AQUOS sense4 のクチコミ掲示板

simカードスロット

[ひろやまむさし]

simカードスロットを本体から外した状態で、スロットの持ち手部分（塗装してある外装部分）がグラグラ動くのは仕様なのでしょうか？
本体に装着してしまえばもちろんしっかり固定されますし、simカードやSDカードも認識しているので、機能上は全く問題ありません。

グラグラする仕様でないとすれば防水は大丈夫なのかなと少し気になります。

書込番号：23826556

[Taro1969]

＞ひろやまむさしさん
sense2とsense3を所持しています。
sense2は完全に一体で固定ですがsense3は外装部、爪で引っ掛けるところは
ガチャチャガと動くぐらつきがあります。パッキンの密閉考えると柔軟に動く方が
しっかりと貼り付けると思いますので、sense4でも同じ仕様だと思います。

書込番号：23826834

[mjou]

Taro1969さんと被る内容ですが
sense3ではぐらぐらしていたので
sense4でもぐらぐらすると思います

書込番号：23827010

[ひろやまむさし]

＞mjouさん
＞Taro1969さん

コメント有難うございます。
sense2からの機種変更なのですが、sense2が固定しているのでsense4のグラグラが不安でした。
sense3からこういう仕様になっているということなら安心しました。

書込番号：23827027

[ひろやまむさし]

今日、ドコモの店舗でスタッフに確認してもらいましたが、やはり仕様だそうです。
ご回答いただいたお二方、改めてお礼申し上げます。

解決済みとさせていただきます。

書込番号：23828832

[Hilarin3197]

こんばんは、解決済みのスレにコメントを失礼します。
このグラグラ動くSIM&SDカードトレイの性で悲しい事態になった自身の事を知ってほしくて・・・
この最新機種を気に入って、ドコモオンラインショップで、休眠して回線維持だけしていたFOMAのキッズ携帯から機種変更で入手したのですが、品物が届いて端末の初期設定中に
新たなSIMカードと手持ちのMicroＳＤカードを一体化したトレイに載せ、挿入したところ、ん？ちょっとキツいかな？と感じながら端末に入れて起動。回線の開通手続きと各アカウントの初期設定＆必要なアプリを自宅WiFiで落としたりを進めていたのですが、あれ？SDカードが認識していない。ストレージに表示されなかったことから、一旦　初期設定を止めて、電源を落とし、再度トレイを引き出して見たところ　あれっ、ＳＤカードがない!? 結局、トレイから脱落して内部に残ってしまいました。ペンライトなどで確認すると、どうやら本来のSDカードスリットではなく基盤と液晶ディスプレイのすき間に入り込んでいて、素人のワタシではＳＤカードを内部から取り出すコトができなくなってしまいました。
初期の起動途中にたった１回挿入を迷っただけでまさかこんな事態になろうとは・・・自己解決が不可能と判った時点で、すぐにドコモオンラインショップのチヤット問い合わせに対応のご相談をしたのですが、結果は杓子定規な対応を案内されるだけ〈最寄りの実店舗ドコモショップへ持ち込んで相談してほしい〉でした。しかし、ドコモショップのオンライン予約システムは近隣のお店はどこも常時混雑状態で、最短でも対応可能日は3日後、すぐに仕事がらみで携帯を稼働させたい事情から、翌日　ドコモショップのオープン直後に予約なしで突撃。結果、５時間後に対応はしてもらい、修理受付と代替え機を貸与してもらい、自身の仕事対応はなんとかなりました。けれども、先ほど書いた様に開封直後の初回の失敗でも自己責任と片付けられて、有償修理になると説明を受けました。ワタシとしてはなんだか釈然としません。
とりあえずは修理が完了して実機が戻るのを待っている状態ですが、皆様はどう感じますでしょうか?
もっとゴネた方が良い事案でしょうか?

書込番号：23835664　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろやまむさし]

＞Hilarin3197さん

この機種に限らず、simとSDカードが正しい位置にセットできているかどうかが分かりにくいことが多いですよね。
キッチリ嵌っていると思っても指で撫でてみると段差があって、セットしなおしたりすることも度々あります。
この機種の時もセットするのに気を使いました。

できればやりたくない作業ですよね。
ショップ店頭でスマホを購入していた頃は、simカードスロット出し入れを伴う作業はすべてショップに行ってお願いしていたくらいです。

自分でやるようになってからは、スロット自体が裏表になってないか、カードを裏表にしてないか、本体を裏表にしてないか、しっかり嵌っているか一つ一つ確認するので疲れますね。
挿入するときも水平を保っているかとか挿入角度がズレてないか気を使いますので、この持ち手のグラグラにも過敏に反応して不安になったわけです。

スマホ系ユーチューバーの方々がさりげなくsim交換とかしているのをみるとスゴイなぁと思います。

今回の件に関しては気の毒に思います。
他人事とは思えませんが、私ならオンラインで修理依頼していたと思います。
ドコモの修理は該当箇所だけでなく、2次故障が無いかを含め、すべての機能に改めてチェックを入れるらしいので、万全の状態で戻ってくることを祈っております。

書込番号：23837671

[Hilarin3197]

＞ひろやまむさしさん

返信ありがとうございました。本日12/8現在、端末の修理返却はまだ何の連絡もありません。いつ戻るのだろうか？

＞挿入するときも水平を保っているかとか挿入角度がズレてないか気を使いますので、この持ち手のグラグラにも過敏に反応して
＞不安になったわけです。

私としても、いままでメインのスマホはずっとXperiaだったため、このようなトレイの構造は初遭遇でした。自身がしっかり確認せずに招いたじこですから仕方がないと諦めてはいるのですが、すごく設計不良の想いが捨てきれません。
まぁ、ドコモに申し立ててもせんない事と考えますので、ここで愚痴を言うだけにします。　慰めていただき感謝します。

書込番号：23837937

[ひろやまむさし]

＞Hilarin3197さん

レス有難うございます。

このグラグラとした構造は、特に挿入するときに、グラグラに気を取られて他に向けるべき注意がおろそかになりますよね。
正確に力をスロットに伝えにくいというか、何というか、とにかくただでさえデリケートな作業なのに、余計な気を使わなければならないのは困りますね。
確認していただいたドコモ店舗のスタッフさんも「不安になりますよね」と言ってました。
どうして他のスマホみたいに持ち手がしっかり固定されていて作業性の良いスロット形状を採用しなかったのか…
きっと何かの理由があって、あえてこういう仕様にしているんでしょうけど、少なくとも作業性は2世代前のsense2から悪化してると思います。

過去の経験からいうと1週間くらいでショップまで戻ってくると思いますが、一日も早くお手元に戻ると良いですね。

書込番号：23838027

文字入力について

[doro_doro]

こんにちは

今、AQUOS ZERO2を使用してますが
あまりのバッテリー持ちが悪いので
こちらに機種変更検討中です

文字入力がもっさりしてるという
レビューを見たんですが
どなたかSimejiを使用している方は
いらっしゃいますか？

もしいらしたら、使用感を教えていただけると
大変助かります

よろしくお願い致します

書込番号：23816685　スマートフォンサイトからの書き込み

[メロン大好き☆☆]

Simeji使ってます！私の楽天のAQUOSseason4ですが、くっきり見えますよーー

書込番号：23830842　スマートフォンサイトからの書き込み

[doro_doro]

こんにちは

すみません、確認が遅くなりました

Simejiで問題なさそうですね
ありがとうございました

書込番号：23832962　スマートフォンサイトからの書き込み

SH-03Jからの買い換えはどうでしょうか

[ajifish]

現在SH-03Jを使っています。機能的には何の不足もなく、満足しているのですが、最近、カメラのピントがしょっちゅう合わなくなってきました。
最初2，3回ピント合わせのトライをしているのですが、合わずに終わります。
別に写真を趣味にしてるわけではないのですが、あとで見たい情報（書類）などを写真に撮って後で確認する、ようなことをしていたので結構困っています。
それで値段も手頃なSH-41Aに買い換えを考えているのですが、CPUがSH-03Jはスナップドラゴン835、SH-41Aは720G？なので、操作感が少し遅くなるかなとも思っているのですが、どうでしょうか。
SH-03Jはもう3〜4年前の機種なので新しい機種の方が何かと良くなっているのではという思いもあります。
使い方は、ごく普通の電話、メール、LINE、ネット検索程度でゲームはしませんし、映像もほとんど見ません。
皆さんのご意見を聞かせていただければ幸いです。

書込番号：23805005

[BLUELAND]

https://pcfreebook.com/article/smartfone-cpu-list.html
＞Snapdragon 835 6496
＞Snapdragon 720G 　6260

CPUのスコアだけだと
やや下がってはいますが大差はない感じです。

書込番号：23805206　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞ajifishさん
本機は所持しておりません。
AQUOSsense2、3を現役で使っています。
SoCについてはほとんど大差ないと思います。
720Gの方が後発で新しい分、省電力や他の機能のサポートなどは増えてると思いますが
基本、SH-03Jは上位モデルです。カメラの不調がなければ全く乗り換えなどお勧め出来ません。
AQUOSsense4はsense3の進化版と捉えるとカメラが貧祖です。
sense2より劣る部分が多いので困っています。
光学手振れ補正がないのに静止画で手振れ補正機能が付いてることになっていますが
どうも手振れしないように速いシャッター切ってるだけのようでインバーターなしの蛍光灯や
液晶画面などのちらつきが酷いです。
sense2のカメラをメモ用に快適に使えていたのに、sense3はそれさえも叶いません。
sense4も同様の謳い文句です。今のところ不具合を聞きません。
まだ、購入者も少なく不具合が見つかるほど使い込んでる人も少ないでしょう。
あと、sense2で普通に使えていたイヤホン、ヘッドホンも認識してくれません。
SONY、オーディオテクニカ、パイオニア、ヤマハ、Apple純正など全滅です。
サードパーティーのアプリで強制認識させて使っています。
初代のsenseとsense3は仕様の一言で改善の余地がなさそうです。
大きく気になってるのはカメラとイヤホジャックの仕様だけです。
どちらもソフトウェア処理の問題なので万が一不具合あっても直る可能性は大きいです。
今のところ全く不具合を見聞きしませんので大丈夫だと思います。
sense3のSDM630から一気に720Gとしてのも海外勢のハイコスパモデルとの対抗だと思います。
今のSHARPは日産にゴーンさんが乗り込んできた時以上に
鴻海からSHARPに社長が送られて来て翌年には黒字に転換しています。
相当にやる気や古い体質をひっくり返す勢いが感じられます。
ちゃんとした対応を取ってくれると思います。

カメラの不具合だけなければ同じくらいの性能か若干落ちる部分があるので
乗り換え候補にはお勧めしませんが、カメラ部分の修理やバッテリーも
そろそろ交換を視野に入れる等考えるとsense3の価格とほとんど変わらずに
発売されたsense4はかなりのお買い得モデルとしてsense3の時以上に売れると思います。
ヘビーユースでなければ全く問題ないと思います。
バッテリーサイズ、持ちなどは明確によくなるでしょうし、よい選択だと思います。

書込番号：23805250

[AlwaysBEN]

私も同じ機種Rからで悩んでいます。性能で言えば変更しなくてもと思いますが、以下の理由で変更予定です。
まず、OSが12まで保証されてます。現状機種は9で止まってます。
次に電池容量です。約1.5倍になりストレスが減ります。
最後はカメラです。3眼レンズで画素数は落ちますが
ネットに挙がっている写真がキレイです。私は写真をあまり撮りませんが、きっと機会が増え、思い出が溜まると思います。
スクロールが遅い指摘がありますが、逆に速い必要があるかと意見があったのを見て、確かにシャカシャカやらないなと思いました。
最後の4G機種になると思いますが、いずれ5Gとなる繋ぎと考えてご検討ください。

書込番号：23805349　スマートフォンサイトからの書き込み

[arrows man]

将来的な利用を考えれば、現行機種へ替えられた方が良いですよ。
とりあえずsense4に搭載されているSnapdragon 720Gは、AQUOS R搭載の835に近い性能を持っています。
そして2年間のバージョンアップが保証されているので、Android 12まで確実にバージョンアップが出来ますし、性能面から見ても3年後も余裕です。

カメラ性能はRと比べれば、sense4の方が間違いなく良い。
ミドルレンジとは言え3眼構成になっている上、凝った写真を撮るのでなければ満足出来ると思います。
実際YouTuberのレビューでは、過去のAQUOSと比べて大分違うと絶賛していました。

書込番号：23805351

[Taro1969]

＞arrows manさん
いい加減にやめませんか？

＞そして2年間のバージョンアップが保証されているので、Android 12まで確実にバージョンアップが出来ますし、

そのような事実はありません。昨日書かれたこともコメント削除されていますが、また今日もですか。

AQUOS sense4 SH-41A　ユーザビリティの項目記載
＞常に最新の使い心地とあんしんをお届け。シャープは、発売から2年間、OSバージョンアップに対応すること をお約束します。
最大2年間、でしかありません。2回などとは書かれたことは一度もありません。
ご自身の妄想の中でどのようにとらえられても構いませんが、書くたびに指摘されてるのにやめないのは異常です。
3年間のセキュリティアップデート保証もありません。ぜひ訂正して下さい。
https://jp.sharp/products/sh41a/usability.html

書込番号：23805461

[ajifish]

＞BLUELANDさん
＞Taro1969さん
＞AlwaysBENさん
＞arrows manさん

皆様、早速のご返事大変ありがとうございます。朝、見て、大変喜んでおります。スマホについては日頃はあまり関心があるわけではなく、皆様のご意見とてもありがたいです。

BLUELAND様
CPUの性能数値比較表資料ありがとうございました。それほどの差はないようですね。最新機種に採用するのですから現時点で一番コスパの良いものを使っていると思われますね。

Taro1969様
SENSE2，3をお使いのようで、実際に使われている方の実感はリアルに読まさせていただきました。SENSE2がなかなか良かったようで、後継機が必ずしも改善されないこともあるということですね。
私もカメラの不具合がなければ全く不満はなく、バッテリーもまだ1日は大丈夫なので、結構気に入っているのですが、メモに使えないので、弱っています。でもTaro1969様もトータル的には良い選択とおっしゃっているので少し安心しました。

AlwaysBEN様
同じご検討されているとのこと、若干悩みますよね。
私ももっと普及するまでは、５Ｇまではいらないかなと思っておりますので、４Ｇでリーズナブルな値段の機種の方が良いと思いました。新機種でしばらく安心ですし、電池容量もだいぶ上がっていますね。

arrows man様
OSのバージョンアップが数年保証されるのは心強いですね。
あと３眼レンズになるのも、メモ多用する人間にとっては使いやすそうな気がします。
３年も経っているのでカメラも良くなっているのではと期待しています。
---------------------------
皆様、ほぼ良い選択ではないかとのご意見、かなり安心しました。
使っていく上ではあまり細かなことを気にするつもりはないので、変更後に大きなストレスはなさそうですので、あとはデータの移動などに問題がないか、そこだけ考えてから買い換えしたいと思います。
大変ありがとうございました。

書込番号：23805513

[ajifish]

皆様、アドバイスありがとうございました。
皆様の意見全部ありがたく聞かせていただきました。
ですので、グッドアンサーは失礼ながら早い順番に付けさせていただきました。すみません。

書込番号：23827148

ゴーストタッチ

[ichicoco]

ナビゲーションバーのボタン（最下部の戻る、ホームボタン等）のゴーストタッチが一日一回は必ず起こります。電源ボタンを押せばおさまります。フィルムもカバーもつけていません。アプリ由来かもしれませんが、以前のAQUOS R2から特に新しいアプリも入れてないので初期不良でしょうか。同じような症状の方はいらっしゃいますか？

書込番号：23806953　スマートフォンサイトからの書き込み

[SH-41A_LB]

ichicocoさん
はじめまして
私も同様の症状に悩まされています
液晶保護シートをしていたのですが同様の症状が出たので液晶保護シートを剥がしたのですが改善されませんでした
端末内のセルフチェック(故障)を行いましたが「異常無し」との事
文字入力もゴーストタッチの現象がみられ
フリック入力をすると「あ」→「え」にしたくても「か」になってしまいます
今度修理依頼をかけますので分かり次第返信いたします

書込番号：23810584

[ichicoco]

＞SH-41A_LBさん
はじめまして、書き込みありがとうございます。私はまだナビゲーションバーのみですが、文字入力までとなるとかなり支障がありますね……
私も修理に出すか検討中ですので助かります。ありがとうございます。

書込番号：23810674　スマートフォンサイトからの書き込み

[生れ変るなら・・]

飛び入りで失礼します。

私も購入２日目で、ホームボタンの両方が触れてもないのに、交互にタッチした様になり
購入店に連絡して翌日持ち込み、交換対応して貰いました。

文字入力も、PC入力使ってますが、アカウント登録時など一文字入力したつもりが、２〜３文字
も入力されたり感度良すぎかなって思ってましたが、誤動作が起りフィルム剥がしても、全て初期
設定で使用しても、誤入力が発生してました。

製品保証も入って無かったので、どうしたものかと思いましたが、ドコモショップの対応のお陰で
問題解決できました。

アップデートで治るなら良いでしょうが、ハード的な問題だとまだ買えないなと思います。
私は、交換機も動作確認後、オークションで手放しました。

購入後、直ぐの故障なら交換できるかも知れませんが、暫く使用してからでは対応も違うかも知れ
ませんので。
まだ安心して使うには、状況見て買い直します。
そのくらいコスト的には優れた商品だと思ってます。

書込番号：23811311

[ichicoco]

＞生れ変るなら・・さん
書き込みありがとうございます。ホームボタンの両方が交互にタッチというのは私も全く同じ症状のように思います。初期不良として交換・修理いただくためにも今週末にもドコモショップに持ち込もうと思います。かなり期待して購入した機種でもあるので、何とか使い続けたいものです……。貴重なコメントをありがとうございました。

書込番号：23811361　スマートフォンサイトからの書き込み

[SH-41A_LB]

ichicocoさん
私より先に修理依頼になると思います
良い結果になることを望んでいます
(クチコミの返答となっておらず申し訳ありません)

書込番号：23812610

[たんぽぽなくなく]

私もまだ購入して2日ですが、初日から全く同じ現象が起きています。液晶カバーもスマホカバーも未装着です。
超高速でナビゲーションの 3つのボタンが切り替わり、それに合わせてアプリも動作してしまいます。同じく電源ボタンでとまるのですが…。
文字入力も異常な反応を示します。

ドコモコールセンターへ問い合わせしましたが明確な返答は得られず。この週末ショップへ持ち込みます。数時間に一回しか発生しないので店員さんに確認してもらえるか不安です。
答えになっていなくてすみません。
同じ現象のかたがいらして思わずメッセージを送ってしまいました。
交換できたかたがいらして羨ましいです。
私もショップ対応での結果をまたご報告します。

書込番号：23813535　スマートフォンサイトからの書き込み

[ichicoco]

ドコモショップにいってきました。結論から言うと、修理や交換は行いませんでした。
購入から10日がすぎていたため交換は不可で、一年以内の無償修理枠での扱いとなり、SHARPに端末を送ってそこで症状が再現されれば修理となるとの説明でしたが、おそらく機種変更でデータを移行したことによる不具合である可能性が高く、SHARPに端末を送る際はデータを初期化するため再現されない可能性も高いとのことでした。
今のところ私の場合は文字入力には支障がないため、修理の間に代替機にデータを移行したり、また戻ってきた機種へのデータ移行の面倒さ（おサイフケータイ関係が多いため特に面倒でして……）と天秤にかけて、今のまま様子を見るということにしました。アプリ由来の不具合の可能性も考えつつ、しばらく現状維持します。
ほかに症状が出られている皆様は無事解決しますよう祈っております。

書込番号：23816484　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろやまむさし]

＞ichicocoさん
根本的な解決ではないですが、「アクオス便利機能」の「指紋センサー」の設定でボタン操作代用ができますので「ナビゲーションバーを隠す」を選択すれば、ゴーストタッチを回避できるかもしれません。

書込番号：23820075

[越後太郎]

AQUOS sense4 SH-41Aのソフトウェアアップデート情報
https://www.nttdocomo.co.jp/support/product_update/sh41a/index.html
改善される事象
タッチ操作時の画面表示のパフォーマンスを改善いたします。
タッチパネルが意図せず動作する場合があります。
スロービデオを撮影しても通常のビデオとして保存される場合があります。

こちらで改善されますでしょうか？

書込番号：23820767

[SH-41A-LB]

ichicocoさん
2020年11月30日にソフトウェア更新が配信されました
(昨日ドコモショップに伺い案内がありました)
これで快適になりました
ichicocoさんの端末は改善されましたか？
改善されこれからもお使いいただける事を望んでおります
※SH-41A_LBとしてレビューしていましたが諸事情により名前を変えました

書込番号：23821159

[ichicoco]

みなさんありがとうございます。
今日アップデートしてみたので改善されることを祈ります。今のところは不具合はでていません。

書込番号：23821235　スマートフォンサイトからの書き込み

カメラで撮ったあとに見るアルバム

[3児のままん]

連投での質問すみません。
別件なので新しく質問させて頂きました。

カメラで撮ったあとに見るアルバム又はギャラリーのアプリが見付かりません。
Googleフォトでしか見られないのでしょうか？

書込番号：23817376　スマートフォンサイトからの書き込み

[BLUELAND]

取扱説明書に書いてある「フォト」というアプリは
内容からしてGoogleフォトを指しているようですね。

書込番号：23817428

[Taro1969]

＞3児のままんさん

sense3からメーカー製の写真閲覧管理アプリはありません。
最初から入ってるのはGoogleフォトになります。
あとはサードパーティーアプリなど使うしかないですね。

Google純正のGalleryGoと言うアプリもお勧めです。
端末内だけの閲覧に特化してるのでGoogleフォトみたいにネットにアップした写真とややこしさがないです。
Gallery Go by Google フォト
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.apps.photosgo&hl=ja&gl=US

書込番号：23817442

[3児のままん]

ありがとうございます
そうなのですね、色々仕様も変わってるのですね…

書込番号：23817463　スマートフォンサイトからの書き込み

[3児のままん]

＞Taro1969さん
ありがとうございます！
オススメも記載して頂きありがとうございます
無くなっているのですね…

書込番号：23817474　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

シャープのアルバムアプリは2019夏モデルのAQUOS R3や2019秋冬モデルのAQUOS sense3シリーズ以降廃止され、Googleフォトが標準アルバムアプリとなってます。
2019春モデル（AQUOS zero、AQUOS R2 Compact）までは、アルバムアプリがありました。

ソニーも2020春モデルから純正アルバムアプリ廃止しましたし、Galaxyなど一部メーカーを除き各社Googleアプリに置き換えできるものは置き換えてる印象です。

書込番号：23817511　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACE-HD]

docomoのdフォトが比較的SHARPのアルバムに近いと思います。

また、設定ーストレージーSDカードを選ぶと、android9あたりのコンテンツマネージャーと同じものが起動します。設定のウィジェットでも使えます。

書込番号：23817558　スマートフォンサイトからの書き込み

[3児のままん]

＞まっちゃん2009さん
詳しくありがとうございます！
息子のスマホですか初代senseからの機種変で…
色々仕様も変わったのですね〜！

書込番号：23817682　スマートフォンサイトからの書き込み

[3児のままん]

＞ACE-HDさん
ごめんなさい！コメント頂いてたのに
見落としていました！失礼しました。

dフォト…そう言えばそのようなアイコン見たことあります。
今まで使ったことありませんでした(汗)

教えて頂きありがとうございました

書込番号：23819971　スマートフォンサイトからの書き込み

マイマガジンを消したいです

[3児のままん]

AQUOS sense4 に機種変しました。
右下のマイマガジンの利用停止して、表示を消したいのですが、やり方を教えてください。
他の機種や、ネットで調べた方法みたいにホーム設定から利用停止するという項目がありません。

書込番号：23817224　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

右下にマイマガジンがあるならdocomo LIVE UXで利用されてると思いますが、そのままdocomo LIVE UXで利用するならマイマガジンアプリを長押ししてホームから削除するか、AQUOS Homeで使うしかないと思います。

2020春モデル以降、docomo LIVE UXの仕様が変更されたので、ホーム画面設定内にマイマガジンに関する項目はありません。

書込番号：23817233　スマートフォンサイトからの書き込み

[3児のままん]

ありがとうございます！
まさかの今はそんな簡単に削除出来るなんて。
普通に削除出来ました！

書込番号：23817365　スマートフォンサイトからの書き込み