発売日 | 2020年11月6日発売 |
---|---|
画面サイズ | 5.8インチ |
重量 | 177g |
バッテリー容量 | 4570mAh |
対応SIM | nano-SIM |
メーカーサイト | |
キャリアサイト |
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選択中の製品:AQUOS sense4 SH-M15 SIMフリー絞り込みを解除する
このページのスレッド一覧(全179スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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10 | 4 | 2022年4月10日 18:25 |
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9 | 6 | 2022年3月29日 09:16 |
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8 | 4 | 2022年2月26日 10:24 |
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10 | 2 | 2022年2月19日 16:29 |
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172 | 52 | 2022年2月9日 09:49 |
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30 | 26 | 2022年2月7日 16:06 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS sense4 SH-M15 SIMフリー
これまで別機種(iPhone7)で使用できていたsimカードを、本機種に挿入したところsimカードの認識、電話番号の認識は問題なくできるものの、通話およびモバイルデータ通信ができない状況です。
より正確に言うと、機種を再起動後すぐはモバイルデータ通信をすることはできるのですが、数分から数十分たつとアンテナにバツ印がつき通信ができなくなります。(通話の発着信は再起動後すぐでも不可能)
APN設定等は問題ありません。OSのアップデートもすまし最新版です。再起動やsimカードの抜き差しは数十回試しました。
またauの回線の契約状態も問題ありません。
一体何が問題なのでしょうか?この機種でもau回線のsimは使えるはずですよね?
色々と調べてみましたが、通話もできないという症状の方はおらず途方に暮れています。詳しい方で解決方法をご存知の方がいらっしゃいましたらぜひご助言をお願いいたします。
0点

auのiPhone7だと使用しているSIMカードがau Nano IC Card(LTE)ではないですか?
このSIMはVoLTE非対応なので通話は当然出来ませんが、端末によって認識に差異が見られるので、こちらの端末だとモバイルデータ通信も不安定な可能性があります。iPhone8以降はVoLTE対応のau Nano IC Card 04 LEに変わっています。
https://www.au.com/support/faq/detail/66/a00000000266/
書込番号:24692952
5点

エメマルさんがコメントしているように
SIMはマルチSIMしか利用できません
LTESIMでは利用できません
auのSIMを確認することが
優先事項です
書込番号:24693177
3点

>Reitaaaaさん
自分はUQ mobileで繋がらず以下の対応で解決しました。お試しください。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000034569/SortID=24200882/
書込番号:24693320 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

simカードを変えたところ通信することができました!
ありがとうございました!
書込番号:24693912
0点



スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS sense4 SH-M15 SIMフリー
車で移動中にPD急速充電しようと、カーチャージャーを購入しました。
もちろん、PD充電対応と有りますが約1.5A程度(充電中表示)で純正だと2.5A程度(急速充電中表示)です。
試しに、もう一つ別の商品を購入しましたが同じでした。
PD充電器は20W、30W対応と有ります。
ケーブルもPD対応ですが試しにもう一つ、ダイソーで売っていたPD対応60Wケーブル1mを(過熱検知センサー機能付き)
を購入したらさらに酷くて、0.5A(低速充電表示)になってしまいました。
1.5Aは他の通常のUSBケーブルでも同じです。(急速充電ではない)
ダイソーのケーブルは不良品でしょうか?
また、皆さんはカーチャージャーでPD急速充電(2.5A程度)で充電できてますか?
DC充電器2個、ケーブル2個無駄になってしまいました。
0点

カーチャージャーはただでさえノイズの乗りやすい製品です。100均製品は避けるべきだと思います。ちなみに標準のSH-AC05は3000円近い製品です。約1000円のものでも逆流の危険性があります。
https://www.amazon.co.jp/gp/customer-reviews/R1RIZIOXRUDSDL/ref=cm_cr_dp_d_rvw_ttl?ie=UTF8&ASIN=B07S7ZMTQK
ケーブルに関しても同じですが、20cm以下の短いケーブルなら問題は出にくいです。
書込番号:24669190
4点

お返事ありがとうございます。
百均の物でもPDと表示していて通常より悪いとは。。定価220円
他の方で使っている方が居て問題ないか聞きたかったのでここで質問しました。
私のは不良品で交換が必要かと思ったのですが、どうも相性的な感じがします。
PD対応でない機種だと1A程度で充電出来ています。(それでも、たった1Aですが)
他の機種でこのケーブルでPD急速充電で問題ない事をwebで確認して買ってみたのですが。
色々選んで、乗車中に長く乗る事が少ないのでPD急速充電出来ればと考えたのですが
現状でも、2/3位の1.5A程度で充電出来ているので諦めムードです。(通常充電)
2.5Aで充電出来たとしてもたった1A増やすのに
意外とシビアで周辺機器を購入するには高い買い物になります(ました)。
書込番号:24669241
1点

ダイソーで売られている20WのPD対応充電器でさえ770円です。220円というのは怖い気がします。
オンラインだと、PD非対応で330円の商品が売られています。
https://jp.daisonet.com/products/4549131891263
書込番号:24669297
2点

220円はケーブルです。
https://jp.daisonet.com/products/4560348443953?_pos=2&_sid=887d3e724&_ss=r
まあ、それでも安いんですが、ちょっと大丈夫そうかなって思ってしまいました。
PD系は高いので普通ので我慢します。
書込番号:24669309
0点

ダイソーのPD 60W 220円ケーブルを使ってSH-M15を充電した自分の場合です。
モバイルバッテリーとアリエクスプレスで1,200円程度で購入したパネル埋め込み型チャージャーの
2種類(共にPD対応)とも同様な傾向でした。
純正AC充電器とも大差ありませんでした。
電流値の減少と共に電圧が上がってましたので電力で見た場合は同程度の充電量でした。
スマホ側の表示は常に”急速充電中”です。
因みに、セリアのPD対応を謳っていない両端Type-Cケーブルも同じです。
(こちらも3Aまで対応なので当然ですが。また、通信線より電源線が太い作りになっていました)
書込番号:24673876
2点

飲桑茶さん 態々写真も掲載して頂いてありがとうございます。
やはり、ダイソーのケーブルでも問題無く使えるのですね。
私のは、もしかしたら不良品?なのかもしれませんね。
ただ、ケーブルの通信も出来ますし、内部切断していれば交換も可能なのかも知れませんが
切断はしていません。
何か、温度過熱センサーなどが悪さをしている様な?
私の場合、どの充電器を使ってもこのケーブルでSH-M15を充電することは無理そうです。
書込番号:24674082
0点



スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS sense4 SH-M15 SIMフリー
普段はイヤホンで通話することが多くそちらは問題ないのですが、手持ちで通話すると受話スピーカーから聞こえる相手の声が割れて聞き取りづらいです。
この機種はこんなものなんですかね?それとも初期不良?
皆さんどんな感じだしょうか。ご意見お願いします。
書込番号:24619379 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

イヤホンの抜き差しで音声がバグる可能性もありますし、再起動しても治らなかったら初期化で、治らなかったら修理行きかな。
相手側の方の問題もなくはないので、自分で自分あてに電話かけてテストして問題の切り分けは必要ですがね。
書込番号:24619399
1点

スピーカーonにしてハンズフリー通話にするとということですよね?
vol調整である程度の音量を超えるとそうなることもあるかもですね。(うちのは大丈夫でしたが、普通の音響機器でもvol上げすぎると起こるので仕様と個体差の範疇かもですね。。)
vol調整関係なく音割れするなら、もうちょっと状況を確認した方が良いですね。
そもそも、普通に音楽流したり動画再生しても音割れするのですかね?このあたりで故障なのか仕様なのか判断して購入店に相談してみたらどうでしょうか。
書込番号:24619944
3点

>発泡さん
イヤホンはBluetoothで、イヤホンジャックは未使用です。
自宅で嫁のスマホを使って試してみたら少しマシなかんじでした。
ボリュームを少し下げたからなのか、自宅内で試したからなのかわかりませんが。
>PCGOLFさん
表現を間違えました。手持ちで耳に当てて話すという意味です。
ボリュームを少し下げたら、少しマシにはなりました。
動画視聴の音は普通で、スピーカー出力でのハンズフリー通話では、自宅内では割れそうで割れないビミョーなかんじでした。
ボリュームに気をつけて、環境や相手によって違いがあるか様子をみようと思います。
お二人ともありがとうございましたm(_ _)m
書込番号:24620628 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

ハンズフリー通話って訳じゃないのですね。手持ちと聞いて先走りしてました。。。
ボリューム調整で消えないなら音割れじゃなくてノイズ混入なんじゃないの?と思ってますが、
音割れにしろ、ノイズ混じり音を音割れと言われてるのか分かりませんが、修理に出した方が。。。有償で躊躇するなら買い替えちゃう話ですかね。
書込番号:24621226
3点



スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS sense4 SH-M15 SIMフリー
AQUOS sense4 SH-M15 SIMフリーをキャリアdocomoで使用しています。docomoメールをdocomoメールアプリで使用しています。メールは受信するのですが、その都度「更新ボタン」を押さないと受信しません。何か設定上の問題でしょうか?モバイル環境、wifi環境いずれでも同様の現象がでています。ご教示お願いいたします。
2点

>nezumi001さん
SIMフリー用のdocomoメールアプリはプッシュ通知ではなく、フェッチとなります。
https://service.smt.docomo.ne.jp/site/mail/src/playstore_trouble.html
>15分に1回、受信サーバへ新着メールの問い合わせを行う設定となっております。
プッシュ通知を希望される場合は、プッシュ通知対応のメーラーを利用する必要があります。
■アプリを終了させない設定
ピュアAndroidに近い端末なので、インストールしたアプリを終了させない設定は、
設定→アプリと通知→詳細設定→特別なアプリアクセス→電池の最適化→画面上の▼→すべてのアプリ→該当アプリ→最適化しない
のみとなります。
書込番号:24608639
7点

ありがとうございます。そういうことだったのですね。このまま使用することにします。
書込番号:24608771 スマートフォンサイトからの書き込み
1点



スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS sense4 SH-M15 SIMフリー
初めての投稿(質問)になります。
mineoにて2021年12月に機種変更のため新規購入したAQUOS SH-M15でおサイフケータイが使えず困っています。
※NFC設定:オン(画面ロック中の設定はオフ)
※Android11
ネット情報に挙がっていたあらゆる方法(全てのアプリを最新バージョンにアプデ、おサイフケータイアプリの入れ直し、ストレージ、キャッシュ削除等)を試しましたが解決せず、シャープさんに修理依頼して先日返却されました。修理報告書によると動作不良は確認できなかったが念のため基盤交換したとのこと。ちなみに修理完了までの10日間は一旦、旧機種(arrows)に戻しておサイフケータイも問題なく使用できていました。
修理後にバックアップから設定を移行し、おサイフケータイを試してみましたが、依然として使用できません。アプリ上のチャージなど問題なく、コンビニでかざしても反応しない状況です。
そこで、ふと気づいたのですが、ディスプレイ上部の『ステータスバー』にNFCのアイコンが表示されていないのです。設定はオンになっているのにステータスバーに表示されないのは、NFCが有効になっていないということでしょうか?
やはりハード的な問題なのかなぁと途方に暮れています。解決策についてご教示いただければ助かります。よろしくお願い致します。
書込番号:24536854 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

おサイフケータイで使われているFelicaはNFCの一種ですが別物なので、NFCタグに反応するとしても、Felicaチップ搭載のSuicaカードに反応するとは限らないと思ったので、Suicaカードでのお試しを提案しました。でもNFCタグに反応するということは、確かにかざす位置も合ってるってことですね。謎ですね
書込番号:24573390 スマートフォンサイトからの書き込み
6点

>はるのすけはるたろうさん
はい。そうなんですよね…
アプリを立ち上げてる時はNFCタグに難なく反応(振動)するのですが、アプリを閉じるとパタッと反応が無くなるんです。
そもそもFeliCaはアプリを起動しなくとも電源オフでも利用できるはずなので、本当に謎なんです…
いろいろとご心配いただきありがとうございます。
書込番号:24573477 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

おサイフケータイのお試し試験ですが、おサイフケータイ同士でもできるような気がします。
おサイフケータイのFelicaチップ同士を接触させたときに、AQUOS側に添付画像が表示されますでしょうか?
対抗機側が実際におサイフケータイ機能を使っていないと出ないかもしれません。
Felicaチップは動作しているので、Felicaの電波が何かに妨害されているのだろうと思ってます。
書込番号:24574112
6点

>はるのすけはるたろうさん
有益なご提案をありがとうございます!
家人が使用しているおサイフケータイを対抗機としてそれぞれのFeliCaチップ箇所をかざしてみたところ、渦中の本機側に振動及び画像のメッセージが表示されました。
ただし、対抗機側には何の反応もありません。
つまり、渦中の本機については
読み取ることはできるものの
読み取られることはできない
…といった状況のようです。
それなら支払いだけができないのも頷けます。
そうだとすればやはりハード面の不具合なのではないでしょうか?
シャープさんの修理報告書には申告内容を確認できず、本体も交換したと書いてありますが。
もう一度、問い合わせをしてみようかと思います。
書込番号:24574294 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

上記補足です。
おサイフケータイ同士の接触テストは、どちらもおサイフケータイアプリの設定で『ICカード残高自動読み取り設定』をオンにし、アプリ起動したままで行いました。
書込番号:24574302 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>NK☆さん
おサイフケータイ同士の場合、一方が読み取る側になり、他方が読み取られる側になるようです。
いまはAQUOSが読み取る側になっているので、AQUOSのおサイフケータイアプリを終了してから再度かざすと、AQUOSが読み取られる側にならないでしょうか?
書込番号:24574337
5点

>はるのすけはるたろうさん
〉おサイフケータイ同士の場合、一方が読み取る側になり、他方が読み取られる側になるようです。
なるほど!ご指摘ありがとうございます。
AQUOS側のアプリを閉じて接触させてみたところ、どちらも無反応になりました…
やはり、読み取られることが出来ないようです。
書込番号:24574356 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>NK☆さん
参考までに、その状態で機内モードon+NFC onでも状況変わらずでしょうか?
どちらにしても、検証結果を添えて再度修理依頼ですね。
書込番号:24574392 スマートフォンサイトからの書き込み
5点

単純にロックの設定を勘違いしてる・・・なんてことはないですよねぇ
書込番号:24574482
3点

>はるのすけはるたろうさん
〉参考までに、その状態で機内モードon+NFC onでも状況変わらずでしょうか?
はい。そのように試してみましたが状況変わらず…でした。
>越後太郎さん
ご指摘ありがとうございます。
ロック画面の設定は画像のとおりですが…
あと何か別の設定がありますでしょうか?
本機(Android11)では、おサイフケータイアプリの右上鍵マークをタップすると添付画像の設定画面に繋がるだけです。
書込番号:24574537 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>NK☆さん
設定は合っています。
いままで話題に挙がっていなかったと思いますが、Google Payアプリはどのような状態でしょうか?
関係ないかもしれませんが、もし1度も起動したことない状態なら、利用開始だけしてみて再度試してみては?
書込番号:24574590
5点

>はるのすけはるたろうさん
ありがとうございます。
GooglePayの設定ですが、Android11以降の新しい項目?だったこともあり実は一番気になっていたことでした。(非接触型決済の設定では、使用するアプリの選択肢がGooglePay1択なので)
ここのやり取りで質問させて頂いた際、皆さんGooglePayは特に設定されなくても使用できていたようなので不具合との関連はないのかなぁと今回はデフォルトのままいじっていませんでした。
ちなみに、修理に出す前に一度、SuicaとEdyをGooglePayに登録してコンビニで支払いができるかを試してみたのですが残念ながら反応はありませんでした。
書込番号:24575497 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>NK☆さん
非接触型決済の設定はGooglePay1択で問題ありません。
おサイフケータイ使うのにGooglePayは不要ですが、邪魔している可能性もあるのかなと思って。既に試されたのなら関係なさそうですね。
Felicaアンテナの個体不良とかかもしれませんね。
書込番号:24575587
5点

>はるのすけはるたろうさん
ありがとうございます。
なかなか難しい状況ですが、もう少し探ってみます。
無事に解決できたら(解決できるといいのですが)、ここでご報告したいと思います。
いろいろとアドバイスいただき大変感謝いたします。
書込番号:24575691 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

修理に出す前に一度、SuicaとEdyをGooglePayに登録してコンビニで支払いができるかを試してみたのですが残念ながら反応はありませんでした。
検証するときは一個ずつね。
書込番号:24575776
0点

ご報告です。
この度、本体交換していただけることになり、以前と同様の設定操作を行ったところ、お陰さまで今回は特に問題なく現象が解消されましたのでお礼方々ご報告させていただきます。
原因は特定できませんでしたが、メーカーさんには大変丁重に対応していただきましたことを申し添えます。
ここでいろいろとアドバイスを下さいました皆様に感謝申し上げます。ありがとうございました。
書込番号:24584164 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

>NK☆さん
こんばんは。
原因は分からなかったようですが、本体交換できて良かったですね。
メーカーの対応も良かったようでなによりです(^^)
ご報告ありがとうございました。
書込番号:24584433
1点

>DJ1RRさん
こんばんは。
何が原因だったのか…未だ考えたりしていますが、今回は特に難なくあっさりと解決しましたのでとりあえずはホッとしました。
メーカーさんにもとても親身にご対応いただきました。
いろいろとアドバイスいただきまして大変感謝しております。ありがとうございました。
書込番号:24584663 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>NK☆さん
本体交換してもらって使えるようになったということでしょうか?
なら良かったです。初期不良だった可能性が高いですねぇ。どうもAQUOSシリーズは、ここ最近、評判が悪いですねぇ。ガラケー時代から気に入って使ってきたメーカーなので何か残念感があります。次に機種変する時にどうなっているか?って感じですねぇ。
書込番号:24588906 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>ジャーマンカモミールさん
はい…もしや私が何か大きな勘違いをしているのではないかとずっと不安だったのですが(かざす位置の勘違いは断じて無いと言えますが)、今回の本体交換ではアッサリと解消されました。
何が原因だったのか結局判らずのままですが、AQUOSは私も好きな機種なのでこれからも使い続けると思います。
いろいろとご心配いただきありがとうございました。
書込番号:24588961 スマートフォンサイトからの書き込み
1点



スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS sense4 SH-M15 SIMフリー
AQUOS sence4にて、購入時の初期画面に表示されていた「インフォエリアの天気」を誤って削除してしまったようです。表示させたいのですがウイジェットの一覧に「インフォエリアの天気」がありません。また、【設定】→[壁紙] の中には、【フォト】【プリセット壁
紙】【ライブ壁紙】【ロックフォトシャッフル】 で、[ウェルカムシート]という選択肢はありません。各種Q&Aの中にエモパーの天気にするとインフォエリア天気がoffになると書いてありました。エモパーをアンインストールしてしまおうかとも思うのですが、しようとすると警告が出るのでできずにいます。復活させる方法をご教示ください。
書込番号:24585203 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

ロック画面でお天気情報表示させたいのですよね?
時刻と日付は表示しますがそれじゃ駄目ということですよね。
sense4にそんな機能あったかなぁ。。。と実機眺めてますが、
買ったときあったかな。。。。初めから無いんじゃないかなぁ。。。。
本当にsense4でそんな機能ありました?
検索かけてみましたけど7、8年前のかなり古いモデルは実装してたようですけど、現行モデルで情報見かけないですね。
あるはずという思い込みで古いモデルのキャリアカスタマイズとか古いメーカーカスタマイズなどの情報に振り回されているのではないかとか、古い情報見て現行モデルのメニューに無くて悩んでるのではないかと邪推してます。
というわけで>540iaさんの意見に賛成です。
書込番号:24585671
2点

私も毎日実機使ってる身ですので、その上での話なんですが
>購入時の天気は「インフォエリアの天気」でした。
こう断言されると、私のもどうだったかなとは思いますが、、、ロック画面で天気表示なんて全然覚えが無くて何とも言えない感じです。
アンドロイド10の時はあったけど、11にアップグレードした際に消えちゃった機能とか言われるともう確認のしようもないですけど。
実装されていたとして、無効化されて機能的に隠されてしまったなら、アプリのリセットで復活しないかなとも思って試しましたが、効果は無いようです。
アンインストールしてしまったなら再インストールですが、再インストールに該当アプリは無さそうです。
だから本当にありましたかね?と思ってるのですが、あったと断言されているので、どうなんだれこれという感じです。
書込番号:24585714
2点

>PCGOLFさん
ありがとうございます。 >だから本当にありましたかね?と思ってるのですが、あったと断言されているので、どうなんだれこれという感じです。 →言葉足らずで下。ロック画面の時刻天気では、ありません。ホーム画面です。実は今回夫婦で同様の機種(AQUOS sence4)を購入しました。消してしまったのは家内のものです。小生のは、インフォエリアの天気のままですのでスクリーンショットを撮りましたので添付します。この画面に戻そうとしているのですがうまくいきません。
書込番号:24585746
0点


この機種は持っていませんがかんたんホーム等できるだけ初期状態に戻すのではないでしょうか
ライブ壁紙は自動で壁紙がかわるので静止画の壁紙にする
ホーム画面をかんたんホームに戻すなど
間違っていたらごめんなさい
かんたんモードを利用する
http://k-tai.sharp.co.jp/support/d/sh41a/userguide/webver/m_01_01.html
書込番号:24585764
2点

>けーるきーるさん
SIMフリーのAQUOS sence4です。amazonで新品を購入したものです。Yモバイルとの契約はありません。
書込番号:24585767
0点

nezumi001さん
その天気は、ウィジェットの天気だと思います。
インフォエリアではなく天気を探してみて下さい。2種類有る内の細い方と思います。
書込番号:24585771 スマートフォンサイトからの書き込み
1点




設定からアプリと通知を開いて
○○個のアプリをすべて表示。
アプリ情報の右側にある虫眼鏡でホームと入力。
AQUOSかんたんホームをタップ。
ストレージとキャッシュでストレージを消去。
とりあえず以上で天気は元に戻ると思いますが。
他の設定も消えてしまいます。
書込番号:24585826 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

あっ!
ですから、ウィジェットの天気を貼り付けてみてください。
書込番号:24585829 スマートフォンサイトからの書き込み
2点


何度もすみません。
ふと読み返してみたら、
ロック画面なんかどうでもよくて、ホーム画面に天気表示すればいいのですか。
すみません、ウェルカムシートと聞いて思考がロック画面に跳んだ私の見当違いに深読みしすぎでした。
用意されてる天気ウィジェットのアプリでは納得できなくて、インフォエリアと表記されてるアプリで天気表示出来ていたからそれを探してるということですかね。
ただ、私の物にも通常の天気アプリ以外にインフォエリアの天気らしいアプリは無いですし、見た覚えもないので、普通に用意されてる天気アプリ以外無いよなと、、、やはりどうなんだろこれ。という感じです。
書込番号:24585837
2点

>540iaさん
ありがとうございます。 >とりあえず以上で天気は元に戻ると思いますが。他の設定も消えてしまいます。⇒他の設定というのはどのようなものが消えてしまうのでしょうか?
書込番号:24585841
0点

nezumi001さん
天気の下にあるアプリのアイコンとかが初期値に戻るだけと思いますので、改めて配置し直すだけで良いはずです。
書込番号:24585849 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>540iaさん
感謝です。うまくいきました。本当にありがとうございました。
多くの皆さんにアドバイスいただきありがとうございました。
書込番号:24585866
1点

みなさんありがとうございました。とりわけ「540iaさん」には的確なアドバイスをいただき、数日間悩み続けていた問題がを解決できました感謝申し上げます。ありがとうございました。
書込番号:24585876
1点


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