AQUOS sense4 のクチコミ掲示板

AQUOS sense4

  • 64GB

4570mAhバッテリーと5.8型IGZO液晶ディスプレイ搭載スマホ

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AQUOS sense4 のクチコミ掲示板

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通話を録音・保存・再生するには

2021/03/23 17:37(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS sense4 SH-M15 SIMフリー

スレ主 map0984さん
クチコミ投稿数:2件

こちらの機種で通話を録音から保存・再生する方法をお伝え下さい。
初期搭載されているアプリまたは機能で可能でしょうか。

書込番号:24038368

ナイスクチコミ!13


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クチコミ投稿数:35件Goodアンサー獲得:1件

2021/03/23 19:58(1年以上前)

>map0984さん
通話録音は通話中に画面の縦・・・から出来ます。
録音したものを聞くには、画面を長押ししてウィジェットに簡易留守番ってありますのでこれを適当な場所につくって操作した方がやりやすいです。

書込番号:24038608

Goodアンサーナイスクチコミ!29


スレ主 map0984さん
クチコミ投稿数:2件

2021/03/23 22:11(1年以上前)

無事に設定できました!

書込番号:24038855

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ahamoへの対応について

2021/03/22 19:27(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS sense4 SH-M15 SIMフリー

クチコミ投稿数:5件

ahamoへの乗り換えを考えているのですが
simフリーモデルにて通常使用できるでしょうか。

Docomo端末においては使用できることがアナウンスされていますが、情報が出てこず
お分かりになりましたらお教え頂ければ幸いです。

書込番号:24036606 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


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クチコミ投稿数:9件Goodアンサー獲得:1件

2021/03/22 21:41(1年以上前)

docomo端末であればよっぽど大丈夫だと思います
ahamo対応バンドは詳細は出ていませんが動作確認済の機種も公開されてそうですのでご確認いただきますようお願いいたします

https://www.itmedia.co.jp/mobile/articles/2103/22/news092.html

書込番号:24036896 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:5件

2021/03/22 21:48(1年以上前)

回答ありがとうございます。
Docomo端末ではなく、simフリーモデルを使用している為確認致しました。
サービスが始まるまで詳細は分からなそうですね。

書込番号:24036920 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!10


クチコミ投稿数:13件

2021/03/23 17:21(1年以上前)

昨日さらに動作確認端末が公表されて、
auやソフトバンクから出たの機種ですらahamo対応なのあるし、
AQUOSsense4のSIMフリー版は大丈夫でしょう。

書込番号:24038349

ナイスクチコミ!8


クチコミ投稿数:246件Goodアンサー獲得:1件

2021/03/23 17:37(1年以上前)

>てぃーち3さんアハモ対応機種見ました&#10071;AQUOSsense4は相性いいみたいです!SlMフリースマホは対応機種って書いてなかったです!もう少し待って見ればわかるかも知れません&#8252;

書込番号:24038367 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


銅メダル クチコミ投稿数:28275件Goodアンサー獲得:4184件

2021/03/23 17:48(1年以上前)

>Skyline1120さん

ahamoはドコモネットワークですから、対応バンドは5G n78/79/257、4G(LTE) B1/3/19/21/28/42ですよ。

ahamoはドコモ5G契約ベースプランなので、3G(FOMA) B1/6/19は使えないため、3Gに切り替わるようなエリア(例えば山間部や田舎)では圏外または遠くの基地局掴んで通信不安定になる可能性はあります。

書込番号:24038383 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!21


クチコミ投稿数:246件Goodアンサー獲得:1件

2021/03/23 21:27(1年以上前)

>まっちゃん2009さんAQUOSsense4のドコモ機種でSlMが格安スマホは相性あるのでしょうか?SlMフリースマホAQUOSsense4のが相性あるでしょうか?知りたいです

書込番号:24038772 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


銅メダル クチコミ投稿数:28275件Goodアンサー獲得:4184件

2021/03/23 22:18(1年以上前)

>ケンシロウ、さん

SIMフリー版AQUOS sense4は4キャリアに最適な実装周波数なので、どのキャリアでも相性は同じですよ。

ドコモ版AQUOS sense4もSIMロック解除すれば他社プラチナバンド対応だし、最近のAQUOSシリーズはSIMフリー版もSIMロック解除済キャリア版も相性とか気にする必要はありません。

書込番号:24038864 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!15


クチコミ投稿数:246件Goodアンサー獲得:1件

2021/03/23 22:26(1年以上前)

>まっちゃん2009さんドコモの機種でSlMが格安スマホ契約したらおかしいですか?インタネットで調べたらドコモの機種でSlMがauだと電波とかで相性が悪いって書いてありました&#10071;アプリとかは普通に使えますか?

書込番号:24038878 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


銅メダル クチコミ投稿数:28275件Goodアンサー獲得:4184件

2021/03/23 22:53(1年以上前)

>ケンシロウ、さん

ドコモ端末で格安SIM契約しても、別におかしくないし普通のことです。

ドコモ端末をSIMロック解除してauで使う場合、AQUOSなど一部メーカーを除きauプラチナバンド非対応(LTE B18/26)なので利用場所によっては相性悪い場合があるのは当たり前です。
その逆でau端末をSIMロック解除してドコモで使う場合も、AQUOSなど一部メーカーを除きドコモのLTE B19/21や3G B6/19非対応なので同じく制限あります。

アプリもキャリアフリーで展開してるサービスのものは普通に使えますし、キャリア専用となってるものは使えないかエラーが出ます。

無理にキャリア版を選ばずとも、SIMフリー版が出てるものは最初からSIMフリー版を選んで購入すればいいだけだと思いますが。
キャリア版のような削除も無効化もできない多数のキャリアサービス向けプリインアプリもありませんし。

書込番号:24038936 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!14


クチコミ投稿数:246件Goodアンサー獲得:1件

2021/03/23 23:03(1年以上前)

>まっちゃん2009さんキャリア版だとショップに行けば充電できると思ってキャリアのがいいなと思ってます!SlMフリースマホだとショップに行っても充電できないと思ってます!SlMフリースマホだと壊れたらショップみたく代用スマホの貸し出しがないから不安だからです!

書込番号:24038962 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:490件Goodアンサー獲得:30件

2021/03/24 01:51(1年以上前)

ケンシロウさん

大変失礼ながら、発想がちょっとガラケー時代のキャリア依存型機種時代を引きずっていませんか?
充電については今やモバイルバッテリーが普及していますし、タイプC端子による充電が主流です。

今は各社様々な施策でかなり安く機種を売り出していますけど、キャリアで売っているスマホ機種はあくまでも自社で使用する事が前提になっていますから、
周波数対応Bandも自社キャリア対応中心であり、SIMロック解除してもそれは変わりません。
特にこの機種のドコモキャリア版は対応する周波数Bandは少ないので、auやSoftbank回線あるいは海外で使う時にはあまり具合がよくありません。
その点、SIMフリー機種購入でしたら、基本的には3キャリアどのBandでも対応しています。

いわゆる中華スマホやiPhoneのSIMフリー機種の対応するBandの多さはなかなか大したもので、これなら日本でも欧州でもアメリカでも対応出来るな、と感心させられます。

書込番号:24039180 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!15


銅メダル クチコミ投稿数:28275件Goodアンサー獲得:4184件

2021/03/24 03:05(1年以上前)

>フランダースの野良犬さん

ケンシロウ、さんの過去スレ見ればわかりますが、昨年10月から同じような質問の繰り返しで、いつまで悩んでるの?本当に買う気ある?調べる気ある?という感じですから、詳しく書き込みするのもバカらしくなりますよ(^^;

他スレでもまともに回答する人は減ってます。

書込番号:24039208 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!26


クチコミ投稿数:246件Goodアンサー獲得:1件

2021/03/24 18:59(1年以上前)

>まっちゃん2009さんいろいろ教えてくれてありがとうございます!>フランダースの野良犬さん
ありがとうございます

書込番号:24040229 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:2789件Goodアンサー獲得:164件

2021/03/24 19:54(1年以上前)

今でもこうして真面目に回答してくれてる人が居る事に感謝すべきかと

書込番号:24040304 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!12




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暗所時カメラ不具合について

2021/03/17 18:48(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS sense4 SH-M15 SIMフリー

購入から約3ヶ月になります。
カメラについて教えて頂きたいのですが、夜間や暗所時に、写真撮影する際に、シャッターがなかなか切れず、イライラする事が多々あります。
これは仕様なのか、若しくは設定が悪いのか教えて頂きたいのですが。
宜しくお願い致します。

書込番号:24026591 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!7


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PCGOLFさん
クチコミ投稿数:349件Goodアンサー獲得:65件

2021/03/17 19:37(1年以上前)

状況を私が誤解しているならすみませんという前置きですが、

仕様だと思います。
シャッター押すだけ状態で使用だと思いますが、暗所ではピントが合いにくく、オートーフォーカスが迷っているためなかなかシャッターが切れない状態だと思います。
光が足りない(レンズ性能が低く光が取り込めないとか、センサーの高感度関連の性能とか、ソフト的な処理性能もあります)

露出アンダー シャッター 切れない あたりのキーワードで検索すると詳しくweb上で解説が出てくると思います。

オートモードでしか撮らないのが普通だと思いますので、カメラの仕様の限界と諦めちゃうしかないのですが。

操作が分かるなら、ISO感度あげるとか、マニュアル操作で調整して対処することになります。
スマホではやらない操作だろうなとは思いますが、機能的には用意されています。

書込番号:24026691

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:2789件Goodアンサー獲得:164件

2021/03/17 21:24(1年以上前)

暗所撮影ではシャッタースピードが落ちるので、不具合でも何でもないです。
ハイエンドモデルでも暗い所でオート撮影すると、シャッターが切られるまでに時間掛かります。

書込番号:24026921

Goodアンサーナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:32件

2021/03/17 22:47(1年以上前)

>PCGOLFさん
アドバイス頂き、ありがとうございます。
仕様による部分が大きいんですね&#128546;
以前使用していたXperiaは、このような事はなかったものですから。

書込番号:24027129 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:32件

2021/03/17 22:49(1年以上前)

>arrows manさん
アドバイス頂きありがとうございます。
参考になりました&#10071;&#65039;

書込番号:24027135 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


kumakeiさん
クチコミ投稿数:3502件Goodアンサー獲得:606件 AQUOS sense4 SH-M15 SIMフリーのオーナーAQUOS sense4 SH-M15 SIMフリーの満足度4

2021/03/17 23:53(1年以上前)

本機をサブでつかってますがオートの状態で暗所撮影すると複数の画像を撮影し合成する夜景撮影的な動作するのでなかなかシャッター落ちません。

マニュアル撮影にすれば割とすぐシャッターおちるので試してみてください

書込番号:24027251 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:32件

2021/03/19 05:01(1年以上前)

>kumakeiさん
アドバイスありがとうございました。
オートでばかり撮っていたので、今度はマニュアルでも試してみます。

書込番号:24029319 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ30

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初心者 SH-M15への機種変更が出来ない

2021/03/16 09:51(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS sense4 SH-M15 SIMフリー

クチコミ投稿数:12件

HUAEI novaからsense4SH-M15(simフリー)へ機種変更を試みていますが、通話とネットとも接続できません。
simカードは通話はドコモの3G、ネットはエキサイトモバイルです。ネットでsense4が3G使用可能との事を知り挑戦しました。
最初から両方接続できなく、いろいろいじったら通話のドコモだけ接続できました。再度いろいろやっていると、接続できなくなって
しまいました。設定のネットワークとインターネットの設定が悪いと思いますが、どなたか教えてもらえませんか?
通話のアクセスポイント名はドコモmoperaだけは設定しました。

書込番号:24023962

ナイスクチコミ!3


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Taro1969さん
殿堂入り クチコミ投稿数:8609件Goodアンサー獲得:1990件 500px 

2021/03/16 10:04(1年以上前)

>ようちゃん0310さん
3G通話にAPN設定などは不要です。
データ通信のためのAPN設定です。
APNとはA(アクセス)P(ポイント)N(ネーム)の略でデータ通信でインターネット利用するための設定です。
音声通話はインターネットとは無関係です。

エキサイトモバイルのシムのAPN設定だけ確実な入力で完了して下さい。
https://bb.excite.co.jp/exmb/sim/apn/

まずエキサイトモバイルでデータ通信、FOMAの通話が出来たり出来なかったりは
何をどのように試されて出来ないのか分かりません。
デュアル構成でFOMAシムを刺せば通話出来るのが普通です。
APN設定以外のSIMの設定など見直してみて下さい。

書込番号:24023988

Goodアンサーナイスクチコミ!10


クチコミ投稿数:12件

2021/03/16 11:47(1年以上前)

>Taro1969さん

早速の返信ありがとうございます。

理解できない部分がありますが、やってみます。

ありがとうございました。

書込番号:24024109

ナイスクチコミ!1


PCGOLFさん
クチコミ投稿数:349件Goodアンサー獲得:65件

2021/03/16 16:39(1年以上前)

解決しているなら無視してください。

>>simカードは通話はドコモの3G、ネットはエキサイトモバイルです
>>通話のアクセスポイント名はドコモmoperaだけは設定しました。
simを2枚刺して、通話はdocomoの3G(これをmoperaと混同してややこしくなってる感じ?)、データ通信はエキサイトモバイル。これのための設定が分からないという事でしょうか?
サンドイッチマンではないですが、最初読んでて、ちょっと何言っt。。。と思ってしまいましたw

docomoの3Gというsimがなんのsimか分かりませんが、問題なく使えるsimとプランだという条件で、

通話はsimを入れてスマホの初期セットアップするだけで個別の設定は必要ありません。
この段階で余計なことをしているなら、それが原因で今後も色々起こると面倒ではないでしょうか。

データ通信は、アクセスポイント名にエキサイトモバイルがすでに用意されていますので、選択するだけOKです。

どうやって選択画面に着けばいいのか分からない場合は、いろいろいじる前にここで書いてもらえれば、もうちょっと具体的に示せると思います。
画面写真付きが希望ならさほど手間でもないので、誰かが示してくれると思います。
私も実機を使っていますので、誰もいなければ後ほど載せておきます。

書込番号:24024538

Goodアンサーナイスクチコミ!10


クチコミ投稿数:12件

2021/03/16 17:29(1年以上前)

>PCGOLFさん
>Taro1969さん

返信ありがとうございました。

一日悪戦苦闘して、なんとか両方接続する事ができました。、ありがとうございました。

シロウトのくせに、3Gsimをdsdv機で使おうと思うのが、間違いでした。

sim設定の画面で右のsimが第1simと思ったのが間違いでした。

皆さんのお陰で今日一日が無駄になりませんでした。いろいろ勉強になりました。

今晩、やっと心安らかに、眠れます。

ありがとうございました。

シロウトのため、技術的におかしい事があったら勘弁してください。








書込番号:24024594

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i-フィルターの削除について

2021/03/13 18:48(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS sense4 SH-M15 SIMフリー

不要なアプリを確認、整理していましたら、i-フィルターなるアイコンが有る事に気付きました。
何時から、何故有るのか不明ですが。

アプリの用途、有料は分かりましたが未使用です。
アンインストールしても問題ない無いですか?

つまらない質問でしたら恐縮です。

書込番号:24019266

ナイスクチコミ!5


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クチコミ投稿数:29599件Goodアンサー獲得:4537件

2021/03/13 19:22(1年以上前)

総務省の方針に従って搭載されているフィルタリングソフトです。
https://www.soumu.go.jp/main_sosiki/joho_tsusin/d_syohi/filtering.html

不要なら削除しても問題ありません。

書込番号:24019328

Goodアンサーナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:3781件

2021/03/13 19:44(1年以上前)

>ありりん00615さん

ありがとうございました。削除しました。

書込番号:24019371

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:29599件Goodアンサー獲得:4537件

2021/03/13 21:17(1年以上前)

子供に持たせるスマホに関しては、青少年インターネット環境整備法によりフィルタリングソフトの設定が必要になるので注意が必要です。

この責任が生じるのは事業者側ですが、MVNOの場合はそれも曖昧になってきます。IIJMIOの場合、未成年に対してはフィルタリング有効化完了を報告させることで済ませています。
https://www.iijmio.jp/info/iij/20180201-2.html

書込番号:24019569

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初心者 モバイルネット回線だけが繋がりません。

2021/03/10 20:56(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS sense4 SH-M15 SIMフリー

クチコミ投稿数:124件 AQUOS sense4 SH-M15 SIMフリーのオーナーAQUOS sense4 SH-M15 SIMフリーの満足度5

【困っているポイント】
モバイルネットワークに接続できません。

【使用期間】
新品開封

【利用環境や状況】
OCNから楽天モバイルにMNP。
機種は新品。

【質問内容、その他コメント】

OCNモバイルONEにから楽天モバイルにMNPでSIMだけ契約しました。
機種はOCNモバイルONEの機種変更キャンペーンでgoo simseller から買いました。
SH-M15の型番です。

機種を開封して楽天SIMを差して、MNP移行設定をしました。
ガイドブックに沿って行いました。
MNPじたいは上手く行っていると思います。
OCNモバイルONEの旧SIMは利用できなくなり、楽天SIMとこの機種で設定画面に電話番号が表示されて通常の電話回線は使えます。
家のWi-Fi回線で、ネットにも繋がります。

しかし、モバイル回線でのネットが使えません。
Wi-FiをOFFにするとモバイル回線でネットに繋がりません。
三角の電波マークはたまにマックスになりますが、それ以外は一つ減っているくらいです。
3本線で2本線くらい?

ソフトウエアアップデートはWi-Fiで行いました。
本体の再起動もしました。
Wi-Fi・機内モードのON/OFFもしました。
SIMの抜き差しもしました。

他に何が理由でしょうか?




設定>ネットワークとインターネット>モバイルネットワーク>詳細設定>ネットワーク

ネットワークを自動的に選択はONです。
OFFにして「ネットワークを選択」にすると。

Rakuten 
440 11

KDDI(禁止)
440 52(禁止)

JP DOCOMO(禁止)

KDDI(禁止)

441 00(禁止)

softbank(禁止)

440 00(禁止)

と出て、実質Rakutenしか選べません。




設定>ネットワークとインターネット>モバイルネットワーク>詳細設定>アクセスポイント名
をタップして手動でAPN設定しようとすると
「このユーザーはアクセスポイント名設定を利用できません」と出ます。


まとめると。
電話回線とWi-Fiは使える。
モバイル回線のネットが使えない。

電話が使えるので機種のSIMロックではないと思うのですが。。。
デフォルトでOCNのアプリやgooのアプリが入っていました。
SIMロックだと電話回線も使えませんよね?




書込番号:24013884

ナイスクチコミ!6


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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47025件Goodアンサー獲得:7980件 Android端末のFAQ 

2021/03/10 21:15(1年以上前)

>デジタル軍曹さん

■通信が利用出来ないと記載する人に多い内容
通信が利用出来ないと記載して、添付画像を最初に提示しない人は、ほぼ、APNの設定ミスです。

モバイル通信をオンにしていない。
機内モードをオンオフ。端末の再起動を試してみる。

APNの内容は正しいかどうかを確認。
半角全角,大文字小文字,特に文字の後ろに不要なスペースが入っていないかを確認。
特に、記号の全角入力が気が付かないようです。
普段見慣れていない、右から左へ読み合わせをすると、間違いを見つけやすいです。

■解決方法
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
設定しているAPNの内容が全てわかるように、
スクリーンショットを複数枚、提示すればよいです。
間違っている場所を指摘可能です。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

スクリーンショット以外の提示には意味がありませんので、提示が必須です。

書込番号:24013918

Goodアンサーナイスクチコミ!9


クチコミ投稿数:124件 AQUOS sense4 SH-M15 SIMフリーのオーナーAQUOS sense4 SH-M15 SIMフリーの満足度5

2021/03/10 21:20(1年以上前)

質問が長く分かりずらいのは認めますが、読んで頂いて理解して回答をして頂いているでしょうか?

>モバイル通信をオンにしていない。
<当然しています。

>機内モードをオンオフ。端末の再起動を試してみる。
<試しましたと書いてあります。

>APN設定
<このユーザーはアクセスポイント名を利用できません。

書込番号:24013926

ナイスクチコミ!3


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47025件Goodアンサー獲得:7980件 Android端末のFAQ 

2021/03/10 21:22(1年以上前)

>デジタル軍曹さん
><このユーザーはアクセスポイント名を利用できません。

保存する前の状態の提示で大丈夫です。

書込番号:24013931

ナイスクチコミ!6


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47025件Goodアンサー獲得:7980件 Android端末のFAQ 

2021/03/10 21:29(1年以上前)

>デジタル軍曹さん
><このユーザーはアクセスポイント名を利用できません。

正確には「このユーザーはアクセスポイント名設定を利用できません」ではないでしょうか?
APNの設定ミスなどでは表示されますが・・・・・

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000032712/SortID=23938231/#23938231

提示してもらえれば、過去の事例通り、間違いの場所を指摘可能です。

■APNの入力間違いの事例
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000031620/SortID=23062462/#23643947
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000030362/SortID=23861869/#23862081
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000031327/SortID=23870890/#23870972
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000028747/SortID=23879832/#23880915
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000030320/SortID=23893877/#23894355
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000032650/SortID=23912051/#23924494

書込番号:24013946

Goodアンサーナイスクチコミ!9


クチコミ投稿数:124件 AQUOS sense4 SH-M15 SIMフリーのオーナーAQUOS sense4 SH-M15 SIMフリーの満足度5

2021/03/10 21:31(1年以上前)

>保存する前の状態の提示で大丈夫です。

<保存する前とは、どういうことでしょうか?

質問文にあるように。

まず、アクセスポイント名の選択で手動で選択しようにも、させてくれません。

そして、ネットワーク自動的に選択がONになっていますが、OFFにしても選択できるのは楽天だけです。

間違ってたらすいません、多分この機種はデフォルトで楽天のAPNが入っているんじゃないでしょうか?

スクリーンショットは、それらしきところを後で映して載せてるのをやってみます。

あまり慣れてないので、少し時間がかかるかもしれないですが。

書込番号:24013953

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:124件 AQUOS sense4 SH-M15 SIMフリーのオーナーAQUOS sense4 SH-M15 SIMフリーの満足度5

2021/03/10 21:33(1年以上前)

機種不明

うっきーさん、返信ありがとうございました。

やってみましたが、上手く載せられたかわかりません。

他に操作する場所のスクリーンショットがあれば指示して下さい。

書込番号:24013967

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:124件 AQUOS sense4 SH-M15 SIMフリーのオーナーAQUOS sense4 SH-M15 SIMフリーの満足度5

2021/03/10 21:36(1年以上前)

機種不明

ネットワークを自動的に選択をOFFにした時の画像です。

書込番号:24013978

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47025件Goodアンサー獲得:7980件 Android端末のFAQ 

2021/03/10 21:41(1年以上前)

>デジタル軍曹さん
>他に操作する場所のスクリーンショットがあれば指示して下さい。

貼付されている画像が違います・・・・・・
#24013967で添付されている画像の一番したの「アクセスポイント名」をタップして、
その後、手動で入力して、御自身で楽天のAPNを登録しようとしている画面が必要となります。

今添付されようとしているのは、APNではなく、「ネットワークを選択」とAPNとは関係ないものとなります。

他のスレッドのように、御自身で入力しようとしているAPNの提示が必要となります。
「rakuten.jp」のようなAPNを入力する画面となります。

書込番号:24013992

Goodアンサーナイスクチコミ!10


クチコミ投稿数:124件 AQUOS sense4 SH-M15 SIMフリーのオーナーAQUOS sense4 SH-M15 SIMフリーの満足度5

2021/03/10 22:12(1年以上前)

機種不明

回答ありがとうございました。

言っている意味が理解できました。

画面に、このユーザーはアクセスポイント名設定を利用できません。

とあったので、そこから先に進めないのかと思っていました。

しかし、画面上の方に+があって、それを押したら、それっぽい入力画面が出てきました。

手動で設定する所が出てきて、ガイドブックの数値を入力したら、繋がりました。

回答ありがとうございました。



仕事が休みだったから良かったですが、今日1日これで無駄にしました。

楽天モバイルのHPのご利用製品の対応状況で、

こちらの機種は動作確認済みで全部フルマークで、

「この製品は楽天モバイル公式スマートフォンです。」

と有るから、ガイドブックのAndoroid(楽天回線対応製品)の場合を読んで、てっきり誤解していました。

どうやら、Andoroid(楽天回線対応製品以外)の場合を読まなくてはならなかったようですね。



実は、今日、楽天モバイルの方に電話しましたが解決しませんでした。

質問文の内容全てを話しました。

MNPしたこと、それから機種は楽天モバイルで購入したものではなく、

別で買ったシムフリーのSENSE4(SH-M15)であること。

再起動や、Wi-FiのON/OFF、SIMカードの抜き差しを試したこと。

「このユーザーはアクセスポイント名設定を利用できません」と出ること。

自動接続設定はON/OFFのことも。

今思い返せば、対応した人もこの機種が(楽天回線対応製品)だと思って自動接続で設定できないのが、おかしいと思っていたんじゃないか?と思いました。

結局、新しいSIMカードを再発行するから、それで試してどうなるか見て欲しい。と言う終わりで、明後日には届くと思いますが、SIMカードの不良ではなかったですね。

SIMカードが来る前に、居ても立っても居られなくて、こちらで聞いて見て正解でした。

お騒がせして、すいませんでした。

うっきーさんありがとうございました。

さすが、このカテでは有名な人ですね。



書込番号:24014061

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:124件 AQUOS sense4 SH-M15 SIMフリーのオーナーAQUOS sense4 SH-M15 SIMフリーの満足度5

2021/03/11 10:56(1年以上前)

機種不明

【総評】楽天モバイルで利用する初心者は注意!!


問題解決できました。
ありがとうございました。

さて、私の満足だけだったので、まとめの総評を書きたいと思います。
私のように楽天モバイルSIMで、これからこの機種を使う他の初心者の参考になれば。

このsense4 SH-M15は、シムフリー機種でありますが。
添付の画像のように【楽天モバイルの公式スマートフォンです】と楽天のHPでは表記されています。
また、【APN自動設定】機能がOKとなっています。


しかしながら、SIMカードを入れても自動でAPNが設定されません。
ここに注意して下さい。


私はこの表記から、SIMを入れれば自動でAPNを設定できるはずなのに、
モバイル回線でネット接続できないので困っていました。
それで解決策を探していましたが、無駄でした。
結局、APNを手動で設定しなくてはならなかったのです。

さらに『このユーザーはアクセスポイント名を利用できません。』と画面に出るので、
APN自動設定されるはずだから、手動でAPN設定が利用できないのだなと勘違いしてました。
そこで堂々巡りになりました。
自動でAPN設定できるはず→モバイル回線でネット接続できない→手動設定も利用できない→どうすれば?
しかし、このメッセージはうっきーさんが言うように、手動でAPN設定が不完全な場合に出るようです。

そこでやっと気づきました。
この機種はSIMカードを入れてもAPN自動設定できないのだと。
手動で設定しなくてはならないのだと。

設定>ネットワークとインターネット>モバイルネットワーク>詳細設定>アクセスポイント名
をタップして手動でAPN設定しようとすると
「このユーザーはアクセスポイント名設定を利用できません」と出ます。
そこの画面の右上に「+」の記号があります。
それをタップして新規で手動でAPNを設定します。

楽天から送られて来たSIMカードには、スタートガイドのブックが付いています。
その中にはAndoroid(楽天回線対応製品)の場合とAndoroid(楽天回線対応製品【以外】)の場合と
iOS(iphone)の場合と別々に表記されています。

私は先述のように、このSense4 SH-M15はシムフリーですが、
【楽天モバイル公式スマートフォン】【APN自動設定】OK
になっているので、当然Andoroid(楽天回線対応製品)の場合だと思っていたのです。

たぶん楽天モバイルのカスタマーセンターの人も、そう思っていたと思います。
APN自動設定だと思って、2人で解決策をいくら探しても見つかるわけありません。
そもそも、SIMカードを入れてもAPN自動設定ではなく、手動設定だったのですから。

一度思い込んでしまったら視野が狭いくなり、なかなか他の考えを思いつきません。
うっきーさんのおかげで、「ハッ」と気づきました。
「あれ? もしかしてAPN自動設定の機種ではなく、手動設定すべき機種では?」

しかし、これは私が悪いんでしょうか?私のミスでしょうか?
だって、楽天モバイルの表記がおかしくないですか?
紛らわしいのは間違いないと思います。

他の初心者の方に一言。
この機種(SENSE4 SH-M15)は、SIMカードを挿しても
楽天モバイルの場合は、APN自動設定しません!!



あと最初の投稿から顔の表情を変えるのを忘れてずっと「怒」にしてましたが、
もう今回もそのままにしておきます(笑)

書込番号:24014715

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:1件

2021/10/30 11:09(1年以上前)

私の失敗を報告します。
最近、SIMはOCNモバイルONEでSH-M02からSH-M15に機種変更しました。同じシャープのスマホなのでSIMを入れ替えるだけで簡単に変更できるだろうと思っていましたし、家では無事動作を確認できました。(Wi-Fi併用で)ところが外出先でアプリを開こうとしても開けません。アプリを入れ直したり再起動したり設定を確認したりしましたが正常に動きませんでした。最終的に判ったのは、OCNモバイルONEのAPNには契約のタイプにより2種類有るということでした。変更後は快適に使用でき、良いスマホです。
    旧コースのAPN   lte-d@ocn.ne.jp
    新コースのAPN     lte@ocn.ne.jp です。
特に、OCNをご利用で旧コースを契約している方が機種変更する場合も、自動的に新コースのAPNに設定されますので変更が必要です。  (老婆心ながら・・・・・)

書込番号:24420527

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:25件Goodアンサー獲得:2件 AQUOS sense4 SH-M15 SIMフリーのオーナーAQUOS sense4 SH-M15 SIMフリーの満足度4

2021/10/30 16:28(1年以上前)

> 楽天から送られて来たSIMカードには、スタートガイドのブックが付いています。
> その中にはAndoroid(楽天回線対応製品)の場合とAndoroid(楽天回線対応製品【以外】)の場合と
> iOS(iphone)の場合と別々に表記されています。

9月にSH-M15(ミオフォンで購入)を2台共に楽天に移しましたが、ガイドにはAndoroidかiOSの2つ
しか記載がありませんでした(ステップ4のページ、対応等の記述無) もちろん2台共にAPN自動設定OK
ほぼ何もすることが無いほど簡単でした。

10月から何か変更になったのかも知れませんが・・・

書込番号:24421050

ナイスクチコミ!3



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