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選択中の製品:AQUOS sense4 SH-41A docomo絞り込みを解除する
このページのスレッド一覧(全110スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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56 | 11 | 2021年4月7日 01:21 |
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42 | 4 | 2021年3月17日 20:53 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS sense4 SH-41A docomo
子どものスマホをAQUOSsense3からこちらの機種に変更しました。
データを引き継ぎ、Android11にアップデートをし、ファミリーリンクを設定して渡そうとしたのですが、エラーが出てファミリーリンクを設定することが出来ません。
アカウントを削除して管理を設定し直すようにメッセージが出るので、何度か繰り返しましたが、その度にエラーが出て前に進みません。
親の端末はAndroid10です。
子の旧端末(sense3 Android10)は問題もなく管理を設定出来るのですが…。
どなたか解決法をご存知の方がいらっしゃったら教えてください。
よろしくお願いいたします。
書込番号:24045099 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>Ms.a.さん
>データを引き継ぎ、Android11にアップデートをし、ファミリーリンクを設定して渡そうとしたのですが、エラーが出てファミリーリンクを設定することが出来ません。
手順が違っているだけではないでしょうか?
データを引き継ぎという部分が何をしたのか不明ですが、以下の手順でどうでしょうか。
Android11にした後に、端末を初期化して移行ツールや復元ツールなどは利用しないで新規にセットアップ。
https://sharpmobile.zendesk.com/hc/ja/articles/360051616832
>【AQUOS sense4 SH-41A】初期化したい(初期状態にリセット)
>1. ホーム画面 →[アプリ一覧ボタン]→[設定]
>2.[システム]→[詳細設定]→[リセット オプション]→[すべてのデータを消去(出荷時リセット)]
>3.[すべてのデータを消去]
※Andorid11では、若干場所が変更になっている可能性はあります。
最後に更新したファームでの初期状態(綺麗な状態)になります。
■初期化後の注意事項
初期化後は、移行ツールや復元ツールなどは利用しないで新規にセットアップ。
バックアップから復元などを利用すると不具合まで復元されて初期化に何の意味もなくなります。
画像や音楽等のデータファイルのコピーは問題ありません。
必要なアプリはGoogle Playから再インストール。
マイアプリ&ゲーム→ライブラリに以前インストールしたものが表示されるので、そこから選択も可能です。
オンライン系のアプリ(サーバーにデータがあるもの)は、ログインし直しで以前の状態から利用可能です。
以下のようなアプリはインストールしない。
ウイルス対策アプリ、節電アプリ、タスク管理アプリ、広告ブロックアプリ、標準のホームアプリ以外
書込番号:24045115
8点

>†うっきー†さん
>バックアップから復元などを利用すると不具合まで復元されて初期化に何の意味もなくなります。
アドバイスありがとうございます!
Googleアカウント経由でバックアップ→復元するのは問題ありませんか?
今回、移行ツールや復元ツールを使わず、Googleアカウントで移行したのですが、旧端末で利用していたアプリは、新規にダウンロードしなくても、勝手に新しい端末にダウンロードされたような気がするのですが…。
書込番号:24045147 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>Ms.a.さん
>今回、移行ツールや復元ツールを使わず、Googleアカウントで移行したのですが、旧端末で利用していたアプリは、新規にダウンロードしなくても、勝手に新しい端末にダウンロードされたような気がするのですが…。
端末セットアップ時に、Googleのサービス設定で、デフォルトで、Googleドライブへのバックアップがオンになっていると思いますが、オフにし忘れていたとかはありませんか?
私は必ずオフにするようにしているので、オンにするとどのような挙動になるかの詳細は不明ですが。
もしくは、端末セットアップ後に、自動同期をオフにしていないとか。こちらについてはアプリは関係ないとは思いますが。
少なくとも勝手に処理されることはないかと。
書込番号:24045235
7点

飛び込み失礼します。
私も同様にエラーが表示されました。
子供側では、エラー表示後に「アカウント削除」子供のアカウント名が、このデバイスから削除され保護者設定が無効になりました。と表示されて、Googleアカウントもログアウトされてしまいます。
保護者側のファミリーリンクでは子供側のアカウント名が表示されるものの正常に表示されない状態で、親側で子供のアカウント名を削除しないと、子供側ではGoogleアカウントのログインすら出来ない状態となります。
ファミリーリンクを子供側からと保護者側からも設定を試みるも同じエラーが表示されます。
同じ感じでしょうか?
書込番号:24045536 スマートフォンサイトからの書き込み
8点

>Mt.Fuji丸3776さん
全く同じです。
再起動しても、ファミリーリンクアプリ(子供用)をアンインストール→インストールしても解決しません。
初期化はまだ実施できていません…。
参考のために写真を添付しますね。
何度やっても同じことの繰り返しで、ここから先に進めません…。
書込番号:24045586 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

やっぱり同じ症状なんですね。(画像も私と一緒です)
アプリの再インストールをしたり、再起動直後に設定したりと様々な方法を試みましたが、ダメですね。
確実に子供側のAndroid11が原因のエラーであると思います。
ちなみに保護者側はAndroid9です。
子供側の端末はPixel3なんですが、Android9からAndroid11までバージョンアップしていましたが、普通に管理出来ていました。
今回、Pixel3を修理に出して戻ってきて再設定したらこのような症状となりました。
推測ですが、ファミリーリンクのバグではないかと思われます。
†うっきー†さんの仰るとおりにバックアップを使わずにインストールすれば出来るかもしれませんが、ちまちまインストールして、もし同様の状況だったらと思うと、子供のスマホだけに私は二の足を踏んでしまいます。
いずれもGoogle純正のアプリとバックアップ機能ですので、特別な手法を講じなくても出来ると思うのです。
Googleにサポートメールしましたが、数日経っても連絡がありません。
解決策があればすぐに返信があると思うのですが、何の連絡もないことを考えるとバグの可能性もあるかと想像してしまいます。
もう暫くサポートからの連絡とアップデートを待ってみます。
Ms.a.さんもアプリの「ヘルプとフィードバック」から症状を伝えてみると良いと思います。
複数から同様の状況があることの報告があればGoogleの対応も早いと思います。
Googleからの連絡があれば報告させて頂きます。
書込番号:24045631 スマートフォンサイトからの書き込み
7点

>Mt.Fuji丸3776さん
Googleサポートに問い合わせたところ返信がありました。
・お子様は 13 歳未満か以上か:
・エラーメッセージ:
・エラーが表示される手順:
・携帯通信会社の安心フィルターなどの管理機能は登録しているか:
・解決に向けて試した操作:
・お客様の最終的なご希望やご要望はファミリーリンクの設定を完了させたいということでよろしいでしょうか:
・問題が確認できる画面のスクリーンショット:
以上を報告するようにとのことです。
時間のある時にエラーが起こるか確認しつつ内容を記録し、返信する予定です。
書込番号:24046057 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

このメールは定形文で、以前私に送られてきたものと同文ですね。
このようなメールが以前届いたので、もう少し詳しく状況を記載して送信しましたが返信がありません。
スルーされているのかもしれないので、もう一度文章を変えて送ってみます。
書込番号:24046128 スマートフォンサイトからの書き込み
7点

今朝、ファミリーリンクのアップデートが自動で行われたようなので、再度接続作業を行ったところ、正常に子供側の端末を認識する事ができました。
ただ、Googleに送ったメールの返事は有りませんでした・・
書込番号:24051591 スマートフォンサイトからの書き込み
7点

>Mt.Fuji丸3776さん
そうなんですね!
完了おめでとうございます(笑)。
私もアプリの自動更新を確認し、再設定してみましたが、変わらずエラーが出ています(涙)。
サポートチームとは何度かメールをしているので、もうしばらく待ってみます…。
書込番号:24051968 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

>†うっきー†さん
>Mt.Fuji丸3776さん
なかなかサポートチームから返事が来ないので、†うっきー†さんの手順を参考に初期化しました。
とりあえずはファミリーリンクを設定することができました。
お世話になりありがとうございました。
書込番号:24065813 スマートフォンサイトからの書き込み
3点



スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS sense4 SH-41A docomo
この機種を充電するとき、ドコモのACアダプタ06を使用しています。
本当は07が推奨と思いながらも、急速充電されるのでとりあえず使っています。
朝起きてから出勤するまでの約1時間で充電していますが、急速充電になるときとならないときがあります。
といっても、充電器に接続したら「急速充電中」になるのですが、出勤前に確認すると10%くらいしか充電されていない・・・ということがよくあります。
質問の内容としましては、以下の3件になります。
1.充電器に刺した時の電池残量によって、急速にならない場合があるのでしょうか?
私はだいたい30%〜49%くらいになったら充電しています。
2.今朝は充電器に接続したときは充電されていたのですが、出勤時には充電されていませんでした・・・。
もしかしたら充電器が寿命?と考えていますが、おすすめの充電器はありますでしょうか?
ドコモ版なので「ACアダプタ07」が良いのは承知の上ですが、気になっているのは「SHARP SH-AC05」です。
3.この機種に限らずですが、電池を長持ちさせるためには、「100%まで充電する」「継ぎ足しで充電する」のどちらが良いのでしょうか?
宜しくお願い致します。
6点

>まる_tkaさん
1.sense4ドコモ版を使ってます。私は30%前後で充電していますが、充電開始して少しすると急速充電になりますし、しっかり接続していて充電されていなかったことはありません。最初に使っていたスマホケースの充電コネクタ部分の切り欠きが適切ではなく、差したつもりが十分に差せてなく充電できていなかったことはありましたが、ケースを変えたらそういうことは無くなりました。
電池残量で急速充電にならなかったことはありませんが、例えば95%以上とかから充電開始したら急速充電にはならないかもしれませんね。
2.使用しているのは「ACアダプタ07」ですが、他のスマホの充電に使用中の時には、XiaomiのRedmiNote9s購入時に付属していたXiaomi純正充電器を使ってます。問題なく急速充電できています。それも使用中の時にはダイソーの充電器(5V×2.4A)を使ってますが普通に充電できています。「SHARP SH-AC05」は私も気になってます。
3.以前に電池が膨張して機種変更した時にドコモショップのスタッフさんに「30〜90%くらいの間で充電すると長持ちします」と言われました。ネットでも30〜80%でおさめるというのが良いと言われてますね。私は充電開始こそ30%近辺で開始しますが、充電してることを忘れてついつい100%まで充電してしまいます。
書込番号:24035757
12点

充電できたりできなかったりっていうのは充電器そのものとかスマホ本体ってよりケーブル(コネクタ部分の接触など)の場合が大半じゃない?
あと充電のスピードに関しては出力によるもの(1A、2Aなど)と規格によるもの(PD、QCなど)があって1Aの充電器より2Aの充電器使うほうが充電が早く出来るってやつ、これは基本どのスマホでも可能(昔の急速充電はこれ)
次にPDとかQCっていう充電の規格があって充電器とスマホどっちもの規格があっていればめちゃくちゃ充電速度が早くなる(上でいう急速充電とかのレベルじゃなく超急速充電<20分で80%まで充電できますみたいなやつ>)
で、みていくとAQUOS sense4はPDという充電に対応してて、ACアダプタ06はPDではなくQC似対応、一方ACアダプタ07はPDに対応。
今急速充電出来てるって書いてるけど、これは一番上の出力の違いで速くなってるだけだからアダプタを06→07に変えると「え?今までなんだったの??」って思うくらい速くなるよ
別に07じゃなくPD対応充電器だったらなんでもいいんだけど、純正品に安心感があるとかだったらこの際買い替えてもいいんじゃない?
あと充電はどのタイミングでどれくらいまでってやつ、よく20%くらいで充電始めて80%くらいで止めるのがいいみたいなこと言う人いるけど、どんな使い方してもバッテリーは劣化するしスマホなんて5年10年と使うものでもない。20/80って使い方だと使用時間は短かくなって充電回数が増えるわけだしそういうの気にせず0→100でも20→100でも気にせず普通に使ってもしダメになったらバッテリー交換するくらいの感覚でいいと思うよ
書込番号:24036149
16点

私はsimフリーsense4ですが、と断りを入れておきますが、充電周りのスペックは同じみたいです。
どうなるさんが書いてる通りだと思いますが、ちょっと書き足し。
ACアダプタ06はQUICK Charge対応、Power deliveryに非対応のようです。06と07の比較ページがありました。
sense4はQUICK Charge非対応、Power deliveryに対応です。製品ページの仕様にあります。
そもそもこの組み合わせは急速充電になりませんね。
現在は数年前に言ってた急速充電とは一味違う感じです。
電流が1Aから2Aとか2.4Aと多く流せるから急速充電と言われたころのイメージが根強いのだと思いますが、多くの人がそれで何も不都合がないのだろうと思いますけど、現在は急速充電というとQCとPDとあともう一つ二つくらいかな(スマホメーカー独自の規格)。
> ドコモ版なので「ACアダプタ07」が良いのは承知の上ですが、気になっているのは「SHARP SH-AC05」です。
SH-AC05は規格が明記されていないので良く分かりませんでした。PD対応なら希望通りになると思います。
サードパーティ製であれば上でも書いたようにUSB Power delivery Revision3.0対応を謳っている充電器という事になりますね。ケーブルもあまり安いのは避けた方がいいですよね。(品質安全のためもありますが、QCやPDに必要な結線がそもそも無いとかもありそうですw)
>3.この機種に限らずですが、電池を長持ちさせるためには、「100%まで充電する」「継ぎ足しで充電する」のどちらが良いのでしょうか?
私は充電しとかないと途中で切れちゃうなと思ったらという事で、別に決まりはないです。下限は10%から40%くらいで考えます。
上限は充電ランプが変化しませんか?simフリーは充電中はオレンジ点灯、95%に達すると緑に変化します。
もうそろそろいいよという合図だと思ってます。
劣化は仕方ないと思いますが、気になるならこれを目安にして良いと思いますよ。
充電しながら何時間もゲームやるとかでなければ、3、4年の使用でそこまで差は出ないと思うのですが、検証したわけでもないので何とも言えませんけどね。
充電できないことがあるっていうのは、
ACアダプタ06の形状を見ましたが、いかにも壁コンセントにつけてねという形状でしたが、充電器は電源タップとかで延長して
充電器側の電圧が下がってると、経年でヘタってるとかですかね。
書込番号:24036260
10点

>ひろやまむさしさん
ご回答ありがとうございます。
やはり、本来は機種的に急速充電にならないのは95%以上(ランプが緑になるとき)くらいですよね。ちなみに、ケースは干渉していないようです。
アダプタもやはり正式には対応していないというのがありますし、この機会にSH-AC05の購入を考えてみます。
充電の幅についてもショップさんの意見を教えていただき感謝いたします。
新しいアダプタを手に入れて、どれくらい充電速度が速まるかによりますが、100%にならないよう気を付けてみます。
書込番号:24036293
0点

>どうなるさん
ご回答ありがとうございます。
また、充電規格に関しまして詳しく説明していただき、感謝いたします。
昔の急速充電と同じだと勘違いしていました。
また、充電のサイクルについてもそこまで大差ないことも理解できました。
それに、前回の機種も3年間使ってて目に見えた劣化をしなかったので、以前と同じ使い方でもよさそうですね。
(以前は、夜に充電して就寝し、朝になったら100%を毎日繰り返していました。)
充電器に関しては純正品を使いたいと思いますので、SIMフリー版に付いてくるといわれる充電器「SH-AC05」の購入を検討してみます。
書込番号:24036301
0点

>それに、前回の機種も3年間使ってて目に見えた劣化をしなかったので、以前と同じ使い方でもよさそうですね。
>(以前は、夜に充電して就寝し、朝になったら100%を毎日繰り返していました。)
昔だったら夜50%くらいとかでも、次の日使うこと考えたら充電しておこうみたいな感じだったけど、超急速充電(?)が使えるようになると20%とかしかなくても朝起きて充電器に繋げば出かける頃にはほぼ満タンみたいな感じで使える(もちろん飛び起きてすぐ出かけるとかは無理だけど)
夜に充電開始するってことは2時間位で充電し終わって残り6時間とか繋ぎっぱなしって感じだけど、繋ぎっぱなしってのはバッテリーにあんましよくないので(今のは充電が止まるから充電しながらゲームするとかから比べると影響も微々たるものだろうけど)、そう考えたらあまり気にぜず使っても前の機種(?)よりはダメージ少ないと思うよ
>充電器に関しては純正品を使いたいと思いますので、SIMフリー版に付いてくるといわれる充電器「SH-AC05」の購入を検討してみます。
充電器、メーカー純正と言ってもシャープが作ってるわけでもないからぶっちゃけどれでもいいんだけど純正が安心だってことならそれを買っておけばいいだろうね
(例えばauの充電アダプタ02/0602PQAはSH-AC05と同じもの、ドコモアダプタ07は製造元は違うけどほぼ同じもの)
書込番号:24036318
10点

>PCGOLFさん
ご回答ありがとうございます。
急速充電に関して、昔と同様と思っていましたが、規格があるんですね。
丁寧に教えていただき、感謝いたします。
SH-AC05については、SIMフリー版のAQUOS sense 4に付属する製品ということと、「最大27WでPD対応」となっているようですのでおそらく問題ないと思っております。
また、現在使用中のACアダプタ06はコンセントに直接挿して使用していますが、3年以上経過しているので経年劣化はありえると思います。
今朝発生した、「充電中」と表示されたのに実際充電されていなかったことを考えると、ますます怪しいと考えています。
まずはSH-AC05の購入を検討し、どれだけ違いがあるか、正常に急速充電として充電されるか試してみたいと思います。
書込番号:24036320
1点

>どうなるさん
追加でご回答いただき、ありがとうございます。
PD規格の充電ってそんなに早いんですね・・・!魅力的です。
朝の1時間もあれば満充電は無理だとしても、1日持つくらいの充電量が期待できますね。
そうなれば、夜に充電しなくても大丈夫そうです。
(前回の機種について全く書いておらずすみません、AQUOS Rでした。)
また、キャリアやスマホメーカーで出している充電器は、ほぼどのメーカーも同じ規格なんですね。
なんとなく純正品のほうが気分が良いので、ひとまずSH-AC05の購入を検討してみます。
書込番号:24036345
0点

中間報告です。
SH-AC05を購入し、今朝初めて使用しました。
約1時間で、25%→85%まで充電されました。確かに早いですね・・・!
何度か充電してみて、充電開始時の電池残量と充電時間、充電後の電池残量も見ていきたいと思います。
書込番号:24043216
3点

継ぎ足しも100%まで充電も、どちらも充電量の合計が100%で1サイクルとカウントされるので変わりませんね。
というかフルにすると表示上では100%になりますが、バッテリー側は過充電防止の為に実際には8〜9割程度しか充電されないようになっているそう。
逆に0%になっても、過放電防止にシャットダウンされるだけでバッテリー側はスッカラカンという訳ではない。
書込番号:24044370
7点

>約1時間で、25%→85%まで充電されました。確かに早いですね・・・!
先に書いたとおりではあるんだけど、朝起きて出かけるまで1時間〜1時間半とかある生活スタイルだったら今までみたいに夜に電池残量を確認して充電するかしないかみたいなことは考える必要は無くなるから楽だよね
そいやあくまで数字上での話にはなるけど
AQUOS R:3160mAh
AQUOS sense4:4570mAh
なので、sense4の80%は3656mAh、この段階でAQUOS Rの満タンより15%くらい多いってことになるし、あと世代的も省電力になってるだろうから例え満タンに出来なかったとしても、それまで使ってたAQUOS Rよりは長時間使えるってことになる、そう考えると便利な世の中になったなぁと…
夜に充電しっぱなしもなくなり、90とか95で止めたとしても今までより長持ち、バッテリーも大きいから仮に5%劣化したとしてもまだまだ旧機種よりは大容量、特に気にせずガンガン使えるから楽だよね
書込番号:24045529
4点

>arrows manさん
ご回答ありがとうございます。
なるほど・・・本当の0%、100%ではないのですね。
考えられているのですね。
それなら、あまり充電サイクルを気にしなくてもよさそうです!
教えていただき、感謝いたします。
書込番号:24048968
0点

>どうなるさん
またまたご回答ありがとうございます。
みなさんの書き込みも加味しまして、あまり充電サイクルを考えなくてもよさそうな気がしてきました。
少なくとも、夜に充電せずとも、1時間ほど充電できる時間があるならそのときに・・・と思いました。
また、電池総量の比較もわかりやすいですね!
そう考えると約3年間でかなりスマートフォンも進歩したなぁ、と思います。
書込番号:24048976
0点

最終報告です。
SH-AC05を使用し、30%〜49%の間から充電を始めても急速充電となり、ちゃんと充電されていました。
また、ケーブルを挿しても充電されないこともありませんでした。
おそらく、充電器自体の寿命、さらに急速充電の規格違いが招いた現象だと考えました。
また、充電については皆さまから回答が様々ありましたが、基本的には100%にはしないように気を付けながら充電していきますが、
あまり気にする必要もないのかな、とも感じました。
皆さまにGoodアンサーをつけたいくらいでしたが、制限がありましたので書き込み順にさせていただきました。
ありがとうございました!
書込番号:24048988
3点

>おそらく、充電器自体の寿命、さらに急速充電の規格違いが招いた現象だと考えました。
アダプタ06が不調じゃなかったら特になにも意識することなくそのまま使ってただろうし、まあ2000〜3000円のあっただろうからそれをどうみるかってのはあるけど、06不調のおかげで超急速充電とそによって電池残量、充電のタイミングをあんまし気にしなくて良い使い方が出来るようになったと考えればいいタイミングだったのかもしれないね
そいや、使ってたかどうかわからないけど外で充電するモバイルバッテリー、これもPD対応ってのがあるから買う、買い換える機会があるならそれを買っておけばこっちも超急速で充電できるようになるよ
書込番号:24049489
0点



スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS sense4 SH-41A docomo
microsdカードがトレイにはまりません。
2〜3時間色々なやり方をしましたがだめでした。
少し浮くというわけではなく端が完全に入らずmicrosdの方がトレーのくぼみより大きい感じです。
simカードは問題なくはまります。
仕様なのか不良なのかわかりません。
何かコツがあるのでしょうか。
ドコモで買いましたがドコモに問い合わせてもショップに来てくださいとの答えしか得られず近いうちに行くことができず困っています。
書込番号:24032986 スマートフォンサイトからの書き込み
10点

>M-iiさん
わかります!私もSDカードをセットするのに苦労しました。
収まったと思っても表面撫でると段差が残っていたりして、表裏や向きを何度も確認してやり直してようやく段差がなく収まったときにはホッとしました。
この機種でSDカードが内部で脱落してしまった事例も有りますので、しっかりはまっていない状態で収納するのは避けた方が良いと思います。
ショップで確認してもらうまではSDカード無しで運用するのをお勧めします。
容量不足になった場合はPCに移動するなどでカバーできますし、無理はしないようにした方が良いかと。
私も以前はSDカードのセットはショップにお願いしていましたから、相談ついでにショップのスタッフにセットをお願いしても応じてくれると思いますよ。
書込番号:24033017
16点

スマホを机に置いて水平を保ち、simトレイの水平を保ってそぉ〜っと挿し込んだらどうですか
途中でSDカードがズレたらやり直すか、爪楊枝で微妙にズレを修正とか。
SDカードを使わないと緊急に困ることがあるならこんな感じで頑張るくらいでしょうかね
イライラしながらやると、ロクでもないことになるかもしれないので。
sense4はトレイの段差の彫が少し浅いのか、余裕が少ないのか、少しの傾きでポロっ落ちたり、少し引っかかるとズレたりするので、結構シビアな感じですね。私もちょっとてこずりました。
他の機種では経験したことのない状態なので少し改良してほしい点です。
SDカード抜いたり挿したりするつもりの方は毎回ではちょっと困りますね。
もっとも、私はsimフリー版でsim2枚挿しでなので、もうほとんど開けることはなく64GBで十分足りてるしSDの必要はないので
本当は気にしてないのですが。スミマセン。。。
書込番号:24033110
15点

>M-iiさん
取扱説明書の画像添付します。
参考になさって下さい。
トレイに対して端子のある側を下にして斜めにはめ込むみたいです。
トレイから外れると大変なので無理はなさらないように。
書込番号:24033117 スマートフォンサイトからの書き込み
16点

この機種がとか関係なくSDカードはSIMカードに比べてパチンとしっかり嵌めるタイプが多いような気がするんだけど、シャープのページにAQUOS sense4 basicのやつだけど取り付け時の注意点がけっこうしっかり書いてるからその他メーカーのそれに比べてちょっと取り付けがシビアなのかもしれないね
↓↓これ
https://sharpmobile.zendesk.com/hc/ja/articles/360052693331--AQUOS-sense4-basic-SD%E3%82%AB%E3%83%BC%E3%83%89%E5%8F%96%E3%82%8A%E4%BB%98%E3%81%91-%E5%8F%96%E3%82%8A%E5%A4%96%E3%81%97%E6%99%82%E3%81%AE%E6%B3%A8%E6%84%8F%E4%BA%8B%E9%A0%85%E3%81%AF-
書込番号:24033163
12点

トリセツのように出っ張りのある側から差し込むと通常は指で触って面一になりますよ
物によってはパチッと入るものもありますしそうでないものもあります
またトレイを入れるときにSDが本体に入る頃からトレイとカード全体を持ち上げカードの先端を下側におしつける感じにするとうまくはいることが多いです
他の機種ではそんなことはないですが
SH-02Mもそのような感じでしたし シャープ特有の妙なシビアさなのかも
書込番号:24033240 スマートフォンサイトからの書き込み
15点

爪があるので、パチッと鳴るまで押せばはまりますよ!勇気をだして後方を押してください。
書込番号:24034693 スマートフォンサイトからの書き込み
17点

>ひろやまむさしさん
返信ありがとうございます。
しばらくmicrosdなしで使うことも考えましたが、今日もう一度試したところはまりました。思ったより強い力でやらないとだめだったみたいです。
やっぱりそういう機種だったんですね。
ありがとうございました。
書込番号:24035040 スマートフォンサイトからの書き込み
6点

>PCGOLFさん
返信ありがとうございます。
今日もう一度強めの力で試してみたところトレイにしっかりはまり、差し込みもできました。やっぱりそういう機種なんですね。
ありがとうございました。
書込番号:24035049 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

>yyyyyouさん
返信ありがとうございます。
そのやり方で、昨日やってみたのですができず、今日もう一度やってみたらできました。思ったより強い力で押さないとだめだったみたいです。
ありがとうございました。
書込番号:24035055 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>どうなるさん
返信ありがとうございます。
今日解決しました。少し力を入れてパチンとはめないとだめだったみたいです。
ありがとうございました。
書込番号:24035065 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>naokinnさん
返信ありがとうございます。
今日解決しました。少し力を入れたらパチッとはまりました。本体にも問題なく入りました。
やはりそういう機種なんですね。
ありがとうございました。
書込番号:24035070 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>Ranger.comさん
返信ありがとうございます。
さっき強めに押してみたらパチッとしっかりはまりました。
ありがとうございました。
書込番号:24035089 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>M-iiさん
解決された様で良かったです、
シムトレイの、ツマミ側に固定用の爪が有って
この爪が更にspring見たいな造りでSim 、Sdカード
共にしっかりとホールドする構造です、ついでに
ツマミはピン二本でトレイから浮かせて有り、
トレイにストレスが掛からない様な
構造なのは良いのですが、押さえにくいので
トレイに嵌めるのにコツがいりますね、
マイネオのセットアップ説明ページに細かい
説明が書いてありました。
書込番号:24035108 スマートフォンサイトからの書き込み
13点

>一誠σ(^◇^)ぷららっちさん
返信ありがとうございます。
そうだったんですね。前のスマホがただ押さえればはまるタイプだったので分かりませんでした。
ドコモに聞いてもネットで調べても分からず困っていました。
ありがとうございました。
書込番号:24035300 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>M-iiさん
すみません、解決済みですが御参考に添付した画像がうまく貼れていませんでした・・
QTモバイルさんのサイトに良い画像が有りました。
リンク
https://support.qtmobile.jp/manual/dv/310011800203.html
書込番号:24035479
12点

>一誠σ(^◇^)ぷららっちさん
ご丁寧にありがとうございました!
書込番号:24037182 スマートフォンサイトからの書き込み
1点



スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS sense4 SH-41A docomo
機種変更のため、ドコモオンラインショップで購入。初期セットアップを完了させたのですが、何も操作をしていないのに、画面が一定間隔で点滅して非常に見ずらいです。このような仕様?なんでしょうか?。それとも初期不良に当たってしまったのか。ネットで調べていますが、これといった情報を見つけられません。画面にはガラスフィルムを貼ってます。(ラスタバナナ)。これが影響してるんでしょうか、、、
3点

>KAZE77さん
同機種を使っていますが、そういう仕様ではないです。
ガラスフィルムは関係ないと思います。
セットアップ中も症状は出ておりましたか?
それとも何かアプリを入れてから症状が出ましたか?
また、もう試されているとは思いますが、端末再起動をしても同じでしょうか?
一度初期化して再セットアップしても同じでしたら、初期不良の可能性が高いと思います。
書込番号:24030792
8点

>KAZE77さん
初期不良ではないかと思われます。ただし、
https://onlineshop.smt.docomo.ne.jp/support
s/guide/inadequacy.html
ドコモオンラインショップでは交換や返品を受け付けていないので、故障修理窓口に相談することになります。ドコモショップに電話予約後来店、もしくは
https://www.nttdocomo.co.jp/support/inquiry/
ここから「故障のお問い合わせ・修理の申込み」の番号に電話相談してみてください。
書込番号:24030822 スマートフォンサイトからの書き込み
8点

>ひろやまむさしさん
本日、初めて電源を入れて初期セットアップをしている時からこの症状が出てました。
「見にくいなぁ・・・」と思いつつ、セットアップを続けて最後まで完了させたのですが。
やっぱり初期不良ですよね。初めてのシャープ端末なので、最初にこんな症状に当たると次は無いですね。
再起動させてみてもダメでした。
書込番号:24030899
2点

>ryu-writerさん
設定見直しや再起動しても同じ症状なので、初期不良に当たったようです。
オンラインショップでは交換や返品を受け付けていないとのことを教えていただきましたので、
早速、近所のドコモショップの来店予約を明日入れました。
故障のお問い合わせ・修理の申込みが24時間受付になっていましたので、
先にこちらから相談してみようと思います。
初めてのシャープ端末。ちょっと残念。。。。。
書込番号:24030911
3点

>ひろやまむさしさん
何度もすいません。
初期化してみましたが、セットアップの時点で画面が一定間隔で点滅するので初期不良ですね。
このような事例は今回初めてなので戸惑いました。
故障・修理の相談窓口にまず電話をして、それでもだめであれば近所のドコモショップに行きます。
夜遅い時間に回答いただきありがとうございました。
書込番号:24030959
2点

>KAZE77さん
初期不良で間違いないと思います。
オンラインショップで購入の場合、商品違い、キズ・汚れの場合以外の初期不良だとオンライン手続きでの交換対応はしてもらえないので、交換対応はドコモショップでのみ可能です。修理でしたらオンライン手続きでも可能ですが、交換対応可能なショップに行かれた方が良いかと思います。
なお、ご参考までになりますが、オンラインショッップで交換する場合、受け取りが午前中の場合には当日23時59分が申請締め切り、受け取りが午後の場合には受け取り翌日23時59分が申請締め切りです。
締め切り時間についてはオンラインショップで本機種購入前に電話で確認しました。
新品交換になると良いですね。
書込番号:24031306
7点

>ひろやまむさしさん
本日、ドコモオンラインインフォメーションセンターに電話をしました。
電話が繋がるまでに約1時間かかりました。。。。
手元に届いてからの症状を説明し、今回は修理扱いではなく交換扱いになりました。
オペレーターが慣れてないのか、何度も保留扱いにされて結局、問い合わせ開始から終了までに3時間くらいかかりました。
オンラインショップ限定色でなければ、すんなりドコモショップでの交換で完了できたんだろうなぁ。。。。
オンラインショップでの購入も良し悪しと思いました。
書込番号:24032314
5点



スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS sense4 SH-41A docomo
AQUOSsense4がいいのでしょうか?ゲーム、ライン、ニュース位しかスマホ使わないです。uQモバイルの店員さんがOPPOReno3Aはゲームブースト使えばゲーム使えるって言っていました!AQUOSsense4のがいいのでしょうか?よろしくお願いいたします
書込番号:24027856 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

>ケンシロウ、さん
もう、いい加減に自分で決めたら?
散々、人のスレに侵入してまで質問してきたくせにまだ決めていないんですか?
自分のスレも解決済みにしていますよね?
あなたに回答しても意味が無い事を皆さんが分かっているので、
答える人はいないと思いますよ。
早く自分で決めて購入してさっさとレビューを書いてください。
書込番号:24027868
26点

UQはAQUOS sense4を自社ラインナップとして扱ってないから、UQ店員としては自社ラインナップとして取り扱ってるOPPO Reno 3Aを当たり前ながら推すでしょう。
ゲームするならその2択ならAQUOS sense4でいいでしょうし、何も決めれないなら買わない選択肢もありますよ。
高い機種買うわけでもないのに、毎回毎回同じような質問繰り返して何がしたいのでしょうかね...。
いい加減なとこで決めないと、まともな回答つかなくなりますよ。
書込番号:24027875 スマートフォンサイトからの書き込み
29点

ついでに...
書き込みする場所間違えたんでしょうが、ここはドコモ版AQUOS sense4板ですよ。
書込番号:24027879 スマートフォンサイトからの書き込み
13点

>ケンシロウ、さん
聞くなら何回でもまずはゲームタイトル書かないとね?
君のハンドルネームよろし『北斗百烈拳』決めてもらいたいのかな?(激怒)
書込番号:24028360 スマートフォンサイトからの書き込み
12点

>まっちゃん2009さんAQUOSsense4は速度が速さだけなのですか?サクサクですか?
書込番号:24028369 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>柊 朱音さん>Yasu1005さん機種何使ってるのですか?
書込番号:24028371 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>ケンシロウ、さん
貴様はまずは自分から答えるということができないのか?(超激怒)
ちなみに私はGalaxyFeelとXperiaxz2compactだ。
書込番号:24028386 スマートフォンサイトからの書き込み
11点

>ケンシロウ、さん
そもそも、あなたは今現在どんな機種を使っているのですか?
それを先に述べてください。
私はこの機種に関しても書き込んでいるので、過去スレをきちんと読んでいれば
この機種のユーザーかどうかも分かりそうなもんですが。
書込番号:24028408
18点

xperlaz1使ってます!>まっちゃん2009さん>Yasu1005さん>柊 朱音さん
書込番号:24028413 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>ケンシロウ、さん
XPERIA Z1って事ですか?それだけ古い機種からだと何でも良いと思いますよ。
むしろ、セキュリティ面から考えてももう使うのをやめた方が良いくらいですね。
書込番号:24028424
17点

Xperia Z1って2013冬モデルです。OSバージョンはAndroid 4.4止まりですし、修理サポートもセキュリティ更新もかなり前に終わってる古い古い機種です。
Xperia Z1からなら、AQUOS sense4、OPPO Reno 3Aどちらを選んでも格段に性能アップですよ。OSバージョンアップなど長い目で見ればAQUOS sense4ですが。
書込番号:24028428 スマートフォンサイトからの書き込み
24点

>まっちゃん2009さんやりたいゲームはゲームできるけどバージョンが古いからセーブ出来ません。機種によっては入ってるアプリは同じですか?>Yasu1005さん
書込番号:24028437 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

携帯のキャリアはどこ使っててどこにする予定ですか?それによってもかわりますよ。あと予算は?
書込番号:24028716 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

AQUOSsense4です。2万円位です。調べたら1万6000円位で買えるみたい。MNPにしたら!
書込番号:24028732 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

キャリアは通信会社です
その値段でかえるならsense4でいきましょう
書込番号:24028735 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

OPPOにする理由がありません
中華スマホはやめましょう
書込番号:24028741 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

私はゲームやらないんでandroid one s3です
電池以外満足してつかってます
書込番号:24028746 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

アウトレット品100円でした
書込番号:24028753 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS sense4 SH-41A docomo
今朝方からアラーム音がならず、アラーム設定を確認してみると、アラーム音が設定されておらず、ミュートのような表示になっており、タップして変更しようとしてもAQUOSのサイトに移動してしまう現象が起きています。
色々確認していると、アラーム音だけでなく、着信音や通知音も変更しようとすると同じAQUOSのサイトへ飛ばされ……
着信音と通知音についてはまだ音が鳴っているのでいいとして、アラームが鳴らないのがとても不便です。(もちろんマナーモードにはしていませんし、音量も上げています。再起動をしても変わらず…)
同じような現象になってらっしゃる方はいらっしゃいますでしょうか?また、改善方法などあれば教えていただきたく……。
書込番号:24026382 スマートフォンサイトからの書き込み
16点

>>タップして変更しようとしてもAQUOSのサイトに移動してしまう現象が起きています。
aquosサイトに飛ぶ操作をしているからじゃないでしょうか。
音を変更する際に
SHSHOWを使用する 1回のみ 常時
−−−−−−−−−−−−−−−−
別のアプリを使用する
サウンド
こんな風になってるはずです。
そして毎回SHSHOWをタップしてるのではないかと思います。
書込番号:24026533
6点

少し質問をミスリードしてたようです。
すごく初歩的なところで何か操作しているのだと思います。
御自身で操作してないなら誰かがしたのでしょうね。勝手には変わりません
アラームが鳴った時に、止めようと音量ボタン(小)操作ですかね。最小音量になるとミュートされます。多分これだと思います。
確認する点は
(設定)−(音)
アラームの音量が最小になってると思いますので適当に右にスライド。
AQUOSサイトに飛ぶのは前述のとおりです。
書込番号:24026576
3点

>ZuRinaさん
SHSHOWアプリのデフォルト起動を解除すればよいかと。
設定場所は、ファームによって若干異なるとは思いますが。
通知音や着信音を自由に設定できません
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000034490/SortID=23937768/#23937768
SHSHOWアプリのデフォルト起動の解除方法
http://3sh.jp/m/default/
書込番号:24026632
14点

>PCGOLFさん
>†うっきー†さん
言って頂いた通りSHSHOWの設定を変えたところ、ちゃんと音が設定できるようになりました!
実はこの症状になっていたのが母のスマホで、先日機種変更したばかりなので色々いじってしまっていたのかもしれません…。
とても助かりました、ありがとうございます。
書込番号:24026840 スマートフォンサイトからの書き込み
3点


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