AQUOS sense4 のクチコミ掲示板

機種変後、『通信サービスなし』について

[@satasuke]

【困っているポイント】
機種変後、通話がLINEでしか出来ない・ショートメールが届かない
【使用期間】
機種変後
【利用環境や状況】
Wi-Fi環境
【質問内容、その他コメント】
キャリアは「楽天モバイル」のままSIMの入れ替え機種変後、アプリの認証の際ショートメールが届かず通話が出来ないことに気付きました。
通知には以下のエラー表示が出てます。
『通信サービスなし
選択したネットワーク44011は利用できません』
ネットで調べ以下の対処方法は行ってみました。
・再起動
・SIM抜き差し
・データ通信のチェック外し→つけ
・LTE(国内/海外)外し→つけ
・ネットワークモード「自動(国内/海外)→GSM(海外)→自動(略)」

設定の【ネットワークとインターネット】では
モバイルネットワークは「Rakuten」と表示されています。

取り敢えずWi-Fiでネット利用は出来るのですが、あと何をどうすれば改善できるのか困っています。　知識も少ないのでお詳しい方、ご教示いただけると有難いです。

書込番号：25569943　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞@satasukeさん

>キャリアは「楽天モバイル」のままSIMの入れ替え機種変後、アプリの認証の際ショートメールが届かず通話が出来ないことに気付きました。

「SIMの入れ替え機種変後」というのが意味がわかりませんが、
別機種で以前使っていた楽天モバイルのSIMを、本機に刺しているということでしょうか？

以下の初歩的なことは確認済でしょうか？

・Linkアプリはログアウトしている？
・111で電話は利用出来ることは確認済？
・APNは設定済？
・Wi-Fiはオフにして、モバイル通信は出来ている？
・メッセージアプリには、Googleのメッセージアプリをデフォルト設定にしている？

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq36
>Q.楽天回線対応機種であるにも関わらず、認証用のSMSでのパスワードが届きません。
>認証用のSMSは通信回線のRakuten Linkアプリではなく、通話回線のSIM側に着信します。
>[SMS]各種サービスの利用開始に伴うSMS認証コードが届きません
>https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001362/

書込番号：25569985

[@satasuke]

新年早々回答有り難うございます。
言葉足らずで申し訳ございません。
別機種で以前使っていた楽天モバイルのSIMを、本機に刺しているということ　です。
以下回答致します。

以下の初歩的なことは確認済でしょうか？

・Linkアプリはログアウトしている？　
⇛してませんでした。　やってみます！

・111で電話は利用出来ることは確認済？
⇛してませんでした。　「モバイルネットワークが利用出来ません。」の表示

・APNは設定済？
⇛設定出来ない表示です。

・Wi-Fiはオフにして、モバイル通信は出来ている？
⇛出来ていません。電波のアイコンというのでしょうか？☓印が出てます。　

・メッセージアプリには、Googleのメッセージアプリをデフォルト設定にしている？
⇛なかったのでインストールしました。

書込番号：25570123　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞@satasukeさん
>・APNは設定済？
>⇛設定出来ない表示です。

スクリーンショットがないので、どのような表示かわかりませんが、
まずは、追加設定をする必要があります。

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq26_2
>Q.APNを設定しようとしても「このユーザーはアクセスポイント名設定を利用できません」と表示されています。
>右上の「＋」をタップすることで追加可能です。
>※機種によっては、画面下に追加するためのアイコンがあります。
>APNを設定後は、右上の３点→保存
>一覧に設定したものが表示されますので、それをタップすることで選択状態になり、APNを利用出来るようになります。

書込番号：25570304

[sandbag]

＞@satasukeさん
本当にSIMフリー機種ですか？
キャリアが販売しているSIMロックされているものではないですか？
オープンマーケット版（SH-M15）は楽天のSIMを入れると自動的にAPN設定されます。

書込番号：25570338　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

■補足

https://yasu-suma.net/simfree-aquos-sense4-rakuten-mobile/
>SIMフリー版「AQUOS sense4」で楽天アンリミットSIMを設定
>なお、SIMフリー版「AQUOS sense4」は「OCNモバイルONE」で購入。OCNバージョンということで、一般的なSIMフリー版と状況が異なる可能性があるかもしれません。
>「AQUOS sense4」の設定を開き、「ネットワークとインターネット」→「モバイルネットワーク」→「アクセスポイント名」と進みます。
>そうすると、以下のように、APN一覧には何も表示されていません。楽天モバイルのAPN情報は自動で設定されないようです。
※「以下のように」については、上記サイトの本機のスクリーンショットを参照。

先程記載した通り「このユーザーはアクセスポイント名設定を利用できません」と表示されていますので、右上の「＋」を押して追加でよいです。

書込番号：25570347

[sandbag]

＞@satasukeさん
https://appllio.com/rakuten-mobile-aquos-sense4#h32
楽天モバイルで販売されているものについては、自動的に設定されますね。 当然ですが。

通話ができないのでSIMロックされていると思っていますが、製品裏面の型番はこの機種であっていますか？

書込番号：25570373　スマートフォンサイトからの書き込み

[@satasuke]

重ね重ねお礼申し上げます!
APNの追加入力で通話可能になりました！！
新年早々初歩的な質問2丁寧に回答迄導いていただき有り難うございました。

書込番号：25570431　スマートフォンサイトからの書き込み

microSDカードの入れ替え？

[みゆみか]

すみません、検索しても良く分からないので教えて下さい。
内部ストレージは50gb使用、
16gbのmicroSDカードはすでに13gb使用、もうそろそろいっぱいなので32gbのmicrosdカードを購入してデータを入れ替え？移しかえたいのですが、そういった事はできますか？気に入っているのでまだこの機種を今と全く同じように使い続けたいのですが…
どのようにすれば良いのでしょうか。
機械に疎くて困ってます。宜しくお願い致します。

書込番号：25530138　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞みゆみかさん
>16gbのmicroSDカードはすでに13gb使用、もうそろそろいっぱいなので32gbのmicrosdカードを購入してデータを入れ替え？移しかえたいのですが、そういった事はできますか？気に入っているのでまだこの機種を今と全く同じように使い続けたいのですが…
>どのようにすれば良いのでしょうか。

何でもいいので、今のSDカードの内容をどこかにコピー
例えばパソコンやGoogleドライブ等。

その後、新しいSDカードを本機でフォーマット。
コピーしていたものを、SDカードへコピー。

購入するSDカードは、意図的に小容量を選ぶのではなく、512GBや1TBのものでよいかと。
32GBだと1GBあたりの単価が非常に高額になりますし。

■SD
購入時は、偽物などを掴まされないように、信頼できるショップで購入する。
ライトも高速かどうか実測値を提示してあるものを購入されると安心出来るかと。
特にシーケンシャルライトを記載していないものがありますので、
UHS-I U3対応かつ、Read,Writeともに80MB/s以上出るものであれば安心出来ると思います。
Readだけ高速で、Writeが20MB/s以下という低速なものがありますので。

利用開始時は本機でフォーマットをしてから利用。

書込番号：25530163

[みゆみか]

ご説明ありがとうございました。
教えて頂いたpcを使っての方法をなんとかやる事が出来ました。すでに32gbのsdを用意してしまっていた為、今回は使用しましたが今後はアドバイス通り大容量、速度等、信頼出来る商品を選んでいくようにしたいと思います。

5年使ってるpcも立ち上がりが遅くて買い替えを考えていて、だんだんついて行くのが大変というか億劫になってきました（笑）来年辺りはスマホ買い替えなんて考えると作業が心配…と色々と気が重いですが、なんとか無知ながらも調べて自分で頑張っていきたいと思います。今回は本当に助かりました。ありがとうございました。

書込番号：25531284　スマートフォンサイトからの書き込み

セキュリティパッチ

[小市民おじさん]

【質問内容、その他コメント】
初めて投稿します。不手際がありましたら申し訳ございません。

android enterprise recommended対応機種一覧に
本機種は
1)サポート終了予定　2023年10月
2)更新間隔　90日
とあります。

でも私のもののandroidセキュリティアップデートは2022年10月1日のままで、本日まで更新されていない様子です。

気に入っている機種なので、今月までセキュリティパッチを更新していただきたいと思っておりますが難しいのでしょうか？
本機種を利用している皆様のご意見をお尋ねしたく投稿しました。
よろしくお願いします。

書込番号：25451289　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

本体のセキュリティアップデートでは無くてGoogle Playの方で無いかも確認をして下さい

その上で無効SIMでも良いのでSIM刺してWIFIアップデートしてみて下さい

書込番号：25451305　スマートフォンサイトからの書き込み

[七色スープレックス]

小市民おじさんさん、こんにちは。

まずandroid enterprise recommendedですが企業向けでＳＨＡＲＰからの一部引用になります。

より安全に、ラクに、スマホをビジネスで使いたい！
そんな声にこたえ、Android™端末を会社側で管理できるようにするプログラムが
「Android Enterprise」です。
しかし、堅牢なセキュリティや便利な機能も、
Android Enterpriseやこれに関連するシステムがスマホ上でスムーズに動いてのこと。
そこで、Android Enterpriseが問題なく稼働できると考えられるスペックの端末を、
Googleで推奨するのが「Android Enterprise Recommended」です、となっています。
http://k-tai.sharp.co.jp/business/aer/

スレ主さんの仰っているセキュリティーパッチはAndroid Enterprise RecommendedのパッチでSH-M15のパッチではありません。
私のSH-M15も2022年10月で止まってますし以前も同様な書き込みで2022年10月で止まっているようなので
2022年10月が最後で残念ながらセキュリティーアップデートは更新されないと思われます。

書込番号：25451443

[ryu-writer]

https://k-tai.sharp.co.jp/support/other/shm15/update/index.html

これ見る限り2022年11月の更新が最後です。2022年10月のセキュリティパッチが当たった状態なら正常に更新されてますよ。

書込番号：25451462　スマートフォンサイトからの書き込み

[小市民おじさん]

皆様、ご返答ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いします。

書込番号：25451731　スマートフォンサイトからの書き込み

フリーズと自動着信

[エミーナ２]

M15を2台使ってます。
片方はバッテリーが弱くなったなぐはいですが、もう一台は内蔵カメラを使うと、時々画像保存中で止まってしまい、たまに、画面が真っ暗のままになります。
やはり修理でしょうか？

書込番号：25441532　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

一旦初期化して何も入ってない状態でどうなるかだろうね

それで解消されれば本体的には壊れてないってことになるし、それでも同じだったら本体になんらかの異常ありってことだろうし

※本体のアップデート出てるなら全部最新にしておく

書込番号：25441706

[エミーナ２]

どうなるさん

アップデートは最新にしてるので、本体が怪しいことになりますね。

保証内なので、リセット覚悟で修理に出すか検討します。

ありがとうございました。

書込番号：25442849　スマートフォンサイトからの書き込み

プリセット壁紙の保存場所について

[ふらっぷす]

sense4のプリセット壁紙はどこに保存されているのでしょうか？
機種変更先のスマホでも壁紙を使用したいので、保存場所を教えていただけるとありがたいです。

書込番号：25432179

[湘南大魔王]

ここです	こんな感じ

私の機種では、上記のところにあるのですが、AQUOSではどうなんでしょうか？
似たような所に無いでしょうか？

書込番号：25432270　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-writer]

機種固有の壁紙は著作権保護の観点からユーザーがみだりにアクセス出来ない場所に保存されていることが多いです。おそらくルートを取ればアクセス出来ると思いますが…ここでその手の質問はNG だと思われます。
https://s.kakaku.com/help/bbs_guide.html

ちなみに、
http://k-tai.sharp.co.jp/support/d/sh41a/prein/index.html
プリセット壁紙の一部は上記からダウンロード可能にはなってますが、この機種以外からはダウンロード出来ないことからも不正利用防止の意図が明らかです。

書込番号：25432284　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南大魔王]

＞ryu-writerさん
の示したのはドコモバージョンではないですか？
主さんのは、シムフリー版ですよ。

書込番号：25432306　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南大魔王]

＞ふらっぷすさん
AQUOS（別機種）で調べたらありませんでした。
すみません、お役に立てなくて…

書込番号：25432340　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-writer]

＞湘南大魔王さん
いや、SIMフリー版だから内蔵壁紙が著作権フリーになるとでも？(笑)

…そういう問題じゃないか(笑)まぁdocomo版じゃないとダウンロード出来ないことは置いといても該当機種からしかダウンロード出来ないことイコール著作権保護対策がなされていること自体をここでは認識すべき、ということでよろしいか？

書込番号：25432433　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふらっぷす]

＞湘南大魔王さん
試していただきありがとうございます。心遣いがあったかい・・・

＞ryu-writerさん
言いたいことは伝わりますよ。ですが・・・これがスラム流。


こちらの件はこれで解決とさせていただきます。ありがとうございました。

書込番号：25435516

おサイフケータイのクリアについて

[DT7020]

お世話になります。
フリマアプリから本機種を購入しましたが、おサイフケータイにwaonが残っているようでメモリが利用中となっています（waonのアプリはアンインストールされています/残高とポイントはいずれも0になっています）。
この状態で別の電子マネーをインストールして購入者である私が使用することは私にとって危険なことなのでしょうか。

検索すると、購入者によって「復元されて出品者に危険が及ぶ」というものがありました。
私に危険がないのであればこのまま使おうかと思っていますが如何なものでしょうか。

クリア作業については「simフリーなので数千円でメーカー修理扱い」という検索結果となっており、危険がなければ実施したくはありません。
他に何か方法がないものか質問させていただきました。
この機種に関することではなく恐縮ですが、よろしくご教示お願いいたします。

書込番号：25424967

[†うっきー†]

＞DT7020さん
>この状態で別の電子マネーをインストールして購入者である私が使用することは私にとって危険なことなのでしょうか。

問題ありません。
おサイフケータイには、別の電子マネーを登録して利用することが可能です。

書込番号：25424987

[α7R�W]

＞DT7020さん
別のおサイフケータイをインストールして問題ありません。
前の方がアンインストールしないまま、売却したと言う事ですね。
iPhoneは初期化すれば削除されるので問題ないのですが、androidは別のチップになっているのでそちらを削除しないと残るんですよ。
パスワードを忘れて残高、ポイントを使ってそのまま売却したって事です。
因みに買取ショップではFeliCaメモリー0ではないと買取不可です。

黙ってフリマサイトで売却して、スレ主さんが購入したってことかな？

特に問題は無いので普通に使って問題ありません。

書込番号：25425020　スマートフォンサイトからの書き込み

[DT7020]

＞†うっきー†さん
＞α7R�Wさん

早々のご回答ありがとうございました。
フリマではおサイフのメモリクリアを確認後に購入したのですが、実際の品物はメモリ利用中であり、どうしたものかと悩んでおりました。
実績のあるお二人に「特に問題なし」と回答頂き安心しました。

waonのおサイフアプリをインストールすると「バックグラウンドでモバイル通信します」との記載がwaonのweb注記にありました。
waonの残高及びポイント残を確認するために一時的にインストールしましたが、私が使用しないのであればアンインストールしたほうが良いのでしょうか。
また、私がこの状態で新たにおサイフアプリでwaonを使用することは可能なのでしょうか。
お解りでしたら追加ご教示をお願いいたします。

うっきーさんにはzenfone4の際にもお世話になりました。
ありがとうございました。

書込番号：25425232