。

書込番号：24541109

ステータスバーの表示方法

[バタフライさん]

オートクリッカーを使用中に操作を誤ってしまい適当に設定が変わってしまいました。
症状としては、ステータスバーと、通知バーの両方が常に表示されなくなってしまいます。
下へスワイプすれば見れますが、直ぐに表示が出なくなります。
　常に表示させる為にはどうように設定を変えればよろしいでしょうか?

また、３ボタンナビゲーションの右端にさらに人の形をしたアイコンが表示されるようになってしまいました。
出来れば人の形をしたアイコンも消したいと思っております。
　ご指導のほどお願いします。

書込番号：24344911

[バタフライさん]

すいません　SH-15と機種を間違えて書き込みしてしまいました。

書込番号：24344922

[fwsh]

設定→ディスプレイ→ナビを隠す
でどうですか

書込番号：24345161　スマートフォンサイトからの書き込み

[naokinn]

人形に関しては　この機種にかぎったことではないようで
ネットでアンドロイド　右下　人形で検索するといろいろ出てきますよ

書込番号：24345192　スマートフォンサイトからの書き込み

[バタフライさん]

naokinn さん
ありがとうございます。
該当されると思われる設定を変更したらアイコン無くなりました。

書込番号：24345313

[ジャーマンカモミール]

どうやらAndroid11の仕様のようですねぇ
Android10の時は出てましたから
その他､表示されなくなったものもありますねぇ
アプリを使えばカスタマイズ出来ますがおサイフマークの項目はありませんでした

書込番号：24513712　スマートフォンサイトからの書き込み

[ジャーマンカモミール]

＞バタフライさんさん

すみません
内容を間違えて返信してしまいました
スルーしてください

書込番号：24513714　スマートフォンサイトからの書き込み

SH-41Aはなぜ下取りプログラムの対象ではないの？

[HALSE]

SH-41AからSH-45Bに乗り換えたため、SH-41Aを下取りプログラムに出そうと思ったら、
なんと、「SH-41Aは下取りプログラムの対象機種ではないので下取りできない。これからも対象となるかどうかはわからない。」とのことでした。
今までのSH機はすべて下取りに出せたのに、なぜSH-41Aだけは対象にならないのでしょうか？

書込番号：24457997

[どうなる]

＞今までのSH機はすべて下取りに出せたのに、なぜSH-41Aだけは対象にならないのでしょうか？

発売時期の絡みじゃないの？

まあ、もし対象に入ってたとしてもキャリアの下取りサービスって二束三文みたいな値段にしかならないだろうからsense4だった普通に売った方が断然得だと思うけどね

書込番号：24458027

[まっちゃん2009]

下取りプログラムの対象機種一覧を見ればすぐわかりますが、現時点で下取りプログラム対象になってるのは各ブランド2020夏モデルまでとなってます。

そのため発売から1年程度の2020秋冬モデルはもちろん、2021春モデル、2021夏モデルも対象になってません。
おそらく2020秋冬モデルは、12月または年明け1月あたりに対象に追加されるのではと思います。

AQUOS sense4 SH-41Aは、2020年11月発売ですからね。

あとSH-45Bという型番は存在しませんが、型番間違えてませんか？
たぶんAQUOS sense6 SH-54Bのことだとは思いますが。

書込番号：24458028　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

＞どうなるさん

はい、単に発売時期の関係ですね。下取り対象他社機も含め毎回そうですから。
iPhoneシリーズだと人気で買い替えも多いためか対象追加早いですけど（最近だと13シリーズ発売時に12シリーズ追加など）、Androidはそうではないので。

まあドコモ含めてキャリアの下取りなんか安いだけで損するだけなので、中古店、オークションやフリマなどで売却した方がよほどマシなんですよね。
機種によっては下取り価格の1.5倍から2倍、それ以上の場合もあるし、昔何度か下取り利用したことはありますが全く利用してないです。

書込番号：24458046　スマートフォンサイトからの書き込み