Rakuten Hand のクチコミ掲示板

楽天ハンドとWiFi Pocket 2Cルーター

[オッポー]

UN-LIMITプランで、楽天ハンドを1年使用していたところですが、２回線めとしてWi-Fi Pocket 2Ｃのルーターを購入いたしました。


用途としては、家にWi-Fi設備がないためその代用として、そして外出先でも楽天ハンドやドコモiPhoneに飛ばして、Wi-Fiルーターだけの通信料（月30GB以上）だけで済ます構想です。


元々埼玉ではほぼ100%楽天回線を拾っていたのですが、単身赴任で福岡市へ来てからは当初、楽天４：６auパートナーの比率でした。

秋ぐらいから改善されて、楽天７：３パートナーになってきたので満足してきたところです。


で当ルーターは、ハンドと比べ受信は同程度・送信はより強いと妄想し、窓際や窓の外に置いたらほぼ100%楽天回線を拾うのではないかと思い購入しました。

ところが意に反して！、部屋の真ん中でハンドで楽天を拾う時間帯でも、ルーターだとパートナー回線になってしまう状況が続いています。そんな時に窓際に持って行ってもパートナー回線のまま。

外でも、明らかにハンドの方が楽天回線を拾います。

カタログからは、送信については送信可能台数が多いからルーターの方が強いんじゃないかと判断(Wi-Fi規格IEEE802.11 a/b/g/n/acとなっておりハンドの方が多いですよね。これは送信能力？)しましたが、受信能力についてはどこにも記載がないように思います。

お店に聞いても、「状況によってなので、一概にどちらが優れているとは言えない。」という通り一遍の答えしか返ってきません。


5日でパートナー５ＧＢを使い果たし、現在はほぼ1Mbps通信が続いています。（ハンドは月1GB以内に抑えたいのです。）


そこでご相談です。

・設定等で改善されるのでしょうか？
・アンテナが増えるまで待つ？
・キャンセル無料だから早く解約して、ハンドをメインに戻す？
・解約した場合、そのルーターは他の会社のmicroSIMを入れて流用することはできる？(表示が出ないような気も…)


皆さまのお知恵を拝借したいです。
よろしくお願いいたします。

書込番号：24648206

[ありりん00615]

どちらかというと、Handがおかしいように思えます。パートナー回線であるauは、プラチナ回線も持っているので屋内での接続性は楽天よりも良くなるのが普通です。

下記にBand3固定の方法が説明されてはいますが、まともに通信できなくなる可能性もあります。
https://volx.jp/rakuten-wifi-pocket-2-band-lock#i-2

現在は多くのエリアでパートナー回線が終了しています。それにより、プラチナバンドが利用できなくなって繋がらない問題も増えているようです。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000036066/SortID=24647148/#tab

書込番号：24648407

[舞来餡銘]

＞オッポーさん
そもそもBAND3(楽天ネットワーク)で無制限利用したいならBAND18/26対応のルータ利用するとそうなります

BAND3で接続維持したいならSoftbank/docomoのスマホかルータを調達して(SIMロック解除品)使うのが確実です

これは過去の情報から明らかです

楽天ルータでBAND3固定する方法は有りません

https://www.just-size.net/internet/rakuten-wifi-pocket/#demerit

書込番号：24648416　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

volx.jpサイトで紹介されている方法は、固定というよりは手動でBand3に接続する方法ですね。rakutenの電波が途切れない場所なら、Band3を掴み続けられるようです。舞来餡銘さんが紹介しているサイトにも、Band3固定方法として同じ手順が紹介されています。

バンド固定が可能なルーターはアイオーデーターからも発売されてはいますが、ここのレビューをみるかぎりWiFiがスマホのテザリングより遅いようです。
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/column/todays_goods/1304402.html

書込番号：24648423

[カナヲ’17]

このルーターはBand3（楽天モバイル回線）に固定はできません
固定ができるルーターを利用するか基地局（アンテナ）が増えるのを待つかでしょうか
ルーターの設定で改善できることはなかったです

福岡市のauローミングサービスは2022年3月末に原則終了となっています
もう少し様子を見られたどうでしょうか

楽天モバイルに電波改善・調査依頼ができますので問い合わせされたらと思います

楽天モバイルに電波状況が悪い場所に情報を提供するとアンテナの設置と改善されることがあります
（数ヶ月から半年かかることもあります）

my楽天モバイルアプリ→通信速度測定後に「通信品質向上レポート」から通信品質の評価「データ」をお送ります

福岡県のローミング提供エリア
【順次終了中のエリア】※2022年3月末に原則終了
北九州市、福岡市
https://www.kddi.com/corporate/kddi/public/roaming/area/

楽天モバイルご利用者様用電波改善・調査依頼
https://network.mobile.rakuten.co.jp/inquiry/input.html

他の会社のSIM利用はAPNを追加することで利用出来ます
au（MVNO）回線で確認しました

ブラウザから管理画面のURL（http://192.168.0.1）にアクセスする
2ルーター→LTE→プロファイル設定→プロファイルでAPNを追加できます

書込番号：24648588

[舞来餡銘]

＞オッポーさん
https://www.google.com/amp/s/sakura86.com/gl06p-rakuten-un-limit/amp/

ルータをemobile GL06PにすればBAND3固定出来ます

まあBAND3でしか接続出来ないんですけどね

書込番号：24648619　スマートフォンサイトからの書き込み

[オッポー]

＞ありりん00615さん

ありがとうございます。

楽天回線(BAND3)優先で、ダメなときはauパートナー…という設定ならそれ以上は望みません。決してパートナー回線を受けたくないわけではありません。

いろいろな状況下で「両方楽天回線」「両方auパートナー」「ルーターがauパートナー、HANDは楽天回線」の３通りが生じます。

１円で購入(ポイント付加は無し)したので、ルーターの買い替えは今のところ考えてはいません(^_^;)

書込番号：24649007

[オッポー]

＞舞来餡銘さん

ありがとうございます。

Wi-Fiの森…はわかりやすくていいですね。
同じ悩みを持っている方がいることもわかりました。
HANDとの優劣が記載されているともっといいのですが…


楽天回線(BAND3)優先で、ダメなときはauパートナー…という設定ならそれ以上は望みません。


１円で購入(ポイント付加は無し)したので、ルーターの買い替えは今のところ考えてはいません(^_^;)

書込番号：24649013

[オッポー]

＞カナヲ’17さん

ありがとうございます。

ローミングサービスが終わる前に、楽天回線が改善されるかもしれないし、逆でパートナーも楽天回線も受信できなくなれば、スッパリ諦めて楽天HAND１本に戻す踏ん切りがつきますよね(^^)

他のSIMを使うことは、４月以降に検討したいと思います。

書込番号：24649027

楽天ハンドのデザリングは早い？

[taka6060]

今回楽天ハンドの無料プレゼントに応募し
当たる当たらないにしてもHandに変更しようか悩んでいます。

現在MINIでデザリングをして使用しているのですが、
MINIのテザリングは5GHzと2.4GHzを切替可能
（基本は5GHz使用で下り平均20〜30Mbpsです）

Handは2.4GHzのみということなので、
速度がとても気になっております。。。

MINIからHandに変更された方で
特に問題ない、速度が落ちるなど、情報をいただければと、
何卒宜しくお願いいたします。

書込番号：24618297

[taka6060]

↑
（基本は5GHz使用で下り平均20~30Mbpsです）
の誤りです

書込番号：24618361

[ちょんまげ だ]

＞taka6060さん
1年間ネット無制限無料、楽天ハンドテザリングして車でWi-Fi化してましたYouTubeとか Netflix普通に観れますよ。
残念ながら今月で無料終わります
ストレスは無かったです。
テザリング家族間4、5台接続しても大丈夫でした。
お住まいで違うと思いますが今の時間、楽天ハンドでiPhoneにテザリングしてこの位のスピードですNetflixで。
この時間でも普通に観れるしネットもサクサク動きます自分はストレス有りません。

先月からパイオニアのルーター車内Wi-Fiで月1000円運用始めました。

書込番号：24618603　スマートフォンサイトからの書き込み

[P577Ph2m]

その速度であれば、インターネット側がボトルネックになっている可能性が高いです。
miniの2.4Ghzと5Ghzで大きな違いがなければ、handの2.4Ghzでも大差ない値になるでしょう。
なお、hand無料プレゼントは先着順で、発表当日に予定数に達して終了しています。

書込番号：24618640

[ちょんまげ だ]

＞taka6060さん
言い忘れましたが自分はauパートナー回線終了しない地域です。楽天のau終了地域リストには載っていません。
前回ネットサクサク動きます。と書き込みしましたが動作は人それぞれですので普通に見れます。と訂正させて下さい。m(__)m

書込番号：24619137　スマートフォンサイトからの書き込み

[taka6060]

＞ちょんまげ　ださん

返答いただきありがとうございます。

YouTube、Netflixは普通に観れる感じなのですね。
もしよければYouTubeの画質を教えていただけますでしょうか？
こちらは大体360p~480pで観ていることが多いです。

家族4、5台で使用ということなので、
こちらは繋げる台数は2台iPhoneとiPad、
常時iPhoneだけなのでパワー大丈夫そうですね

こちらは大阪市内で住みで、
ほぼ繋がらないということはないです。

書込番号：24619495

[taka6060]

＞P577Ph2mさん

返答いただきありがとうございます。

先ほど調べたら、
miniのデザリング（5GHz）でiPhone12pro接続で25~30Mbps
（2.4GHz）でiPhone12pro接続で6~10Mbpsで
1/3くらいの速度になっていました。。
やはりHandでもこれくらいか、
〔ちょんまげ　ださん〕くらいの速度になるかもしれませんね。。。

因みに発表当日の18時すぐにエントリーしました。
まー当たる当たらないはわかりませんけどね（汗）

書込番号：24619514

[ちょんまげ だ]

＞taka6060さん
赤丸が現在テザリング数3台です。

親機Android1台480p
iPhone2台720p
xperiaZ4タブレット1台1080p
親機含めて4台再生画像です。

480pでスマホは観れますがテストで720pに変更しても大丈夫です。
10インチタブレットも1080p60に変更しても綺麗に観れます。
最高7台だか繋げた事あります。
バッテリーの消費もありますが。

参考まで

書込番号：24619788　スマートフォンサイトからの書き込み

[taka6060]

＞ちょんまげ　ださん

丁寧に写真までつけてもらって
大変わかりやすくて助かります！

そんなに台数繋げても変わらないものなんですね。。。

書込番号：24620043

[ちょんまげ だ]

＞taka6060さん
通信速度1Mbpsでも7台繋げても動画は観れますが
遅くなると動画よりネットの観覧の方がストレスになりますね。

書込番号：24620180　スマートフォンサイトからの書き込み

[taka6060]

＞ちょんまげ　ださん
＞P577Ph2mさん

この度はご意見や、説明ありがとうございました。
先日Rakuten Handが届き、
色々考えたすえ機種変を行いました。

電波の状況としては良好、
やはりテザリングの速度は2.4GHzで平均16Mbpsという感じですね
ま〜電池の持ちも機種変を考えたプラス要因でした。
念のため、Miniは箱にしまって万が一のために
保存しておきます（笑）

とりあえずこれで今後使用してみようと思います。
ありがとうございました！

書込番号：24630378

[亜空間の申し子]

解決済みですが一応コメントしておきます。
テザリングの速度は親機のWi-Fi出力の5GHz対応も重要ですが、通信方式も重要です。
楽天回線を掴んだ時の通信速度ですが、miniは4×4MIMO 256QAMに非対応なので理論値150Mbps。
Handは4×4MIMO 256QAM対応なので理論値400Mbps。
よってHandはminiの2倍程度の速度が出る可能性が有ります。

自分は楽天SIMを挿した4G端末のAQUOS zero2のスピードテストで260Mbps、テザリング(2.4GHz)で120Mbpsは確認しています。

書込番号：24641701

「Rakuten Hand無料プレゼントキャンペーン」開始

[BLUELAND]

「楽天モバイルが「Rakuten Hand」を先着で配布、一部の「Rakuten Mini」ユーザーが対象」
https://news.kakaku.com/prdnews/cd=keitai/ctcd=3147/id=116108/
この記事を読んでからメールをチェックしたら案内メールが届いていたので
さっそくホワイトでエントリーしました。
ふだん使うにはちょっと小さ過ぎるサイズだったので
先着順の中に入って届けばとても嬉しいです。

書込番号：24607283

[どさんこおじさん]

＞BLUELANDさん

楽天モバイルからメールが来ましたが、詐欺メールではないかと心配です

書込番号：24607388　スマートフォンサイトからの書き込み

[葛とら�U世]

私もメール貰ったのでホワイトを申込みました。
ミニは小さすぎて使ってないのでHand 無料で貰えたら嬉しいです。
怪しいメールかとも思いましたが、申込時に色を選ぶだけで、配送先は登録してあるのを確認するだけなので問題ないですね。
価格コムの新着ニュースにも載ってるので間違い無さそうです。

書込番号：24607498　スマートフォンサイトからの書き込み

[DeNA]

さっき知ったが終了してましたｗ

10時に開始してたようですが、メール着信が18：08とは、別に要らんから良いけど…

書込番号：24607581

[BLUELAND]

別のクチコミでは届いた方もいますが、
私の方は何の音沙汰も無しです。
これは外れたかな。

書込番号：24624698　スマートフォンサイトからの書き込み

[葛とら�U世]

私も心配になったので、しびれを切らして楽天モバイルのサポート（オペレータ直接）に問い合わせしました。
普通の問い合わせだとチャットで、「お答えできません」で終わってしまう。
問い合わせ方法は非公式なので書けませんが。

結果的にはプレゼントに当選してるとのこと、発送時期までは答えられないとのことでした。
当選や発送のメールは特に出していないらしいです。
締め切り前に申し込まれた方はしばらく待つしかないようです。
２〜3週間待って来ないようなら落選で諦めということかも。

書込番号：24625876

[BLUELAND]

葛とら�U世さん

当選していて良かったですね。
私も気長に待つ事にします。

書込番号：24625977　スマートフォンサイトからの書き込み

[葛とら�U世]

Rakuten hand

今朝、ヤマト便で突然届きました。
昨日問い合わせした時には、発送時期未定と言ってたのに既に発送済みだったみたい。
ちなみに東京都在住です。

書込番号：24626957　スマートフォンサイトからの書き込み

[シェリルラッド大好き]

本日以下のメールが届きました。
残念です。私は当日の19時30分頃(多分)エントリーでした。
(以下メール抜粋)
本キャンペーンは、在庫上限となるまで『エントリー先着順』にて、順次Rakuten Handをお届けする内容でございました。しかしながらたくさんのご応募をいただき在庫上限数に達したため、誠に恐縮ではございますが、お客様にはRakuten Handをお届けできない旨をご連絡させていただきます。

書込番号：24637202　スマートフォンサイトからの書き込み

[狩人のお試しかっ！]

私もお詫びメール届きました。
どうせお詫びするなら期待させる前に、申し込み直後にすぐに連絡できるだろうとも思いましたけどね。
または受付可能な台数くらい申し込みの画面でも残数管理できるだろうにと思いますけど、ここが日本の技術てきな限界点かなとも思うところ。

まぁがっかりしました。。。

書込番号：24637297

[BLUELAND]

私もお詫びメールを受信しました。
エントリーは当日の18時半頃だったかな。
レッドを選んでいればまた違ったのかもしれませんが。

書込番号：24637865　スマートフォンサイトからの書き込み

[シェリルラッド大好き]

楽天モバイルからキャンペーンメールを受信したのが19時06分でしたので、その時点で先着順から外れていたことになりますね。

書込番号：24640250　スマートフォンサイトからの書き込み

音楽を聴くアプリ

[ハゲのおじさん]

パソコに接続して、音楽をスマホ本体に入れました。
その音楽を再生させたいのですが、どのアプリを使用するんでしょうか？

書込番号：24026740

[†うっきー†]

Gooelg Playで「音楽プレーヤー」で検索して、お好みのものでよいかと。
例えばPoweramp
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.maxmpz.audioplayer

プリインストールされている「Rakuten Music」はアンインストール可能だと思いますので、アンインストールしておいてもよいかと。

ファイル形式の記載がありませんが、mp3にしておけば、どのプレーヤーでも再生出来ると思います。

書込番号：24026762

[里いも]

＞ハゲのおじさんさん こんばんは

再生ソフトとして当方のおすすめはFoobar2000です、無料でDLできます。

PCへ取り込む時のファイル形式もFLAC以上がいいかと思います。

書込番号：24026764

[こるでりあ]

プリインのものでならYTmusicで自端末の音楽聞けますよ
他のアプリがお好みなら好きなの入れたらいいですね

書込番号：24026785　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハゲのおじさん]

＞†うっきー†さん
＞里いもさん
＞こるでりあさん

ご回答ありがとうございます。
最初から入っているアプリで再生できるアプリがないのかと
思って質問しました。

Rakuten Musicは有料なのかな？
自身でスマホに入れた音楽のみ再生出来ればと思ってます。

YTmusicでスマホに入れた音楽の読み込み方法が分かりませんでした。

OPPO　A5も所有しており、こちらでは、音楽と言うアプリが入っていたので、
何ら問題なく再生出来ましたが、そのようなアプリがＨＡＮＤでは最初から入っていないのかな？

書込番号：24027107

[緑茶猫]

とりあえずプレインアプリで再生したいのでしたら、Filesで再生できます

書込番号：24027176

[ryu-writer]

＞ハゲのおじさんさん
Androidでは数年前からいわゆる音楽アプリがプリインストールされなくなり、Google Playミュージックが標準の音楽アプリとなりました。そしてGoogle Playミュージックのサービス終了が発表されると後継となったYouTube ミュージックが代わって今に至ります。

スマホにおける音楽は今ではダウンロードして聴く時代からストリーミングで聴く時代に変わっていると言えますので、ローカルのファイルだけ再生するためには別のプレーヤーをインストールしなくてはいけないのは致し方ないと思います。

ちなみに私自身が常用しているのはVanilla Musicというアプリです。

https://play.google.com/store/apps/details?id=ch.blinkenlights.android.vanilla

ただし、今のバージョンではもしかするとひらがな、漢字などの2バイト文字のファイルやフォルダが読み込めないかも知れません。なので自分は古いバージョンのままで使ってます。

昔の音楽アプリのようにシンプルかつ機能も十分で、何より再生を止めたら即通知バーのアイコンが消える設定に出来るところが気に入ってます。

書込番号：24027550　スマートフォンサイトからの書き込み

[alffla]

自分は色々なアプリを使いましたが、Musicoletって言うアプリが今までで一番良かった音楽アプリです。

書込番号：24027630　スマートフォンサイトからの書き込み

[こるでりあ]

YTmusic→下のライブラリ→プレイリストかアルバムか曲かアーティスト→デバイスのファイル
で再生できるはずですけど

書込番号：24027636

[ハゲのおじさん]

＞緑茶猫さん
＞ryu-writerさん
＞alfflaさん
＞こるでりあさん

ご回答ありがとうございます。
YTmusic→下のライブラリ→プレイリストかアルバムか曲かアーティスト→デバイスのファイル
で再生できるはずですけど
↑おそらく、読み込みしようとしている場所に音楽ファイルがないと思われ、音楽の取込自体出来ませんでした。

Filesを開いてお目当ての音楽があり、無事に再生できました。

書込番号：24028906

[京都単車男]

YTミュージックのストレージへのアクセス権が許可されてないんじゃ？

書込番号：24636660

[カナヲ’17]

YTmusicにGoogleアカントでログイン→画面右上に自分のGoogleアカントをタップ→設定→ライブラリとオフライン（一番上のメニュー)→デバイスのファイルを表示→「ＯＮ」にする→デバイス内の写真やメディアへのアクセスを「YouTubeMusic」に許可しますか？→「許可」する

書込番号：24636779

福岡で届いた方

[ヤス25334]

【使いたい環境や用途】

【重視するポイント】

【予算】

【比較している製品型番やサービス】

【質問内容、その他コメント】
楽天ハンドのキャンペーンで18:11分にエントリーしましたが、福岡の人や九州の人で届いた方はいらっしゃいますか？関東や関西じゃ続々と届いた報告がありますが九州じゃさっぱりなので報告が欲しいです。

書込番号：24624205　スマートフォンサイトからの書き込み

[mjou]

クロネコの宅配ですから
九州は１日遅れになるだけかと思いますが
伝票番号で検索できませんか？

書込番号：24625109

[ヤス25334]

クロネコのmy荷物には何も反映されてませんが、楽天の方から配送手続きは完了したとメールが届きました。とりあえず安心です。

書込番号：24625822　スマートフォンサイトからの書き込み

[ｱﾝﾃﾞｽﾊﾞﾅﾅ��]

送った日を含めて3日で到着します

書込番号：24626118　スマートフォンサイトからの書き込み

[kakakucom111]

九州地区ではありませんが、参考までに東海地区の情報を。

2/18の18：08にメール受信しましたが、美味しすぎる内容のため詐欺ではないかと疑っていろいろと調べ、18：40手前に申し込みを完了しました。
私と家族の二人がほぼ同時に申し込みました。

黒色＝2/27着（佐川）
赤色＝3/5着（ヤマト）

ちなみに、ヤマトからの伝票を見ると、発送元は西大阪となっていました。
佐川については覚えていません。

書込番号：24633688

[ヤス25334]

不安になり楽天に問い合わせをしたところ、配送トラブルで持ち帰りになっていたみたいです。また再送してくれるらしいので安心しました。

書込番号：24633703　スマートフォンサイトからの書き込み

保護フィルムに関して

[チト326]

こちらの機種なのですが指紋認証がちゃんとできるおすすめの保護フィルムありますか？

書込番号：24625914　スマートフォンサイトからの書き込み

[α7R�W]

＞チト326さん
エッジ画面なのでTPUフィルム貼ってます。
amazonで2枚セットのフィルムを購入しましたが、指紋認証も問題無く出来ています。

貼るのにコツがいりますが、エッジタイプの画面にはガラスフィルムよりTPUフィルムが良いですね。
約5ヶ月使っていますが、剥がれてきてもいないので耐久性もあります。

書込番号：24625923　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちょんまげ だ]

＞チト326さん
α7R�Wさんの言ってる通り
この機種はガラスよりフイルムですね。
ガラス主流ですので久しぶりのフイルムでした
貼り方忘れてました（笑）

参考まで
https://s.kakaku.com/bbs/J0000034728/SortID=23998718/

書込番号：24626221　スマートフォンサイトからの書き込み