AQUOS sense4 のクチコミ掲示板

どうしたらいいかわかりません

[ミラクル261]

今年　1月に購入　通話中　少し経つと割り込み電話音が　ずっと鳴りつずき。　通話を終了後、画面が今まで話していた相手の　着信番号で、スワイプ　スワイプと表示で。切ることも、発信することもできなくなり。電源　再起動で　直る状態が　１日に　数回ある。
使わない　アプリとか、アンインストールしても。症状が出る。サイテー　シャープに問い合わせても　ドコモに言ってくれで、　ドコモも持ち込んだタイミングで、症状が　出なければ　わからない。と　言われて困ってます。アンドロイドのバージョンアップは、やってあります。
機種変更しか　対処しようがないでしょうか。

書込番号：24040209

[☆ノートン☆]

事象を録画して説明するしかないのでは？

＞症状が　出なければ　わからない

そりゃそうだと思うよ

書込番号：24040276

[PCGOLF]

>>着信番号で、スワイプ　スワイプと表示で
この症状が良く分かりませんが、割り込み電話で呼び出し音が鳴るって言われるとキャッチホン絡みでしょうかね？と想像しますが、

で原因は？ということになるのですが。
キャッチホン絡み以外だとまったく想像できることがありません。
一応キャッチホンで不具合は、こんな記述があります。
>>通話音声メモ録音機能が搭載されている一部機種で、当機能がONの場合、キャッチホンサービスが正常にご利用いただけません。
キャッチホン利用していないなら的はずれな話ですけど。

>>切ることも、発信することもできなくなり。
フリーズして何もできなくなるのでしょうか？ホーム画面にも戻れず、タスク一覧表示して電話アプリを終了もできないのでしょうか？
アンドロイド１１へ上げる前は不都合なかったんですか？

docomo版はいくつか不具合があったようなのでそこに原因があるのかもしれませんね。

アップデート後に初期化してセットアップからやり直した方がよいという人もいますが、これ試してみました？

書込番号：24040823

[ミラクル261]

ありがとうございます。ホーム画面にも戻って、タスク一覧表示して一度電話アプリを終了しても　電話画面にするとスワイプ　スワイプと出ます
　一度　試してみます。

書込番号：24041143

[ミラクル261]

いろいろ試してみても、ダメでした。ドコモショップ持ち込んで。交換を　お願いしても値引きして４万円+手数料だといわれました　ドコモショップで、2時間もいて　初期化してもらって１日様子を見てもダメ、だった為　翌日　再度　ドコモショップ持ち込んで　他機種にデータ写し１時間　メーカーに送って修理に出しました。シャープは家電製品修理に呼んでも。基本出張などで　お金を持っていくのに、こちらは、何度も時間裂いて　ドコモショップに持ち込みなど　ただで動かなあかん　割が合わん　　後　何回　ドコモショップ　予約して通わないけないか　こまってます。　　次回メーカーから戻って　直ればいいですが　　
　　

書込番号：24119587

ドコモ電話帳について：

[bigbear1]

Xperia XZ1 Compact SO-02K（android9）の時にデフォルトであった「連絡先」「グループ」「☆お気に入り」のタブがシャープAQUOS sense4 SH-41A（android10）では見当たりません。。。☆お気に入りに設定したらお気に入りの中に入ったのが☆マーク設定だけではお気に入りの中に入らず手動でラベル設定しなければならなくなりましたが、これはandroid10になってバージョンアップしたのでしょうか？よろしくお願いいたします。

書込番号：24098659

[naokinn]

当方はandroid11で　この機種を使っていますが　個別の情報画面で普通に星マークタッチすればお気に入りに登録されますが
何か特殊な使い方があるのでしょうか

書込番号：24098683　スマートフォンサイトからの書き込み

[bigbear1]

早速ご回答ありがとうございます。
黄色の☆マークを設定するだけで、お気に入りグループに入るということでしょうか？☆マークの下に、あ〜の連絡先が続いてしまいませんか？☆マークの連絡先だけが表示されますか？

☆マークの連絡先だけ表示したいのですが。。。（Xperia XZ1 Compact SO-02K android9の時はできたのですが・・・）

書込番号：24098706

[naokinn]

androidのバージョンにこだわっておられるようですが　おそらく電話帳の仕様出はないでしょうか
どうしてもほかの表示が嫌なら　お気に入りとしてグループを登録するしかないでしょう

それがいやなら　前の機種からAPKpureなどを使用して古いバージョンの電話帳を使用してみるのは　いかがですか
古いバージョンの上書きインストールしたことが無いので　責任はもてませんが

書込番号：24099045　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACE-HD]

SH-04H android8.0の電話帳でも出来ました。
メーカー、キャリアの仕様でなく、
googleの仕様なので改善する見込みは無いと思います。

書込番号：24117988　スマートフォンサイトからの書き込み

迷惑メールの拒否設定について教えて下さい

[mika3768]

最近、同じメールアドレスからで迷惑メールのようなのが毎日届きます。
同じアドレスなので、メール設定で「拒否するメールアドレスの登録」をしようかと思ったのですが。
メールを開いたらアドレスをコピーして設定しようと思ったのですが、メールを開く事なく
メールアドレスを登録するのに、良い方法はないでしょうか？
出来ればメールを開きたくないので、開かずにメール拒否は出来るのでしょうか？
よろしくお願いいたします。

書込番号：24107189

[牛車]

＞mika3768さん
ドコモメールの事ですよね？
受信するメールを設定するとか

書込番号：24107307　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

こんにちは。ドコモ他機種ユーザーです。

その「メール」がどういう種類のものでどんなアプリで送受信されているかが不詳ながら、
それがドコモのキャリアメール「ドコモメール」で、お使いのメーラーアプリがドコモ謹製「ドコモメール」アプリだとして。。。

同じ発信元から届くメールを以降受信拒否するには、最低でも1回は本文を開かないと「拒否設定」には行けないですね。残念ながら。

メール本文を開く→From:欄に表示される発信元メアドをタップ→ポップアップの「指定受信／拒否設定」をタップ→... と進むのが最短距離での「拒否」設定手順でしょう。

ご参考↓

●ドコモメールアプリ表示画面からの設定 : Androidスマートフォン | お知らせ | NTTドコモ
https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/spmode/domain/docomo_mail_setting/

また、「迷惑メール報告」機能でドコモに通報するのなら、本文を開かずとも受信メールのリストから直接対処できますが、
しかしドコモに送られる報告メールに、その迷惑な本文内容の一部が取り込まれるので、結局ご自身にも見えてしまいますね。

ご参考↓

●ドコモの携帯電話をご利用のお客様へ | お知らせ | NTTドコモ
https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/if/mobile/index.html
　→ご報告の際の操作方法
　　→Androidスマートフォンをご利用のお客様

♯ご承知ならすみません。

書込番号：24107318　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞mika3768さん
ドコモメールでしたら、myDocomoにログインして設定するだけでよいです。
https://www.mydocomo.com/dcm/dfw/settings/myd/cgi/spmlstconf

メールを開く必要などはありません。

書込番号：24107334

[†うっきー†]

迷惑メール対策設定→拒否リスト設定→確認/変更
拒否するメールアドレスの登録→確認/変更
ここで個別のアドレスを設定が可能です。

ついでに
拒否するドメインの登録→確認/変更
もしておくとよいです。
例えば以下など。これで、ほとんどの迷惑メールを防げます。
.info
.biz
.in
.jp
.com
.click
.work
.mobi
.net
.xyz
.club
.tw

その後、上記で拒否設定したもので、さらに許可をしたいものを追加。
受信リスト設定→受信するメールの登録→確認/変更
例えば以下のような感じで。
@kakaku.com
@amazon.com
.ne.jp
@amazon.jp
rakuten-bank.co.jp

個別のメールアドレスの拒否はほとんど意味がありません。
ランダムなメールアドレスで常に異なるものに変更して送ってきますので。
ドメインでブロックした後で、その中でも許可したいものだけを追加登録するのがよいかと。

書込番号：24107363

ミュージックプレイヤー（MP3）は？

[bigbear1]

題名通りです。

音楽（MP3）を流せるいわゆる音楽アプリは入っていないのでしょうか？無料アプリを入れたのですが、いまひとつ・・・

よろしくお願いいたします。

書込番号：24104418

[JAZZ-01]

VLC はいかがですか？　ほとんどの形式の動画、音楽を再生できます。

書込番号：24104497

[bigbear1]

＞JAZZ-01さん

早速のご返事ありがとうございます。

こちらのVLCは気に入った音楽を複数お気に入りに設定とかできますでしょうか？

mp3音楽のなかから、例えば�@ジャズ�Aロック�B歌謡曲・・・というジャンルごとに分けて聞きたいのですが。

よろしくお願いいたします。

書込番号：24104559

[JAZZ-01]

フォルダーごとに管理したいんですね？

でしたら、こちらの「無限プレーヤー」が最強と思われます。

・フォルダーでの管理可能
・フォルダーの中にフォルダーを作る事も可能（例えば、「音楽フォルダー」の中に「邦楽」と「洋楽」と言う複数のフォルダーを置いておけます
・音楽ファイルの連続再生可能
・課金でレジューム機能などの使用も可能

※私はiPhone12で使用しているので若干異なるかも知れません

https://androidapp.jp.net/apk/1265142965/%E7%84%A1%E9%99%90%E3%83%97%E3%83%AC%E3%83%BC%E3%83%A4%E3%83%BC-%E9%80%A3%E7%B6%9A%E3%83%A1%E3%83%87%E3%82%A3%E3%82%A2%E5%86%8D%E7%94%9F


追加でレスが必要な時は私に「ナイス」をして下さい。　そうすると通知が来るので見つけやすいです。
今回、暇で見回りしてました（笑）

書込番号：24104694

[すりじゃやわるだなぷ]

もしパソコンをお持ちでしたらYouTube Music一択に近いと思います
時折プレミアム版にしませんか、って小さなポップアップは出てきますが、オフラインで視聴する限りでは何の問題も無いはずです
一度パソコンからオンラインでアップロードを行い、それをスマホでダウンロードしないといけませんが、その手間さえ面倒でなければ個人的には一番使い易いと思います
アップロード上限数はありますが、普通は上限数に届く前にスマホの容量が足りなくなりますのでまず問題ありません

書込番号：24104759

[ryu-writer]

＞bigbear1さん
ご質問の内容がざっくりとし過ぎていて、どういったアプリが欲しいのかが今一つ分かりにくいです。

「ミュージックプレイヤー(MP3)」と書いてらっしゃいますが、本体やmicroSDカードに保存されたMP3ファイルを聴きたいということでよろしいのでしょうか？

それとも、ネット上にある音楽をオンラインで聴きたい=ストリーミング再生がしたいのでしょうか？

両者では全くアプリの機能が異なりますので、そこをはっきりさせて頂けませんか？

一般的にMP3プレーヤーとして公開されているアプリは前者になりますが、様々なアプリが高評価を得ておりいずれも機能的には以前のAndroid機に標準で入っていた音楽アプリと遜色ないと思われますし、今一つということにはなりにくいと思うのですが。

書込番号：24105065　スマートフォンサイトからの書き込み

[bigbear1]

＞ryu-writerさん

>「ミュージックプレイヤー(MP3)」と書いてらっしゃいますが、本体やmicroSDカードに保存されたMP3ファイルを聴きたいということでよろしいのでしょうか？

ありがとうございます。説明不足でしたm(_ _)m

まさにおっしゃる通り、本体に保存のMP3ファイルを聴きたいということです。最初に入れた無料アプリはお気に入り設定機能がなく私には不向きでした。。。

書込番号：24105088

[カナヲ’17]

VLCに「お気に入り」はありませんでしたが「プレイリスト」にお気に入りの曲を入れれば良いのではないでしょか
ジャンルごとに分けて聞くのはMP3IDタグでmp3ファイルの中にジャンル等の情報が書き込まれていたらできます

書込番号：24105366

[ryu-writer]

＞bigbear1さん
前述した通り、PlayストアにあるMP3プレーヤーは基本的にはほとんど同じ仕様になってます。「お気に入り」の機能がない、とのことですがそれが一般的であり、一つの「お気に入り」ではなく複数の「プレイリスト」をユーザー自身が作成し、気分に応じて選んで再生するという構造になってます。

大体の場合、ユーザーはまずライブラリーと呼ばれる音楽ファイル集(これは本体やmicroSDからプレーヤーが読み込んで、基本勝手に作られている)から曲を選んで再生します。

選ばれて再生された曲はその都度「キュー」というものに入ります。プレーヤーはキューの内容に従って再生を行う訳です。で、気に入った曲がある程度貯まったらその内容から一つの「プレイリスト」を作成して保存しておきます。その際お好きな名前を付けるので、次からはそのプレイリストを選んで再生すれば中の曲を順番に再生することが出来るようになります、

プレイリストは言わばお気に入りの発展拡張版なのです。もちろんお気に入りのように後から編集も出来ます。曲順を変えたり、曲を追加、削除したりも出来ます。

また、MP3ファイルにはID3タグと呼ばれる情報を埋め込むことが出来るようになってます。MP3プレーヤーはそれによってジャンル別、アーティスト別、アルバム別といった分類を行います。

MP3を作成する際、自動的にネットから楽曲情報を取得してタグを自動生成する機能を持っていて、それが有効になったソフトを使えばタグが付きますが、そうでないMP3ファイルに後からID3タグの情報を書き込むソフトやAndroidのアプリもあります。例えば、

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.fillobotto.mp3tagger

一応、お気に入り機能そのものを持ったMP3プレーヤーも探しては見たのですが…良いのが見つかりませんでした。やはり面倒でも今利用出来るアプリの仕様、プレイリストの利用に慣れていただくのが一番かと思われます。

書込番号：24106369　スマートフォンサイトからの書き込み

[naokinn]

私はSDに　画像　Mp3を保存して使用しておりますが　音楽フォルダープレイヤを愛用しております

設定しだいでは　bluetoothでイやホン接続すると自動で起動され　イヤホンきると自動で終了します
その名のとおり　自分で階層分けしたフォルダーごとに再生できるので　ありがたいです
音楽ごとの設定　音質などは不明ですが　当方そこまでこだわっていないので

書込番号：24106729　スマートフォンサイトからの書き込み

[bigbear1]

みなさまありがとうございます。

＞ryu-writerさん
とても分かりやすく説明していただいて、大変参考になりました。
ありがとうございます。

とりあえずこちらでしばらく使ってみます
→https://play.google.com/store/apps/details?id=musicplayer.musicapps.music.mp3player&hl=ja&gl=US

ありがとうございます。

書込番号：24106858

とてもレアケースなのですがご存知の方いらっしゃいますか？

[YS1986]

お世話になります。

本当にレアケースだと思いますが、ドコモでGALAXY A51 5Gを購入したのですが、やはり、AQUOSの方が良いなぁ…
という事で、中古ショップで本機種（AQUOS sense4）を購入しようと思っています。

そこで、質問なのですが、公式では5GのSIMカードは4G端末では使用不可能とうたっていますが、実際はそうでもないという事を聞きます。今は公開されていませんが、過去にドコモで使用可能機種のリストがあったとも聞きます。どなたか、この様な時代を逆行するような事をした方はいらっしゃいますでしょうか？

お手を煩わせますが、ご回答頂けたら幸いです。どうか、よろしくお願いします。

書込番号：24102308

[sandbag]

時代に逆行なのかわかりませんが、普通に5G契約SIMをSIMフリー4Gスマホに挿してますよ。

書込番号：24102330　スマートフォンサイトからの書き込み

[benoni]

＞YS1986さん

スマホに全然詳しくない素人ですが、野次馬的に好奇心だけは旺盛なほうです。

＞今は公開されていませんが、過去にドコモで使用可能機種のリストがあったとも聞きます

そのリストを見てみたいと思って捜してみました。もしかするとこれでしょうか。
Wayback machineというウェブサイトに保存されたいたものです。でもSH-M15やSH-41Aはリストの中にみつからないようです。
https://web.archive.org/web/20201101025852/https://www.nttdocomo.co.jp/binary/pdf/area/5g/device_information.pdf

書込番号：24102409

[benoni]

＞YS1986さん

追記です。先ほどの表にSH-41AやSH-M15は見つからないのですが、SH-〇〇の中で数少ない「利用可能」（制限事項の特記なし）の中に、
SH-02M
というのがあり、これが何かと調べたら、Aquos sense3のようでした。
ただし、表の上に「本資料に記載していないような機能制限があった場合でも、サポートできかねますことをご了承ください。」
という但し書きがあります。

書込番号：24102445

[YS1986]

＞sandbagさん

表現が悪くて申し訳ございません。でも、貴重なお話、ありがとうございます。

＞benoniさん

私では見つけきらなかった表を見つけてくださり、本当にありがとうございます。間違いなくこの表だと思います。
そして、機種名の検索までして頂き、ありがとうございます。
私も、SH-xxの機種を全て見ました。結構、多岐にわたってあるのですね。
sense3がOKなら…というのは甘い発想かもしれませんが、試してみる価値は sandbagさんのお話もあるので十分ありそうですね。

お2人とも本当にありがとうございます。

書込番号：24102502

[きぃさんぽ]

いまさらですが。

＞YS1986さん
反面教師ということで。

私の手持ちの4G機種は5G契約したSIMでの使用は全滅です。
５GにしたSIMはいずれもdocomoで2枚ありますが当然ながら2枚とも不可です。

手元にある４G機は次のとおりですがすべて動きませんので参考にしてください。（--；
・Galaxy Note10＋（楽天版）
・Galaxy S10（楽天版）
・iPhone８Plus
・iPhone７
・Huawei P30Pro（docomo版）
・Moto G8 Power
・Moto G8 Plus
・Redmi Note 9S

※iPhoneXRは動くとの情報がありましたが、すでに手放して試せていません。；

あ、Redmi Note 9T 5Gは試してなかったですが、おそらく使えるかな？

書込番号：24103072

[YS1986]

＞きぃさんぽさん

お返事、ありがとうございます。そして、貴重なお話、ありがとうございます。

やっぱり、ダメな機種も当然と言えば当然なのかもしれませんが、存在するのですね。
拝見すると、海外SIMフリー端末も含まれていますが、こちらをお試しになったことはありますか？

https://smaho-dictionary.net/docomo-5gsim-trouble/

アプリはこちらになります。
https://play.google.com/store/apps/details?id=ljh.networkmode

色々さがしている内に見つけたのですが、これが、最後の切り札かなぁ？とも考えていました。

質問に質問を重ねるのは無礼だと思いますが、もし、お試しになっていた場合は、その結果も教えて頂けないでしょうか？

お手数おかけして申し訳ございませんが、よろしくお願いします。

書込番号：24103159

[sandbag]

＞きぃさんぽさん
＞Redmi Note 9S

自分はもう手放したのでわからないですが、同じXiaomiのRedmi 9Tや中華スマホのBlackview A80Sのような安価なスマホで使えてるのですが、本当に使えないですか？

SNSでは使えている人居るみたいですが。
https://twitter.com/skyblue_1985jp/status/1271350590698713088?s=19

基本的にVolte対応スマホなら使えると思いますが。

書込番号：24103281　スマートフォンサイトからの書き込み

[きぃさんぽ]

＞YS1986さん
＞sandbagさん
すみません、PCの前でよだれ垂らして寝落ちしてました。

5Gに契約変更して使っているSIMが2枚あるといいましたが、1枚は音声SIM、もう1枚はデータプラス用のSIMです。
音声SIMのほうは持ち込みのSIMフリーiPhone12ProMAXに入れてまして、故あってワンナンバー（だっけ？）ON01と同期して使っていますが、（自身のスキル不足か）結果的にiOSでのセットアップがうまく行えず、手持ちのAndroid機に音声SIM入れ替え差し替えして片っ端から同期しようとしたところことごとく圏外で弾かれ、唯一Galaxy Note20 Ultraで同期できたことが経験としてあります。

その時はもうめんどくさくて、勝手に「おそらく5GデータプラスのSIMも同様と思って」検証は省いておりました。
ちなみに４GのデータプラスSIMもありますが、そちらのSIMでは全機種正常に動作することは確認済みです。
差し替えるの面倒でしたけど。

あ、Xiaomi Note 9Tは最近手に入れたばかりでDMMの4GSIMしか差してないんで検証不足です。

半分寝てるので取り留めなう書きこ、ご容赦ください。なにか聞かれたこと回答できてないかも。

書込番号：24103326

[sandbag]

＞きぃさんぽさん
Xiaomi Note 9TはSoftbank Redmi Note 9Tでしょうか？
それであれば、もちろんdocomo 5G SIM使えます。
SIMを挿せば自動的にプリセットのspmodeのAPNが選択されて通信可能です。

書込番号：24103616　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞きぃさんぽさん
追記ですが、P30 proもbenoniさん記載のドコモ公式PDFにある通り対応しています。

書込番号：24103637　スマートフォンサイトからの書き込み

[きぃさんぽ]

＞sandbagさん
そうなんですね、P30Proも使えると。これは喜ばしい情報です、ありがとうございます。

note ９TはもちろんSoftbank謹製です。日本国内で使うものですからね。（微笑）

書込番号：24103844

ARが表示出来ない

[加齢臭でなく華麗臭]

この機種ってARCOREの制限があるのでしょうか。Google検索のAR表示させようとしているのですが検索時に3D表示が出て来ないんですよね。

書込番号：24099762　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞加齢臭でなく華麗臭さん
https://jp.sharp/products/sh41a/spec.html
>便利機能 ARCore

docomo版も同様に可能
AQUOS sense4（ドコモ版SH-41A）実機レビュー
https://usedoor.jp/howto/digital/android-smartphone/aquos-sense4-review-in-docomo-sh41a/
>また、Google のARCoreで構築された拡張現実（AR）を体験可能で、Google検索結果からカメラを起動してAR撮影を楽しんだり、AR機能を搭載したアプリをダウンロードして楽しむことも可能です。


Android11にした後に、端末を初期化されていますか？
まだの場合は、トラブル防止のためにも、
端末を初期化後、移行ツールや復元ツールなどは利用しないで新規にセットアップ。

>【AQUOS sense4 SH-41A】初期化したい（初期状態にリセット）
>1. ホーム画面 →［アプリ一覧ボタン］→［設定］
>2.［システム］→［詳細設定］→［リセット オプション］→［すべてのデータを消去（出荷時リセット）］
>3.［すべてのデータを消去］

これで正常にならないでしょうか？

書込番号：24099775

[加齢臭でなく華麗臭]

初期化しないとなんですね。ありがとうございます。試してみますね。

書込番号：24099909　スマートフォンサイトからの書き込み