AQUOS sense4 のクチコミ掲示板

ARが表示出来ない

[加齢臭でなく華麗臭]

この機種ってARCOREの制限があるのでしょうか。Google検索のAR表示させようとしているのですが検索時に3D表示が出て来ないんですよね。

書込番号：24099762　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞加齢臭でなく華麗臭さん
https://jp.sharp/products/sh41a/spec.html
>便利機能 ARCore

docomo版も同様に可能
AQUOS sense4（ドコモ版SH-41A）実機レビュー
https://usedoor.jp/howto/digital/android-smartphone/aquos-sense4-review-in-docomo-sh41a/
>また、Google のARCoreで構築された拡張現実（AR）を体験可能で、Google検索結果からカメラを起動してAR撮影を楽しんだり、AR機能を搭載したアプリをダウンロードして楽しむことも可能です。


Android11にした後に、端末を初期化されていますか？
まだの場合は、トラブル防止のためにも、
端末を初期化後、移行ツールや復元ツールなどは利用しないで新規にセットアップ。

>【AQUOS sense4 SH-41A】初期化したい（初期状態にリセット）
>1. ホーム画面 →［アプリ一覧ボタン］→［設定］
>2.［システム］→［詳細設定］→［リセット オプション］→［すべてのデータを消去（出荷時リセット）］
>3.［すべてのデータを消去］

これで正常にならないでしょうか？

書込番号：24099775

[加齢臭でなく華麗臭]

初期化しないとなんですね。ありがとうございます。試してみますね。

書込番号：24099909　スマートフォンサイトからの書き込み

Bluetoothがうまくつながりません教えてください。

[まひ４０]

AQUOS sense4　docomoを使用しています。
電話を使用するように、片耳用のBluetoothイヤホンを購入し、ペアリングをしたところ「PINコードとパスキーが正しくないためペアリングができません」と表示されペアリングができません。
再起動やアンドロイドOSのアップデートを行い最新にしてみてもダメでした。
子どものAQUOS sense５　docomoもやってみたのですが同じ症状でした。
galaxyS20にやってみたところ簡単にペアリングができました。またＰＣのｗｉｎ10にもやっていみたのですが
簡単にペアリングできました。
機械的には問題がないとおもいますが、設定等でなおるなら教えてください。
パスキーなどの入力画面ができれば、いいのですがそれも表示されたないため
どうやって、、、、って感じです。
シャープに問い合わせを行うおうとおもいますが、回答がでなさそうで。。。
分かる人がいましたらよろしくお願いします。
（相性があるのかな。。。）

書込番号：24099076

[†うっきー†]

＞まひ４０さん
>電話を使用するように、片耳用のBluetoothイヤホンを購入し、ペアリングをしたところ「PINコードとパスキーが正しくないためペアリングができません」と表示されペアリングができません。

型番を記載（型番がわからない場合はメーカーサイトのURL等)程度の最低限の情報は提示しておくとよいです。
製品の説明書などを見て、接続方法を記載してくれる方もいると思います。

ものによってはスマホ側からではなく、イヤホン側から接続させる製品などもあるようでしたので。

書込番号：24099096

[まひ４０]

情報が足りなくてすいません。
https://item.rakuten.co.jp/meisei/929/?s-id=ph_pc_itemname

日本語のマニュアルはついていたのですが、その通りに実施して
ペアリングを行ったのでペアリングの方法については、問題ないかとおもったので。。。
galaxyS20とwin１０のＰＣでは問題なくペアリングができていたので
やり方悪いわけではないとおもったので、製品情報はのせていませんでした。

書込番号：24099264

[naokinn]

同じタイプのものを使用しておりますが
当機種や他のスマホやタブレットなどどれとつないでもふつうにつなげています
あとはほかのイヤホンがつなげるかどうかですが
それ次第で本体側の異常か判断するしかないと思います
もしほかともつながらなければ　やはり初期化するか　ドコモ問い合わせしかなさそうですね

書込番号：24099692　スマートフォンサイトからの書き込み

[まひ４０]

返信ありがとうございます。
ほかのBluetoothイヤホンで試して見たところ
問題なく接続できました。
なぜこの片耳だけペアリング出来ないか意地悪されているとしか思えません。
リセットオプションでネットワークのリセットしてみたが改善しませんでした。
naokinnさんはAndroidのバージョンはいくつですか？
わたしは、11にアップデートしていす。
この辺が怪しいかなぁとチョットだけ期待しています。

書込番号：24099765　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞まひ４０さん
>わたしは、11にアップデートしていす。
>この辺が怪しいかなぁとチョットだけ期待しています。

Android11にした後に、端末を初期化されていますか？
まだの場合は、トラブル防止のためにも、
端末を初期化後、移行ツールや復元ツールなどは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない状態で検証。

>【AQUOS sense4 SH-41A】初期化したい（初期状態にリセット）
>1. ホーム画面 →［アプリ一覧ボタン］→［設定］
>2.［システム］→［詳細設定］→［リセット オプション］→［すべてのデータを消去（出荷時リセット）］
>3.［すべてのデータを消去］

これで正常にならないでしょうか？

書込番号：24099778

[naokinn]

当方もandroid11で　使用しております
他のイヤホンでは２機種とつないだりできえうものもありますが　私のは前の使用機種が残っているとつながりません。
　ただ　やられているようにイヤホンをクリアしして一度再接続してやれば　次回からイヤホンのオンのみで自動でつながってくれます
形は同じですが　たぶんメーカも異なりますし　何ともいえませんが

書込番号：24101442　スマートフォンサイトからの書き込み

[まひ４０]

返信ありがとうございます
初期化を行うか悩んだのですか、
そのためにまた設定し直すと思うとなかなか
気力と時間が必要になるため
こちらに質問させていただきました。
同時に販売店に問い合わせてみたところ
この機種はAndroidに一部対応いていない機種があるため
返金しますと連絡がありました、
相性が悪かったのかなというのがわたしの感想です。
ただ、対処があれば教えてほしいので
もうすこし解決にいないで開けておきます

書込番号：24101475　スマートフォンサイトからの書き込み

[まひ４０]

別の新しものを購入しました。
問題なく、つながりました。
色々教えてくださいましてありがとうございます。

新規でセットアップして繋がらなかったらゾッとします。

書込番号：24119931

[−ディムロス−]

＞まひ４０さん

＞新規でセットアップして繋がらなかったらゾッとします。

何でもかんでも「初期化しろ」というのもどうかと思いますが、今回はイヤホンという外部機器でしたけどスマホ本体が突然使えなくなる可能性も無い訳ではないので日頃からバックアップ等はしておいた方が良いと思いますよ。

人によってはサブ機を用意して突然の不調に備えている方もいますし、あれこれ試行錯誤するより初期化が速い場合もありますので。

書込番号：24119984

ドコモ電話帳について：

[bigbear1]

Xperia XZ1 Compact SO-02K（android9）の時にデフォルトであった「連絡先」「グループ」「☆お気に入り」のタブがシャープAQUOS sense4 SH-41A（android10）では見当たりません。。。☆お気に入りに設定したらお気に入りの中に入ったのが☆マーク設定だけではお気に入りの中に入らず手動でラベル設定しなければならなくなりましたが、これはandroid10になってバージョンアップしたのでしょうか？よろしくお願いいたします。

書込番号：24098659

[naokinn]

当方はandroid11で　この機種を使っていますが　個別の情報画面で普通に星マークタッチすればお気に入りに登録されますが
何か特殊な使い方があるのでしょうか

書込番号：24098683　スマートフォンサイトからの書き込み

[bigbear1]

早速ご回答ありがとうございます。
黄色の☆マークを設定するだけで、お気に入りグループに入るということでしょうか？☆マークの下に、あ〜の連絡先が続いてしまいませんか？☆マークの連絡先だけが表示されますか？

☆マークの連絡先だけ表示したいのですが。。。（Xperia XZ1 Compact SO-02K android9の時はできたのですが・・・）

書込番号：24098706

[naokinn]

androidのバージョンにこだわっておられるようですが　おそらく電話帳の仕様出はないでしょうか
どうしてもほかの表示が嫌なら　お気に入りとしてグループを登録するしかないでしょう

それがいやなら　前の機種からAPKpureなどを使用して古いバージョンの電話帳を使用してみるのは　いかがですか
古いバージョンの上書きインストールしたことが無いので　責任はもてませんが

書込番号：24099045　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACE-HD]

SH-04H android8.0の電話帳でも出来ました。
メーカー、キャリアの仕様でなく、
googleの仕様なので改善する見込みは無いと思います。

書込番号：24117988　スマートフォンサイトからの書き込み

充電できない

[Hamadenden]

買って３ヶ月、充電できなくなりました。ドコモショップへ行き、メーカー送りとなりました。何がわるかったやら。

書込番号：24089834　スマートフォンサイトからの書き込み

[Junbo1012]

内容と関係ないですが、当方のsh-41aは待機状態に電池の減りが異常に大きい時があったり、明るさ調整が全く学習してくれなかったりと不具合が続いています。今更ですがほんとsharpの品質は悪いと痛感しています。

書込番号：24089855　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-writer]

＞Hamadendenさん
ちなみに充電器は何をお使いだったのでしょうか？この機種はUSB PDという規格に準拠した充電の仕様になっているため、それに準拠しない充電器の使用では何らかのトラブルになる可能性が否定出来ません。

書込番号：24090015　スマートフォンサイトからの書き込み

[Hamadenden]

マスクも買ったのっでシャープ応援したかったのです。

充電器は、一個前のスマホをドコモショップで買ったcタイプのもので、問題ないことをドコモショップで確認しています

書込番号：24090772　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-writer]

＞Hamadendenさん
その充電器はおそらくドコモ純正のACアダプタ06です。で、sense 4の推奨純正充電器は後継のACアダプタ07になります。

ショップ側の判断では両者は互換性があって問題なく利用出来るということになりますが…実はそこに問題があるようです。次のページを探して来たのでご覧ください。

https://pcinformation.info/sp/smartphone/ac-adapter-06-07-difference.html

ページで引用されてる日経トレンディの記事を引用したかったのですが削除されてるようなのでこちらを。

問題なのは、実際には06と07は付属ケーブルのプラグ形状などほぼ同一なのに、06はQuick Charge 3.0、07がUSB PDと全く異なる規格に準拠しているということです。

実際、過去レスにも充電トラブルでUSB PDに準拠しない充電器を使ったことによるトラブルがいくつか質問されてます。

一方で、ドコモ側はそうした規格の違いをあまり重要視していないきらいがあるように感じます。URLは失念しましたが、06を販売終了間際に購入したものの初期不良にあったユーザーが交換を求めたものの在庫がなく、代替品として07が出てきた…という話を見聞したことがあります。

色々書きましたが…今回はユーザーに過失のない故障と判断されますので、ドコモショップに持ち込んで修理対応してもらってください。無論、無償修理が妥当だと思います。

一方で、今後はこの機種の充電にACアダプタ06を使わず、USB PD対応の充電器を別途購入、使用されることを強くお勧めします。

書込番号：24091348　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-writer]

あっもう修理に出てるんですね。失礼(汗)

とにかく、社外品でも良いので今後はPD対応の充電器を使ってください。

書込番号：24091353　スマートフォンサイトからの書き込み

保護フィルム

[だいじ99]

この度、購入しました。
今までなら貼ってあった保護フィルムが貼って無さそう！？ですよね。
なんか貼ってある境界線みたいなのが見えたので、少し剥がそうとしてしまいました(^_^;

書込番号：24079343

docomoアプリの通知を停止したい

[カノン５５]

docomo契約からahamo契約を変更した以降、「ドコモ電話帳がクラウドとリンクできない」などの通知が出るようになりました。
ドコモ電話帳などのアプリがahamo契約では使用できないのは知っていたので、それはよいのですが、「アプリと通知」のところでこの通知をオフにしようとしたところ、設定を変更できない状態になっていて困っています。
何か方法はないのでしょうか？

書込番号：24072047

[JTB48]

設定で変更できなければ不可です。

因みに利用できないサービス一覧です。
https://www.nttdocomo.co.jp/charge/ahamo_notice/auto_cancel_service_list.html

書込番号：24072096

[カノン５５]

やはりそうですか。しょうがないですね。ありがとうございました。

書込番号：24072389

[ACE-HD]

電話帳のクラウド同期を停止してもメッセージが出るのでしょうか？

書込番号：24072550　スマートフォンサイトからの書き込み

[カノン５５]

＞ACE-HDさん
回答ありがとうございます。早速、ドコモ電話帳のクラウドメニューでクラウドとの同期を停止してみました。
これで通知が今後出なくなれば、鬱陶しくなくなります。

書込番号：24072662