AQUOS sense4 のクチコミ掲示板

質問 バッテリー使用量のグラフ表示が途中からになる

[kozakuramofu]

設定の中の「バッテリー使用量」のグラフが、フル充電以降の表示ができません。長くても３時間位でリセットされてしまい、使用途中からのグラフしか表示できなくなってしまいました。
android12にアップデートもしてあり、最新の状態で初期化もして見たけどダメでした。もしかしてaquos senseがこういう仕様なのか？、それとも自分の環境で悪さをしているアプリがあるのか？検証したくて質問してみました。
android12アップデート済みのaquos sense4でバッテリー使用量のグラフがフル充電以降できちんと表示できている方はいますでしょうか？
宜しくお願い致します。
(今はサードパーティーのアプリを入れて見てるので困っているわけでは無いのですが、気になってしまって…)

書込番号：25225658　スマートフォンサイトからの書き込み

[越後太郎]

「フル充電以降のバッテリー使用量」はその下のアプリごとの消費量にしかかかってないと思います。
グラフは「あと３日」を知らせたいだけというかこのままだとあとどのくらいでなくなるかの目安なのかと

なにか急激にバッテリー消費した場合は多少の履歴がグラフで見れていてあと○時間という表記になるので
起点となる動作や適当な時間（kozakuramofuさんが言うところの長くても３時間位）で区切られてそこからの表示になっており
待ち受けしてるだけのような「なにもない状態」ではグラフ表示する意味はないという感じでばっさりとカットされてるのではないでしょうか

書込番号：25226278

[kozakuramofu]

越後太郎さん、早速の回答ありがとうございます。
なるほどそう言う事だったのですね。
実は先ほど同じ機種を使っている方がいて、グラフを見せて貰ったところ全く同じでしたので、これが仕様だと言う事に気が付いたところです。
そこに越後太郎さんから説明頂いたのが、凄く分かりやすくて、納得しました。
バッテリーの減り方の履歴が見たくて、今はアプリ
(Battery Widget Reborn)で見ていますが、このまま行こうと思います。
ありがとうございました。

書込番号：25226368　スマートフォンサイトからの書き込み

純正カメラアプリのエラーで写真、動画撮影できない

[ssttrrr]

質問は題名そのままです。
ラインでは写真、動画撮影できるのですが、純正カメラアプリだと動作しなくなってしまいました。
アップデートは22年10月更新が完了しています。
純正カメラアプリのストレージ、キャッシュの削除も試しましたが改善しませんでした。
何か対策方法ごさいませんでしょうか？

書込番号：25207349　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

初期化すれば使えるようになると思うけど、初期化も面倒だと思うのでひとまず汎用のカメラアプリを使う

【Open Camera】
https://play.google.com/store/apps/details?id=net.sourceforge.opencamera&hl=ja&gl=US
【シンプルカメラ】
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.simplemobiletools.camera&hl=ja&gl=US

他のアプリでもエラーが出るとかあるなら故障もありえるかもしれない

書込番号：25207468

[ssttrrr]

どうなるさん
ありがとうございます。
汎用カメラアプリでとりあえず撮影できるようになりました。ただ、標準カメラしか使えないようで、初期化するしかないのかもしれません…
他のアプリで使用している、という旨のエラーがでて標準アプリが落ちるのですが、初期化する前にどのアプリが干渉しているのかわかる方法あればご教示頂きたいです。

書込番号：25207867　スマートフォンサイトからの書き込み

[検閲怖ーい]

line使いは様々なトラブル出てきますね。
もともと低スぺスマホにlineの組み合わせもあまりよくないですし、sense7でlineのカメラバグとかの報告もありましたし、そのほか、lineの未知のバグとか、ヤフーリアルタイム検索で「line　不具合」を検索してみると、様々な症状があるようなので、lineを使うのは推奨しませんね。
line入れてるんでしたら、スマホにバグが起きてもそんなもんだと思うしかないんじゃないですかね。

最悪の症状だと、lineでスマホクラッシュタイマー発動とかのsense5Gの文鎮コースでしょうかね。

書込番号：25207870

[ryu-writer]

＞ssttrrrさん
取り敢えず

・スマホの再起動
・アプリのストレージ キャッシュだけでなくデータも削除(データ削除しても撮影した画像は消えません)
・microSDを抜いてアプリ起動出来るか確認

ここまでまずやってみてダメなら他のカメラアプリでしのぐ、もしくはスマホの初期化かな

書込番号：25207916　スマートフォンサイトからの書き込み

セキュリティアップデート

[プテラノドン]

今日気づいたのですが、セキュリティアップデートが2022年10月1日のままになっています。赤いビックリマークです。
更新を押しても変わりません。
更新はしないのでしょうか？

書込番号：25175031　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞プテラノドンさん
>今日気づいたのですが、セキュリティアップデートが2022年10月1日のままになっています。赤いビックリマークです。

https://k-tai.sharp.co.jp/support/other/shm15/update/index.html
>セキュリティの向上（設定メニューのセキュリティパッチレベルが2022年10月になります）

公式サイト記載通りなので、正常のようです。


https://k-tai.sharp.co.jp/support/osv/lineup.html
>OSバージョンアップ情報｜サポート｜AQUOS：シャープ
>シャープは、発売から2年間、最大2回のOSアップデートをお約束します。

未来の事は誰にもわかりませんが、発売から２年３か月経過しているようなので、セキュリティパッチの配信の可能性も低いとは思います。

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000038530/SortID=25171171/#25172673
>これまでの発売機種はOSアプデ2回、セキュリティ更新は発売から2年~2年半くらいだったので


少なくとも、公式サイト記載通り、正常な状態なので、問題ないようです。

書込番号：25175048

[プテラノドン]

Pixelも使用しており、そちらはどんどんアップデートしていくのでAQUOSが去年のままアップデートしていなかったのでおかしいと思っていましたが、公式記載通りなら正常なんですね。
有難うございました。

書込番号：25175061　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

Pixelはアップデート期間が公開されています。
https://support.google.com/pixelphone/answer/4457705

6以降はアップデート期間が長めに設定されていますが、それ以前の機種は今年から来年にかけて順次終了していきます。

書込番号：25175349

[舞来餡銘]

＞プテラノドンさん
スマホメーカーでアップデート対応期間は異なります

Pixelの方が手厚いサポートなのはGoogleスマホの特徴です

書込番号：25175656　スマートフォンサイトからの書き込み

使えるジンバルはありますか？

[★もんち★]

お世話になります。
今度、旅行に行く際に動画を撮ってみようと思いジンバルを考えているのですが、この機種で使えるジンバルってありますか？
DJIのosmo mobile SEとか考えていたのですが、対応機種には含まれておりませんでした
よろしくお願いします

書込番号：25156871

充電不具合？の対処法を教えてください

[ぼるかず]

USB差込口に充電器を差しても、充電されない事が多いです。
傾向としては以下の状態です。

　・充電器はSHARP純正のSH-AC05を使用
　・残が70%未満の時に多発
　・充電できない場合、電源を2時間程切って再度試みると充電できる事が多い

同じ状況の方いらっしゃいますか？
いらっしゃったら、対処法をご存知であれば教えていただけると助かります。
以上、よろしくお願いいたします。

書込番号：25146285

[浄化部]

lineとかアプリ入れてたら削除して入れないようにする。
ヘタってきたり、気温の関係とかでも調子悪くなったりするんで、そんなもんだと。
あとは、メモリ不足になりやすい機種なんで、使い終わったアプリを閉じるとか。

書込番号：25146427

[みーくん5963]

百均￥770 PD対応AC充電器の例�@	百均￥770 PD対応AC充電器の例�A

＞ぼるかずさん

こんにちは。ユーザーではないですがコメントします。
機種に依存しない あるある 事象の可能性を感じるので。

＞USB差込口に充電器を差しても、充電されない事が多い
＞対処法をご存知であれば

先ずすべきは「どこが悪いか」の切り分け・特定です。被疑は充電器か、USBケーブルか、スマホ機体か。

お使いのSH-AC05ですと充電器にUSBケーブルが作り付けなタイプ故に、被疑は 充電器＋USBケーブル か スマホ機体 か、の二択になりますね。

一般論（経験則）的には、
この手のスマホの充電トラブルで原因可能性大なのは、スマホに刺さるUSB Type-Cプラグの故障≒外力による内部断線 です。

お使いのSH-AC05のType-Cプラグって、側面方向から見て、先端の金属部分が樹脂製の持ち手部分に対して曲がって（反って）見えませんか？もしそう見えるなら、おそらくはそのプラグの内部が既に壊れてる≒断線している可能性が大です。充電しながらケーブルかスマホかを押したか引いたかの類いで。

SH-AC05みたくUSBケーブルが作り付けなタイプの充電器では、たったそれだけのトラブルでも一式別物に買い換えるしか術がないんですよね。


で、具体的に。

お持ちのスマホ用AC充電器＋USBコードって、SH-AC05の1台ぽっきりですか？もし他にもお持ちならば、それでも試してみてください。
出力電圧5ボルト・最大出力電流2.0〜2.4A程度の汎用ものを使えば、残量ほぼゼロな状態から充電して目安2〜3時間程度でフル充電できる筈です。

それが出来てるなら、お持ちのSH-AC05の上記プラグ部分を含め何処かが故障→見切って他の同等な充電器に買い換える、が対処です。

なお、
SH-AC05の1台以外にスマホ用AC充電器をお持ちでないなら、百均のダイソー他で買えるこの辺↓のPD対応AC充電器＋ケーブルを買い足して使ってみましょう。
ダメ元お試しの出費としても￥1000未満です。

充電器はこれら↓￥770税込のどちらか。

●超速充電器ＰＤ＋ Ｑｕｉｃｋ Ｃｈａｒｇｅ２ポート ２０Ｗ | DAISO
https://jp.daisonet.com/products/4562380815880

●急速充電ＡＣアダプタ（ＵＳＢ ＰＯＷＥＲ ＤＥＬＩＶＥＲＹ、２０Ｗ） | DAISO
https://jp.daisonet.com/products/4550480137919

コードは別売ですが、適当にこの辺のPD対応Type-C〜Type-Cなものを1〜2本。￥220〜/1本。

●Type-c ケーブル PD - DAISOネットストア | 【公式】DAISO（ダイソー）ネットストア
https://jp.daisonet.com/search?type=product&options%5Bprefix%5D=last&options%5Bunavailable_products%5D=last&q=Type-c+%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%83%96%E3%83%AB+PD

これら組み合わせて使ってみて、元々SH-AC05にて出来てたのと同等の速さで充電出来る（残量ゼロ付近から30分で残量50%前後になる）、が期待値です。

期待どおりなら、お持ちのSH-AC05の上記プラグ部分を含め何処かが故障→見切って捨てる、が対処です。


上記の如く充電器／ケーブルを取り替えても状況が変わらないなら、スマホ機体内の問題かも？ですが、
すみませんその辺は実ユーザーのコメントに期待します。

書込番号：25146446　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぼるかず]

＞浄化部さん
Lineは入っています。
Lineはトラブルの元なのですね。
確かに検索してみたら、Lineがらみの充電トラブルがチラホラ出てきます。

＞みーくん5963さん
丁寧な解説ありがとうございます。
記載できていませんでしたが、別充電器も、別ケーブルも試しています。
機会が有ったので、別宅のコンセントから行っても同現象でした。
なので、スマホ単体の要因だと思います。

書込番号：25146760

[みーくん5963]

＞記載できていませんでしたが、別充電器も、別ケーブルも試しています。

あらー玉砕。
では全文スルーで（苦笑）。

書込番号：25146803　スマートフォンサイトからの書き込み

[KS1998]

＞ぼるかずさん
その人アカウントコロコロ変えては技術的証拠全く無くLINEとメモリ不足が原因だって吹聴している荒らしですよ
まともに取り合わないことをおすすめします。その人LINEを使ってないのにLINEが原因だとわかるエスパーです。
ここ1年前後の過去ログでLINEがトラブルの原因って書いてあるものの中にはこの人の昔のアカウントでの投稿も多いのでお気をつけください。

そのトラブルは購入当初から起きていたのですか？
例えば長エネスイッチみたいなのがあればそれを切ってみたらいかがでしょう

書込番号：25147015

[七色スープレックス]

ぼるかずさん、こんにちは。

書き込みが削除されてしまいましたので再度投稿。
LINE云々仰る方は根拠を出したことありませんのでスルーでよいです。
だいたいLINEを使ってもいないしsense４も使ってません根拠０ですメモリ不足で充電不良も意味不明です。
過去レスも参照ください、ID何回も変わって同じ事言って困ってる方の足引っ張り喜んでいるだけです。
私もsense4を使ってますが充電不良は起きた事はないので残念ながら解決案を出せずすみません。

書込番号：25147026

[みーくん5963]

＞ぼるかずさん

＞・残が70%未満の時に多発
＞・充電できない場合、電源を2時間程切って再度試みると充電できる事が多い

上記で充電器やケーブルを変えても状況が変わらない、となると、sense4機体の温度上昇絡みで起きている事象では？、って気がしてきました。

充電中の機体の温度が何らかの理由で上がりすぎた→このまま充電を続けると機体自身が危険だと判断→充電を自動的に中止している、の類かな、と。

そこでお試し、
機体の温度がなるべく上がりにくい状況にて充電してみて貰えますか？
例えばこの辺↓で、です。

・機体を使いながら充電しているなら、使うのをやめて画面は消灯し（＝スリープ状態）、機体を充電だけに専念させる。
・機体にカバー／ケースの類いを付けているなら、それを外して充電してみる。
・小型の扇風機等をお持ちなら、それで機体に風を当てながら充電してみる。
・暖房していない寒い部屋で充電してみる。

もし、上記でなら残量70%未満の状態から100%まで止まらずに充電される（確率が明らかに上がる）なら、機体の温度の絡みでそうなっていることが判ります。

仮にそうだとして、故障か不具合かなの？使い方で工夫するしかないの？って辺りは、また追って。

書込番号：25147584　スマートフォンサイトからの書き込み

[KS1998]

みーくん5963さんの仰ることは試す価値があるように思います。まずはお試しになっては？
本機種ではなく姉妹機種のsense4 liteでの話ですが、バッテリー保護のためのバッテリー温度リミッター設定値が低すぎてすぐ低速充電になってしまうような話もありましたし。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000034489/SortID=24083999/

あと70%より上では充電トラブルは発生しないということであれば、低速/急速充電の切り替わりが上手く行かなくなっている可能性もあると思います。
もし充電回路の不具合でそういうトラブルが出ているのであれば修理に出すしかないでしょうが、その場合恐らく修理代金>中古のsense4本体代金になってしまうとは思います。

書込番号：25147837

[七色スープレックス]

皆様、こんにちは。

みーくん5963さん、KS1998さんの書き込みで本体状況を見るアプリでsense４だけ温度が高い現象があったのを思い出しました。
相性的なものとも思えますがアプリ製作者に問い合わせしても梨の礫で詳細は不明のままではあります。
その手のアプリで温度計測も試して一個一個潰していくしかありませんね。

書込番号：25148110

[ryu-writer]

個人的な印象ですが、バッテリー残量が少ないときに状態が良くないのはバッテリーの劣化もしくは端末を酷使した結果の基板損傷の疑いが高いです。特に「残が70%未満の時に多発」と書いておられることから、主さんは日常的に充電しながらの端末使用をされていたのではないかと思う次第。少なくとも70%以上の残量で充電を行うことが主さんにとっては当たり前のように感じられます。

例えばの話、ゲームプレイ時のバッテリー消耗を避けるために充電しながらのプレイを日常的にされていたのでは？と思わずにいられません。

万一そうだとすると、バッテリー交換もしくは基板交換が必要です。また充電のされ方を変えない限り当然症状は再発します。

書込番号：25148734　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACE-HD]

スマートフォンとPCをUSB接続してPCから認識できますか？
既に使用していませんが、私のかなり古いSH-04HはPCからから認識されず、低速充電しかできなくなっていました。
何度か落としたり、長く使用していたのであきらかな劣化とは思います。

sense4はそこまでは古くないので劣化ではないと思いますが、故障かもしれません。
最終的にはソフトウェアが原因でないことを確かめるため、初期化は必要かもしれません。
初期化で直れば幸いという程度で、何かの設定などで元に戻るかもしれませんが。

＞ryu-writerさん
どこかの機種あたりから動作中は本体に直接給電する機能（インテリジェントチャージ）があります。
sense4はついているか不明ですが、
安いシリーズのWish2にもこの機能ありますので、充電接続のままで扱えるので安心です。
sense4より古い私のR3についてはこの機能ありませんが、今のところは、接続のまま使用することはありますが、特に不具合ありません。

書込番号：25148788

[ぼるかず]

返信が遅れてすいません。

とうとう、何をしても（純正or別の充電器、別宅コンセント、再起動を何度も試す、など）、一切充電できなくなりました。

皆様のアドバイスでまだ試せるものは有るかもしれませんが、
プライベートと業務に支障がでてしまう為、機種変更することになりました。

もし改善したら、子どもにあげようと思います。

お騒がせてしてすいませんでした。
ただ、こんなにアドバイスを頂けるとは思いませんでした。とても感謝しております。ありがとうございました。

書込番号：25149071

[みーくん5963]

＞一切充電できなくなりました。

あらら、たぶん機体のUSBジャックが逝きましたね。
充電中の機体／ケーブルに（かつて）掛かった外力で、ジャックの部品が内部の基板から剥がれた（半田にクラックが入った→導通しなくなった）類かと。

機体に挿したケーブルのプラグを機体の表側方向か裏側方向かに思いっきり曲げて保持してやると一時的に充電できるかも？ですが、あとは基本的に修理屋マターでしょうね。

書込番号：25149473　スマートフォンサイトからの書き込み

急に簡易留守録が使えなくなった。

[ちびじろ]

現在はAndroid12です。
最近、気付いたんですが今まで簡易留守録に設定してて７秒間の着信後に留守録に入るようになってたんですが、着信履歴しか残らないので、おかしいと思ったら、本体上部にカセットテープみたいなマークが消えており、電話アプリから設定をしても、簡易留守録はオンになってました。
しかし、着信があっても留守録になる事はなく、スマホ上部にも簡易留守録のマークが点灯しません。

書込番号：25142065　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

バグだと思います

書込番号：25143808　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちびじろ]

バグと言うのは修正されないのでしょうか。

書込番号：25143822　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

次のアップデート来るまで我慢、でしょうね

書込番号：25144053　スマートフォンサイトからの書き込み

[越後太郎]

どこでみたのかは忘れてしまったのですが SIM１のほうは普通に使えるって書いてあった気がしますので通話をSIM１で使うようにしてみたほうがいいかもしれません

書込番号：25144076