AQUOS sense4 のクチコミ掲示板

突然電源が落ちる症状は、アップデートで解決されていますよね？

[デジタル軍曹]

こちらの過去のクチコミにあるように、この機種には電源が落ちる不具合がありましたが、ソフトウェアのアップデートで解消されていると認識していますが、それでもまだ解決されてないのでしょうか？
アップデート後にはそのような書き込みは見ませんが、レビューでは「突然、電源が落ちる」との最新の書き込みがあります。
この症状はまだ解決してないのでしょうか？
SIMフリー版とDOCOMO版で違うのでしょうか？

正直、私は全く無いです。
仕事もプライベートも含めて、1日のけっこうな時間を使っていますが、アップデート後は一度も無いです。
個体差なのでしょうか？

3月23日のAndroidアプリが一部ユーザーで強制終了する不具合には焦りましたが、「GooglePlayストア」からAndroidシステムの「WebView」と「Google Chrome」をアップデートして修正されました。

書込番号：24043153

[ＤＪ１ＲＲ]

＞デジタル軍曹さん

こんばんは。
私もアップデート後は電源が落ちる症状は発生していません。
こちらは改善したようですね。

ただ、Android11にしてから楽天PayアプリのQR読み取りカメラが固まる症状が頻繁に発生するようになりました。
レジに並ぶ前にアプリ（カメラ）の動作確認が必須といった状態です。

書込番号：24046528

[デジタル軍曹]

もしかすると、それは楽天ペイ側の問題かもしれませんね。
最近不具合が多いのです。

書込番号：24104740

ゲーム用に購入検討中です。

[juntan.]

【使いたい環境や用途】
バンドリやニーアリィンカーネーションなどのゲーム用に使いたいのですがカクつきとかないですか？

ゲームやってる方いたら使用感教えて下さい。

書込番号：24099085　スマートフォンサイトからの書き込み

RTTとTTY

[エンペラーH]

通話時に字幕を出してみたいと思っています。
この機種にはRTT(リアルタイムテキスト)かTTY(テキスト電話)に対応していますか?設定を開いてみても見つけられなかったです。

書込番号：24096003

[カナヲ’17]

本年7月1日から電話リレーサービスが開始されるとのことです
通訳オペレーターが間に入るようです

https://shigajou.or.jp/info/7%E6%9C%881%E6%97%A5%E3%81%8B%E3%82%89%E9%96%8B%E5%A7%8B%E3%81%95%E3%82%8C%E3%82%8B%E9%9B%BB%E8%A9%B1%E3%83%AA%E3%83%AC%E3%83%BC%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%93%E3%82%B9%E3%81%AE%E5%91%A8%E7%9F%A5%E5%BA%83.html

日本財団電話リレーサービス
https://trs-nippon.jp/

国内の携帯通信会社ではサービスを提供しているとの情報を確認することができませんでした
国内では利用出来ないのではないでしょうか
Androidの規格としては RTTとTTYあるようです

電話アプリの設定に無ければ無い様です

ご利用の端末やサービスプランで RTT を使用できるかどうかについては、携帯通信会社にお問い合わせください
https://support.google.com/accessibility/android/answer/9042284?hl=ja

書込番号：24096403

[エンペラーH]

＞カナヲ’17さん
ご回答ありがとうございます。
国内の利用不可だとしたら残念ですね。
ダメもとでandroidサポートに問い合わせて返事を待っているところです。
何かわかりましたらまたアップします。

書込番号：24097764

カメラのキャッシュ&ストレージクリアについて

[デジタルおたく]

まだandroid10のままですが、昨年末の購入以来カメラアプリの保存先としてSDカードが
選択できていました。

本日カメラを使用しましたら保存先が本体になっておりSDカードが選択できなくなりました。
数日前まではSDカードで保存されていました。

仕方ないので選択して移動の操作でSDカードに移行させました。
ここの書込みで、一時的な対応になってしまう様ですが「キャッシュ&ストレージクリア」
によりSDカードが選択できると報告がありました。

キャッシュだけクリアしてみましたが選択できる様にはなりませんでした。
そこでストレージクリアをしてみたいのですが、ストレージクリアをすると写真データが
消える等の不都合は生じるのでしようか？

ストレージクリアの意味を理解していない為、ご教示を宜しくお願い致します。

書込番号：24093911

[ryu-writer]

＞デジタルおたくさん
「ストレージクリア」という言葉自体は私も初耳ですけど(笑)結局、ファイルを減らして空き容量を減らしましょう、ということなのだと思われます。

で実際問題どうやって空き容量を作るかといったら、より大容量のmicroSDに変えるか、不要不急なファイルをmicroSDから削除するかのどちらかなんですよね。

それこそモーレツな勢いでカメラ使って高画質な画像でmicroSDがいっぱいなのでしょうから、それをどうにかしないといけないのは自明の理です。

画像を消すのが惜しければ、他に移すしかありません。Googleフォトなどクラウドに移すのも手ですが、そっちもいっぱいだったら、microSDを外して市販のリーダーを介してPCに接続し、ファイルを移すとか。

書込番号：24093945　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞デジタルおたくさん
>そこでストレージクリアをしてみたいのですが、ストレージクリアをすると写真データが
>消える等の不都合は生じるのでしようか？

ストレージクリアというのが、カメラアプリのデータの消去のことであれば、
写真のデータ削除ではなく、カメラアプリに設定したデータの削除になります。
カメラアプリに対して設定した内容が削除されるだけとなります。
そのため、画像が消えることはありません。

不安なら、SDカードを抜いた状態で実行するだけでよいです。
さらに、SDカードをノートパソコンなどに刺して、バックアップもとっておくとよいかと。

書込番号：24093953

[デジタルおたく]

＞ryu-writerさん
＞†うっきー†さん

アドバイスありがとうございます。カメラアプリのユーザーデータは46MB程と写真データ
のサイズと比べて圧倒的に少ないのですが、「ストレージを消去」を実行しようとすると
「このアプリのすべてのデータ（ファイル、設定、アカウント、データベースを含む）が
完全に削除されます」と表示されます。

何となく警告ぽいメッセージですし、他の書込みで一時的にしか復活しない旨の書込み
てしたので、もう少し調べてみてからにしたいと思います。

書込番号：24094213

[gema667]

＞デジタルおたくさん
スマホやカメラのストレージには、一般的に本体の内部ストレージとSDカード等の外部ストレージの2つがあり、「ストレージクリアー」は保存された記録を全部消去して、ストレージを初期状態、すなわちまっさらにすることを意味します。従って、今保存してある記録をパソコンなどにコピーしないで「ストレージクリアー」をすると全部の記録が消えてなくなります。「ストレージクリアー」する前に、SDカードの保存記録をパソコン等に移動かコピーすべきです。SDカードに保存されないで自動的に本体の内部ストレージに保存されるのは、SDカードの空きの容量があまり残っていないのが理由でないかと思われます。

書込番号：24094661

[デジタルおたく]

＞gema667さん

ありがとうございます。
設定メニューのカメラアプリ上からのキャッシュ&ストレージのクリアなのですが、
SDカードの方のデータも全てクリアされてしまうのでしょうか。

PCの方に写真、音楽、連絡は容易にバックアップ可能ですが、それ以外にもとなると
ファイルは不明な物も含めてバックアップする必要がありますか。

ちなみにSDカードは64GBで、半分強の容量は残っています。
写真を更に少し削除と再起動も試してみましたが、変わりませんでした。

ストレージクリアしてもSDカードが使える様になるのは一時的との報告もありますので、
やはり諦めて、本体保存その後にSDに移動、で我慢なのかなと思っています。

書込番号：24094993

[gema667]

＞デジタルおたくさん
ストレージクリアで内部ストレージかSDカードのどちらのデータがすべて消去されるかは、使われているカメラアプリの設定次第と思います。
SDカードの空き容量が半分以上残っているのに保存先にSDカードが選択できないのはカメラアプリの不具合かもしれません。一度アンインストールして、再インストるされたらいかがでしょうか。

書込番号：24095048

[デジタルおたく]

＞gema667さん
何度もアドバイスを頂きまして感謝いたします。

確かに再インストールも一案とは思いますが、本アプリはAQUOS sense4の
オリジナルアプリの様に思われ、playストアにも有りませんでした。

オリジナルアプリの場合でもアンインストールと再インストールは可能でしょうか。

書込番号：24095160

[デジタルおたく]

docomo版の方の書込み「画像の保存先」の書込みの方で、ストレージクリアを実行
してもデータは消去されないし、特に不具合も無いとの経験談を頂きましたので
意を決してストレージクリアを実行してみました。

結果、写真データ等は消去されず、カメラアプリを起動しましたら、初回の説明デモ
の後にSDカードを検知したので設定するか聞いてきて、無事にSDカードを保存先に
指定復活できました。

皆様のアドバイスに厚く御礼申し上げます。

書込番号：24095196

Android11にアップデート後Bluetoohが切れたりつながったり

[Tane3]

質問です。

Android11にアップデート後、Bluetoohが切れたりつながったりの繰り返しで、全く使えない状態になってしまいました。

イヤホンでつながらなくなったので、他のBluetooh機器で試してみましたが、全く同じ症状です。

何かヒントがありましたらお願いします。

書込番号：24094772

[gema667]

＞Tane3さん
類似の症状の書き込みがあります。

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000034785/SortID=23915159/#tab

書込番号：24094823

[†うっきー†]

＞Tane3さん
>Android11にアップデート後、Bluetoohが切れたりつながったりの繰り返しで、全く使えない状態になってしまいました。

端末の初期化をまだされていないのではないでしょうか？
メジャーアップデート後は、通信関係でトラブルが起きやすいので初期化をしてから再度確認されるとよいかと。

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端末を初期化後、移行ツールや復元ツールなどは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない状態で検証。
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本機のAndroid11も以下のような場所に近いところにあると思います。

1. ホーム画面 →［アプリ一覧ボタン］→［設定］
2.［システム］→［詳細設定］→［リセット オプション］→［すべてのデータを消去（出荷時リセット）］
3.［すべてのデータを消去］

書込番号：24094845

[舞来餡銘]

＞Tane3さん
端末全体初期化する以前にリセットオプションからWIFI、Bluetooth、モバイルネットワークのリセットのみを行ってみて様子見て下さい

書込番号：24094888　スマートフォンサイトからの書き込み

[Tane3]

皆さんご回答ありがとうございます。

gema667さんの紹介の過去記事を確認し、デバイスの詳細で
HDのチェックを外したところ無事に使えるようになりました。

最終的に初期化までして改善できなかった為、半分あきらめていましたが助かりました。

ありがとうございました。

書込番号：24094994

画面消灯からの通知表示について

[Mr.903]

画面消灯消灯状態でLine等受信すると、通知は表示されるのですが以下のような状態なのですけれども、これは仕様でしょうか。
1. バックライト消えてるのかというくらい暗い。
2. 背景がない(黒？一色)。時計表示あり。

ダークテーマをオフにすることで若干視認性上がりはするのですが。

書込番号：24092081　スマートフォンサイトからの書き込み