AQUOS sense4 のクチコミ掲示板

FOMAからこの機種にドコモで機種変更後ahamoへ

[Yasu1005]

今までガラケー（FOMA）で維持してきた回線が一つあるのですが、
もう、バッテリーもヘタって来たので、通知ランプと簡易留守録機能のあるこの機種に替えようと思っています。

回線契約の変更（FOMA→Xi）と同時に機種変更をして、その後ahamoに移るとして
まず、ドコモのオンラインで申し込んでも20,000ポイントが戻ってくるだけのようなので、
機種変更は家電量販店の店頭で行う方が機種代金は安くなりますでしょうか？

また、その後にahamoに移る際には手数料とか掛からないんでしょうか？
メールアドレスが使えなくなるのは承知しています。

基本的には通話用のスマホとしてこの機種を使うつもりなのですが、
毎月税込み3,000円程度で維持できるのなら良いかなと思っています。

スナドラ720Gの機種はRedmi Note 9Sを所持しているので、
「なんとなくこれくらいなんだろうなぁ」と思っています。

機種変更を伴う場合には、いったんドコモでしてからというのを目にしたので
どのような手段が安く済むのか（機種代・手数料）を知りたいです。

書込番号：23996671

[†うっきー†]

＞Yasu1005さん
>機種変更を伴う場合には、いったんドコモでしてからというのを目にしたので
>どのような手段が安く済むのか（機種代・手数料）を知りたいです

まずは、Galaxy A51 5G SC-54Aを無料でもらって、それを当日にSIMロック解除して、売却。
割引額が70,488円なので一括0円です。
https://www.nttdocomo.co.jp/campaign_event/hajimete_sp_purchase_support/index.html
店舗にiPhoneの在庫があれば、iPhoneを無料でもらってもよいです。
高く売れそうな方をもらえばよいです。

当日にSIMロック解除が可能でSIMロック解除をしてから売った方が高くなります。

あとは、それを軍資金に好きな端末を購入されるとよいです。

書込番号：23996691

[Yasu1005]

＞†うっきー†さん

>まずは、Galaxy A51 5G SC-54Aを無料でもらって、それを当日にSIMロック解除して、売却。
>割引額が70,488円なので一括0円です。
>https://www.nttdocomo.co.jp/campaign_event/hajimete_sp_purchase_support/index.html

この割引というのはドコモオンラインショップでも適用されるのでしょうか？それとも店舗限定でしょうか？
できれば店舗には行きたくないのですが…
ドコモ回線は放置状態だったので、ドコモに関する知識が全くありません。

先月、au回線で使っていたiPhone 7（バッテリー交換済み）を親に譲り、UQモバイルに転出してiPhone SEを買いました。
そのiPhone SEではeSIMに楽天モバイルを副回線として入れてあります。

Galaxy A51 5G SC-54A自体もそんなに悪くなさそうな気がします。使える範囲は狭いですが5G対応機ですし、
有機ELなのでAlways On Displayを使えば通知ランプの問題はクリアできそうですね。

書込番号：23996925

[野次馬おやじ]

＞Yasu1005さん
週末の折り込みチラシを見るとか、ショップに行くと3G機からの乗り換えで0円とか1円があります。

実際にお店に行くか、Twitter等で検索されるか。

公式ホームページは大して安くありません。

書込番号：23996978　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞Yasu1005さん
>この割引というのはドコモオンラインショップでも適用されるのでしょうか？それとも店舗限定でしょうか？
>できれば店舗には行きたくないのですが…

既出スレッドにある通りオンラインでは無理かと・・・・・
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000034431/SortID=23983931/#23983931

書込番号：23996994

[Yasu1005]

＞野次馬おやじさん
＞†うっきー†さん

オンラインではダメという事は分かりました。

ドコモショップ以外の家電量販店なんかでも適用されるのでしょうか？
それともドコモショップ限定ですか？

書込番号：23997017

[†うっきー†]

＞Yasu1005さん
>ドコモショップ以外の家電量販店なんかでも適用されるのでしょうか？
>それともドコモショップ限定ですか？

先ほど、既出スレッドのリンクを貼りましたので、見てもらえますか・・・・・・
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000034431/SortID=23983931/#23983931

ヤマダ電機の一括0円のPOP広告の画像を貼っていますが・・・・・

まずは、見て下さい・・・・・
docomo公式などの、docomoショップと家電量販店で普通に行われていると思います。

とりあえず、既出スレッドの参照を・・・・・

書込番号：23997027

[Yasu1005]

＞†うっきー†さん

すみません。画像まで見ていませんでした。

予約してまでドコモショップには行きたくないので（混んでるイメージしかありません）
近所のヤマダに行ってみようかな？でも、空き過ぎていて今にも潰れそうなヤマダの店舗なんですけどね。

ヨドバシは駐車場が有料なので、もし買わなかった場合に駐車料金だけ払うハメになるので
近所のヤマダを何店か当たってみます。

ちなみにAQUOS sense4 SH-41Aが0円あるいは1円ってところは無いですよね？

書込番号：23997049

[†うっきー†]

＞Yasu1005さん
>ちなみにAQUOS sense4 SH-41Aが0円あるいは1円ってところは無いですよね？

あっても、損するので必要ないと思いますよ。
わざわざ、制限のあるキャリア端末ではなく、sense4 SH-M15でよいのでは？

Galaxy A51 5G SC-54Aを当日に売却して、そのお金でsense4 SH-M15を普通に買って、
おつりは、おいしいものでも食べればよいのではないでしょうか？

書込番号：23997074

[Yasu1005]

結局、出先のケーズデンキででAQUOS sense4 SH-41A docomoを
0円で購入？というか契約変更で入手しました..

Galaxy A51 5G SC-54Aは売却目的ではなく、考慮してみましたが
5Gの電波が当分の間は地元に来ないのと大きすぎて却下です。

†うっきー†さんのおっしゃるようなやり方も考えたんですが、
買取店ではそんなにいい値段が付かないので手間になるしやめました。

sense4 SH-M15の方が本当は良いんですが、ドコモのガラケーの代わりなので
通知ランプと簡易留守録があれば問題ありません。

早速、Android11が降ってきたようなのでインストールしています。

書込番号：23998528

ライン通話ができない

[さんなん33]

【困っているポイント】

【使用期間】

【利用環境や状況】

【質問内容、その他コメント】
通常の電話での通話はできるのですがラインを使用しての通話ができません。
相手の声は聞こえるのですが自分の声が伝わりません。初歩的な質問ですが
ご存じな方は対策方法を教えてください。

書込番号：23979582

[†うっきー†]

＞さんなん33さん

既出スレッドの方法で解決しませんでしたか？

LINEの通話が聞こえません
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000034569/SortID=23966376/#23966376

書込番号：23979652

[さんなん33]

ありがとうございます。試してみます。

書込番号：23979805

Android11にアップロードしてから

[3児のままん]

息子2人がこの機種をそれぞれ持っています。
Android11にしてから、2人ともWiFiが勝手に切れていることがしょっちゅうです。
家の中から持ち出してないのにWiFiマークが消えていてそれに気付かずYouTube見た息子がデータ使ってしまいました。
あとスクリーンショットも画面上からスライドして出来なくなりました。
あと、重たくなった気がします。

どなたか意見お願いします

書込番号：23972740　スマートフォンサイトからの書き込み

[3児のままん]

すみません、スクリーンショットの件は解決しました。普通に出来ました。

書込番号：23973177　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろやまむさし]

＞3児のままんさん

まずは、ルーターの電源オフで少し放置してから電源を入れ直して改善するか確認してみてください。
それでもダメならスマホ側で、一度WiFiの接続を切り、再び接続して改善するか試してください。

書込番号：23973303　スマートフォンサイトからの書き込み

[越後太郎]

「ランダムMAC」の設定がONだと再接続などのタイミングで接続がおかしくなることがあるので
Wi-Fiの各接続先の詳細設定から「ランダムなMACを使用する」→「デバイスのMACを使用する」 に変更しましょう
ただ、プライバシー保護上の問題が出るのでこの設定は信頼できる接続先でのみに限定したほうがいいみたいです

ついでに細かいことで申し訳ない＆スルーして頂いて構わないのですがこの場合は「アップロード」ではなく「アップデート」ですね。

書込番号：23973663

[3児のままん]

＞ひろやまむさしさん
ありがとうございます！
一度試してみますね！

書込番号：23973676　スマートフォンサイトからの書き込み

[3児のままん]

＞越後太郎さん
ありがとうございます！

そ、そうなんです…
後から気付いて(笑)
予測変換で出てきたまんま打ってしまいました(￣▽￣;)
突っ込まれてしまいましたか〜

書込番号：23973680　スマートフォンサイトからの書き込み

[3児のままん]

追記なのですが
設定の「WiFiを自動的にONにする」は、ONにしておいた方がいいのですか？

書込番号：23973684　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろやまむさし]

＞3児のままんさん

気が付いたら私のsense4もWi-Fiが切れていました(^^;
お勧めした方法を試す前に再起動させると繋がりました。

「WiFiを自動的にONにする」はいつもonにしています。
電池持ちには影響あるかもしれませんが、今まで変なWi-Fiに勝手に繋がって困ったこともないのであまりこの設定を気にしたことはないです。

書込番号：23974596

[3児のままん]

＞ひろやまむさしさん
WiFi切れてたのですか！？
再起動で様子見てみますね♪
子供達にも常にWiFiマーク意識するように言います。

WiFi自動的ONはそのままで大丈夫そうですね♪

書込番号：23974766　スマートフォンサイトからの書き込み

[3児のままん]

やはり直らないです。
昨日、外に出ていました。途中マックでドコモWiFi拾っていました。
帰宅してからしばらく見てなかったのですが、先程見たらWiFi未接続になってました。
自動的にONにしてあるのに。
ちなみに、私と旦那のスマホは普通に繋がってます。
息子2人のこの機種だけです。

書込番号：23980025　スマートフォンサイトからの書き込み

[越後太郎]

むむむ
どうやらAndroid11から各接続に対して自動接続するかしないかの設定ができるようになっているようですね
保存済みネットワークの中から自宅のWi-Fiを探してそこの詳細設定の中の「自動接続」はどうなってますか？

書込番号：23980096

[3児のままん]

＞越後太郎さん
何度もありがとうございます。
確認したら、自動接続ONになっていました。

書込番号：23980164　スマートフォンサイトからの書き込み

[越後太郎]

あとは省電力系の設定とかですかね
データセーバー OFF （しばらく使ってみて不要なアプリのバックグラウンド通信を個別にOFFで代用する）
長エネスイッチ OFF （こちらは常時ONにしておくようなものじゃない）

いままでの設定をON・OFFしたり フライトモードON・OFFしたり SSIDを一度消してやりなおしてみたり IPを固定してみたり 最後に本体もルーターなども再起動してみたり…

これでだめなら端末のせいということで…
PixelでもAndroid11アプデ時に似たような症状がでてそのうち治ってたみたいなことも目にしたと思うので改善を待ちましょう
ご自分でSHARPに問い合わせたり情報提供しておくと次の更新で症状の改善があったりするかもしれません

書込番号：23980382

[3児のままん]

＞越後太郎さん
色々と何度もありがとうございますっ！
Xperia(旦那)、GALAXY(私)、AQUOSsense4(息子2人)のうち、この息子2人のAQUOSのみこのようなことが起きるので、ルーターには問題無さそうですね…。
AQUOSの方で、WiFiをON/OFFしたり色々やってみますね！
自動的にONにすること自体が実は逆に拾ってくれなくなってるのかな…。

書込番号：23980444　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞3児のままんさん

本機は所有していませんが、一般的なことを記載しておきます。
メジャーアップデート後は、通信関係でトラブルが起きることがありますので、
端末を初期化して、移行ツールや復元ツールは利用しないで、新規にセットアップ。

これで直ることが多いです。

本機も該当する可能性はあるとは思います。

書込番号：23980460

[ひろやまむさし]

＞3児のままんさん

その後も一度、sense4のWi-Fi接続が切れました。

改めて自宅でのWi-Fi接続機器を数えてみると、5Ghz接続させているのは知る限り3個、2.4Ghzの方はPC、スマホ、タブレット以外にテレビ、プリンター、ゲーム機も含め18個はありそうです。
ルーターは取説を見たら18台まで同時接続可能（5Ghzと2.4Ghzの区分不明）でしたので、ひょっとすると単なるキャパオーバーだったのかもしれません。
スリープ中のスマホのWi-Fi切ってからsese4を接続したら無事につながったのでその可能性は有りそうです。

Wi-Fi機器の中で一番最後に買っているのがsense4なので、優先順位が低いのかな？なんて素人考えで納得しています。

ルーターの同時接続可能な端末数と、実際にWi-Fi接続中の端末（テレビやプリンター、ゲーム機も含めて）がいくつあるか確認しても良いかもしれません。
Wi-Fi機器、PCスマホだけじゃないので、数えると意外に多くてびっくりしました。

書込番号：23981042

[3児のままん]

＞ひろやまむさしさん
一度、先程sense4を5Ghzから2.4Ghzの方に変えてみました。
なるほど、キャパオーバー…
5と2.4の区分があるかないかで変わるかもですが、確かにスマホ以外にWiFiに接続してる機器意外とたくさんありますもんね！

書込番号：23981075　スマートフォンサイトからの書き込み

[3児のままん]

＞ひろやまむさしさん
やはり、2.4GHzの方はチャンネル数少なくて混み合うとダメっぽいので、息子のスマホを5GHzの方に変えてみて様子見てみようかなって思います。

書込番号：23981145　スマートフォンサイトからの書き込み

[フェリオRS]

＞3児のままんさん

こんにちは。
私もAndroid11にしてから同様の現象が発生し、混雑に関係ありませんでした。
スマホ側のWiFiを一端OFFにし、再度ONにすると問題なく接続は回復します。
この端末でWiFi切断されているときも別のスマホでは問題なく接続維持されておりました。

ルーターはNEC Aterm WG2600HS2 PA-WG2600HS2を利用しており、
Android10の時は問題なく利用できておりました。

しばらく情報が集まるまでWiFiマークを気にするしかなさそうですね(><)

書込番号：24012745

[3児のままん]

＞フェリオRSさん
こんにちは♪
我が家もNECです。Android11にしたことが原因なのか未だに分かりませんが…
息子のスマホのWiFiの接続先を5GHzから2.4GHzに変えました。
5GHzの方がチャンネル数多く持てるのですが、ゲーム機やらスマホやらとにかくほとんどがこちらで接続してたので、一旦外に出て家のWiFiから外れたり、他のWiFi拾った後に帰宅すると自動で家の前WiFiを拾ってくれない(拾いにくい)ような気がして…。
なので、1回息子のスマホを2.4GHzに接続先を変えてみたら、それ以降ちゃんと帰宅後も自動ですぐ拾ってくれるようになり、今はWiFi切れていることは無くなりました！

チャンネルのパンクだったのか？Android11にしたからなのか？どっちもなのか？
一度Atermの接続先を変えてみるのもありかも？です！

書込番号：24012895　スマートフォンサイトからの書き込み

[3児のままん]

＞フェリオRSさん
ごめんなさい！逆でした(笑)
2.4から5に変えました！

書込番号：24012901　スマートフォンサイトからの書き込み

[フェリオRS]

＞3児のままんさん

＞一旦外に出て家のWiFiから外れたり、他のWiFi拾った後に帰宅すると自動で家の前WiFiを拾ってくれない(拾いにくい)ような気がして…。

まさしく似たような現象が発生しております。
自宅のWiFi接続状態から会社に出勤すると会社のWiFiに自動接続されない状態になっておりました。
2.4GHz帯と5GHz帯の切替で影響がでるか、様子をみてみます。
どちらも本来のWiFiそのもので混雑している状況ではありませんが、2.4GHz帯は電子レンジ等の家電で多く発生する帯域ですので
5GHz帯より不安定になる要素は多いかもしれません。
障害物に多少強く遠くまで届きやすい2.4をとるか、速度や安定性重視で5GHzをとるか迷いどころでしょうか(^^;

Android10の時は、同様の状態になる事はほぼありませんでした。

一応、docomoに問合せを行っておりますので、もし返答がありましたら、回答します。(期待はせずに・・・)

書込番号：24013214

[3児のままん]

＞フェリオRSさん
そうなんですよね…
電子レンジとかの障害とかもあるから…

また、何か分かったら是非教えてください〜！

書込番号：24013374　スマートフォンサイトからの書き込み

[フェリオRS]

＞3児のままんさん

ホームベージからドコモに問合せしていましたが、
電話での確認をお願いされました。(^^;
で、電話の151でかけ直したところ、新たな問題が・・・
音声案内の後にダイヤルキーから問合せ項目番号の"2"を押すんですが、
何度やっても番号を認識しません(表示はされます)…オイオイって感じです。
本来の件とは別に別件で再度問い合わせ中。

で、本題に戻ります。
経過になりますが、5GHz帯でも今朝発生してしまいました。(^^;

�@上記の越後太郎さんが言っている通り初期値ではMACアドレスは
ランダムになっており、「ランダムMAC」の設定がONだと再接続などのタイミングで
接続が不安定になることもありえます。
この設定は、接続先のWi-Fiごとに設定します。
方法はWi-Fi設定画面から、
接続済みとなっている接続先の右の歯車を押します。
下に詳細設定があるので押します。
プライバシーを選択すると「ランダムのMAC」と「デバイスのMAC」が選択できます。
初期値ではランダムになっており、「デバイスのMAC」にした方が
安定して接続します。但し越後太郎さんのおっしゃる通りセキュリティ的に
おとるので、自宅のWi-Fiだけこの設定をするのも良いかもしれません。
頻繁に接続不安定になるようでしたら、確かにこの方法がオススメです。
さらに、上記の「詳細設定の項目の中の自動接続はON」
(このネットワークに近づいたら)にしておいて下さい。(初期値でそうなってますが)
フリーWi-Fiやコンビニで一度接続した事があり、そのスポットが登録されている場合
基本的にそのスポットの自動接続はOFFにしたほうが安定すると思います。
ここまでは、Wi-Fi"接続先単位"に行うものです。
越後太郎さんの重複になってしまいましたが、不慣れな人が見るかもしれませんので
設定方法の詳細を書いてみました。^^;　重複ですみません。


�A次に"接続先単位"ではなく「Wi-Fi」そのものの設定を確認します。
Wi-Fiから"Wi-Fiの使用"部分がONになっているとおもいますが、
そのずっと下の"Wi-Fi設定"を選択。
「Wi-Fiを自動にONにする」にしているとの事でしたが、外出して戻ってきたら
自動で接続されるという意味とちょっと違います。
基本的にOFFにしていた方が安定しやすいと思われます。
�@でWi-Fi先を登録してその中で自動接続になっていれば、この部分の設定を
OFFにしていてもちゃんと外出から戻ってきたら自動接続されます。
たまにこの設定をONにしてないと、自宅に戻ってきて自動接続されないと
勘違いしている人もいらっしゃるようなので、念の為。
ひろやまむさしさんのおっしゃる通り、問題ないのであればそのままでも構いませんが
OFFにしていて変化がなければ、あくまで個人的な意見ですがOFFの方が
バッテリーの消耗も含めてメリットがあるように思います。(ここはOFFにしていても
手動でWi-FiをONにする必要もありませんし)
※私はOFFでもこの接続不安定の現象はおきてますが(TT)

もうひとつ、かぜの噂で…
ここで詳細は書けませんが・・・・
近々…・・・・・という情報もあるようです。改善されるといんですが(^^;
★あくまで噂という程度でよろしくお願い致します。

説明が下手でなおかつ長くなりすみません(><)
途中経過のご報告でした。

書込番号：24015284

[フェリオRS]

AQUOS sense4 SH-41Aのソフトウェアアップデート情報

本日、発表されました(^^
https://www.nttdocomo.co.jp/support/product_update/sh41a/index.html

書込番号：24022276

[BlueSky0133]

私はワイモバイルですがsense4で無線ルータの2.4GHzと5GHzを登録していると交互に切り替わる症状が発生しております。その間無線が途切れて使い物になりません。4月にソフトウェアアップデートしても治らないです。オフ、オンの組み合わせを全て試しましたが症状変わりません。どちらかの設定を削除し1つだけの設定にすると問題はありません。要するに複数設定すると駄目です。
PCやiOS12のiPhoneやAndroid9の端末ではこの問題は発生しません。
シャープの問い合わせ先へ電話しましたが技術部門に確認するとのことでした。まだ回答ありません。
問い合わせ先の担当者は、いずれかの自動接続をオフにすると発生しないと言うのですが発生することを連絡しています。

書込番号：24129521　スマートフォンサイトからの書き込み

アプリの『すべてクリア』ボタンについて

[小晴日和]

シャープの機種を使用している方にお尋ねします。
アプリを1度に終了させる際の『すべてクリア』が1番左までスクロールさせないとタップできないのですが、右側に表示できませんか？
設定を見てみましたが、分かりませんでした。
初めてAQUOSを購入しましたが、これまでの機種はすぐ押せる位置にあったので、不便に感じている次第です。
よろしくお願いします。

書込番号：23961768　スマートフォンサイトからの書き込み

[乙産]

確かに不便ですね。

書込番号：23961790

[mjou]

それがめんどいので手放しました
調べた範囲では変更方法わかりませんでした

書込番号：23961834

[Taro1969]

＞小晴日和さん
sense2、3利用ですが、指で一回弾くだけです。
私は2つ3つタスク溜まったら不要なものは消すので全部消すと言うことは少ないのですが
10個アプリ立ち上げてやってみてもひと弾き一瞬です。
慣れや好みの問題でしょうが、標準的なAndroidの仕様ですのでモトローラなども同じ仕様です。

ホームアプリの変更でここの設定は変わるようです。
悪例なのですがNova Launcher入れてるとクリアが表示されなくなるようです。
なのでアプリによっては仕様を変えられると思います。

書込番号：23964087

液晶保護フィルム

[マチマチマーチ]

みなさん保護フィルムって張ってますか？
良いのあったら教えてください。
覗き込み防止とかしてますか？

書込番号：23933335

[こるでりあ]

機種何でもrayoutの防挨シリーズ使いますね

書込番号：23933484

[ひろやまむさし]

＞マチマチマーチさん

OVER’sのガラスザムライを使っています。1年補償付きで使用中の破損でも1回だけ無料で新品を送ってくれます。
本機種用は黒で縁取りされていますが使用感に不満はありません。

覗き込み防止は自分自身も見づらくなるので使ってないです。

書込番号：23933878

[マチマチマーチ]

回答ありがとうございます。

機種についてる覗き防止もかなり見づらくなりますよね
そんな感じでしょうか。
ガラスザムライは僕も気になってました。
参考になりました。

書込番号：23934260

[ケンシロウ、]

＞マチマチマーチさんヤマダ電機行くとフィルムのブルーカットするやつとかありますよ

書込番号：23941889　スマートフォンサイトからの書き込み

Android11 変更点 不具合ありますか

[naokinn]

現状で　１１にアップデートして　何か不具合　変わったことがわかった方はみえますか

当方がきがついたのは　メディアストレッジが　停止やデータ消去ができなくなった点くらいでしょうか
以前のように　ほかっておくと２Ｇとかになったりすることはなくなったようですが　バッテリー消費には少し影響でそうですね

書込番号：23931437　スマートフォンサイトからの書き込み

[naokinn]

今のところ　特に設定その他でかわったところはわかりませんが　テザリングonoffのトグルスイッチは　アプリのほうが対応しておらず使えなくなりましたね
まあwifiテザリングは　接続が切れたらoffにする機能がありますので　特に問題はありませんが

書込番号：23931743　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

＞naokinnさん

こんにちは。別居の家族にこれを使わせています。

すみません、逆質問なのですが。。

Radiko＋FMアプリってAndroid11でも使えてますか？

他メーカー機体（Zenfone6）にて、「Android11にアップしたらRadiko＋FMが起動出来なくなった（起動直後に落ちる）」との報告が出ているようです。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000030989/SortID=23931910/

機種依存？でこれSense4では問題ないのかもながら、気になっています。
もし可能なら、お試しいただけますか？

＃我が家族は「OSバージョンアップ適用はしばらく待つ」と言ってまして、自らで確認できないことから質問させていただいています。ご容赦を。

書込番号：23932181　スマートフォンサイトからの書き込み

[kei_kyo]

＞みーくん5963さん
夕べ、バージョンアップして今試して見ましたが問題なく起動して聞くことがせきました。
ラジオはケーブルイヤホンが手元に無いので分かりませんが・・・

書込番号：23932355

[みーくん5963]

＞naokinnさん

確認ありがとうございます。
上で挙げたリンク先の主さんいわく、起動後直ぐ落ちてるとのことなので、Sense4のAndroid11では起動できている≒大丈夫そうですね。良かったです。

まぁプレインストールなアプリの起動可否くらいは、メーカーで事前検証してくれてて当然といえばそうなんですけどね（笑）。

ともあれ安心しました。
ありがとうございました。

書込番号：23932469　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

あーごめんなさい、宛先をミスってました。

＞kei_kyoさん

実機確認ありがとうございました ＆ 大変失礼しました。

書込番号：23933579　スマートフォンサイトからの書き込み

[naokinn]

今のところ　LINEで　写真が送れなかったりしましたが　何度か再起動して　普通に戻ってますね
変わったかなというところは　プルダウしたメニューでさらに追加を開くときに　さらにプルダウンじゃなくて　左右にスライドする形で　使いやすくなったくらいですか

書込番号：23933671　スマートフォンサイトからの書き込み

[アンフィル]

Androidアップしてからなぜかライントーク送れなくなりました。やはりまた不具合発生です。どうしたら良くなりますか？困ってます。

書込番号：23937537　スマートフォンサイトからの書き込み

[アンフィル]

再起動したら良くなりましたがSHARPは不具合多いような。またおかしくならないか不安です。

書込番号：23937545　スマートフォンサイトからの書き込み

[アンフィル]

やっぱりおかしいです。そのうち改善されますか

書込番号：23937564　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろやまむさし]

＞naokinnさん
＞アンフィルさん

LINEに支障が出るのはマズイですね。
仕事でも使っていますので、しばらくアップデートは控えようと思います。
貴重な情報提供有難うございます。

書込番号：23937730

[みーくん5963]

＞naokinnさん

＞Androidアップしてからなぜかライントーク送れなくなりました
＞SHARPは不具合多いような。

現時点でシャープを名指しするには尚早かな、って気がします。

かつてのAndroidメジャーバージョンアップでも、
それに各アプリ開発元の対応が追い付かないで、解決までにタイムラグがあった事例は少なくないですから。

＞どうしたら良くなりますか？困ってます。

お困りなのであれば、
早々にLINE運営側≒アプリ開発元に具体的な事象や状況を伝え（Google Play→LINEアプリ→レビューに「困ってる」投稿するとか、問い合わせ先を調べて連絡をとる、等）、
当該事象が起きている事実を御社で把握しているか？その推定原因に心当たり？解決の目処？はあるのか、って辺りを聞いてみることをお勧めします。

まぁ、同機種で同様にお困りのユーザーの誰かが何らかのアクションを起こしてくれる→それを受けてLINE運営orシャープ開発陣が解決に動く→「（ご自身から見ての）自然治癒」を待つ、もアリですが。


ここの場に「困ってます」投稿したのみでは、具体的な進展は望めない気がします。。。残念ながら。

書込番号：23937796　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

ごめんなさい、上の返信は＞アンフィルさん 宛てでした。

書込番号：23938003　スマートフォンサイトからの書き込み

[ラッキー(＾ω＾Ｕ)]

今の所LINEは不具合なく送受信できてます。

書込番号：23939241　スマートフォンサイトからの書き込み

[naokinn]

LINEは　カメラが使えなかったので　アンインストールして　再インストールしてみましたが同じだったので　本体を再起動したら普通に戻りました

他にもちらちらと動かないアプリはありましたが　個別に名前を出すのは職業がばれますので控えさせていただきます

それでも　遅かれ早かれみんな１１になっていくわけですから　早めに対応状況がわかり　納得してます

ちょっと不安なのは　今さっき　全く反応しない状態になったのが　気がかりです
電源ボタン長押しで起動しましたが

書込番号：23939297　スマートフォンサイトからの書き込み

[アンフィル]

やはりまだLINE写真表示されません
。勝手に電源落ちるよりはマシですが

書込番号：23939707　スマートフォンサイトからの書き込み

[アンフィル]

やはりLINEだけじゃなく不具合アプリが多いです。毎回Androidアップはこんな事なるので恐れてましたが。これならアップしない方が良かったかもですね

書込番号：23939759　スマートフォンサイトからの書き込み

[アンフィル]

今良くなりましたが悪くなったり何回も繰り返しで不安定です。

書込番号：23939768　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

＞アンフィルさん

調子悪いアプリって、OSバージョンアップ後にそのアプリをアンインストール→再インストールすると良くなることもしばしばですが、それはお試し済みですかね？

LINEもその中の機能でGoogleドライブへ履歴バックアップする→アプリをアンインストール→再インストールすれば、事後にすっかり元と同じ状態に戻せますよ。

もし未だならお試しを。

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[アンフィル]

＞みーくん5963さん
ありがとうございます。やってみます。自宅Wi-Fiないので先月末通信制限なったのでなるべく容量使いたくないですがそれしか方法ないですかね。　さっきドコモに電話してみてもありきたりな事しか言わないですし。みなさん不具合大丈夫ですか？

書込番号：23940011　スマートフォンサイトからの書き込み

[アンフィル]

ラインの他にメルカリアマゾンヤフーなども繋がらなくなりひどいひどすぎます。はあ

書込番号：23943183　スマートフォンサイトからの書き込み

[アンフィル]

カカクコムまで接続悪くなりました。ありえません。どんどんだめなアプリ増えてます

書込番号：23943212　スマートフォンサイトからの書き込み

[naokinn]

私が呑気なのか　今のところ拍子抜けするくらい　あまり変わっていません
メディアストレッジも　多少はバッテリーをくいますが　前のようにほかっておくと気がついたら２Gということもありません
当方は　サポートアプリ含めて　必要ないものは全て無効化しており
違いがあるとするとそれくらいでしょうか

書込番号：23943395　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

＞アンフィルさん

現状確認だけですが。
繋がらなくなった、っていうのは各々のアプリが起動しないとかいう訳ではないんですよね？

ならば、各アプリの「キャッシュクリア」でもやってみたらどうですか？
やり方は「Android アプリ キャッシュクリア」で探ってみてください。

書込番号：23943454　スマートフォンサイトからの書き込み

[アンフィル]

＞みーくん5963さん
コメントどうもです。キャッシュ消したりしてますがやはりだめです。再起動もしました。今はアプリ10回アクセスして一回とか起動する位で困ってます。前回Android10の時も初期の不具合ありましたしやはり安定するまで少し時間かかるんでしょうか？

書込番号：23943465　スマートフォンサイトからの書き込み

[naokinn]

我慢強い方ですね　私ならドコモに乗り込んでます
そこまでおかしいとなると　故障かアップデート失敗のレベルではないでしょうか

書込番号：23943505　スマートフォンサイトからの書き込み

[arrows man]

バージョンアップ後は念の為にバックアップをとって初期化した方が良いですよ。

書込番号：23943521

[アンフィル]

ドコモ行っても原因わからずとか毎回ですし。なぜか省電力解除したらアプリつながりましたが何か関係ありますか？偶然ですか

書込番号：23943725　スマートフォンサイトからの書き込み

[naokinn]

通信環境にもよりますが　長エネonだといろいろ機能は制限されるので当然つながりもわるくなったりしますよ。
ただ体感的なものもだいぶあるとは思います。
当方はSense3 から乗り換えたので、当初長エネONでもだいぶ早いと喜びましたが最近はなれてきて普段ははずしていますがバッテリー容量も大きいので特に困りません。
ただ１０の時もほぼ同じでしたが１１で何か変わったのでしょうか

書込番号：23943869　スマートフォンサイトからの書き込み

[アンフィル]

＞naokinnさん
11あまり変更点少なそうですよね。今まではずっと省エネで大丈夫だったのにAndroidアップしてから省エネ解除しないと特定のアプリ繋がらなくなってしまいました。残念です。

書込番号：23943987　スマートフォンサイトからの書き込み

[chakota]

＞アンフィルさん
私も全く同じ症状です。11にした翌日からLINE、Twitterその他アプリが繋がらなくなりました。ドコモショップに行ったところ初期化だけされ、その時は直ったかと思ったのですが、帰宅して長エネスイッチを入れたらやはり繋がりません。ドコモのコールセンターで症状を訴えましたが、何等かのアプリが干渉しているのでは？という回答でした。私は11が影響しているのでは、と言ったのですが、そういった報告はまだ上がっていないとのことでした。本当に困りますね。

書込番号：23946111

[アンフィル]

＞chakotaさん
同じ症状出てますか？ドコモに聞いてもだめですし使えないアプリに直接聞くしかないですかね。メルカリさんからは連絡来ましたがありきたりな対策方法しかメール返信に書かれてませんでした。困りましたよ

書込番号：23946203　スマートフォンサイトからの書き込み

[アンフィル]

最初からスマホに入ってるアプリが起動してるなら大丈夫故障じゃないと言われました。Androidアップしてからおかしいなら故障じゃない言われても解決方法わかりませんすみませんじゃ話になりませんよね。

書込番号：23946209　スマートフォンサイトからの書き込み

[chakota]

＞アンフィルさん
アンフィルさんの書き込みを見つけて、やっぱりAndroidのバージョンアップが原因なんだろうなと思いました。Lineに問い合わせしても、同じくありきたりの対処法で役に立ちません。Ｌｉｎｅは長エネを切っても、ライン電話が使えません（こちらの声が聞こえないらしい）。
ドコモのサポートではAndroidが原因なら、修正版（？）を待つしかないと言ってました。
本体購入してまだ1か月なので故障は考えにくですが、早くなんとかして欲しいですね。

書込番号：23946225

[アンフィル]

＞chakotaさん
ほんと困りましたよね。Androidアップはこれからすぐにしないで様子見た方が良いかもです。前10の時も色々と不具合ありました。でも一度アップしたらもう戻せませんし今回はアプリとかのアップデート待つしかないかもですよね

書込番号：23946271　スマートフォンサイトからの書き込み

[naokinn]

状況お察しします
ただ　長エネ　onにしてつながりが悪くなることはあっても起動しないということは当方ではありませんでした。
機械のばらつきはあるかと思いますが　システム含めていらないようなものを全て無効化捨てみるくらいしかないでしょうか
初期化して　当初はよかったとすると何かアプリが干渉しているとは思いますので
当方は動画圧縮アプリがを使うと　その後ファイラの調子がおかしくなり再起動しないといけなくなるのが　何回かありましたが
他はあまり変わっていませんので
試されているようなら　ごめんなさい

当方は google関連とエモパーやおサイフケータイ　フォトなどを無効化しているだけで　そんなに特殊な環境ではないと思い投稿しました

書込番号：23947926　スマートフォンサイトからの書き込み

[chakota]

＞naokinnさん
アドバイスありがとうございます。
購入時に沢山入っていたアプリはかなり削除しましたが、残っているものも無効化などを試してみます。
アナログ人間なのでこういったことに弱く本当に困ります。
使えなくはないのでしばらく我慢します。ありがとうございました！

書込番号：23948099

[仙狐御霊]

楽天専売モデルのAQUOS sense4ライトですが、Android11にアップデート後PD充電器で充電８０％近くで9V〜5Ｖに切り替わるのですが1１にアップデート後は切り替わらなくなりましたね９０％充電しても急速充電中で9Vのままです不具合なのか調べても分からないままですね。

書込番号：23981474

[ホワイトハスラー]

不具合出ました。カメラの保存先をSDカードにしていますが、動画のみ保存されません。写真は問題なく出来ます。保存先を内部ストレージにすると問題なく動画も保存出来ます。原因は解っていません。

書込番号：23984548　スマートフォンサイトからの書き込み

[naokinn]

当方は　カメラをほとんど使うことがないため気がつきませんでした
カメラのアプリで動画のみ再生はできませんでしたが　ファイラで確認するとDCIMの100SHARPフォルダに本体もＳＤも両方とも撮影したもの残っていました
他のカメラアプリではどうなのでしょうか

書込番号：23984821　スマートフォンサイトからの書き込み

[仙狐御霊]

楽天のAQUOS sense4ライトですが、Android11にアップデート後楽天ペイのQR読み込みでカメラ固まる、後これは不具合なのか変更されたのか分かりませんが、PD充電で前は８０％超えたら辺りで急速充電〜低速に切り替わってましたが1１にアップデート後９０％超えても急速充電のままですね。

書込番号：24016574

[yamadanagasat]

私もアンフィルさん同様、LINEで不具合が発生します。
購入後そんなに経っていない中でのAndroid11へバージョンアップだったので、ソレに因るものか不明ですが、LINEのみ以下の症状の不具合が出ます。
トークでメッセージ送信するも「ネットワークが不安定です。接続状況をご確認ください。」とトーストが出て送信出来ない。(通信環境が本当に悪い際に出てくる「エラー」「再送」表示でなく、送信したメッセージの左端に左斜め上の矢印のみが表示)
タイムラインやニュースなどは「ネットワーク接続エラーにより要請された作業が完了していません。もう一度お試しください。」と全面に表示され全く見られない。

当症状が発生した場合、タスクキルでアプリ再起動しても改善はせず、端末再起動で直ります。(送れていなかったメッセージは全てエラーとなっており、再送を押さない限り再送されない)
上述の通りネットワーク云々のエラー表示ですが、モバイル通信環境でも自宅のWi-Fi環境でも発生し、発生時LINE以外のアプリには確認した限り一切の不具合はありません。
再起動するとほぼその日一日問題なくLINEを使用出来ますが、しばらく(数日)すると同様の不具合が発生し、累計4回発生しております。
また、当症状で端末再起動をかける前に、メッセージAを送った(エラーなので届いていないが)友だちZからメッセージBを送ってもらうと、その時点でその友だちZがメッセージAを受信し、こちらもメッセージBを受け取ることが出来る。
ただし、他の友だちXにメッセージCを送っていたとしても友だちXがこちらにメッセージを送らない限りその友だちXはメッセージCを受信出来ない。

かなり長文になりましたが私が現在感じている不具合はこのLINEの症状のみです。
色々設定等しており、初期化して設定し直すと時間を要するためまだ試しておりませんが、次の次の休みに試してみるつもりです。
もしその前に何か改善策ご存知の方いらっしゃいましたらご教示願います。

書込番号：24040790

[chakota]

＞yamadanagasatさん
私もまったく同じ症状です。ドコモショップに行って相談し、電話相談窓口にも問い合わせましたが解決しません。私の場合はlineだけでなくTwitterも使えなくなります。初期化もしましたが、改善しませんでした。
色々やってみたところ、長エネスイッチやデータセーバーを切ると正常に戻りました。アップデート前は長エネ適用中でも普通に使えていたので、アップデートが原因としか考えられません。
もし長エネやデータセーバーを適用していたら、それを外してみてはどうでしょうか。
既に実施済でしたらすみません。

書込番号：24041043

[yamadanagasat]

＞chakotaさん
ご返答いただきありがとうございます！
長エネの可能性は脳裏を掠めていましたが、この端末への機種変理由が前の端末のバッテリー寿命であったため、自然と考えに蓋をしていたのかもしれません。
早速教えていただいた通り長エネoffにしたのでしばらく様子をみて改めてご報告させていただきます。
なお、データセーバーについては元々offにしておりました。
ありがとうございます。

書込番号：24042595

[yamadanagasat]

＞chakotaさん
だいぶ経ってしまいましたが、長エネ解除でLINE問題解決しました！
ありがとうございました！

書込番号：24095734

[chakota]

＞yamadanagasatさん

とりあえず良かったです！
でも長エネ入れたままだといまだにｌｉｎｅもTwitterもできないので、困ったものです。
これはずっと解決しないんですかね、と悲しくなりますね。

書込番号：24096313

[ichiro_051]

＞chakotaさん
長エネを設定するとLINEが使えないとのことですが、
未だに解決していないでしょうか？
また、長エネを設定していなければ
問題なく使えるのでしょうか？

書込番号：24608964　スマートフォンサイトからの書き込み