AQUOS sense4 のクチコミ掲示板

画面のスクロール

[抹茶星人]

こちらのスマホを操作したところ、スクロールの挙動が不安定というか、勝手に何行もスクロールされてしまう現象を確認しました。
（車で言えば勝手にアクセルを一瞬踏まれるかのごとく、ガッとスクロールされる）
その端末固有の現象だと思いますが、senseはスクロールが怪しい等何かあれば教えてください。

書込番号：25781909　スマートフォンサイトからの書き込み

[fwsh]

webviewのアンインストール　インストール

お試しを

書込番号：25782070　スマートフォンサイトからの書き込み

[抹茶星人]

ありがとうございます。

スクロールの挙動ですが、ブラウザのみではなく
設定画面のスクロールでも確認できました。

あまりこのような口コミやレビューはなさそうなので
端末固有の症状と思いますが、
「スクロール」に関するセンス固有の事象について思い当たることあれば
お願いいたします。
(おしえていただいた対応法はやってみます)

書込番号：25787535

充電が急にできなくなりました。

[Rinひめ]

今日の朝から充電がおかしくなりました。充電器をさしてもランプがつかない、ついていても充電できていない等の症状が出ています。充電器の故障かと思い色々試しましたがどれもだめでした。

今までは表示されなかったのですが今朝から急に充電器を差し込んだ時にUSB設定のお知らせが出てきて、開くと設定画面になり接続済みかこのデバイスの選択が出てきて最初は接続済みが選択されています。
ここで「このデバイス」に変えようとしても切り替えが出来ませんでしたと表示されます。


DOCOMOに行き対応してもらいましたが原因がわからず。強制終了をし電源をいれなおすと「このデバイス」が選択出きるようになりそちらにすると充電が出来るようになりました。
でも、毎回その設定をしなければ充電できなくなっています。
DOCOMOの方によるとUSBの設定はパソコンなどに繋げると出てくるお知らせのようなのですが、充電器に差し込むと出てきてしまいます。

車での充電の際は朝のように切り替えが出来ず充電できません。ただ、電源を落とした上で充電すると車でも充電できます。充電したまま電源をいれるとまたUSBの設定が出てきて充電できません。

充電は一応出来ているのですが毎回設定しないといけない、車では出来ず困っています。同じような不具合が出た方いませんか？

書込番号：24497047　スマートフォンサイトからの書き込み

[茶風呂Jr.]

データ通信が悪さをしていると思われるので、百均などの充電専用ケーブルを使ってみたらどうかなと思います。

書込番号：24497366

[Rinひめ]

返信ありがとうございます。純正のものだけでなく１００均のも含めて何種類か試しましたがどれも同じでした…。
充電器の問題ではなく本体の問題なのかなと思いましたが…解決策が見つからずで困っています。

書込番号：24497454　スマートフォンサイトからの書き込み

[PCGOLF]

ちょっと症状が理解できていないのですが、
充電器に繋いだのにデータ通信しようとしてる感じなのか、繋いだ先が何か判別できないのかなと思いましたが、
docomoに見てもらったなら修理対応のケースじゃないかと思いますが、ショップ店員の目の前でも再現したのではないですか？
代替機を断られたとか？有償だから修理はやめた感じなのですかね。
充電器とケーブルが何を使ってるか分かりませんが、充電器もケーブルもずっとお使いの物で変えてないのに急に症状が出たのですよね？
こっちが怪しいのかもしれませんが、、、

ソフト的な制御がうまく働かなくなって挿すだけで充電できないという状態に見えますが
電源切っていると充電は普通に出来て、電源入れた状態だとUSBがなんちゃらと聞いてくるのですよね？
あまり聞かない症状ですが、電源が入ってる時のソフト的な制御がうまくいかないと言う話なら再セットアップしてみて駄目ならスマホ側の故障を疑う話だと思います。

書込番号：24498064

[Rinひめ]

返信ありがとうございます。DOCOMOに行きましたが急なことで予約なしでいったのでスタッフがいないとのことでちゃんと故障対応としてはしてもらえませんでした。
手のあいている時間で店の充電器でしたらどうか、とりあえずデバイスを切り替えて充電が出きるとのことで様子見でということになりました。

続くようならまた予約とってきてくださいとのことでした。

充電器はDOCOMO純正の主に０７、０６にアダプターつけたものでしていました。充電器はずっとかえていません。ただ今０８だということで昨日購入して０８でもやってみましたが同じです。

車では１００均で購入したケーブルでやっていました。

ただ違うのはDOCOMOの充電器でやるとデバイスの切り替えができて「このデバイス」にかえると充電は出来るようになるのですが、車の充電器では「このデバイス」にも切り替えが出来ず、充電はできません。車では電源を落とした状態で繋げると充電できています。

来週DOCOMOの来店予約はとってあり、修理は受け付けてもらえるとは思いますが、修理に出すことになると初期化されてしまうのでその前に出きることがあればなぁと思い質問させていただきました。


最初はこの通知も消えていましたが今は繋げていなくてもずっとこの通知が出てきて消えません。

書込番号：24498653　スマートフォンサイトからの書き込み

[PCGOLF]

添付された写真の画面は、パソコンに繋ぐと出てくる画面ですね。いかがいたしましょうご主人様と聞かれている状態です。
充電器に繋げてこの画面は出てきませんので、スマホの挙動がとても怪しいと思います。
充電器は０７、０８は容量が違いますが同じ物ですので、どちらでも同じ挙動なら充電器に問題はないと考えて良いと思います。
PD3という急速とか高速充電が効く状態のはずです。

車でと言われているのは、シガーソケットに差し込む充電器ですかね？それとも車の装備にUSBポートがついてるのですかね。
多分こちらは急速充電未対応のゆっくり充電するタイプだと思うのですが、普通に充電するだけなので０７、０８とかとはスマホ側の挙動というか反応が違うのでしょうね。

原因は想像しかできませんが、自然故障か過電圧とか大電流が流れてスマホの充電回路を壊したとかそんな話かもしれませんし、
再セットアップで治っちゃう話かもしれませんのでショップと相談するのがいいですね。

書込番号：24498909

[PCGOLF]

余計な話ですがちょっと書き足し

０６は急速（高速）充電のＱＣという方式に対応した物なので０７、０８とは違う方式の物です。
SENSE4を使ってる限り０７、０８をお持ちなら不要ですよ。（SENSE4に０６は急速充電にならないので充電が遅いと感じるはずです。）

書込番号：24498931

[Rinひめ]

何度もありがとうございます。そうですか…やはり充電器の問題ではなさそうですね…
そうですね、０７、０８だと急速充電になっています！
車の方はUSBに差し込むタイプのものを使っています。こちらは低速充電でした。

０６のアダプターはあまり使用してなかったのですがこちらは必要なさそうですね！

どちらにしても本体が悪そうですね…

どうしてこうなったのか思い当たるふしはないので…来週ショップにいって聞いてみます。

ありがとうございます。

書込番号：24499106　スマートフォンサイトからの書き込み

[naokinn]

やはり　本体の故障でしたか？
開発者オプションのUSBの項目は関係無いですよね

書込番号：24512267　スマートフォンサイトからの書き込み

[yamadanagasat]

＞Rinひめさん
私も先日同じ症状になりました。
解決策探してこちらのクチコミ見て、結局再起動で何とか直りましたが、今も同様に充電出来ない時が何回に一回発生します。
充電が全く出来ない時に同じくUSBの設定という通知が出て来ましたが、選択自体には意味がありませんでした。というより選択出来ませんでした。

書込番号：24516728

[yamadanagasat]

連投失礼します。
上記のほか、当日の症状発生時の様子なども詳しく前回書いたのですが、何故かカカクコム側に投稿許可されませんでした。
ここのクチコミは度々投稿をさせないようにするので困ります。
そんなすぐダメと分かる箇所があるならエラーで赤字表記して訂正を促して欲しいです。

書込番号：24516746

[yoshihiro0919]

すみません。同じ機種で充電が出来なくなりました。
低速充電で50％以上にはやらず、充電が途中で止まってしまいます。
どのような解決方法をしましたか？
やはり機種変更？
メーカーの補償とかはありましたか？

書込番号：25202221　スマートフォンサイトからの書き込み

充電しない

[釣り人ちゃん]

購入後2年たちます。
先日充電しなくなり充電器やコードなど交換してみましたが、
改善しませんでしたが再起動したらなおったのでそのままにしておきました。
するとまた同じ症状が出ましたので再び再起動今度は数回繰り返しなおりました。
充電器が純正で無いからと言われる方もいますがそれなら車や空港では出来ないことになり
大変不便なことになります。
解決策が見つかりませんのでドコモへ近いうちに行こうと思っています。

書込番号：25166000

[ポポはん]

充電器、ケーブルは純正品じゃなくても問題ないで！
基盤との接触不良で充電されんのかもな？
修理もええけど、有償修理になるんやから買い替えたほうが早いかもな？

書込番号：25166049　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

メーカー保証期間内なら確実に修理して貰った方が良いでしょうね

書込番号：25166050　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

すみません2年経過ですので、docomo保証利用ですね、、

書込番号：25166051　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

＞釣り人ちゃんさん

で、ご質問は何ですか？

書込番号：25172044　スマートフォンサイトからの書き込み

[釣り人ちゃん]

充電しない理由でした。
多くの方が充電器を純正にとの意見が多いい用ですが純正も試しています。
再起動以外に何か良い方法があれば助かります。

書込番号：25173692

[アンフィル]

こんばんわ。同じ機種使ってますよ。多分それ本体に原因ありませんか？心配ですね。

書込番号：25174055　スマートフォンサイトからの書き込み

フリーズした

[？？？_mania]

このスマホで自作のカルボナーラを撮ろうとしたら急にフリーズしました。
電源を切ってもSIMカードを抜いたりしても何も反応しません。
どうしてでしょうか？以前（1年くらい前）にも同じようなことがありました

書込番号：24989864

[ありりん00615]

電源ボタンを10秒近く長押ししても起動しませんか？

レビューを見ればわかりますが、この商品は比較的壊れやすいと思います。動かないなら、買い替えを検討するのが無難でしょう。

先月発売したばかりのSense 7 Plusも含めて、シャープ製品は品質面の問題が目立つようになりました。
https://review.kakaku.com/review/M0000000977/

書込番号：24989910

[？？？_mania]

一応復活させることは出来ました
買い替えはまだ厳しそうです

書込番号：24991717

[naokinn]

どうやって復活させたのでしょうか
参考に教えていただけると幸いです

書込番号：24993180　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルおたく]

＞？？？_maniaさん

本体右側面の「電源キー」を8秒以上長押しし、バイブレータが振動した後、手を離すと端末が強制終了します。
端末を再起動する場合は、強制終了後、「電源キー」を長押しします。

書込番号：24994268

[デジタルおたく]

＞naokinnさん
でしたね。失礼しました。

書込番号：24994270

ドコモの電話を終了する時の音の大きさ？

[shshsh4141aa]

こんにちは。
すみません。音とは　何も関係ないのですが、
現在のこの機種とドコモでの契約をしております。

そこで、ドコモで電話をした後、
終了ボタン「電話」の丸いマークが
画面下に表示されます。

そのボタンを押しても、押したという音が
小さいので、70代の母が聞こえずらく
困っております。
何度も、押し忘れて、相手先から「もしもし〜」と
聞こえて、何度も、切るのを失敗しております。

そこで、この「電話」の丸いマークを
押した音だけ音を大きくする事は可能でしょうか？

また、もし不可能な場合、事細かく、様々な音を
調整できるアプリ。
もしくは、声を発さない場合、
自動的に電話を切ってくれるアプリなど、紹介頂ければ幸いです。

・・たしかに、娘の私も、切る音が小さいと思いました。
一応、他の呼び出し音などは、いたって、大きく聞こえ
何も問題はありませんでした。

書込番号：24887507

[どうなる]

押した音っていうのがよく分からんところではあるけど、音がどうこうって言うか電話をし終わって本人は切ったつもりだけどボタンを押し忘れて切れていないってことだよね？

【簡単でんわ】
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.software.backcasey.simplephonebook&hl=ja&gl=US

↑↑高齢者向け（？）の電話アプリで、これを入れて標準の電話アプリをこいつに切り替える

・ダイヤル（ボタンを押して）掛ける画面でボタンが大きくなるので押しやすい
・電話帳の文字が大きい＆右側にあ・か・さ・た・な…と並ぶので電話帳が探しやすい
・電話を掛ける際「発信しますか？」の確認ボタンが出るので間違って発信してしまったということが起きにくい
・掛かってきたときの相手の名前も大きく出て分かりやすい
・緑のボタンには「応答」、赤のボタンには「切る」の文字がデカデカと書いててボタンも大きいので押しやすい
・通話中は「切る」と書いてあるボタンだけになって押したらボタンが消えるのでここを覚えておけば切り忘れるということがなくなるはず
・通話履歴も着信は「○○さんから電話」「○○さんから不在着信」、発信は「○○さんに電話」と書かれていてさらに着信、不在着信、発信が色分けされてるので分かりやすい

と、こういうのを使うことで、70歳の人でも電話が掛けやすい、切りやすいという状況を作れるよ

デメリットがあるとするなら簡単に使えるに振ったアプリなので見た目が致命的にダサいってことかな？

【設定するなら】
・［標準電話アプリに設定］　　←入（赤色）にする
・［設定］→［よみがなフォントサイズ］、［名前フォントサイズ］　←見にくいようなら［小］→［中］に変える
・［よく使う番号の表示件数］　←　任意で数を増減する（頻繁に電話する番号が少ない場合は減らす）
・［連絡先編集ボタンを非表示］　←　適当に触って電話帳を書き換えてしまう恐れがある場合入にする

※これが便利かどうかってのは使い方次第だけど、設定で○分経てば勝手に切れるとかいう設定もある
5分カケホとかだったら設定することで有料になるのを防止出来るけど、そういうの関係ないとかよく分かってないと電話してたら勝手に切れるという風になってしまう

書込番号：24887894

LINEが重い

[Midnighttrain]

LINEが重くまずアプリをタップして開くまでに10秒以上かかります。そしてトークを開こうとするとまた時間がかかりやっと開いても背景だけの状態になりその後やっとトークが出てきます。ホーム画面にはすぐ切り替わりますが設定や友達追加の画面が開くまでにまた時間がかかります。
改善方法を調べてトークの削除、スタンプ等削除、キャッシュ削除、本体再起動、アプリ再インストール等いろいろ試しましたが全く変わりません。
LINEは最新にしてますしAndroid12へのアップデートもしています。
何か方法はないでしょうか。。

書込番号：24883461　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

Android12アップデート後に発生した症状であれば、修正アップデートを待つしか無いかもしれません。Android 12と関係ないのであれば、my daiz・セキュリティソフト・ツール類等の常駐ソフトか原因となっている可能性もあります。

SDカードを利用している場合は、抜いた状態で試してみるのも手です。

書込番号：24883602

[naokinn]

いろいろ調べて対応されているようですが当方もこの機種でAndroid12 で　データは１Ｇ以上たまってますがそんな症状はでていません
その症状はいつ頃からでているのでしょうか
次第にとういことであればデータ容量が大きすぎるのか　急にと言うことであれば何かセキュリティー関係のアプリのアップデートと干渉しているかくらいでしょうか

書込番号：24883900　スマートフォンサイトからの書き込み

[Midnighttrain]

＞ありりん00615さん
そのような状況になったのは数週間前からでして、アップデートをしてなかったのでそのせいかと思いしてみたのはほんの数日前です。
それでも変わりませんでした。
常駐ソフトを何かすれば変わりますかね？
やり方を教えていただきますと助かります！

書込番号：24884860　スマートフォンサイトからの書き込み

[Midnighttrain]

＞naokinnさん
なり始めたのは数週間前からですが急にでしたね。
そのうちよくなるだろうと気にしてなかったのですが全く改善せず、どちらかというと悪くなってる気はします。
アプリのアップデートと干渉…に対しての改善策などはあるのでしょうか？

書込番号：24884867　スマートフォンサイトからの書き込み