Rakuten Hand のクチコミ掲示板

マイナカードの合わせ位置

[catcat88]

マイナカードの合わせ位置

https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/10000285/#sec4
楽天オリジナル製品でマイナンバーカードの読み取りができない

私の場合は
上記の案内の場所よりも
一番上のレンズ下端にカードの上部をあわせた位置にすると
簡単に読み取れます

本体の中央付近のマークとカードの中央くらいの位置付近
認識しないときは数秒まって1mm程度ずらすを繰り返すとそのうち認識します
認識しだすと画面が明るくなるのでわかります。


スマホケースに正常に読み取れるカードの合わせ位置、四隅に　「　」を　マジックで書き込みました。


マイナ関係の
一部のアプリは、非対応扱いにされインストールできないものがあります。


アプリ : 2022/07

[OK] 新型コロナワクチン接種証明書アプリ「デジタル庁」
GooglePlayストアからインストール、利用できる

[×] マイナポータル「デジタル庁」
非対応機種扱いで、GooglePlayストアからインストールできない

[×] マイナポイント 「総務省自治行政局」
非対応機種扱いで、GooglePlayストアからインストールできない
対応機種のインストールされている端末との間でGooglePlayアプリ共有機能経由でインストールすると利用できる

[×] JPKI利用者ソフト　「地方公共団体情報システム機構」
非対応機種扱いで、GooglePlayストアからインストールできない

書込番号：24855789

音楽プレーヤーとして使用できるか。

[トミー555]

こちら、音楽プレイヤーとして使用したいのですが、simカードを挿せないということでホーム画面まで行くことはできるのでしょうか。
また、USBケーブルをつなげてPC上からmp3ファイルなどをドラッグアンドドロップすることはできますでしょうか。
よろしくお願いいたします。

書込番号：24851959

[京都単車男]

＞トミー555さん

Wi-Fi運用は可能ですよ、SIMなしでもホームは可能というか出来なきゃeSIMやらAPN設定やら設定出来ない


今は楽天契約あるけど、PCからAACファイルを入れてありますよ

イヤフォンジャックはあります

ハイレゾは非対応

ワイヤレスも問題なしです

書込番号：24852010

[トミー555]

＞京都単車男さん

ありがとうございます。

書込番号：24852090

auの通信障害を体験するとやっぱり楽天モバイルかな。

[tonbo_rider]

楽天回線で、使用出来るとのこちらの口コミを見てmoto e7 powerを購入したのですが、
しばらく使ってみると無料通話アプリのRakuten Linkでは繋がるものの頻繁に途切れて不安定でした。
スマホ標準の電話では全く繋がりませんでした（呼び出し音がしない）。楽天モバイルのサイトで調べると、
＜このAndroidスマートフォンはご利用いただけません＞とハッキリと宣言されてしまった。
調べるまでは、スマホの新品不良も疑っていましたが、これで購入時からのもやもやも吹っ飛び、即Povoへ。
申し込みも完了し、昨日まで調子よく使ってたと思ってたらauの通信障害、いま現在に至っても全く電話使えず。
楽天モバイルは、10月末までは実質無料なので解約してない。
色々考えると、楽天がやっぱり一番いいんではないのかとふと思う、例え楽天モバイルの回線が駄目になっても、
あの会社の特殊な事情、及びスマホ自体の構造により、auにもドコモにも自動的に繋がるようになっている。
Galaxy A7（水没前）を使用してた時、家の中で移動すると台所と居間では楽天回線、
2階の部屋の壁際ではauに繋がるし、滅多に無いがドコモに繋がったりもしてた。
simの2枚刺しも考えられるが、スマホの種類が限られる。
結局のところRakuten Handにしようかなと思う！

書込番号：24819391

[スロットバック]

＞あの会社の特殊な事情、及びスマホ自体の構造により、auにもドコモにも自動的に繋がるようになっている。
＞2階の部屋の壁際ではauに繋がるし、滅多に無いがドコモに繋がったりもしてた。

え？

書込番号：24819499

[akio1977]

>滅多に無いがドコモに繋がったりもしてた。

楽天UNｰLIMITだと思いますが、こんなことが起きたら楽天側が一番驚くと思います。パートナー回線契約をドコモとしていないので。

書込番号：24819638

[ユニコーンII]

＞滅多に無いがドコモに繋がったり

バンド3がdocomoと表示されてるだけでしょう。
FS030Wに楽天シム入れて使ってますが、楽天回線（バンド3）はdocomo表示です。

書込番号：24819698　スマートフォンサイトからの書き込み

[神戸みなと]

楽天ハンドを使ってます。楽天モバイルだけではだめだと先月から実感させられてます。
５月まではローミングで通信できてたビル内で６月末ごろには通信できなくなってたよ、ローミングの停止が広がってきてるんだ。
使えない場所が増えてくる楽天モバイル、こんなこともあるかなと古いスマホをAU回線で予備機として復活させたが昨日から通信不具合。
UQ回線の娘にはハンドからメールで連絡はとれてるが電話できないとこぼしてるよ。

ハンドの通信回線を他社のにできるかと調べるもプラチナバンドの８番が使えないのでソフトバンク系はダメ、ドコモは通話できるeSIMが無い。結局ＡＵ回線を選ばなきゃならんことになる。

楽天ハンド５Ｇなら８番をつかめるしeSIM２回線登録できるので、資金に余裕があれば５Ｇ一択ですね。
今なら１万９００１円を先払いで２カ月先にポイントで１６０００円相当の還元、あとオプション契約をするともう３０００ポイントもらえる。
この５Gなら１万９００１円は安いと思うよ。ちょっと前は３９８００円も前払いというとんでもないものだった。

書込番号：24819812

[tonbo_rider]

不明な回線ですが電話可

楽天モバイルは、当初からNTTドコモ、KDDI、ソフトバンクに次ぐ第4の通信メーカーを目指して発足したのでしたが、
なかなか基地局が増加しない事で、過去に監督官庁よりお叱り（行政指導？）を受けている。
とにかくauとドコモから回線を借りてでも、ネットワークが広がった様に、見せたかったのでしょう（憶測では無く推測）。
当時は、auとドコモ回線で公然と顧客を募集してました。
私は2020年2月に、楽天モバイルよりGalaxy A7を購入し、au回線を申し込みました。他機種でドコモ回線も申し込めましたよ。

流石に６か月前くらいからは、全て楽天回線のみの契約になってますが、
しかし、今でも都市部を離れるとパートナー回線と称して、密かにそれらを利用してますよ（下記URL参照）。
ドコモとは、パートナー回線契約をしていないと言う事ですが、私の知る限りドコモと契約解消したという発表を
関知してないもので、すいません。

https://network.mobile.rakuten.co.jp/area/?l-id=support_category_guide

のエリア地図の［楽天回線4G LTEエリア一覧を見る］の下に

＞※楽天回線エリアであっても、地下、屋内、大きな商業ビルの屋内等の場所、電波の状況等によってパートナー回線を利用する通信となる場合があります。

と注意書きが有ります

＜楽天回線エリアは人口カバー率97％突破＞と言ってますが、私の様に都市部の外れで且つ国道の土手の下（陰）
に住んで居るものは、残り3%に入っているんでしょう。
必ず繋がり（使え）ますが、10回電源を入れると3回以上は、エリア情報が取得できませんとかパートナー回線とかになる。
勿論モバイルデータON、ローミングONにしています。

部屋のあちこちでauに繋がったり、ドコモに繋がったりとか書きましたが実際に通話できたとか、
データーをダウンロード出来と言う意味で無く、単に電波をキャッチしたと言う事でしかも
Galaxy A7ではなく、moto e7 powerに楽天のsimを刺したが、中々通話ができなくて
部屋のあちこち歩きまわった時の事でした。すいません。

此処には、アンチ楽天の方も書き込んでいるでしょうが、私は特定の業者に好き嫌いは、ございません。
兎に角安くて使いやすければ（＝コストパフォーマンス）どこでもいいんです。なのでPovoに行ったんです。

加えて自分がここに書き込むのは、決して専門知識をひけらかしらり、憶測で物を言ったりしてるつもりではありません。
使用した経験と、各メーカーの発表した諸々から論理的に考え、
一般の人に役立ってもらえればいいなと思っているだけです。
そこで、今回の事故で行き着いたのが楽天モバイルであり、Rakuten Handです。

書込番号：24820497

[†うっきー†]

＞tonbo_riderさん
>私は2020年2月に、楽天モバイルよりGalaxy A7を購入し、au回線を申し込みました。他機種でドコモ回線も申し込めましたよ。

Rakuten UN-LIMITではないサービスなら、2020年4月までは受け付けてしたいたので、当然かと・・・・・

https://mobile.rakuten.co.jp/news/service_20200316/
>楽天モバイルは、これまでドコモ回線・au回線を用いたサービスを提供してまいりましたが、2020年4月8日（水）9:00より楽天回線を用いた携帯キャリアサービスを本格開始いたしました。
>
>それに伴い、ドコモ回線・au回線を用いたサービスの新規受付は下記日時をもちまして、終了いたしました。
>新規受付終了日時 Web 2020年4月7日（火） 20:59 まで
>店舗（楽天モバイルショップ） 2020年4月7日（火）閉店 まで


Rakuten UN-LIMITのパートナー回線はauなので、他の方が記載されている通り、Rakuten UN-LIMITでは、docomo回線は利用できません。
昔のサービスとRakuten UN-LIMITをごっちゃに考えて何か勘違いをされているのだとは思います。

添付されている画像に電話番号が写っています。
削除したい場合は、以下から申請可能です。
https://ssl.kakaku.com/help/inputform.asp?cd=2250
お問い合わせ種別に「書き込み削除依頼(本人)」を選択して
書き込み番号は「24820497」を記載。

書込番号：24820515

[†うっきー†]

■補足
Rakuten UN-LIMITではdocomo回線は使えませんので、
Rakuten UN-LIMITを契約して、まったく使えない場合は、
新規契約を終了している、楽天モバイルのdocomo回線のSIMを別途貸出することは可能ではあります。

Rakuten UN-LIMITではdocomo回線は利用できないため、そのようなサービスもあります。

楽天モバイル 代用機貸出申し込みへの手順
https://wingfamily-blog.com/rakutenmobile-alternative/

書込番号：24820527

[tonbo_rider]

＞†うっきー† さん

＞昔のサービスとRakuten UN-LIMITをごっちゃに考えて何か勘違いをされているのだとは思います。

すいません、ドコモは勘違いしてました。

それから電話番号ですが、市外局番から田舎に住んで居ることを言いたかったのです。
詳細番号は、切り取っているので大丈夫だと思います。

色々とアドバイス下さり、ありがとうございました。

書込番号：24820597

[†うっきー†]

＞tonbo_riderさん
>詳細番号は、切り取っているので大丈夫だと思います。

添付画像の１，２，４枚の画像に、電話番号１１桁、全て写っていますが・・・・・

書込番号：24820604

[tonbo_rider]

＞†うっきー† さん

＞添付画像の１，２，４枚の画像に、電話番号１１桁、全て写っています


すいません、そっちの方全く気が付きませんでした。

暑さのせいで頭が、ぼーっとしてるみたいです。

早速教えてもらった通りに、削除依頼しました。

重ね重ね、ご親切なアドバイスにお礼申し上げます。

ありがとうございました。

書込番号：24820628

[すすすゆう]

今なら　Rakuten Handと、Rakuten Hand　5Gは、回線セットで３００１円で買えるのでオススメと思います。
（初めての人はさらに３０００ポイントもらえる）

１６０００円値引き
https://network.mobile.rakuten.co.jp/campaign/start-point/#campaign-rule1550

店舗購入だと１０００ポイント貰えるとか、他のキャンペーンも併用出来ますね。

ネットで購入なら、楽天カードのキャンペーンエントリーで２０００ポイントも使えそう。

急ぎで電話必要なら、店舗購入ですね。

書込番号：24821495

LINEMOのSIMは向かないと思われますが

[ゆきぽん０９]

LINEMOの公式サイトにて、楽天モバイル製品でも動作すると
なっておりますが、この機種はBand8に対応していないので、
山間部など人里離れた場所などで電波状況が悪くなる場合があります。

https://www.linemo.jp/guide/article_rakuten_phone_06/

もしかしたら通話についても、ソフトバンク回線のVoLTE通話には
対応してないかもしれません。

ちなみに自分は、UQモバイルとIIJmioのeSIMを利用したことがありますが、
こちらは良好です。

書込番号：24807629

[舞来餡銘]

SoftbankのBAND8エリアはそれほど広く無いです

私の地方では山間部ぐらいですね

都市部ではビル街ぐらい

大部分はBAND1/3が多いです

書込番号：24808002　スマートフォンサイトからの書き込み

[神戸みなと]

プラチナバンドが８なのでハンドじゃつかめない、ローミングが停止されたのと同じ環境になるのでメリットは無いと思う。

私もハンドを使ってますが、先日神戸市内のビル内でローミングが停止されたのがわかった、入り口まで移動すると繋がるがやはり困るね。
このビルではＯＣＮモバイルONEを使ってたスマホの時も受信状態は良くない方だった。
来月もこのビルへ行くので、今度は予備機にしてるIIJmioのAU回線を使うスマホを携行して受信状態の確認です。

書込番号：24808040

Rakuten HandでPS3コントローラーのUSB接続は出来ますか？

[aozoran]

PS3のコントローラーをUSBで繋げても認識しませんでした。
次の３つの物を繋げて接続しました。
Mini-Bオス　USB-Aメスの線
USB-Aオス　Micro-Bオスの線
Micro-Bメス　Type-Cオスのアダプター（100均のセリア）

100均のアダプターを外した状態で、前機種のZenfone5q（Micro-B）では接続出来ます。

100均のアダプターは、これとは別の線に繋いで、充電やパソコンでのデータ転送は出来ました。

質問ですが、
100均のアダプターでも出来るのか？
Mini-Bオス　Type-Cオスの1本線を購入して繋げば良いのか？
そもそも、Rakuten HandでPS3コントローラーのUSB接続は出来るのでしょうか？

書込番号：24800139

[[e-mail]]

OTGアダプタがいるんじゃないの?

書込番号：24800545

[aozoran]

左がセリア？　右がダイソー

OTGを調べると、ダイソーの物でOTG利用出来たそうなので買って来ました。
線も短くなると思い、USB-Aメス　Type-Cオスの変換アダプタを購入。（前の説明でUSB-Aのオスメスを逆に書いてました）
結果、接続出来ました。

100均のアダプターの説明文には基本的にOTGは記載されてないようです。
前のアダプタはセリアで購入したと思いますが、OTG対応していなかったみたいです。
念の為、写真UPしておきます。

[e-mail]さん
この度は勉強になり、大変助かりました。
ありがとうございました！！

書込番号：24800760

イヤホンジャック+タイプCコードの接続について

[rumomarimo]

イヤホジャックからオーディオに接続して聴くとノイズが多いので、ダイソーで
「イヤホンジャック+タイプCコード」を買ってみました。
接続しても本体から音が出ます。
本体側の設定が必要ですか?。
宜しくお願いします。

書込番号：24795971

[柊 朱音]

＞rumomarimoさん
その商品自体を選んだのが間違いです。
タイプCから3.5ミリの変換プラグはヘッドフォン端子がない機種向けの製品です。
どうしても使用したければUSB-DAC内蔵というものでないと使うことはできません。

書込番号：24796024　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

＞rumomarimoさん

設定は確認してませんが

DAC内蔵のGalaxy純正品、同じくDAC対応品、どちらも機能しませんでした

ちなみに上記の二つともイヤフォンジャックがないGalaxy、イヤフォンジャックがあるGalaxyでは動作してます


なので、何か設定がいるか、USB音声出力に対応してない？でしょうね

少なくともデフォルト設定では無理かなと

書込番号：24796032

[京都単車男]

＞rumomarimoさん

ちなみに変換アダプタ繋いでからイヤフォンを接続して下さいね

書込番号：24796036

[神戸みなと]

本来のボデイ上のイヤホンジャック（はんど５Gでは無いな）にジャックを指すとスピーカーから音声はでてこない。
下のUB-Cソケットは壊れやすいので充電時だけ使うことにしてる。

書込番号：24796050

[どうなる]

＞「イヤホンジャック+タイプCコード」を買ってみました。
＞接続しても本体から音が出ます。

すごく簡単に言うと、スマホの音をイヤホンで聴くための配線があって普通はそれがイヤホンジャックに繋がってる

イヤホンジャックの無いスマホはその配線を充電端子（USB）に繋げてるのでそこに
USB-Cのイヤホン or USB-Cイヤホンジャック変換+イヤホン
を繋げばイヤホンから音が出てるだけだよ

なので、イヤホンジャックのあるスマホの充電端子には音の配線が来てないから、イヤホン繋いでも聴こえない

※ただし充電端子にもデジタル信号は来ているので、変換器を繋いで信号から音を取り出してイヤホンで聴くことは可能

【イヤホンジャックがあるスマホ】
［スマホ基板］---音○---［イヤホンジャック］---音○---［イヤホン］　←音が出る
［スマホ基板］---音×---［USB-C］---音×---［アダプタ+イヤホン］　←音が出ない

【イヤホンジャックがないスマホ】
［スマホ基板］---音○---［USB-C］---音○---［アダプタ+イヤホン］　←音が出る

書込番号：24796067

[京都単車男]

＞神戸みなとさん

DACイヤフォン変換アダプタが機能すれば本体から音は出ませんよ

本件は
1　rumomarimoさんがDAC対応品を買ってない
2　本機が対応してない
3　何か設定が必要

のどれか、か1と3の複合ですね

書込番号：24796068

[rumomarimo]

＞柊 朱音さん
ありがとうございます。
そうなんですね、百均の商品なので勉強代ですね。

書込番号：24796083

[rumomarimo]

＞京都単車男さん
>DAC内蔵のGalaxy純正品、同じくDAC対応品、どちらも機能しませんでした
ありがとうございます。
とても参考になりました。

書込番号：24796086

[rumomarimo]

＞神戸みなとさん
ありがとうございます。
>下のUB-Cソケットは壊れやすいので充電時だけ使うことにしてる。
そういうこともあるのですね、参考にさせていただきます。

書込番号：24796088

[rumomarimo]

＞どうなるさん

>イヤホンジャックのあるスマホの充電端子には音の配線が来てないから、イヤホン繋いでも聴こえない
とても分かりやすく説明していただきありがとうございます。
ノイズが少なくなる、他の方法考えてみます。

書込番号：24796091

[ryu-writer]

＞rumomarimoさん
機種によってはマイク付き4極ジャックのイヤホンでないとノイズが乗ることがあります。マイク付きのものに変えればOKかも知れません。

以前はマイク無しイヤホンに繋いでマイク付き4極に変換するアダプタがオーディオテクニカから出てたんですけど絶版になってます。

書込番号：24796127　スマートフォンサイトからの書き込み

[カナヲ’17]

USB-C端子からのアナログ音声出力対応は一部の機種が対応しています
AndroidはDAC内蔵タイプを買えば良いです

一般的には端末がUSB Audio Class 2.0に対応しており汎用ドライバーが搭載されているためDAC内蔵の変換アダプタを挿すだけです
設定は無いです（変換アダプタを端末に挿したまま再起動する位？）

楽天モバイルに問い合わせする場合は「USB Audio Class 2.0」に対応していますかと問い合わせすれば良いです

https://www.phileweb.com/review/column/201904/25/713.html

書込番号：24796128

[カナヲ’17]

ハイレゾ対応　USB Type-C変換ケーブル
検索するとRakuten Hand対応となっています

https://www.elecom.co.jp/products/AD-C35SDBK.html?_ga=2.149025844.325595519.1655330124-675152933.1655330124

書込番号：24796141

[ryu-writer]

需要があるか分からんが、3極→4極の変換プラグは見つかりました。

https://www.yodobashi.com/product/100000001003500085/

スマホで使えたというレビューもあったし、多分これでイケると思う。

書込番号：24796162　スマートフォンサイトからの書き込み

[rumomarimo]

＞ryu-writerさん

「3極→4極の変換プラグ」の紹介ありがとうございます。
検討してみます。

書込番号：24796331

[rumomarimo]

＞カナヲ’17さん

「ハイレゾ対応　USB Type-C変換ケーブル」の紹介ありがとうございます。
ちょっと値段が高いのが気になりますが、検討してみます。

書込番号：24796332